個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)內(nèi)容3篇業(yè)務(wù)個人年度工作總結(jié)

時間：2023-02-15 20:31:18 工作總結(jié)

　　為了讓我們的社會實(shí)踐工作不斷發(fā)展、前進(jìn)，總結(jié)在我們的工作生活中是必不可少的，定期做好工作總結(jié)，會讓我們的工作效率大大提高，你知道怎么寫嗎？下面是范文網(wǎng)小編整理的個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)內(nèi)容3篇業(yè)務(wù)個人年度工作總結(jié)，以供參考。

個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)內(nèi)容1

　　在綜治股主要負(fù)責(zé)矛盾糾紛排查化解工作、“三無小區(qū)”專項(xiàng)整治工作、警情和命案報(bào)表上報(bào)工作，現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：

　　一、工作開展情況

　　(一)以專項(xiàng)行動為抓手，助推矛盾糾紛排查化解。今年以來為更好地創(chuàng)新和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”進(jìn)一步做好疫情期間社會面矛盾糾紛排查化解工作，切實(shí)營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。蘭考縣以專項(xiàng)行動為抓手，在全縣范圍內(nèi)開展加強(qiáng)“民轉(zhuǎn)刑”命案防范工作專項(xiàng)活動、矛盾糾紛和公共安全隱患大走訪大排查大化解大消除暨命案防范百日行動和涉疫情矛盾糾紛集中排查化解專項(xiàng)行動，通過召開推進(jìn)會、利用一中心四評臺網(wǎng)上交辦等措施，統(tǒng)籌綜治中心、人民法庭、公安派出所、司法所等單位力量，加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解工作，不斷提升群眾安全感和滿意度。目前全縣共排查出了373起矛盾糾紛和5起因疫情企業(yè)停產(chǎn)、停業(yè)等問題引發(fā)的合同糾紛，現(xiàn)化解完畢372起，化解率達(dá)到99.74%。

　　(二)以專項(xiàng)整治為突破，提升城區(qū)居民居住環(huán)境。為維護(hù)社會秩序，為人民群眾營造安全、文明、和諧、衛(wèi)生生活環(huán)境，在全縣范圍內(nèi)持續(xù)開展“三無小區(qū)”(無門衛(wèi)、無技防、無主管單位)專項(xiàng)整治工作。自“三無小區(qū)”專項(xiàng)整治工作開展以來，城區(qū)三個街道、公安局、住建局、房管局和城管局等多方聯(lián)動，經(jīng)過排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，目前整治5個“三無小區(qū)”和5個“三無街巷”。

　　(三)以上報(bào)要求為導(dǎo)向，匯總上報(bào)警情、命案報(bào)表。警情報(bào)表是含信息量比較多的報(bào)表，命案報(bào)表的案情簡介需做到事件表達(dá)清晰、準(zhǔn)確，同時又要求語言嚴(yán)謹(jǐn)，兩個報(bào)表在匯總和上報(bào)過程中都需要注意保密。為使報(bào)表按時間節(jié)點(diǎn)、按要求上報(bào)，每月都需要提前和公安部門進(jìn)行溝通報(bào)表注意事項(xiàng)、要求并提醒按時報(bào)送。然后將收到的報(bào)表信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，并與主管領(lǐng)導(dǎo)會商后報(bào)到市里。報(bào)表發(fā)到市里后要與負(fù)責(zé)同志積極溝通，主動對接，確保報(bào)表及時、準(zhǔn)確的傳送到上級負(fù)責(zé)同志手中。

　　二、存在問題

　　(一)個人寫作能力有待提高。我負(fù)責(zé)的矛排工作，專項(xiàng)行動開展的比較多，專項(xiàng)行動期間每月都要求往市里報(bào)專項(xiàng)行動總結(jié)，行動總結(jié)需要充分綜合全縣關(guān)于專項(xiàng)工作開展過程中先進(jìn)做法和工作亮點(diǎn)。每月上報(bào)之前都需要提前幾天構(gòu)思寫作框架，然后再通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)別的地區(qū)的總結(jié)方法，寫作所用時間比較長，在今后的工作中要不斷開闊視野，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和寫作技巧的學(xué)習(xí)，注重提高寫作水平。

　　(二)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位對報(bào)表報(bào)送重視不夠。一是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、單位對矛盾糾紛排查化解報(bào)表和工作開展情況有漏報(bào)和上報(bào)不及時現(xiàn)象。二是報(bào)表上報(bào)有應(yīng)付現(xiàn)象，現(xiàn)在上半年工作已經(jīng)結(jié)束，但是個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的矛盾糾紛排查化解累計(jì)數(shù)量為零。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是：平時開展矛盾糾紛排查化解工作時沒有記工作臺賬，月底讓報(bào)報(bào)表時就直接零報(bào)告。

　　三、下半年工作打算

　　(一)加大對矛盾糾紛排查化解工作臺賬的督導(dǎo)。矛盾糾紛排查化解工作臺賬是體現(xiàn)矛盾糾紛排查化解工作成績最有說服力的載體，在平時的督導(dǎo)過程中要加大對工作臺賬的督導(dǎo)，對填寫不及時、不規(guī)范的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))進(jìn)行月通報(bào)，確保矛盾糾紛排查化解工作扎實(shí)有序的開展。

　　(二)持續(xù)推進(jìn)“三無小區(qū)”專項(xiàng)整治。下步將繼續(xù)加大“三無小區(qū)”的排查和整治力度，充分整合網(wǎng)格員力量，在部門共建共治社區(qū)和管理背街小巷點(diǎn)位的基礎(chǔ)上，發(fā)揮“雪亮工程”科技支撐作用，力求達(dá)到全域整治，使城區(qū)面貌得到大提升。

　　(三)強(qiáng)化信息上報(bào)制度。充分提高公安部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對命案的重視程度，嚴(yán)格落實(shí)命案周報(bào)告制度，發(fā)生命案后公安部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要在第一時間掌控案情，第一時間處置并及時上報(bào)。

個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)內(nèi)容2

　　不知不覺又過了--學(xué)年，這一年我放下名利、擺正心態(tài)，堅(jiān)持自己定下教書“行、思、閱、寫”原則。腳踏實(shí)地，實(shí)實(shí)在在，過了一種幸福完整的教育生活?？傊?，這一年，少做了一些虛事、假事，多做了一些實(shí)事、真事。下面是我這一學(xué)年“四字”述職報(bào)告。

　　一、行。陶行知先生有句名言，行是知之始，知是行之成。知識來自于實(shí)踐，這一年本人重視教學(xué)實(shí)踐，用實(shí)際行動開展教學(xué)教育工作。認(rèn)真?zhèn)湔n，堅(jiān)持課前備課，課后反思，按自己的思路設(shè)計(jì)課堂教學(xué)，不再象以前一樣抄寫教案，等到學(xué)期結(jié)束時為了檢查而補(bǔ)教案。課堂上親近學(xué)生，上課有激情，有新意，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。作業(yè)按時批改，及時訂正，重視學(xué)生實(shí)際掌握程度，關(guān)鍵在于落實(shí)，每一章結(jié)束后，落實(shí)基礎(chǔ)知識檢查，實(shí)行了每章一次聽寫原則。平時常與學(xué)生談心聊天，走近學(xué)生，了解學(xué)生思想動態(tài)，培養(yǎng)融洽和諧的師生關(guān)系，意在進(jìn)一步提高學(xué)生學(xué)業(yè)成績。積極主動完成學(xué)校各項(xiàng)布置任務(wù)。本人還負(fù)責(zé)學(xué)校團(tuán)委工作，開展了一些有意義的團(tuán)隊(duì)活動，負(fù)責(zé)學(xué)校計(jì)生工作，完成了學(xué)校藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、學(xué)生競賽、新聞上報(bào)等一系列工作。

　　二、思。事情在于做，做后要常反思，只有常思考，事情才能越做越好。這一學(xué)年，本人堅(jiān)持寫課后反思，把教學(xué)上得失及時進(jìn)行反思，對教育教學(xué)中存在的問題，有自己的一些想法，從而形成了具有個人特點(diǎn)教育理念。

　　三、閱。知識更新快的年代，作為教師，要常吸收新鮮血液，更新自己的知識，以適應(yīng)現(xiàn)代復(fù)雜多變的學(xué)生，只有這樣，你的教學(xué)才一年一個樣，有所創(chuàng)意，有所提高。這一學(xué)年本人也閱讀了一些教育書籍。比如《蘇霍姆林斯基選集》、《第56號教室》、《前方是什么》《愛彌爾》《科學(xué)課程發(fā)展史》等一系列專著，常在教育網(wǎng)站、教育教學(xué)方面論壇讀貼，跟貼，廣泛閱讀，開拓視野。通過閱讀，發(fā)展自己的專業(yè)水平，“閱讀是站在巨人的肩上發(fā)展自己;寫作是站在自己的肩上發(fā)展自己?！逼鋵?shí)一個人的閱讀史就是這個人的精神發(fā)育史，我會繼續(xù)閱讀下去，做一位學(xué)者型教師而努力!

　　四、寫。生命是有限的，只有文字是永恒的。作為教師，只有把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)心得以文字方式寫出來，這樣后人才能吸取你的成功經(jīng)驗(yàn)，你的一生也會更加有意義。這一學(xué)年，我堅(jiān)持寫教育隨筆，寫教育博客，通過寫作提高了自己，也取得了一定的成績。讀書征文比賽榮獲縣二等獎;論文《農(nóng)村教師培訓(xùn)存在著問題及其培訓(xùn)對策研究》榮獲縣二等獎;論文《從語文、數(shù)學(xué)角度思考初中科學(xué)“功”的教學(xué)》在省級期刊《新課程》雜志已發(fā)表。

　　這一年我實(shí)實(shí)在在地在教書，平易近人地與學(xué)生交往，我將繼續(xù)潛伏在農(nóng)村研究教育，厚積薄發(fā)，尋找一條適合我本人發(fā)展之路。

個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)內(nèi)容3

　　營銷部在公司的指導(dǎo)下，開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作。現(xiàn)將這一年來，營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對營銷部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。

　　總而言之，三句話：成績不可忽視，問題亟待解決，建議僅供參考。

　　1.鋪開、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡(luò)

　　武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家，通過深入實(shí)際的調(diào)查與交往，我們按照這些終端客戶的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、店面大小，將這690家零售終端進(jìn)行了A、B、C分類管理，其中A類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;B類有94家;C類210家。在這690家終端客戶中，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。

　　我們所擁有的這些終端客戶，為提高產(chǎn)品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點(diǎn)市場，提供了扎實(shí)的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的。

　　2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊(duì)伍。

　　目前，營銷部共有業(yè)務(wù)人員18人，他們進(jìn)公司時間最短的也有5個月，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。

　　對這18名業(yè)務(wù)人員，我辦按業(yè)務(wù)對象和重點(diǎn)進(jìn)行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。

　　這支營銷隊(duì)伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為A公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場運(yùn)作的生力軍，是生產(chǎn)商啟動武漢OTC市場的人員保證。

　　3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

　　在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上這一年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。

　　首先，出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。

　　其次，出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營銷部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放，業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)。”

　　第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的日、周兩會機(jī)制。每天早晚到部門集中報(bào)到，每周六下午召開例會，及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。

　　4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。

　　目前，營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家，曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種，我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點(diǎn)促銷等。通過營銷人員積極努力的工作，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間，確保了消費(fèi)者能在一般的終端即可購買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機(jī)的現(xiàn)象，滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。

　　5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運(yùn)作提供了經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤。

　　20xx年度，武漢辦通過新產(chǎn)品的市場開拓，共實(shí)現(xiàn)了銷售額x萬元;利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。

　　所以說，營銷部在建設(shè)并掌握終端營銷網(wǎng)絡(luò)的同時，為公司創(chuàng)造了一定的利潤，一舉兩得，成績不可忽視。

　　希望有一天，營銷部能成為A公司吸引生產(chǎn)廠家、選擇總經(jīng)銷品種的最有份量的談判籌碼!

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