制定工作計劃是一個很好的工作習(xí)慣，有了一份完整的工作計劃之后，可以幫助我們避免工作中會出現(xiàn)的一些小失誤。下面是范文網(wǎng)小編分享的團購部工作計劃3篇 超市團購部工作計劃，以供借鑒。
團購部工作計劃1
2011年度團購部工作總結(jié)與2012年工作計
劃
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在得意屋這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自得意屋這個大家庭，為得意屋明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。在整個2011年度期間我走訪了招商銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行等贛州市內(nèi)多家銀行及贛州市中心血站、居龍?zhí)端姀S、贛州市水務(wù)局等眾多行政事業(yè)單位。其中成為招商銀行贛州分行特約商戶，另外每個月都會送店內(nèi)DM促銷海報至各大單位辦公室，反應(yīng)良好。2011年度個人實現(xiàn)銷售萬元，商品團購銷售萬元，通過今年對各個單位的走訪和溝通以及中秋團購工作的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)了一些團購工作中的問題：
一、拜訪客戶無計劃性、目標性導(dǎo)致效率較低，雖然現(xiàn)在掌握的業(yè)務(wù)單位面很廣，涉及政府機關(guān)及各個行業(yè)，但針對某個行業(yè)的滲透效果不是太好，比如房地產(chǎn)、通信行業(yè)、電廠、各大醫(yī)院、礦務(wù)局系統(tǒng)等。
二、重視實物的銷售，實物銷售固然重要，但購物券銷售也不可輕視，只要購物券的面鋪得夠廣，對我賣場不僅是提高了銷售，也是一種無形的宣傳。
三、人員配備不齊，現(xiàn)講究團隊作戰(zhàn)。
今年銷售業(yè)績的預(yù)期目標是：團購大客戶新增10個以上；每月銷售量遞增20%左右；年中銷量目標10萬元左右；全年銷量力爭90萬元左右；個人綜合素質(zhì)全面改善。這里要著重說明，提出每月銷售量遞增20%左右，主要是強調(diào)好字當頭，引導(dǎo)各方面工作重點放到轉(zhuǎn)變工作思路方式、調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)、提高銷售業(yè)績上來。提出年中銷量目標10萬元，綜合考慮了去年業(yè)績的翹尾因素、個人業(yè)務(wù)能力的承受能力、以及春節(jié)過后市場低迷的傳導(dǎo)效應(yīng)，并為個人工作思路改革和其他不確定因素留一定空間。
今年重點抓好幾個方面工作：
（一）提高宏觀銷售戰(zhàn)略水平，保持信心斗志平穩(wěn)昂揚不泄
我會繼續(xù)實行積極的工作思路政策和適度寬松的吸收他人思想實踐經(jīng)驗政策，保持工作計劃的連續(xù)性和可實施性，根據(jù)新形勢新情況不斷提高工作計劃的針對性和靈活性，把握好工作計劃實施的力度、節(jié)奏和重點。處理好保持業(yè)績平穩(wěn)較快發(fā)展和調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的關(guān)系。
加快轉(zhuǎn)變工作思路方式，調(diào)整優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)
（二）轉(zhuǎn)變工作思路方式刻不容緩。我要大力推動我的工作進入創(chuàng)新驅(qū)動、信心內(nèi)生增長的發(fā)展軌道。
一是繼續(xù)推進重點客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。三是加大發(fā)展渠道客戶的力度。
（三）打好團購工作的攻堅戰(zhàn)和持久戰(zhàn)
一要我現(xiàn)有的幾個大客戶為重點，扎實推進有關(guān)他們各方面信息的采集，提高對他們的認識程度，形成對各個客戶了如指掌的有利局面。
二要加強新的大客戶開發(fā)力度。我只有開發(fā)出更多的客戶才能在團購銷售的道路上持續(xù)發(fā)展。
三要積極適應(yīng)市場各方面信息變化。積極參與各個渠道的工作，推動知識面取得新的拓寬。
（四）促進自我與客戶的感情得到時常交流，千方百計尋找與客戶的接觸條件。
我所要做的一切都是要讓客戶對我們的工作更滿意、更享受、更認同，讓公司的業(yè)績更上一層樓，以盡我的微薄之力。
（五）挑選商品每月在賣場做大宗團購，8－15人參與為團購，目的是讓更多的老客戶帶親朋好友一起來得意屋消費。
（六）銷售目標：90萬，購物券40萬，實物銷售50萬
團購部：曾紅梅2011年11月21日
團購部工作計劃2
篇1：2013年團購工作計劃或銷售工作計劃 鳳凰購物有限公司—團購計劃
2013年福州公司將逐漸步入正軌，各項銷售也有逐步的提高和發(fā)展。結(jié)合當?shù)氐膶嶋H情況，團購業(yè)務(wù)在今年也應(yīng)該有一個飛躍，在各項工作完善的情況下，初步預(yù)計_______萬的銷售額。為了更好的完成這一目標，結(jié)合2011年工作過程中的實際情況，福州公司計劃拓展團購部，具體工作如下：
一、銷售額的分配
為了更加細化銷售計劃，將全年計劃銷售額以季度為單位進行分配，具體分配情況如下表所 示：
二、具體實施方法
從服務(wù)上改善客戶對我商場的印象，以真誠和真情打動客戶，使客戶的持續(xù)消費。對于沒有到商場消費的客戶，隨著商場外圍環(huán)境的改善，公司的不斷調(diào)整完善，相信會改變對我商場的原有印象，同時繼續(xù)加大對客戶的搜索，將基礎(chǔ)工作做的更加扎實。
2、加強團隊建設(shè)，發(fā)動全員參與團購
由于團購部門開展比較緊，對于團隊的建設(shè)將加大力度進展，重點工作就是要完善團隊的建設(shè)，擴充合適市場的人才，擴大公司銷售覆蓋面，真正將團購部發(fā)展成公司的一個核心部門。超市銷售的力量畢竟有限，如果能動員全公司工作人員共同關(guān)心支持團購業(yè)務(wù)，相信我們的銷售額一定會突飛猛進，今年將要發(fā)動全公司的力量共同參與團購業(yè)務(wù)，完善團購工作流程以及提成比例，調(diào)動員工對團購業(yè)務(wù)的熱情。
3、完善團購資料和禮品的配備
完善的資料是業(yè)務(wù)成功的基礎(chǔ)，資料不齊備，政策無法確定，一直以來給客戶提供的都是臨時打印的資料，今年一方面要制作團購的專業(yè)資料，另一方面與商場的整體活動緊密配合，充分利用商場活動期間的印刷資料，使客戶隨時掌握商場的最新商品和活動安排，同時針對重大節(jié)日，給客戶提供經(jīng)濟實用的精美禮品，隨時保持客戶的新鮮感和忠誠度。
4、增加宣傳力度
通過在公司的所有對外宣傳方式中增加團購業(yè)務(wù)提示，加深客戶對商場團購業(yè)務(wù)的關(guān)注，以便團購業(yè)務(wù)更方便的開展。
團購部在2012年將堅持團結(jié)拼搏、銳意進取的大無畏精神，迎接所有的挑戰(zhàn)，堅定不移的貫徹公司的發(fā)展，抓住機遇，爭取完成銷售額任務(wù)。附團購部2012年分階段工作計劃表
下半年如何做好團購工作
如何繼續(xù)發(fā)展團購客戶，這也是團購部很長一段時間內(nèi)的主要工作。1.對外發(fā)展團購客戶。先要利用一切關(guān)系收集團購客戶信息，進行分類，然后對單位部門需求及采購部門人際關(guān)系進行分析，對不同的部門采取不同的定位宣傳，對單位辦公室，我們主要宣傳購物卡，招待用煙用酒以及辦公用品：對工會，我們宣傳一些福利用品：對不同愛好，習(xí)慣，處事特點的領(lǐng)導(dǎo)采取不同的溝通方法，總得來說，初步溝通時要以“要做生意，先交朋友，在商不言商”為人際關(guān)系溝通的主要原則。2.對內(nèi)發(fā)展團購客戶。
商場內(nèi)部從上到下一起參與到團購工作中來，售卡處和客服主動把名片和團購手冊發(fā)給購卡人或來給單位報銷開發(fā)票的人，主動對團購部進行宣傳。各部門或兄弟單位如接待來商場辦理團購業(yè)務(wù)的顧客，請及時通知團購部，由團購部來接待，以便團購部與團購客戶進行溝通，也方便了團購部維系團購客戶及其以后發(fā)展新的團購客戶，領(lǐng)導(dǎo)層用自己的職務(wù)之便，多和一些單位的高層領(lǐng)導(dǎo)進行交涉溝通我們的團購工作。3.借第三方關(guān)系發(fā)展團購客戶。因為單位與單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的，我們可以通過第三方或者是原有業(yè)務(wù)單位介紹，去認識其他單位領(lǐng)導(dǎo)，繼而發(fā)展為新的團購客戶。
如何維系好團購客戶,這也是團購部需要不斷完善的重要工作。1.采購老手 采購老手，也有剛涉足采購的新手，對老采購我們?nèi)ε浜?，積極組織所需商品，做到按時按量以及保質(zhì)，保量，服務(wù)到位。2.采購新手
采購新手，對商品不太熟悉的采購人員我們在了解所需之后，積極推薦，站在對方的立場上出主意，當參謀，保證讓其滿意。3.經(jīng)常的走訪業(yè)務(wù)單位 經(jīng)常的走訪業(yè)務(wù)單位，單位與單位之間的聯(lián)誼或者是贊助也是必不可少的。4.保持良好的客戶關(guān)系
保持良好的客戶關(guān)系，保持客戶關(guān)系是團購訂單的有力保障。正是憑著這樣一份真誠的態(tài)度和一顆熱情的心，我們留住了客戶，贏得了他們的信賴并成 為很好的朋友。
我相信，有我們商場由上到下所有人不懈的努力，我們商場的團購會 做的越來越好。
注：請在藍色部分進行更改篇2：團購部工作計劃書 團購部工作計劃書
一.團購營銷的主要目的：
1.通過開發(fā)團購業(yè)務(wù).影響團購客戶的消費圈.通過核心榜樣的力量來樹立企業(yè)產(chǎn)品的中高端形象.帶動產(chǎn)品品牌的提升和擴大品牌影響力.從而拉動銷售.2.通過對會員的精細化管理.發(fā)展團購業(yè)務(wù)人員.統(tǒng)計好人脈信息.引領(lǐng)其工作思路.作好利潤分配.讓會員即是消費者.也是業(yè)務(wù)員.從而拉動銷售.3.通過對團購資料的整理和分析.科學(xué)合理的實現(xiàn)團購渠道布局.從而建立其可持續(xù)發(fā)展的團購渠道.制定銷售計劃和任務(wù).建立獎懲機制.刺激拉動團購銷售.讓公司就團購渠道獲取高額利潤.二.完善團購組織建設(shè)：
完善團購部組織建設(shè)有利于市場推廣的專業(yè)性.銷售政策和價格體系統(tǒng)一性.及各項管理的系統(tǒng)性.而團購組織的建設(shè)的關(guān)鍵是人的組成.建設(shè)及職責(zé)分工.1.人員建設(shè).對團購組織進行補充與完善.確保人力到位.并對到位人員進行協(xié)會文化.企業(yè)文化.品牌文化.產(chǎn)品文化.營銷理念.客戶類型分析.商務(wù)禮儀.價格體系的全方位培訓(xùn).2.人員組成及職能劃分.團購部經(jīng)理：胡大虹
工作職責(zé)：組織.協(xié)調(diào)團購部全面工作.對團購部工作全面負責(zé).具體負責(zé)團購部人事管理.招聘人員.培訓(xùn)人員.作團購部人員信息分析.客戶類型分析.銷售數(shù)據(jù)分析.并作好團購渠道布局.并制定銷售計劃分配銷售任務(wù).制定工資體系.提成體系.建立獎懲機制.和與其它部門銜接等工作.團購部副經(jīng)理：唐麗 工作職責(zé)：配合經(jīng)理組織.協(xié)調(diào)團購部全面工作.對團購部工作全面負責(zé).具體負責(zé)對團購業(yè)務(wù)人員的信息收集.建立團購人員檔案.客戶類型分析建檔.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計.團購業(yè)務(wù)人員的全方位管理.下發(fā)銷售任務(wù).監(jiān)管銷售完成情況.落實獎懲機制.并作好對團購人員考勤.評比.溝通等工作.團購業(yè)務(wù)人員：
由在職團購人員.協(xié)會會員.明團購.暗團購四部分人員組成.由在職人員牽頭下設(shè)4個組.即1.市場開發(fā)組（市場調(diào)查.收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù).發(fā)展vip客戶建立客戶檔案.開拓擠占市場）.2.大客戶公關(guān)組（對重點單位或個人公關(guān).溝通.組織品鑒會.贈送禮品）.3.服務(wù)跟進組（產(chǎn)品配送.收款.售后服務(wù).電話銷售.短信問候.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計）4.人員發(fā)展組（發(fā)展會員為團購人.發(fā)展兼職明團購.發(fā)展“官商”暗團購.統(tǒng)計整理相關(guān)檔案.并做好溝通工作.定期下發(fā)銷售任務(wù).檢查完成情況）
三.團購部具體工作步驟.1.收集編制團購人員信息表.（日前完成）2.整理團購人人脈資源信息.（日前完成）3.制定團購部工作宗旨.流程.（日前完成）4..制定團購部工作計劃.規(guī)章制度.（日前完成）
5.鎖定目標群體劃分工作區(qū)域.（日前完成）
6.招聘在職團購工作人員并劃分工作范圍.（日前完成）7.制定銷售宣傳手冊.（日前完成）
8.統(tǒng)一銷售政策.價格體系.（日前完成）9.月全盤工作試運行.（日前完成）
10.下季度工作計劃.銷售計劃.銷售份額分配.（日前完成）11.季度全盤工作試運行.（日前完成）12.建立電子商務(wù)平臺.（日前完成）
13.下季度工作計劃.銷售計劃.銷售份額分配.（日前完成）
14.全盤工作正常運行.正規(guī)秩序.為銷售旺季作準備.（日至年終）15.培訓(xùn)銷售人員不定時.不間歇.以需求為準.本工作計劃不盡之處及時補充.靈活操作.以實現(xiàn)公司最大利益化為目的.團購部
2012年3月1日篇3：年超市團購工作計劃 ****年超市團購工作計劃——團購部**** 隨著市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。團購銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為團購部銷售，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中團購部堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售特色，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、計劃擬定：
1、擬定《年度銷售總體計劃》；
2、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；
3、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；
二、客戶分類：
根據(jù)消費額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip客戶、一級客戶、二級客戶和其它客戶四大類，并對各級客戶進行全面分析。
三、實施措施：
1、銷售技巧交流：
（1）通過多種渠道承攬客戶業(yè)務(wù)；
2、客戶回訪：
為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系，注重銷售特色。（1）為與客戶加強交流，增近感情，對vip客戶每月電話拜訪一次；對一級客戶、二級客戶定期拜訪；在節(jié)假日向各類客戶發(fā)送問候短信。
（2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，幫助客戶做好售后服務(wù)的工作，挖掘其潛在資源，擴大影響。這項工作列入團購部****年工作重點。
總之，在新的一年中我將更加努力的投入到為之奮斗的銷售事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。
團購部工作計劃3
一、團購部工作職責(zé)
1、帶領(lǐng)團隊完成公司下達的各項業(yè)務(wù)指標，負責(zé)公司整個金華市場的運作與管理 ，協(xié)助配合公司開拓新渠道。
2、負責(zé)聯(lián)系市區(qū)各房產(chǎn)公司，承接各團購、團裝業(yè)務(wù)。
3、負責(zé)組建團購網(wǎng)絡(luò)，深入市場收納各材料供應(yīng)商，吸收團購會員，擴展合作單位。
4、擬定團購合作單位管理方案和市場促銷方案，引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進度；
5、負責(zé)對合作單位及客戶進行A、B級別分類。
6、掌握市場動態(tài)，進行客戶分析，建立客戶檔案。
7、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作。
8、負責(zé)做好團購喧傳工作。
9、負責(zé)策劃、組織團購會員聚會、公益活動、商家專場等活動。
10、負責(zé)家政服務(wù)體系。
11、督促裝修公司做好裝修方面服務(wù)。
12、監(jiān)控管理團購組織所需費用和團隊培訓(xùn)與績效考核。
13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作。
二、團購部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、合理安排團購人員的工作
2、宣傳公司理念，最大化的做好口碑宣傳；
3、組建及管理團隊，不斷壯大團隊力量；
4、市場目標和團購?fù)返闹贫胺治觯?/p>
5、擬定團購合作單位管理方案和市場促銷方案；
6、制定與實施公司團購戰(zhàn)略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計劃；
7、制定并組織實施完整的團購方案；
8、引導(dǎo)和控制市場團購工作的方向和進度；
9、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；
10、制訂團購人員的業(yè)績考核
11、監(jiān)控管理團購組織所需費用和團隊培訓(xùn)與績效考核。
三、團購部業(yè)務(wù)員工作職責(zé)
一、銷售目標
1、通過業(yè)務(wù)員有規(guī)律的持續(xù)拜訪，覆蓋所在城市內(nèi)全部目標客戶。
2、通過良好的客情關(guān)系及有效的客戶滲透，使客戶80％以上的預(yù)算用于購買我們的產(chǎn)品。
二、訪問要求
1.訪問數(shù)量。每日至少拜訪4個A類客戶或6個B 類客戶，對部分客戶進行電話聯(lián)系。
2.拜訪頻率。保證每季度訪問全部A、B兩類客戶2次。
3.客戶滲透。掌握每家團購客戶的團購總預(yù)算，并爭取得到80％以上的份額。
4.開發(fā)新客戶。業(yè)務(wù)員應(yīng)保持每周開發(fā)2～4家新客戶，以確保穩(wěn)定擴大市場份額。
5.記錄報告。記錄和報告在團購工作中起到重要作用，在每次拜訪時應(yīng)同時填寫有關(guān)報告，每位業(yè)務(wù)員有責(zé)任確保記錄和報告的及時與準確。
三、日常工作流程
每日工作流程
準備工作（8∶30～9∶00）
1.回顧前一天的拜訪路線及客戶情況。
2.與客戶進行電話聯(lián)系，確認及修改當日拜訪路線。
3.確定當日銷售重點，準備團購套餐表，擬定銷售演示內(nèi)容。
4.檢查本日應(yīng)該攜帶的資料、宣傳品及文具等。
上午工作（9∶30～11∶30）
1.開始拜訪客戶。
2.如客戶負責(zé)人不在（如果你進行了電話溝通，這種情況發(fā)生的可能性較?。灰群蛱L時間，可以留下一張字條及名片，通知客戶你曾經(jīng)來拜訪過，并寫明你下次希望來拜訪的時間。這會向客戶證明你是一個職業(yè)化的銷售人員。
3.盡量將每次拜訪時間控制在30分鐘以內(nèi)，因為你的時間同樣十分寶貴（安排路線時要考慮路程問題，盡量將路程較近的客戶安排在一起以減少在路上耽誤的時間）。
4.爭取上午能夠拜訪4家客戶。
下午工作（13∶00～17∶00）
1.開始下午工作，爭取完成4家客戶拜訪任務(wù)。
∶00回辦公室。
3.處理當日發(fā)生的業(yè)務(wù)。
4.整理當日訪問報告，計劃次日工作。 ∶30部門小結(jié)會議。
四、注意事項
業(yè)務(wù)員不能喧傳公司外的其他任何產(chǎn)品。有時客戶會要求業(yè)務(wù)員提供一些其他產(chǎn)品，這分為兩種情況：
1.要求提供競爭對手產(chǎn)品。這時，你應(yīng)該直接告訴他，這是絕對不可以的。因為你是公司的業(yè)務(wù)員，客戶不會因此拒絕與你合作，相反，他會認為你誠實，并具有職業(yè)精神。
2.要求提供其他品類的產(chǎn)品。這時，你應(yīng)該勸說客戶將這部分預(yù)算合并到總預(yù)算中，我們可以為單位員工提供更好更新的產(chǎn)品，增加員工嘗試我們產(chǎn)品的機會。
四、團購部業(yè)務(wù)員績效考核制度
總則
第一條 本制度考核的對象是團購部業(yè)務(wù)人員，以下統(tǒng)稱業(yè)務(wù)人員?？己似趦?nèi)累計不到崗時間（包括請假或其它各種原因缺崗）超過三分之一的銷售業(yè)務(wù)人員不參與考核。
第二條 本制度考核目的是讓業(yè)務(wù)員明確自己的工作任務(wù)和努力方向，讓業(yè)務(wù)管理人員充分了解下屬的工作狀況，同時促進團購系統(tǒng)工作效率的提高，保證公司團購任務(wù)的順利完成。第三條 本制度的績效考核結(jié)果將作為業(yè)務(wù)員的薪酬發(fā)放以及晉級、降級、調(diào)職和辭退的依據(jù)。
第四條 本制度的績效考核強調(diào)定量、公開、時效性和相對公平的原則。
第五條 定量的原則：盡量采用可衡量的量化指標進行考核，減少主觀評價；
第六條 公開的原則：考核標準的制定是通過協(xié)商和討論完成的； 第七條 時效性原則：績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價，不應(yīng)將本考核期之前的行為強加于本次的考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績；
第八條 相對公平原則：對于業(yè)務(wù)員的績效考核將力求體現(xiàn)公正的原則，但實際工作中不可能有絕對的公平，所以績效考評體現(xiàn)的是相對公平。
第九條 業(yè)務(wù)員的績效考核分為月度績效管理考核和年度績效考核。第十條 月度績效管理考核每月度進行一次，考核業(yè)務(wù)員當月的績效管理業(yè)績?？己藭r間為下月1日至10日。
第十一條 年度績效考核一年開展一次，考核業(yè)務(wù)員當年一月至當年十二月的工作業(yè)績?？己藢嵤r間為下一年度一月10日至20日。
績效考核的內(nèi)容和指標
第十二條 月度績效管理考核的內(nèi)容包括當月團購管理達成項和團購管理扣分項兩部分。
第十三條 對業(yè)務(wù)員的月度績效管理達成項考核主要包括當月的定單改動率、團購業(yè)務(wù)預(yù)測偏差率、市場信息反饋質(zhì)量和所屬經(jīng)銷商平均業(yè)績達成率四項指標。
第十四條 定單改動率是指改動定單次數(shù)占當月業(yè)務(wù)員團購業(yè)務(wù)定單總數(shù)的比率，改動方式按照影響嚴重程度分為用戶撤單、重大改動和輕微改動。用戶撤單是指用戶因故取消已經(jīng)排單的行為，重大改動是指定單的改動影響自己或其他定單的正常周期，輕微改動是指定單的改動不影響自己或其他定單的正常周期。第十五條 團購業(yè)務(wù)預(yù)測偏差率是指業(yè)務(wù)員對不同系列產(chǎn)品及客戶要求的預(yù)測與其實際要求的偏差。
第十六條 銷售管理扣分項主要包括所轄業(yè)務(wù)員當月違反價格政策次數(shù)、跨地區(qū)業(yè)務(wù)次數(shù)、客戶有效投訴次數(shù)、經(jīng)銷商有效投訴次數(shù)、回款不及時次數(shù)和未及時按規(guī)定提交客戶檔案次數(shù)。第十七條 違反價格政策是指銷售業(yè)務(wù)員未經(jīng)公司許可，向用戶提供低于市場最低限價和高于市場最高限價的價格。
第十八條 跨地區(qū)銷售是指銷售業(yè)務(wù)員未經(jīng)公司許可，在不屬于自己范圍內(nèi)的地域聯(lián)系業(yè)務(wù)的行為。
第十九條 客戶有效投訴是指公司接到用戶或其他相關(guān)單位（人員）對業(yè)務(wù)員有關(guān)價格、服務(wù)、銷售等方面的投訴，并且得到公司團購部的核實確認。
第二十條 回款不及時是指業(yè)務(wù)員簽定合同的直接客戶超過規(guī)定期限而未及時向公司付款的行為。
第二十一條 未及時按規(guī)定提交客戶檔案是指業(yè)務(wù)員沒有或沒有完全按照公司的要求及時提交客戶信息檔案的行為。
第二十二條 依據(jù)月度業(yè)績管理考核得分來進行業(yè)務(wù)員月考任務(wù)工資的發(fā)放。
第二十三條 業(yè)務(wù)員的年度績效考核內(nèi)容包括年度團購任務(wù)考核和年度超任務(wù)業(yè)務(wù)額加分考核兩部分內(nèi)容。第二十四條 年度團購任務(wù)考核是將月度績效管理考核得分進行全年平均與年任務(wù)業(yè)務(wù)額達成率得分和年主推產(chǎn)品任務(wù)銷量達成率得分進行加權(quán)求和。
第二十五條 依據(jù)年度團購任務(wù)考核得分來進行業(yè)務(wù)員年考任務(wù)工資的發(fā)放。
第二十六條 年度超任務(wù)業(yè)務(wù)額加分是對超出業(yè)務(wù)任務(wù)額的銷售金額依據(jù)年度超任務(wù)額比率加分標準進行的加分。年度超任務(wù)額比率=（年實際業(yè)務(wù)額—年任務(wù)業(yè)務(wù)額）/年任務(wù)業(yè)務(wù)額 第二十七條 業(yè)務(wù)員年度考核總得分=年度團購任務(wù)考核得分+年度超任務(wù)額加分。公司依據(jù)業(yè)務(wù)員年度考核總得分進行業(yè)務(wù)等級的調(diào)整或?qū)Σ缓细竦臉I(yè)務(wù)員進行調(diào)職、辭退安排。
第二十八條 每年年終由團購部經(jīng)理對業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度和工作能力進行考評。
第二十九條 等級及評估標準
A、優(yōu)秀：能出色完成本職工作，除此之外，還能很好的完成額外工作，不計報酬是其他員工的榜樣。
B、良好：完成所有本職工作，符合工作標準，并在本職工作中的某些方面能力出眾。
C、滿意：基本能夠勝任本職工作，符合目前的工作要求。D、需改進：完成本職工作，但未能都達標；有時不能完成所定的目標。E、較差：有些工作根本不能接受，工作行為不符合公司的利益，工作中有許多方面需要改進，盡快提高。
評分標準：A＝5分，B＝4分，C＝3分，D＝2分，E＝1分
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