我們在制定工作計劃的時候,不能制定的太滿太緊,周密的工作計劃可以提高我們個人的工作效率,你有準(zhǔn)備好自己的工作計劃嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的年度計劃4篇(工作計劃年計劃),供大家參閱。
年度計劃1
一、 指導(dǎo)思想:
要充分認(rèn)識酒店消防工作的重要性和必要性,認(rèn)真貫徹落實消防工作預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針政策,以酒店財產(chǎn)、客人、員工生命財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識,處理好酒店消防安全工作與提高酒店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系。把消防安全納入本部門重要議事日程,采取必要措施,保障酒店消防工作落到實處,為酒店客人和員工營造一個安全、詳和的環(huán)境。
二、 工作措施:
1、 建立健全消防管理及應(yīng)急組織,各部門負(fù)責(zé)人必須與總經(jīng)理 簽訂年度消防安全責(zé)任書,明確消防工作責(zé)任。最終達(dá)到齊抓共管之目的;
2、 制定年度消防工作計劃和滅火應(yīng)急疏散預(yù)案(每年不得少于 2次)并逐項落實;
3、 結(jié)合酒店消防安全工作計劃對員工進行消防培訓(xùn)與教育;
4、 對酒店的消防重點部位進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,并做 好記錄;
5、 每年協(xié)同酒店工程部參與消防維保單位對酒店的消防設(shè)施、 設(shè)備,火災(zāi)自動探測、滅火、防排煙等消防系統(tǒng)進行年度檢測;
6、 要求各義務(wù)消防隊員每天對本部門區(qū)域的消防設(shè)施、設(shè)備, 滅火器等不少于二次檢查,并做好記錄存檔;
7、 加強對消防監(jiān)控人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)的管理;
8、 全面貫徹執(zhí)行酒店安全培訓(xùn)管理制度,培訓(xùn)參與率及合格率 必須達(dá)100%,對于所應(yīng)慢接受能力有限的必須重復(fù)培訓(xùn)直到合格為止,員工通過培訓(xùn)后應(yīng)做到“四懂四會二知一通”。即四懂:一是懂得本崗位火災(zāi)的危害性,二是懂得預(yù)防火災(zāi)的基本措施,三是懂得撲救火災(zāi)的基本方法,四是懂得疏散自救逃生的基本方法。四會:一是會報警,二是會使用消防滅火器材,三是會撲救初期火災(zāi),四是會組織人員疏散逃生。二知:一是知道滅火器材的擺放位置,二是知道消防栓的位置。一通:保障消防車通道及疏散通道要暢通。
三、 具體做法:
1. 加強消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo):根據(jù)消防安全工作要點,要加強酒店消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo),確保消防安全工作的實施。酒店成立了以酒店總經(jīng)理為主任,保部經(jīng)理為副主任、各部門總監(jiān)、經(jīng)理為組長成員的組織架構(gòu),分工具體、責(zé)任落實。領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員要本著對酒店安全負(fù)責(zé)的思想,要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,各司其職,嚴(yán)密防范,做好酒店消防安全管理工作,努力清除各種影響酒店安全的隱患,保障酒店財產(chǎn)安全、客人和全體員工的生命財產(chǎn)安全。
2. 貫徹落實各項消防安全制度: 為保證各項消防制度的貫徹落實,本年度要落實好以下各項工作。
① 認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)和關(guān)于酒店消防安全方面的有關(guān)精 神,制定相應(yīng)措施,明確責(zé)任負(fù)責(zé)人,及時檢查總結(jié),把消防安全工作納入年終工作考核;
?、?利用多種形式和渠道,對員工進行消防安全知識培訓(xùn)教育,加強防火安全培訓(xùn)教育;
?、?認(rèn)真安排好值班,義務(wù)消防員要盡心盡責(zé),每天檢查酒店 各個區(qū)域的消防設(shè)施、設(shè)備完好有效情況。加強對義務(wù)消防隊的管理; 20xx年消防安全工作計劃
?、?定期檢查各類消防器材、重點部位,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患要及 時報告整改;
?、?各部門員工在離開工作崗位或辦公室前必須切斷可關(guān)閉 電、氣、水源開關(guān);
3. 全面貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針:做好酒店消防安全工作,關(guān)鍵是要防范于未然。實行定期檢查和日常防范相結(jié)合的消防安全管理制度。每天部門義務(wù)消防隊員對酒店各自區(qū)域要巡邏、巡視,做好防火巡查工作。發(fā)現(xiàn)異常情況,及時上報處理,不留盲點,不出漏洞。
4. 全面開展消防大檢查:每月由保安部經(jīng)理或總經(jīng)理帶隊,對酒店每個角落進行地毯式的大搜查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改,特別是酒店的廚房、配電房、水泵房、發(fā)電機房、鍋爐房等重要部位要定期檢查,杜絕隱患存在,酒店義務(wù)消防員要按上級要求參加培訓(xùn),特別是一些重要崗位人員,在酒店消防安全工作中發(fā)揮主力作用。健全安全工作臺帳資料,即消防安全工作計劃、消防安全工作會議記錄、消防安全工作檢查情況、消防安全工作隱患整改情況、消防安全工作培訓(xùn)、演練培訓(xùn)教育內(nèi)容、消防安全工作有關(guān)文件和要求等。
5. 開展好“119消防日”宣傳教育系列活動。每年11月9日是酒 店消防宣傳日、也是酒店消防重要檢查日。
6. 總結(jié)經(jīng)驗:
酒店每月由保安部經(jīng)理主持月度安全會議,主要對酒店消防安全工作進行分析總結(jié),積累經(jīng)驗,找出差距,不斷完善措施,改進工作方法。對在消防工作這方面有突出成績的員工,20xx年消防安全工作計劃要給予表揚或者獎勵,以推動酒店消防安全工作的開展。 每半年由保安部經(jīng)理主持半年酒店消防安全總結(jié)會,年終由酒店總經(jīng)理親自主持全年酒店消防安全工作總結(jié)會。
上述計劃請各部門務(wù)必根據(jù)要求落實到實處,請各部門認(rèn)真完成好本部門的消防工作及消防臺帳工作,將有關(guān)消防工作及消防臺帳工作計劃報保安部備案。
年度計劃2
一、教學(xué)目標(biāo)
小學(xué)《生活、生命與安全》課程是一門以兒童的社會生活為基礎(chǔ),幫助兒童建立生命與自我、生命與自然、生命與社會的和諧關(guān)系,學(xué)會關(guān)心自我、關(guān)心他人、關(guān)心自然、關(guān)心社會;培養(yǎng)學(xué)生積極的人生態(tài)度和健全的人格,提高其自我生存和自我保護的素養(yǎng)和能力
二、教材分析
1、凸顯綜合性,本教材以兒童的社會生活為主線,以生命教育為主旨,有機融合了生命教育、人生安全、身體健康、心理健康、勞動技能及生存環(huán)境等方面的內(nèi)容,具有很強的綜合性因此,本課程教材具有綜合性,旨在幫助學(xué)生學(xué)會關(guān)心自我、關(guān)心他人、關(guān)心自然、關(guān)心社會強調(diào)引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識和理解生命的價值和意義,使其熱愛生命,形成積極向上的人生態(tài)度和健全的人格;引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康的生活方式和良好的心理品質(zhì),促進其身心健康的發(fā)展;提高學(xué)生的自我保護、自我生存能力,使之能科學(xué)、及時、有效地處理實際生活中的各類安全問題,形成適應(yīng)現(xiàn)代社會生活的態(tài)度和技能;通過動手與動腦的結(jié)合,使學(xué)生獲得積極勞動的體驗,養(yǎng)成良好的勞動習(xí)慣,形成基本的生活技能和初步的技術(shù)意識,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力
2、體現(xiàn)生活邏輯本教材以學(xué)生的生活為軸心,以學(xué)生的現(xiàn)實生活為基礎(chǔ),是按照生活的邏輯、心理的邏輯而不是學(xué)科的邏輯來設(shè)計和編寫的教材貼近兒童的學(xué)習(xí),貼近生活,貼近社會以學(xué)生現(xiàn)實的社會生活經(jīng)驗為基礎(chǔ),以兒童當(dāng)下的生活為課程內(nèi)容的主要源泉,以體現(xiàn)生活全景及其各部分相互聯(lián)系的系列主題活動及學(xué)生的自主活動為教材的基本呈現(xiàn)形式同時教材具有適度的開放性,把課內(nèi)與課外、校內(nèi)與校外、學(xué)校與家庭結(jié)合起來,促使學(xué)生認(rèn)知和行為、理論和實踐、個人和社會的結(jié)合和轉(zhuǎn)化
3、重視兒童的實踐體驗從根本上說,本課程不是側(cè)重于知識體系的教育,而是在于引導(dǎo)學(xué)生體驗,形成關(guān)于生活與生存的生命態(tài)度與情感,獲得有益的生命經(jīng)驗,促進生命的健康發(fā)展通過挖掘一些平凡、細(xì)微的生活事件,引導(dǎo)學(xué)生從平時熟視無睹的現(xiàn)象和事物中發(fā)現(xiàn)問題,提升心靈體驗本課程特別強調(diào)教師要采用活動性或?qū)嵺`性的教學(xué)方式,指導(dǎo)學(xué)生做中學(xué)或按照自己的思想去做,形成學(xué)生合作、探究、負(fù)責(zé)的主體性素質(zhì)
4、發(fā)展兒童的自助和互助能力處于發(fā)展中的兒童具有利用自身的經(jīng)驗和體驗進行自我教育和相互教育的能力因此,教材始終注意調(diào)動兒童自身的教育資源,把兒童放在主體地位隨著實踐活動的不斷展開,兒童的認(rèn)識和體驗不斷深化,創(chuàng)造性的火花不斷迸發(fā),新的經(jīng)驗在生活中不斷生成,兒童所獲便會超越教材所提供的知識,從而從整體上提升了教學(xué)活動的質(zhì)量
5、趣味性呈現(xiàn),形式活潑內(nèi)容的呈現(xiàn)采取兒童喜聞樂見的形式,引用了許多精彩的故事、童話、案例,圖文并茂,適合兒童的思維發(fā)展特點和閱讀習(xí)慣,體現(xiàn)了課程內(nèi)容設(shè)計的人文性,增強了趣味性和可讀性,對學(xué)生經(jīng)驗與認(rèn)知發(fā)展等有很強的促進作用
三、學(xué)生情況分析
小學(xué)生活潑好動,身心處于發(fā)展階段小學(xué)六年級的孩子已是小學(xué)的高段,這個時期的學(xué)生在經(jīng)歷了小學(xué)幾年的學(xué)習(xí)和生活,他們已經(jīng)逐步形成了自己的人生觀、價值觀,對事物也開始有了自己的見解,但他們對生命與自我、生命與自然、生命與社會的關(guān)系認(rèn)識還不是很全面,也不是很清楚,因此如何通過生活、生命與安全的課程教育,使學(xué)生在生活實踐中體驗人生,養(yǎng)成積極的人生態(tài)度,形成健全的人格,提高自我生存和自我保護的素養(yǎng)和能力,小學(xué)六年級全科目課件教案習(xí)題匯總語文數(shù)學(xué)英語是非常重要的,是全面實施素質(zhì)教育的重要組成部分教師在教學(xué)中,應(yīng)根據(jù)六年級學(xué)生的心理、生理、認(rèn)知等特點,采用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方式方法促進學(xué)生學(xué)習(xí)和身心發(fā)展
四、教學(xué)措施
1、采用活動教學(xué)
本課程是一種以體驗性學(xué)習(xí)為主的課程對個體而言,人的感受和體驗產(chǎn)生于人的活動,再精彩再生動的講授都無法替代個人的親身感受和體驗教師要按照“活動教學(xué)”的思想,根據(jù)每課創(chuàng)設(shè)的情境,以個體經(jīng)驗為載體,以活動為中介,精心設(shè)計活動,通過角色扮演、情境體驗、經(jīng)驗分享、談話溝通、認(rèn)知澄清、行為訓(xùn)練等豐富多樣的活動形式,師生共同參與,引起學(xué)生相應(yīng)的心理體驗,從而施加積極影響在活動中建立起為學(xué)生所認(rèn)同和接受的規(guī)范和價值,促進學(xué)生達(dá)到自我認(rèn)識、自我成長
2、結(jié)合實際,活用教材
本課程是師生雙方在活動展開過程中逐步建構(gòu)生成的經(jīng)驗性課程它是教師引導(dǎo)學(xué)生進行活動的工具,也是學(xué)生開展活動時可以利用的資源教師要把教材看做是引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)知發(fā)展、生活學(xué)習(xí)、人格建構(gòu)的一種范例,是引起學(xué)生認(rèn)知、分析、理解事物并進行反思、批判和建構(gòu)意義的中介,是案例或范例,是師生進行對話的“話題”教師應(yīng)樹立正確的教材觀——教師是用教材,而不是教教材;教材不是“圣經(jīng)”,只是典型案例,教師在教學(xué)中應(yīng)結(jié)合學(xué)生的實際,對教材進行二度開發(fā),可以補充、修改、拓展,新編教材所提供的案例如果與學(xué)生的實際有距離,教師可以用學(xué)生身邊的鮮活案例替換之,使教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的生活實際、經(jīng)歷、閱歷以及他們的`心理發(fā)展相吻合
3、采用多元性、發(fā)展性的評價
教師要根據(jù)兒童的心理特征、學(xué)習(xí)形式和學(xué)習(xí)特點的差異性,采用多種方式的評價,除選用書面形式的測驗外,更應(yīng)該采用“調(diào)查”、“試驗”“探索”“討論“服務(wù)”“辨別”“創(chuàng)造”“表現(xiàn)”等豐富多彩的評價形式要重視學(xué)生的自評和互評及教師,家長的綜合評價等教師要充分關(guān)注學(xué)生行為方式的變化,將學(xué)生在本課程學(xué)習(xí)中所形成的情要注重學(xué)生參與活動的意識;感態(tài)度與價值觀作為評價的重點評價要注重三方面的內(nèi)容:一要注重學(xué)生參與活動的意識;二要注重學(xué)生參與活動的質(zhì)量;三要注重學(xué)生參與活動的過程
五、教學(xué)進度
本教材共有五個單元,總共18課,本期按教學(xué)時間20周計算,
教學(xué)進度大致安排如下:
第一單元:熱愛生命
1、楊光的“陽光”
2、我的生命線3、我們的閑暇時光
本單元共有三課內(nèi)容,每課兩課時,大概二周完成
第二單元:安全生活
4、震后互救安全第一
5、正確滅火
6、見義巧為
7、預(yù)防踐踏
本單元共有四課內(nèi)容,每課兩課時,大概三周完成
第三單元:健康生活
8、遠(yuǎn)離煙酒
9、預(yù)防血吸蟲病
10、珍愛生命遠(yuǎn)離艾滋
11、青春期的健康
本單元共有四課內(nèi)容,每課兩課時,大概三周完成
第四單元:呵護心靈
12、挫折也精彩
13、男孩女孩
14、放松再放松
15、當(dāng)生活出現(xiàn)變故
本單元共有四課內(nèi)容,每課兩課時,大概三周完成
第五單元:美化生活
16、繡出美麗的圖畫
17、我國的民間藝術(shù)
18、讓春節(jié)更快樂
年度計劃3
一.目的:
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標(biāo),組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
二.組織架構(gòu)
由于公司的規(guī)模逐漸擴大,產(chǎn)品越來越豐富,業(yè)務(wù)量也會越來越大,工作重心將相應(yīng)變化,為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要,暫時組織結(jié)構(gòu)如下圖1所示,后續(xù)需要增加檢驗員
我希望增加的檢驗員要求素質(zhì)比較高一點,現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨,而不能
計劃將在組織后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理,出貨檢驗等。因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
三.人員規(guī)劃:
計劃人數(shù)為5人:
1.IQC的進料檢驗人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的IQC進料檢驗組。
2.IQC來料不良批次數(shù)目標(biāo)為≥94%,為完成這個目標(biāo),需要有一名專業(yè)的SQM工程師進行供應(yīng)商的管理的輔導(dǎo),并且由此人兼任IQC組長一職。
3.為了增強品質(zhì)部的數(shù)據(jù)分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品質(zhì)文員,并由此人兼任文控
4.為減少產(chǎn)品開發(fā)中存在的品質(zhì)隱患,提升制程的品質(zhì)管控能力,減少客訴不良。處理外發(fā)生產(chǎn)過程中的異常,品質(zhì)主管直接負(fù)責(zé)。
5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗員,以達(dá)到對外駐品質(zhì)進行監(jiān)控的目標(biāo)
四.區(qū)域規(guī)劃:
隨著公司的不斷壯大,公司的品質(zhì)管理體系越來越完善,品質(zhì)部人員的不斷增加,現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應(yīng)日異發(fā)展的需要,因此品質(zhì)部需要一個相對獨立的,能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。
五.部門職責(zé)
為貫徹質(zhì)量管理體系,促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動,保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達(dá)到公司利益最大化,暫定以下職責(zé):
1,貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行;
2,根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo),負(fù)責(zé)對各部門的品質(zhì)管理工作進行評估,并根據(jù)實際業(yè)績和訂單情況組織檢討,規(guī)劃;
3,負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質(zhì)改善活動。
4,建立質(zhì)量管理責(zé)任制,落實到各相關(guān)部門(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督”;
5,制定本部門考核制度,組織實施績效管理;
6,并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù),配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督;
7,制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計劃,開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平;
8,加強對有關(guān)國際,國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握,并落實執(zhí)行;
9,參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計,并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃;
10,負(fù)責(zé)樣品檢驗,將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門,促進項目改善,并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件。
11,落實供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評定;
12,按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗標(biāo)準(zhǔn)或檢驗規(guī)范對原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門;
13,配合商務(wù)進行客戶投訴處理,主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行,驗證,減少內(nèi)外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;
14,負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序。對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
15,負(fù)責(zé)定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報,對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應(yīng)急情況向上層匯報。
16,依照質(zhì)量事故處理條例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
17,負(fù)責(zé)相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性
18,與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理
19,完成上級臨時交辦的各項任務(wù)
六、崗位說明
為了合理,高效地完成部門工作職責(zé),讓部門所有人員能各司其責(zé),有的放矢,特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé)。
1.品質(zhì)主管
崗位目的
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理制度和目標(biāo),組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作;參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃,作出相應(yīng)預(yù)防措施,控制檢測費用和人工成本,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標(biāo),供應(yīng)商的選擇、輔導(dǎo)、考核,材料異常的處理,組織下屬開展原輔材料檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性。對生產(chǎn)現(xiàn)場材料異常情況即時處理,合理安排并考核下屬工作,生產(chǎn)品質(zhì)報表的作成,主管不在時代理主管事務(wù)。
崗位職責(zé)
3.QE 工程師
崗位目的
根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶的需要以及本部門質(zhì)量工作計劃和目標(biāo),組織質(zhì)量管理體系及相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證的實施與審核,對新產(chǎn)品、新技術(shù),新工藝,新要求的跟進,作成相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書及檢驗規(guī)范,對生產(chǎn)檢驗起指導(dǎo)作用。主導(dǎo)客戶投訴與客戶退回品的調(diào)查與處理,外發(fā)工廠異常的跟蹤。
4.文員兼文控
崗位目的
根據(jù)公司業(yè)務(wù)和部門工作的需要,制作部門人事管理報表,各類文件的收,發(fā)控制存檔,部門內(nèi)辦公用品的管理,各類品質(zhì)報表的作成。和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào)工作,為本部門領(lǐng)導(dǎo)和員工提供服務(wù)和業(yè)務(wù)便利,以實現(xiàn)本部門的質(zhì)量管理目標(biāo)。
5.外駐領(lǐng)班
崗位目的
根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標(biāo),組織下屬開展來料、出貨和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性,對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況即時處理,合理安排并考核下屬工作,生產(chǎn)品質(zhì)報表的作成,外駐日常事物的處理。
七.體系管理
根據(jù)目前現(xiàn)狀,我們公司的質(zhì)量管理體系文件有待完善,為了很好的配合公司業(yè)務(wù)和客戶需要,我們必須更新或者重新制定適合的作業(yè)程序,操作標(biāo)準(zhǔn),檢驗指導(dǎo)書以及各種質(zhì)量記錄報表,完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度。
1.完善公司質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)公司實際生產(chǎn)狀況制定20xx年度公司質(zhì)量目標(biāo),督促各部門分解公司質(zhì)量
目標(biāo)建立自己部門工作目標(biāo),并健全目標(biāo)統(tǒng)計辦法。
2. 完善糾正與預(yù)防措施,做到有異常即改善,有行動有監(jiān)督,有效果要管理。
3. 加強不合格品控制,完善標(biāo)識和追溯系統(tǒng)。
4. 設(shè)計統(tǒng)計報表,完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,目前計劃質(zhì)量周報和月報。對供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計,生產(chǎn)線各工序的質(zhì)量統(tǒng)計,客戶投訴的統(tǒng)計分析,為生產(chǎn)提供改善方向。
5.實行改善提案制度,全員參與,提高公司生產(chǎn)效率和質(zhì)量出謀劃策。
八. 標(biāo)準(zhǔn)化管理
標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質(zhì)量手冊出發(fā),按照手冊的流程,保證每項任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序
1.目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點:
1.1.更新并完善程序文件,并對流程性作業(yè)程序配上流程圖
1.2更新并完善作業(yè)指導(dǎo)書
1.3擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析
1.4各種改善措施效果確認(rèn)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理,盡量避免再次發(fā)生。
2 .檢驗標(biāo)準(zhǔn)
2.1 外部標(biāo)準(zhǔn)
目前整理好的標(biāo)準(zhǔn)按照發(fā)行組織或國家或企業(yè),行業(yè)進行了整理。已經(jīng)裝入文件夾并作好了標(biāo)識和清單,便于查詢。
后續(xù)工作中,我們會定期進行標(biāo)準(zhǔn)搜索,更新現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)或收集新標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)發(fā)展需要。
2.2公司標(biāo)準(zhǔn)
為了能讓操作員和檢驗員更清楚,更直觀的查閱標(biāo)準(zhǔn)。下階段將完善公司目前的標(biāo)準(zhǔn),更新部分標(biāo)準(zhǔn),并制定一些目前公司沒有的標(biāo)準(zhǔn)供檢驗需要。
其次,針對某些特殊訂單,特別制定品質(zhì)工程圖,對訂單所有工序進行質(zhì)量控制,嚴(yán)格把關(guān),保證質(zhì)量,令客戶滿意。
3.存在的不足
我們現(xiàn)在的工作都強調(diào)了 “檢驗”的品質(zhì)作用,忽略了 “早期預(yù)防”“后期改善”的作用,沒有依照 P-D-C-A循環(huán)來實施,針對以上問題我們要做到以下幾點:
1.訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來,形成文件,為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗做參考
2..隨時關(guān)注客戶變化,及時將變化通知到相關(guān)部門
3..檢驗記錄的完整性,定期將記錄作出報表,召開生產(chǎn)品質(zhì)會議,將異常情況及時通報生產(chǎn)實施改善
4.所有異常調(diào)查出原因后,除進行質(zhì)量事故處理外。還需要作出行動改善措施或者方案,落實到操作中去,質(zhì)檢員隨時關(guān)于改善效果,保證措施的執(zhí)行性和有效性
嚴(yán)格做到 計劃 – 實施 – 確認(rèn) – 維持與改善 的程序。
九.供應(yīng)商(包括外協(xié))質(zhì)量管理
目前,品質(zhì)部對供應(yīng)商的管理還處于模糊階段,僅僅是對問題起到了反饋作用,實際上沒有監(jiān)督控制,為了保證外協(xié)產(chǎn)品的高質(zhì)量納入,計劃實施:
1. 簽定質(zhì)量保證協(xié)議
2. 必要時提供產(chǎn)品質(zhì)量計劃,跟進生產(chǎn)
3. 與供應(yīng)商攜手加強來料箱卡,數(shù)量,包裝外觀等確認(rèn)
4. 生產(chǎn)線上質(zhì)量檢驗,異常及時反饋品質(zhì)部
5. 作成供應(yīng)商質(zhì)量月報表,定期召開供應(yīng)商質(zhì)量會議
6. 跟進供應(yīng)商質(zhì)量改善行動
7. 供應(yīng)商審核與評價
年度計劃4
一、惠民利民,深入推進醫(yī)改
?。ㄒ唬嵤┼l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)住院起付線以上“全報銷”制度。協(xié)調(diào)相關(guān)部門,做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)數(shù)據(jù)測算,盡快制定運行方案,在7月底前全面推開。
(二)積極推行縣級公立醫(yī)院綜合改革。繼續(xù)推行“先診療,后付費”診療服務(wù)模式,按照省統(tǒng)一部署,逐步取消醫(yī)院藥品加成,破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”機制,積極推進醫(yī)療服務(wù)價格改革,努力探索適合我縣實際的運行模式。
二、強基固本,加快基層基礎(chǔ)建設(shè)
?。ㄒ唬┤嬲归_衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)項目。按照省衛(wèi)生廳、中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強醫(yī)療機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的意見》,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)要突出以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,以質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效為主題,全面推進以組織管理、人力資源管理、臨床技術(shù)管理和質(zhì)量控制、醫(yī)療服務(wù)、信息化管理、醫(yī)學(xué)裝備、醫(yī)院建筑為核心內(nèi)容的醫(yī)療機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。今年年底完成金陽社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心新建任務(wù),對五處衛(wèi)生院進項改(擴)建,改(擴)建增加面積不少于3836平方米。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)要對照《省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)》,在完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上,要優(yōu)化服務(wù)流程,加強醫(yī)療設(shè)備配置管理,配齊配好基本設(shè)備器械,推進服務(wù)環(huán)境凈化、綠化、美化建設(shè),提升群眾看病就醫(yī)感受,力爭全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部達(dá)到省級標(biāo)準(zhǔn)。同時要根據(jù)自身能力開展適宜技術(shù),注重向疾病恢復(fù)期患者提供基本康復(fù)醫(yī)療服務(wù),注重發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特點,向基層群眾提供更加多元、更加有效、更加便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
?。ǘ└哔|(zhì)量完成標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)項目。按照“四通一平四分開”的標(biāo)準(zhǔn),加快標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)進程,6月底前完成86處標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)。同時加強衛(wèi)生室管理,嚴(yán)格落實《村衛(wèi)生室管理制度》,提高村衛(wèi)生室的服務(wù)水平。
?。ㄈ┰鷮嶉_展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。規(guī)范實施11大類43項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,以居民免費健康查體為抓手,做好重點人群的管理和工作。以居民電子健康檔案和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為基礎(chǔ),創(chuàng)新管理機制,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,充分發(fā)揮健康檔案的作用,形成“全程”健康管理概念。探索現(xiàn)代化衛(wèi)生管理模式,以村衛(wèi)生室為依托,充分發(fā)揮居民電子健康檔案的作用,集健康教育、免費健康查體、居民健康狀況測評、干預(yù)及治療于一體,為健康人群、亞健康人群和疾病人群提供系統(tǒng)的、個性化的健康管理服務(wù)。按照預(yù)防為主、關(guān)口前移的策略,開展健康教育工程和健康服務(wù)工程,通過入戶隨訪、健康知識講堂、健康教育宣傳材料、手機短信提醒等方式等方式引導(dǎo)群眾形成健康的生活方式,加大預(yù)防保健的力度,進一步提高群眾健康水平。
(四)提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力。縣中醫(yī)院要發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進一步加強內(nèi)涵建設(shè),充分發(fā)揮在全縣中醫(yī)藥工作的龍頭作用。鞏固完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)中醫(yī)科、中藥房建設(shè),配備中醫(yī)診療設(shè)備及中醫(yī)藥人員。積極發(fā)揮中醫(yī)藥在公共衛(wèi)生服務(wù)中的治未病作用,規(guī)范中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)工作開展。加強中醫(yī)健康教育,開展形式多樣的中醫(yī)藥文化科普宣傳活動。
三、多措并舉,強化人才隊伍建設(shè)
以“四名”創(chuàng)建活動為載體,大力實施“科教興醫(yī)”、“人才強醫(yī)”戰(zhàn)略,完善選擇、培養(yǎng)、使用衛(wèi)生技術(shù)人才的機制。深化用人機制改革,穩(wěn)步推行人員聘用和崗位管理制度。加強績效考核,健全以服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和患者滿意度為核心的考核機制,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,造就一支數(shù)量規(guī)模適宜、素質(zhì)能力優(yōu)良、結(jié)構(gòu)分布合理的醫(yī)藥衛(wèi)生人才隊伍。
(一)加大人才引進力度。加大人才引進的計劃性、科學(xué)性和準(zhǔn)確性,縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位要以提升醫(yī)學(xué)創(chuàng)新能力和醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)水平為核心,立足于重點學(xué)科建設(shè),采取“請進來”的方式,積極引進高層次、創(chuàng)新型、復(fù)合型醫(yī)藥衛(wèi)生人才;加強以全科醫(yī)師為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍建設(shè),積極向上級部門申請,與人保、編辦等部門協(xié)調(diào),每年為基層醫(yī)療衛(wèi)生單位招錄1~2名本科畢業(yè)生,20xx年全縣計劃招聘專業(yè)技術(shù)人員不少于62人,使一些思想道德優(yōu)秀、成績突出、專業(yè)技術(shù)過硬的大學(xué)畢業(yè)生進入各醫(yī)療衛(wèi)生單位工作,給醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展注入新鮮血液,提升基層醫(yī)療衛(wèi)生人員學(xué)歷層次。同時,通過采取公平競爭的方式從現(xiàn)有人才中挑選學(xué)歷高、業(yè)績突出的專業(yè)人員,安排到重點崗位上去工作,為醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)建重點科室和重點專業(yè)。
?。ǘ┘哟笕瞬排囵B(yǎng)力度。采取繼續(xù)教育、在職培訓(xùn)、進修學(xué)習(xí)、上掛下派、遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育等方式,加強衛(wèi)生管理人員和專業(yè)人員培養(yǎng),著力提高衛(wèi)生隊伍服務(wù)能力。把培養(yǎng)的重點放在現(xiàn)有人才的素質(zhì)提高上,放在緊缺專業(yè)崗位和優(yōu)秀中青年業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)上,定期選拔部分醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、科研能力強、具備較高學(xué)術(shù)素質(zhì)的優(yōu)秀中青年衛(wèi)生科技人才作為培養(yǎng)對象,通過對其科研、學(xué)術(shù)交流與合作、傳幫帶、專業(yè)培訓(xùn)等方面的支持,促進其快速成長,培養(yǎng)一批具有一定影響的學(xué)科帶頭人。繼續(xù)開展對口支援、衛(wèi)生支農(nóng)工作,幫助鎮(zhèn)衛(wèi)生院提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。深入開展鄉(xiāng)村醫(yī)生全員培訓(xùn),針對鄉(xiāng)醫(yī)工作范圍,開展針對性培訓(xùn),滿足農(nóng)村群眾的基本醫(yī)療需求提升鄉(xiāng)醫(yī)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。
?。ㄈ﹦?chuàng)建人才培養(yǎng)載體。強化學(xué)科建設(shè),要在現(xiàn)有學(xué)科建設(shè)的基礎(chǔ)上,本著重點突出、差異化發(fā)展的原則,逐步優(yōu)化學(xué)科結(jié)構(gòu),突出重點,體現(xiàn)特色。首先是加強學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)與引進,加強與科研院所的聯(lián)合,靈活采用“掛職兼職”、“周末教授”等柔性方式,著力引進一批高層次、創(chuàng)新型領(lǐng)軍人才。20xx年中醫(yī)院韓福祥被評為“省名中醫(yī)”,縣中醫(yī)院建立了“省名中醫(yī)工作室”,要把發(fā)展名醫(yī)戰(zhàn)略作為發(fā)展中醫(yī)藥的重要內(nèi)容,以名醫(yī)效應(yīng)帶動中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展;其次,要完善學(xué)科隊伍結(jié)構(gòu),促使各學(xué)科隊伍向?qū)W歷高、技術(shù)精、實力強的方向發(fā)展。對有培養(yǎng)潛力的中青年技術(shù)人才,采取更加優(yōu)惠政策,鼓勵其到上級醫(yī)院或院校進修學(xué)習(xí),支持開展或參與省、市級科研項目;第三,積極推進重點學(xué)科建設(shè)。重點做好縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科,縣中醫(yī)院眼科、腦病科、康復(fù)理療科、脾胃科建設(shè)。力爭年內(nèi)再創(chuàng)1個市級重點學(xué)科。結(jié)合縣、中兩院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要結(jié)合自身實際情況發(fā)揮優(yōu)勢,建立一個特色??疲坏谒?,積極督導(dǎo)協(xié)調(diào)我縣綜合醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與大中專院校建立人才培訓(xùn)基地和設(shè)立臨床實驗室。以“四名”創(chuàng)建為載體,加強宣傳,積極營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,樹立一批示范、典型,以點帶面,輻射全縣,帶動整個衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)學(xué)科技發(fā)展和人才隊伍建設(shè)。
四、增強整體服務(wù)實力
?。ㄒ唬娀膊☆A(yù)防控制和應(yīng)急體系建設(shè)。堅持預(yù)防為主、關(guān)口前移,加強傳染病一槍監(jiān)測與報告管理,做好手足口病等重點傳染病防控工作;穩(wěn)步實施擴大國家免疫規(guī)劃,切實提高預(yù)防接種計劃;加強應(yīng)急隊伍建設(shè),完善應(yīng)急工作預(yù)案,開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置和突發(fā)事件醫(yī)療救援演練,科學(xué)穩(wěn)妥處置各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
?。ǘ娀l(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。推進公共場所規(guī)范化管理,進一步強化生活飲用水衛(wèi)生、傳染病防控、學(xué)校衛(wèi)生等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測工作,建立長效管理機制,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果。
?。ㄈ娀瘚D幼衛(wèi)生工作。落實婦幼保健措施,加大對基層醫(yī)療機構(gòu)產(chǎn)科、兒科從業(yè)人員技術(shù)培訓(xùn)力度,加強新生兒疾病篩查、婦女常見病篩查管理,加大對出生缺陷、不良妊娠的早期干預(yù),繼續(xù)抓好農(nóng)村孕產(chǎn)婦增補葉酸、住院分娩補助等婦幼重大公共衛(wèi)生項目,切實提升婦女兒童健康水平。
?。ㄋ模┏掷m(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,促進醫(yī)療安全。繼續(xù)加強對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育培訓(xùn),進一步提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療風(fēng)險、醫(yī)療安全責(zé)任意識,嚴(yán)格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,加強醫(yī)療質(zhì)量管理與控制,杜絕重大醫(yī)療事故的發(fā)生。進一步加強護理工作,落實基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),提高護理質(zhì)量,繼續(xù)做好“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”創(chuàng)建活動。強化醫(yī)療機構(gòu)藥事管理,嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物分級管理制度,促進臨床合理用藥。貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,提高醫(yī)院感染防控水平。
?。ㄎ澹┥罨t(yī)療市場和醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管。加強醫(yī)療市場監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊無證行醫(yī)、超范圍執(zhí)業(yè)、刊播虛假醫(yī)療廣告等違法行為,探索建立可持續(xù)的長效管理辦法。嚴(yán)格落實醫(yī)療機構(gòu)動態(tài)管理和非法行醫(yī)社會舉報辦法,做到醫(yī)療市場監(jiān)管常態(tài)化和全覆蓋。
五、轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升衛(wèi)生系統(tǒng)形象
結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動的開展,加強衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)涵建設(shè),以思想教育為先導(dǎo),以制度建設(shè)為保障,以監(jiān)督檢查為關(guān)鍵,以改進作風(fēng)、聯(lián)系群眾、促進全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展為主線,大力開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動。要突出衛(wèi)生窗口單位和服務(wù)行業(yè)的特點,深刻剖析“四風(fēng)”現(xiàn)象在衛(wèi)生系統(tǒng)的具體表現(xiàn)要以貫徹中央八項規(guī)定精神為切入點,把中央、省市縣委關(guān)于改進作風(fēng)的要求,全面貫徹落實到每名黨員、干部身上。廣大干部職工要從思想上轉(zhuǎn)變觀念,明確醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)“一切為了人民健康”的本質(zhì)屬性,堅持一切為了群眾、一切依靠群眾,以服務(wù)人民健康為中心;轉(zhuǎn)變方式,堅持突出醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)特點,由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,樹立服務(wù)至上的思想,根據(jù)群眾健康需求,積極主動提供多樣化的衛(wèi)生服務(wù)。
大力實施便民服務(wù)行動。開展“健康教育進萬家”、“醫(yī)療服務(wù)進萬家”、“送醫(yī)下鄉(xiāng)”、“免費健康查體”和出臺醫(yī)療單位十項便民服務(wù)措施,方便群眾就醫(yī)診療。
貫徹執(zhí)行《醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》,堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為,嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)問題,不斷提高群眾滿意度。
六、統(tǒng)籌做好其它重點工作
加強衛(wèi)生新聞宣傳工作。緊密圍繞衛(wèi)生中心工作,充分發(fā)揮新聞宣傳的輿論引導(dǎo)作用,加大正面宣傳和輿論監(jiān)督工作力度,營造衛(wèi)生改革與發(fā)展的良好社會環(huán)境和輿論氛圍。
加強衛(wèi)生系統(tǒng)社會綜合治理和“平安醫(yī)院”建設(shè),落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,排查治理事故隱患,確保衛(wèi)生系統(tǒng)安全穩(wěn)定無事故。
本學(xué)期在迎接第二輪“健康校園”市級終期評估的基礎(chǔ)上,開展健康教育、紅十字救護技能知識培訓(xùn),加強食品衛(wèi)生工作、提高校園安全知識教育為重點,注重學(xué)生心理健康,鞏固“健康校園”的成果,認(rèn)真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》及市教委有關(guān)的規(guī)定要求,使學(xué)校建設(shè)成健康安全的育人環(huán)境,主要工作概括為下列五個方面:
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