時(shí)間不知不覺(jué),我們后知后覺(jué),辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,制定一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編分享的人事個(gè)人工作總結(jié)12篇 機(jī)關(guān)人事勞資個(gè)人工作總結(jié),以供參考。
人事個(gè)人工作總結(jié)1
本人從畢業(yè)以后,就一直在XX人事科工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理及勞動(dòng)合同的簽訂等方面的工作,年后被聘任為助理經(jīng)濟(jì)師;后調(diào)入XX總公司人事科工作至今,除繼續(xù)負(fù)責(zé)養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作外,還主要從事勞動(dòng)工資方面的管理,并參與了公司年勞動(dòng)用工、人事、分配制度的改革方案試行工作?,F(xiàn)將本人自參加工作以來(lái)所從事的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理
本人參加工作后從事時(shí)間較長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作,主要是養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。20xx年,XX職工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬(wàn)緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺(tái)帳記錄做起。在人事科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作,填寫(xiě)核算。做好各類(lèi)養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性;在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過(guò)程中,我靈活運(yùn)用自己在校學(xué)習(xí)掌握的知識(shí),將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡(jiǎn)便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理,大大縮小了工作量,繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。
在完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后,在隨后而來(lái)的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過(guò)程中,我準(zhǔn)確理解各類(lèi)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容,保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對(duì)上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中,指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的,我認(rèn)真正確歸類(lèi)處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對(duì)表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時(shí)調(diào)整并作變更說(shuō)明,及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。在實(shí)際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時(shí)常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià),才能得出準(zhǔn)確的定量報(bào)表數(shù)據(jù),同時(shí),必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例,從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下,各項(xiàng)指標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。多年來(lái),我所在人事部門(mén)的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料,填報(bào)及時(shí)可靠,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的高度評(píng)價(jià)。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革
在XXXX人事科,我除主要負(fù)責(zé)上述類(lèi)別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外,還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。XXX總公司其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過(guò)該公司勞資員造表核算后,交人事科最后審核。我從XX年到XX總公司至今,公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項(xiàng)較為簡(jiǎn)單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)審核工作,保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,并根據(jù)上級(jí)各部門(mén)的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門(mén)。包括每月向人事處上報(bào),每季度向公司上報(bào),每半年和年終向貴陽(yáng)市統(tǒng)計(jì)局、勞動(dòng)局分別報(bào)送人事勞動(dòng)工資報(bào)表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類(lèi)各項(xiàng)記錄臺(tái)帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,多年來(lái),由我經(jīng)手上報(bào)的各級(jí)各類(lèi)報(bào)表無(wú)差錯(cuò)、無(wú)遺漏,時(shí)間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的高度好評(píng)。由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動(dòng)用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過(guò)反復(fù)的調(diào)查摸底、縱向核算比較后,在年初職代會(huì)討論通過(guò)后開(kāi)始實(shí)施。我公司實(shí)行的工資全額浮動(dòng)方案,是在本人檔案工資的基礎(chǔ)上進(jìn)行的合理變革。
同時(shí),在我的提議下,公司還進(jìn)行了崗位結(jié)構(gòu)工資制的改革,我和同事們一起,對(duì)全公司職工工資收入進(jìn)行反復(fù)核算比較后進(jìn)行套改,將原來(lái)名目較為繁多的工資明細(xì)項(xiàng)目用統(tǒng)一的崗位工作制來(lái)套改替代,職工工資由崗位工資、獎(jiǎng)金、職稱(chēng)補(bǔ)貼、保留工資四個(gè)部分組成,突出了崗位定收入高低的特點(diǎn),公司職工收入分配制度真正形成了“崗位憑能力”“收入靠貢獻(xiàn)”的格局。最初,實(shí)行這樣大幅度的工資制度改革,尤其是在范圍內(nèi)第一次實(shí)行這樣的崗位工資改革,且實(shí)行全額浮動(dòng),肯定是觸及了部分職工切身利益的,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,作為直接的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,我對(duì)個(gè)別收入受到影響,暫時(shí)有抵觸情緒的職工,耐心向他們做好細(xì)致入微的說(shuō)明和解釋、溝通工作,為公司年推行三項(xiàng)制度的改革起到了積極的作用。
以上是我從事人事工作8年多時(shí)間來(lái)所做的主要工,其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位,在此就不再敷述了,總的來(lái)說(shuō),我自XX年畢業(yè)參加工作以來(lái),作為一名人事科的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn),有較為熟悉過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展。
人事個(gè)人工作總結(jié)2
時(shí)光如梭,一年就這樣結(jié)束了,我這一年的工作在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和在大家的配合下圓滿(mǎn)完成,這是本年度取得的一個(gè)好的結(jié)果。我努力為公司做行政和人事的工作,專(zhuān)心為大家服務(wù)。一年工作已完成,對(duì)此做出以下的一年工作的總結(jié):
一、我的工作表現(xiàn)
這一年,我在這崗位上認(rèn)真值守,專(zhuān)心的做著行政人事工作,為大家提供滿(mǎn)意的服務(wù)。在打印、接電話(huà)、招待、文件整理等工作,我全部都努力做好了。在工作中,我很鎮(zhèn)定的處理工作,做事很沉穩(wěn),領(lǐng)導(dǎo)所交給我做的事情,我都會(huì)一個(gè)不落的做完,誠(chéng)心做事。努力配合其他部門(mén)工作,幫助完成工作。本年度里,我在個(gè)人工作上逐漸的適應(yīng)了,工作起來(lái)也是越來(lái)越勤快,效率也一步步的提高。
二、行政工作方面
努力完善了上班打卡的制度,重新制定了員工的考核制度,并不斷的改正完善。現(xiàn)在年底了,所制定的所有制度也都有很好的執(zhí)行。本年度,我也更加熟悉了公司的業(yè)務(wù),能夠更好的向客戶(hù)介紹公司的相關(guān)業(yè)務(wù),做好接待工作。我努力辦好領(lǐng)導(dǎo)出差的事務(wù),把領(lǐng)導(dǎo)的出差行程整理好。對(duì)辦公物品的管理,我也是有認(rèn)真做好的,每次只要員工需要領(lǐng)取或者采購(gòu)的物品,我都會(huì)細(xì)致的做好登記,把賬也細(xì)細(xì)做好,讓工作一步步的進(jìn)行。管理好公司財(cái)務(wù),做好每個(gè)月的員工薪資表,所有采購(gòu)物品的賬單。
三、人事工作方面
人事工作主要就是招聘。年初,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我組織了一次比較大的招聘會(huì),為公司招聘進(jìn)了新的人才,讓公司的人才力量更加壯大一點(diǎn)。在下半年的時(shí)候,因著大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí),為此又進(jìn)行了招聘,增加了公司的人力資源庫(kù)。另外,就是各制度的設(shè)想和制定,晚上整個(gè)公司的工作制度。此外,組織員工參加培訓(xùn)xx次,讓員工通過(guò)培訓(xùn)提高個(gè)人的能力,更好的為公司服務(wù)。
四、工作不足
當(dāng)然,工作上還是有余留不足的,在制定新制度的時(shí)候,沒(méi)有過(guò)多的考慮整體的執(zhí)行力度,導(dǎo)致有些制度只試行了一段時(shí)間就中止了,這也給大家?guī)ゲ槐?,做事有很多方面還是欠考慮。
新一年就要開(kāi)始了,我會(huì)以更好的狀態(tài)去面對(duì),努力做好新一年自己的工作的,為公司的建設(shè)提供良好的服務(wù)。
人事個(gè)人工作總結(jié)3
行政部人事公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)勞動(dòng)部門(mén),安監(jiān)部門(mén)、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。今年行政部人事工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針,目標(biāo)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,現(xiàn)將今年的工作作如下簡(jiǎn)要總結(jié):
一、人事管理方面
根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各部門(mén)人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%,工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)并開(kāi)展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查;加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況;
三、工作尚存不足之處
作為公司的綜合管理部門(mén),在對(duì)部門(mén)的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)部門(mén)工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);對(duì)外接待能力有待提高;人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過(guò)渡。
四、明年工作重心
繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人,強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
協(xié)助各部門(mén)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作,勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡;提升對(duì)外部門(mén)接待能力,避免公司蒙受損失;組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
行政部人事在今年的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合各部門(mén)工作,盡最大的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
人事個(gè)人工作總結(jié)4
20×年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門(mén)負(fù)責(zé)人事行政工作,在那里感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持,我將更加認(rèn)真的對(duì)待20x年的工作,目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門(mén)各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門(mén)已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情景;排解員工之間的人和事矛盾.
對(duì)優(yōu)化部門(mén)就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的比較和本月與上個(gè)月的比較從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一齊分析問(wèn)題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,進(jìn)取告訴他們作出改整。
對(duì)于20×年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對(duì)部門(mén)工作情景,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;進(jìn)取對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
提議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20x年繼續(xù)完善公司制度,異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;
加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制.強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡;
組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20×年人事行政工作雖不算太夢(mèng)想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)取配合公司管理好部門(mén)人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
人事個(gè)人工作總結(jié)5
20xx年即將結(jié)束,在新的一年即將來(lái)臨之際,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也為了克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做以下回顧:
第一部分:各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成情況: 一、 行政工作方面: 1. 安全工作:
?、?生產(chǎn)安全:今年推出了“隱患控制點(diǎn)量化管理目標(biāo)”;同時(shí),制訂并實(shí)施了《安全生產(chǎn)懲罰制度》。
兩項(xiàng)制度的制定與執(zhí)行,為明晰各責(zé)任部門(mén)的日常安全管理工作,提高一線(xiàn)管理人員對(duì)管理安全工作的重視程度,減少事故的發(fā)生起到了積極的作用。
?、?消防安全:按計(jì)劃維修保養(yǎng)滅火器***具。9月份,組織了全廠消防實(shí)戰(zhàn)演練參加人數(shù)***人,全年
完成火災(zāi)為零的工作目標(biāo)。
③ 廠區(qū)安全:不斷強(qiáng)化對(duì)保安工作的督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決、及時(shí)處理。全年在公司人員、車(chē)輛、物資出入問(wèn)題上未出現(xiàn)重大失誤,保證了廠區(qū)安全。
④ 制度執(zhí)行方面:以保證安全生產(chǎn)及員工人身安全為首要目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,先后有**余人受到處罰并通報(bào),其中對(duì)不盡責(zé)、嚴(yán)重違紀(jì)的**名員工予以開(kāi)除。這不僅使不良事態(tài)得到有效控制,而且維護(hù)了公司正常生產(chǎn)秩序。
2. 工傷事故情況匯總:
全年累計(jì)出現(xiàn)工傷事故**起,比20xx年全年**起**%。今年的工傷中:**部**人次,占**%;**部**人次,占**%。較輕微皮傷害**人次,占**%;涉及傷殘等級(jí)的傷害**人次,占**%。(詳見(jiàn)附表)。 3. 公司機(jī)動(dòng)車(chē)輛維修費(fèi)用情況:
4. 食堂工作:在保證免餐菜品照常提供的前提下,引入自主消費(fèi)運(yùn)營(yíng)模式:即早、晚餐分別增加自選收費(fèi)菜品,此舉換來(lái)的是員工對(duì)食堂新模式的認(rèn)可與原免餐模式的理解。
5. 宿舍管理:今年處理員工矛盾及違紀(jì)人員**人,清退**名違反宿舍管理規(guī)定的員工;結(jié)合宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律的檢查評(píng)比與公示,較好的提高了宿舍整體衛(wèi)生狀況;同時(shí),協(xié)調(diào)增加了1名兼職衛(wèi)生員,相對(duì)改善了宿舍附屬設(shè)施的衛(wèi)生狀況,但員工自覺(jué)維護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生及設(shè)施的自覺(jué)性相對(duì)較差,給日常管理工作帶來(lái)困擾。
6. 其他工作:① 積極響應(yīng)并組織員工參與**工會(huì)組織的各項(xiàng)文體、征文、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),展示出**員工的風(fēng)采。② 利用公司宣傳欄,緊抓時(shí)事、及時(shí)傳遞健康、向上的精神信息。③ 第三屆員工文體
活動(dòng)月順利開(kāi)展,在活動(dòng)的兩大類(lèi)十二小項(xiàng)的活動(dòng)中,共有**名員工報(bào)名參與,為大家提供了一個(gè)放松身心、展示個(gè)人特長(zhǎng)的平臺(tái)。
二、 人力資源工作:
1. 人員變動(dòng)情況:
?、?全年累計(jì)組織面試**人,實(shí)際辦理入職人數(shù)為**人,面試入職率為**%,年度人員平均流失率為**%。
1—12月人員流動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)如下:
?、?全年累計(jì)辦理入職的**人中,現(xiàn)仍在職人員計(jì)**人,占當(dāng)年入職人員的**%。
全年累計(jì)流失員工**人,其中:當(dāng)年入職員工流失**人,占年度流失總?cè)藬?shù)的**%;老員工流失占年度總流失人數(shù)的**%。 ③ 離職原因:
?、?20xx年入職人員年齡分布:
2. 招聘渠道的拓展:將拓展新的招聘渠道、梳理并分析應(yīng)聘人員心理需求及動(dòng)態(tài)作為工作重點(diǎn),著力解決公司用工缺口問(wèn)題。今年,聯(lián)系、安排外省市招聘出行多次,多次到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)做企業(yè)形象與招聘需求的宣傳工作,為滿(mǎn)足公司普工需求提供了有力保障。 3. 培訓(xùn)情況:
?、?今年按公司年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,先后有**批、**人次參加了相應(yīng)項(xiàng)目的培訓(xùn)學(xué)習(xí),各項(xiàng)培訓(xùn)工作雖然都按計(jì)劃得到落實(shí),但培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)立的針對(duì)性、有效性,參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)質(zhì)量、效果仍有待改進(jìn)和提高。
② 11月,與****嘗試合作,第一期已結(jié)束,總體效果較好,續(xù)期學(xué)習(xí)中我們將關(guān)注實(shí)際學(xué)習(xí)效果,適時(shí)擴(kuò)大參加學(xué)習(xí)的人員范圍,以利于進(jìn)一步提高公司管理層的整體素質(zhì)。
4. 社會(huì)保險(xiǎn)方面:每月反復(fù)與生產(chǎn)等一線(xiàn)部門(mén)核對(duì),基本做到所有申報(bào)人員處于在職狀態(tài),準(zhǔn)確申辦、手續(xù)無(wú)誤。
5. 人力資源成本變動(dòng)情況:
由上述統(tǒng)計(jì)表可以看出,今年普工年度人力資源成本增長(zhǎng)約**萬(wàn)元,總量增幅為**%,其中用工數(shù)量增長(zhǎng)影響約為**%。**車(chē)間及**車(chē)間的人工成本增長(zhǎng)幅度是明顯高于工資基數(shù)增長(zhǎng)**%的幅度;**車(chē)間人工成本增幅明顯,月人均工資增長(zhǎng)**%,但平均生產(chǎn)效率并未有明顯提升。因此,提高生產(chǎn)效率、執(zhí)行定崗定員、控制返工生產(chǎn)是我司今后的重點(diǎn)工作之一。 第二部分:工作中存在的問(wèn)題及明年工作方向、問(wèn)題及建議:
20xx年即將過(guò)去,為滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模持續(xù)快速發(fā)展的需要,在明年的工作中要不斷提高工作水平,并在以下方面為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障與服務(wù):
1. 勞動(dòng)力資源的保障:我們將繼續(xù)秉承“友好、真誠(chéng)、開(kāi)放、靈活”的宗旨,為保障用工開(kāi)拓新的渠道,全力做好明年的普工招聘工作。
2. 勞動(dòng)力成本上漲與一直居高不下的流動(dòng)性,成為人力資源招聘工作中的一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。因此,定崗定員執(zhí)行工作仍需跟進(jìn)并加強(qiáng)監(jiān)控,以促進(jìn)整體人工成本的降低與生產(chǎn)效率的提升。
3. 務(wù)實(shí)、客觀確立公司的績(jī)效考核體系,并在試行中不斷修訂,逐步規(guī)范對(duì)各部門(mén)工作的客觀評(píng)價(jià)制度。 4. 繼續(xù)積極推進(jìn)《安全獎(jiǎng)懲條例》的實(shí)施,以獎(jiǎng)懲調(diào)節(jié)方式促進(jìn)各級(jí)安全管理職能的提升,定期召開(kāi)專(zhuān)
題會(huì)議,通報(bào)各項(xiàng)安全工作問(wèn)題,促使各級(jí)管理者時(shí)刻警醒應(yīng)負(fù)的安全管理職責(zé),從而提升公司整體安全工作質(zhì)量。
5. 20xx年,要圍繞公司育人理念,重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與
能力,為工作開(kāi)展注入活力。
?、?培訓(xùn)需求與課程安排需要更加合理,體系明晰。要有針對(duì)性的建立各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)實(shí)效。對(duì)于培訓(xùn)效果還需要各個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的專(zhuān)項(xiàng)人員認(rèn)真參與、客觀全面進(jìn)行評(píng)價(jià)。
?、?對(duì)于培訓(xùn)管理需加強(qiáng),對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)管工作需要不間斷的跟進(jìn),使各項(xiàng)培訓(xùn)工作不折不扣的充分落實(shí)。
6. 有針對(duì)性的確定主題,定期與一線(xiàn)員工溝通談心,了解他們的工作狀態(tài)、心理訴求,積極協(xié)調(diào)他們?cè)诠ぷ?、生活中的?shí)際問(wèn)題,增加員工的向心力及融洽度。
人事個(gè)人工作總結(jié)6
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、人事工作
1、招聘工作:
a、招聘渠道的拓展與選擇:
20xx年的招聘渠道主要是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘。網(wǎng)絡(luò)渠道除原有“xx網(wǎng)”外,新開(kāi)通了“xxx網(wǎng)”專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站,并在幾個(gè)專(zhuān)業(yè)的化學(xué)化工適時(shí)的發(fā)布相關(guān)崗位的招聘信息,從反映效果來(lái)看,網(wǎng)站渠道得到的應(yīng)聘人員資料信息應(yīng)屆生較多,大多無(wú)法滿(mǎn)足公司研發(fā)需要,專(zhuān)業(yè)的并有一定工作經(jīng)驗(yàn)的科研人員,還需要通過(guò)手動(dòng)搜索和網(wǎng)站推薦來(lái)推動(dòng);現(xiàn)場(chǎng)招聘主要是依靠市人才中心為“530”企業(yè)提供的專(zhuān)業(yè)、免費(fèi)人才交流平臺(tái),多次參加周末現(xiàn)在招聘會(huì)、不定期大型人才方舟以及市人才中心組織的校園招聘會(huì),收集到的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷較多,平均每場(chǎng)50-80份,同時(shí)也較好的對(duì)企業(yè)進(jìn)行了宣傳。
b、招聘模式的逐漸形成
除了常用的招聘渠道外,現(xiàn)有的招聘模式已形成了:網(wǎng)絡(luò)招聘宣傳先行,現(xiàn)場(chǎng)招聘為主,人才推薦為輔,獵頭信息配合使用的點(diǎn)、線(xiàn)、面招聘格局。加之面試環(huán)節(jié)的制度化、流程化,使招聘工作穩(wěn)健、良性的發(fā)展,有力的配合了研發(fā)工作的進(jìn)行。
c、招聘成本的控制與分配
20xx年全年招聘費(fèi)用總計(jì)控制在xx元以?xún)?nèi),含網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)xx元、海報(bào)制作xx元、車(chē)旅費(fèi)xx元。20xx年各崗位人員需求數(shù)xx人,共招聘到位員工13人,含博士x人,招聘到位率xx%,招聘成本為xx元/人。
2、公司制度建設(shè)
a、公司員工手冊(cè)的制定
20xx年XX月,公司《員工手冊(cè)》出臺(tái),內(nèi)容涵蓋公司簡(jiǎn)介、公司組織架構(gòu)、勞動(dòng)關(guān)系管理、工作時(shí)間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓(xùn)考核管理、員工行為規(guī)范管理制度,全面詳細(xì)的對(duì)公司進(jìn)行了介紹和相關(guān)制度的完善和規(guī)范。做到了有規(guī)可依、有規(guī)必依,對(duì)員工所關(guān)心和日常的行為規(guī)范進(jìn)行了明文的規(guī)定。同時(shí),《員工手冊(cè)》的簽閱制度,更加有效有力的保障了員工對(duì)公司的了解和對(duì)自己言行的自我控制,手冊(cè)的出臺(tái),使公司的正常發(fā)展更加順利和便暢。
b、公司薪酬制度的制定
作為《員工手冊(cè)》的組成部分,《薪酬制度》是公司制度中的重頭戲,作為員工最為關(guān)心的話(huà)題,《薪酬制度》對(duì)員工的職位、職級(jí)、薪級(jí)進(jìn)行了明確的規(guī)定,相應(yīng)的崗位對(duì)應(yīng)相應(yīng)的薪級(jí),不偏不倚,減少了人為因素的偏差,職級(jí)的詳細(xì)分類(lèi)更是較好的體現(xiàn)了公司的人性化管理,能者多得。同時(shí)還對(duì)住房、出差、健康、休假等福利制度進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定,確保了員工的應(yīng)得利益,對(duì)員工關(guān)心的所有問(wèn)題都面面關(guān)注和考慮到,給員工的工作積極性有了很大的提高。
c、公司招聘入職制度、流程的制定
為了對(duì)招聘需求、面試環(huán)節(jié)、錄用手續(xù)進(jìn)行合理規(guī)范的操作,制定了《招聘、面試流程》,同時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的表格,對(duì)整個(gè)招聘、面試、入職進(jìn)行了全面的規(guī)劃和安排,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)動(dòng)作都進(jìn)行了規(guī)范,便于操作和執(zhí)行,不僅節(jié)省了和減少了內(nèi)部環(huán)節(jié)的時(shí)間和矛盾,更是讓面試者感受到了我們企業(yè)的規(guī)范的正規(guī),也是從第一印象上使他們感受到了企業(yè)的文化和溫暖。流程的制度化為我們的人才招聘儲(chǔ)備打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、社保福利
a、公司社保開(kāi)戶(hù)辦理完成
在接手公司時(shí),公司社保開(kāi)戶(hù)工作尚未進(jìn)行完畢,前期性工作只進(jìn)行到了勞動(dòng)保障所,無(wú)法為在職員工辦理社保手續(xù)。20xx年XX月,公司社保手續(xù)辦理完畢,正式開(kāi)始為員工辦理社保繳納手續(xù)。
b、公司員工社保繳納辦理完成
20xx年XX月至XX月,公司在職員工社保繳納工作分批辦理完畢,不僅為員工解決了后顧之憂(yōu),也是體現(xiàn)了“530”企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。
c、員工醫(yī)療卡辦理完成
在社保繳納完畢后,同時(shí)為員工辦理了社保醫(yī)療卡,方便了員工急用所需,也節(jié)省了部分費(fèi)用,體現(xiàn)了公司對(duì)員工的關(guān)心和責(zé)任。
二、行政工作
1、辦公室文化
a、辦公室管理制度制定和執(zhí)行:
《辦公室日常行為規(guī)范管理制度》、《考勤制度》、《工作服使用管理制度》、《辦公區(qū)值日制度》等一系列公司管理制度的出臺(tái)和執(zhí)行,為辦公室有秩序、有規(guī)范、有標(biāo)準(zhǔn)的正常運(yùn)作提更了有力的保障和處理參考,有效的改變了遲到早退處理無(wú)標(biāo)準(zhǔn)可依、衛(wèi)生臟亂無(wú)人問(wèn)津、工作服使用混亂的現(xiàn)象。在有標(biāo)準(zhǔn)可以參考的情況下,逐漸的養(yǎng)成了良好的自我管理意思,積極主動(dòng)的執(zhí)行各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn),形成了有序、高效、自覺(jué)的合力團(tuán)隊(duì),為研發(fā)工作的順利進(jìn)行,提供的有力的保障。
b、公司櫥窗文化建設(shè):
作為xx區(qū)首批重點(diǎn)“xx”展示企業(yè),公司經(jīng)常接待省市級(jí)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的參觀、考察團(tuán)隊(duì),為了更好的展示公司企業(yè)文化以及公司研發(fā)進(jìn)度,在x總的指導(dǎo)和支持下,20xx年xx月公司櫥窗文化墻正式亮相,直觀、具體、詳實(shí)的介紹了公司的發(fā)展、模式和進(jìn)度,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的參觀、考察進(jìn)行了高效的展示和介紹,同時(shí)也形成了我們公司固有的一道風(fēng)景線(xiàn),并記錄著公司的發(fā)展歷程。
c、員工工作服管制度實(shí)施:
為使研發(fā)中心的白大褂達(dá)到整齊、干凈、有序的使用,對(duì)白大褂的使用進(jìn)行了規(guī)定。首先是分配到人,誰(shuí)使用誰(shuí)保管;其次是定期、集中清洗,對(duì)破損處進(jìn)行修補(bǔ),保證整齊干凈;再次是對(duì)白大褂的適用范圍進(jìn)行規(guī)定,只可以在實(shí)驗(yàn)室穿著,不準(zhǔn)帶出實(shí)驗(yàn)區(qū)。
2、辦公室美化
a、制作公司展示文化墻
公司文化墻用典型的環(huán)保綠色打底,以文字、表格、圖形、實(shí)物展示、照片等形式,全面的對(duì)公司進(jìn)行了介紹和宣傳,深的各級(jí)參觀領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的好評(píng),也為公司企業(yè)文化的融入做出了詮釋。
b、公司綠色植物引入
為了美化公司環(huán)境,給員工一個(gè)更加舒適的工作環(huán)境,也調(diào)節(jié)保護(hù)視力的作用,公司引入大批綠色植物,分布于公司的各個(gè)區(qū)域,并定期進(jìn)行更換和調(diào)整,為大家創(chuàng)造了一個(gè)美麗、悅目的環(huán)境和氛圍。
c、實(shí)驗(yàn)室改造完成
為使研發(fā)空間和環(huán)境更加舒心和方便,公司對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了改造和新增,尤其是標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)臺(tái)和透明實(shí)驗(yàn)區(qū)的投入使用,給試驗(yàn)操作帶來(lái)前所未有的便捷和舒適。同時(shí),實(shí)驗(yàn)室分別張貼了幾位偉大科學(xué)家畫(huà)像,不僅是實(shí)驗(yàn)室美觀的一種布置,更是給大家一種鼓勵(lì)和自我激勵(lì)的力量源泉。
3、員工福利活動(dòng)籌劃與安排
a、中秋聚餐
中秋佳節(jié)之際,公司組織了中秋聚餐活動(dòng),不僅是對(duì)遠(yuǎn)在異鄉(xiāng)工作的員工的一種關(guān)心,更是公司人性化管理的一張展現(xiàn),那些熟悉的面孔、那些酒杯中的情誼將永遠(yuǎn)的定格在那一刻。這次活動(dòng)的圓滿(mǎn)成功,這也是公司發(fā)展中一個(gè)里程,一個(gè)融合、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)的逐漸形成,是公司發(fā)展的基石。
b、龍頭渚暢游活動(dòng)
考慮的公司員工大多是外地人,公司為了豐富員工周日活動(dòng)內(nèi)容,也是團(tuán)隊(duì)配合、協(xié)力的一種鍛煉和考驗(yàn),于20xx年XX月20xx日組織了“龍頭渚暢游活動(dòng)”。從進(jìn)入景區(qū)爬山、涉水的拉手、相互幫助中,我們不難看出這是一個(gè)團(tuán)結(jié)、齊心的緊密團(tuán)隊(duì),在之后的劃竹筏、分組CS對(duì)抗中更是進(jìn)行了印證,本次組織的宗旨和目的也得以圓滿(mǎn)完成。
c、公司周年紀(jì)念活動(dòng)
不知不覺(jué)中,我們一起迎來(lái)了公司一周歲生日,在這個(gè)xx發(fā)展里程上重要的一筆中,有我們共同的汗水和心血,在吹蠟燭的那一刻,有我們共同的祝愿和決心,我們共同期盼歐力達(dá)茁壯的成長(zhǎng)和壯大,早日實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品投產(chǎn)。
d、迎新年xxx聯(lián)誼活動(dòng)
兩個(gè)公司的全體員工歡聚一堂,共同感受著新年的快樂(lè)和祝福,也感受著企業(yè)的溫暖和壯大,這些歡樂(lè)的時(shí)光不僅是公司發(fā)展的見(jiàn)證,也是我們伴隨公司成長(zhǎng)的烙印,活動(dòng)在x總和xx博士的禮品發(fā)放中迎來(lái)了高潮,公司員工福利的豐厚給我們帶來(lái)的冬天里的溫暖和感動(dòng)。
4、政府關(guān)系聯(lián)絡(luò)
在與政府的聯(lián)絡(luò)工作中,最多的是與創(chuàng)業(yè)園園區(qū)辦公室的對(duì)接,一些工作任務(wù)和通知的接收和上報(bào),以及區(qū)、市相關(guān)對(duì)口部門(mén)的材料申報(bào)和文件接收。
三、采購(gòu)工作
1、行政用品采購(gòu)
行政部主要采購(gòu)工作是滿(mǎn)足公司日常辦公、研發(fā)工作運(yùn)行所需用品,小到別針、橡皮塞,大到電腦辦公桌,在合理的比較詢(xún)價(jià)后,基本在最短時(shí)間內(nèi)采購(gòu)到位,及時(shí)有力的配合了研發(fā)工作的順利進(jìn)行。
2、部分實(shí)驗(yàn)藥品的辦證和采購(gòu)
對(duì)于部分難采的化學(xué)藥品和相關(guān)證件的辦理中,對(duì)研發(fā)采購(gòu)工作進(jìn)行了配合,協(xié)助研發(fā)實(shí)驗(yàn)用品的及時(shí)到位,保證實(shí)驗(yàn)工作的順利、持續(xù)進(jìn)行。
四、總結(jié)
20xx年,人事部主要是在公司制度、薪酬福利、物料采購(gòu)工作上對(duì)研發(fā)工作進(jìn)行了配合和支持,許多細(xì)節(jié)和內(nèi)容還十分不到位,還需要大家的批評(píng)指正和幫助,希望在新的一年里,能更好的發(fā)揮行政人事部門(mén)應(yīng)有的作用,給研發(fā)工作更有力的配合,希望公司更快更好的走下去。
人事個(gè)人工作總結(jié)7
行政人事部,這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門(mén),在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)了這個(gè)部門(mén)。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)職能部門(mén),行政人事部主要對(duì)公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專(zhuān)員一職,主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃,最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。以下是我的工作總結(jié)。
一、具體工作
招聘工作;結(jié)合各部門(mén)人員需求計(jì)劃,并根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求,通過(guò)各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位。建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案;協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成;參與收集整理各類(lèi)檔案材料,將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,放置于檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。員工培訓(xùn)工作;協(xié)助部門(mén)主管對(duì)新入職員工開(kāi)展入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);及時(shí)與符合條件(通過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加;及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作。值日及值班工作的綜合管理;及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日的安排檢查評(píng)比;管理公司工會(huì),定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng),并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接、溝通工作。
二、工作體會(huì)
我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專(zhuān)業(yè)且從未接觸過(guò)的工作,在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作。進(jìn)入了行政人事部,我會(huì)找準(zhǔn)自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。手中的每一份工作,不僅是為了部門(mén)和公司,同樣也是為自己而做,在工作過(guò)程中,所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
由于今年才入職,當(dāng)工作中面對(duì)一些突發(fā)情況時(shí),應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,我將以最好的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作,面對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、今后工作計(jì)劃
在當(dāng)前的工作基礎(chǔ)上,在以后,我除了要做好基本的日常工作外,還要將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無(wú)漏洞;將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;將公司人員社保購(gòu)買(mǎi)到位;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的歸屬感,減少員工的離職率。
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭(zhēng)取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專(zhuān)員崗位的知識(shí),還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強(qiáng)人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門(mén)各類(lèi)知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。我會(huì)努力工作爭(zhēng)取做出好成績(jī)。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
人事個(gè)人工作總結(jié)8
根據(jù)組織安排,我于20xx年6月1日至20xx年8月31日,在縣人事局進(jìn)行為期三個(gè)月的掛職鍛煉?;仡欉@三個(gè)月來(lái)的掛職鍛煉生涯,我感到受益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí)、了解、掌握人才人事和機(jī)構(gòu)編制工作,使我對(duì)人事部門(mén)的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了初步的認(rèn)識(shí),通過(guò)掛職鍛煉,切實(shí)使我本人學(xué)習(xí)了知識(shí)、得到了鍛煉、提高了能力、增長(zhǎng)了才干。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),也要感謝人事局同事對(duì)我的關(guān)心支持和幫助,尤其是辦公室的黃主任,給了我很多無(wú)私的幫助和指導(dǎo),使我能夠圓滿(mǎn)的完成掛職鍛煉的任務(wù)。下面我就對(duì)三個(gè)月的掛職鍛煉工作向組織進(jìn)行匯報(bào)。
一、掛職鍛煉期間的主要工作
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)入角色。到人事局掛職鍛煉,是一個(gè)難得的自我學(xué)習(xí)、提高、發(fā)展的機(jī)會(huì)。既是自己努力的結(jié)果,也是組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心。因此,我時(shí)時(shí)提醒自己,一定要珍惜機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí),不辜負(fù)了組織的期望。要想做好人事工作,只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟悉和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)。為使我們盡快熟悉工作、進(jìn)入角色,來(lái)局里報(bào)到的第一天,陳局長(zhǎng)就特地為我們安排了兩個(gè)業(yè)務(wù)熟悉、責(zé)任心強(qiáng)的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導(dǎo)教師,通過(guò)一對(duì)一地幫助,例我們很快熟悉情況、開(kāi)展工作。俗語(yǔ)說(shuō):“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行看個(gè)人?!痹趻炻氬憻捚陂g,我認(rèn)真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、人事局年度工作報(bào)告等文獻(xiàn)資料以及《浙江人事》、《溫州人事》、《人事信息》等雜志,并做好摘記,在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,甘當(dāng)小學(xué)生,虛心向局里相關(guān)業(yè)務(wù)科室同志請(qǐng)教。通過(guò)學(xué)習(xí),逐漸了解人事方面的有關(guān)工作,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高了自身工作能力,在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。
2、嚴(yán)格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí)間比較長(zhǎng),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質(zhì)的不同,機(jī)關(guān)部門(mén)考勤、學(xué)習(xí)、會(huì)議、公文處理等內(nèi)部規(guī)章制度落實(shí)都比較到位,上班紀(jì)律也比較嚴(yán)格,相對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性,對(duì)于工作環(huán)境的變化,我積極進(jìn)行調(diào)整,自己較快地適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變。在掛職三個(gè)月,我嚴(yán)格遵守所在單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照機(jī)關(guān)作息時(shí)間,不遲到,不早退,有事請(qǐng)假打招呼,自覺(jué)參加組織的各種集體活動(dòng),參加局里每二周一次的學(xué)習(xí)會(huì)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,隨時(shí)和有關(guān)科室溝通交流。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí),熱情接待來(lái)局辦事的群眾,以一個(gè)準(zhǔn)人事干部的要求,塑造“人誠(chéng)事公”的人事干部形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作。剛到人事局的時(shí)候,由于工作的需要,
我和同時(shí)參加掛職鍛煉的參與人事局負(fù)責(zé)的全縣干部數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作,幫助對(duì)上報(bào)的單位干部的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)、審核。雖說(shuō)這是一份非??菰餆o(wú)味的工作,但關(guān)系到干部法的貫徹實(shí)施工作過(guò)程的干部登記、職務(wù)確定、工資套改等工作,是一項(xiàng)相當(dāng)基礎(chǔ)性工作,關(guān)系到每個(gè)干部的切身利益,意義重大,因此我都能認(rèn)真對(duì)待、做到一絲不茍。在這期間共采集錄入縣人大辦公室、統(tǒng)計(jì)局、大漁鎮(zhèn)等7個(gè)單位117人基本信息數(shù)據(jù)。后來(lái),由于辦公室文書(shū)下派任農(nóng)村工作指導(dǎo)員,我服從組織安排,接替她的文書(shū)工作。我的工作職責(zé)主要有以下幾方面:
?。?)認(rèn)真細(xì)致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出錯(cuò),不遺漏;
(2)做好1000多位畢業(yè)生學(xué)生檔案接收、登記、轉(zhuǎn)交、查詢(xún)等各方面工作;
?。?)做好文件發(fā)文編號(hào)、登記、送簽、歸檔等工作;
?。?)以及收文登記、傳閱、復(fù)印、分發(fā)、歸檔等工作;
(5)做好文印工作;
?。?)做好電話(huà)及傳真的會(huì)議記錄工作及黨政辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的文件簽收;
?。?)做好主任及各科室交辦的文書(shū)檔案查閱工作;
?。?)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務(wù)。
在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的優(yōu)勢(shì),努力提高工作效率;對(duì)待工作,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。
二、體會(huì)與收獲
總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的親自實(shí)踐,自己既感受到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)與機(jī)關(guān)的差距,也看到了希望。進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念、啟迪了思維、深化了認(rèn)識(shí)、拓寬了視野、豐富了知識(shí)。實(shí)際工作能力、政策理論水平等都得到了較大提高。并且豐富了我的人生閱歷,開(kāi)闊了視野;提高了理論聯(lián)系實(shí)際、解決復(fù)雜問(wèn)題的能力;加強(qiáng)了黨性鍛煉,強(qiáng)化了為基層服務(wù)的意識(shí)。
通過(guò)掛職鍛煉,我有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué),現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)適應(yīng)”的轉(zhuǎn)變,即:適應(yīng)了從鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事員向機(jī)關(guān)工作人員角色的轉(zhuǎn)變;適應(yīng)了從處理簡(jiǎn)單直接的工作問(wèn)題向更深層次的考慮和處理問(wèn)題的方式的轉(zhuǎn)變;適應(yīng)了對(duì)過(guò)去熟悉的工作環(huán)境和人際關(guān)系向新環(huán)境下人際關(guān)系和對(duì)自己認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變。
三、存在不足
掛職鍛煉的三個(gè)月,在思想覺(jué)悟和工作能力上提高較大,但是和領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我們掛職干部的要求與期望相比,我還存在許多問(wèn)題與不足,總結(jié)起來(lái),有三多三少:
一是學(xué)習(xí)得多,實(shí)踐得少。雖說(shuō),原來(lái)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織辦也積累了一些組織人事方面的業(yè)務(wù)知識(shí),但都不精通。因此在人事局掛職鍛煉的工作期間,我有意識(shí)的、積極主動(dòng)地向周?chē)緦W(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)。端正、豐富了對(duì)人事工作的認(rèn)識(shí),各項(xiàng)能力提高較快,但是做的工作還不夠多,特別是能將自己的知識(shí)有效地運(yùn)用到工作中去,打開(kāi)工作新局面這方面做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
二是思考得多,總結(jié)得少。記得去局里報(bào)到的那天,陳局長(zhǎng)告訴我,在工作中,既要勤于思考,更要善于總結(jié),要結(jié)合自己工作實(shí)際,寫(xiě)一些調(diào)研理論文章,這樣可以使自己的進(jìn)步成長(zhǎng)更快。遺憾的是,雖然我在工作中基本做到了在實(shí)踐中勤于思考,但是對(duì)工作中的一些想法并沒(méi)做到及時(shí)總結(jié),腿勤腦勤手不勤,僅僅只寫(xiě)了一篇調(diào)研文章,而且也不夠深刻和全面。我想在今后工作中要進(jìn)行好好地回顧和思考,補(bǔ)上這一課。
三是執(zhí)行得多,創(chuàng)新得少。掛職鍛煉期間,我對(duì)局里交給的各項(xiàng)工作能夠做到認(rèn)真完成,但是在工作中的獨(dú)立性、開(kāi)拓性還不夠。在工作中能認(rèn)真貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時(shí)完成交付的工作任務(wù),但是還必須在工作中有面對(duì)新問(wèn)題,想出新辦法,打開(kāi)新局面的能力和獨(dú)擋一面的魄力。許多工作放不開(kāi)手腳,求穩(wěn)有余,敢試敢闖的勁頭不足。這一點(diǎn)也是我在工作中的不足之處。
總之,掛職鍛煉至今雖然只有三個(gè)月的時(shí)間,但收獲很大,不僅增強(qiáng)了大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),而且在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀思維能力等方面都有了一定的提高。在今后的工作中我將以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,一如既往地嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),立足崗位,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),做一名優(yōu)秀的人事干部
人事個(gè)人工作總結(jié)9
一、主要工作:
1、認(rèn)真做勤學(xué)校檔案室治理工作,實(shí)時(shí)對(duì)各部門(mén)的歸檔材料進(jìn)行整理。并共同學(xué)校、各部門(mén)創(chuàng)建迎查工作,堅(jiān)持材料借閱歸檔制度,并做到電子化治理。學(xué)期檔案室治理受到區(qū)督導(dǎo)室好評(píng)。
2、實(shí)時(shí)完成上級(jí)主管部門(mén)有關(guān)學(xué)校報(bào)表等統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。9月份完成學(xué)校人事數(shù)據(jù)庫(kù)、本學(xué)年基礎(chǔ)環(huán)境、教職工信息庫(kù)等更新上報(bào)工作,10月份做好教師職稱(chēng)統(tǒng)計(jì)工作;11月份做勤學(xué)校有關(guān)編制測(cè)算調(diào)研工作;12月份填勤學(xué)校勞動(dòng)環(huán)境報(bào)表,1月份做好教導(dǎo)局每年一次的人事年報(bào)和工資年報(bào)工作。在所有報(bào)表上報(bào)工作中可以或許做到精確無(wú)誤。
3、認(rèn)真完成學(xué)校固定資產(chǎn)掛號(hào)錄入工作。對(duì)學(xué)校固定資產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)掛號(hào),確保賬物符合,帳帳符合。
4、做好各項(xiàng)獎(jiǎng)金的審批工作。本學(xué)期,在教師一次性文明創(chuàng)建、年終崗位補(bǔ)貼、教導(dǎo)今世化專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)等經(jīng)費(fèi)審批工作中,做到實(shí)時(shí)上報(bào)、審批,精確測(cè)算,零失誤。
5、做好聘用教師的勞動(dòng)保險(xiǎn)的解決工作。增強(qiáng)聘用人員治理,完成每月聘用人員社會(huì)保險(xiǎn)扣繳工作。
6、幫忙做好年度學(xué)校各項(xiàng)創(chuàng)建工作中的材料整理、籌備工作??梢曰蛟S主動(dòng)、積極完成校長(zhǎng)室支配的任務(wù),包管質(zhì)量,實(shí)時(shí)有效。
7、完成教師全員合同續(xù)簽工作。
8、認(rèn)真做勤學(xué)校會(huì)議記錄、考勤工作,并認(rèn)真將有關(guān)會(huì)議看護(hù)精神實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)到相關(guān)人員。
9、每月對(duì)教師工資單進(jìn)行審核,確保項(xiàng)目、數(shù)據(jù)正確無(wú)誤。
10、做好認(rèn)識(shí)老例工作。如人事調(diào)配、干部晉級(jí)、職工退休、工資調(diào)劑等。9月份做好轉(zhuǎn)進(jìn)和轉(zhuǎn)出教師有關(guān)人事工作。轉(zhuǎn)進(jìn)教師填寫(xiě)個(gè)人信息,樹(shù)立個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。對(duì)轉(zhuǎn)出教師的信息材料進(jìn)行審核,確保精確無(wú)誤。做好新教師轉(zhuǎn)正定級(jí)工作。
11、做好專(zhuān)業(yè)技巧的職稱(chēng)評(píng)聘工作,進(jìn)步工作程度。鼎力鼓吹職稱(chēng)革新等方面的方針、政策,正確把握好職稱(chēng)工作的導(dǎo)向。把職稱(chēng)評(píng)聘工作作為學(xué)校人事制度革新的有機(jī)構(gòu)成部分,使其成為充分調(diào)動(dòng)廣大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的工作積極性、創(chuàng)造性的有效鼓勵(lì)機(jī)制。
12、做好教師遺屬補(bǔ)助工作。精確測(cè)算,實(shí)時(shí)上報(bào)。
13、做好教師年度稽核工作。認(rèn)真執(zhí)行教導(dǎo)局稽核要求,稽核歷程公開(kāi)、透明,稽核結(jié)果公道、公正。
二、不夠與改進(jìn):
20xx年是重要繁忙的一年。由于分?jǐn)偟絺€(gè)人身上的工作龐雜,不免有所疏漏。對(duì)比一年的工作,現(xiàn)作反思如下:
1、增強(qiáng)人事工作的相關(guān)政策及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、進(jìn)步自身工作的透明度。在工作中和人人多做交流,多聽(tīng)取看法和建議。
3、增強(qiáng)自身工作的主動(dòng)創(chuàng)造性,加強(qiáng)辦事意識(shí)。
總之,一學(xué)期以來(lái),學(xué)校的人事工作井然有序,可以或許充分施展職能作用,自覺(jué)履行職責(zé),積極主動(dòng)開(kāi)展工作,圓滿(mǎn)完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),體現(xiàn)了人事工作為學(xué)校的教導(dǎo)教授教化和廣大教職工辦事的精神。往后我將奮不顧身,使學(xué)校人事工作再上新的臺(tái)階!
人事個(gè)人工作總結(jié)10
我叫xxxx,主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一個(gè)多月來(lái),及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:
1.做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動(dòng)化為依托,做好各類(lèi)文書(shū)的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書(shū)上傳下達(dá),對(duì)需落實(shí)的文書(shū)及時(shí)布置、落實(shí),對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,認(rèn)真收集歸納,分類(lèi)整理,變被動(dòng)為主動(dòng),確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度,及工作流程,對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的,提出合理化建議,不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能;對(duì)辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時(shí)做好庫(kù)存管理。對(duì)車(chē)輛的使用情況,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用情況,對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì),正確反映車(chē)輛運(yùn)營(yíng)成本。在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實(shí)際工作通過(guò)管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類(lèi)資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi),在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類(lèi)因素的關(guān)系,特別是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿(mǎn)工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,這樣的工作才有成效,因?yàn)槠>氲墓ぷ魇菦](méi)有效率的,只能在消耗財(cái)力,物力。
2.做好核算,正確反映公司成本核算過(guò)程按照我一貫的工作習(xí)慣,在核算工作中時(shí)刻遵循“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對(duì)財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的記錄,反映,上傳,對(duì)發(fā)生的反?,F(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車(chē)輛的使用情況,對(duì)各工地的機(jī)械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類(lèi)材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對(duì)出現(xiàn)較大變化的情況,及時(shí)分析原因,掌握變化方向。對(duì)各部門(mén)的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門(mén)。對(duì)主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時(shí),注重和企業(yè)部門(mén)的溝通,及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力;通過(guò)對(duì)工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護(hù)公司利益。
3.做好人力管理,實(shí)現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價(jià)值的更本,因此對(duì)本公司的人員情況,要及時(shí)掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì),根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核情況,根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)化知識(shí),因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃,并注重實(shí)施,要通過(guò)培訓(xùn),要對(duì)提高公司效益,增強(qiáng)公司知名度,樹(shù)立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學(xué)就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的`還不夠,但我有信心做好自己的工作! 工作心得:干一行就要愛(ài)崗敬業(yè);做人就要誠(chéng)實(shí)守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
存在的問(wèn)題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語(yǔ)言表達(dá)清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作認(rèn)真,自覺(jué)主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。
工作業(yè)績(jī):正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車(chē)輛的租賃和使用情況,對(duì)各工地的機(jī)械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類(lèi)材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對(duì)出現(xiàn)的異常情況,及時(shí)分析原因,掌握發(fā)展趨勢(shì);對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門(mén)。認(rèn)真做好檔案和部門(mén)合同的歸檔分類(lèi),及時(shí)掌握和更新檔案信息;按照各種工作計(jì)劃,注重落實(shí)。
人事個(gè)人工作總結(jié)11
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。 自20xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化
保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)
到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜
對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。 五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。 對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
人事個(gè)人工作總結(jié)12
六年來(lái),我一直擔(dān)任大廈人事培訓(xùn)部經(jīng)理和先后擔(dān)任科室支部、黨辦人事支部書(shū)記、大廈紀(jì)委委員工作,下面就主要工作進(jìn)行總結(jié)。
人事培訓(xùn)部主要承擔(dān)大廈的人力調(diào)配、薪酬分配、社會(huì)保障、員工培訓(xùn)、職稱(chēng)評(píng)定管理等工作。
科室支部由總經(jīng)辦、人事部黨員組成,包括大廈行政領(lǐng)導(dǎo);黨辦人事支部由黨辦、工會(huì)、人事部黨員組成,包括大廈黨委、工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。
20xx年起,大廈在樓總的領(lǐng)導(dǎo)下,立足改革,銳意進(jìn)取,大廈的面貌發(fā)生了很大的變化。經(jīng)濟(jì)效益連年增長(zhǎng),社會(huì)效益也有目共睹。作為大廈重要職能部門(mén)之一的人事培訓(xùn)部,立足于人力資源開(kāi)發(fā),以人為本,圍繞開(kāi)發(fā)人的智力、提高人的素質(zhì)、激活人才機(jī)制,對(duì)傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事制度進(jìn)行了一系列大膽的改革和探索。在勞動(dòng)用工方面,全面推行勞動(dòng)合同制,推行定崗定編,以崗定人,擇優(yōu)上崗。同時(shí)注意做好改制中的政治思想工作。特別在兼并原新天龍實(shí)業(yè)公司過(guò)程中,我堅(jiān)持合法、合理、合情的原則,并提出“全員培訓(xùn)、合格上崗、適當(dāng)分流、保障生活。”的十六字安置方針,的完成人員接收安置任務(wù),為順利兼并新天龍打下良好基礎(chǔ),受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在收入分配方面,我以思想為指導(dǎo),提出分配要向經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)骨干傾斜,并建立相應(yīng)的薪酬體系,使分配既和大廈效益掛鉤又和個(gè)人崗位責(zé)任、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能等級(jí)、工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系,在吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才,促進(jìn)大廈效益連年遞增中起到了基礎(chǔ)保障作用。在社會(huì)保障方面,嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》及相關(guān)條例,按時(shí)足額地為員工交納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),我還主持簽定了集體勞動(dòng)合同和員工工資集體協(xié)商協(xié)議,維護(hù)了員工利益,塑造了企業(yè)形象,大廈是杭州市社險(xiǎn)保費(fèi)繳納前十位企業(yè)之一。
在員工培訓(xùn)方面,我主持制定了《大廈培訓(xùn)管理規(guī)定》,堅(jiān)持不培訓(xùn)者不得上崗,同時(shí)加強(qiáng)在職員工培訓(xùn),上至總經(jīng)理、下到營(yíng)業(yè)員服務(wù)員,每個(gè)員工每年都要參加不同的崗位培訓(xùn)。近年來(lái),我們更是朝著學(xué)習(xí)型組織努力,從20xx年至20xx年6月,累計(jì)培訓(xùn)員工達(dá)兩萬(wàn)余人次,特別是去年,人事培訓(xùn)部組織員工以培訓(xùn)為主題,自編、自導(dǎo)、自演的小品競(jìng)賽,被推薦到全省“誠(chéng)信立身、信譽(yù)立業(yè)”主題教育大會(huì)上作表演,受到省、市領(lǐng)導(dǎo)和宣傳部門(mén)的關(guān)注和好評(píng)。多次被省、市旅游局評(píng)為崗位培訓(xùn)先進(jìn)單位。培訓(xùn)極大的提高了干部、員工的整體素質(zhì),從而為大廈近年來(lái)的騰飛打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在支部工作方面,在大廈黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極貫徹,針對(duì)支部黨員領(lǐng)導(dǎo)干部多、工作忙的特點(diǎn),建全支部生活,加強(qiáng)民主建設(shè),確保支部黨員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部政治上過(guò)硬,業(yè)務(wù)上精通,作風(fēng)上廉潔。在組織建設(shè)上,多年來(lái)堅(jiān)持積極慎重地發(fā)展黨員,為黨組織輸送新鮮血液。由于支部工作抓好抓緊,落在實(shí)處,使支部黨員成為所在部門(mén)的骨干,并涌現(xiàn)出多名大廈優(yōu)秀黨員,一名市級(jí)優(yōu)秀黨員,一名市級(jí)先進(jìn)工作者,一名市級(jí)勞動(dòng)模范。
一、引入市場(chǎng)機(jī)制,改革傳統(tǒng)的人事制度
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人的競(jìng)爭(zhēng),是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源是否得到良好的開(kāi)發(fā),人力資本是否得到重視、珍惜,決定了一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的高低。因此我們把建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,作為工作的出發(fā)點(diǎn)。
一是嚴(yán)格挑選、把好入口關(guān)。大廈社會(huì)知名度高,經(jīng)濟(jì)效益好,許多人都愿意進(jìn)來(lái)工作,找關(guān)系、開(kāi)后門(mén)的也不少。對(duì)前臺(tái)崗位,我們堅(jiān)持招收經(jīng)過(guò)良好職業(yè)教育的商業(yè)及旅游職高生;對(duì)管理崗位,我們則堅(jiān)持提拔經(jīng)過(guò)一線(xiàn)鍛煉的大學(xué)生以及具有中級(jí)工資格的技術(shù)工,并經(jīng)過(guò)人事培訓(xùn)部及用人部門(mén)的考試、考核,擇優(yōu)錄用。自20xx年起,我們還率先在杭城招聘大學(xué)生做營(yíng)業(yè)員、服務(wù)員,這些人思想觀念新,有管理理論基礎(chǔ)知識(shí)和強(qiáng)烈的進(jìn)取心,經(jīng)過(guò)基層工作的鍛煉,必將成為大廈第二代優(yōu)秀的管理人。在目前的大廈輸出品牌管理中,他們已經(jīng)擔(dān)當(dāng)起重要角色。
二是改革用工制度,優(yōu)化用工結(jié)構(gòu)。改革開(kāi)放是我們一切工作的基本點(diǎn)。傳統(tǒng)的用工制度把職工分為固定工、臨時(shí)工。自20xx年起,我們借貫徹《勞動(dòng)法》之際,果斷的進(jìn)行了勞動(dòng)制度改革,所有的職工都成為簽定勞動(dòng)合同的合同制員工。同時(shí),根據(jù)崗位要求,以崗定人。在合同制職工以外,我們還根據(jù)崗位的性質(zhì),聘用了部分記件工、計(jì)時(shí)工,聯(lián)營(yíng)人員、下崗工人、退休工人等,形成合同制為主、多種用工形式并存的用工制度,既優(yōu)化了用工結(jié)構(gòu),又降低了用人成本。
三是在企業(yè)兼并和減員增效中積極開(kāi)拓創(chuàng)新,探索人事工作的新路子。20xx年7月,在市政府的大力支持下,大廈兼并了相鄰的原新天龍實(shí)業(yè)公司,該公司共有職工773人。從職工身份來(lái)看,固定工占了80%;從年齡構(gòu)成來(lái)看,35周歲以上的占70%;從文化程度來(lái)看,初中以下文化程度的占63%。很明顯,這樣的綜合素質(zhì)是難以符合大廈這個(gè)中外合資三星級(jí)企業(yè)要求的。如全員安置上崗,勢(shì)必造成人浮于事,機(jī)構(gòu)臃腫,使兼并后的大廈陷入冗員過(guò)剩、效率低下的困境,這樣非但達(dá)不到持續(xù)發(fā)展的目的,反而極易使大廈步新天龍衰落的后塵。由于當(dāng)時(shí)尚無(wú)“協(xié)繳”政策,市里從穩(wěn)定大局出發(fā),要求我們?nèi)珕T接收,安置上崗。況且,新天龍被兼并前,沒(méi)有將企業(yè)資不抵債的困境和職工說(shuō)明白,對(duì)兼并報(bào)有過(guò)高的期望值,拒絕主管部門(mén)的其它安置辦法,非大廈不去。作為兼并方,我們必須兼顧企業(yè)和職工的利益,妥善處理好發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系。一方面,企業(yè)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán),兼并企業(yè)力爭(zhēng)最大限度的降低成本,從而有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展。另一方面,保障職工的合法權(quán)益,特別是老、弱、病、殘職工的合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定也是我們義不容辭的責(zé)任。經(jīng)過(guò)反復(fù)研究,我提出"合法合理合情的原則。既不搞一刀切全員上崗,也不搞一刀切內(nèi)退回家。而是實(shí)事求是,根據(jù)有關(guān)法規(guī)和旅業(yè)特點(diǎn),推出“全員培訓(xùn),合格上崗,適當(dāng)分流,保障生活”安置分流方案。其切入點(diǎn)是培訓(xùn)和分流。中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法規(guī)定,國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者在就業(yè)前或者上崗前接受必要的職業(yè)教育的制度。
勞動(dòng)法第八章職業(yè)培訓(xùn)中也規(guī)定,用人單位應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)培訓(xùn)制度,對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。“全員培訓(xùn),合格上崗,”就是所有要求上崗者必須通過(guò)大廈的入職培訓(xùn)。然而,當(dāng)新天龍員工面臨全員培訓(xùn)、合格上崗的規(guī)定時(shí),許多人一下子懵了,低素質(zhì)和高期望值與嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)相脫節(jié),產(chǎn)生強(qiáng)烈的失落感。尤其是年齡大、文化低的員工對(duì)于全員培訓(xùn)、合格上崗不能理解。部份員工甚至采取不上崗就上訪等辦法,試圖迫使大廈放棄全員培訓(xùn),合格上崗的安置辦法。針對(duì)以上情況,我們一面認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳有關(guān)政策法規(guī),一面做細(xì)致耐心的思想工作,說(shuō)明培訓(xùn)上崗是現(xiàn)代企業(yè)管理的基本要求,培訓(xùn)上崗合法又合理,是得到政府有關(guān)部門(mén)認(rèn)可和支持的。我們還請(qǐng)了杭州市體改辦的同志作了國(guó)企職工如何對(duì)待國(guó)企改革的報(bào)告,對(duì)被兼并職工進(jìn)行轉(zhuǎn)變觀念的教育,通過(guò)教育和深入細(xì)致的思想工作,曉之以理、動(dòng)之以情,逐步使他們接受了全員培訓(xùn)合格上崗的觀念。與此同時(shí)還推出了適當(dāng)分流,保障生活的政策,就是對(duì)參加培訓(xùn)有困難的人,區(qū)別不同情況,給以多條渠道進(jìn)行選擇,保障所有分流的職工都能得到杭州市規(guī)定的基本生活費(fèi),還可享受今后國(guó)家統(tǒng)一的工資調(diào)增和與在職職工相同的醫(yī)療福利。其中對(duì)老職工還給以特別優(yōu)惠政策:“生活費(fèi)按本人原崗位技能工資發(fā)給。對(duì)自愿提前退休、提前解除勞動(dòng)合同者給以一次性?xún)?yōu)惠補(bǔ)助?!睂?duì)那些既不愿培訓(xùn),也不愿內(nèi)部分流的,給以半年待崗期,自找門(mén)路,逾期解除勞動(dòng)合同。
總之,在堅(jiān)持培訓(xùn)上崗的同時(shí)以?xún)?yōu)惠政策引導(dǎo)職工主動(dòng)分流,生活待遇向老職工傾斜。由于我們所有分流措施都是在國(guó)家政策允許之內(nèi),每個(gè)人都可以各取所需,根據(jù)自身?xiàng)l件作出對(duì)自己最有利的選擇。這樣,就使一些不想培訓(xùn)就上崗的人自感理虧,不再堅(jiān)持不合理的要求。最大程度的贏得被兼并企業(yè)員工的認(rèn)可。終于使所有符合分流條件的員工都自愿和大廈簽訂了離崗協(xié)議。從而減輕了上崗壓力。
通過(guò)實(shí)施“全員培訓(xùn),合格上崗,適當(dāng)分流,保障生活?!钡陌仓棉k法,精干了上崗隊(duì)伍,壓縮了人員開(kāi)支,從而促進(jìn)了大廈的發(fā)展。截止去年底,大廈稅前利潤(rùn)增長(zhǎng)了3000萬(wàn)元,并創(chuàng)下了營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)全省同行第一的佳績(jī),這在商業(yè)、賓館行業(yè)普遍不景氣的情況下,實(shí)屬不易。應(yīng)該說(shuō)企業(yè)兼并成功,其中合法、合理、合情的安置分流兼并員工是功不可抹的。
二、加強(qiáng)在職員工培訓(xùn),力爭(zhēng)把大廈辦成學(xué)習(xí)型組織。
首先不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)不得上崗,是我們的用人規(guī)矩。不管是大學(xué)生還是職高生,不管是正式工還是臨時(shí)工,只要是進(jìn)入大廈工作,都必須經(jīng)過(guò)入職培訓(xùn),入職培訓(xùn)包括軍訓(xùn)、員工手冊(cè)、禮貌禮儀、消防治安、賓館意識(shí)、衛(wèi)生知識(shí)等。除了入職培訓(xùn)外,我們更注重崗位培訓(xùn)。我們每年要辦很多的培訓(xùn)班,從總經(jīng)理到營(yíng)業(yè)員、服務(wù)員,每人都要參加不同的培訓(xùn)班,有職業(yè)道德教育、企業(yè)管理知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、wto知識(shí)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)等理論課,也有操作技能、英語(yǔ)、普通話(huà)培訓(xùn),還有等級(jí)工晉升、職稱(chēng)晉升培訓(xùn),以及法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。且大多數(shù)培訓(xùn)都有考試,考試成績(jī)和晉升、增資掛鉤,故員工都能積極、主動(dòng)的參與培訓(xùn),生怕落伍。員工都戲稱(chēng)大廈是“杭州大學(xué)”。我們還采用報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)的辦法,鼓勵(lì)員工參加社會(huì)上各類(lèi)成人教育,以提高自身素質(zhì),為取得更好的職位做準(zhǔn)備。
自20xx年以來(lái),我們共培訓(xùn)員工兩萬(wàn)余人次,多次榮獲省、市旅游局“崗位教育先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),并在旅游教育工作會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)介紹。
其次,堅(jiān)持培訓(xùn)考核,持證上崗,是提高隊(duì)伍素質(zhì)的重要保證。為了提高員工隊(duì)伍素質(zhì),保證大廈在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先地位,我們對(duì)除簡(jiǎn)單勞動(dòng)外的崗位,全部實(shí)行培訓(xùn)考核持證上崗,凡達(dá)不到上崗要求的,給以待崗培訓(xùn),仍達(dá)不到要求的,能解除合同的就解除合同,不能解除合同的辦理內(nèi)部退養(yǎng)、退崗、休長(zhǎng)假等。幾年來(lái),通過(guò)持續(xù)不斷的培訓(xùn),大廈員工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。其中,高中以上文化占68%;中層干部大專(zhuān)以上文化占60%,有各類(lèi)職稱(chēng)、等級(jí)工證書(shū)的占83%。文化水平、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平明顯高于同類(lèi)企業(yè)。
三、搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái),建立激勵(lì)機(jī)制。
一是公開(kāi)員工晉升標(biāo)準(zhǔn),讓員工有明確的奮斗目標(biāo)。在我們的《員工手冊(cè)》中,明確規(guī)定提拔管理人員必須具備德、能、績(jī)、勤的同時(shí)具備大專(zhuān)以上的文化程度或具備中級(jí)工資格。這樣,就使員工樹(shù)立起自己的奮斗目標(biāo),自覺(jué)做好本職工作,自覺(jué)參加各類(lèi)培訓(xùn),不斷提高個(gè)人素質(zhì)。目前大廈正在輸出品牌管理,對(duì)許多崗位公開(kāi)職位條件,鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗,使許多優(yōu)秀的職高生、大學(xué)生脫穎而出,成為大廈新一代具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的管理者。
二是開(kāi)展自我培訓(xùn),給員工有施展才華的機(jī)會(huì)。大廈除了有健全的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)外,我們還和工會(huì)一起組織各類(lèi)演講會(huì)、演出會(huì)、技術(shù)比武會(huì),書(shū)畫(huà)、攝影展等,給員工提供各種展示個(gè)人才能的機(jī)會(huì),提升了自信心,豐富員工的業(yè)余生活,并從中發(fā)現(xiàn)人才。特別值得一提的是去年我們組織的員工小品競(jìng)賽,整臺(tái)節(jié)目圍繞培訓(xùn)而展開(kāi),完全由員工自編、自導(dǎo)、自演,臺(tái)上臺(tái)下樂(lè)成一片,員工們?cè)跉g聲笑語(yǔ)中受到了教育。由于題材好,形式新,受到省、市宣傳部門(mén)的重視,將小品競(jìng)賽中的一、二、三等獎(jiǎng)節(jié)目推薦到全省“誠(chéng)實(shí)立身、信譽(yù)立業(yè)”主題教育大會(huì)上表演,省、市領(lǐng)導(dǎo)親自到會(huì)并觀看了演出,給予了充分的贊揚(yáng)和肯定。起到了良好的社會(huì)效果,有力的提升了大廈的社會(huì)形象。
三是以的思想為指導(dǎo),建立能吸引人才、留住人才的分配機(jī)制。思想是在新形勢(shì)下對(duì)黨的建設(shè)理論的發(fā)展。在企業(yè)中,就是要發(fā)揮具有高文化、高技能、高水平的經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的作用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人才的價(jià)值得不到體現(xiàn),就會(huì)嚴(yán)重制約人才的積極性,產(chǎn)生跳槽?,F(xiàn)代管理科學(xué)研究,發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,企業(yè)80%的利潤(rùn)主要靠20%的人才獲得。比爾。蓋次曾說(shuō)過(guò),如果把公司的20個(gè)頂尖人才挖走,那么微軟公司就是一個(gè)很普通的公司了。因此,作為大廈分管人事工作的職能部門(mén),如何吸引、留住企業(yè)的人才,是我們工作的重點(diǎn)。為此,我們對(duì)傳統(tǒng)的以工齡為主的工資分配形式和平均分配為主的獎(jiǎng)金分配形式進(jìn)行了變革。
首先,建立了以崗位責(zé)任、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、操作技能、勞動(dòng)強(qiáng)度、工作條件為要素的崗位結(jié)構(gòu)工資制,拉開(kāi)不同層級(jí)、不同崗位、不同技能的工資差距。讓員工明白,要獲得高工資、必須具備高學(xué)歷、高職稱(chēng)、高技能。有了奮斗目標(biāo),員工就會(huì)自覺(jué)地、努力地去提高自身素質(zhì)。我們還利用中外合資企業(yè)的體制優(yōu)勢(shì),經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn),在年度增資中,不搞大蛋糕式的普調(diào),而是根據(jù)責(zé)任、技能、績(jī)效考核,大幅度的拉開(kāi)收入差距,使最低、最高工資差距達(dá)四十倍,經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)骨干達(dá)到了三至十倍。較好的達(dá)到了吸引人才、留住人才的目的。其次,在獎(jiǎng)金分配上,建立了利潤(rùn)考核為主,管理目標(biāo)扣分為輔的獎(jiǎng)金考核辦法,并實(shí)行大廈考核部門(mén)、部門(mén)考核員工的二級(jí)分配。使員工獎(jiǎng)金既和大廈效益掛鉤,又和本人工作業(yè)績(jī)緊密相連,從而使員工樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神、效率意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),推動(dòng)大廈各項(xiàng)工作上臺(tái)階,而且獲得了不少社會(huì)榮譽(yù),如大廈總臺(tái)被評(píng)為全國(guó)青年文明號(hào);三位大廈品牌服務(wù)員被評(píng)為杭州市商貿(mào)特色品牌服務(wù)員;錦園酒樓宴會(huì)包廂組獲杭州市巾幗文明師范崗稱(chēng)號(hào);前廳部話(huà)務(wù)組榮獲市電信交換質(zhì)量全優(yōu)單位稱(chēng)號(hào)等。優(yōu)秀的員工是大廈成功的基礎(chǔ)。截止去年底,大廈營(yíng)收、利潤(rùn)雙雙創(chuàng)下全省同行第一的佳績(jī),獲全國(guó)零售百?gòu)?qiáng)企業(yè)。同時(shí)社會(huì)效益也取得了令人注目的成果,大廈先后榮獲省、市文明單位;全國(guó)“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”示范店;96中國(guó)半月談思想政治工作創(chuàng)新獎(jiǎng);全國(guó)商業(yè)信譽(yù)獎(jiǎng)等諸多榮譽(yù)。
以上是六年來(lái)主要工作的簡(jiǎn)要總結(jié)。應(yīng)該說(shuō),通過(guò)幾年的努力,圍繞人力資源開(kāi)發(fā),建設(shè)優(yōu)秀員工隊(duì)伍的目標(biāo),在用工、培訓(xùn)、分配方面進(jìn)行了綜合的配套改革,形成了系列管理制度,為大廈的興盛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在中國(guó)加入wto之后,我們的目光應(yīng)該更遠(yuǎn),要不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理科學(xué)知識(shí),在人才開(kāi)發(fā)、利用上進(jìn)一步努力,為大廈發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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