工作計(jì)劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計(jì)劃。下面是范文網(wǎng)小編整理的年度工作計(jì)劃3篇 工作年度工作計(jì)劃,供大家賞析。
年度工作計(jì)劃1
一、總體目標(biāo)
根據(jù)公司員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實(shí)依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮公司員工福利,做好公司員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好公司員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)公司員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)公司員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門公司員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有公司員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障公司員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益。
11、公司員工體檢計(jì)劃實(shí)施。
12、公司員工旅游計(jì)劃和軍訓(xùn)計(jì)劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的.策劃與實(shí)施。
二、實(shí)施細(xì)則
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門公司員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費(fèi)的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時涉及公司員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),花費(fèi)大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進(jìn)行其它工作。
(二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實(shí)依據(jù)。
也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作,使得其更能夠認(rèn)識到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時找到最合適的公司員工進(jìn)行工作。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因?yàn)槿藛T緊張?jiān)斐晒ぷ鳈?quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級層層報(bào)告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運(yùn)營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
招聘工作基本方案:
以《xx都市報(bào)》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。
(四)、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)重違反《會計(jì)法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因?yàn)檫@樣,可從更大程度上激發(fā)公司員工的自我學(xué)習(xí)的動力,同時也激發(fā)公司員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)、充分考慮公司員工福利,做好公司員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做好公司員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)公司員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好公司員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:滿勤獎、公司員工生日慶生會、節(jié)日費(fèi)。
2、計(jì)劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀公司員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,公司員工合理建議(提案獎),對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎,建立內(nèi)部競爭機(jī)制。
(六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的公司員工,而是有效激勵公司員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)公司員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
績效考核要注意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)公司員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作,校正目標(biāo)的目的。
2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進(jìn)工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進(jìn)行。
(七)、大力加公司員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。
1、計(jì)劃每月5日由行政部主講,內(nèi)容為《公司員工手冊》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《日常行為規(guī)范》、
《宿舍管理》、《勞動法》。
2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
3、協(xié)助工程部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
4、協(xié)助物流部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
(八)、培育和建設(shè)企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助” ,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面
1、組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
2、注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括公司員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體公司員工的參與,隨著我們公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點(diǎn),發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
(九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動,與此同時,各部門公司員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強(qiáng)公司各部門公司員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
(十)、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障公司員工合法權(quán)益,又要維護(hù)公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預(yù)見公司員工的流動信息,做好公司員工的離職手續(xù)辦理,既不因?yàn)楣締T工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。
(十一)、公司員工體檢計(jì)劃實(shí)施
公司為了了解公司員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,計(jì)劃每年組織一次全體公司員工體檢,具體時間另行通知;確保公司員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
(十二)、公司員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強(qiáng)公司員工的集體榮譽(yù)感,調(diào)動公司員工的團(tuán)隊(duì)向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑!
新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
年度工作計(jì)劃2
20xx年,在地產(chǎn)公司唐董的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,物業(yè)公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,緊緊圍繞地產(chǎn)總部所指示的工作目標(biāo)開展工作,金龍華苑小區(qū)逐步進(jìn)入規(guī)范化,服務(wù)品質(zhì)逐步落實(shí)到位,管理工作持續(xù)改進(jìn)完善,力爭在20xx年度把金龍華苑小區(qū)工作推向一個新的臺階,根據(jù)20xx年工作的實(shí)施及進(jìn)展,特制定物業(yè)公司20xx年的工作計(jì)劃。
20xx年,物業(yè)公司將完善物業(yè)定位發(fā)展,調(diào)整新的發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)模”、 “把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、小區(qū)規(guī)范管理工作”思路上,工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的定級,內(nèi)部管理,經(jīng)營管理,企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,工作重點(diǎn)主要是配合地產(chǎn)做好商鋪管理規(guī)劃及物業(yè)公司經(jīng)營管理、服務(wù)品質(zhì)、業(yè)務(wù)拓展方面來開展,收支實(shí)行“取之于物業(yè),用之于物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求,只求服務(wù)品質(zhì),為能夠順利的達(dá)到申請三級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。強(qiáng)抓落實(shí)內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的服務(wù)品質(zhì),保持公司的管理質(zhì)量水平逐步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成,確實(shí)做好地產(chǎn)開發(fā)品質(zhì)服務(wù)的有力后盾并重點(diǎn)計(jì)劃以下幾個階段來逐步落實(shí)。
一、落實(shí)物業(yè)三級資質(zhì)評定
按照湖南省江華瑤族自治縣物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于20xx年4月23日到期,初設(shè)1年的暫定期現(xiàn)已超出規(guī)定期限,其相關(guān)資質(zhì)是由行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理面積等參數(shù)來評審物業(yè)企業(yè)等級。據(jù)目前的管理面積,我公司可以評定為四級企業(yè)。我公司已在20xx年12月份承接江華縣印象瑤都物業(yè)管理項(xiàng)目商住一體化約8萬平方米,加上金龍華苑項(xiàng)目約80375。91平方米。目前我公司物業(yè)管理面積約16萬平方米,這個數(shù)字對于物業(yè)企業(yè)來將是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,初步計(jì)劃如果能夠順利的拿下龍華。世紀(jì)城及華園國際對我們公司來說也將是住宅物業(yè)方面一個更大的奠基石。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
二、內(nèi)部管理工作
(一) 人力資源管理
物業(yè)公司在20xx年成立初期時至今設(shè)置了管理處經(jīng)理—工程經(jīng)理—保安—保潔,但具體人員定崗定位及責(zé)任分工成效不是很明顯,比如服務(wù)中心文件建檔、人事、相關(guān)合同、制度匯編、小區(qū)規(guī)劃、工程維修標(biāo)準(zhǔn)等無完善的體系,20xx年將重新調(diào)整管理架構(gòu),編制完善的管理制度及崗位職責(zé)。在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯培訓(xùn),培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將逐步完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個子項(xiàng)。管理人員必須要有較強(qiáng)的物業(yè)管理專業(yè),基層員工進(jìn)入公司接受公司的相關(guān)制度培訓(xùn)及崗位培訓(xùn),技術(shù)性工種入公司后必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗證上崗。。20xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理處和班組長員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng),20xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
(二) 品質(zhì)管理
服務(wù)品質(zhì)管理沒有推行實(shí)施,力度未加強(qiáng)落實(shí)無法達(dá)到所理想效果。可以看出服務(wù)中心對小區(qū)業(yè)主所提出整改項(xiàng)及投訴問題重視度不夠(可以講能拖就拖,能推就推,無具體解決方案和辦法),最重要的是小區(qū)業(yè)主針對物業(yè)服務(wù)行業(yè)思想接受意識還未轉(zhuǎn)換過來,員工的培訓(xùn)工作執(zhí)行力度不夠,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此,20xx年將實(shí)行服務(wù)品質(zhì)管理的實(shí)施,為公司通過資質(zhì)評審認(rèn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),爭取能夠在20xx年第二季度通過三級資質(zhì)并取得相關(guān)證書。
在20xx年上半年由物業(yè)公司負(fù)責(zé)人牽頭對服務(wù)品質(zhì)體系文件進(jìn)行匯編,使得對公司更加合適而有效。針對服務(wù)品質(zhì)文件,匯編精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的服務(wù)品質(zhì)體系進(jìn)行整編推行,實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實(shí)施由服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)品質(zhì)管理的落實(shí)執(zhí)行,公司每個接管的項(xiàng)目都指定服務(wù)中心經(jīng)理主抓質(zhì)量管理工作并配合物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)資料的匯編。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理分析報(bào)告等。同時,配合相關(guān)行政部門、業(yè)主的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改并逐步完善。
(三) 行政工作
經(jīng)了解金龍華苑服務(wù)中心在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,管理當(dāng)中存在一些欠缺。為此,在20xx年要加強(qiáng)小區(qū)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在服務(wù)中心一樓前臺處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢,由服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)人抽專門的時間了解,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的服務(wù)品質(zhì)檢查。
20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由服務(wù)中心指定負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的25號報(bào)下個月的材料采購清單,次月3號領(lǐng)取所采購的物資,在有力保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時,注意費(fèi)用的有效控制。
(四) 企業(yè)文化和品牌打造
華安物業(yè)是年輕企業(yè),依托金龍房地產(chǎn)公司和永州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境狀況,華安物業(yè)繼承金龍房地產(chǎn)公司高效的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)的內(nèi)部管理。打造華安物業(yè)服務(wù)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年華安物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動,來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、牌面、撲克賽等,以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,從細(xì)小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的崗位物品及清潔衛(wèi)生等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,同時積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓(xùn),在小區(qū)業(yè)主心中建立良好的形象。
三、對外拓展
物業(yè)公司20xx年4月成立至今為止已有三年,三年的時光已經(jīng)過去了,20xx年如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)定級會成為一個問題,從長遠(yuǎn)的方面來講,停止不前就會被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,20xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(包括金龍華苑商業(yè)管理)。湖南永州的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場,再其次是商業(yè)樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,很難在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。
同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度將組織人員對市場進(jìn)行一次摸底調(diào)查,已調(diào)查結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。物業(yè)公司于20xx年12月承接印象瑤都項(xiàng)目,感覺到公司缺乏一個專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來從事物業(yè)管理工作。使得該項(xiàng)目工作在以后人力投入的情況下,勢必是一個較大的考驗(yàn),江華縣物業(yè)市場情況不熟(包括永州市物業(yè)市場),信息缺乏,雖做了周邊大量的調(diào)查了解,但其他物業(yè)管理未能有好的趨勢。
因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的人力資源部門招聘高素質(zhì)人員來工作(基層管理、各部門基層員工),力爭華安物業(yè)能夠順利的成長,不斷的發(fā)展物業(yè)市場。
年度工作計(jì)劃3
一、加強(qiáng)工會組織建設(shè),切實(shí)強(qiáng)化主體責(zé)任
完成XXX工會換屆工作。根據(jù)區(qū)域生產(chǎn)經(jīng)營形勢,及時與總部溝通,確定換屆時間和具體事宜。每季度召開工會委員會會議。對工會工作的方針目標(biāo)、工作任務(wù)、計(jì)劃總結(jié),在本季度內(nèi)重點(diǎn)工作及重大活動;落實(shí)職代會作出的各項(xiàng)決定及民主管理方面的重大問題;工會換屆前的各項(xiàng)籌備工作;閉會期間委員及會員代表的增補(bǔ)與確認(rèn);對工會各項(xiàng)工作的表彰與獎勵等事宜進(jìn)行審議。
從增強(qiáng)自身活力和凝聚力出發(fā),對工會的組織體制、工作機(jī)制、工作方法和活動方式進(jìn)行適時調(diào)整,在實(shí)現(xiàn)工會組織群眾化的同時,加強(qiáng)工會組織的民主化和法制化建設(shè),積極參加集團(tuán)和地方工會相關(guān)培訓(xùn),努力提高工會干部的整體素質(zhì)。同時,確保工會組織覆蓋率和入會率為100%,最大限度地把廣大職工吸收和組織到工會中來,為工會及時增添新鮮血液。
二、加強(qiáng)民主管理,嚴(yán)格照章辦事
分別在年初、年中組織各公司召開職代會和區(qū)域工作會。規(guī)范兩個會議的議程和內(nèi)容,職代會重點(diǎn)在統(tǒng)一思想部署工作,工作會重點(diǎn)在對標(biāo)先進(jìn)、示范引領(lǐng)。職代會審議行政報(bào)告、安全生產(chǎn)報(bào)告、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況報(bào)告、20xx年度財(cái)務(wù)決算、20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算情況說明及相關(guān)材料。
通過平等協(xié)商,在職代會上對《集體勞動合同》、《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《女職工專項(xiàng)集體合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項(xiàng)集體合同》進(jìn)行審議,簽訂后報(bào)地方相關(guān)部門備案。
認(rèn)真落實(shí)廠務(wù)公開制度,健全工作機(jī)制,豐富工作內(nèi)容,通過召開職代會、實(shí)施廠務(wù)公開、出版《XXX》報(bào)、會議宣傳、LED屏和微信公眾號公示等多種形式,規(guī)范公開工作,讓職工了解廠情,調(diào)動職工參與企業(yè)民主管理的積極性,合力共進(jìn),共謀發(fā)展。
三、加強(qiáng)職工創(chuàng)新活動,充分調(diào)動全員積極性
協(xié)調(diào)各公司黨群部積極配合企管部、安環(huán)部完成勞動竟賽評比。每月從績效指標(biāo)、基礎(chǔ)管理、安全生產(chǎn)(環(huán)保)、專項(xiàng)管理達(dá)標(biāo)、附加項(xiàng)等5方面組織評比,既要關(guān)注全年評比結(jié)果,也要注重日常,同時將完成利潤情況作為各公司總體指標(biāo)的掛鉤。
建立合理化建議征集→經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新→創(chuàng)新工作室的職工創(chuàng)新活動鏈條,每月進(jìn)行評審獎勵,強(qiáng)化激勵時效性。對合理化進(jìn)行分級瘦身,一般性的由工會進(jìn)行鼓勵,產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)效益的提升為經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目,經(jīng)常性開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新的職工納入創(chuàng)新工作室,由公司給予人財(cái)物的大力支持,以此調(diào)動全員創(chuàng)新創(chuàng)效的積極性。規(guī)范創(chuàng)新工作室場地建設(shè)、完善制度,成員結(jié)構(gòu),加快建立項(xiàng)目,總結(jié)成果,充分發(fā)揮創(chuàng)新工作室作用。根據(jù)集團(tuán)工會要求,完成年度集團(tuán)重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)工作。
開展“攻堅(jiān)克難、指標(biāo)承包”活動。從提高回轉(zhuǎn)窯日生產(chǎn)量、熟料強(qiáng)度,降低熟料標(biāo)煤耗、水泥綜合電耗、等對盈利創(chuàng)效影響大的指標(biāo),組建骨干團(tuán)隊(duì)進(jìn)行攻克。通過申報(bào)立項(xiàng)、組建攻堅(jiān)小組、下達(dá)攻堅(jiān)任務(wù),由領(lǐng)導(dǎo)小組每月對攻堅(jiān)克難考核結(jié)果進(jìn)行審定,進(jìn)行獎勵,并在年度工作會進(jìn)行總結(jié)和表彰。
開展“崗位大練兵,技術(shù)大比武”活動。結(jié)合XX市水泥行業(yè)職業(yè)技能大賽預(yù)賽要求,編制題庫、組織培訓(xùn),各公司分別開展技術(shù)比武,選拔參加市總工會中央控制室操作員、水泥巡檢員、粉磨站深加工操作員決賽人選。配合XX市總工會、市工業(yè)和信息化局、市建筑材料工業(yè)協(xié)會舉辦好5月份在XXX進(jìn)行的XX市水泥行業(yè)職業(yè)技能大賽決賽。
開展“拼搏三季度”技術(shù)創(chuàng)新競賽活動。以能降低成本、降低能耗,提高效率和產(chǎn)品質(zhì)量,解決生產(chǎn)瓶頸,確保安全環(huán)保,增加利潤的技術(shù)項(xiàng)目進(jìn)行申報(bào),包括新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的引進(jìn),同時也包括原材料替代、工藝改進(jìn)、設(shè)備改造、安全環(huán)保等項(xiàng)目的技術(shù)創(chuàng)新。廣泛發(fā)動工會會員,努力擴(kuò)大參與面,力爭會員參與率達(dá)100%。
四、凝聚干事力量,助力企業(yè)和諧發(fā)展
按照上級工會和區(qū)域黨委要求,積極做好疫情防控和復(fù)工應(yīng)急預(yù)案檢查工作。體現(xiàn)工會組織的關(guān)懷,時刻提醒廣大職工養(yǎng)成戴口罩,勤洗手,測體溫,常通風(fēng)等習(xí)慣,發(fā)放口罩、酒精、消毒液防護(hù)品,做好日常防控工作。
開展“兩節(jié)送溫暖”。春節(jié)、中秋前夕各公司分別為全體會員發(fā)放300元標(biāo)準(zhǔn)的米面油,進(jìn)行節(jié)日慰問;開展慰問困難職工、小年包餃子活動,為職工送溫暖,增強(qiáng)凝聚力。
組織“安康杯”籃球比賽暨XX區(qū)域第三屆職工籃球比賽(含友誼賽)。由各黨支部、營銷公司5支代表隊(duì)參賽。賽前進(jìn)行三分投籃比賽,為正式比賽提前預(yù)熱。場邊安排啦啦隊(duì)為球隊(duì)加油鼓勁,啦啦隊(duì)的氣勢作為賽事評選精神文明單位的重要依據(jù)。各企業(yè)分別舉辦至少一場政企籃球友誼賽,邀請政府相關(guān)部門進(jìn)行?;@球隊(duì)以本企業(yè)員工為主,適當(dāng)邀請區(qū)域內(nèi)其他企業(yè)2-3名隊(duì)員增強(qiáng)球隊(duì)實(shí)力,展現(xiàn)XX區(qū)域員工風(fēng)采,加強(qiáng)政企聯(lián)系,擴(kuò)大在XX地區(qū)知名度和影響力。
工會與團(tuán)委聯(lián)合開展文藝匯演排練,節(jié)目以安全、環(huán)保、質(zhì)量、企業(yè)文化等為題材,進(jìn)行文藝節(jié)目原創(chuàng)。
通過開展“夏送清涼,冬送溫暖”、金秋助學(xué)、職工子女升學(xué)獎勵等活動,讓職工及時感受到企業(yè)關(guān)懷和溫暖。
開展“環(huán)保衛(wèi)士在行動”主題活動,在植樹節(jié)開展礦山、廠區(qū)義務(wù)植樹,服務(wù)綠色礦山、綠色工廠建設(shè)。
繼續(xù)開展先進(jìn)職工療休養(yǎng),以公司為單位進(jìn)行,進(jìn)一步激發(fā)區(qū)域廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)生動力?;顒悠陂g,按照分組進(jìn)行活動,禁止單獨(dú)自由活動;禁止通過微信朋友圈、小視頻進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播。
五、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)能力
結(jié)合安全環(huán)保部對照集團(tuán)工會相關(guān)文件要求,把開展“安康杯”競賽活動,當(dāng)成工會組織維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展,保護(hù)職工生命安全的重要抓手。通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、提升活動質(zhì)量、注重宣傳報(bào)道,使此項(xiàng)活動取得實(shí)效。做好過程留痕整理,為年度考核工作做好準(zhǔn)備。
每月配合區(qū)域企業(yè)管理委員會、企業(yè)管理部完成專項(xiàng)管理達(dá)標(biāo)工作,建立“日常檢查、月考核、區(qū)域抽檢”和“達(dá)標(biāo)示范區(qū)”、“公開曝光”等形式,鞏固提升“示范型”、“優(yōu)化型”成果。
開展XXX首席職工評選活動。首席職工評選要在程序上規(guī)范,在推薦人選進(jìn)行多方審核把關(guān),將技術(shù)比武作為推薦首席職工的重要參考,突出“技術(shù)優(yōu)、貢獻(xiàn)大”條件,組織參加集團(tuán)首席職工培訓(xùn)。每年3月份開始履行集團(tuán)首席職工待遇,并加強(qiáng)首席職工的日常管理考核。
積極動員公司全體職工參加XX市工會“一日捐”活動、職工互助保障計(jì)劃,為職工續(xù)保辦理“意外傷害互助保障計(jì)劃”和“重大疾病互助保障計(jì)劃”。
做好女工工作,維護(hù)女工的合法權(quán)益。利用“三八”婦女節(jié),組織三個公司女職工通過網(wǎng)絡(luò)婦女維權(quán)知識和健康知識培訓(xùn)和知識答題的形式,進(jìn)一步提升維權(quán)和健康意識。結(jié)合企業(yè)管理部,5月份對女職工進(jìn)行體檢,建立健康檔案。為女職工參保“女職工特殊疾病互助保障計(jì)劃”。合理使用“母嬰關(guān)愛室”,使之成為女職工健康交流、育嬰分享的課堂和心理疏導(dǎo)、談心交流的驛站,實(shí)現(xiàn)了一室多能、一室多用。
六、及時收繳會費(fèi),做好經(jīng)費(fèi)使用及管理工作
及時足額收繳會費(fèi),及時聯(lián)系地方工會,做好經(jīng)費(fèi)返還接收工作。年初制定全年預(yù)算,收繳憑證齊全,臺賬清晰準(zhǔn)確,做到位職工群眾辦實(shí)事、做好事、解難事,讓工會經(jīng)費(fèi)真正惠及職工群眾和工會會員。經(jīng)審委員會按期對工會經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行檢查,嚴(yán)格把關(guān),形成審議報(bào)告,確保經(jīng)費(fèi)使用合法合規(guī)。
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