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關(guān)于銀行員工2022工作計劃最新(員工工作計劃怎么寫?。?/h1>
時間:2022-02-26 00:14:08 工作計劃

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關(guān)于銀行員工2022工作計劃最新(員工工作計劃怎么寫?。?/></p><h2>銀行員工2022工作計劃</span></h2></p>
<p>  20__年,營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚人心為動力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,大膽管理,求真務(wù)實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務(wù),對公存款時點_萬元,比年初凈增_萬元,日均存款_萬元,儲蓄存款凈增_萬元。現(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下:</p>
<p>  一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊伍</p>
<p>  思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。</p>
<p>  1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強學(xué)習,做學(xué)習典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。</p>
<p>  2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務(wù)進行剖析,統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。</p>
<p>  二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里</p>
<p>  服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道。省行網(wǎng)訊進行轉(zhuǎn)載。</p>
<p>  1、抓好員工職業(yè)道德教育</p>
<p>  主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機,經(jīng)常性組織員工學(xué)習《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當親戚、當朋友。員工張_在柜面服務(wù)中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。</p>
<p>  2、抓好考核激勵機制</p>
<p>  一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責人評議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進,按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金,表彰先進,鞭策落后。</p>
<p>  3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作</p>
<p>  營業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門,同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。</p>
<p>  一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)__萬,取得了_萬經(jīng)濟效益。</p>
<p>  二是服務(wù)好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平,及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。</p>
<p>  三、求真務(wù)實、勇拓市場</p>
<p>  “發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標,不達目的不罷休。</p>
<p>  1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況</p>
<p>  建立大戶臺帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù),對__醫(yī)院、__公司、_醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行戶。</p>
<p>  2、拼服務(wù)、情勝一籌</p>
<p>  南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當主任室得知__商人___等14名老板籌集資金準備__集團產(chǎn)權(quán)時,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金__萬。</p>
<p>  3、群策群力,挖掘存款源</p>
<p>  安排有較強活動能力的周__專攻市場營銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈__利用愛人在部隊的關(guān)系,積極攬存150萬。</p>
<p>  4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作</p><h2>銀行員工2022工作計劃</span></h2></p>
<p>  一、認真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理會議精神狠抓會計內(nèi)控建設(shè)</p>
<p>  作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,內(nèi)部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)管理工作會議。認真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人,我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點,并從以下幾個方面開展了工作:</p>
<p>  1、以抓《__銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機,把各部室的負責人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,內(nèi)控管理層次得到顯著提升。</p>
<p>  2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業(yè)部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。</p>
<p>  從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管,我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。</p>
<p>  3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,創(chuàng)新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強和持續(xù),直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,規(guī)避了操作風險,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強大的監(jiān)督和威懾作用。</p>
<p>  4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,分析內(nèi)控形式,學(xué)習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓(xùn),不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。</p>
<p>  二、履行崗位職責積極參與全行經(jīng)營管理</p>
<p>  一年來,我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,自覺維護班子團結(jié),協(xié)定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃。三是做好全行財務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算,分析將會影響到全行經(jīng)營目標任務(wù)完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經(jīng)營獻計獻策。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷。截止10月末,我行存款日均余額__萬元、中間業(yè)務(wù)收入__萬元,比同期分別上升27%、%,國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,存款余額達到了25萬美元,提前完成全年任務(wù)。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來,在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上,又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行,為售糧農(nóng)戶辦理了工行POS機及聯(lián)社的“一___”,秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。</p>
<p>  三、加強隊伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口</p>
<p>  今年以來,我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì),外樹窗口形象,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓,主要表現(xiàn)為:</p>
<p>  一是建立獎懲制度,樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風。</p>
<p>  開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢查監(jiān)督措施,形成嚴格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎”等,對客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強、服務(wù)質(zhì)量高的員工進行特別獎勵。</p>
<p>  二是發(fā)揮窗口作用,全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。</p>
<p>  在窗口環(huán)境建設(shè)上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正?!?、“環(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,即:服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有轉(zhuǎn)自送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾,切實將職業(yè)文明落到實處。</p>
<p>  三是嚴格執(zhí)行晨會制度,保證各項工作的出色完成。</p>
<p>  為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,把它當成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進團結(jié)、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,最新的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗在晨會上進行學(xué)習和交流,每日工作成績和成功服務(wù)事例也在晨會中進行分享,從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,順利并高效地完成每天的各項工作。</p>
<p>  四是堅持業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。</p>
<p>  在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面我努力三管齊下:</p>
<p>  1、抓規(guī)章制度學(xué)習。制訂詳實的學(xué)習計劃,資料人手一份,晨會時間輪流領(lǐng)學(xué)、工作閑暇時間自學(xué);每周五集中學(xué)、指定內(nèi)容討論學(xué);不僅組織大家學(xué),更要求自己先學(xué),確保在一起學(xué)時能起講解輔導(dǎo)的作用;不僅學(xué)習傳達最新文件要求,還對執(zhí)行不到位的文件進行溫故以知新。</p>
<p>  2、抓崗位實戰(zhàn)訓(xùn)練。儲備積累了業(yè)務(wù)理論知識,光紙上談兵是不行的,總得有實戰(zhàn)演練才行。平時要求各崗人員在業(yè)務(wù)操作中嚴格遵照操作規(guī)程辦事,以老帶新,互相監(jiān)督,互相提醒,注重細節(jié),注重總結(jié)。</p>
<p>  3、抓季度測試評。</p>
<p>  <h2>銀行員工2022工作計劃</span></h2></p>
<p>  一、狠抓貫徹落實適度寬松貨幣政策工作重點,積極支持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展</p>
<p>  (一)加大貨幣政策宣傳力度。</p>
<p>  一是通過開展貨幣政策及金融知識宣傳等多種渠道,做好適度寬松貨幣政策的宣傳解釋工作,提高社會對金融宏觀調(diào)控政策的認同度,爭取各方面的理解和大力支持,共同促進地方經(jīng)濟發(fā)展;</p>
<p>  二是進一步完善貨幣政策執(zhí)行情況評價機制,并研究和推動出臺促進金融機構(gòu)加大信貸支持力度的激勵政策,促進轄內(nèi)金融機構(gòu)及時滿足轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展對信貸資金的合理需求;</p>
<p>  三是做好票據(jù)兌付后的`動態(tài)監(jiān)測和實地考核工作,努力實現(xiàn)“花錢買機制”的改革目標;</p>
<p>  四是引導(dǎo)金融機構(gòu)按照市場化原則完善利率定價機制,增強貸款利率彈性,合理降低企業(yè)融資成本。</p>
<p>  (二)有效發(fā)揮“窗口指導(dǎo)”和政策指引。</p>
<p>  一是引導(dǎo)貸款投向重點行業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)。引導(dǎo)金融機構(gòu)堅持“區(qū)別對待、有保有壓”的原則,進一步優(yōu)化信貸資金配置,主要是積極引導(dǎo)金融機構(gòu)加大對縣支柱產(chǎn)業(yè)如礦產(chǎn)冶練、制藥業(yè)等和園區(qū)企業(yè)的信貸支持力度;</p>
<p>  二是引導(dǎo)金融機構(gòu)加大對經(jīng)濟薄弱環(huán)節(jié)的信貸支持力度。主要是引導(dǎo)金融機構(gòu)落實小額擔保貸款新政策,加強對小額擔保貸款的經(jīng)驗總結(jié)和創(chuàng)新管理工作,降低小額擔保貸款風險;同時,積極推進國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)的開展;</p>
<p>  三是推進農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新。積極推進農(nóng)村信貸擔保機制,擴大農(nóng)村有效擔保物范圍,積極探索發(fā)展農(nóng)村多種形式擔保的信貸產(chǎn)品,大力推動農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)權(quán)、農(nóng)村集體土地抵押貸款、林權(quán)抵押貸款、林農(nóng)授信貸款、農(nóng)戶大額信用貸款、農(nóng)戶小額信用貼息貸款以及農(nóng)村合作經(jīng)濟組織貸款、“信用擔保+農(nóng)業(yè)信貸”、“保險+信貸”等貸款品種和模式的出國留學(xué)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展;同時,進一步改善農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境,通過改善農(nóng)村支付、信用環(huán)境,建立健全金融機構(gòu)支持“三農(nóng)”的激勵機制;四是拓寬企業(yè)融資渠道。</p>
<p>  積極支持企業(yè)在商品交易中使用銀行承兌匯票、商業(yè)承兌匯票等結(jié)算工具,鼓勵金融機構(gòu)及時向工商企業(yè)和中小企業(yè)開展票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),降低企業(yè)融資成本;同時,規(guī)范和引導(dǎo)民間金融健康發(fā)展,發(fā)揮民間金融在支持中小企業(yè)發(fā)展、擴大民間多樣化需求中的獨特優(yōu)勢,拓展企業(yè)融資方式,破解資金瓶頸。</p>
<p>  (一)關(guān)注國有商業(yè)銀行分支機構(gòu)改革進展情況。</p>
<p>  一是進一步完善農(nóng)業(yè)銀行溝通協(xié)調(diào)機制,督促有關(guān)銀行機構(gòu)及時反映改革發(fā)展中的重大事件和新情況、新問題,加強指導(dǎo)和幫助;</p>
<p>  二是支持培育和發(fā)展農(nóng)村金融組織體系,加大地方金融資源整合力度,大力推動小額貸款公司試點工作,促進新型金融機構(gòu)發(fā)展。</p>
<p>  (二)關(guān)注金融危機下的轄區(qū)經(jīng)濟運行。</p>
<p>  一是密切監(jiān)測商業(yè)銀行的流動性和資產(chǎn)質(zhì)量狀況,加強應(yīng)急管理,及時完善相關(guān)應(yīng)急預(yù)案;</p>
<p>  二是進一步健全系統(tǒng)性金融風險評估體系,完善風險評估方法,提高金融風險監(jiān)測和預(yù)判水平;</p>
<p>  三是加強風險預(yù)警,引導(dǎo)金融機構(gòu)按照國家產(chǎn)業(yè)政策、土地政策、環(huán)境保護政策等加大項目評估力度,切實防范信貸風險。</p>
<p>  (三)加快征信體系建設(shè)。</p>
<p>  一是加強企業(yè)和個人征信系統(tǒng)的運維管理,做好非現(xiàn)場數(shù)據(jù)核對和現(xiàn)場檢查工作,繼續(xù)擴大非銀行信息采集范圍;</p>
<p>  二是積極推動中小企業(yè)信用體系建設(shè),加快推進部門間信息共享,搭建中小企業(yè)融資信用信息交流平臺;</p>
<p>  三是穩(wěn)步有序推進農(nóng)村信用體系建設(shè),積極擴大農(nóng)戶信用檔案建設(shè)范圍,探索建立農(nóng)戶信用評價體系,培育和提高農(nóng)戶的信用意識,改善農(nóng)村信用環(huán)境;</p>
<p>  四是推進金融征信統(tǒng)一平臺建設(shè),深入開展征信宣傳教育工作,培育社會公眾誠信意識。</p>
<p>  (四)完善反洗錢工作機制。</p>
<p>  一是進一步完善反洗錢風險預(yù)防體系,加強反洗錢監(jiān)測分析,提高對可疑交易報告的分析能力和水平;</p>
<p>  二是依法開展反洗錢現(xiàn)場檢查、行政調(diào)查和案件協(xié)查,加大打擊洗錢行為的力度,爭取在發(fā)現(xiàn)和破獲案件方面取得更大成果;進一步密切與公安、海關(guān)等反洗錢聯(lián)席會議成員單位的溝通協(xié)作,有效發(fā)揮反洗錢協(xié)調(diào)機制作用;</p>
<p>  三是大力開展反洗錢宣傳培訓(xùn),著力提高反洗錢工作水平和社會公眾反洗錢法律意識;四是根據(jù)上級行安排,擬在轄內(nèi)選擇一家金融機構(gòu)適時組織綜合執(zhí)法大檢查,促進各金融機構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營。</p>
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