大家可以將善于總結(jié)看做一種責(zé)任，這樣能讓我們對事物有整體和細(xì)節(jié)上的認(rèn)識，那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢？下面是范文網(wǎng)小編分享的職場部門個人工作總結(jié)3篇 工作崗位個人總結(jié)，供大家閱讀。
職場部門個人工作總結(jié)1
為規(guī)范潤豐物業(yè)的服務(wù)行為，讓您更加深入的了解物業(yè)日常工作內(nèi)容，提高廣大住戶對物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)知度，保障您在物業(yè)服務(wù)、管理活動中的知情、監(jiān)督權(quán)?，F(xiàn)就將物業(yè)公司__年12月份作總結(jié)進(jìn)行公示，請各位領(lǐng)尚家人監(jiān)督、批評指正.
客 服 部
物業(yè)客服前臺12月累計接待保修855項。其中物業(yè)維修855項，完成855項。累計接待客戶來訪1459次。
鈴兒響叮當(dāng)活動
圣誕節(jié)到了，物業(yè)客服部為了活躍園區(qū)圣誕節(jié)的氣氛，表達(dá)管理處對業(yè)主深切的問候，樓管管家穿著圣誕老人的服飾、帶著可愛紅色的小帽子，為我們園區(qū)可愛的小朋友送圣誕禮物，看著小盆友那一張張帶著微笑的臉龐，讓行走在冬天冷風(fēng)中我們，心中也是暖暖的。
工 程 部
原有車庫應(yīng)急照明隨著使用年限到達(dá)5年，蓄電池老化，雖然地下車庫停電是小概率事件，但保障緊急情況下業(yè)主安全為物業(yè)公司首先要保障的。本月地下車庫增加新型應(yīng)急照明，比原有應(yīng)急照明亮度更高，位置更合理。如果業(yè)主在地庫時，停電將不會讓大家感到驚慌。
業(yè)主家排水管道倒流，工程師傅緊急搶修疏通管道，只為還給業(yè)主一個舒適的居住環(huán)境。
疏通管道時發(fā)現(xiàn)堵塞物其實就是我們的襪子、塑料袋等生活垃圾，他們本不應(yīng)出現(xiàn)在污水管道。所以敬請業(yè)主在使用時勿要把垃圾隨水一塊沖走，這樣會很容易造成堵塞，污水倒流回家中。所以這點一定要注意哦。
在20號樓供暖期間，有些新入住的租戶家暖氣遇到問題，工程師傅上門調(diào)試。對鍋爐房、供暖設(shè)施設(shè)備和供暖工作情況進(jìn)行了檢查，更新鍋爐房標(biāo)識，完善設(shè)施。確保業(yè)主度過一個安全又暖和的供暖季。
在這些整修工作外還進(jìn)行了裝修管理、設(shè)備間運行、公共設(shè)施維護(hù)、單元門維護(hù)等一些日常維修工作。
在此對您給予工程師傅各項工作的理解與支持表示感謝。
安 保 部
關(guān)于亂停車現(xiàn)象溫馨提示
溫馨提示園區(qū)業(yè)主(住戶)：如下圖中的標(biāo)志，消防通道路面禁止停私家汽車。如果出現(xiàn)緊急情況，私家汽車占用通道，導(dǎo)致急救車進(jìn)入小區(qū)時困難，救援不及時出現(xiàn)意外等情況，這都是我們不愿意看到的。也是為業(yè)主創(chuàng)造良好的公共秩序，創(chuàng)造溫馨、舒適、整潔的社區(qū)環(huán)境。
以上是亂停放車輛圖片，圖片中亂停放的車給其他業(yè)主造成出行不便，物業(yè)公司本月處理亂停車問題425次，很多業(yè)主以接送老人等借口騙進(jìn)小區(qū)，并在不當(dāng)位置長時間停放車輛，給園區(qū)帶來巨大風(fēng)險。對此物業(yè)公司也將按照誠信記錄，對于長期違停車輛進(jìn)行處理。
感謝您的合作，祝您生活愉快!
保 潔 部
裝飾園區(qū)
一年四季中百草凋零的冬天，不復(fù)夏季的百花爭艷。園林師傅為了讓冬季園區(qū)的景色更加美觀，專門給園區(qū)的花園裝飾一番，希望給廣大業(yè)主帶來一個多彩的冬天。
但同時裝飾布景后出現(xiàn)人為攀折的現(xiàn)象，雖不值多少錢，多數(shù)業(yè)主也是為了逗孩子，但這確實不是一個好的示范，園區(qū)安全文明需要大家一起來維護(hù)。
清理白色垃圾
冬季大風(fēng)較多，很多垃圾隨風(fēng)飄起，為了小區(qū)環(huán)境質(zhì)量的提升，將小區(qū)內(nèi)外散落的塑料袋、食品包裝盒、飲料瓶、廢紙等白色垃圾進(jìn)行清理。
除了日常清潔，保潔員工每月進(jìn)行大區(qū)域集中清理，保持公共區(qū)域的衛(wèi)生。冬季氣溫較低，無法用水進(jìn)行濕拖，待氣溫回暖后再統(tǒng)一進(jìn)行清理。
本月由于工作交接出現(xiàn)問題，公眾號推出較晚，在此表示誠摯的歉意。
職場部門個人工作總結(jié)2
20__年9月中旬 迎新前期工作，為__級新生設(shè)計徽章，貼門牌及床位卡，在其他部門的協(xié)助下，順利完成。
9 月末 現(xiàn)場迎接新生，女生部與其他幾個部門主要負(fù)責(zé)新生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作，陪新生家長聊天，介紹學(xué)校學(xué)院的有關(guān)情況，解答他們的疑問和要求。當(dāng)天白天接待了幾個師弟師妹，領(lǐng)他們?nèi)ボS進(jìn)北大本營注冊和領(lǐng)取宿舍鑰匙。后來在注冊處幫忙給新生派發(fā)動感地帶禮物。傍晚時，和其他部門的幾個干部一起拜訪了男女生宿舍，了解了一些需要，解答了些問題，并提醒了一些安全注意問題。
20__年10月 在院樓三樓的學(xué)院干事招新中，根據(jù)女生部的職能和特點，經(jīng)過篩選，招收了適合女生部發(fā)展的7名06級新生為干事。同時，我部還進(jìn)行了專業(yè)隊隊員的招新，招收了15名禮儀小姐和14名啦啦隊隊員。
10月末 與文娛部一起負(fù)責(zé)動科-獸醫(yī)合辦的院運會開場式上的啦啦操表演的培訓(xùn)。以及在院運會上負(fù)責(zé)禮儀接待迎賓工作。
20__ 年11月 在華南農(nóng)業(yè)大學(xué)第49屆校運會上，負(fù)責(zé)教工比賽和參賽運動員的跟班服務(wù)，以及啦啦隊的表演工作。干事們都比較負(fù)責(zé)認(rèn)真，盡心盡力的幫教工們和運動員遞水，照看物品，及提供其他一些幫助。啦啦隊表現(xiàn)也比較出色，許多跳啦啦操的隊員都來幫忙為我們學(xué)院的選手加油鼓勁，在陣陣有力的鼓聲中，她們跳著優(yōu)美有節(jié)奏的舞步，吸引了很多人觀看拍照。
11月下旬 在學(xué)院首屆越野尋標(biāo)大賽中女生部的干事不怕辛苦，互相幫助，團(tuán)結(jié)一致，取得了第二名的好成績。
20__ 年12月 在叢飛精神啟動式上，女生部向團(tuán)委提供禮儀小姐，負(fù)責(zé)嘉賓簽到引領(lǐng)工作。但這次的工作做得不是很好，由于化妝沒有掌握好時間，造成了延誤，禮儀小姐沒能準(zhǔn)時到場迎接嘉賓。從這次失誤中，我們汲取了教訓(xùn)，在以后的禮儀工作中掌握時間的合理分配，做好充分準(zhǔn)備，避免諸如此類問題的再次發(fā)生，將禮儀工作做得更好，更完善。
12月末 在與外國語合辦的圣誕元旦舞會上，女生部負(fù)責(zé)禮儀，檢票和守門工作，各相關(guān)人員都很認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作完成的比較好。當(dāng)晚比較冷，禮儀小姐穿的比較單薄，但都能在自己的崗位上做好分內(nèi)的工作，非常值得表揚，我部也會考慮為禮儀們購置披肩，讓她們在寒冷的天氣工作不致這么辛苦。
20__年3月 女生節(jié)開幕式之登白云山比賽中我們學(xué)院獲得了第一名
我們學(xué)院和獸醫(yī)學(xué)院一起承辦了校女生節(jié)的特色活動“少女坊”特賣場，大家齊心協(xié)力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，特賣場取得了圓滿成功。我們學(xué)院的學(xué)生攤位“天蟲下凡”從專業(yè)特色出發(fā)，出售蠶和桑椹，并熱情的向大家講解一些相關(guān)知識,吸引了許多同學(xué)的目光，最后獲得了“最文明攤位”獎。
此外，我們還選拔選手參加了女生形象大賽，體育部也幫忙積極組織了隊員參加了校女生節(jié)系列活動拔河比賽和毽球比賽，雖然沒有獲得名次，但參與給大家?guī)砹撕芏鄻啡ず碗y忘的記憶。
我們學(xué)院的活動也很精彩，女生們都很開心很滿意，以下是學(xué)院的比較有特色的活動：
三月八號晚上是女生部的干事干部帶著禮物到每個女生宿舍派禮品送祝福，禮品是由低年級派給高年級，06級是干事和干部一起派，這樣更能表達(dá)我們的祝福。七點半我們正式開始派，敲開門后大家一起送上“女生節(jié)快樂”的祝福，然后讓各位女生抽禮品等級卡挑選禮物，我們的禮物都比較實用好看，而且每個等級有幾種禮品，選擇的機(jī)會較多，女生們拿到禮品都開心的笑，不停的說謝謝。雖然我們一直派到快十一點，從躍進(jìn)南到躍進(jìn)北再到五山，一個宿舍接一個宿舍的送祝福，累是一定的，但大家都覺得很值得，因為我們的心意我們的祝福在這種情況下才顯得更真誠，而收到禮物的女生們燦爛的笑容和發(fā)自內(nèi)心的感謝更讓我們覺得我們工作的有意義，我們學(xué)院的女生都度過了一個快樂而又難忘的三八節(jié)!
學(xué)院的女生節(jié)活動“青春花園”卡片傳情，收集男生寫給女生的祝福心里話和女生寫給男生的祝福心里話，最后整理好后貼在展板上在男女生宿舍輪流展出幾天，少女坊當(dāng)天的游園活動上也有展出。那些卡片上寫的有祝福，有心里話，有表白。。。為男女生之間進(jìn)一步的交流提供了一個平臺。
另外，學(xué)院的活動還有“宿舍生活心貼心”和“男生女生配”調(diào)查問卷。“宿舍生活心貼心”問卷主要是針對同學(xué)們?nèi)粘Ｉ钪杏龅降囊恍﹩栴}，給予解答并以海報的形式貼出來?！澳猩洹眴柧韯t是為了增加男女生之間的了解，并將調(diào)查結(jié)果分別貼于各級男女生宿舍公告欄，讓男女生彼此了解一些問題地大眾化想法。
不管是學(xué)校還是學(xué)院的活動，都如此的精彩，我們女生真的是度過了一個快樂的節(jié)日!
20__年4月 “它世界”校園文化節(jié)開幕式上負(fù)責(zé)現(xiàn)場布置和活動結(jié)束時桌子的清點和回收，負(fù)責(zé)整個文化節(jié)的禮儀工作。校園開放日為我院攤位提供四名禮儀。
從系列的活動中，我部汲取一定的經(jīng)驗與教訓(xùn)，下面簡單分析在工作中我部的優(yōu)點與不足：
優(yōu)點：(1)能按時按質(zhì)完成上級交給的任務(wù);
(2)積極配合各部門的工作，有條不紊的完成分配的任務(wù);
(3)經(jīng)過一系列的活動證明我部的凝聚力很強(qiáng)，部門成員團(tuán)結(jié)，相處融洽;
(4)干部干事的工作能力得到了鍛煉和提高。
不足之處：(1)部門內(nèi)部管理不是很完善，沒有嚴(yán)格的獎懲制度約束造成有些干事的工作積極性不是很高，分配的任務(wù)不能按時完成，常要干部催促或候補(bǔ)。
(2)某些干事參加部門會議的時間觀念不強(qiáng)，遲到或缺席對交代的事情有時也不認(rèn)真對待，交上來的東西質(zhì)量不過關(guān)。
(3)與別的部門交流還需要加強(qiáng)，工作能力也有待進(jìn)一步的提高。
鑒于以上的總結(jié)，我部在以后的工作中將會繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良的傳統(tǒng)，彌補(bǔ)已存在的不足，以積極配合學(xué)院的活動，提高工作的能力，加強(qiáng)與校內(nèi)外各部門的交流與合作。
職場部門個人工作總結(jié)3
20_年__電信運行維護(hù)部門將維護(hù)工作面向市場，貼近用戶，用網(wǎng)絡(luò)的實力增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力;貫徹維護(hù)就是服務(wù)、維護(hù)就是經(jīng)營的理念;深化改革創(chuàng)新，維護(hù)管理和設(shè)備運行質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
一、 20_年全區(qū)主要維護(hù)指標(biāo)完成情況和通信能力
1.光纜維護(hù)指標(biāo)完成情況： 全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時446分鐘，光纖可用率99.97%，同比提高0.09%;二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘，系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘，光纜暢通率99.994%，同比提高0.0015%。
本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率99.999%，與去年同比(8次，2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
一級干線衛(wèi)星電路暢通率達(dá)到99.94%;
干線微波未發(fā)生阻斷;
本地網(wǎng)微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里，在指標(biāo)要求之內(nèi)。
2.本地網(wǎng)線路指標(biāo)完成情況：本地網(wǎng)市話線路合格率：86%
用戶障礙申告率：1.26%，同比降低0.10%。
百門障礙歷時：391.17分鐘，同比降低25.83分鐘。
修復(fù)及時率：99.06%。
3、 服務(wù)指標(biāo)： 端到端電路開通及時率為100%，端到端電路故障修復(fù)及時率為100%, 端到端電路故障申告率為4.45 %;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時延及丟包達(dá)標(biāo)率 98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力
二、__年完成的主要運行維護(hù)工作任務(wù)
(一)確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通
__年全區(qū)光纜干線在西部開發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎(chǔ)建設(shè)力度逐年加大的情況下，堅持落實“三盯”制度，通過建立《干線光纜維護(hù)動態(tài)周報制度》、加強(qiáng)gps光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項制度和流程的建立實施等，對通信故障的預(yù)見、故障搶修時間的壓縮和響應(yīng)速度都有所提高，一、二級干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降：次數(shù)減少50%，歷時減少68%。全力做好帶電割接，今年一級干線光纜線路帶電割接13次、二級干線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次，共占全部割接的93.75%，帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆共計整治一、二級光纜線路12次，22個中繼段，通過一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量，在線路安全預(yù)防方面達(dá)到了顯著的效果。
__年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設(shè)備維護(hù)工作專項檢查，落實維護(hù)規(guī)程執(zhí)行情況;檢查設(shè)備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實，對存在的安全隱患及時整改，檢查工作取得了良好的效果。
根據(jù)上半年設(shè)備故障統(tǒng)計，__年8月召開全區(qū)機(jī)房環(huán)境治理電視電話會議，9月下旬組織進(jìn)行了全區(qū)機(jī)房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對機(jī)房多年積累的環(huán)境問題進(jìn)行了比較徹底地清理，改善了設(shè)備運行環(huán)境，取得了預(yù)期效果。
進(jìn)行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度1019.3公里，區(qū)公司統(tǒng)一組織購買“三線”交越保護(hù)套管38萬米，費用228萬元。
(二)做好市場支撐、落實業(yè)務(wù)響應(yīng)工作：
今年重點落實大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團(tuán)大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家，并著手細(xì)化、完善;制定了大客戶資料動態(tài)管理流程，在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務(wù)響應(yīng)專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細(xì)表發(fā)布在網(wǎng)上;建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況，完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。
積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50%，運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進(jìn)行分析，分清可控因素和不可控因素，指導(dǎo)分公司針對可控因素采取有效措施，使后續(xù)幾個月本地網(wǎng)障礙有所減少。
做好對市場前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設(shè)管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議,并緊急協(xié)調(diào)建設(shè)了準(zhǔn)東電信局-500水庫管理處的11.3公里光纜線路。配合大客戶部門進(jìn)行軍區(qū)、兵團(tuán)通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。
(三)做好專業(yè)化維護(hù)工作
一、新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心，完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpdn等項目;組織實施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作;進(jìn)行全疆專業(yè)組巡，對大客戶部門進(jìn)行技術(shù)支撐。通過實時流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導(dǎo)致的ip網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定的問題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心，實現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動的網(wǎng)絡(luò)安全保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了實時監(jiān)控，減少了本地網(wǎng)手工測試工作量;建立了模擬機(jī)房，可通過internet為地州維護(hù)人員提供設(shè)備操作訓(xùn)練環(huán)境。機(jī)房現(xiàn)有各種設(shè)備四十多臺，基本可滿足現(xiàn)場和遠(yuǎn)程培訓(xùn)需要。
整合區(qū)網(wǎng)管中心，將原來由區(qū)公司負(fù)責(zé)的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司，建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
phs支援中心進(jìn)入了全面參與網(wǎng)絡(luò)組巡、優(yōu)化和工程建設(shè)的時期，全員深入南北疆累計達(dá)到853人(次)。對全疆15個地州市的phs網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了組巡，每周定期對網(wǎng)管數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進(jìn)行前期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，并先后赴五家渠等15個縣局進(jìn)行開局工作。
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