為了讓我們的社會(huì)實(shí)踐工作不斷發(fā)展、前進(jìn),總結(jié)在我們的工作生活中是必不可少的,定期做好工作總結(jié),會(huì)讓我們的工作效率大大提高,你知道怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編分享的季度工作總結(jié)3篇(每季度工作小結(jié)),歡迎參閱。
季度工作總結(jié)1
第4個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。有幸加入公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過這半年來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
一、第4季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),其中賽豹19臺(tái),路寶15臺(tái),賽馬21臺(tái),占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的'幫助。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
二、下個(gè)季度工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識(shí)上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望在下個(gè)季度公司的業(yè)績更加輝煌!
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20xx年第一季度,XX市營商情況扶植局認(rèn)真處置懲罰好機(jī)構(gòu)革新、辦公所在調(diào)換、多部門業(yè)務(wù)合并連接等艱苦、繁瑣的問題,早支配、早籌謀、抓緊辦,以“開年就開干”的奮斗精神,落實(shí)好各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、完成機(jī)構(gòu)革新
(一)加快班子交融。環(huán)抱民主集中制,樹立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確分工和近期重點(diǎn)工作節(jié)點(diǎn)要求,激發(fā)班子成員合力。依據(jù)XX市市直機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)革新,局領(lǐng)導(dǎo)多次召開黨組會(huì),集體研究合并規(guī)劃,溝通和諧相關(guān)部門、人員,僅僅用了兩周光陰,就完成了部門搬家、科室重組、班子成員及科室人員初步分工,最洪水平減輕了對(duì)日常工作的影響。目前,在XX市營商情況扶植局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,全局機(jī)關(guān)四個(gè)科室20余名干部職工均以飛騰的熱情,投入到重要的工作傍邊,各項(xiàng)工作任務(wù)分工負(fù)責(zé),逐項(xiàng)落實(shí),打造加倍務(wù)實(shí)、高效的干事創(chuàng)業(yè)步隊(duì)。
(二)強(qiáng)化機(jī)關(guān)規(guī)范治理。清退不相符機(jī)關(guān)聘用政策規(guī)定的調(diào)派崗位臨時(shí)工4人(2人食堂務(wù)工,2人冒名頂替超齡捍衛(wèi)),將原機(jī)關(guān)食堂由承包經(jīng)營(2名承包者還享受調(diào)派崗位報(bào)酬)轉(zhuǎn)為機(jī)關(guān)自主治理運(yùn)行。對(duì)政務(wù)辦事中心樓內(nèi)衛(wèi)生保潔參照相關(guān)單位由專業(yè)家政公司維護(hù)。
二、優(yōu)化治理模式
細(xì)化、規(guī)范科室分工,責(zé)任到人,每個(gè)科室、每個(gè)人只負(fù)責(zé)本身的工作任務(wù),不過問其他科室。必要多科室、窗口協(xié)作,由局領(lǐng)導(dǎo)、科室長兼顧支配。工作效率明顯進(jìn)步。規(guī)范政務(wù)辦事大廳窗口扶植,嚴(yán)格執(zhí)行窗口辦事各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)請(qǐng)銷假制度,實(shí)行日常巡視反省,對(duì)政務(wù)辦事中心各窗口的治理加倍規(guī)范有效。為方便群眾做事,局領(lǐng)導(dǎo)在辦公設(shè)備重要的環(huán)境下,依然在三樓設(shè)置了商務(wù)中心,為來中心做事的群眾提供有效證件執(zhí)照免費(fèi)復(fù)印(做事必要份數(shù)內(nèi))。收回單位食堂,改外包為本身治理,明顯進(jìn)步了炊事程度,為近200名駐樓工作人員提供了加倍優(yōu)質(zhì)的后勤保障辦事。
三、做好辦事、監(jiān)管
依法做好涉企涉民辦事,依規(guī)進(jìn)行營商情況扶植監(jiān)管,切實(shí)把扶植優(yōu)質(zhì)營商情況工作落到實(shí)處。
(一)接管8890熱線平臺(tái)工作和市民辦事熱線工作,與營商情況舉報(bào)投訴工作職能合并,支配專人值守,負(fù)責(zé)受理、解決群眾投訴舉報(bào)、看法建議,解答群眾咨詢。8890熱線平臺(tái)受理上級(jí)轉(zhuǎn)辦投訴件18件,辦結(jié)16件,2件解決中;市民辦事受理咨詢8件,一般投訴22件,全部辦結(jié);營商情況投訴受理信函投訴一件,已辦結(jié)。
(二)接管民心網(wǎng)訴求解決工作。民心網(wǎng)受理群眾投訴、咨詢、看法建議共420件(此中自2月18日工作交代后受理142件),向上級(jí)反饋和報(bào)了案件254件,獲評(píng)五星及五星以上247件。截至目前,民心網(wǎng)群眾滿意率80%,有效回訪率83、04%,按時(shí)分轉(zhuǎn)率97、5%。
(三)與XX電臺(tái)樹立了市長熱線與《行風(fēng)熱線》并聯(lián)督辦工作機(jī)制,確保群眾訴求快辦快結(jié),把矛盾消化在發(fā)芽和下層,并將有關(guān)解決環(huán)境以周報(bào)的方法報(bào)送市領(lǐng)導(dǎo)。
(四)推進(jìn)“三集中、三到位”和網(wǎng)上政務(wù)辦事平臺(tái)扶植。正在開展412項(xiàng)集中事項(xiàng)目錄核對(duì)和要素檢察工作,完成了與網(wǎng)上當(dāng)局辦事平臺(tái)相交融的“一窗綜合受理”設(shè)計(jì)工作,正在細(xì)化規(guī)劃。
(五)健全落實(shí)項(xiàng)目辦事機(jī)制。與發(fā)改局對(duì)接,樹立重點(diǎn)項(xiàng)目聯(lián)合督辦和全程代辦機(jī)制,在地皮辦結(jié)前推行其他審批提前模擬運(yùn)行解決模式,確保每個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目在地皮招拍掛背工續(xù)完成后,項(xiàng)目開工手續(xù)40個(gè)工作日內(nèi)完成?;A(chǔ)完成“一牌兩卡”近240戶的企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作,正在督匆匆鄉(xiāng)鎮(zhèn)完善統(tǒng)計(jì),確保不發(fā)生遺漏。
四、存在的問題
1、“三集中三到位”沒有完全落實(shí),政務(wù)辦事中心現(xiàn)有的辦事窗口設(shè)計(jì)、籌劃不相符辦事群眾、企業(yè)、投資者的需求。
2、辦事窗口設(shè)計(jì)分歧理,辦公空間沒有充分應(yīng)用,一些便民設(shè)計(jì)、設(shè)施沒有獲得實(shí)現(xiàn),必要依據(jù)優(yōu)化辦事的必要進(jìn)行整改。
3、大樓早期裝修布線分歧理,滿足不了現(xiàn)在辦公的必要,尤其是電話線路和網(wǎng)線,凌亂不堪,科室里多人共用一個(gè)電話號(hào)碼,嚴(yán)重影響做事效率。
4、電梯老化嚴(yán)重,多次呈現(xiàn)卡停事故。
五、第二季度
第二季度的工作,有以下重點(diǎn)內(nèi)容:
1、遴選事業(yè)單位人員,彌補(bǔ)民心網(wǎng)等相關(guān)工作力量不夠(編辦審定行政編14人,實(shí)有11人;事業(yè)編10人,實(shí)有5人),待名單遴選后報(bào)市當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)核定。(完成時(shí)限4月底)
2、完成“三集中三到位”工作任務(wù),通過上級(jí)驗(yàn)收。(完成時(shí)限4月底)
3、完成“一牌兩卡”認(rèn)定工作,4月初完成部門討論,報(bào)市當(dāng)局核定,6月底前會(huì)同相關(guān)部門走訪企業(yè)完成掛牌和發(fā)放及政策宣講工作。
4、完成“項(xiàng)目管家”配備工作,會(huì)同發(fā)改等部門制訂切實(shí)可行的工作規(guī)劃和工作團(tuán)隊(duì)。(完成時(shí)限6月底)
5、以安德生物等項(xiàng)目為試點(diǎn),會(huì)同發(fā)改局研究辦事重點(diǎn)項(xiàng)目的代辦、督辦和提前模擬運(yùn)行審批等機(jī)制。
6、做好民心網(wǎng)、熱線投訴及行風(fēng)熱線問題解決工作。
7、論證完成行政審批“一窗綜合受理”、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)辦事平臺(tái)扶植和智慧城市扶植等相關(guān)規(guī)劃,提交市當(dāng)局研究抉擇。
8、改動(dòng)雙休日無休窗口有關(guān)看法,提交市當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)核定。
9、推進(jìn)“重強(qiáng)抓”相關(guān)工作任務(wù)有序進(jìn)行,按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成節(jié)點(diǎn)任務(wù)。
季度工作總結(jié)3
今年以來,我們**鎮(zhèn)黨委、政府以十六屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)市委八屆七次全會(huì)和縣委七屆七次全會(huì)精神,全面落實(shí)科學(xué),立足農(nóng)民增收,加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,走產(chǎn)業(yè)化道路;立足工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn),加快技改聯(lián)合,振興鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè);立足區(qū)域經(jīng)濟(jì),加快三產(chǎn)發(fā)展,構(gòu)建中心城鎮(zhèn),努力構(gòu)建社會(huì)主義。按照這一指導(dǎo)思想,全鎮(zhèn)上下齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,到3月底,實(shí)現(xiàn)了首季開門紅。
一.到3月底主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持快速增長
國內(nèi)生產(chǎn)總值完成萬元,占年計(jì)劃%,同比增長%;工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值完成萬元,占年計(jì)劃%,同比增長%;鎮(zhèn)村工業(yè)銷售收入完成萬元,占年計(jì)劃%,同比增長%;鎮(zhèn)村工業(yè)利潤完成1559萬元,占年計(jì)劃%,同比增長%;固定資產(chǎn)投入完成2140萬元,占年計(jì)劃%,同比減少%;吸引外地投資到位額660萬元,占年計(jì)劃22%,同比減少%;農(nóng)民人均純收入完成1708元,占年計(jì)劃25%,同比增長%。
二.以春耕生產(chǎn)和小區(qū)建設(shè)為重點(diǎn),農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化
一季度,我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)圍繞科技興民、養(yǎng)殖富民、產(chǎn)糧安民、調(diào)整強(qiáng)民的指導(dǎo)思想,以優(yōu)化推廣新品種為切入點(diǎn),不斷加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程得到進(jìn)一步加快。一是搞好種植業(yè)調(diào)整。在蒙辛莊、豐富村、東草場等村新發(fā)展種植油豆800畝,投資80萬元。在李四前、李四辛、小蘆莊等村完成優(yōu)質(zhì)水稻育秧1200畝,投資60萬元。在薊縣地區(qū)獨(dú)家引進(jìn)耐貯運(yùn)、保鮮性高的扁葉蔥新品種,已經(jīng)在東太河村完成1畝種植試驗(yàn),今年10月份召開現(xiàn)場會(huì),計(jì)劃推廣種植20xx畝,投資200萬元。畝可獲利潤1300元以上。二是抓好養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)。新建東草場生豬養(yǎng)殖小區(qū),采用棚室養(yǎng)殖,計(jì)劃投資120萬元,已完成投資20萬元,工程進(jìn)半正在施工中。李四前生豬養(yǎng)殖基地,計(jì)劃投資110萬元,現(xiàn)已完成投資65萬元,存欄生豬400頭。三是綠證培訓(xùn)工作全面完成。舉辦了由中國植棉協(xié)會(huì)霸州分會(huì)會(huì)長劉乃芳老師主講的棉花栽培技術(shù),參訓(xùn)人員153人;舉辦了由天津農(nóng)學(xué)院王學(xué)玲教授主講的生豬養(yǎng)殖培訓(xùn)班,參訓(xùn)人員248人;舉辦了由薊縣農(nóng)業(yè)局高級(jí)農(nóng)藝師劉賀學(xué)主講的“六寸紅”金玉都辣椒栽培技術(shù)培訓(xùn)班,參訓(xùn)人員75人?!瓿闪?76個(gè)綠證的培訓(xùn)任務(wù)。
三.圍繞技改擴(kuò)建不斷加大投入力度,企業(yè)整體效益明顯提高
一季度,鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)持以骨干企業(yè)為重點(diǎn),圍繞技改擴(kuò)建,不斷加大投入力度,共完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資1360萬元,實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元,實(shí)現(xiàn)利潤1559萬元。較大的項(xiàng)目:一是新建天津市興盛精米加工廠,完成投資200萬元,新建精米加工車間1600平米,購置精米加工生產(chǎn)線1條,現(xiàn)已完成投資44%,預(yù)計(jì)投產(chǎn)后年可創(chuàng)產(chǎn)值3000萬元,利稅320萬元。二是下倉制磚廠技改項(xiàng)目,計(jì)劃總投資220萬元,現(xiàn)已完成120萬元,改造車間600平米,更新制磚設(shè)備3臺(tái)套,改造完成后可新產(chǎn)值180萬元,利稅20萬元。三是天津華新漁業(yè)用品有限公司擴(kuò)建工程,計(jì)劃投資260萬元,現(xiàn)已完成160萬元,新建車間1200平米,購置先進(jìn)制帶設(shè)備3臺(tái)套。四是新建天津遠(yuǎn)征工藝品有限公司,計(jì)劃投資300萬元已全部完成,新建廠房1800平米,購置各種打簾和包裝設(shè)備40臺(tái)套,二季度可正式投產(chǎn)。年可創(chuàng)產(chǎn)值300萬元,利稅25萬元。五是天津宏茂工藝品有限公司擴(kuò)建工程,計(jì)劃投資200萬元已全部完成,擴(kuò)建廠房、庫房1500平米,購置各種打簾設(shè)備20臺(tái)套,年可新增產(chǎn)值150萬元,利稅18萬元。
四.圍繞搞活商貿(mào)流通加大小城鎮(zhèn)建設(shè)力度,第三產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步繁榮壯大
以“小城鎮(zhèn)、大戰(zhàn)略”為指導(dǎo)思想,通過發(fā)展小城鎮(zhèn)建設(shè),可以搞活商貿(mào)流通,加快第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)民增收。20xx年我鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)的思路是:突出一個(gè)重點(diǎn),開發(fā)兩條公路,完善三個(gè)小區(qū),繁榮九個(gè)農(nóng)貿(mào)市常一季度突出了津圍公路北石莊段平房改造重點(diǎn)。該項(xiàng)目計(jì)劃改造25戶,每戶投資22萬元改造后為315平米三層商住樓。通過多方協(xié)商、研究方案、制定措施,對(duì)現(xiàn)有平房戶逐一做工作,講政策、講方法、講效益,經(jīng)過廣泛宣傳動(dòng)員,現(xiàn)有10戶達(dá)成改造意向,4戶提出改造申請(qǐng),相關(guān)建筑手續(xù)、圖紙等正在辦理中。津圍公路下倉高中宿舍樓及2棟個(gè)體商貿(mào)樓正在施工中,已完成投資180萬元,建筑面積20xx平米。東草場商貿(mào)小區(qū)已有4戶破土動(dòng)工,2戶完成基礎(chǔ)工程。大楊家莊工貿(mào)小區(qū)已有2戶提出申請(qǐng),建筑手續(xù)正在申報(bào)。大仇中小教學(xué)樓正在施工中,總投資120萬元,工程已經(jīng)近半。加快鄉(xiāng)村公路大修工程,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的交通條件,投資50萬元,抓好倉永路下倉村至津圍公路這一段2500米的鄉(xiāng)路大修工程,目前施工人員已經(jīng)進(jìn)入場地,5月份可完工通車。
一季度,在小城鎮(zhèn)建設(shè)的帶動(dòng)下,全鎮(zhèn)新發(fā)展餐飲、修理、商業(yè)、運(yùn)輸?shù)葌€(gè)體工商戶45個(gè),新發(fā)展私營企業(yè)1家,全鎮(zhèn)從事第三產(chǎn)業(yè)的人員達(dá)到8860人,實(shí)現(xiàn)增加值6400萬元。
季度工作總結(jié)3篇(每季度工作小結(jié))相關(guān)文章:
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