大家必須要以認真細致的態(tài)度，對工作進行全面分析總結(jié)，這樣才能提升自己，那么如何寫好一份工作總結(jié)呢？下面是范文網(wǎng)小編分享的社區(qū)工作如何保障社區(qū)警務(wù)工作總結(jié)共3篇 警察社區(qū)工作總結(jié)，以供借鑒。

社區(qū)工作如何保障社區(qū)警務(wù)工作總結(jié)共1

　　社工工作總結(jié)：強化“四項保障”

　　民政部等18部門《關(guān)于加強社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)的意見》發(fā)布后，社會工作在全國進入快速發(fā)展的“青春期”，各地救助管理機構(gòu)也適時引入社會工作理念和方法，為傳統(tǒng)的民政救助工作注入了新鮮活力。要實現(xiàn)社會工作在救助管理機構(gòu)中的科學(xué)發(fā)展，需要強化“四項保障”，為社會工作這個新生事物的健康成長營造良好環(huán)境。

一、強化組織保障，增強社工實務(wù)開展的領(lǐng)導(dǎo)力

　　組織領(lǐng)導(dǎo)渙散、工作抓不起來是許多機構(gòu)在社會工作實務(wù)開展中遇到的首要問題。強化組織保障，就是要形成共識，增強社會工作實務(wù)開展的凝聚力和領(lǐng)導(dǎo)力。第一，高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。工作是否能開展好，關(guān)鍵看組織是否合理有序，組織是否合理有序，關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)是否重視。應(yīng)確立一把手負責(zé)制，統(tǒng)籌社會工作整體部署、資源分配和考核問責(zé)，同時明確任務(wù)分工，責(zé)任分解要落實到人，績效考核應(yīng)直接與切身利益掛鉤。第二，搭建架構(gòu)，科學(xué)設(shè)置崗位。沒有完整的組織架構(gòu)，不利于社會工作實務(wù)的系統(tǒng)管理；崗位設(shè)置不科學(xué)合理，容易造成權(quán)責(zé)分離、運行不暢。應(yīng)確立清晰的社會工作組織架構(gòu)，使社會工作運行系統(tǒng)形成有機整體，便于領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)地、整體地抓工作落實；科學(xué)合理設(shè)置社會工作崗位，使崗位社工權(quán)責(zé)一體，社會工作實務(wù)形式和內(nèi)容整體統(tǒng)一，確保社會工作系統(tǒng)順利運行。

二、強化制度保障，夯實社工實務(wù)開展的基礎(chǔ)力

　　制度是社會工作實務(wù)的運行規(guī)范，是社會工作實踐的行動指南，是社會工作得以運轉(zhuǎn)的根本保障，必須切實加強。首先，建立健全制度體系。要結(jié)合救助管理機構(gòu)工作實際情況，制定社會工作服務(wù)流程，細化社會工作服務(wù)規(guī)范，確定社工崗位職責(zé)，明確社會工作介入方法和職業(yè)、專業(yè)操守等，形成一系列規(guī)章制度。其次，形成社工運行機制。社會工作實踐活動實質(zhì)是一個管理過程。管理，顧名思義是“管”與“理”的結(jié)合。所謂“管”，就是建立運行規(guī)范；所謂“理”，就是要形成運行機制。建立規(guī)范，要靠標準；建立機制，要靠激勵。激勵要統(tǒng)籌用好正向和負向兩個標準，即獎勵標準和懲罰標準。激勵機制是人力資源管理中的關(guān)鍵一環(huán)，也是激活社會工作實踐活動良性運轉(zhuǎn)的內(nèi)生動力。

三、強化人才保障，提升社工實務(wù)開展的執(zhí)行力

　　無“人”即“止”，人是行為的第一要素，社工人才是推動社工實務(wù)開展的根本力量，因此，必須強化社工人才保障。第一，加強機構(gòu)社工人才培養(yǎng)。具體分三策，即：用好增量、轉(zhuǎn)化存量、增加總量。用好增量，就是要定期新增具有社會工作學(xué)科背景的專業(yè)人才，并結(jié)合救助管理機構(gòu)工作實際，加強對其實踐能力培養(yǎng)訓(xùn)練；轉(zhuǎn)化存量，就是要定期組織機構(gòu)原有工作人員參加社會工作專業(yè)知識和技能培訓(xùn)，使能勝任社工崗位且愿意從事社會工作者實現(xiàn)轉(zhuǎn)崗；增加總量，就是要通過前兩策不斷增加社會工作者在職工人數(shù)中的總量和比重。第二，加強志愿者隊伍管理。志愿者活動是社工實務(wù)的重要內(nèi)容之一，志愿者也是社工人才的重要組成部分。要加強對志愿者的篩選、對志愿者進行服務(wù)技能培訓(xùn)以及對志愿者服務(wù)活動進行規(guī)范管理和合理引導(dǎo)，使其服務(wù)“為對象所需”、“為機構(gòu)所需”。第

三、加強與高校社工專業(yè)合作。高校社工專業(yè)學(xué)生有較豐富的理論知識，背后還有豐富的教師資源，他們迫切需要實踐平臺，而機構(gòu)有社工學(xué)科背景人才不足，也缺乏專業(yè)督導(dǎo)，從這些方面來說，機構(gòu)與高?；樾枰?。應(yīng)創(chuàng)造條件加強校地合作，促進機構(gòu)與高校在社會工作實務(wù)開展中實現(xiàn)優(yōu)勢互補。

四、強化資源保障，加強社工實務(wù)開展的支撐力

　　沒有資源保障，社工實務(wù)猶如無水之源、無本之木，根本就無法運行。要使社工實務(wù)開展具有實效性、穩(wěn)定性、長效性，就必須強化資源保障力度。首先，加大財政保障力度。穩(wěn)定的財政投入是社會工作持續(xù)運轉(zhuǎn)的重要保障。應(yīng)借鑒沿海等地救助機構(gòu)，對社會工作運行給予穩(wěn)定、充足的經(jīng)費保障甚至是專項經(jīng)費保障。其次，促進社會資源整合。社會工作助人行動是一個系統(tǒng)化行為，需要家庭、學(xué)校、社區(qū)、政府相關(guān)部門等整合資源、通力合作、形成聯(lián)動，應(yīng)倡導(dǎo)社會力量和相關(guān)部門建立聯(lián)動機制，實現(xiàn)社會資源的有效整合，形成助人合力，為救助管理機構(gòu)社會工作實踐形成有力支撐，共同促進困難對象實現(xiàn)助人自助。

社區(qū)工作如何保障社區(qū)警務(wù)工作總結(jié)共2

　　人社局社會保障科工作總結(jié)

　　社會保障科今年工作以維護好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為抓手，以實現(xiàn)應(yīng)保盡保為終極目標，齊心協(xié)力、扎實工作，逐步健全與國家統(tǒng)一要求相銜接、與閔行經(jīng)濟發(fā)展水平相適應(yīng)的社會保障體系，使改革發(fā)展的成果惠及更多人群?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況小結(jié)如下：

一、今年主要工作成效

1、及時做好征地養(yǎng)老人員生活費、新征地人員繳納標準的調(diào)整工作。從一月一日起征地養(yǎng)老人員生活費由每人每月988元調(diào)整為每人每月1118元，全區(qū)有近萬人增加了養(yǎng)老生活費。同時，新征地養(yǎng)老人員的養(yǎng)老費繳納標準也分別進行了調(diào)整。由原來的男每人元，女每人元調(diào)整為男每人元，女每人元。另外，根據(jù)市2012年度職工平均工資的增長，我區(qū)新征地人員繳費標準自今年4月1日起也由原來的.4元/人調(diào)整為.4元/人。

2、創(chuàng)新務(wù)實，夯實社會保障基層公共服務(wù)平臺建設(shè)。在市人保局、市社保中心閔行分中心的大力支持下，由局社會保障科牽頭，在去年梅隴、虹橋、華漕三鎮(zhèn)社會保障基層公共服務(wù)平臺試點運行良好的基礎(chǔ)上，今年3月進一步擴大試點范圍，將浦江鎮(zhèn)、吳涇鎮(zhèn)、江川街道也納入試點工作。9月起社保個人業(yè)務(wù)辦理又在全區(qū)推開。目前此項工作推進順利，全區(qū)有6個街鎮(zhèn)可辦理社保個人業(yè)務(wù)、單位業(yè)務(wù)、工傷生育、咨詢服務(wù)、其他服務(wù)共五大類業(yè)務(wù)，涉及常用的100項業(yè)務(wù)。另外7個街鎮(zhèn)（工業(yè)區(qū)）可辦理社保個人業(yè)務(wù)。

3、關(guān)注民生，妥善處理社會保障方面歷史遺留問題。一是認真做好支內(nèi)支邊回滬人員幫困補助復(fù)核工作，全區(qū)每年需發(fā)放節(jié)日生活補助的支內(nèi)支邊退休回滬人員有人，其中分檔補助有人，新疆零收入20人。二是完成七寶鎮(zhèn)1196名原自行養(yǎng)老人員納入?yún)^(qū)集中管理協(xié)調(diào)工作，涉及資金.88萬元。

4、完成薪酬調(diào)查和國有企業(yè)工資內(nèi)外收入監(jiān)督檢查工作

⑴最低工資情況年報收集匯總124戶，涉及人（其中本市人員416人，外來從業(yè)人員人），占總?cè)藬?shù)的%；支付1451元到1600元的有6493人（其中本市人員913人，外來從業(yè)人員5580人），占總?cè)藬?shù)的%；

⑵薪酬統(tǒng)計報表：完成調(diào)查2011年度117家單位名從業(yè)人員，其中勞務(wù)派遣人員人，占總?cè)藬?shù)的%，從業(yè)人員勞動報酬占人工成本的%。完成2012年調(diào)查102家單位名從業(yè)人員，其中勞務(wù)派遣人員人，占總?cè)藬?shù)的%，從業(yè)人員勞動報酬占人工成本的%。

⑶國有企業(yè)工資內(nèi)外收入監(jiān)督檢查統(tǒng)計報表：調(diào)查了區(qū)內(nèi)55家國有企業(yè)2009—2012年的企業(yè)工資內(nèi)外收入分配情況。2009年調(diào)查4135名在崗職工，8393名勞務(wù)派遣人員,97名企業(yè)負責(zé)人,企業(yè)負責(zé)人平均年薪與在崗職工平均工資的比值，最低比值，最高比值；2010年調(diào)查4297名在崗職工，名勞務(wù)派遣人員，101名企業(yè)負責(zé)人，企業(yè)負責(zé)人平均年薪與在崗職工平均工資的比值，最低比值，最高比值；2011年調(diào)查4391名在崗職工，名勞務(wù)派遣人員，101名企業(yè)負責(zé)人，企業(yè)負責(zé)人平均年薪與在崗職工平均工資的比值，最低比值，最高比值；2012年調(diào)查4753名在崗職工，名勞務(wù)派遣人員，102名企業(yè)負責(zé)人，企業(yè)負責(zé)人平均年薪與在崗職工平均工資的比值，最低比值，最高比值。同時做好本市國有企業(yè)工資內(nèi)收入監(jiān)督檢查中審計工作。重點是委托社會中介機構(gòu)對上海閔行燃氣公司、上海閔工市政建設(shè)養(yǎng)護有限公司二家國有企業(yè)進行工資內(nèi)收入審計工作。

5、積極穩(wěn)妥，化解社會矛盾。妥善處理南岳公司拖欠征地養(yǎng)老人員生活費、凱捷時裝、宏路房地產(chǎn)公司、新虹街道等多起信訪事件。目前，南岳34名征地養(yǎng)老人員已全部納入?yún)^(qū)集中管理，涉及金額萬元；對凱捷時裝陸金芳等79名員工主張公司為其退出所繳“農(nóng)?！薄ⅰ版?zhèn)?！焙笱a繳“城?！?，并享受城保退休待遇和新虹街道馬引娣等180多名征地“鎮(zhèn)?！别B(yǎng)老人員要求一次性領(lǐng)取征地鎮(zhèn)保補充養(yǎng)老金剩余部分的集訪事項經(jīng)過調(diào)查、多方協(xié)商，已會同區(qū)社保中心、區(qū)信訪辦、各相關(guān)部門聯(lián)合答復(fù)；對宏路房地產(chǎn)公司26名征地待崗人員要求宏路公司發(fā)放待崗生活費的訴求，經(jīng)與區(qū)建交委、國資委、區(qū)財政局、七寶鎮(zhèn)協(xié)調(diào)后出具區(qū)府抄告單，整體轉(zhuǎn)移至七寶鎮(zhèn)接收安置，涉及經(jīng)費1000萬元。 社會保障科今年工作以維護好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為抓手，以實現(xiàn)應(yīng)保盡保為終極目標，齊心協(xié)力、扎實工作，逐步健全與國家統(tǒng)一要求相銜接、與閔行經(jīng)濟發(fā)展水平相適應(yīng)的社會保障體系，使改革發(fā)展的成果惠及更多人群?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況小結(jié)如下：

一、今年主要工作成效

1、及時做好征地養(yǎng)老人員生活費、新征地人員繳納標準的調(diào)整工作。從一月一日起征地養(yǎng)老人員生活費由每人每月988元調(diào)整為每人每月1118元，全區(qū)有近萬人增加了養(yǎng)老生活費。同時，新征地養(yǎng)老人員的養(yǎng)老費繳納標準也分別進行了調(diào)整。由原來的男每人元，女每人元調(diào)整為男每人元，女每人元。另外，根據(jù)市2012年度職工平均工資的增長，我區(qū)新征地人員繳費標準自今年4月1日起也由原來的.4元/人調(diào)整為.4元/人。

2、創(chuàng)新務(wù)實，夯實社會保障基層公共服務(wù)平臺建設(shè)。在市人保局、市社保中心閔行分中心的大力支持下，由局社會保障科牽頭，在去年梅隴、虹橋、華漕三鎮(zhèn)社會保障基層公共服務(wù)平臺試點運行良好的基礎(chǔ)上，今年3月進一步擴大試點范圍，將浦江鎮(zhèn)、吳涇鎮(zhèn)、江川街道也納入試點工作。9月起社保個人業(yè)務(wù)辦理又在全區(qū)推開。目前此項工作推進順利，全區(qū)有6個街鎮(zhèn)可辦理社保個人業(yè)務(wù)、單位業(yè)務(wù)、工傷生育、咨詢服務(wù)、其他服務(wù)共五大類業(yè)務(wù)，涉及常用的100項業(yè)務(wù)。另外7個街鎮(zhèn)（工業(yè)區(qū)）可辦理社保個人業(yè)務(wù)。

3、關(guān)注民生，妥善處理社會保障方面歷史遺留問題。一是認真做好支內(nèi)支邊回滬人員幫困補助復(fù)核工作，全區(qū)每年需發(fā)放節(jié)日生活補助的支內(nèi)支邊退休回滬人員有人，其中分檔補助有人，新疆零收入20人。二是完成七寶鎮(zhèn)1196名原自行養(yǎng)老人員納入?yún)^(qū)集中管理協(xié)調(diào)工作，涉及資金.88萬元。

4、完成薪酬調(diào)查和國有企業(yè)工資內(nèi)外收入監(jiān)督檢查工作

⑴最低工資情況年報收集匯總124戶，涉及人（其中本市人員416人，外來從業(yè)人員人），占總?cè)藬?shù)的%；支付1451元到1600元的有6493人（其中本市人員913人，外來從業(yè)人員5580人），占總?cè)藬?shù)的%；

⑵薪酬統(tǒng)計報表：完成調(diào)查2011年度117家單位名從業(yè)人員，其中勞務(wù)派遣人員人，占總?cè)藬?shù)的%，從業(yè)人員勞動報酬占人工成本的%。完成2012年調(diào)查102家單位名從業(yè)人員，其中勞務(wù)派遣人員人，占總?cè)藬?shù)的%，從業(yè)人員勞動報酬占人工成本的%。

⑶國有企業(yè)工資內(nèi)外收入監(jiān)督檢查統(tǒng)計報表：調(diào)查了區(qū)內(nèi)55家國有企業(yè)2009—2012年的企業(yè)工資內(nèi)外收入分配情況。2009年調(diào)查4135名在崗職工，8393名勞務(wù)派遣人員,97名企業(yè)負責(zé)人,企業(yè)負責(zé)人平均年薪與在崗職工平均工資的比值，最低比值，最高比值；2010年調(diào)查4297名在崗職工，名勞務(wù)派遣人員，101名企業(yè)負責(zé)人，企業(yè)負責(zé)人平均年薪與在崗職工平均工資的比值，最低比值，最高比值；2011年調(diào)查4391名在崗職工，名勞務(wù)派遣人員，101名企業(yè)負責(zé)人，企業(yè)負責(zé)人平均年薪與在崗職工平均工資的比值，最低比值，最高比值；2012年調(diào)查4753名在崗職工，名勞務(wù)派遣人員，102名企業(yè)負責(zé)人，企業(yè)負責(zé)人平均年薪與在崗職工平均工資的比值，最低比值，最高比值。同時做好本市國有企業(yè)工資內(nèi)收入監(jiān)督檢查中審計工作。重點是委托社會中介機構(gòu)對上海閔行燃氣公司、上海閔工市政建設(shè)養(yǎng)護有限公司二家國有企業(yè)進行工資內(nèi)收入審計工作。

5、積極穩(wěn)妥，化解社會矛盾。妥善處理南岳公司拖欠征地養(yǎng)老人員生活費、凱捷時裝、宏路房地產(chǎn)公司、新虹街道等多起信訪事件。目前，南岳34名征地養(yǎng)老人員已全部納入?yún)^(qū)集中管理，涉及金額萬元；對凱捷時裝陸金芳等79名員工主張公司為其退出所繳“農(nóng)保”、“鎮(zhèn)保”后補繳“城?！保⑾硎艹潜Ｍ诵荽龊托潞缃值礼R引娣等180多名征地“鎮(zhèn)?！别B(yǎng)老人員要求一次性領(lǐng)取征地鎮(zhèn)保補充養(yǎng)老金剩余部分的集訪事項經(jīng)過調(diào)查、多方協(xié)商，已會同區(qū)社保中心、區(qū)信訪辦、各相關(guān)部門聯(lián)合答復(fù)；對宏路房地產(chǎn)公司26名征地待崗人員要求宏路公司發(fā)放待崗生活費的訴求，經(jīng)與區(qū)建交委、國資委、區(qū)財政局、七寶鎮(zhèn)協(xié)調(diào)后出具區(qū)府抄告單，整體轉(zhuǎn)移至七寶鎮(zhèn)接收安置，涉及經(jīng)費1000萬元。

6、認真仔細，落實被征地人員社會保障工作。今年我區(qū)農(nóng)民征地轉(zhuǎn)性落實社會保障共辦結(jié)項目23個（其中8個為2012年申報項目），農(nóng)轉(zhuǎn)非人數(shù)共1010人，涉及資金.97萬元。農(nóng)轉(zhuǎn)非人員分類情況如下：進社保895人（其中勞動力選擇鎮(zhèn)保43人，養(yǎng)老人員選擇鎮(zhèn)保430人）、養(yǎng)老人員88人（其中城保已退休46人、區(qū)保障服務(wù)中心集中養(yǎng)老37人，選擇一次性補償5人）、勞動力選擇一次性補償27人。目前，有4個項目正在申報辦理過程中。

7、正常有序，做好常規(guī)工作 ⑴做好來信來訪，復(fù)查、復(fù)核工作。

⑵做好二會提案工作（主辦2件、會辦3件）。 ⑶做好信息工作。 ⑷做好文書檔案歸檔工作。 ⑸做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、明年工作要點

1、政策調(diào)整的后續(xù)工作

⑴梳理政策。根據(jù)《關(guān)于調(diào)整小城鎮(zhèn)社會保險相關(guān)政策的通知》滬人社農(nóng)發(fā)（2013）20號文件精神，梳理市區(qū)相關(guān)廢止文件后及時告知街鎮(zhèn)；

⑵做好政策宣傳。在做好老百姓政策解釋工作的同時針對實際情況，明年宣傳工作將從深度、針對性上下功夫。

⑶配合各街鎮(zhèn)做好維穩(wěn)預(yù)案，遇到突出矛盾及時反映。

（二）繼續(xù)做好征地項目的落實工作

⑴根據(jù)市府相關(guān)征地文件精神，落實被征地人員保障。

⑵在繼續(xù)做好常規(guī)項目的同時，明年重點是嘉閔高架、浦江郊野公園項目被征地人員納入保障工作，涉及華漕、七寶、莘莊、浦江四個鎮(zhèn)。

（三）理順體制，夯實基層服務(wù)平臺建設(shè)

　　進一步做好宣傳發(fā)動，對全區(qū)社會保障基層公共服務(wù)平臺“一口受理”的模式做到思想統(tǒng)一，重點是配合市社保中心閔行分中心對社保業(yè)務(wù)全區(qū)推行的協(xié)調(diào)工作。

（四）進一步完善政策體系

⑴根據(jù)國務(wù)院、市被征地人員落實社會保障的政策精神，修訂我區(qū)被征地人員落實社會保障政策； ⑵研究實施新農(nóng)保與城居保制度并軌；

　　警務(wù)保障工作總結(jié)

　　警務(wù)保障室工作總結(jié)

　　如何寫社區(qū)工作總結(jié)

　　如何做好政務(wù)保障工作匯報

　　公安警務(wù)保障工作總結(jié)

社區(qū)工作如何保障社區(qū)警務(wù)工作總結(jié)共3

　　人社局年度社會保障工作總結(jié)

　　20xx年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆時三中、四中全會精神，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，堅持“以人為本，人才優(yōu)先”的工作主線，以10項重點工作為抓手，緊緊牽住社會保險擴面征繳這項全局性工作的“牛鼻子”，創(chuàng)新工作方式方法，突破阻礙瓶頸，打造了多項工作亮點。工作成效得到了自治區(qū)人社廳的高度評價和充分肯定，并專門發(fā)文推廣我市企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險擴面征繳經(jīng)驗。市委王可書記、李XX市長也分別作出批示，肯定表揚我局取得的優(yōu)異成績。

一、主要工作成效

（一）社會保險工作成效顯著

一是社會保險覆蓋面進一步擴大。20xx年全市新增擴面參保人數(shù)萬人，完成年度目標任務(wù)的%，同比增長%?！拔咫U”均提前半年完成年度參保人數(shù)任務(wù)，參保總?cè)藬?shù)萬人次。其中：企業(yè)職工養(yǎng)老、機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險參保人數(shù)分別為萬人、萬人、萬人、萬人、萬人、萬人和萬人，分別完成年度目標任務(wù)的%、100%、102%、118%、100%、102%和101%。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保人數(shù)萬人（其中享受城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇人數(shù)達萬人），續(xù)保率%、完成率%，分別比自治區(qū)下達的指標任務(wù)（80%）高百分點和百分點。

二是基金征繳創(chuàng)歷年最好成績。“五險”基金全年累計征繳億元，同比增長%。企業(yè)職工養(yǎng)老保險基金征繳這項難中之難、重中之重的工作取得了重大突破，上半年任務(wù)完成進度在全區(qū)排名由去年同期第13名升至第3名；至11月底基金征繳額達7億元，任務(wù)完成率93%，比去年同期快18個百分點，同比增收億元，增長%。同時，機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險基金征繳工作也高效推進，分別完成萬元、萬元、萬元、2805萬元、2138萬元和6110萬元，分別完成年度目標任務(wù)的100%、122%、1116%、1xx%、124%和xx7%。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基金收入萬元，同比增長%。

三是社會保險待遇水平不斷提高。企業(yè)職工養(yǎng)老保險參保退休人員基本養(yǎng)老金實現(xiàn)“十連增”，月人均基本養(yǎng)老金由元提到元，月人均增加元，增長10%，惠及全市萬名參保退休人員；城鎮(zhèn)居民醫(yī)保財政補助提高到年人均320元，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政策范圍內(nèi)住院費用支付比例達到70%左右。20xx年累計發(fā)放各項社會保險待遇億元，按時足額發(fā)放率100%。其中“五險”億元、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險億元。

四是基金管理規(guī)范安全。今年我局通過推進“陽光社?！苯ㄔO(shè)，不斷完善各項基金管理制度，嚴格干部職工的教育管理，有效防止各種違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我局進一步強化城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險享受待遇資格認證工作，共發(fā)現(xiàn)死亡人數(shù)多人，避免基金流失900多萬元。 五是被征地農(nóng)民社會保障工作扎實開展。20xx年各縣市區(qū)人社局依法依規(guī)審批被征地農(nóng)民社會保障方案74件，涉及征地公頃，涉及農(nóng)民萬人，截至目前已有1072人參保，695人按月領(lǐng)取待遇。為加快各級政府征地進度，促進全市工業(yè)發(fā)展和城鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)揮了積極的作用。

（二）就業(yè)培訓(xùn)工作穩(wěn)中有進

　　組織開展就業(yè)援助月、“春風(fēng)行動”、民營企業(yè)招聘周、高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月、網(wǎng)絡(luò)招聘周等專項就業(yè)服務(wù)活動50多場次，提供就業(yè)崗位多個。開發(fā)公益性崗位xx9個。落實各項就業(yè)政策，統(tǒng)籌做好高校畢業(yè)生、農(nóng)村富余勞動力、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、就業(yè)困難人員等就業(yè)工作。20xx年全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)、城鎮(zhèn)失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)、就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)分別為人、3569人、482人、人，分別完成年任務(wù)的103%、102%、107%、102%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率%，比自治區(qū)控制指標%低個百分點。職業(yè)培訓(xùn)人數(shù)8353人，完成年任務(wù)的%，同比增長69%，增幅排在全區(qū)首位；核撥補貼資金萬元，完成年任務(wù)%。

（三）人事人才工作取得新進展

一是公務(wù)員考錄和事業(yè)單位人員招聘工作圓滿結(jié)束。20xx年全市實際錄用公務(wù)員443人，是全區(qū)前三名率先完成錄用工作的地市。招聘事業(yè)單位工作人員947人。今年我市的公務(wù)員考錄和事業(yè)單位人員招聘工作做到公平公正和安全有序開展，得到了社會各界的充分肯定和好評，實現(xiàn)了零投訴。

二是人才隊伍進一步壯大。全市取得中級專業(yè)技術(shù)資格4035人、高級專業(yè)技術(shù)資格780人。向自治區(qū)人社廳推薦2名國家十百千人才人選和4名享受國務(wù)院政府特殊津貼人選。評選享受市政府特殊津貼教師50人。共xx200人取得了職業(yè)資格證書，完成上級下達目標任務(wù)的%。其中高級技師6xx0人，完成年度目標任務(wù)200人的3070%。 三是工資福利工作扎實開展。全市機關(guān)事業(yè)單位離休人員生活補貼的計發(fā)比例由同職級在職人員津貼補貼標準的90%調(diào)整為95%，退休人員生活補貼的計發(fā)比例由同職級在職人員津貼補貼標準的70%的調(diào)整為85%。三區(qū)機關(guān)單位工作人員津貼補貼水平和事業(yè)單位工作人員績效工資水平控制線由年人均萬元調(diào)整到3萬元，XX市、XX縣經(jīng)兩次調(diào)整年人均分別由萬元提高到萬元和萬元。

（四）勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定

一是勞動人事爭議案件得到規(guī)范有效處理。全市各級勞動人事爭議仲裁機構(gòu)共立案受理勞動爭議案件644件，結(jié)案率%，比自治區(qū)下達的92%指標高個百分點。共處理行政復(fù)議案件1件、行政被復(fù)議案件5件，均已結(jié)案。共接待來訪xx0批400多人次，受理信訪案件78件，已辦結(jié)72件，辦結(jié)率達92%。

二是勞動保障監(jiān)察執(zhí)法工作力度不斷加大。全市勞動監(jiān)察機構(gòu)巡查用人單位2356戶，責(zé)令用人單位與萬名勞動者補簽勞動合同，糾正246起勞動用工違法行為。查處拖欠農(nóng)民工工資案件637件，為7938名農(nóng)民工追回被拖欠工資59xx萬元。實施行政處罰3件。

三是勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作得到加強。積極穩(wěn)妥推進《勞動合同法》的貫徹實施，全面推行勞動合同制度和集體合同制度。20xx年，全市規(guī)模以上企業(yè)勞動簽訂率%，比自治區(qū)下達的90%目標高個百分點。集體合同簽訂率74%，比自治區(qū)下達的70%目標高4個百分點。

（五）為民辦實事卓有成效

　　協(xié)調(diào)有關(guān)部門批復(fù)XX市大灣鎮(zhèn)下山村湴塘屯至大洋鎮(zhèn)鹿旺村3公里道路水泥硬化項目（屬20xx年廣西村屯道路建設(shè)項目），總投資xx0萬元，其中自治區(qū)財政補助50萬元，自籌100萬元（XX市交通局出一部分，群眾集資一部分）。出資萬元為大灣鎮(zhèn)山塘村村委、五保村建設(shè)樓梯扶手。協(xié)調(diào)爭取有關(guān)部門批復(fù)建設(shè)山塘村人飲工程項目，總投資萬元；為該村爭取水泥路面硬化和油茶種植兩個扶貧項目，總投資萬元。協(xié)調(diào)XX市民政局落實白沙鎮(zhèn)白沙村“幸福院”項目和資金、協(xié)調(diào)市發(fā)改委和XX市文體局落實籃球場建設(shè)資金4萬元。

（六）公共服務(wù)能力進一步提升

一是服務(wù)窗口服務(wù)質(zhì)量明顯提升。市政務(wù)服務(wù)中心人社局窗口與社保分中心共受理各類審批和服務(wù)事項多件，無超時辦結(jié)現(xiàn)象。群眾評議率100%，滿意率100%。政務(wù)大廳人社局窗口獲得了5次“紅旗窗口”稱號，窗口首席代表3次被評為“星級首席”，窗口工作人員9次被評為“服務(wù)之星”。在今年XX市糾風(fēng)活動中我局群眾滿意率達%，排在市直10個行政執(zhí)法部門第一位，并被推選為2個“群眾滿意單位”之一。

二是基層服務(wù)平臺建設(shè)進一步加強。向自治區(qū)爭取到12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障服務(wù)平臺建設(shè)項目，總投資695萬元；三區(qū)已實現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村四級公共就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，XX市、XX縣實現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級全覆蓋，行政村覆蓋率超過50%；全市納入社會化管理的退休人員人，社會化管理率90%，比自治區(qū)下達的80%指標高10個百分點。

三是“五險”合一信息化建設(shè)穩(wěn)步推進。市本級“五險”合一信息系統(tǒng)3月1日正式上線運行，XX市、XX縣分別于7月、12月啟動金保工程數(shù)據(jù)大集中信息系統(tǒng)，全市初步實現(xiàn)了“五險”統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)辦的目標。市本級已開通與自治區(qū)本級及南寧、桂林、柳州、玉林、北海等五市xx家醫(yī)院職工醫(yī)療保險異地就醫(yī)即時結(jié)算業(yè)務(wù)，極大方便參保人員就醫(yī)。

四是“兩網(wǎng)化”管理建設(shè)有新突破。勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理工作已完成全年目標任務(wù)。其中，市本級建設(shè)完成2個直屬網(wǎng)格，招聘了4名網(wǎng)格協(xié)管員并已開展工作，建立了基本的企業(yè)用工信息臺賬數(shù)據(jù)庫，錄入388家企業(yè)勞動用工信息。XX市、XX區(qū)、XX區(qū)各建設(shè)2個網(wǎng)格，XX區(qū)建設(shè)3個網(wǎng)格，共9個，招聘17名協(xié)管員。XX縣則采取由各網(wǎng)格所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞保所人員兼任勞動保障監(jiān)察員的辦法建立起協(xié)管員隊伍。 五是整合新農(nóng)保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度取得新進展。根據(jù)市政府安排，我局牽頭組織財政、編辦、發(fā)改委、衛(wèi)生等部門開展整合新農(nóng)保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險調(diào)研活動并形成調(diào)研報告，已草擬《XX市整合新農(nóng)保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險實施方案》，待市政府審批后正式實施。 同時，我局軍轉(zhuǎn)干部安置、信訪維穩(wěn)、流動人才管理、培訓(xùn)考試、基金監(jiān)管等工作也取得了優(yōu)異的成績，各項工作齊頭并進，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。

二、主要做法和經(jīng)驗

（一）強化三種意識，推進工作扎實開展

　　人社部門承擔(dān)民生工作半壁江山，任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。今年以來，我局不斷強化干部職工大局意識、爭先意識、創(chuàng)新意識，努力在全局上下營造干事創(chuàng)業(yè)、奮勇爭先的工作氛圍，有力地促進工作開展。一是強化大局意識，為政府分憂。牢固樹立“抓好社會保險擴面征繳就是抓好第二財政建設(shè)，就是保民生和社會穩(wěn)定”的工作理念，堅守完成任務(wù)這條底線，為我市爭取自治區(qū)獎補資金創(chuàng)造條件、增加底氣，緩解各級財政壓力。二是強化爭先意識，激發(fā)工作熱情。為了提高我市人社工作的整體水平，創(chuàng)造一流業(yè)績，全局上下始終保持昂揚的斗志和堅韌扎實的作風(fēng)，以初戀般的熱情、愚公般的執(zhí)著、世界杯的激情、牛尾虱的叮勁投入工作，攻重點、破難點，推動工作不斷取得新突破。三是強化創(chuàng)新意識，提高服務(wù)效率。對月繳費10萬元以上的參保單位實行“三方協(xié)議”代扣代繳養(yǎng)老保險費，提高基金入庫進度。共簽訂協(xié)議668份，代扣養(yǎng)老保險費8980萬元；改變“撒網(wǎng)式”擴面方式，實行分行業(yè)推進，并且由市政府下文對教育、住建、交通、衛(wèi)生、房產(chǎn)等13個重點部門下達參保任務(wù)，提高擴面成功率；組織工作組集中時間上門辦理參保登記手續(xù)5000多人次，加快擴面工作進度。創(chuàng)新專業(yè)技術(shù)評審工作，在教育系列中級職稱評審工作中實行信息化和封閉管理，使評審結(jié)果更加客觀公正。創(chuàng)新公務(wù)員考錄和事業(yè)單位招聘工作，在面試環(huán)節(jié)實行考官和考生“雙隔離”、“全屏蔽”管理，實行考官、引導(dǎo)員、考生“三抽簽”辦法，確保面試公平公正最大化；在體檢環(huán)節(jié)增加增設(shè)2名心理咨詢師，對第一次體檢未通過的考生進行心理調(diào)適，提高體檢工作的科學(xué)性。

（二）強化三種手段，持續(xù)發(fā)力突破工作瓶頸

　　社會保險擴面征繳工作是當(dāng)前人社工作中難中之難、重中之重的一項工作，也是制約人社工作科學(xué)健康發(fā)展的最大工作瓶頸。今年以來，我局通過強化宣傳、稽核、執(zhí)法三種手段，持續(xù)發(fā)力突破擴面征繳工作瓶頸。一是宣傳鋪路，著力提高全民參保意識。集中力量開展了進企業(yè)、進機關(guān)、進學(xué)校、進社區(qū)“四進”動員參保行動，共印發(fā)宣傳資料50多萬份、召開80多場次參保動員會、座談會。連續(xù)5個月在貴港電視臺播放社保宣傳片、出動流動宣傳車60多架次、在電視上公布不依法參加社會保險企業(yè)名單，社會反響強烈，宣傳效果明顯。二是執(zhí)法開路，依法打掉工作“攔路虎”。整合全市勞動監(jiān)察力量，深入開展擴面征繳聯(lián)合執(zhí)法檢查專項活動，對拒不參保的企業(yè)敢于亮劍、敢于硬碰硬，并按有關(guān)規(guī)定依法查處。共督促200多家用人單位為2385人辦理參加社會保險。對拒不履行參保繳費法律責(zé)任和義務(wù)的3家用人單位依法處罰。三是稽核查漏，促進應(yīng)保盡保、應(yīng)繳盡繳。共稽核119家參保單位，基金補繳入庫1000多萬元，增加參保人數(shù)1957人。

（三）完善四項工作機制，狠抓工作落實

一是完善目標管理責(zé)任制。市政府與各縣市區(qū)政府簽訂目標責(zé)任書，將擴面征繳任務(wù)完成指標列入績效考評內(nèi)容。實施擴面征繳“一把手”工程，明確各級人社局局長為第一責(zé)任人。制定目標任務(wù)分解方案，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、進度要求和完成時限。二是健全部門聯(lián)動機制。與教育、住建、工業(yè)園區(qū)、衛(wèi)生、房產(chǎn)等13個行業(yè)主管部門分別聯(lián)合下發(fā)文件、聯(lián)合召開參保動員會、聯(lián)合攻堅推進行業(yè)應(yīng)保未保人員參保繳費。這13個部門歸口管理的用人單位年內(nèi)新增參保人數(shù)達萬人，效果明顯。三是堅持督查和通報制度。實行擴面征繳工作旬報制度。常態(tài)化開展督查工作。市局主要領(lǐng)導(dǎo)每月帶隊到各縣市區(qū)、市直有關(guān)單位開展督查，督查情況在全市通報。同時，加強對各縣市區(qū)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，及時解決存在問題和困難。一年來，通過督查和致信致函、電話溝通等形式，幫助縣市區(qū)局和有關(guān)單位協(xié)調(diào)解決一批工作卡殼問題。四是實施工作約談制度。對于連續(xù)兩個月不完成進度任務(wù)的，由市局主要領(lǐng)導(dǎo)約談縣市區(qū)局主要領(lǐng)導(dǎo)；連續(xù)三個月不完成進度任務(wù)的，由常務(wù)副市長約談有關(guān)縣市區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)，并通報至市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)。9月初我們約談了一個進度較慢的基層局領(lǐng)導(dǎo)班子成員，整改效果明顯。該局后4個月進度明顯加快，月均征繳額是前8個月的倍。

（四）加強制度建設(shè)，推進依法行政

　　落實國家簡政放權(quán)的要求，開展行政審批項目清理工作。清理前我局行政審批項目共33項，清理后28項，減少了5項。印發(fā)《XX市職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)管理方案和《XX市職工基本醫(yī)療保險定點零售藥店管理方案》，規(guī)范定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店的管理。制定《XX市市直機關(guān)事業(yè)單位人員交流工作暫行規(guī)定》，并以兩辦名義印發(fā)全市執(zhí)行。會同市委組織部制定《關(guān)于市直部門單位抽調(diào)工作人員跟班學(xué)習(xí)的規(guī)定》，規(guī)范市直各部門單位抽調(diào)工作人員行為。推進“陽光社?！苯ㄔO(shè)，健全完善社會保險基金和就業(yè)資金管理制度，全面加強社保待遇領(lǐng)取資格認證工作，規(guī)范基金管理，確?；鸷透刹俊皟砂踩?。

（五）整治四風(fēng)問題，樹立人社部門良好形象

　　今年以來，我局按市委開展黨的群眾路線教育實踐活動的統(tǒng)一部署，緊密結(jié)合人力資源和社會保障工作實際，聚焦“四風(fēng)”不散光，堅持問題導(dǎo)向，著力解決黨員干部存在的“五化”、“六病”、“五難”等突出問題，進一步完善各項管理制度，使黨員干部黨性修養(yǎng)得到進一步錘煉，工作作風(fēng)得到進一步轉(zhuǎn)變，質(zhì)量水平顯著提升，群眾觀念得到進一步強化，精神狀態(tài)得到進一步振奮，勤奮敬業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展的工作干勁更加高漲，廉潔自律得到進一步加強，風(fēng)清氣正的工作氛圍更加濃厚，樹立了人社部門“為民務(wù)實清廉”的良好形象。

三、存在的主要困難和問題

　　今年以來，我局的各項工作雖然取得了一定的成績，但是存在的問題和困難也不少。就業(yè)培訓(xùn)工作方面：農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作有待加強；大中專畢業(yè)生就業(yè)壓力持續(xù)增加；培訓(xùn)機構(gòu)偏少，與我市人力資源大市不相適應(yīng)。社會保險工作方面：擴面征繳工作缺乏后勁；企業(yè)職工養(yǎng)老保險基金缺口嚴重，財政負擔(dān)壓力大；城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險和新農(nóng)合分軌運行問題較多，亟需整合。人事人才工作方面：高端人才引進機制不完善；機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險參保退休人員退休費標準嚴重偏低，由此引起的信訪案件呈逐年上升趨勢。勞動關(guān)系和農(nóng)民工工作方面：一些用人單位用工不規(guī)范，建設(shè)工程項目“轉(zhuǎn)包、分包”現(xiàn)象嚴重，拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象時有發(fā)生。

四、20xx年工作計劃

　　20xx年總體思路：牢牢把握新常態(tài)下人力資源和社會保障工作面臨的新變化新挑戰(zhàn)新要求，緊緊圍繞全市中心工作，突出抓好社會保險擴面征繳和就業(yè)培訓(xùn)工作，大力加強人才隊伍建設(shè)，穩(wěn)妥推進人事制度改革，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，著力打造整合城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險試點、技工學(xué)校建設(shè)、農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、基層服務(wù)平臺建設(shè)四項亮點工作，推動我市人力資源和社會保障事業(yè)再邁向新臺階。具體抓好以下幾項工作：

（一）實施擴大就業(yè)工程，確保完成就業(yè)目標任務(wù)。繼續(xù)把高校畢業(yè)生就業(yè)作為重中之重，集中力量認真抓好。適時啟動我市技工學(xué)校辦學(xué)申報程序，整合現(xiàn)有培訓(xùn)資源，打造高技能人才培訓(xùn)基地。抓好五個環(huán)節(jié)：一是落實和完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。二是推動返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)。三是加強公共服務(wù)。四是強化職業(yè)培訓(xùn)。五是加強就業(yè)失業(yè)登記監(jiān)測和形勢研判。20xx年全年實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)3500人，就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)450人，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)新增人數(shù)人。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在%以內(nèi)。

（二）進一步擴大社會保險覆蓋面，提高基金支撐能力。積極穩(wěn)妥推進我市整合城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險試點工作。著力提高非公經(jīng)濟單位職工、個體工商戶和靈活就業(yè)人員參保率。繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保續(xù)保工作，穩(wěn)定參保人數(shù)。研究出臺促進各類人員依法參加社會保險的相關(guān)政策，拓寬參保通道。創(chuàng)新宣傳方式，提高全民參保意識；加大社?；?、執(zhí)法檢查力度，依法將應(yīng)保未保人員納入社會保險；健全完善目標管理制度、部門聯(lián)動機制、督查通報制度、約談制度等工作機制，為擴面征繳工作順利推進提供有力保障。20xx年，全市五險新增擴面參保人數(shù)不少于2萬人，參?？?cè)藬?shù)不少于109萬人次，基金征繳額不低于億元。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保人員續(xù)保率達到80%，養(yǎng)老金按時足額發(fā)放率100%。

（三）加強公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員隊伍管理。按國家、自治區(qū)統(tǒng)一部署穩(wěn)慎推進工資收入分配制度改革,進一步健全公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員工資正常增長機制。改進公務(wù)員考錄和事業(yè)單位工作人員招聘辦法，貫徹“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，全面完成20xx年度全市公務(wù)員考錄、事業(yè)單位公開招聘工作。加強《公務(wù)員法》、《事業(yè)單位人事管理條例》的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實工作。抓好培訓(xùn)工作，提高公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員整體素質(zhì)和服務(wù)水平。

（四）加強專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)，為經(jīng)濟發(fā)展提供人才支撐。進一步加強人才隊伍建設(shè)，服務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略。健全人才評價機制。加強高層次人才隊伍建設(shè)和高技能人才隊伍建設(shè)。加大引才引智工作力度。20xx年全市新增高級職稱200人以上；新增中級職稱1000人以上。

（五）創(chuàng)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系，維護社會穩(wěn)定。加強勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作，結(jié)案率達92%以上；全面推行勞動合同制度和集體合同制度，集體勞動合同簽訂率達70%以上；探索建立農(nóng)民工工資清欠長效機制，加強日常巡查，督促用人單位及時糾正各類違法用工問題，農(nóng)民工欠薪案件結(jié)案率達95%以上。

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