下面是范文網(wǎng)小編收集的精品銀行培訓(xùn)心得體會(huì)模板3篇 銀行培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告,以供參考。
精品銀行培訓(xùn)心得體會(huì)模板1
為了提高我們新員工的業(yè)務(wù)能力,南岳支行特意組織了一次柜面業(yè)務(wù)的培訓(xùn),主管和行長(zhǎng)主要針對(duì)我們平時(shí)日常中常出現(xiàn)的業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行了培訓(xùn)。
1、憑證核查:平時(shí)辦業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該要養(yǎng)成良好的核對(duì)憑證的習(xí)慣,比如需要身份證的業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)要先做核查,在辦完業(yè)務(wù)之后憑證不要馬上收到盒子里,只需要花幾秒鐘核對(duì)憑證上的要素和
2、日始的工前準(zhǔn)備:在開(kāi)完晨會(huì)后要做好工前準(zhǔn)備,將日常工作需要的錢和憑證都準(zhǔn)備好,包括一些需要
3、現(xiàn)金的清點(diǎn):雖然現(xiàn)在是一個(gè)點(diǎn)鈔機(jī)普遍的時(shí)代,但是還是要學(xué)會(huì)如何手動(dòng)點(diǎn)鈔,學(xué)會(huì)如何快速的清點(diǎn)現(xiàn)金。
這次的培訓(xùn)使我們認(rèn)識(shí)到了平時(shí)許多因?yàn)槲覀儧](méi)有注意的細(xì)節(jié)而導(dǎo)致的差錯(cuò),也向我們強(qiáng)調(diào)了銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情認(rèn)真做,不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí),提高辦理業(yè)務(wù)的速度和準(zhǔn)確度,不斷的加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力。
精品銀行培訓(xùn)心得體會(huì)模板2
作為一名新入職的銀行員工,我跟隨這些老員工們一起接受銀行的一些培訓(xùn),并通過(guò)培訓(xùn)對(duì)工作的一些內(nèi)容和性質(zhì)有了一個(gè)大致的了解。
在銀行培訓(xùn)中,培訓(xùn)主管給我們講了我行的福利待遇和工作、工資等制度問(wèn)題。還依次讓不同負(fù)責(zé)人來(lái)向我們介紹了不同的培訓(xùn)內(nèi)容。
經(jīng)統(tǒng)計(jì),培訓(xùn)有法培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn)、理念培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)和前景被訓(xùn),這些培訓(xùn)依次由不同
講座分為三大部分,首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過(guò)國(guó)有獨(dú)資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國(guó)銀行的分析,使我們對(duì)于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國(guó)內(nèi)外銀行競(jìng)爭(zhēng)幾個(gè)方面加以分析;最后針對(duì)以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。
行長(zhǎng)的分析雖然很宏觀,但去與我們每個(gè)人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會(huì)更好,發(fā)展的空間才會(huì)更大。
培訓(xùn)工作這周就完了,培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲(chǔ)備了。當(dāng)然,培訓(xùn)完了,但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn),接受實(shí)踐的培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作的五個(gè)方面在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
培訓(xùn)工作
精品銀行培訓(xùn)心得體會(huì)模板3
這次銀行內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)已經(jīng)告一段落,但是帶給我的影響至今仍然記憶猶新。也許在我的故事里面,可以找到大家需要的答案,帶著大家一起進(jìn)入我這幾天培訓(xùn)的故事。
背景,我們第一次接受香港專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)講師培訓(xùn),一連四天,很多內(nèi)容就算是專業(yè)講師也是第一次聽(tīng)說(shuō),香港的恒生銀行為他們一個(gè)三天的同類課程21個(gè)人共付出300多萬(wàn)的成本。聽(tīng)講,在緊張的培訓(xùn)過(guò)后,事實(shí)上我們對(duì)這些授課的軟技巧真的掌握不是很好,過(guò)了2個(gè)月后的今天,就是我們考試的時(shí)刻來(lái)了,三天的課程,分行的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在最后一點(diǎn)看我們整體的匯演,這次來(lái)參加培訓(xùn)的全部是分行經(jīng)過(guò)選拔的精英,大家無(wú)論從業(yè)務(wù)素質(zhì)還是口才都是經(jīng)過(guò)了挑選,今天的第一天一來(lái)就是一個(gè)試講,準(zhǔn)備的內(nèi)容就是即興演講20分鐘……隨著我們準(zhǔn)備內(nèi)容越來(lái)越多,在最后領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)的,就只有5分鐘……5分鐘演講,一個(gè)重要的課題!時(shí)間的掌握,內(nèi)容的充實(shí),互動(dòng)的自如!展現(xiàn)自己的與眾不同,令人印象和深刻,真不容易!
在第一天的演講練習(xí)中,意外的,我發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)充滿創(chuàng)意的寫(xiě)作腦子竟然不太管用,到了臺(tái)上仍然不能收放自如,這點(diǎn)非常讓我困惑,我就不相信可以順手拈來(lái)寫(xiě)作的我不能做好演講,但是,事實(shí)就是偏偏不行。第二天,問(wèn)題又更多了,發(fā)現(xiàn)雖然我有平時(shí)寫(xiě)作的根基,內(nèi)容充實(shí)不是問(wèn)題,但是在表達(dá)思維方面過(guò)于跳躍,下面在聽(tīng)講的同事根本就不能完全明白我說(shuō)的話……
已經(jīng)到了最后緊張的第三天了,天,我?guī)缀踹@幾天晚上都沒(méi)有睡覺(jué)……在反復(fù)琢磨著該怎么在最短的時(shí)間內(nèi)提高自己……對(duì)于平時(shí)又沒(méi)有經(jīng)常演講的我,怎么辦呢?呵呵,自我提升原來(lái)是這樣簡(jiǎn)單!
您有耐心地觀察嗎?在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,有人親和力很好,有人表達(dá)非常清晰,有人很會(huì)講故事層層深入,引人入勝,有人邏輯性非常強(qiáng),有人聲音很動(dòng)聽(tīng)…
但是綜合所有優(yōu)點(diǎn)的選手卻很少,但是更少的就是我們感受到了這一切的優(yōu)點(diǎn),但是卻以為理所當(dāng)然;很多人都認(rèn)為擁有這些優(yōu)點(diǎn)的,都是天生的,或者都是運(yùn)氣,從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己也其實(shí)通過(guò)努力,可以擁有
人在面臨絕境的時(shí)候往往會(huì)逼出自己的潛能,在沒(méi)有辦法的辦法,于是我決定厚著臉皮向他們逐個(gè)請(qǐng)教,我在課堂上聽(tīng)到老師對(duì)每個(gè)人優(yōu)點(diǎn)的點(diǎn)評(píng)還有缺點(diǎn)的分析與提高,課上我就拿本子記下那位同學(xué)的名字和優(yōu)點(diǎn);課下就拿著本子還有自己要演講的命題反復(fù)向他們每一個(gè)人請(qǐng)假,針對(duì)自己演講的內(nèi)容,還有自己的不足,邏輯性不夠強(qiáng),表達(dá)不夠清晰,我反復(fù)請(qǐng)教了幾位具有這樣優(yōu)點(diǎn)的同學(xué),讓他們對(duì)我要表述地內(nèi)容用他們的方式再表達(dá)一遍,對(duì)比自己原來(lái)的表述,我再發(fā)現(xiàn)自己的不足,還有再請(qǐng)教他們?yōu)槭裁磳?xiě)作跟演講不一樣,寫(xiě)作好的人就不一定演講很好呢……等等……
最后,在最后的畢業(yè)典禮上,我意外地在30多名選手中名列前茅,在短時(shí)間得到了非常大的提升,其實(shí)這些全靠我請(qǐng)教的各位高手的幫助,想想在我們?nèi)粘5墓ぷ髦校趦?nèi)部網(wǎng)經(jīng)??梢钥吹揭恍├碡?cái)高手出了大單的新聞,例如誰(shuí)誰(shuí)又營(yíng)銷了500萬(wàn)基金,或者保險(xiǎn)等……其實(shí)我們往往看到后都有一種心理反應(yīng),就是感覺(jué)他肯定是在撞彩,他真好運(yùn);他就是老有出大單的命;其實(shí)我們當(dāng)中很少很少人真正去請(qǐng)教一下他們本人的;為什么會(huì)出單,細(xì)節(jié)上怎么操作的,很少人去關(guān)注他們背后失敗了多少次;當(dāng)然也有人說(shuō),誰(shuí)肯教你吖,其實(shí)事實(shí)上我們不一定要咨詢出最大單的人的,我們可以從有業(yè)績(jī)的人問(wèn)起,每個(gè)成功的背后都有故事,不是嗎?很多時(shí)候只要我們多問(wèn)一句,或者在別人意氣風(fēng)發(fā)的時(shí)候去請(qǐng)教,很多成功地秘訣就是這樣來(lái)的。
加油哦!天道酬勤!自我提升的秘訣其實(shí)很簡(jiǎn)單,世界上沒(méi)有免費(fèi)掉下來(lái)的餡餅,關(guān)鍵在于心—勤—永不放棄懷著一顆永遠(yuǎn)謙卑的心去求教,您看,答案就在您身邊……
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