在平時的工作中，每個人都應(yīng)該努力成為更好的自己，通過寫總結(jié)可以解決大部分的問題，那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢？下面是范文網(wǎng)小編收集的普通員工個人工作總結(jié)12篇 年普通員工個人總結(jié)通用，以供借鑒。
普通員工個人工作總結(jié)1
一年的時間轉(zhuǎn)眼就過去了，新一年的工作也已經(jīng)開始了。在過去這一年中，我在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，跟同事友好合作的完成了我這一年的工作任務(wù)。這一年的時間我是成長了許多了，為了新的一年的工作我能夠完成得更好，讓自己能夠有更大的進步，我要為自己這一年的工作做一個總結(jié)，總結(jié)過去的得失，未來才能夠有更好的改變，讓自己的工作能力變得更好。
一、工作表現(xiàn)
這一年的自己跟上一年的相比是有了很大的進步的，在工作中也是越來越順利，領(lǐng)導(dǎo)分配給我的每一個任務(wù)我都認(rèn)真的完成，也很好的完成了每一個工作任務(wù)。在工作中我一直保持著自己的好奇心和求知欲，遇到自己不會的就認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，讓自己知道的東西變得越來越多，這樣才會一直都有進步。我這一年學(xué)到了很多的東西，自己的工作能力也變得越來越好了，看著自己的進步我是覺得非常的高興的，也覺得新的一年也是要繼續(xù)的去努力的。
這一年在工作上也出現(xiàn)了一些錯誤，我也能夠從中吸取教訓(xùn)，讓自己以后不要再犯這樣的錯誤。我也知道其實有些錯誤我是不應(yīng)該犯的，所以只能以后多注意一些，避免再一次的出現(xiàn)同樣的錯誤。這一年我一直都非常的遵守公司的紀(jì)律，從不做違反紀(jì)律的事情。這一年我沒有遲到過一次，也沒有早退過，在上班的時候也不會去做一些跟工作沒有關(guān)系的事情，除了實在避免不了的時候我都是不會請假的，全年基本上都是滿勤。
二、不足之處
在這一年的工作中也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在著很多的不足，比如容易粗心，因為粗心出現(xiàn)過很多的錯誤，大部分其實都是可以避免的。再比如自己不知道做的事情不先問領(lǐng)導(dǎo)或者同事而是自己盲目的去做，最后不僅沒有把工作做好也浪費了自己很多的時間，這是我之后必須要改進的地方。在遇到問題的時候也會比較的著急和慌張，導(dǎo)致自己不能很快的想到解決問題的辦法，也會耽誤很多的時間，所以之后應(yīng)該要讓自己學(xué)會冷靜，就算犯錯了也不要太過于慌張，讓自己學(xué)會冷靜的去思考解決辦法。在自己一個人沒有辦法完成工作的時候我也不會去尋求同事的幫助，現(xiàn)在我知道了我應(yīng)該要更加的注重跟同事的合作，而不是自己單打獨斗，獨立的去思考自己沒有辦法解決的事情。
總的來說自己這一年的表現(xiàn)還是很不錯的，新的一年我會更加的努力，去解決自己身上的問題，把工作完成得更好。
普通員工個人工作總結(jié)2
9月進入金秋，是一個收獲的月份，我在這個月里的工作也將進入尾聲，在本月我有收獲也有不足，但是總體上工作還是不錯的。因此就來對自己這9月份的工作進行如下的總結(jié)：
一、全方面進行學(xué)習(xí)，提高自身能力
9月里，很好的進入工作狀態(tài)中去，努力的跟著公司的前輩學(xué)習(xí)，對自己在工作遇到不懂的，就會積極的去詢問請教，直到自己弄懂學(xué)會為止。我除了學(xué)習(xí)有關(guān)工作的東西以外，也會努力的去學(xué)習(xí)為人處世的一些東西。進入公司工作，就是一個龐大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，所以要在里面生存，必須要有很好的為人處世的道理，必須要讓自己去適應(yīng)公司的環(huán)境。在學(xué)習(xí)時，我做到深入學(xué)習(xí)，理解透徹。9月份的我，全方面的去學(xué)習(xí)，讓自己懂得更多東西，努力提高自己的能力，讓自己有更好的能力去為公司做貢獻，讓自己在工作上做出很好的成績。因此我本月里多次受到領(lǐng)導(dǎo)的夸獎，受到同事的贊揚。
二、盡本分做好本職工作
我作為普通的員工，我在公司負(fù)責(zé)的事情都是一些雜事，雖然這些工作不需要什么技術(shù)，但是每一件自己要去處理的工作，我都會盡到本分，去做好自己工作的本職，不在上班時做無關(guān)工作的事情，領(lǐng)導(dǎo)吩咐要做的工作，我就在規(guī)定的時間內(nèi)完成，不隨意敷衍了事，盡量做好，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可本職的工作。我的工作即使在繁重，但是我都會盡力的去做，只為不給公司和領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，讓自己為領(lǐng)導(dǎo)們的工作分擔(dān)一部。
三、工作上的不足
9月份里工作上也還是有不足的地方的，做事偶爾會出現(xiàn)不細(xì)心的時候，偶爾還會有丟三落四的時候在，這也導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏，工作不能及時的完成，就是因為在路上來回導(dǎo)致時間不夠，所以這一大缺點，造成9月份的工作有很多不如意的結(jié)果，因此我會在之后的工作中改過來，讓自己在工作上細(xì)心，注意自身的不足，并及時改正，以避免造成更多工作上的不便。
9月即將過去，我在本月的工作大部分是好的，也有收獲，學(xué)習(xí)的東西也很多，同時自己工作能力有一點的提高，做事情更加的輕松，能夠在接到通知之后有效做好工作，這是我9月份里讓我覺得比較好的地方。以后我會在工作上下更多的功夫的，把工作做得更好一些。
普通員工個人工作總結(jié)3
我大學(xué)畢業(yè)到至今，一直堅守在這份崗位上。與其說我是一個不求進取的人，更不如說我是一個踏實安穩(wěn)的人。而在這份安穩(wěn)之上，我往里面灌輸?shù)慕^不是懶惰和松懈。我將自己對這份事業(yè)的專一和執(zhí)著灌輸其中。十年如一日，而這20xx年也只如一陣風(fēng)一般，悄悄逝去。而在這份工作上，我一直嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，爭取做好每一個小細(xì)節(jié)。從此以往我對細(xì)節(jié)也越來越挑剔，因此在工作上我也極少出錯，也成為了公司典范優(yōu)秀員工。而能夠在這份事業(yè)上堅持到如今，除了自己對它濃烈的熱情之外，還有自己對這份事業(yè)的一份寄予。
再翻開往事時，我便不難發(fā)現(xiàn)，我當(dāng)初選擇這份事業(yè)是一次非常正確的決定，首先我和我的工作是相容的。工作有時候也就像是一個朋友一樣，合得來我們可以成為非常要好的朋友，相處不好便是兩敗俱傷的局面。而經(jīng)過我初步的融合時，我發(fā)現(xiàn)，我和我的工作，應(yīng)當(dāng)會成為非常默契的朋友。經(jīng)過事實驗證，我和我的工作成為了彼此的朋友，也成為了彼此的依靠。而我所有的成長，都在這份工作上體現(xiàn)了，而這份工作的高度，也在我的不斷努力中實現(xiàn)了。我們互相成就，互相成長，逐漸走向更好。
每一年的結(jié)束我都會發(fā)現(xiàn)自己有了一些成長，我也發(fā)現(xiàn)自己和過去的那個自己比較時，更多了一些穩(wěn)重。這雖然是一份非常不起眼的工作，但是能夠在普通中實現(xiàn)自己的不普通也是一件值得慶幸的事情。這份工作所給予我的，除了往日劇增的自信之外，還有對自身條件的思考，對自我發(fā)展方向的思考。這些思考讓我越來越明確該怎樣走向未來，也在實際中發(fā)現(xiàn)了另一個自己，一個藏著潛力、可以不斷發(fā)展的自己。感謝自己這一年的努力，讓我贏來了滿面春風(fēng)，接下來的一年，我會樹立起一個新的目標(biāo)，向它逐漸的發(fā)展、前行。
普通員工個人工作總結(jié)4
既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間，剩下的大部分時間都是在勞動中度過的，可以說，工作等于一個人一生的價值。以下是我的個人工作總結(jié)。
一、堅守職業(yè)天職與使命
如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機會就非常渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進心的員工來講，工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應(yīng)該是天職，是神圣的使命。然而，現(xiàn)實中，常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。應(yīng)該摒棄埋怨，積極進取，努力培養(yǎng)主人翁意識，熱愛企業(yè)，熱愛工作，盡可能的發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做貢獻。
二、堅決服從安排
企業(yè)是一個嚴(yán)密的組織，不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個組織里，個人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業(yè)對員工的一項基本要求，即使領(lǐng)導(dǎo)的某個安排無法接受，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因為企業(yè)不只有一個人，它是一個大集體。
個人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā)，考慮問題往往先考慮自己，領(lǐng)導(dǎo)考慮的是全局、是整體。所以，對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候，很多我們開始并不能夠理解的事情，在實施的過程中，自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發(fā)了個人的主觀能動性，反而促成工作任務(wù)的完滿完成。
三、努力提高自身能力
一個人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。當(dāng)今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能。現(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工，就是具有專業(yè)能力的員工。在實際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。
四、努力培養(yǎng)團隊精神
在現(xiàn)代社會，在專業(yè)分工越來越細(xì)、市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨斗的時代已經(jīng)過去，合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力量。所以，現(xiàn)代企業(yè)招聘員工，雖然都有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，但是，最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才，如果其團隊精神比較差，這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作，沒有團隊意識的人，即使有很好的能力，也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來，甚至，由于其自高自大、排斥他人，反而會把事情弄糟。一個人能力再強，總有能力不能達到之處，團結(jié)才有力量，團隊成員之間相互取長補短，精誠合作，會把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果。
五、自信樂觀，積極向上
現(xiàn)實生活中，我們做事之所以會半途而廢，往往不是因為失敗而放棄，而是因為失去了自信而失敗。創(chuàng)造出奇跡的人，憑借的都不是最初的那點勇氣，而是一種自信樂觀的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會達到成功的顛峰。人的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會是一帆風(fēng)順，一馬平川的，總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設(shè)想的困難嚇倒，要相信自己，鼓勵自己，要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。
六、謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁
或許因為我們還年輕，沒有多少經(jīng)驗，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急于求成。但是，要知道，沒有一個人有驕傲的資本，因為不論過去取得了多少驕人的'成績，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說是已經(jīng)徹底精通，因為知識是無窮的。誰也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達到了境界而停步不前，趾高氣揚。如果是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過。所以，在實際的工作中，我們一定要謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，求真務(wù)實，腳踏實地的做好每一件事。
但是，我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在，不思進取，停滯不前。而是應(yīng)該可能的發(fā)揮主觀能動性，要勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人，凡事都要敢于嘗試，如果不試一試，誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤，但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進步，我們也算是取得了成功。而如果一開始就知道自己只有二三斤，而不敢去嘗試，去創(chuàng)新，那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在口號聲中實現(xiàn)，有理想沒有行動是一個夢，有行動沒有理想是一種浪費，理想加合適的行動可以使人取得成功。
找到自己的個性并肯定它，按照自己對自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奮斗，我相信，我一定會成為一名優(yōu)秀的員工。
普通員工個人工作總結(jié)5
時間就這樣很快的過去了，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時來到公司后，怯怯的面對公司的同事，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，一年的時間也就這樣的過去了。在過去的一年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚。以下是今年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。做好了各類信件的收發(fā)工作，為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻
普通員工個人工作總結(jié)6
X年，對我來說實在是不平凡的一年，在這一年當(dāng)中我收獲很多，讓自我有了必須的成長，同時我對自我依然充滿著信心，未來的道路必須會十分的寬敞，只要我努力拼搏奮斗。
回顧X年的總結(jié)，發(fā)此刻這一年當(dāng)中自我成熟了，穩(wěn)重了，同時也自信了。這些都是好的現(xiàn)象。X年的7月份，我被班組長提升為助理，雖然不用從事實際操作，可是還有很多工作等著我去做，剛一上來，什么都不會，總是這個做不好那個做不好，并且還和同事之間產(chǎn)生矛盾，這讓我和同事之間相處有了一道勾，我苦思冥想，為什么原先處在同一個位置的兩個人能友好相處，而換了主角之后卻會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，經(jīng)過我和領(lǐng)導(dǎo)的交談中找到自身的不足，在接下來的工作中，我給自我定的原則是：我所做的一切都是為大家服務(wù)的，在工作上，不管做什么，我都毫無怨言。經(jīng)過幾個月的時間，我發(fā)現(xiàn)自我慢慢適應(yīng)了，同時和同事之間相處的很融洽，這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高，部門合格率也居高不下，是所有一線車間當(dāng)中做的最好的。這一切的成績，離不開大家的努力，而我的主角只是做到了一個配合作用。在工作中，要時刻站在加工者的角度去思考問題，同時尊重他們的意見，然后進行記錄和歸納，這些都是無價之寶！
在新的班組長上任之后，他給大家做的第一件事就是給我們加工資，從這一點能夠看出，他是一個好領(lǐng)導(dǎo)，因為他真正做到了為員工謀求福利和發(fā)展。
在這一年中，我犯了很多錯，可是在這些錯誤中我學(xué)到了很多有用的知識，在這個過程當(dāng)中，我自我也不斷總結(jié)思考，怎樣才能更好的服務(wù)大家，幫忙大家，有時候發(fā)現(xiàn)，即使你站到別人的角度去思考，然后幫忙他們，可是所產(chǎn)生的結(jié)果不必須是夢想的，有時候往往會適得其反，這讓我百思不得其解，最終我總結(jié)出，好人不好做，把自我的本職工作做好才是最重要的。
X年，我被評為優(yōu)秀員工。這是我萬萬沒有想到的，因為我自我認(rèn)為，我所做的工作實在是微不足道，真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個人，因為真正付出做出成績的是大家，而不是個人。在這一年來，我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒有做好，還有很多需要改善的地方，X年已經(jīng)到來，新的征程和挑戰(zhàn)等著我去應(yīng)對，懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情，不管是工作還是生活，永遠把自我擺在一個低的位置，這樣才能學(xué)到更多有用的知識，我要更加努力去實現(xiàn)自我的夢想，起航吧。
普通員工個人工作總結(jié)7
能加入公司也是一種緣分。在某些層面上，我相信是緣分。我在公司已經(jīng)兩年了。這兩年，我逐漸從一個懵懂的年輕人，走向了一個成熟穩(wěn)重的真正成年人。這種外在的改變雖然不能說明太多的問題，但足以說明，無論從哪個方面來說，從進公司開始，我就開始改變自己，慢慢變好了。這一年，我總是要求自己按照自己的計劃前進，希望取得更多的成績，以此來證明自己的能力。雖然這一年過去了，但它仍然留在我的腦海里。在這里我想對這一年做一個總結(jié)，希望自己能更積極一點，將來把自己變成一個更可靠更有能力的人。
1、一年的成就
今年是我來公司的第二年。第一年熟悉之后，第二年就比較淡定了。這個環(huán)境已經(jīng)是我熟悉的環(huán)境了，也讓我在工作中更加大膽和輕松。總之，今年有很多小成績。雖然我在一個普通的崗位，但我知道我也是公司的支柱，支撐著公司的運營和發(fā)展。所以，我一直不敢放松。此外，今年我加強了對自己的要求。我不再懶惰，不再懶惰，也不像第一年那樣對做事有多大熱情。這一年，我每個月都給自己制定一個計劃，給自己制定一個更長時間的計劃。在這樣的環(huán)境下，我有了更多的決心和希望，也有了更大的成長和改變?？偟膩碚f，今年個人表現(xiàn)不錯，做事風(fēng)格也不錯，來年再接再厲。
2、一年內(nèi)的缺點
今年雖然是小成績，但是平時工作也有一些小問題，比如早上遲到幾次。雖然當(dāng)時發(fā)生了一些意想不到的事情，但我知道應(yīng)該不會發(fā)生。所以我以后會關(guān)注學(xué)科問題，這個問題不會再出現(xiàn)了。其次，我在工作中容易疲勞，這不是一個好現(xiàn)象。我會努力讓自己適應(yīng)這種狀態(tài)，希望在接下來的工作中能更好的進行下去。
3、來年的追求和改變
接下來的一年是充滿期待的一年，我想在新的開始會有新的我。希望自己能保持一個新的面貌和形象去工作，投入到這個平凡的崗位上。也希望自己今年能在公司取得更大的進步。其次，也希望能進一步證明自己，得到領(lǐng)導(dǎo)更多的表揚和肯定。以后，我準(zhǔn)備好了，我會調(diào)整自己。
普通員工個人工作總結(jié)8
不知不覺在公司上班已經(jīng)近兩個月了，從剛出校門的什么都不知道，到現(xiàn)在逐步的對外貿(mào)有了個初步的了解，也逐步熟悉著公司的運作體制和經(jīng)營概念.雖然每天都在重復(fù)著了解產(chǎn)品，找客戶，發(fā)郵件，收郵件，收詢盤，回復(fù)，等回復(fù)，失望，接著找客戶，發(fā)郵件#12539;#12539;#12539;一直以為在學(xué)校的時候自己很強大，很優(yōu)秀，現(xiàn)在出來工作了才發(fā)現(xiàn)自己什么都不是。先對之前的工作進行大致的總結(jié)，希望能對自己以后的工作有所幫助。
一.業(yè)務(wù)能力
我覺得做外貿(mào)就是了解自己的產(chǎn)品，了解市場，了解客戶，聯(lián)系客戶，賣出產(chǎn)品的過程，通過對公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格，并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解.能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題，了解到產(chǎn)品應(yīng)有的不良率。這些都方便我們?nèi)グ盐帐袌?，知道怎么樣去跟客戶溝通?/p>
其次對市場要有了初步的了解.我們公司的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于汽車車體，目標(biāo)市場日本汽車用品需求量一直很大，所以對公司產(chǎn)品很樂觀，開發(fā)好日本市場可能性也大.
再者就是對業(yè)務(wù)技巧的初步掌握.通過在免費平臺上的客戶開發(fā)，我慢慢的掌握跟客戶溝通的技巧，一切從客戶的需求出發(fā)，通過跟客戶的溝通，了解客戶的需求，從來給出相應(yīng)的價格。
二.個人素質(zhì)能力
我覺得做外貿(mào)的要求就是要有耐心，開發(fā)出一個新的客戶不是一朝兩夕的事情，長期的跟進才是王道，聽說開發(fā)出一個新的客戶可能周期需要半年到一年，在這個過程中自己沒有訂單而同事有訂單的時候，需要耐心等待，相信自己暴風(fēng)雨后便是彩虹。
其次就要有飽滿的熱情，要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去。
再者就是要自信。面對長期沒有訂單的情況，如果自信心不夠就很容易浮躁，懷疑自己的能力，這個時候就一定要有自信心，每天做好自己的工作，相信訂單就在前方。目前，我公司開拓日本市場，任重道遠，需要我們有滿滿的自信，相信自己的能力，才能干好工作。
三．個人建議
根據(jù)對目標(biāo)市場以及國內(nèi)同行的了解，日本客戶的防備心理非常普遍，這可能是跟日本小國又四面臨海且多災(zāi)難的緣故。要跟日本客戶做生意就要做好被拒絕的準(zhǔn)備，只有用自己的真誠打動了客戶，他才有可能相信你，從而成為你的客戶。為了打款方便以及安全日本客戶經(jīng)常要求供貨商有日本銀行賬戶，或者選擇安全系數(shù)較高的paypal.故為了更好的開展工作，希望公司能開通日本銀行賬戶以及申請PAYPAL。
四．總結(jié)
總之我覺得做外貿(mào)要重視每個細(xì)節(jié)，只有把握了細(xì)節(jié)才能成功的抓取每位客戶的心，從而能完成交易，獲取收益。
普通員工個人工作總結(jié)9
時光如箭，轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標(biāo)，大力加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作中堅持從零做起，強化服務(wù)創(chuàng)新意識，收到了較好的效果，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化業(yè)務(wù)技能，堅持從零做起。
工作中，我始終堅持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起，以“鍋里有、碗里才會有”作為自己的工作動力，努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前，都習(xí)慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈，看看有無新產(chǎn)品，及時了解掌握其價格、口味和有關(guān)的基本常識，待顧客詢問時，對整個超市的貨品做到“一口清”。
上崗時，做到貨物擺放整齊、充足，購物通道暢通無雜物，區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔，始終為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。同時，強化服務(wù)意識，提高銷售技巧，積極主動地為顧客推銷商品，最大限度的滿足顧客的需求，讓顧客來的寬心，買的舒心，走的安心。
二、從嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
平時，始終做到從嚴(yán)從難要求自已，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不遲到和早退，工作能早計劃、早準(zhǔn)備，做到有的放矢。
三、團結(jié)同事，充分發(fā)揮團隊精神。
合高中生作文以后，來自不同單位的同事們，組合到了一起，來到情滿高中生作文超市。我們互相學(xué)習(xí)交流，取長補短，在很短的時間內(nèi)，便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強的團隊，我們以同心、同德、同利、同樂為原則，以共和、共榮、共建、共贏為目標(biāo)，以道相同、利相共、心相融為背景，在這個充滿激情的團隊里，做到人盡其能，才盡其用，各展風(fēng)流，把我們順合客運公司情滿高中生作文超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。
今年的工作，雖然取得了一定的進步和成績，但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創(chuàng)新能力有待進一步加強。特別是是熟食加工方面，還沒有形成自己的特色，沒有創(chuàng)出品牌。二是工作有時做的還不夠細(xì)，還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
四、下一步的工作打算：
一是強化服務(wù)意識。顧客的光臨不一定是有需求的，有可能只是隨意逛逛。這時候不能因為顧客不購物就對其不理不睬，應(yīng)該將每一位來到情滿高中生作文超市的人視為購物顧客，然后熱心服務(wù)。一部分可能不購物的顧客也會因為熱情周到的服務(wù)而變?yōu)闈撛诘念櫩?。一線崗位，與顧客面對面打交道，代表著情滿高中生作文超市的形象，所以時刻保持服務(wù)意識，主動吸引顧客。
二是強化創(chuàng)新意識。積極探索熟食的制作方法，力爭在半年的時間內(nèi)，研制出二、三種熟食花樣，形成自己的特色，創(chuàng)出情滿高中生作文自己的品牌。
三是強化職業(yè)意識。不把生活中的情緒帶到工作中來，試想，顧客到來之后看到營業(yè)員無精打采，或是面帶慍色，即使這根本就不是針對顧客的，顧客也會覺得是針對自己的，從而有可能會離去。
五、強化儀表意識。
車高中生作文是一個城市的窗口，車高中生作文超市更是一個窗口中的窗口。每天都會有成千上萬的旅客光顧，如果自身的形象都不注意，怎么能更好地為顧客服務(wù)呢？所以斜靠柜臺，扎堆聊天，吃東西等等是要堅決杜絕的。
普通員工個人工作總結(jié)10
時間飛快，一眨眼，一年就過去了，這一年我按照
一年來，我工作認(rèn)真，有良好的工作態(tài)度，盡自己最大的努力去完成
這一年，我不斷的改正自己的缺點，讓自己在工作上越來越得心應(yīng)手。以前的協(xié)作能力不強，所以在團隊里面時常拖后腿，在這一年我努力的提高協(xié)作能力，努力融入進團隊里，與大家以前共同協(xié)作完成工作，所以本年度我在協(xié)作能力上有不少的提高，也鮮少出現(xiàn)失誤了。以大局為重，舍小我，成全大我，幫助公司建設(shè)起來。時刻記住公司的理念，時刻對自己進行自我反省，及時發(fā)現(xiàn)自己犯的錯誤。我也勇于承擔(dān)個人的錯誤，努力去完善自己，讓自己的不足越來越少。
當(dāng)然，雖然我這一年里有了很多的進步，但是工作中還是有出現(xiàn)一些錯誤的，并不是每一次的工作都做的很好。在xx月的時候，我的工作就出現(xiàn)了一次失誤，我在一次給
過去一年，有收獲，也有不足，但是收獲到的顯然要多些，出現(xiàn)的不足之處也讓我吸取教訓(xùn)逐步的改善自己，幫助自己積累了經(jīng)驗，讓自己的工作也越做越順手。舊的一年要結(jié)束了，迎來新的一年，我會更加努力去工作，讓新一年的工作有一個好的結(jié)尾。
普通員工個人工作總結(jié)11
一年中雖然有所收獲，獲得了些許成績，但是我還需要努力因為人外有人，天外有天，想要不斷成長就要付出比別人更多的辛苦和努力，就必須要負(fù)重前行才能不辜負(fù)公司的培養(yǎng)。
我是公司一名普通員工，雖然我位卑言輕，但是我卻一直向往著山頂，就如拿破侖所說的，一個士兵如果連成為將軍的心的沒有有怎么可能是一個好士兵呢？我就是公司數(shù)百上千號士兵中的一個，作為最基礎(chǔ)的一員我也要望向遠方把自己的夢想定在山巔，在拼搏努力中去實現(xiàn)，強大的人不會在意一時的得失，我取得的成績與其他同事想必并不突出，也不值得我自傲，謙虛讓人認(rèn)清自己的情況，讓我明白自己的差距，我能夠有這樣的成績可以說更多的是運氣。
我要做的是把運氣變成真正的實力，以前靠一些運氣，以后靠實打?qū)嵉膶嵙?。我不會被一時的成績沖昏了頭腦，更不會就是放棄自己的努力我的路還很長，需要我繼續(xù)努力，高山依舊，但我還在山腳，想要實現(xiàn)自己的夢想我就必須要給自己更多的動力讓我沖上更高的山峰，過去一年中能夠我付出了需要，也嘗試了很多次失敗，讓我明白了一個道理那就是任何成功都是建立在失敗的廢墟上，任何的結(jié)果都有一個艱辛的過程，想要做好工作我需要的是加倍付出，加倍努力。
汗水不會欺騙我，奮斗才能實現(xiàn)自己的目標(biāo)過去的失敗與成功都是過往云煙，我要做的是在未來的鞏固走中走的更遠，做的更好，工作還需要我踏實工作，還需要我的付出，每一次努力每一次收獲給我的都是努力過后的喜悅，我信心一個努力奮斗的人總會在最后時刻收獲自己守護的果實，我不是我們公司最優(yōu)秀的人，相比其他同事我的學(xué)歷，經(jīng)驗都有所欠缺，都存在很多不足，想要更進一步還需要更多的努力，我想要超越他們，唯一能做做到的就是比他們付出更多，花費更多的時間努力來讓我趕上，彌補與他們相距的鴻溝。
在上山的路上沒有筆直的達到，有的更多的是崎嶇蜿蜒充滿荊棘的山路，想要攀登上山頂，要花費更多的努力，還要有一份堅韌，堅持，一份勇敢與不屈。工作在難我也相信我能夠一直走下去，工作再累我相信我也能夠走到頂，世上無難事，只要我愿意付出就一定會有收獲，每一次努力總是在以前的基礎(chǔ)上更近一步，每一次邁步都要更進一步才是我們需要的人生。
展望未來，在為知的工作中，我可以在此時培養(yǎng)一顆堅韌的心，讓我在以后的工作中一往無前，讓我不斷前進，不管是辛苦困難不管是失落失敗，我都要站起，要在以后的工作中做出更好的成績，在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上做出更好的成績，為了公司也為了自己努力吧。
普通員工個人工作總結(jié)12
時間流逝飛快，眨眼間一年的工作也是收尾完成，在認(rèn)真的反思、分析完我這過去一年的工作情況之后，這才慢慢地明白自己還有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)，去進步的，所以便是書寫了以下幾點：
一、工作認(rèn)真，踏實肯干
在那些領(lǐng)導(dǎo)給我的工作上，我自然是保持著十分認(rèn)真的態(tài)度去完成，并且以個人的努力來做好所有的工作，在這件事上，我有非常多的方面與事項都是需要去學(xué)習(xí)與掌握的。在工作的時間，我都是認(rèn)真的對待工作，從來不做公司禁止的事情，也不做對工作的效率或是其他方面有影響的事情，完全就是希望自己能夠?qū)⑦@份工作做好。在自己不太明白的方面，也是有及時地去請教，再通過自己的不懈鉆研，認(rèn)真地分清楚，搞明白接下來需要奮進的方面，便是認(rèn)真地將工作都完成好。
二、不斷學(xué)習(xí)，提升能力
學(xué)習(xí)是對于每一個人都非常重要的，不管是在任何的方面都應(yīng)該保持著這一態(tài)度，所以我也是堅持著讓自己在工作中去成長，去更好的讓自己明白這份工作帶給我的一切。在平時的時間中，我都是有堅定自己，讓自己在工作中保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，讓自己多多向他人學(xué)習(xí)，并且有自我鉆研的精神。也正是以如此的方式，讓我對現(xiàn)在的工作也也是擁有了不一樣的認(rèn)識，也是想要能通過自己持續(xù)的奮斗在前方有更好的生活。為了將個人的工作都完成好，是需要要多去學(xué)習(xí)，掌握更多的知識才能夠?qū)ぷ骰蚴瞧渌鞣矫嬗懈玫恼J(rèn)知。
三、改正缺點，持續(xù)上進
在我的工作中，雖然我有非常努力地學(xué)習(xí)，但是還是會在工作中出現(xiàn)錯誤，主要還是因為個人工作時候的一些粗心大意，未把工作做到位，所以在工作完成之后的檢查工作是不能夠有所缺少的。當(dāng)然在工作上我也是有為自己樹立目標(biāo)，就是希望能夠不斷地督促我，激勵我讓我在往后的生活中有更好的奮斗方向。再者就是我與周圍同事在休閑時候的相處比較少，工作之外的交流也是比較少，所以在未來的人生中，我還需要去做更多的努力，讓自己更融入到公司的環(huán)境中，結(jié)交更多的朋友。
在對往后的工作做計劃的同時，我也是有保持著認(rèn)真的讓自己去成長，去好好地做好自己的工作，全新的一年，我也會以更好的狀態(tài)去迎接，真正的將自己的工作做到位，也是為公司的發(fā)展獻出自己的一份力量！
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