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質(zhì)檢員年終工作總結(jié)模板大全3篇(質(zhì)檢員怎樣寫年終總結(jié))

時間:2023-02-16 16:22:24 工作總結(jié)

  我們在寫工作總結(jié)的時候,一定要認真回顧自己之前的工作情況,這樣寫出來的總結(jié)才能更好地指導今后的工作。下面是范文網(wǎng)小編分享的質(zhì)檢員年終工作總結(jié)模板大全3篇(質(zhì)檢員怎樣寫年終總結(jié)),供大家賞析。

質(zhì)檢員年終工作總結(jié)模板大全3篇(質(zhì)檢員怎樣寫年終總結(jié))

質(zhì)檢員年終工作總結(jié)模板大全1

  20_年即將告別,回憶在這一年當中既忙碌著也有收獲著,使我感到有喜有憂。本人一直在注塑車間做了_年多的質(zhì)檢工作,所在的崗位確實有一定工作壓力,但是對我來說沒有壓力就等于沒有動力。作為一名質(zhì)檢員的我,為使自己成長的更快,工作中得到更大提高,做了如下的工作總結(jié):

  一、對工作中的品質(zhì)把關(guān)

  作為質(zhì)檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識,還需要認真仔細,才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。 在檢驗之前,要學會看懂產(chǎn)品圖紙,與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進倉的產(chǎn)品嚴格把質(zhì)量關(guān),對事后結(jié)果進行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進。每天下班之前,對檢驗過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對班交接工作。記載檢驗過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認真反映出來。

  二、工作中不足之處與存在的問題

  1、對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距,導致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面,由于個人檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足,一方面就是工作量多、和時間比較長時,工作效率不高。

  2、在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否,果斷性不強,在處理有些事情時還需要領(lǐng)導的幫助。

  3、由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺,工作時間長,工作量增加,如有一人請假無人替代。

  三、明年的工作打算與改進

  1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、學習進取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。

  2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的產(chǎn)品,并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監(jiān)督。

  最后,我公司為人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團隊的精神,以及積極上班的熱情,我相信,我一定會在貴派這個大家庭的發(fā)展中,共成長,我們一定會壯大起來!

質(zhì)檢員年終工作總結(jié)模板大全2

  以往的車間質(zhì)檢工作中我能夠較好地遵從領(lǐng)導的指示并完成相應的任務,雖然能力方面并不算特別突出卻能始終秉承對質(zhì)檢工作認真負責的態(tài)度,因此我很少在車間質(zhì)檢工作中出錯并因此得到了領(lǐng)導的認可,只不過僅僅滿足于此的話未免顯得自身在車間工作中過于平庸了些,因此我根據(jù)當前情況對完成的車間質(zhì)檢工作進行了以下總結(jié)。

  對于融入車間工作環(huán)境的過程而言較好的學習態(tài)度是不可缺少的,得益于以往的良好作風讓我在初入職場的時候便熱衷于向老員工學習,尤其是工作技巧的運用以及車間的相關(guān)規(guī)定都是自己需要加強的地方,因此我虛心請教了車間的同事從而了解到如何做才能夠提升自身的工作能力,盡管工作經(jīng)驗的積累只能夠通過時間的流逝獲得卻也讓我得到了不小的進步,至少在工作初期出現(xiàn)過差錯并在同事的幫助下得以改正后也讓我成長了許多,而且我也十分感謝同事們的認同并經(jīng)常在不影響自身工作效率的情況下幫助他們,這種做法對我而言無疑能夠在初期的車間工作中建立相應的人脈。

  注重基礎(chǔ)的穩(wěn)固讓我在車間質(zhì)檢工作中很少出現(xiàn)差錯,也許是明白工作疏忽產(chǎn)生的影響十分嚴重的緣故讓我不敢有絲毫的懈怠,為了對生產(chǎn)流程有著詳細的了解讓我在車間工作中經(jīng)常學習其他同事的做法,無論是生產(chǎn)的工藝還是設(shè)備的維護都對質(zhì)檢工作有著十分重要的意義,因此有時我也會參與到生產(chǎn)車間的工作以及產(chǎn)品的包裝之中從而加深了對質(zhì)檢工作的理解,另外為了解決技術(shù)方面的難題從而讓我向設(shè)備的維修人員進行了學習。

  工作效率的提升是我在質(zhì)檢工作中急需解決的問題,由于我擔心在質(zhì)檢工作中出現(xiàn)差錯的緣故導致常常需要花費很長時間,這種不合理的時間安排無疑讓我在工作效率方面被人詬病,即便目前隨著自身的努力在效率方面有所提升卻終究還是太慢了些,因此我在質(zhì)檢工作中應該合理把控時間并盡量加快進程,若是在效率方面跟上其他同事的節(jié)奏無疑能讓自身能力獲得較大的提升,所以我應當學習其他質(zhì)檢員的工作方式并通過對比解決自身效率不高的問題。

  既然在質(zhì)檢工作中被寄以厚望就應當認真對待才不會辜負領(lǐng)導的期待,事實上我在質(zhì)檢工作中也存在著較大的提升空間自然不能夠荒廢時間,所以我在總結(jié)過后應當盡快找準努力的方向以便于更好地完成領(lǐng)導安排的任務才行。

質(zhì)檢員年終工作總結(jié)模板大全3

  加入質(zhì)檢部不已有數(shù)月了,針對質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質(zhì)檢人員我們應該以身做責,為酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店規(guī)范化運營和服務質(zhì)量的提高。現(xiàn)將質(zhì)檢部20_年的工作總結(jié)如下,質(zhì)檢部的主要職責是通過計劃、組織、培訓、指導、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標的實現(xiàn)。不妥之處,請批評指正。

  一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循,有標可依

  1、按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎懲條例執(zhí)行工作。

  執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊》及《質(zhì)檢獎懲條例》等。另外,開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上,始終堅持“結(jié)合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。

  雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ),也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。

  2、堅持以酒店領(lǐng)導、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級檢查相結(jié)合開展質(zhì)檢工作。

  堅持“酒店領(lǐng)導重點檢查,檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進行一次重點檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進行全面檢查,各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責范圍,對各業(yè)務項目進行專項檢查,值班經(jīng)理每天進行日常檢查四項檢查相結(jié)合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報。

  3、做好定期對新入職員工的培訓工作。

  對每一位新入職的營業(yè)部門員工的培訓。確保有獨立上崗能力,以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業(yè)務知識和崗位技能。

  4、堅持以引導教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題

  對第一次出現(xiàn)的通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題,質(zhì)檢過程中。將通過口頭通報責令其現(xiàn)場整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對于多次強調(diào)的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題,都會下發(fā)質(zhì)檢通報進行扣分處理,質(zhì)檢通報一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。

  二、取得的主要效果推動了酒店質(zhì)量管理體系的建立

  1、質(zhì)檢工作的開展。

  質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以,質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學、更規(guī)范、更有效,同時通過合理的資源配置,使我服務質(zhì)量等各個要素的形成過程都處于受控狀態(tài),預防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達到節(jié)能降耗和提升服務質(zhì)量的目的從而保證酒店目標、指標的實現(xiàn),促進酒店健康發(fā)展。這里我要特別說明的凡是一個規(guī)范的企業(yè)。不會因為地域的差異而改變其標準。

  2、服務質(zhì)量提升方面起到有力的推動作用

  凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對服務質(zhì)量提升的推力有多大,嚴格執(zhí)行飯店服務的三個黃金標準。想各部門應該深有體會,特別是營業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的調(diào)整,小到墻上的一個螺絲洞,地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正,同時也引得了客人的好評。

  3、內(nèi)耗控制方面起到積極的作用

  更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理,通過質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關(guān)注目標任務的完成。資產(chǎn)管理方面,要求做到資產(chǎn)定期盤點,責任到人,及時修補,防止報損;設(shè)施設(shè)備維護頤養(yǎng)方面,要求做到日常維護,即損即修,定期頤養(yǎng),盡可能延長其使用壽命,節(jié)能降耗方面,要求做到加強宣傳引導,實施量化管理,責任區(qū)域到人。

  易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況,質(zhì)檢人員切實起到督促、監(jiān)督和引導作用,但是為實現(xiàn)我能耗控制目標,還需要我全體員工的共同參與,才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。

  三、主要存在問題

  1、工作量非常大,質(zhì)檢隊伍力量缺乏。

  一方面是若要切實做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門,目前的質(zhì)檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,面對困難有所退縮。

  2、進入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步,我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務素質(zhì)還不能滿足開展質(zhì)檢工作的需要。

  3、由于培訓較少,制度還待進一步完善。

  4、工作中員工重個人利益,輕集體利益現(xiàn)象比較多,對質(zhì)檢工作的重視水平不夠,認識有偏見。

  5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實還不夠全面,執(zhí)行力不夠。

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