總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結(jié)。下面是范文網(wǎng)小編收集的員工年度工作總結(jié)范文7篇 年度員工工作總結(jié)表,供大家參閱。
員工年度工作總結(jié)范文1
20__年工作總結(jié)本年度物資采購中心遵循集團“以生為本”的發(fā)展理念,以集團各種檢查為載體以及例會會議精神,結(jié)合本單位的實際工作情況,圍繞新校區(qū)的物資采購、供應(yīng);物資質(zhì)量安全監(jiān)督檢查、價格監(jiān)控;各種內(nèi)部制度的制定與建設(shè);最大限度提高用戶滿意度、滿足客戶需求等開展工作,員工思想良好,工作積極認真。
一、回顧本年度,物資采購中心主要完成了以下工作和任務(wù)。
1、本年度采購?fù)瓿汕闆r與工作進展。本年度已成功完成了采購任務(wù),現(xiàn)將統(tǒng)計數(shù)量匯報如下:
(1)全年度總計完成采購額為9714268.71元,其中蔬菜為1655163.5元,米面油等半成品主食類物資為2973497.34元,肉食品為839291.9元,水產(chǎn)禽蛋類716750.29元,干調(diào)副食類物資為1360202.84元,五金通用類耗材物資為397252元,與去年相比,本年度多完成采購額130萬元左右。
(2)本年度中月最高周轉(zhuǎn)金額1419909.63元,平均日完成采購額為47330元。周轉(zhuǎn)現(xiàn)金為32000元,現(xiàn)金報賬總流量為180萬元,周轉(zhuǎn)次數(shù)為240次以上,平均每周5次,單日最高現(xiàn)金使用額為14000元。
(3)本年度市場總計調(diào)研次數(shù)為800人次,與供應(yīng)商商談物資質(zhì)量與價格、供應(yīng)情況等300次,臺帳記錄數(shù)量為20本,票據(jù)粘貼2400張左右,
(4)全年度用車1000余次,報賬200次左右。
2、抓采購源頭,與市場、供應(yīng)商建立相互合作、便利、高效的采購環(huán)節(jié)、從源頭提高采購效率與采購質(zhì)量。不定期地與所有供應(yīng)商進行溝通,商討物資價格漲價原因和物資在市場上的供應(yīng)變化,建立了良好的供求關(guān)系。通過索證,對供應(yīng)商的本年度的供應(yīng)能力以及供應(yīng)商的供應(yīng)情況做充分的了解,詳細詢問供應(yīng)商本年度的供應(yīng)計劃,以及對應(yīng)的市場調(diào)整措施,對于供應(yīng)不穩(wěn)定,不及時,價格不合理的供應(yīng)商進行了掛帳警告處理。
定期與豬肉等價格不穩(wěn)定的物資供應(yīng)商商討對策,而且對五金建材也進行了跟蹤調(diào)查。在與供應(yīng)商合作,縮短采購時間,提高采購質(zhì)量上,建立了供應(yīng)商在規(guī)定時間預(yù)先將質(zhì)量良好,性價比優(yōu)的物資放在指定地點、物資采購中心組織裝車運載的方法縮短供應(yīng)上與采購雙方的工作時間、提高效率,在安全上提高了供應(yīng)商的關(guān)注,并有采購中心專人檢驗,提高了物資的安全性、保證了工作質(zhì)量。
3、抓運輸、出入庫、存儲重點環(huán)節(jié)保證物資在轉(zhuǎn)運途中、出入庫事的安全。裝車后要求將物資以很快的速度運輸至指定區(qū)域,中途不得停留、裝載其他物資、代運其他物資,以保證物資安全新鮮,不會因運輸時間過程降低安全性能、降低營養(yǎng)價值。運輸至指定地點時,物資采購中心組織人員盡快搬運,保證各單位對物資的需求。庫房的物資定期輪流使用,通過以驗收單為依據(jù)對物資實施嚴格監(jiān)控,米面糧油等大宗物資采用“來料檢查-合格入庫-出庫復(fù)驗”的工作程序,有效的節(jié)制了過期、不合格、無商標物資,及時處理了不合格,不達標物資,嚴肅處理了采購當事人和驗收人員。蔬菜類物資采用雙人采購,切配驗收的雙重檢驗?zāi)J?。但在本年度的物資采購中,由于招待餐廳和二食堂一樓開業(yè)的緣故,有很多物資在一時間段內(nèi)沒有納入物資集中采購,還有待于加強物資驗收管理。
4、抓價格、降低采購成,提高用戶滿意率。在本年度調(diào)研中,物資采購中心采用:讓供應(yīng)商提前預(yù)報價格上漲信息,延緩漲價,及時儲備物資,大批量預(yù)定,多渠道儲存,及時進行市場調(diào)查的方法,降低采購成本,充分了解物資的漲價趨勢,密切關(guān)注物資市場行情;對一些涉及到現(xiàn)金的重點采購工作采取多人負責(zé),多人監(jiān)督,及時與客戶溝通,實現(xiàn)利益共享等方法,有效節(jié)約了成本,用戶的滿意率達到了集團要求。
5、修訂制度、抓制度。按照集團要求,將人員工資考核制度和安全管理體系重新修訂,將原來考核不到位、考核內(nèi)容泛泛的條例進一步的明確,進一步的增訂,在實際操作中,更加實用,更加規(guī)范。在集團實施文明考核制度以來,采購中心將文明考核辦法中的優(yōu)質(zhì)考核部分細化、分解,將它的考核要求分化到每個要考核的崗位中,與采購中心崗位自查相結(jié)合,將文明服務(wù)和其他的集團考核制度疊加成為員工工作自查;文明服務(wù)部分在優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分后以常規(guī)固劃的形式增加到員工周自查考核中,使文明考核更加實用的作為中心自我考核的一個方面。
6、講要求、抓行動、抓培訓(xùn)。在落實每月的安全與工作例會以來,我中心將集團的每一項工作重點和任務(wù)在工作例會上宣讀和解釋,并總結(jié)上月工作中出現(xiàn)的優(yōu)秀的計劃、方案和措施,具體布置下月工作任務(wù),宣講安全和綜治工作要求。對員工出現(xiàn)的各類事故和矛盾深究原因,消除安全隱患,追究責(zé)任,落實任務(wù)。在安全知識和工作的重點環(huán)節(jié)以及流感應(yīng)對等最新知識學(xué)習(xí)中,進一步使員工了解采購需要的知識和防范的重心。在員工思想不太穩(wěn)定時,本中心通過召開會議、相互討論、介紹當前發(fā)展形式、以及學(xué)習(xí)管理知識等渠道穩(wěn)定員工思想,保證了員工良好的思想狀態(tài)。
7、管賬務(wù),抓效益。本年度,物資采購中心按照上級部門的要求,認真對物資的各項指標要求都落實在臺面上,堅持以賬務(wù)說話,以賬務(wù)追究責(zé)任的明確物資流向的管理方法加強物資管理,在賬務(wù)上努力做到成為本市的標榜。
8、講實效,抓落實。在接收老校區(qū)庫房時,物資采購中積極配合后勤資產(chǎn)處,按照集團要求本著改善后勤辦公條件的需求,接受了后勤資產(chǎn)處的兩個庫房和很多桌椅,完成了庫房的交接。
二、創(chuàng)新工作。
1、本年度逐漸發(fā)展以員工重心、充分發(fā)揮員工的能動性,調(diào)動員工的積極性完成采購任務(wù)、而不是依靠集團、中心對員工實施很大的壓力、員工被動的完成工作任務(wù),采購中心加強對各個崗位監(jiān)督,員工交叉監(jiān)督的管理模式更加有力的實施采購。
2、較快的變管理為服務(wù)、最大限度的滿足客戶的需要、降低矛盾的發(fā)生率。不論是在五金材料采購,還是在清潔類、餐飲物資的采購中心,采購中心堅決實施用戶滿意,用戶參與、甚至用戶定點、訂價、全程監(jiān)督的采購模式來進一步的提高采購的效率和采購的滿意度,尤其在對調(diào)料類物資的采購上進一步的實施了用戶訂戶的機制,贏得了用戶好評。
3、在管理過程中研究賬務(wù)的管理方式,建成電子套表,實施全程一體化的賬務(wù)銜接,節(jié)約時間,提高勞動效率。
三、存在的主要問題與方法。
雖然在本年度較為積極、認真、圓滿完成了集團交給的任務(wù),保證了后勤各部門物資供應(yīng),但是在某些工作中或執(zhí)行工作的任務(wù)中或多或少的存在一定的不足:
1、客戶對物資的滿意度還不高,還沒完全的依據(jù)客戶的要求、保質(zhì)保量實現(xiàn)采購任務(wù),采購人員的責(zé)任心還不強,有待于培訓(xùn)輔導(dǎo)。在物資的驗收過程中,驗收人員還存在采購事大,驗收事小推卸責(zé)任,虛報驗收結(jié)果的現(xiàn)象。
2、由于各種原因,本中心應(yīng)對物資漲價而采取的措施還不夠,倉庫儲存還很有限,還需要加強物資漲價的準備工作。
3、物資的記錄工作還不完善,物資統(tǒng)計數(shù)據(jù)、報表以及關(guān)于物資的一些其他工作還在初步階段,還需要進一步的規(guī)范。
4、供應(yīng)商管理還存在一定的漏洞,員工積極上進的思想意識、工作作風(fēng)還有待進一步加強,采購知識還得進一步的提高。
員工年度工作總結(jié)范文2
20__年已經(jīng)過去,在這一年里,x大酒店在x公司和x公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進行了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè),彌補了酒店娛樂項目的空缺,使酒店的服務(wù)項目更加完善,針對客房異味的問題,通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決,同時對客房舊電視進行了更新,所有的這些給酒店帶來了生機和希望。
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準的進一步提高,使x大酒店在x年的星評復(fù)核中取得有史以來的成績第二名,使x大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌等娛樂項目,并多次開展各項比賽,即增強了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結(jié)進取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù),全年共接待了VIP團四個,會議無數(shù)次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:
1.加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓(xùn)計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓(xùn),為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,控制好成本。
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費用,房卡.18元/張,鑰匙袋.1元/個,每天團隊房都1間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費用);商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻。
3.加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率。
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
4.注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作.
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標和任務(wù),20__年對前廳部來說是一個重要年,為能配合銷售部完成任務(wù),特制定出20__工作計劃:
1)、繼續(xù)加強培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。
2)、穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性。
3)、“硬件”老化“軟件”補,通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足。
4)、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務(wù)。
新的一年已開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。
員工年度工作總結(jié)范文3
從20__年7月1日正式的加入武漢地鐵客運部這樣的集體,轉(zhuǎn)瞬間半年過去了!時光的白駒過隙,讓自己在成長,在成熟,在進步。非常的感謝一直鼓勵陪伴我的領(lǐng)導(dǎo),同事們,我深知自己的每一點進步是離不開他們的。
新鮮血液
對于工作的激情,我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車站,客運部的每個角落。從開始的入職軍訓(xùn)到崗前培訓(xùn)。我非常認真的學(xué)習(xí)了解公司的規(guī)章制度,崗位知應(yīng)會內(nèi)容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅實的基礎(chǔ)。培訓(xùn)完畢后分配到一號線西站區(qū)額頭灣車站乙班繼續(xù)學(xué)習(xí)實踐。在車站有著老員工和師傅的關(guān)照和幫助。我工作各個方面都有著飛躍的提高,能夠一個人勝任著客運值班員的崗位。對于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決,讓他們開心而行,滿意而歸。
茁壯成長
我就像一棵小苗,在所有人得呵護下茁壯的成長。在領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)心下我的工作能力都在穩(wěn)步的提高著,我也繼續(xù)發(fā)揚著一個預(yù)備黨員的工作作風(fēng),提出自己的口號“一點一滴干實事,全心全意為人民”。在生活的每時每刻我都嚴格的要求自己,從不馬虎。有幸自己在20__年9月份被調(diào)到客運部綜合室協(xié)助做“車站標準化”建設(shè)。從剛開始崇仁路示范站的建設(shè)到后期的每個車站標準化的建設(shè)都融入著自己每一份的心血,都留下了自己每一滴的汗水。車站就像我們的家一樣,它也需要我們的精心呵護,那樣它才能茁壯的成長。在今年11月份我又加入了“站臺先下后上標識安裝”的督工。對于這份工作承擔(dān)的責(zé)任是巨大的,從施工人員的安全,到標識粘貼的情況,凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發(fā)情況也解決了很多疑難問題。我的收獲頗多!工作的每個經(jīng)歷都讓我慢慢成長,都讓我進步!
再接再厲
新的一年即將的到來,后面的工作更加的嚴峻!自己也需要更加的努力!20__年一月份有幸會去客運部綜合室9355工作,我想這個是對自己的挑戰(zhàn)更是一個展示自己的機會。我會更加的嚴格要求自己,做到最好。
“追求卓越,追求品質(zhì)”這個是劉經(jīng)理給我們?nèi)w黨員提出的標準,我是受用的。作為地鐵的一份子我會傾注我所有的力量去迎接20__的到來。再接再厲。迎接新的挑戰(zhàn)。
員工年度工作總結(jié)范文4
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間__年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級。__年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:
1.工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
2.消防知識
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可!
3.存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
員工年度工作總結(jié)范文5
瑞雪飄飛寒氣撲面,春節(jié)的洋洋喜氣踏步而來,轉(zhuǎn)眼又是一年歲末年終!所謂“春耕夏種秋收冬藏”,冬天最是一年該整理的時節(jié)。站在十一月份回首望,年初的祝福尤縈繞耳旁,可我已收獲了今年的實習(xí)工作中學(xué)有所獲的喜悅,感受了與同事一起忙碌于開工現(xiàn)場的艱辛,品嘗了遭遇困難挫折時的失落和惆悵。但此時,我最應(yīng)該做的是對自己深刻檢查和反省,向部門領(lǐng)導(dǎo)檢討自己的不足。
一、檢討失誤勇于改過敢于擔(dān)當
今年七月份中旬,為了報考研生入學(xué)考試,我特向?qū)嵙?xí)隊請假從__實習(xí)隊回__。不想其中出了岔子,有了誤會,產(chǎn)生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙,但我沒有“嚴格遵守部門請銷假制度”,產(chǎn)生了嚴重后果。于此事,我受到應(yīng)有的處罰,我也勇于接受毫無怨言,自己的失誤該我承擔(dān)我也敢于擔(dān)當。于此事,我一直深刻檢查自己反省自己,我不是紀律渙散之人,但是想事缺乏嚴謹周全,做事沖動稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。
二、學(xué)習(xí)認真努力實踐學(xué)有所獲
過完春節(jié),在親友的祝福聲中,我再次踏上培育了我的__,繼續(xù)我的實習(xí)工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學(xué)習(xí)程序,先看規(guī)程熟悉基本原理,再結(jié)合操作鍛煉動手能力,進一步鞏固強化所學(xué)方法。五月份,順利完成__的實習(xí)任務(wù)。按照部門安排,我隨之奔赴__,開始新的實習(xí)工作。
__位于祖國的大西南,氣候濕熱難當,剛離開的北方的我從嚴寒干燥的環(huán)境毫無過渡地就直接進入到完全相反的氣候環(huán)境中,水土不服難以承受。但我沒有退縮,眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅持。剛到__,正好趕上他們調(diào)試儀器,我有幸跟著學(xué)習(xí),從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法,所獲頗豐。在其后的學(xué)習(xí)時間里,我苦練操作,并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。
金秋送爽,也送達了我離開__的通知。于1月中旬,我背上行囊,離別曾經(jīng)戰(zhàn)斗過的__石化,離開已經(jīng)浸潤了自己汗水的欽州大地,還有曾經(jīng)那些24小時并肩的開工隊友,再次轉(zhuǎn)戰(zhàn)到被戈壁包圍的__。和另一部早已翹首以望的實習(xí)隊員會合。在__石化,我分配到餾程崗位學(xué)習(xí),雖然在原單位我已頂崗幾年了,但所謂學(xué)無止境,其中總還有值得我學(xué)習(xí)的地方。我安下心來專心學(xué)習(xí)。并順利通過工程師考試,發(fā)表論文。
三、協(xié)助開工努力工作完成任務(wù)
__石化開工,任務(wù)繁重,我有幸選出來參與開工,給予必要的協(xié)助。在__石化的開工中,我連續(xù)兩班一倒24小時地奮戰(zhàn)在崗位,接受了技術(shù)和身體的雙重考驗,很高興我經(jīng)受住了考驗;在頂崗工作中,我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè),及時準確地做出分析數(shù)據(jù),很高興我貢獻了自己的光和熱。
參與__石化的開工,是我這次實習(xí)中最為寶貴的經(jīng)歷。我感受了石化基地的開工氛圍,熟悉了開工流程,接受了開工洗禮,積攢了開工經(jīng)驗,為以后__石化的開工做好前期準備工作。
四、分析之余參與宣傳略有成績
化驗分析是我們監(jiān)測部最根本最起碼的工作,我一直將之置為第一位。但其之余,我發(fā)揮我的愛好,積極寫稿,支持實習(xí)隊的宣傳工作,把監(jiān)測部實習(xí)隊的成績、精神風(fēng)貌和風(fēng)采向外報道,給予全面展示!此工作,略有成績,有幾篇報道還被選上公司主頁,并在“爭做典范式員工”主題征文中獲得一等獎。
五、學(xué)無止境永不停步
學(xué)海無涯書山不盡,我將針對自己的不足,在學(xué)習(xí)、工作和生活中加以完善?;灩ぷ髦?,我還有“航煤”和“塑料”兩大項目不曾接觸,我要花時間去學(xué)習(xí);生活中,我一定要萬事周全!同時,在工作中,我一定一如既往兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責(zé);在宣傳上,我一定筆耕不輟盡全力支持實習(xí)隊的工作!學(xué)習(xí)上,加強英語和國學(xué)。在學(xué)習(xí)的道路上永不停步,一直往前!
員工年度工作總結(jié)范文6
感覺時間飛逝,我進入__連鎖藥房工作已經(jīng)4個月了,一路走來,受益非淺! 首先,我要感謝企業(yè)給了我這次機會,融入了企業(yè)這個集體,感受大家庭所帶給我不一樣的感覺,從中學(xué)習(xí)不少知識。其次,我要感謝身邊的同事,所給予我所有的幫助,沒有你們,我不會有如此的成長。
說起這幾個月走來,想想,是充實的!剛進來的時候,對這樣一個新的環(huán)境、新的集體都挺不習(xí)慣,但是通過一段時間的熟悉和接觸,也很快的融入到了這個大的家庭。在此期間,作為新人的我,要接受不同層次的培訓(xùn),更要很快的熟悉店面布局和日常工作,其次是要慢慢加強專業(yè)知識,我們所銷售的不是一般商品,而是特殊的藥品,所以,日常工作有很多需要注意的地方。例如,面對顧客要對癥下藥;店面溫濕度和藥品擺放的規(guī)定等等。
能夠走到現(xiàn)在,肯定是要通過一定考核的,所以,還是感謝企業(yè)的培訓(xùn)和帶教老師的指導(dǎo)以及同事們的幫助。當然,考試并不是目的,目的是讓你真正的確定好自己的位置,確定自己的方向,并且要沿著方向不斷的向前走。每次培訓(xùn)、每次學(xué)習(xí)都應(yīng)該當成給自己加油,人是需要不斷學(xué)習(xí)、不斷歷練才會成長的。每條路都不會那么平坦,即使平坦的路走下去也是乏味的,在此期間也遇到了困難,困難面前我們也不服輸,大家齊心協(xié)力,困難也就迎刃而解了。充分的體現(xiàn)一個團隊的力量和我們普安人的士氣。
俗話說得好:活到老,學(xué)到老!確實要這樣,社會在不斷發(fā)展著,如果我們總是停留在一個點上,停止不前的話,就會落后。我仍在努力學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)與人溝通,點點滴滴都在學(xué)習(xí)著,也希望身邊的朋友給予我支持與幫助,讓我在這個大家庭里繼續(xù)成長,繼續(xù)努力,實現(xiàn)夢想。
感謝企業(yè)和同事伙伴對我的幫助與支持。希望在即將新的一年,讓我們共同努力,與企業(yè)一起和諧發(fā)展,實現(xiàn)自己的夢想,實現(xiàn)企業(yè)的夢想。讓我們共同努力吧,在心里對自己說:繼續(xù)努力!加油!
員工年度工作總結(jié)范文7
上半年我們藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標?,F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:政治思想方面加強理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。業(yè)務(wù)管理完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。
通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。藥品采購嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標采購,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng),儲備藥品加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,召開科質(zhì)控會議,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。臨床用藥管理在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應(yīng)用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對新進藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
總之,藥劑科在20__年上半年的工作中還存在不足之處,希望在下半年的工作中努力改進。
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