大家可以將善于總結看做一種責任,這樣能讓我們對事物有整體和細節(jié)上的認識,那么相關的工作總結該如何寫呢?下面是范文網小編分享的普通職工工作情況的個人總結范文3篇 員工個人工作總結簡短,以供參考。
普通職工工作情況的個人總結范文1
時間總是轉瞬即逝,在__工作已經將近兩年時間了,在我任職以來一直認真履行自己的工作責任,較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將兩年來工作情況總結如下:
一、前臺日常工作:
1)電話接聽轉接:認真接聽任何來電,能夠委婉并合理對騷擾電話,提高工作效率
2)日??记冢合螺d每個星期的考勤數(shù)據,查看未打卡記錄,并上報各部門經理,進行核對,嚴格登記請假單及加班單和員工不差情況,及時更新上報給部門經理員工的考勤情況,保證在每月20日之前上報考勤月報表。
3)會客接待:接待外賓,及時請到會客室備好茶水等待。
4)收發(fā)快遞:每日簽收的快件是工作性質的都會及時送到本人手中,物品如(大型零件,費靶材等)將會打電話通知接收人到前臺領取,如果是與工作性無關的物品簽收后通知本人到恰前臺領取。
5)復印機及復印紙管理:每天復印的人很多復印的文件也不少,難免有卡紙的情況,從復印機中取出紙張,做好日常維護工作,公司有些不會使用復印機的員工我也會耐心教他們怎樣使,有些文件也會交給我讓我來復印,復印紙領取是需要各部門專員才可領取,減少了浪費紙張情況。
二、綜合事務工作:
1)飲用水桶的水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時讓水站來送水,保潔用品使用前需登記,及時到倉庫檢查使用情況查漏補缺,登記好需要的物品申報,申報后與賣家聯(lián)系。
2)發(fā)放每季度勞保及其他公司福利,與各部門辦事人員聯(lián)系在前臺發(fā)放,在發(fā)放本部門物品。
3)如人員變化較大時,聯(lián)系并登記需要變更人員位置,減少對工作的不便。
4)每月向人力資源查詢當月過生日人員,制作名單布置前臺場地聯(lián)系蛋糕房定蛋糕并通知司機師傅去蛋糕
5)公司酒水存放在三號會客室領取和存放需要登記記錄。
三、組織員工活動:
每年一次的圣誕節(jié)我會布置好場地,聯(lián)系印刷公司設計卡品外觀及海報,設計抽獎環(huán)節(jié)并通知各部門辦事人員活動時間及地點,并當場發(fā)放獎品。
這個工作讓我學到了很多,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在今后學習中不斷地總結經驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!與公司共同進步!
普通職工工作情況的個人總結范文2
20__年已經接近尾聲,在公司領導和各部門同事的相互協(xié)助下,本部門的各項工作順利進行?,F(xiàn)將工作總結如下:
一、進步情況
1.在總經理的領導下,我部經過幾年的招投標磨練,現(xiàn)已可以獨立完成所有招投標工作,采購方面對于業(yè)務熟練上可能不及老人經驗豐富,但是經過這幾年的鍛煉,也日漸成熟,由于干勁十足,接受能力強,很快的掌握了采購各方面的業(yè)務和知識。
2.采購部嚴格按照公司的采購管理制度進行采購,極力控制采購成本,按時完成采購的任務。在控制成本上,采購部自感有很大的進步,無論是主材還是輔助材料,在采購前都遵循采購流程,對材料進行多家的詢價和對比,務求做到以低廉的價格購買到質量更好的產品,材料成本有所降低。
3.努力的成果。在最短的時間購進優(yōu)質、優(yōu)量、按時的原材料,以保證酒店的順利運營,期間雖然出現(xiàn)過小問題,但在采購部全體人員的努力下,圓滿的完成了領導交代的任務,與公司共同戰(zhàn)斗,在大大小小的無硝煙的戰(zhàn)爭中,采購部全體人員都成熟了很多,也積累了不少專業(yè)上的知識以及掌握了很多供應商和市場的信息,對以后的工作有很大的幫助。
4.采購速度、質量有所提高,與之前相比,這一年的采購速度要比之前相對迅速,沒有因為采購不及時而耽誤生產或遭到生產部的投訴。
5.主動發(fā)展供應商,儲備供應商資料等信息,為公司的后續(xù)采購工作打基礎。
二、存在不足
1、經驗不足:由于經驗不足,有時生產提報的原材料、設備零件等,不能很快的聯(lián)系到廠商,這說明供應商的信息不是完全的掌握,所以在日后的工作中還要加強信息的積累。在工作中還要多跑廠家、多對比,邊學習邊積累,不斷提高采購業(yè)務水平。
2、加強采購流程:在日后的采購過程中,更要加強采購流程的控制,盡量避免先買后報的情況。
3、加強溝通:在日后的工作中還要加強與各部門的溝通、做到隨時跟蹤庫存,確保庫存量。
三、努力方向
1、加強部門的業(yè)務學習,不斷提升業(yè)務技能,征詢產品信息,加強與客戶溝通,更好的保質保量完成各項采購工作。
2、實時對現(xiàn)有供應商進行評估做到優(yōu)質、優(yōu)價以降低采購成本。
3、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度和采購人員的職業(yè)操守。
采購部在以后的道路上還有很多地方需要學習和改善,進步空間也很大,我們采購部全體員工一定會通過自身的努力,把本部門推向一個更高的臺階,為公司做出更大的貢獻,成為公司的堅強后盾。
普通職工工作情況的個人總結范文3
時間總是轉瞬即逝,在前臺工作的兩個多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。
一、日常工作內容
轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;通訊錄更新,鑒于公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔。
每天9:30—10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關人員維修;做好總經理、董事長辦公室的清潔;領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉交給相關人員;公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;會務工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束后做好會議室的清潔;每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調并做好記錄;下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調、電腦的電源關閉。
二、存在的問題
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議
作為前臺,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反潰。加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
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