時間在轉(zhuǎn)瞬中流逝，從來都不等人，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！擬起計劃來就毫無頭緒？下面是范文網(wǎng)小編整理的經(jīng)營工作計劃管理3篇(年度經(jīng)營計劃制訂與管理)，供大家品鑒。
經(jīng)營工作計劃管理1
公司20__年發(fā)展計劃綱要中提出了新的目標、新的要求，結(jié)合本部門實際情況，制定經(jīng)營合約部20__年的工作計劃。
一、組織人員核查往年積存項目問題，審核完工項目情況，跟蹤在建項目，緊密配合新項目
20__年公司有10個項目，總產(chǎn)值約2.2億元，總面積約15萬平米;完工7個項目，產(chǎn)值為7000萬元;20__年積存有2個項目，總產(chǎn)值約1億元;根據(jù)公司20__年的目標，預計產(chǎn)值在2億元，項目在12個左右。匯總以上數(shù)據(jù)，本部門今年要完成審核的產(chǎn)值約5.2億元，項目數(shù)量約24個。
1.1核查往年積存項目問題
20__年有2個積存項目：__展覽館和唐山__賓館，這兩個項目與業(yè)主的結(jié)算已基本辦妥，需核查的是勞務分包隊伍的工程量，由于地域跨度大，分別各由1名人員接手。
1.2審核完工項目情況
20__年完工項目有四個：唐山__辦公樓和研發(fā)樓、北京__、秦皇島__，這四個項目與業(yè)主的結(jié)算已經(jīng)申報，且已基本定型，需要審核的是勞務分包隊伍的工程量，比對項目所有材料使用情況。有3個項目在收尾：濟南__、青島__、__二期，需要做的工作是收集資料申報與業(yè)主的結(jié)算，配合項目經(jīng)理完成相關審計，審核勞務分包隊伍的工程量，比對項目所有材料使用情況。人員安排3名，同樣根據(jù)區(qū)域劃分，山東1名，北京、唐山1名，秦皇島1名。
1.3跟蹤在建項目
目前在建項目有3個：__體育館、唐山__二期、__中心，其中唐山__項目為總價包死，故跟蹤的重點在于合同內(nèi)項目的執(zhí)行情況。__體育館、__中心為施工中批價、簽證、套定額的形式，期間配合事宜較多，跟蹤時不僅限于勞務分包隊工程量、材料使用情況等。人員安排2名，山東1名，唐山1名。
1.4緊密配合新項目
在談中的項目有：秦皇島__、__等，當前重點在預算配合。屆時根據(jù)地域和各人員手中項目多少而定。
后期肯定還有更多的項目投標、開工建設，總之合約部會盡職盡責把好審核關口。
二、加強部門內(nèi)部素質(zhì)建設，儲備技能人才，提高業(yè)務水平，標準化工作流程，建立審計約束機制，認真落實績效考核機制
面對今年5.2億元的審核產(chǎn)值，我部門倍感壓力之重、責任之大，哪怕是千分之一的誤差也要52萬元。為此，通過如下5點措施，努力確保公司利益不受損失。
2.1加強、加大部門素質(zhì)建設，儲備技能人才
要做好工程審計工作,審計人員不僅要有豐富的工程造價理論知識，法律法規(guī)知識及相關建筑專業(yè)知識，還應具備嫻熟的工程施工實際工作經(jīng)驗，要有與時俱進、不斷學習充實的精神及良好的職業(yè)道德。
在審計工作中必須以理服人，以事實為準繩，以相關法律法規(guī)、規(guī)范合同、施工圖紙為依據(jù)，充分發(fā)揮主觀能動性，以高度負責任的態(tài)度，主動審核工程全過程各個方面的條件因素，才能真正使工程項目從設計到工程竣工結(jié)算的造價審計目標實現(xiàn)。
隨著市場發(fā)展日趨成熟、市場秩序日趨完善，企業(yè)間的競爭最終演變?yōu)槿瞬诺母偁?，為此公司要發(fā)現(xiàn)、儲備高技能人才，補充人員數(shù)量，保證公司在市場潮漲潮落中立于不敗之地。
2.2努力提高業(yè)務水平
審計人員要全方位學習，不斷充實完善自己，充實自已，具體通過如下方式：
1.有機會參加合適的培訓，如廣聯(lián)達公司定期組織的有關專題會，或者收費的系統(tǒng)性的造價班等等。
2.從實際工作中獲得提高，項目多、范圍廣是壓力，同時也是一次次難得的學習機會，在面對問題時，或內(nèi)部探討、或請教專家，總之問題解決的過程也是一個豐富自我的機會。
3.日常的自我學習，閑暇時通過書籍、網(wǎng)絡等手段時時充電，內(nèi)部定期組織課題討論會等形式，互幫互助、取長補短。
2.3標準化工作流程
嚴格按照工作流程圖執(zhí)行，其中的重點：
1.審計施工合同是否與招標文件一致
2.對于設計變更應該有規(guī)定程序
3.嚴格規(guī)范證據(jù)材料
在結(jié)算過程中，常會出現(xiàn)證據(jù)材料的找不到的情況，一來與業(yè)主結(jié)算時容易陷入被動，有損公司利益或者增加不必要的費用;二來與勞務分包單位結(jié)算時容易扯皮，被有意之人鉆空子。
4.審查資料數(shù)據(jù)是否篡改
工程資料有時出現(xiàn)惡意篡改情況，篡改的內(nèi)容多是對那些難以實地驗證的數(shù)據(jù)進行改動，以達到獲得更多利潤的目的。
2.4建立審計約束機制
要把單純的審計變?yōu)楣芾頇C制的審計，要確保項目審計的良好質(zhì)量，就必須建設內(nèi)部控制制度，如績效考核、相互監(jiān)督制度等，要更加注重項目建設成本責任制的貫徹和落實情況，通過行之有效的約束機制嚴格杜絕弄虛作假和缺乏責任心的現(xiàn)象發(fā)生。
2.5認真落實績效考核機制
認真執(zhí)行、落實公司制定的相關績效考核制度，及時發(fā)現(xiàn)錯誤、糾正錯誤，用懲罰的措施對其鞭策;更要對為公司創(chuàng)造效益、挽回損失的行為給予獎勵，提高當事人的積極性，以鼓勵其用更加飽滿的熱忱去工作。
三、加強部門間溝通，從各階段向各部門要效益
工程項目造價及成本的合理控制，直接關系到公司的經(jīng)濟效益，因此，無論是從早期工程設計階段、投標階段，還是工程施工階段，以至后期工程竣工結(jié)算審核，每個階段都很重要。而每個階段都會牽扯到幾個部門，因此加強部門間的溝通、信息交流和相互監(jiān)督也尤為重要。
在此，從事前(前期投標、設計)、事中(施工)、事后(竣工決算)三階段闡述：
3.1事前階段
此階段投標與設計共存，相互交織、影響。
在編制投標文件時，編審人員應收集、篩選、分析各類有價值的數(shù)據(jù)、資料，對影響工程造價的各種因素進行鑒別、預測、評價，然后編制投標文件。首先分析評分規(guī)則、控制價，盡可能多的滿足硬性條件，如資質(zhì)、業(yè)績等;依據(jù)控制價結(jié)合造價評分規(guī)則確定工程總價，再結(jié)合技術要求、施工圖紙確定每個分項價格;技術標沒有大偏差，分值相差不大，如果有針對性會更好。對于項目中造價比重大的分項單價組成，應進行仔細分析;對招標文件中涉及費用的條款，反復推敲，盡量做到“知己知彼”，盡可能地了解造價預算形成的來龍去脈，以利于日后結(jié)算審計工作。
而設計呢?符合設計規(guī)范要求的設計是最有效的，也是最經(jīng)濟的設計。設計人員要充分利用前期已完成的、有類似項目的設計案例，將各類工程的經(jīng)濟數(shù)據(jù)指標，與新項目的設計方案工程進行對比，找出最優(yōu)的合理化方案。一般情況下，設計人員往往偏重于設計本身的質(zhì)量與功能，而忽略設計對工程造價的影響，甚至有些設計的安全系數(shù)大大超過設計規(guī)范的要求，由此造成成本偏高、浪費。對此應采取施工圖評審(經(jīng)營合約部門也參與)的方式，擇優(yōu)選擇更好的設計方案。一旦預算造價形成后，在整個施工過程中每降低多少個百分點，就獎勵設計人員或好建議的提議人適當比例的設計費。以經(jīng)濟扛桿的作用方式，調(diào)動設計人員(包括項目人員)的積極性，盡量多計算、多畫圖，充分運用自己的知識和經(jīng)驗，為降低工程造價成本提供可能。
設計階段要求設計人員提供工程量及材料用量，并以此為評價，當然考慮偏差，對設計用量明顯偏大者等等情況，均要做考核。
3.2事中階段
項目施工階段是履行合同，申請月度工程進度款的階段。此階段會發(fā)生影響造價的設計變更與隱蔽簽證等，所以也是獲取審計效果關鍵的過程。目前公司部分工程報價形式采取“低價中標，簽證盈利”的方式承攬工程，審計人員(由于達不到全過程跟蹤審計，多數(shù)情況下是項目人員辦理)在處理簽證，應當做到認真及時。如果簽證得不到及時解決，積累的結(jié)果往往會影響工程進度，況且簽證越拖后越不易簽下來，甚至多最后甲方等單位無人問津，給公司帶來不利的影響。
在施工中如果有設計變更，例如做法上的調(diào)整，而勞務分包隊伍可能借機造勢，為此在簽訂施工合同中應明確，或單價定死，不因做法的調(diào)整而浮動;或者重新報價，我公司有權利重新選擇施工隊伍。有時綜合分析、考察后，即便勞務總單價不變，但牽扯到支付月進度款，影響到公司的現(xiàn)金流，因此也應及時調(diào)整承包分階段工序價格。
3.3事后階段
工程決算階段是工程造價最終把關的階段，也是公司再次找到贏利點的過程。該項工作，主要是由審計人員和設計人員一起研究，以施工合同、相關定額、竣工資料等為依據(jù)，對工程竣工結(jié)算進行匯總、核實。申報的工程總價應適當加大，在與業(yè)主審計人員的溝通中，要據(jù)理力爭。工程決算的核準的難點有二：一工程項目隱蔽工程的簽證，二已不具備條件據(jù)實測量的工程量。這兩點是后期審計的關鍵贏利點，但也是把雙刃劍，在與施工隊結(jié)算時容易被有意或無意的忽略，因此要求項目部、設計部保留好相關的資料文件。
總之，經(jīng)營合約部作為公司審核的最后一個關口，在20__年會以更加飽滿的精神挑起重擔來，在總經(jīng)理的領導下，會同其他部門為公司爭取效益而努力。
經(jīng)營工作計劃管理2
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間到了年底。嶄新的一頁即將翻開，綜合公司現(xiàn)況，特制定20__年各部門工作計劃如下：
一、 市場部
只有加大市場開發(fā)力度，結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡，才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。由此，市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成：
(1) 注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本，市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關重要的作用。因此，首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘商務代表三人(可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生)，市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗，可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓十日后正式開展業(yè)務，并給市場部下發(fā)任務，三十個工作日內(nèi)要反饋三十個準客戶信息到公司。
(2) 有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動，例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋)，可由設計部人員配合共同完成。
(3) 與小區(qū)售樓部結(jié)合，掌握各小區(qū)準業(yè)主的電話等詳細信息。由市場部人員技巧性的通過短信，電話拜訪等形式，篩選并確定出一大部分的意向客戶，并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認知。
二：設計部
設計是準確反映公司形象的窗口，而設計師則是引領客戶與公司達成合作的關鍵。因此在新一年里，設計部將做出以下調(diào)整：
(1)設計團隊的充實。公司現(xiàn)有設計師兩名，若在市場部充實，客戶量穩(wěn)定增長的情況下，目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年里，設計部計劃招聘設計師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗)，實習設計師三人(環(huán)境藝術設計、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生)。招聘工作由設計部門經(jīng)理負責，并完成后續(xù)相關的培訓工作。公司年后正式上班前十日入職，培訓時間為十日。培訓內(nèi)容除設計專業(yè)知識、設計師談單技巧外，還要結(jié)合市場部準確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息，戶型詳細信息等，以便于日后工作的開展。
(2) 由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實習設計師、設計師配合市場部到小區(qū)開展工作，加大工作力度，提高工作績效。
(3) 據(jù)公司現(xiàn)況，市場反饋訂單為零，上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人，熟人介紹相應成功率較高。綜合各個因素，設計部在市場部完善的基礎上，計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一，按照市場部一個月三十個準客戶的反饋信息量，設計部簽單數(shù)為三個;由于上門客戶具備主觀意識強，意向明確，相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢，設計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二，也就是簽單數(shù)為兩個;公司熟人，熟人介紹，優(yōu)勢更大，除去不可控因素，設計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述，以此類推，設計部簽單數(shù)為六個，設計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后，設計部力爭在三個月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。
三：工程部
(1) 工地由固定監(jiān)理負責,將工作任務和責任落實到個人。
(2) 招聘三個施工隊，其中至少要有一到兩個外地的施工隊。并和施工隊簽訂長期的合作合同，利于公司管理。
(3) 制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度，統(tǒng)一施工隊伍著裝，注重隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)，完善施工流程，突出獨特的企業(yè)文化和施工理念。
四：公司內(nèi)部管理整改方案：
(1) 行政人員工作調(diào)整。除日?？记冢緝?nèi)部資料、客戶檔案管理外，在做好量房紀錄，上門咨詢客戶登記基礎上，還要協(xié)助市場部、設計部做好客戶談單進度的跟蹤工作。
(2) 在公司內(nèi)，除設計部可以直接接待客戶外，其他部門均應只起到一個引導作用，不跟客戶談過多的裝修、設計方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜，行政人員在接到電話后可以說：您好。很高興為您服務。我是公司的客服人員，請您稍等片刻，我會安排公司設計部專業(yè)的設計師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢，行政人員可以說：您好，請在會客區(qū)稍等片刻。公司會安排專業(yè)的設計師來接待您。之后的工作交給設計師來處理即可。
(3) 公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域，嚴禁一切與工作無關的活動。公司內(nèi)部的每一個員工都有責任和義務維持公司的形象。在店面內(nèi)除對客戶外，禁用“哥”，“姐”之類的稱呼，稱呼只有兩種：工作職稱或姓名。部門不同，分工不同，每位員工都應堅守自己的崗位，上班時間禁止串崗，擅自離開自己的工作區(qū)域。
(4) 有關公司的施工管理手冊，材料供應商資料，工長資料，聯(lián)系電話等，全部交由工程部保存管理。
(5) 公司內(nèi)部實行業(yè)務獎勵制度，只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者，無論施工人員或是公司員工，均可得到相應的獎勵。既增加企業(yè)凝聚力，又可以激勵公司每一位員工行動起來，全民皆兵。
(6) 在條件允許的情況下，針對公司店面形象、布局、工作區(qū)域，必要做出整改。
經(jīng)營工作計劃管理3
一、項目背景
隨著桑拿項目在當前市場環(huán)境下的普及，越來越多的消費者在忙碌之余，選擇桑拿休閑方式進行放松。景洪地勢條件優(yōu)越，加之公司現(xiàn)在閑置產(chǎn)業(yè)可供啟動，各方面條件均已具備，故選擇又拿項目進行操作。
二、項目優(yōu)劣勢分析
優(yōu)勢：現(xiàn)成的經(jīng)營場所可供使用，多年桑拿經(jīng)驗管理者介入，周邊娛樂場所及公司慢搖吧帶來的客流，公司在當?shù)貥I(yè)界及社會的影響力，使得此項目可在低投資環(huán)境下進行運作。
劣勢：首次到該地區(qū)進行經(jīng)營，對市場環(huán)境的了解尚有欠缺。
三、人員投入計劃
現(xiàn)場管理人員(經(jīng)理)一名，領班一名，服務員三名，收銀人員二名，特殊服務人員五至十名。
四、組織架構(gòu)圖
五、各部門工作職責
股東會：負責現(xiàn)場經(jīng)營場所的協(xié)調(diào)，負責所投入費用的投資，負責當?shù)厣鐣P系的協(xié)調(diào)，對公司負責;
經(jīng)理：負責經(jīng)營場所的管理工作;負責各方面人才的協(xié)調(diào)處理工作，負責公司各項事務的處理，負責營銷策劃及執(zhí)行工作，負責對每期營業(yè)報表的審核并制定營利分析表，對股東會負責;
領班：負責協(xié)助經(jīng)理工作，負責服務員的管理工作，負責客人的接待及客人投訴等的處理，對經(jīng)理負責;
收銀員：負責客人消費收銀工作，負責制定營業(yè)報表，負責處理營業(yè)過程中收銀產(chǎn)生的各類疑難，對股東會負責;
服務員：負責電話的接聽，客人的迎接及客人消費安排，營業(yè)場所安全衛(wèi)生保持，締造優(yōu)質(zhì)服務，對領班負責;
特殊服務人員：負責為客戶進行直接服務，滿足客戶的一切正當要求，盡職盡責，對經(jīng)理負責。
六、營利能力分析
本方案以每天15位客人計算，每位客戶平均消費400元，次年將至少以20%速度遞增。特殊服務人員以220元/人計提。
七、營銷手段分析
想要取得良好的經(jīng)營成果，光靠自然客流還不行。必須綜合以優(yōu)質(zhì)的服務，以爭取更多的回頭客，進行口碑營銷;與當?shù)爻鲎廛嚺笥崖?lián)系，采用介紹客人進行返點的方式，進行大眾營銷;與旅行團進行聯(lián)系，進行團購式消費。通過優(yōu)質(zhì)服務加精益管理加全員營銷，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
八、股權收益
公司對場地租金部分進行投資，常磊個人以五萬元現(xiàn)金進行投資，作為日常管理開支之用。公司占股70%，常磊以投資加技術管理占股30%，年終進行股權分紅。次年所產(chǎn)生之費用，由當年營業(yè)利潤進行支付。
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