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護理工作計劃4篇 護理計劃與護理措施

時間:2023-02-14 12:33:00 工作計劃

  工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。下面是范文網(wǎng)小編收集的護理工作計劃4篇 護理計劃與護理措施,以供參考。

護理工作計劃4篇 護理計劃與護理措施

護理工作計劃1

  我科將繼續(xù)在護理部的指導(dǎo)下,以優(yōu)質(zhì)護理為目標,堅持“以人為本,以病人為中心”的原則,重點圍繞優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、護理質(zhì)量和安全、護理服務(wù)、護理科研等方面開展工作,具體計劃與目標如下:

  一、以《20xx年***醫(yī)院護理部工作計劃》為指導(dǎo)思想,持續(xù)提高護理質(zhì)量,保障患者安全。

 ?。ㄒ唬┏掷m(xù)提高護理質(zhì)量,保障患者護理安全。

  工作目標:保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進,保障患者安全。

  工作指標:

  住院病人護理質(zhì)量:合格率≥90%(合格分≥180分),其中:分級護理合格率≥90%(合格分≥90分),健康教育合格率≥90%(合格分≥45分),護理文書書寫合格率≥90%(合格分≥45分);

  病房管理、消毒隔離質(zhì)量:合格率≥90%(病房管理≥45分,消毒隔離≥45分);關(guān)鍵環(huán)節(jié)時段護理質(zhì)量:合格率≥90%(合格分≥90分);

  優(yōu)質(zhì)護理服務(wù):C級標準達到≥90%,B級標準達到≥60%, A級標準達到≥20%;

  搶救儀器、物品完好率達100%;

  護理安全不良事件I級事件0起; 護理安全(不良)事件上報率100%; 輸血、輸液反應(yīng)上報率100%。

  工作措施:

  1.成立品管圈管,將品管圈持續(xù)引入護理管理中,調(diào)動科室人員積極性,制定圈名、圈徽,每月開展活動至少一次。

  2.學(xué)習(xí)、使用科學(xué)的評估、分析工具,對護理質(zhì)量存在的問題進行分析、改進。

  3.對不良事件進行分析討論,由護士長組織,當(dāng)事人進行闡述,同時進行自我分析,由質(zhì)量安全管理組成員共同分析、討論并制定整改措施,護士長進行追蹤。每月2次警示教育及護理風(fēng)險教育與培訓(xùn),保證患者護理安全。

  4.護士長按時完成安全管理手冊,落實科室安全管理工作。

  5.2月開展“我為安全獻計策討論會”,要求科室全體人員參加,N2級以上人員必須提出建議。

  6.一級質(zhì)控由組長具體負責(zé),護士長每月至少參加一次。組長帶領(lǐng)1-2名組員按照標準進行質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給相關(guān)責(zé)任人及時整改??苿?wù)會上由組

  長反饋當(dāng)月質(zhì)量匯總及重點問題,護士長根據(jù)反饋情況提出次月檢查重點。

  二、人性化在職培訓(xùn),提升護理人員綜合能力

  工作目標:

  1.提高護理服務(wù)能力,為患者提供整體化無縫隙的全程、全面、全方位的服務(wù)。

  工作指標:

  理論考試≥80分合格,補考后合格率100%;操作技能考核≥85分合格,補考后合格率100%;基礎(chǔ)生命支持技術(shù)考核合格率100%(補考后合格率)。

  每年參加護理部組織的院內(nèi)學(xué)習(xí)每人≧10次,護理師及以上職稱護士每年總學(xué)分≧25分,Ⅰ類學(xué)分≧12分,其中國家級Ⅰ類學(xué)分≧5分,護理師以下職稱護士按要求完成地區(qū)衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育一次。

  工作措施:

  1.詳見20xx年護理人員在職培訓(xùn)計劃。

  2.鼓勵1-2名護士利用業(yè)余時間參加高等護理專業(yè)業(yè)余考試,提高護理人員學(xué)歷層次。

  三、注重務(wù)實研究,發(fā)展護理科研

  工作目標:強化護理科研意識,通過科研促進護理工作質(zhì)量的提高。 工作指標:力爭年內(nèi)申報到院內(nèi)護理科研課題1項;發(fā)表1篇論文。

  工作措施:

  1.爭取1-2名護理人員入選優(yōu)秀護理骨干培養(yǎng)對象。

  2.積極參與我院第四屆臨床護理實踐創(chuàng)意活動,爭取1-2項創(chuàng)意參加活動。

  四、重視護理文化建設(shè) ,提升護理服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù) 工作目標:提升護理人員素質(zhì),改善臨床護理服務(wù),提高患者體驗滿意度。工作指標:住院患者滿意率≥94%;醫(yī)生對護理工作的滿意率≥92%。 工作措施:

  (一)開展人性化??铺厣o理服務(wù)

  1.制定住院患者入院及出院告知書,詳細告知患者辦理出、入院的相關(guān)流程及方法。

  2.科室為患者制定漢語的入院和出院健康教育手冊放置在每間病房中、??萍膊〗】到逃龁螐垼ㄟ^多種途徑為患者提供健康教育知識。

  3.為病人提供雨傘,方便雨天及雪天病人外出。

  4. 科室每月完成32%出院患者的回訪工作。

  (二)做好滿意度調(diào)查工作

  1.每月召開工休座談會1次;每個責(zé)護分管病人每周發(fā)放3張對護士滿意度調(diào)查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時制定改進措施,持續(xù)改進護理服務(wù)。

  2.每季度開展一次醫(yī)護溝通座談會,促進科室醫(yī)護和諧;及時與護士溝通,發(fā)現(xiàn)有情緒波動的人員私下與其溝通,關(guān)心護士工作生活問題,讓護士具有良好的工作環(huán)境和心態(tài)。

  3.定期組織業(yè)余活動,增加團隊凝聚力。

  五、加強護理實習(xí)生教育

  工作目標:按照教學(xué)醫(yī)院的要求,不斷完善教學(xué)相關(guān)制度及考評體系

  1.制定20xx年***科護理實習(xí)生臨床教學(xué)計劃,落實實習(xí)生管理計劃。(詳見護理臨床教學(xué)管理計劃)

護理工作計劃2

  、通過組織門診護士認真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),院發(fā)文件資料,提高了門診護士的職業(yè)道德素養(yǎng),強化了護理質(zhì)量安全觀,樹立了牢固的社會主義榮辱觀,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱度,主動主動,急病人所急,想病人所想,使用規(guī)范的著裝,暖和的語言,親切的語氣,對病人一視同仁,護理周到細致,實現(xiàn)了病員對門診護理工作的零投訴。

  二、在護理部的指導(dǎo)下,在科主任的支持下,組織門診護士進行護理技術(shù)操作培訓(xùn),通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場指導(dǎo),互相交流經(jīng)驗,使新護士的護理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進了護理技術(shù)操作水平的提高,順利通過了醫(yī)院的護理技術(shù)操作考核。

  三、每月組織門診護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次,實現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進科室之間了解,擴大知識面,提高了大家的學(xué)習(xí)愛好,紛紛閱讀護理雜志,促進大家撰寫護理論文,培養(yǎng)護士科研認識。

  四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,滅菌包的合格情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,確保急救藥品器材完好率達100%,滅菌藥品達標,消除安全隱患,杜絕事故的發(fā)生,全年無一例護理差錯事故的發(fā)生。嚴格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴格無菌技術(shù)操作,無交叉感染發(fā)生。每月接受護理部的定期檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤,及時提出整改措施,及時糾正。

  五、在門診部主任的指導(dǎo)下,參與門診部健康講座廣告的設(shè)計,時間、內(nèi)容、場地的安排,設(shè)施的預(yù)備、資料的發(fā)放,病員的接待、登記等。并督促主講人整理稿件,向健康金橋投稿,滿足病人信息需求,促進病員身心健康。在相關(guān)科室的支持下,本年度自7月至今,已經(jīng)完成六期健康講座,聽講人員已經(jīng)達200人次以上,取得了較好的社會效益,擴大了醫(yī)院的影響力。

  六、接受護理部的人員調(diào)配,一名口腔科護士和外一病房護士順利進行崗位調(diào)換。門診護理人員緊缺,通過護理不和門診自身內(nèi)部調(diào)配,圓滿完成了每周的外出巡診任務(wù)和門診的大批量體檢工作。社區(qū)護理人員加班加點,圓滿完成了社區(qū)的兒童預(yù)防接種和社區(qū)保健任務(wù),取得了優(yōu)良的社會效益。

  七、門診護士向護理雜志投稿1篇,向健康金橋投稿2篇。通過內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,團結(jié)奉獻,努力工作,門診部護士的職業(yè)素質(zhì)和護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平進一步得到提高,滿足新形式下病人的護理。

護理工作計劃3

護理工作計劃4

  20xx年我將在醫(yī)院及護理部領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟醫(yī)院發(fā)展思路,圍繞護理部工作目標,以醫(yī)院標準化建設(shè)為契機,加強內(nèi)科各級護理人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與提高,為病人提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù),現(xiàn)制定工作計劃如下:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

  1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。

  2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓(xùn)練為主,由護士長出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式。

  3.做好護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。把一個護理單元的護士培養(yǎng)成一個大內(nèi)科護士,甚至是成為全院共有護士。

  二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

  1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

  2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的`病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

  3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

  4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

  5.不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

  1.增強工作責(zé)任心,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的

  呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

  2.對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

  3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

  4、深化護理服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。帶領(lǐng)內(nèi)科積極爭創(chuàng)“巾幗文明崗”。

  四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置。根據(jù)護理部要求各內(nèi)科護理單元制定護理人員的培訓(xùn)計劃,抓好護理隊伍建設(shè),提高護理隊伍素質(zhì)。

  1.對工齡2年以下護士實行跟班管理,重點抓好基本功的訓(xùn)練。

  2.在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好內(nèi)科護理骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

  3、科室將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。

 ?。?)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷.

 ?。?)認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員及護士長到先進科室短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、??浦R進展為主。

  4、堅持每月輪流在內(nèi)科護理單元內(nèi)舉辦護理知識及“讀書報告會”活動,每季度評選出優(yōu)秀作品在大內(nèi)科組織觀摩交流活動。邀請護理部主任到科室進行護理查房,并給予指導(dǎo),以提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

  五、完善各項護理規(guī)章制度。

  1、護理會議制度。

  1)科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。

  2)護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結(jié)護理工作情況,

  進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所有護理人員進行有關(guān)問題的提問和測試,以提高護理業(yè)務(wù)水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。

  2、護理查房制度。

  1)科教學(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預(yù)先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責(zé)任護士主持,并作好詳細記錄。

  2)常規(guī)查房

  a.一般護理查房:每周一次,由護士長進行。

  b.護士長查房:每日不少于6次,對病區(qū)護理質(zhì)量、危重病人、護理職責(zé)履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。

  C. 節(jié)假日與夜查房:節(jié)日、雙休日,每日1次,對全院或病區(qū)進行巡查,不定期的進行夜間查房,檢查節(jié)假日及夜班期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,指導(dǎo)危重病人搶救。

  3、護理工作制度。定期與不定期相結(jié)合督導(dǎo)各內(nèi)科護理單元制度落實情況。

  六、加強危重病人的護理管理。

  1、加強危重病人的基礎(chǔ)護理及病情觀察,落實搶救危重病人上報制度及不可避免壓瘡上報制度。

  2、加強危重疑難病例討論及護理會診的落實。規(guī)范護理文書的書寫,并根據(jù)各科實際情況修訂正在使用中的表格,方便護士使用。

  3、加強警示標識管理。高危風(fēng)險因素的管理:如病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

  4、強化急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

  七、做好教學(xué)、科研工作。

  選拔具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開帶教會議,聽取帶教教師及實習(xí)護生的意見,不斷改進帶教工作。增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1項,完成科研2項,護士長每人發(fā)表市級以上論文一篇。

  八、積極完成醫(yī)院及護理部交給的各項工作。

  九、護理各項指標完成目標

  1.住院患者滿意度 ≥98%

  2.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率100%

  3.患者健康教育覆蓋率100%

  4.患者健康教育知曉率≥85%

  5.病情評估符合率 ≥90%

  6.病房管理合格率 ≥95%

  7.基礎(chǔ)護理合格率≥95%.

  8.急救物品完好率達100%.

  9.護理文件書寫合格率≥95%

  10.護理人員“三基”考核合格率≥95%.

  11.高?;颊邏函忥L(fēng)險評估率100%

  12.入院高危患者壓瘡風(fēng)險評估符合率≥90%.

  13.住院患者壓瘡發(fā)生率為0.(除外預(yù)期壓瘡及院外壓瘡)

  14. 高?;颊叩?墜床風(fēng)險評估率100%

  15. 高?;颊叩?墜床風(fēng)險符合率 ≥90%

  16.重點環(huán)節(jié)交接正確率 ≥95%

  17.護理核心制度落實率 ≥95%

  18.不良事件報告制度知曉率100%

  19.不良事件主動報告率 100%1.患者身份識別正確率≥95%

  20.護士正確查對(用藥/輸血/醫(yī)囑/環(huán)節(jié))執(zhí)行率100%

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