我們的大腦不會像機器一樣一直高速運轉(zhuǎn),所以提前備好工作計劃是一件很有必要的事情,那么如何寫好一份工作計劃呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的煙草專賣局工作計劃4篇 國家煙草專賣局工作報告,供大家參考。

煙草專賣局工作計劃1
#??h煙草專賣局10-12月份專賣工作計劃
根據(jù)今年前期專賣工作的開展情況,在總結(jié)經(jīng)驗結(jié)合實際綜合市局要求的基礎(chǔ)上,現(xiàn)就后四個月專賣工作做如下計劃:
一、內(nèi)部監(jiān)管工作。
一是嚴(yán)格同級監(jiān)管工作。按照省局、市局卷煙商業(yè)企業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范,重點做好卷煙銷量、訂單采集、月商定供貨量執(zhí)行情況、卷煙零售戶信息、卷煙營銷活動、卷煙配送情況的監(jiān)管以及依法行政工作的監(jiān)管,不斷提高三員的自律意識。
二是嚴(yán)格轄區(qū)零售大戶監(jiān)管工作。按照《卷煙零售大戶日常監(jiān)管工作實施方案》認真開展轄區(qū)零售大戶的監(jiān)管工作,以達到控制大戶、培育中戶、扶持小戶的目標(biāo)。
三是完善監(jiān)管體制,創(chuàng)新監(jiān)管方法。結(jié)合省局、市局新的監(jiān)管工作規(guī)范,不斷完善縣局各項內(nèi)管工作制度及工作流程,深化細化內(nèi)部專賣管理監(jiān)督長效機制。充分運用綜合監(jiān)管系統(tǒng),不斷提升內(nèi)管員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
二、打假破網(wǎng)工作。
一是充分發(fā)揮卷煙打假工作領(lǐng)導(dǎo)小組的作用。每月組織召開一次打假破網(wǎng)聯(lián)席會議和案情分析會議,對各所上報的重大案件和重要信息線索進行匯總梳理,并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,進一步完善打假破網(wǎng)聯(lián)動聯(lián)查機制,做到優(yōu)勢互補、整體聯(lián)動,始終保持打假破網(wǎng)工作的高壓態(tài)勢。
二是完善假煙信息情報網(wǎng)絡(luò)。一是著力解決破網(wǎng)信息匱乏的問
題,通過多種方式深入開展煙草專賣市場監(jiān)管電話“”的宣傳工作,拓寬煙草違法信息的采集渠道。二是進一步加強涉煙案件信息資料比對分析,特別加強對主要道路、托運部、車站、高速公路服務(wù)站、娛樂場所等重點場所假煙信息收集力度,為打假工作提供強有力的信息支持。三是責(zé)令專人負責(zé)舉報投訴信息的記錄及處理工作,保證舉報、投訴件件有落實,事事有回音;四是建立違法線索信息庫,對于摸排出的嫌疑人員和重點部位要落實監(jiān)控責(zé)任,定期對監(jiān)控信息進行比對分析,從中發(fā)現(xiàn)和提取偵破線索;五是從假煙銷售終端入手,從物流運輸環(huán)節(jié)突破,要把一個個零散的信息“點”串成“線”,再隨著案件的深入把“線”織成“面”,從而逐步摸清販銷假煙網(wǎng)絡(luò)的人員組成、活動規(guī)律、分銷渠道、資金往來等情況,打牢工作基礎(chǔ),集中力量重點突破大要案;六是完善互聯(lián)網(wǎng)信息收集工作。要認真貫徹《關(guān)于嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)非法經(jīng)營煙草專賣品的通告》精神,認真做好互聯(lián)網(wǎng)信息收集工作。
三是加大打假破網(wǎng)考核力度。市局專賣工作會議明確要求,打假破網(wǎng)任務(wù)是今年專賣工作的硬任務(wù),為了力爭完成今年的打假破網(wǎng)任務(wù),縣局將打假破網(wǎng)工作納入年度工作目標(biāo),嚴(yán)格考核獎懲。
三、市場監(jiān)管工作。
一是建立健全市場監(jiān)管體系,逐步實現(xiàn)監(jiān)管的規(guī)范化、流程化。市場監(jiān)管體系以"提高監(jiān)管效率、實現(xiàn)科學(xué)監(jiān)管,提升凈化水平、加強市場控制"為目標(biāo),結(jié)合當(dāng)前專賣管理工作實際,健全完
善市場監(jiān)管體系,進一步落實監(jiān)管責(zé)任制,進一步規(guī)范監(jiān)管流程,進一步創(chuàng)新監(jiān)管手段,進一步提升監(jiān)管實效。
二是加強對重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管,努力提高解決問題的能力。對轄區(qū)重點市場、重點區(qū)域、重點戶,采取集中整頓與突擊檢查相結(jié)合的方式,有針對性地解決屢教不改的"釘子戶"、抗法戶,特別是以煙草違法行為高發(fā)的特殊經(jīng)營區(qū)域為突破口,適時開展專項行動,進一步增強市場監(jiān)管能力。
三是強化許可證辦理與管理工作。在《##縣煙草專賣局煙草制品零售點合理布局規(guī)定》修訂后,申請辦理證件的人大量增加。首先繼續(xù)抽調(diào)專人負責(zé)證件申請咨詢、受理工作,提供高效、便民服務(wù),樹立縣局良好的行政形象。其次加快后期勘查審查速度,力爭做到受理、勘查、審查、審批最短時限。再次縣局將抽調(diào)專人對辦證情況進行全程監(jiān)督,重點復(fù)查,大力考核,堅決杜絕“關(guān)系證,人情證”的出現(xiàn)。最后加強證件管理。確保辦理一戶,有效一戶,經(jīng)營一戶。確保新辦證件盡快訂貨經(jīng)營的同時以許可證的規(guī)范使用情況進行全面細致的督管。
四是認真抓好依法行政工作。嚴(yán)格執(zhí)行《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》,通過以自我評查、交叉評查、集中評查的方式開展行政處罰案卷評查,進一步提高規(guī)范辦案水平,提高行政處罰的準(zhǔn)確性。嚴(yán)格落實罰沒物品出入庫管理制度,罰沒款收繳分離制度。
五是抓好優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建活動。按照省局優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建工作驗收辦法與標(biāo)準(zhǔn),逐項核對,并認真抓好各項工作的落實。規(guī)范我局依法行政工作,促進縣級局整體工作再上水平,確保順利通過國家局的創(chuàng)建達標(biāo)復(fù)查驗收工作。
四、專賣隊伍建設(shè)。
一是認真抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。專管所堅持"每日一講、每周一練、每月一評"的學(xué)習(xí)模式和縣級局"周培訓(xùn)、月測評"的學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式相結(jié)合,改變單純以職業(yè)技能教材為主的培訓(xùn)模式,注重專賣人員總體素質(zhì)的提升。
二是認真抓好崗位練兵。繼續(xù)深入開展以"提素質(zhì)、促發(fā)展"為主題的崗位練兵活動,形成比學(xué)習(xí)、比能力、比水平的良好風(fēng)氣,營造尊重人才,崇尚技能,鼓勵創(chuàng)新的良好氛圍。
三是認真抓好職業(yè)技能鑒定。通過集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的方式,抓重點、抓難點,突出針對性和實用性,著力提升技能鑒定通過率。
煙草專賣局工作計劃2
xxx煙草專賣分局專賣管理工作計劃
圍繞“五個上水平”總體工作思路,依照“發(fā)展、改革、規(guī)范”專賣管理總體要求,分局以“打造xx特色,體現(xiàn)xx水平的xx煙草”為中心,深入開展重點工作,努力抓實基礎(chǔ)管理,著力提升綜合能力,為實現(xiàn)##年專賣管理工作目標(biāo)而不斷進取,特制定分局##年專賣管理工作思路如下:(一)緊密圍繞一個中心:
打造xx特色,體現(xiàn)xx水平的xx煙草。
(二)著力深入三項工作:
1、夯基礎(chǔ),嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),分局“創(chuàng)優(yōu)”長效化
夯實分局基礎(chǔ)建設(shè)和基礎(chǔ)管理:對分局日常管理、信息流轉(zhuǎn)、臺帳整理、制度執(zhí)行等工作確立可行、優(yōu)化、長效的標(biāo)準(zhǔn),提升專賣管理工作效能。暢通各部門間交流、溝通渠道:跳出專賣條線,加強分局、有限公司各職能部門之間的溝通協(xié)調(diào),相互協(xié)作、相互監(jiān)督、相互促進,確?!皠?chuàng)優(yōu)”工作有序運轉(zhuǎn)。完善內(nèi)管、內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)文件體系:以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件體系為基準(zhǔn),不斷完善內(nèi)管、內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),借助內(nèi)部監(jiān)督的有力實施,使得日常工作保質(zhì)保優(yōu)。
2、倡持久,立標(biāo)桿,“三能”建設(shè)實效化
圍繞打造一支具備“技能精、體能好、智能優(yōu)”的“三能”高素質(zhì)專賣隊伍,組織策劃一系列具有針對性的培訓(xùn)、競賽活動,促進專賣隊伍綜合素質(zhì)的有效提升。
技能方面:持續(xù)開展真假卷煙鑒定技能、法律文書制作以及執(zhí)法行為規(guī)范等與日常工作息息相關(guān)的業(yè)務(wù)技能專題培訓(xùn),采用“送出去,請進來”的方式,增加專賣人員與高水平業(yè)務(wù)技能的“近距離”接觸,增強培訓(xùn)效果,提升業(yè)務(wù)技能,力爭實現(xiàn)稽查一線隊員卷煙真?zhèn)舞b別能力全體達標(biāo)。體能方面:以半、準(zhǔn)軍事化管理為手段,開展列隊會操、體能訓(xùn)練以及封閉式軍訓(xùn)活動,為專賣隊伍建設(shè)注入新的活力,磨練意志,增強體能,確保專賣隊員適應(yīng)專賣管理的特殊要求。智能方面:重點圍繞涉煙案件情報信息收集、案件偵查技巧、如何挖掘案中案和處置突發(fā)事件等問題,運用案例分析、實際演練等形式,完善“學(xué)、練、用”三步式漸進過程,提升專賣打假破網(wǎng)能力。
3、把好關(guān),促銜接,網(wǎng)絡(luò)案、大要案求突破
探索“道口”監(jiān)管模式:針對道口,在與交警高速中隊定期進行設(shè)卡檢查的基礎(chǔ)上,積極探索與兄弟單位的合作機制,合力把好“檢查關(guān)”,密切關(guān)注涉煙網(wǎng)絡(luò)案、大要案的蛛絲馬跡。
完善司法部門合作機制:以行政執(zhí)法與刑事司法銜接平臺為媒介,向公檢法等司法機關(guān)公開共享分局所查獲涉煙違法案件,促進行政執(zhí)法與刑事司法工作的銜接,確保涉煙案件追刑工作順利開展。(三)重點抓實六項管理:
1、勤查訪,明決策,專賣管理重心在一線
以提升精細化管理水平,提高工作效率為主要內(nèi)容,將進一步推進落實作風(fēng)轉(zhuǎn)變在一線,信息溝通在一線,管理落實在一線,宣傳教育在一線,專銷結(jié)合在一線的管理工作要求。
部門負責(zé)人定期查訪:部門負責(zé)人定期集中走訪違法經(jīng)營、重點監(jiān)控及存在其他問題的卷煙持證戶,面對面地與之進行溝通,了解他們的實際需求和情況,以便采取有針對性的措施完善管理。
多項措施貫穿一線:通過廉政檔案的設(shè)立、雙向聯(lián)絡(luò)機制的形成、例會集討的開展以及社區(qū)宣傳教育的普及,從各個角度映射一線管理的根本,為專賣管理一線工作法的深入開展提供保障。2、強隊伍,健機制,內(nèi)部監(jiān)督管理保規(guī)范
完善隊伍保障機制:在內(nèi)管機構(gòu)設(shè)置合理,人員配備到位的基礎(chǔ)上,以強化內(nèi)管人員業(yè)務(wù)能力為抓手,開展內(nèi)管信息系統(tǒng)操作和卷煙經(jīng)營業(yè)務(wù)知識等培訓(xùn),為內(nèi)管日常工作的開展打下扎實的隊伍基礎(chǔ)。
完善內(nèi)管制度機制:加強內(nèi)管標(biāo)準(zhǔn)文件的執(zhí)行力度,從監(jiān)督職責(zé)、監(jiān)督內(nèi)容、監(jiān)督程序、責(zé)任追究等方面對內(nèi)部監(jiān)管工作進行明確,把自身規(guī)范為前提,形成制度化、規(guī)范化的內(nèi)管長效機制。
完善高效監(jiān)管機制:依托內(nèi)管信系系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)比對、實地走訪、電話回訪等形式,對卷煙銷量、零售戶管理和直屬門店經(jīng)營等環(huán)節(jié)實現(xiàn)檢查范圍和檢查內(nèi)容的“雙覆蓋”,確保有限公司卷煙經(jīng)營規(guī)范有序、健康發(fā)展。
3、優(yōu)互動,搞包干,市場綜合監(jiān)管再發(fā)展
優(yōu)化區(qū)域互動機制:在開展互動小組日常活動的基礎(chǔ)上,不斷規(guī)范和拓展區(qū)域情況互通、情報互用、信息互傳、資源共享的互動機制,創(chuàng)新市場監(jiān)管方式,通過區(qū)域互動解決市場監(jiān)管中存在的難題,凸顯監(jiān)管實效。落實區(qū)域包干制度:充分規(guī)劃稽查人員的日常檢查行動,將檢查任務(wù)和監(jiān)管責(zé)任落實到具體責(zé)任人,從而充分調(diào)動稽查隊員的積極性,強化監(jiān)管責(zé)任意識,提高市場監(jiān)管效率。4、講合理,有進退,行政許可管理樹形象
合理:要嚴(yán)格遵守“總量控制,合理布局”的科學(xué)性、有效性原則,按照現(xiàn)有網(wǎng)點數(shù),剩余調(diào)控數(shù)、排隊數(shù)、地域面積、人口總量、發(fā)展前景等要素,制定##年上、下半年度區(qū)域煙草專賣零售許可證
合理布局工作,做到行政許可調(diào)控布局合理化。
進退:響應(yīng)市局有關(guān)行政許可“能進能出”管理理念,積極推進許可證后續(xù)管理,協(xié)調(diào)支隊、卷煙營銷部定期開展對縣內(nèi)“三戶一數(shù)”(即預(yù)申請戶、暫不經(jīng)營戶、地址不符戶、剩余調(diào)控數(shù))的調(diào)查和清理工作,為煙草專賣行政許可退出與激勵機制的突破,做好基礎(chǔ)工作。
同時,繼續(xù)參與文明窗口創(chuàng)建活動,按照構(gòu)建和諧社會的總體要求,進一步提升行政許可文明窗口的依法行政能力和對外服務(wù)能力。
5、深涵義,推文化,加速文化落地促管理
深化部門文化:在明確文化建設(shè)對管理工作的重要性后,以傳承xx煙草“xxx”理念的專賣文化為基礎(chǔ),緊密聯(lián)系工作實際,進一步深化、拓展專賣文化理念的內(nèi)在涵義,提升專賣文化的認同度。
豐富文化形式:展示文化標(biāo)語、開展文化培訓(xùn)、舉辦文化活動,采集反饋信息等,“邊推進,邊改進”,不斷推動專賣文化建設(shè)的發(fā)展,加速文化建設(shè)和專賣管理的融合,真正做到外化于形,形化于心,心化于行,行化于制,讓“依法行政、熱情服務(wù)”、“嚴(yán)格規(guī)范、依法監(jiān)督”、“文明執(zhí)法、凈化市場”成為專賣管理的形象代名詞。
6、細條款,強力度,考核管理獎勤又罰懶
“權(quán)、責(zé)、利相一致”:通過不斷細化、完善績效考核條款,將勞動紀(jì)律、工作實績、依法辦事、清正廉潔等內(nèi)容一齊納入考核細則,在考核得分與工資收入掛鉤的基礎(chǔ)上,將“權(quán)、責(zé)、利相一致”原則落到實處。
“學(xué)、比、超齊進步”:注重專賣隊伍全體人員能力的均衡發(fā)展和可持續(xù)性發(fā)展,正確區(qū)分實績突出的和敷衍塞責(zé)的工作人員,給予不同的待遇,鼓勵創(chuàng)新工作者。并積極推進切塊收入分配工作,通過
單項業(yè)務(wù)技能競賽活動,評選業(yè)務(wù)高手,營造積極的學(xué)習(xí)氛圍,帶動專賣團隊共同進步。(四)努力提升三大能力:
1、反復(fù)學(xué),練反復(fù),卷煙鑒別能力不二話
以市局##年隊伍建設(shè)工作要點中提出的“大練兵、大比武、大選拔”為前提,分局把卷煙真?zhèn)舞b別能力的普及和提升作為##年度隊伍建設(shè)重點工作。成立專項小組:挑選精通業(yè)務(wù)的稽查隊員成立專門的卷煙鑒別小組,并選派業(yè)務(wù)尖子赴xx學(xué)習(xí),以優(yōu)秀分隊的力量帶動整個團隊業(yè)務(wù)水平的提升。開展專項培訓(xùn):重點圍繞真假卷煙如何鑒別開展專門的理論知識和實際操練培訓(xùn),以“教、學(xué)、練”的方式加強培訓(xùn)的成效,鞏固培訓(xùn)的效果。2、抓思想,督執(zhí)法,專賣執(zhí)法能力上水平
意識先行:在加強依法行政、文明執(zhí)法為目的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)的同時,以“守土有責(zé)、規(guī)范執(zhí)法”分局專賣文化理念為導(dǎo)向,通過職業(yè)道德、專賣文化的深入培訓(xùn),加速專賣文化的落地生根,在意識層面上為執(zhí)法監(jiān)督工作的開展奠定基礎(chǔ)。
監(jiān)督到位:以實地走訪、滿意度測評、案卷復(fù)核及舉報核實等監(jiān)督手段,定期對不同崗位的專賣執(zhí)法人員進行事中、事后監(jiān)督管理,及時了解執(zhí)法履責(zé)情況,糾正不規(guī)范行為,懲戒違法行為,促進專賣執(zhí)法能力有效提升。
3、講文明,力踐行,管理服務(wù)能力再提升
緊貼工作實際,創(chuàng)新服務(wù)舉措,不拘泥于過往成績,進一步強化服務(wù)建設(shè),確保持證戶接收到周到、熱情、滿意的行政執(zhí)法服務(wù)。無論是流動窗口還是固定窗口,都應(yīng)在依法行政、規(guī)范流程的基礎(chǔ)上,傳承窗口工作“三個零”、“五個承諾”的服務(wù)要求。達到內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象的目的,突顯一流的環(huán)境、一流的服務(wù)、一流的效率為客戶提供服務(wù)的工作宗旨,進一步打造煙草行業(yè)優(yōu)秀服務(wù)窗口形象。(五)穩(wěn)步實現(xiàn)一個目標(biāo):
以打造“技能精、體能好、智能優(yōu)”的專賣隊伍為前提,促進專賣管理全面提升。
煙草專賣局工作計劃3
2013年的專賣工作仍然要以打假破網(wǎng)工作為重點,內(nèi)管工作不放松,隊伍素質(zhì)上臺階,使市場凈化率得到有效提升。
(一)打假破網(wǎng)
長期以來,在暴利驅(qū)使下,假冒卷煙就像一顆毒瘤侵蝕著整個市場經(jīng)濟的肌體,有的暢銷品牌幾乎是以假取真,嚴(yán)重損害了消費者的利益。對此,我們煙草專賣稽查人員,要針對卷煙市場販假銷假的新動向,在今年取得突破的基礎(chǔ)上,重新調(diào)整思路,認真思考分析,圍繞“打窩點、查網(wǎng)絡(luò)、堵源頭”的經(jīng)營案件開展專項整頓活動,對重點區(qū)域、重點嫌疑對象特別是經(jīng)常查獲到假煙窩點的重災(zāi)區(qū),進行有的放矢的布控排查,利用節(jié)假日、八小時外超常規(guī)巡查,尋找非法經(jīng)營線索。要特別注重老煙販及屢教不改煙販的新動向,并密切注意他們同違法違規(guī)零售戶的活動。一旦發(fā)現(xiàn)線索深挖細查,順藤摸瓜,決不放過一點蛛絲馬跡。
(二)制度建設(shè)規(guī)范化,保證隊伍的作風(fēng)性。
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,沒有制度的約束與限制,我們專賣隊伍的作風(fēng)將是懶散、無任何戰(zhàn)斗力可言。針對目前我們這支專賣隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀,我們應(yīng)該從三個方面加強制度建設(shè),以促進隊伍的進一步發(fā)展。
一方面是細化執(zhí)法制度,強調(diào)執(zhí)法文明化。對現(xiàn)有的行政執(zhí)法制度進行進一步完善與細化,結(jié)合當(dāng)前行政執(zhí)法環(huán)境的變化,將市場檢查制度、文明執(zhí)法制度與崗位責(zé)任制相結(jié)合,做到定崗定位定責(zé),具體到隊員們的每一個行政執(zhí)法細節(jié),確保隊員們在日常市場管理與生政執(zhí)法過程中做到依法行政,文明執(zhí)法,努力提高自己的行政執(zhí)法水平。
另一個方面是完善考核制度,強調(diào)工作責(zé)任化。隨著隊伍建設(shè)的不斷深入,新情況、新問題的不斷出現(xiàn),造成先前的考核制度不能完全見效,必須對一些考核細則與標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)整與完善,以規(guī)范化、適用化為主,以可操作化為輔,這樣可以使考核制度起到標(biāo)本兼考,適效并存的作用,對隊員可以起到規(guī)范與促動,對隊伍可以起到整體推進。
第三方面是嚴(yán)格規(guī)章制度,強調(diào)力度深入化。規(guī)章制度的制定、執(zhí)行必須本著嚴(yán)格化的宗旨與要求,達到對隊員們的一言一行,每一個工作細節(jié)、流程進行管制與約束的效果,對違規(guī)違紀(jì)的隊員一律依據(jù)制度來進行處理,該辭退的要堅決予以辭退,該留用察看的堅決執(zhí)行??傊?,該如何處理就如何處理,這樣才顯現(xiàn)公平性,公正性,不能讓制度成為“說在嘴上、寫在紙上、掛在墻上”的擺設(shè),這會讓隊員有一種心理不平衡的想法,進而影響工作的積極性與主動性。
(三)內(nèi)管工作常抓不懈
全面開展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查工作,切實加強內(nèi)部管理監(jiān)督,既是當(dāng)前的工作重點,也是今后一項長期的工作任務(wù)。要充分認識到這項工作任務(wù)還很艱巨,把這次國家局重點抽查作為加強專賣內(nèi)管的一個新起點,長抓不懈,不斷深化,按照國家局、省局的要求,結(jié)合實際,進一步抓好內(nèi)部專賣管理工作。嚴(yán)格落實各項制度措施,實現(xiàn)專賣內(nèi)管的制度化、規(guī)范化、日?;?。對于已制定的制度措施,要在進一步完善的基礎(chǔ)上,狠抓落實,確保相關(guān)人員按要求認真履行工作職責(zé),使專賣內(nèi)管長效機制得以落實,使內(nèi)管全員化得到有效開展,并繼續(xù)按照我局林錦光局長內(nèi)管工作的要求,把好八大關(guān):一是把好問題關(guān),做到手續(xù)完備,規(guī)范操作;二是把好需求關(guān),妥善解決卷煙未落地銷售問題;三是把好合理定量關(guān),及時跟蹤和分析,解決代購問題;四是把好交接關(guān),把卷煙真正送到經(jīng)煙戶手中;五是把好檢查關(guān),比如對許可證未注銷現(xiàn)象進行處理;六是把好管理關(guān),解決代放點問題,建立管理監(jiān)督制度;七是把好規(guī)范關(guān),要規(guī)范退貨流程,做好記錄和審批;八是把好教育關(guān),加強學(xué)習(xí)內(nèi)管內(nèi)控制度。
(四)行政執(zhí)法責(zé)任制建設(shè)繼續(xù)完善
要加強法規(guī)人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí),內(nèi)容上要突破專賣法規(guī)、行政法規(guī)的范圍,全面涉及與行政執(zhí)法、經(jīng)營活動相關(guān)的法律法規(guī);要以貫標(biāo)工作為契機,規(guī)范法規(guī)行政應(yīng)訴、行政復(fù)議等各項法規(guī)工作的流程和工作標(biāo)準(zhǔn);積極開展內(nèi)部制度審查、合同審查和法律咨詢工作,積極提高法規(guī)服務(wù)水平,逐步實現(xiàn)法規(guī)工作由局部服務(wù)向全局服務(wù)轉(zhuǎn)變。
(五)用貫標(biāo)來規(guī)范我們工作的質(zhì)量管理
現(xiàn)階段,我局的貫標(biāo)工作已經(jīng)到了第二次內(nèi)審階段,“寫我所做”已經(jīng)面臨尾聲,接下來將面臨“做我所寫”的階段,這是建立質(zhì)量管理體系的根本目的所在。通過了貫標(biāo)認證,肯定了的是質(zhì)量管理體系基本建立,體系運行是有效的,對運行中存在問題企業(yè)具有自我完善或糾正的能力和機制。至于質(zhì)量管理體系建立之后的實施、保持、不斷改進和持續(xù)改進,任重而道遠。我們所制定的作業(yè)指導(dǎo)書符合實際,在滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的前提下,還應(yīng)注意兩點:一是在符合實際的指導(dǎo)書的指引下,按照標(biāo)準(zhǔn)完成工作,即“做我所寫”;二是發(fā)現(xiàn)文件有不符合實際的部分,要及時修改或換版,即不斷改進。貫標(biāo)是一場充滿現(xiàn)代氣息的深層次變革,是一場長期的戰(zhàn)爭,絕非輕而易舉之事,必須花大力氣,下大功夫。要搞好貫標(biāo),特別是要保證質(zhì)量管理體系正常運行并持續(xù)有效,絕不可能一蹴而就,一勞永逸,必須強化監(jiān)管,建立健全激勵機制和制約機制,不能順其自然,聽之任之。激勵機制和制約機制應(yīng)該并重而不能偏廢。
(六)市場監(jiān)管程度得到有效提高
我國有句古訓(xùn):天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。這句話如果用在煙草行業(yè)的市場監(jiān)管上面,同樣有深刻的啟發(fā)意義,從目前市場狀況看,卷煙市場管理更加復(fù)雜化,涉煙違法犯罪形勢依然不容樂觀,市場監(jiān)管形勢仍然嚴(yán)峻,違法經(jīng)營卷煙行為更具流動性和隱蔽性,給做好卷煙市場監(jiān)管工作提出新的任務(wù),要保持穩(wěn)定有序的卷煙市場秩序,必須積極加強和改進卷煙市場監(jiān)管工作。傳統(tǒng)的粗放型管理很難適應(yīng)新的要求,精細化管理是一種必要的選擇。當(dāng)前,要認真關(guān)注卷煙市場供需形勢,及時掌握違法違規(guī)動向,做好無證取締工作,全面落實溫州市局下發(fā)的績效考核制度,做到案件查處的積極性,保持市場監(jiān)管的高壓態(tài)勢,著力提高卷煙市場監(jiān)管質(zhì)量。
煙草專賣局工作計劃4
工作計劃
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好,隨著年后“大走訪、大排查、大整治”活動的深入開展,局公司組織我們對相關(guān)內(nèi)容進行了學(xué)習(xí)。通過這兩個月的學(xué)習(xí),我逐步轉(zhuǎn)變了原來沒有目標(biāo)、沒有概念的盲目走訪展的觀念,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在有準(zhǔn)確目標(biāo),有重點對象的走訪方式。同時,我把學(xué)習(xí)的內(nèi)容貫徹到日常工作生活中去,切實的學(xué)到心里,讓身邊的同事、零售戶也能切實的體會到這些精神,用于實際工作。在接下來4月份的工作中,我有以下幾個工作要點:
一、大走訪大排查
緊接著三月份的步伐,繼續(xù)深入進行走訪,完成走訪到位率100%的要求,并配合簽到軟件掌握零售戶的基本信息。我將所轄片區(qū)的零售戶進行分類規(guī)整,根據(jù)不同零售戶類型進行不同頻次的走訪,每日做好走訪計劃。
因為我所轄片區(qū)主要以農(nóng)村為主,農(nóng)村零售戶額法律意識淡薄。偏遠地區(qū)的小商戶經(jīng)常會出現(xiàn)回收親戚朋友卷煙的情況,針對這個問題,我們需要對農(nóng)村小商戶進行逐步的法律宣傳,引導(dǎo)其不回收外地碼的卷煙與假煙。而對于大戶與有違規(guī)歷史的零售戶,我們則要增加走訪頻率,引導(dǎo)規(guī)勸為主,打消他們銷售非法渠道卷煙的僥幸心理。
在與零售戶接觸過程中要極具耐心和細心,針對不同層次的零售戶采取不同的方法進行宣傳教育、引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。目前,零售戶中存在文化程度參差不齊,對煙草專賣法律法規(guī)的理解不盡相同,零售戶的習(xí)性和行為習(xí)慣各有迥異,對煙草專賣員的配合或抵觸因人而異,零售戶當(dāng)時的心情狀態(tài)和身體狀況因時而變等問題。我在走訪過程中,要審時度勢,注重觀察,采取準(zhǔn)確的方法,以某些言語或行為為切入口,緩解一些不和諧的氣氛,通過因勢利導(dǎo)、因地制宜、因人而異,逐漸引導(dǎo)零售戶轉(zhuǎn)入工作實際當(dāng)中。專管員還要通過耐心的講解、釋疑、傾聽、立解等方法,幫助解決零售戶的實際問題,引導(dǎo)零售戶守法誠信經(jīng)營,指導(dǎo)零售戶提高星級定量和銷售技巧,收集周邊零售戶的動態(tài)經(jīng)營信息。
二、證件辦理
嚴(yán)格執(zhí)行證件一進一出的規(guī)定,對于沒有工商營業(yè)執(zhí)照的零售戶不予發(fā)放煙草許可證。嚴(yán)格審查零售戶提交的材料,實地勘驗后根據(jù)零售戶具體的情況合理制定供貨量,從根源上防止套卡戶的生成。
三、證照治理
在走訪過程中多與零售戶進行溝通交流,對于沒有工商營業(yè)執(zhí)照的零售戶進行引導(dǎo),對于持有工商營業(yè)執(zhí)照的零售戶,進行登記,并及時錄入系統(tǒng)。從而提高證照齊全率。在走訪過程中發(fā)現(xiàn)的無證戶及時進行登記,并了解其進貨渠道引導(dǎo)其辦證。對于10件以上的零售戶加強宣傳,盡快督促其辦理工商營業(yè)執(zhí)照,完成市局文件要求。
四、拓展信息渠道
立足市場檢查、廣泛發(fā)動群眾提供信息,查找、經(jīng)營違法涉煙案件線索。對于違規(guī)的零售戶要了解其進貨的渠道與動機,不漏掉一絲一毫線索。配合所里工作,經(jīng)常對可以的物流場所進行突擊檢查。對一些可疑的車輛進行建檔,對車牌號熟記于心,以便在市場檢查過程中碰到能馬上進行跟蹤。
五、內(nèi)管調(diào)查
對內(nèi)管員反饋過來的異常情況進行及時的調(diào)查,在走訪過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況進行及時上報。
六、合理分配用車時間
根據(jù)所長要求城管所分為2隊行動,我會積極配合所長根據(jù)其他同事的走訪計劃安排車輛,不影響2隊的走訪效率。
七、積極溫書迎考
在不影響工作的基礎(chǔ)上,積極準(zhǔn)備4月下旬的執(zhí)法證考試。爭取一次性通過。
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