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人力資源工作總結(jié)3篇(人力資源工作總結(jié)范文)

時(shí)間:2023-02-16 03:05:00 工作總結(jié)

  總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的人力資源工作總結(jié)3篇(人力資源工作總結(jié)范文),供大家閱讀。

人力資源工作總結(jié)3篇(人力資源工作總結(jié)范文)

人力資源工作總結(jié)1

  一、20____年人力資源工作總述。

  20____年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

  二、人力資源基本情況。

  截至20____年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。

  南粵物流學(xué)歷情況:截至20____年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。

  三、通過(guò)崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。

  為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:

  通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:

  1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;

  2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。

  3、確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

  4、廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。

  5、實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。

  6、威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書和崗位說(shuō)明書。

  同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。

  四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

  公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

  廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。

  五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。

  為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

  通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),歷時(shí)近4個(gè)月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月,并進(jìn)行了卷面考試。

  舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001:____質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。

  廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。

  五、努力做好職改工作,負(fù)責(zé)完成公司出國(guó)手續(xù)的辦理。

  職改工作:

  1、專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名,完成9個(gè)專業(yè)科目79人次的考試報(bào)名工作。2、專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào),初次認(rèn)定10人,申報(bào)中級(jí)資格2人,申報(bào)高級(jí)資格6人。

  廣東新粵還辦理詹潤(rùn)取等18人的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)申報(bào)手續(xù)(其中13人成功申報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理,6人申報(bào)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理);同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。

  出國(guó)辦理:

  2、負(fù)責(zé)辦理公司9人6個(gè)月多次因公往返港澳通行證;9人辦理3個(gè)月2次因公往返港澳通行證。2、協(xié)助辦理多個(gè)出國(guó)考察培訓(xùn)團(tuán)。

  廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報(bào)手續(xù)4人次,辦理組團(tuán)出國(guó)考察2個(gè)團(tuán)21人次。

  六、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排,做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。

  為加快公司上市工作的步伐,優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部資源組合,理順我司對(duì)廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問(wèn)題,按照公司的統(tǒng)一部署,我部主要負(fù)責(zé)了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動(dòng)手冊(cè)、勞動(dòng)用工手續(xù)、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納等工作的及時(shí)辦理。

  七、配合完成威盛公司的人員分流工作。

  為了實(shí)現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展,扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不到位和無(wú)法控制成本的局面,我們積極配合威盛公司,從人事管理方面給予大力的支持,威盛公司人力資源部通過(guò)制訂嚴(yán)密的分流方案,耐心細(xì)致地做好說(shuō)服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度,出色地完成人員分流工作。先后精簡(jiǎn)分流310人,補(bǔ)償僅花費(fèi)10萬(wàn)余元,大大降低人工成本費(fèi)用支出,真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過(guò)渡。

  八、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  1、按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報(bào)工作;建立員工工資臺(tái)帳,按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。

  2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。

  3、按勞動(dòng)社保部門的規(guī)定,依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)手續(xù),調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。

  4、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用。

  5、配合集團(tuán)完成公司班子成員的人事檔案整理工作;全年接收人事檔案25份,移出人事檔案2份。

  6、與樂(lè)萬(wàn)企公司合作完成公司人事代理。

  7、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。

人力資源工作總結(jié)2

  20____年根據(jù)公司各產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)和規(guī)劃,針對(duì)各產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展階段,匹配對(duì)應(yīng)的人力資源策略和計(jì)劃,保障人力資源供給側(cè)人員數(shù)量、質(zhì)量能夠滿足新老業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。重點(diǎn)是加快人才供應(yīng)速度、加速人才適崗進(jìn)度、激勵(lì)員工保持高績(jī)效、打通員工職業(yè)發(fā)展通道、盤活現(xiàn)有員工能力,企業(yè)核心文化落地,繼續(xù)夯實(shí)人力資源管理基礎(chǔ)工作,初步進(jìn)入規(guī)范化人力資源管理階段。以人力資源項(xiàng)目制工作為抓手,匹配業(yè)務(wù)關(guān)鍵需求為切入點(diǎn),適時(shí)的導(dǎo)入人才甄選、員工評(píng)價(jià)、員工激勵(lì)、員工保留的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理工作,打造公司的人力資源亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),反哺業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。

  一、人才引進(jìn)

  1、能力模型:搭建銷售人員商務(wù)代表專業(yè)能力模型,輸出能力標(biāo)準(zhǔn);

  2、招聘手冊(cè):在能力標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,完善面試提問(wèn)匯總,輸出招聘手冊(cè);

  3、面試官培訓(xùn):完成商務(wù)代表能力模型和招聘手冊(cè)的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)開展面試官培訓(xùn),建立面試官測(cè)試認(rèn)證體系,通過(guò)認(rèn)證的人員才可以進(jìn)行安排候選人面試;

  4、人才甄選輔助項(xiàng)目:嚴(yán)控面試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、精準(zhǔn)進(jìn)行背景調(diào)查、薪酬溝通工作,做到細(xì)節(jié)工作有理有據(jù),輔助進(jìn)行人才面試測(cè)評(píng)體系,提高面試選才的準(zhǔn)確度。

  5、招聘渠道:在現(xiàn)有渠道基礎(chǔ)上標(biāo)準(zhǔn)化渠道維護(hù)工作,活化內(nèi)部渠道的轉(zhuǎn)化率,運(yùn)營(yíng)好所有渠道,有計(jì)劃的策劃3場(chǎng)內(nèi)推項(xiàng)目活動(dòng);

  6、定崗定編職位說(shuō)明書:參與公司定崗定編工作,保持人員增長(zhǎng)與業(yè)務(wù)增加的比例的適配性;制定職位說(shuō)明書標(biāo)準(zhǔn),對(duì)外發(fā)布和內(nèi)部迭代流程化,員工工作職責(zé)內(nèi)容的活現(xiàn),建立專業(yè)的人力資源品牌形象。

  二、管理結(jié)構(gòu)

  1、組織架構(gòu)

  基于公司戰(zhàn)略梳理,明確公司未來(lái)藍(lán)圖和目標(biāo),在此基礎(chǔ)上理清各產(chǎn)業(yè)的的定位和價(jià)值排序及關(guān)系,以及各產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展思路。進(jìn)而設(shè)計(jì)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)和崗位分工。完善公司組織架構(gòu)、部門職責(zé)分工、管理權(quán)限。隨著業(yè)務(wù)不斷調(diào)整和產(chǎn)業(yè)增加,組織規(guī)模越來(lái)越大,人員原來(lái)越多,管控難度越來(lái)越大,如果不對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行明晰,依靠人為因素調(diào)整和約束難度越來(lái)越大,需要借助硬性的組織架構(gòu)完善和人為因素的管控打補(bǔ)丁來(lái)輔助改善員工文化沖擊進(jìn)行滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

  2、規(guī)則設(shè)計(jì)

  基于新的組織架構(gòu)對(duì)現(xiàn)有人員和制度進(jìn)行進(jìn)行全面盤點(diǎn)并更新,完善公司規(guī)則體系,形成規(guī)范性的共識(shí)。制定基礎(chǔ)的人力資源管理制度、獎(jiǎng)懲管理制度、行為規(guī)范管理制度、薪酬管理制度、績(jī)效管理制度等,從集團(tuán)管理體系或原來(lái)隱性的流程體系中梳理出自有的管理政策。

  3、職位體系

  組織架構(gòu)清晰后,根據(jù)各崗位設(shè)置、部門劃分、工作對(duì)接、管理路線、組織上下級(jí)關(guān)系界定清楚,并把所有崗位的級(jí)別、責(zé)任、權(quán)利明確到位,建立職位體系和職位等級(jí),為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理體系”提供基礎(chǔ)依據(jù)。

  三、人才管理

  1、關(guān)鍵崗位、員工

  根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度,對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)桿和公司業(yè)務(wù)影響程度,梳理出公司各產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵崗位,進(jìn)行組織盤點(diǎn)和人才盤點(diǎn)輸出關(guān)鍵員工和績(jī)優(yōu)員工,在實(shí)施人力資源政策實(shí)施,重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵員工。

  2、干部培養(yǎng)

  隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張和業(yè)務(wù)條線的不斷增加,需要進(jìn)一步完善干部選拔培養(yǎng)機(jī)制,培養(yǎng)選拔業(yè)務(wù)骨干,挖掘員工潛力,使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,為公司新老產(chǎn)業(yè)提供充足、合格的后備人才,加強(qiáng)在職干部和后備干部培養(yǎng),梳理干部管理辦法,對(duì)“關(guān)鍵少數(shù)”核心成員進(jìn)行激活,不斷發(fā)現(xiàn)、引進(jìn)優(yōu)秀人員,保持組織的人力活力。

  3、人才“蓄水池”

  建立公司內(nèi)部后備人才隊(duì)伍,形成人才梯隊(duì)資源庫(kù),使人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)能夠滿足公司發(fā)展要求。在實(shí)施過(guò)程中,制定人員入池、培養(yǎng)、晉升、出池標(biāo)準(zhǔn),打造基層、中層、高層后備人才池,并根據(jù)入池人員的特點(diǎn)和差距制定針對(duì)性的培養(yǎng)計(jì)劃和措施,建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機(jī)制。

  四、薪酬績(jī)效

  1、完善績(jī)效考核管理辦法

  征求業(yè)務(wù)發(fā)展階段和管理者建議思路,在經(jīng)過(guò)充分討論和論證的基礎(chǔ)上完善公司績(jī)效管理辦法,尤其是銷售人員績(jī)效管理,針對(duì)績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定、溝通、反饋、輔導(dǎo)形成常態(tài)化的機(jī)制,作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的重要抓手,與獎(jiǎng)懲、任用、晉升、提薪掛鉤,激活員工。

  2、完善薪酬管理制度

  通過(guò)市場(chǎng)薪酬調(diào)研和內(nèi)部薪酬管理要求,調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu),確立薪酬內(nèi)部公平性和外部激勵(lì)性原則,有條件的建立崗位評(píng)估基礎(chǔ)上的寬帶薪酬體系,做到薪酬管理的激勵(lì)性和成本可控。

  五、人才培養(yǎng)

  1、在銷售人員能力標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,繪制關(guān)鍵序列崗位能力地圖,通過(guò)課程設(shè)計(jì),搭建課程體系。

  2、基于課程體系框架和內(nèi)容,明確內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)方向,培養(yǎng)3-5名關(guān)鍵崗位內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

  3、打造1-3門精品課程。

  4、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,嘗試多種學(xué)習(xí)方式,深入業(yè)務(wù)一線開展培訓(xùn),做到部分課程訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合。

  5、完善培訓(xùn)需求調(diào)研和需求分析,緊貼業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的運(yùn)營(yíng)體系,落地培訓(xùn)工作管理制度。

  六、員工管理

  1、搭建公司與員工的溝通渠道和溝通平臺(tái),聽取員工的建議和心聲,及時(shí)處理員工合理訴求。規(guī)范企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料,進(jìn)行合規(guī)性整改工作,積極妥善處理勞動(dòng)爭(zhēng)議和糾紛,落實(shí)公司各項(xiàng)人力資源政策,降低員工離職率。開展正式或非正式的跨部門溝通,把員工關(guān)系的處理工作列入日常例行工作。

  2、人力資源信息化。保持人力資源檔案的準(zhǔn)確性和完整性,通過(guò)人員檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況,包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jī)情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)數(shù)據(jù)和指標(biāo),為人力資源選用育留的提供分析依據(jù)。

  3、塑造標(biāo)桿文化

  樹立優(yōu)秀員工的標(biāo)桿作用,通過(guò)收集優(yōu)秀員工的成長(zhǎng)經(jīng)歷,在內(nèi)部廣泛宣傳,塑造標(biāo)桿文化。挖掘符合企業(yè)文化價(jià)值觀的故事,為踐行企業(yè)文化價(jià)值觀落地積極準(zhǔn)備素材。

  七、人力資源團(tuán)隊(duì)

  1、提升從業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時(shí),應(yīng)著力對(duì)部門人員的素質(zhì)提升,加強(qiáng)部門的培訓(xùn)、管理工作。

  2、加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)知與理解,有條件的跟業(yè)務(wù)人員一起出差、下市場(chǎng)跑業(yè)務(wù)、參加業(yè)務(wù)部門會(huì)議,支持業(yè)務(wù)部門工作,真正理解業(yè)務(wù)發(fā)展階段和真實(shí)需求,提供人力資源專業(yè)建議。

  3、實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和項(xiàng)目制。將部門年度目標(biāo)分解到部門每個(gè)人,做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。

人力資源工作總結(jié)3

  公司人力資源部自今年2月成立以來(lái),作為一個(gè)新興成立的部門,得到了各位領(lǐng)導(dǎo)同仁的大力支持配合,在此,對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)同仁表示感謝。人事部成立十月有余,取得的成績(jī)可能并不突出,但無(wú)論得失與否,都已經(jīng)屬于過(guò)去,我們謹(jǐn)希望新的一年里,各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁能一如既往的對(duì)人力資源部給予指導(dǎo)和支持。

  接下來(lái),人力資源部就過(guò)去一年工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):

  一、建立規(guī)范員工基礎(chǔ)檔案,實(shí)現(xiàn)員工檔案從無(wú)到有,從不完整到完整的過(guò)程

  在各部門的積極配合下,人事部2月成立的首要工作是對(duì)原有員工基礎(chǔ)檔案進(jìn)行清理,由于各方面的原因,公司員工2月份在職職工382人,不到100人有入職檔案,人力資源部對(duì)近200人的員工進(jìn)行了補(bǔ)檔工作。我們采取了分部門清理分部門下發(fā)通知的形式,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)檔。此工作的開展,最大成效在于糾正了員工的意識(shí),改善了員工自由進(jìn)出的隨意性,使公司能夠及時(shí)掌握員工的動(dòng)向。

  二、規(guī)范員工入離職手續(xù)的辦理,保證員工檔案管理的規(guī)范性

  公司正經(jīng)歷著一個(gè)跨越發(fā)展的過(guò)程,從新廠區(qū)搬遷以來(lái),公司各項(xiàng)規(guī)章制度的出臺(tái)跟不上企業(yè)的發(fā)展速度。特別是部門成立初期,員工的入離職手續(xù)都不完整。我們對(duì)此采取了一系列的措施,甚至采用了“暫扣工資”的高壓手段對(duì)員工實(shí)行嚴(yán)格的入離職手續(xù)把關(guān)??上驳氖菃T工意識(shí)在潛移默化的影響中得到了改善,尤其是一線員工,對(duì)公司制度理解相對(duì)困難,但在大家的相互影響下,都取得了較好的效果。現(xiàn)公司已建立了完整的入離職手續(xù)制度規(guī)范,員工能夠自覺主動(dòng)的按照公司要求執(zhí)行,最大限度的減少公司勞資糾紛的出現(xiàn)。

  據(jù)資料顯示,本年度,各部門離職人數(shù)總計(jì)176人,某些部門員工離職率超過(guò)了100%。員工的流失既有公司管理方面的原因,也有各部門直管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。眾所周知,員工的穩(wěn)定性對(duì)于公司發(fā)展影響深遠(yuǎn),下面人力資源部就本年度員工離職情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯總,給部門領(lǐng)導(dǎo)來(lái)年的員工管理工作提供參考意見。

  三、公司所有員工意外保險(xiǎn)的申報(bào)

  由于行業(yè)的特殊性,公司一線員工的工作環(huán)境極易發(fā)生意外事故,就目前的現(xiàn)狀而言,很難保證每個(gè)員工都購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn),公司無(wú)疑存在巨大風(fēng)險(xiǎn)。為減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,3月份,與太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司溝通協(xié)調(diào),為員工購(gòu)買了每人每年度100元的意外保險(xiǎn)。3月28日,第一批次申報(bào)了385人,后陸陸續(xù)續(xù)的進(jìn)入,原則上凡滿7天的員工都申購(gòu)了意外保險(xiǎn)。事實(shí)表明,此工作的開展取得了不錯(cuò)的成效,麗佳養(yǎng)殖場(chǎng)一身故事件,就獲得了最高意外保險(xiǎn)的賠付,后續(xù)車間工人相繼出現(xiàn)了8起不同程度的意外事故,也取得了相應(yīng)賠付??傮w上,為公司減少了高達(dá)10多萬(wàn)的經(jīng)濟(jì)損失。

  四、勞動(dòng)合同的簽訂實(shí)現(xiàn)從無(wú)到有,規(guī)范了公司勞動(dòng)關(guān)系的管理

  為加強(qiáng)公司對(duì)員工的管理,公司統(tǒng)一與在職員工簽訂正式的勞動(dòng)合同。人事部4月開始著手勞動(dòng)合同簽訂事宜,咨詢聽取了勞動(dòng)局工作人員的意見,對(duì)勞動(dòng)合同版本進(jìn)行了修改定稿,最終與所有在職職員簽訂了勞動(dòng)合同,實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)合同從無(wú)到有的過(guò)程,避免了勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn),間接的減少了公司的經(jīng)濟(jì)損失。目前,實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)合同100%的簽訂率。

  五、員工社會(huì)保險(xiǎn)公積金的申報(bào)退出,款項(xiàng)的繳納報(bào)銷

  因公司發(fā)展需要,公司社會(huì)保險(xiǎn)除了正常的申報(bào)以外,經(jīng)歷了從旌陽(yáng)區(qū)社保局到德陽(yáng)市社保局的轉(zhuǎn)保,現(xiàn)將本年度社會(huì)保險(xiǎn)的申報(bào)繳納情況匯總?cè)缦拢?/p>

  20____年度,公司人事部為257名員工繳納了社會(huì)保險(xiǎn),報(bào)停人數(shù)達(dá)36名,繳費(fèi)金額1085957元。我們保證員工社保每月足額繳費(fèi),未出現(xiàn)任何滯納金,保障了員工福利的實(shí)現(xiàn)。在本年出現(xiàn)的2起工傷事故中,社會(huì)保險(xiǎn)為公司減少了直接的經(jīng)濟(jì)損失,設(shè)備部員工滕紹林工傷事故通過(guò)社保渠道報(bào)銷近20____元的醫(yī)療費(fèi),收購(gòu)部鄭德忠事故正處于勞動(dòng)局工傷鑒定中,若鑒定為工傷,社會(huì)保險(xiǎn)工傷科便會(huì)對(duì)其進(jìn)行賠償,可減少公司近3萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)損失。

  六、招聘培訓(xùn)方面

  作為勞動(dòng)密集型企業(yè)來(lái)說(shuō),招聘始終是公司發(fā)展的頭等大事。在各行各業(yè)不同程度出現(xiàn)用工荒的形式下,公司人事部采用了以下幾種渠道招聘:

  一是在政務(wù)中心開展了近50場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘;

  二是持續(xù)使用網(wǎng)絡(luò)招聘,去年主要是和前程無(wú)憂招聘網(wǎng)站合作;

  三是進(jìn)行了兩次校園招聘;

  四是開展多次鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)招聘;五是通過(guò)政策引導(dǎo)鼓勵(lì)熟人推薦。

  通過(guò)以上措施,共計(jì)為公司引進(jìn)近200名工作人員。成績(jī)的取得,除了人事部的積極工作外,也離不開各部門特別是車間主任積極舉薦。截止12月,公司總共在職503人,車間工人215人,麗佳養(yǎng)殖場(chǎng)57人,行政行管人員81人,鮮銷101人,其他各部門50人。在職員工中,本科21人,大專30人。具體員工結(jié)構(gòu)分析詳見。

  培訓(xùn)方面,人事部每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,目前主要有員工入職培訓(xùn),行政人員日常培訓(xùn)等。培訓(xùn)的方式采用現(xiàn)場(chǎng)講解和播放碟片等形式,重在培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)習(xí)慣,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。新員工入職培訓(xùn)主要針對(duì)新入職員工,就公司各種概況、各種規(guī)章制度等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象目前主要針對(duì)行政人員。人力資源部對(duì)生產(chǎn)車間員工的培訓(xùn)也提出了構(gòu)思,但由于車間工人上班時(shí)間在晚上,白天組織培訓(xùn),到場(chǎng)率非常低,培訓(xùn)效果并不理想,我們根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整了培訓(xùn)思路,對(duì)各車間主任提出要求,要求每周不少于一次的培訓(xùn),并須做培訓(xùn)記錄。

  七、公司員工績(jī)效考核制度的制定執(zhí)行

  4月份,由人事部牽頭,制定了公司本年度績(jī)效考核的制度,主要采用的是自評(píng)加主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式,然后由考核小組進(jìn)行終評(píng),員工所得考核成績(jī)與當(dāng)月工資直接掛鉤。人事部按照考核文件規(guī)定,每月對(duì)各領(lǐng)導(dǎo)各員工的工作做了統(tǒng)一的考核,保證了考評(píng)的公平公正性。

  八、其他工作

  本年度人力資源部組織了大規(guī)模的員工集體體檢,涉及到了各部門,體檢人數(shù)達(dá)210人,最終辦證188人;組織兩批次員工工作服的定制工作;公司員工每月考勤管理統(tǒng)計(jì)工作;與財(cái)務(wù)部同事配合做好員工工資的造發(fā)審核工作等。

  回顧過(guò)去的一年,人力資源部的工作也存在很多不足之處:第一,人事專業(yè)知識(shí)不夠,所做的工作多停留在基礎(chǔ)工作上;第二,人才招聘選撥制度不完善,未能夠?yàn)楣疽M(jìn)更多專業(yè)人才;第三,培訓(xùn)方面較薄弱,對(duì)公司企業(yè)文化、新員工技能培訓(xùn)方面力度不夠;第四,員工檔案管理仍采用原始的方法,未引進(jìn)現(xiàn)代化的管理,離公司上市的要求相差甚遠(yuǎn)。

  以上是人力資源部20____年主要的工作,在此,我們對(duì)20____年工作做一個(gè)安排部署:

  績(jī)效方面:主要是推進(jìn)個(gè)人重點(diǎn)工作的考核(KPI管理)。待公司的目標(biāo)責(zé)任制簽訂后,跟進(jìn)部門將責(zé)任制從上到下層層分解,落實(shí)到個(gè)人。計(jì)劃在2月份前完成KPI的制定,然后進(jìn)行月度考核,每月進(jìn)行通報(bào)。

  培訓(xùn)方面:分為在職人員培訓(xùn)和新員工入職培訓(xùn)。新員工入職主要沿用目前的培訓(xùn)模式及內(nèi)容,包括企業(yè)簡(jiǎn)介、基礎(chǔ)人事制度講解、學(xué)習(xí)員工手冊(cè)等。在職人員培訓(xùn)分為技術(shù)類和管理類的培訓(xùn),技術(shù)類的培訓(xùn)主要靠部門進(jìn)行。由部門提出培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源模塊監(jiān)督執(zhí)行,力求提高人員業(yè)務(wù)水平。管理類培訓(xùn)由人力資源模塊提出計(jì)劃并執(zhí)行,培訓(xùn)內(nèi)容包括提高執(zhí)行力,細(xì)節(jié)管理,商務(wù)禮儀,時(shí)間管理等方面培訓(xùn)。針對(duì)公司發(fā)展的中流砥柱——中層管理人員,可爭(zhēng)取進(jìn)行外訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。1月份的工作重點(diǎn)在于梳理并規(guī)范各項(xiàng)人力資源制度及流程。

  考勤管理方面:建立電子信息化員工檔案管理,實(shí)現(xiàn)員工檔案現(xiàn)代化信息化管理。

  最后,再次感謝各領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)人力資源工作給予的支持,希望20____年的工作中,人力資源能夠在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作方法,取得更好的成績(jī)。

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