制定工作計(jì)劃的好處太多了，相信大家都了解吧，提前制定工作計(jì)劃會(huì)讓我們的工作效率大大提高，你知道怎么制定嗎？下面是范文網(wǎng)小編分享的個(gè)人工作計(jì)劃范本7篇 工作個(gè)人計(jì)劃怎么寫，以供借鑒。

個(gè)人工作計(jì)劃范本1

　　由于我們高等教育物業(yè)的特殊性，在客服—顧客滿意的基本思想前提下，可以采取分析綜合的方法，改變條塊分割，調(diào)整縱向控制，節(jié)約資源配置，簡(jiǎn)化服務(wù)程序，做好客戶服務(wù)，促使總公司提升業(yè)績(jī)，做大做強(qiáng)。下面是工作計(jì)劃。

　　一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道。

　　現(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁(yè)下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　二、建立客服平臺(tái)。

(一)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。由監(jiān)事會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。行使或者義務(wù)行使對(duì)后勤服務(wù)監(jiān)督職能。

(二)建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量?jī)?nèi)審為各個(gè)中心交叉內(nèi)審(這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使)。.

(三)搞好客服前臺(tái)服務(wù)。

　　1.客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。

　　2.服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實(shí)施由顧客到總公司，橫向—實(shí)施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個(gè)中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢。

　　3.相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。

　　4.24小時(shí)服務(wù)電話。

(四)。協(xié)調(diào)處理顧客投訴。

(五)搞好客戶接待日活動(dòng)，主動(dòng)收集和處理客戶意見。

(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。

(七)搞好意見箱、板報(bào)及黑板報(bào)、溫馨提示等服務(wù)交流。

　　三、繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù)，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)。

　　四、機(jī)構(gòu)建設(shè)。

(一)成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。

　　目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。

(二)人員編制至少二人。

　　要搞好客戶服務(wù)，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài)，大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員最好具有本科學(xué)歷，有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

　　五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

　　往年客戶服務(wù)部一般辦公費(fèi)開支在物管中心，黑板報(bào)等大一點(diǎn)的開支由動(dòng)力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行，日常工作也有所開支，不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費(fèi)，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算500元∕月，全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)6000.00元。

　　客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)行需要設(shè)置的，這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場(chǎng)，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付?？头行钠涔ぷ鲀?nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系，但是，客服中心主要服務(wù)對(duì)象是顧客，以顧客滿意為焦點(diǎn)，是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競(jìng)標(biāo)成功，客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。

　　以上工作計(jì)劃僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會(huì)”，“質(zhì)量、改革、發(fā)展”，提出的思路，不一定馬上實(shí)行。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，客戶服務(wù)工作要根據(jù)自身特點(diǎn)，逐漸改良，不斷推進(jìn)，我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵剿?，目的是為了?shí)實(shí)在在做好后勤服務(wù)作，努力把公司做大做強(qiáng)。

個(gè)人工作計(jì)劃范本2

　　一、重點(diǎn)工作：

　　1.加強(qiáng)安全意識(shí)、確保各車輛行車安全。不定期組織各駕駛員學(xué)習(xí)《道路交通安全法》，和公司車輛管理辦法，增強(qiáng)駕駛員安全意識(shí)，在小車出差前要求駕駛員熟悉相關(guān)路況，做到安全行駛。礦區(qū)通勤車、送水車嚴(yán)格按照公司規(guī)定的車輛管理辦法行駛，不得出現(xiàn)超速等危險(xiǎn)情況。安全工作是車隊(duì)工作的重點(diǎn)，要防范第一，做到常抓不懈，警鐘常鳴。確保全年安全行車、無重大交通責(zé)任事故發(fā)生。

　　2.增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)，嚴(yán)格控制車輛維修、換件、用油等費(fèi)用，杜絕各類浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。

　　3.認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門全年服務(wù)工作用車，保證職工全年度的通勤及外出等用車服務(wù);

　　4.加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理工作，確保車容車貌狀況良好，使車輛做到定期維護(hù)，按時(shí)保養(yǎng)，全年完成全部車輛年度檢測(cè)，使車輛檢測(cè)一次性通過;

　　5.完善、充實(shí)車隊(duì)有關(guān)規(guī)章制度

　　二、日常工作：

　　1.堅(jiān)持出車單制度，繼續(xù)保證每次出車詳細(xì)登記，仔細(xì)核算。

　　2.堅(jiān)持安全檢查工作，在防火期尤其重要，進(jìn)入林區(qū)認(rèn)真檢查車輛，保證無火險(xiǎn)現(xiàn)象發(fā)生。

　　3.配合主管領(lǐng)導(dǎo)安排好每天的固定工作，調(diào)整好臨時(shí)出車任務(wù)。做好車輛相關(guān)的管理工作：

(1)做好車輛日常保養(yǎng)工作，

(2)做好車輛年度檢驗(yàn)工作，

(3)做好車輛各種證件的辦理工作和管理工作。

　　4.與部門及其他部門同事通力合作，做好文體活動(dòng)等組織和籌備工作。

　　5.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

個(gè)人工作計(jì)劃范本3

　　一、建立健全組織機(jī)構(gòu)

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，確保安全工作的順利實(shí)施，公司成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組、重大事故隱患與整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組、施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理小組、“非典”(D病)防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組、“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、“三防”領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　二、安全管理制度的修訂：

　　在原有制度的基礎(chǔ)上，我們積極向兄弟公司、同類型公司取經(jīng)學(xué)習(xí)，經(jīng)半個(gè)月的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，陸續(xù)向市公路管理局、市交通路橋建設(shè)處、市公路交通設(shè)施工程有限公司、錢江新城管委會(huì)、杭州大劇院、杭千等公司進(jìn)行學(xué)習(xí)，針對(duì)公司實(shí)際情況，制定了一系列的制度,主要分為組織機(jī)構(gòu)、安全管理制度及職責(zé)、安全宣教、安全操作預(yù)案、工程建設(shè)、安全管理責(zé)任、施工單位管理制度(備案)。

　　三、依法加強(qiáng)建設(shè)工地安全的監(jiān)督與檢查：

　　根據(jù)杭州市交通資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司[2004]2號(hào)《安全事故隱患督查通知書》提出的督查意見，我們馬上召開總承包、樁基分包、監(jiān)理單位參加的安全及標(biāo)化工作會(huì)議，并根據(jù)檢查組意見落實(shí)整改措施：

(1)我們發(fā)出《安全事故隱患通知書》給省二建、省水電一處。

(2)要求施工總承包單位提供《各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度》、《項(xiàng)目部各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》，水電一處提供《樁基施工安全措施》、《事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《施工用電安全措施》等方案。

(3)對(duì)工地出入口設(shè)置符合標(biāo)化要求的大門，并派專人值班。

　　場(chǎng)區(qū)在樁基大規(guī)模施工作業(yè)前，修建主干道，供大型汽車、吊機(jī)、砼攪拌車能安全運(yùn)行。對(duì)現(xiàn)有泥漿池進(jìn)行整改，確保不使泥漿外溢污染施工操作。鋼筋加工及焊接搭建工棚和布設(shè)照明燈具，確保全天侯作業(yè)。對(duì)現(xiàn)有場(chǎng)區(qū)四周挖排水溝消除地表積水。有計(jì)劃逐步拆除臨時(shí)場(chǎng)地隔離墻以經(jīng)標(biāo)化的圍墻取代。在生產(chǎn)區(qū)與交通區(qū)之間設(shè)立彩色鋼板分隔和明顯安全標(biāo)志牌。

(4)遵守國(guó)家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律規(guī)定，有效控制現(xiàn)場(chǎng)各種粉塵、廢氣、固體廢棄物以及噪聲、振動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染和危害。

(5)建立應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急預(yù)案小組，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

　　四、組織安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)

　　以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合當(dāng)前安全生產(chǎn)工作，進(jìn)一步完善和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，與市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局聯(lián)系，購(gòu)買安全生產(chǎn)專業(yè)書籍作為學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料，在此基礎(chǔ)上，于5月25日組織全體員工舉行了《安全知識(shí)競(jìng)賽》。通過競(jìng)賽的方式，找差距，促落實(shí)，創(chuàng)造整體施工的安全環(huán)境，保證施工的順利進(jìn)行。

　　五、開展消防知識(shí)講座

　　為了提高全員的消防意識(shí)，加強(qiáng)本單位、本工程的消防管理，于5月27日特邀市消防支隊(duì)防火處周堯多副處長(zhǎng)，對(duì)公司員工及施工單位進(jìn)行安全培訓(xùn)。

個(gè)人工作計(jì)劃范本4

　　一、建立團(tuán)隊(duì)：

　　醫(yī)藥專業(yè)銷售需要高素質(zhì)的、有成功進(jìn)取心醫(yī)藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能，現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體，公司產(chǎn)品形象的大使，產(chǎn)品使用的專業(yè)指導(dǎo)，企業(yè)組織中成功的細(xì)胞。

　　通過招聘的形式，建立一支5-10人的銷售團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的藥物知識(shí)、溝通技巧的全面培訓(xùn)(3-5天)。以便快速的了解公司及藥品情況，并迅速進(jìn)入市場(chǎng)。以后每周進(jìn)行培訓(xùn)，月底考核，制定詳細(xì)、科學(xué)的培訓(xùn)考核方案。

　　二、開發(fā)市場(chǎng)

　　重點(diǎn)開發(fā)二、三級(jí)醫(yī)院(縣、市級(jí)醫(yī)院)，同時(shí)普及一級(jí)醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)站、規(guī)模大的門診部)，以銷售“區(qū)域獨(dú)家代理”品種為主，確?？蛻粝硎塥?dú)家銷售權(quán)和區(qū)域保護(hù)政策。有利于建立和保持良好的客戶關(guān)系。

　　1、銷售目標(biāo)：爭(zhēng)取1-3個(gè)月，完成縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo)，3-6個(gè)月初步建立全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo)。逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營(yíng)銷手段，和院長(zhǎng)、藥房主任、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關(guān)系。實(shí)現(xiàn)共贏互利，對(duì)客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說服及定期拜訪，為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙，及時(shí)收集市場(chǎng)綜合信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及市場(chǎng)信息。

　　2、藥品提成方案初步建議：

　　院長(zhǎng)：5%

　　藥房主任：2%

　　臨床醫(yī)生：20-30%

　　以上提成均按藥品供貨價(jià)百分比計(jì)算。(根據(jù)具體藥品價(jià)格再做進(jìn)一步明細(xì))

　　3、產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的具體方法：

(1)通過行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入?？梢缘结t(yī)院的上級(jí)部門，如衛(wèi)生局或政府部門進(jìn)行公關(guān)，從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院。

(2)召開新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會(huì)。時(shí)間、地點(diǎn)確定好以后，。將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長(zhǎng)、藥劑科主任、采購(gòu)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)和相對(duì)應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專家請(qǐng)到，邀請(qǐng)比較有名的專家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會(huì)上講話以示權(quán)威性，進(jìn)行產(chǎn)品的交流，發(fā)放禮品或紀(jì)念品，以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。

(3)通過醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開發(fā)工作時(shí)，若感到各環(huán)節(jié)比較困難，可先找到臨床科室主任，通過公關(guān)聯(lián)絡(luò)，由他主動(dòng)向其他部門推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下，臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥，藥劑科及其他部門是會(huì)同意的。此外，醫(yī)院開發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起，先由他們提寫申購(gòu)單后，才能去做其他部門的工作。

(4)通過間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。對(duì)醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后，若感覺工作較難開展，可以從側(cè)面對(duì)各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個(gè)人資料，以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬)，然后有選擇性地去間接接觸訪問，通過他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。

(5)試銷進(jìn)入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院、門診部試銷，從而逐步滲透，最終得以進(jìn)入。

　　總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院，成為臨床用藥，需要一定的程序和方法，需要銷售人員充分利用天時(shí)、地利、人和的各種優(yōu)勢(shì)。

　　三、市場(chǎng)促銷與維護(hù)

　　醫(yī)院市場(chǎng)的促銷與維護(hù)工作方向是：以建立、聯(lián)絡(luò)感情為主，介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應(yīng)科室較多，要根據(jù)自己的人力、物力、財(cái)力，抓重點(diǎn)科室，抓重點(diǎn)醫(yī)生。具體方案：

(1)一對(duì)一促銷

　　由醫(yī)藥銷售人員與某個(gè)科室主任、醫(yī)生面對(duì)面的私下交流來實(shí)現(xiàn)的。藥品銷售人員事先備好工作證、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報(bào)告、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、產(chǎn)品促銷禮品等資料，這樣進(jìn)行交流時(shí)才會(huì)更方便。

(2)一對(duì)多促銷

　　主要是指藥品銷售人員與在同一個(gè)辦公室里的三、五個(gè)醫(yī)生交談的形式。在此場(chǎng)合下必須做到應(yīng)付自如，遇亂不驚，運(yùn)籌帷幄，掌握談話的主動(dòng)權(quán)，整個(gè)交流過程中藥品銷售人員以一位學(xué)生求教的身份出現(xiàn)。

(3)人員對(duì)科室促銷

　　在藥品剛進(jìn)醫(yī)院時(shí)，組織門診、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員在飯店或酒店進(jìn)行座談，以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷網(wǎng)絡(luò)，可以給一定的組織費(fèi)，讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位，定在某一時(shí)間和地點(diǎn)開座談會(huì)。為每人準(zhǔn)備一套產(chǎn)品資料(產(chǎn)品樣品一盒、說明書、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、臨床報(bào)告書、促銷禮品各一份)，會(huì)議過程中，要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會(huì)內(nèi)容可分為公司簡(jiǎn)介(主要介紹公司的發(fā)展前景)、產(chǎn)品知識(shí)、臨床報(bào)告(側(cè)重于談產(chǎn)品作用機(jī)理、用法用量)三個(gè)方面。會(huì)議快結(jié)束后就餐并發(fā)小禮品。并要求各到會(huì)人員留下姓名、住址、電話，便于以后互相交流。

(4)定期以產(chǎn)品交流形式，組織院領(lǐng)導(dǎo)及其親屬參加旅游及其他觀光活動(dòng)。加深相互之間感情，以確保我公司的產(chǎn)品在醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)定銷售。

個(gè)人工作計(jì)劃范本5

　　自去年12月份組織架構(gòu)調(diào)整以來，御苑區(qū)的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開展，在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量能有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部隊(duì)伍的培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱。對(duì)我個(gè)人來講，一直在物業(yè)客服線上工作，接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動(dòng)為主，對(duì)其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面的知識(shí)掌握不夠全面，尤其是對(duì)工程、保安在工作的細(xì)化管理上更是弱項(xiàng)，20__年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年，我將針對(duì)欠缺與不足努力補(bǔ)上，全面提高，跟上公司的發(fā)展需求。特制定了20__年物業(yè)管理工作計(jì)劃：

　　根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署，御苑區(qū)在20__年工作計(jì)劃將緊緊圍繞服務(wù)質(zhì)量提升年來開展工作，主要工作計(jì)劃有:

　　一、全面實(shí)施規(guī)范化管理。

　　在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊(cè)，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。

　　二、執(zhí)行績(jī)效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量。

　　以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。

　　三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度。

　　根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。

　　四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系。

　　從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。

　　五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度。

　　以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償?shù)姆?wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃，開展社區(qū)文化活動(dòng)，創(chuàng)建和諧社區(qū)。

　　根據(jù)年度工作計(jì)劃，近階段的工作重點(diǎn)是:

　　1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善，按實(shí)施日期落實(shí)到位。

　　2、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。

　　3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。

　　4、配合運(yùn)營(yíng)中心溫馨社區(qū)生活剪影等社區(qū)文化活動(dòng)的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

　　5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。

　　20__年御苑區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī)。

個(gè)人工作計(jì)劃范本6

　　一、繼續(xù)開展壓力管道的普查匯總工作：

　　1、十月一日前對(duì)所有填表申報(bào)的單位，要各單位的填報(bào)資料進(jìn)行全面的抽查;

　　2、十月中旬對(duì)各街道的普查工作進(jìn)行評(píng)比，對(duì)完成好的單位給予表彰，對(duì)質(zhì)量不到的必須進(jìn)行反工。

　　二、積極開展安全技術(shù)人員的專培訓(xùn)工作：

　　從使月份開始安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，組織全區(qū)安全管理技術(shù)人員，進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)未達(dá)到市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局上崗要求的，一率安排參加市安監(jiān)局組織的上崗培訓(xùn)。對(duì)已達(dá)到要求的人員進(jìn)行崗位自學(xué)及有組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以達(dá)到不斷提高業(yè)務(wù)水平為目的。

　　三、認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)：

　　1、根據(jù)冬季特點(diǎn)，認(rèn)真抓好各生產(chǎn)單位的防冬保暖工作，開展有真對(duì)性的安全生產(chǎn)大檢查;

　　2、認(rèn)真加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所及大形商場(chǎng)、超市、市場(chǎng)等安全防火工作;

　　3、認(rèn)真開展“元旦”前的安全生產(chǎn)大檢查，以確保節(jié)日之間的安全工作。

　　四、認(rèn)真抓好全區(qū)安全生產(chǎn)的年終評(píng)比工作：

　　1、從十一月份起，對(duì)各街道、各主管部門的安全生產(chǎn)工作資料進(jìn)行匯總，收集各單位的全年度安全生產(chǎn)工作總結(jié);

　　2、填寫好相關(guān)報(bào)表，統(tǒng)計(jì)好相關(guān)的數(shù)據(jù)，為年度評(píng)比工作做好準(zhǔn)備;

　　3、擬定__年度安全生產(chǎn)工作評(píng)比辦法;

　　4、組織開展安全生產(chǎn)工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選工作，評(píng)選工作必須自下而上的開展;

　　5、認(rèn)真總結(jié)全區(qū)__年度安全生產(chǎn)工作，認(rèn)真擬草全區(qū)__年度的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。

　　五、認(rèn)真完善安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳：

　　四季度中要認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳的更換工作，力爭(zhēng)在十一月份前各生產(chǎn)單位都能使用上全區(qū)統(tǒng)一臺(tái)帳。十二月一日開始記錄__年度的安全生產(chǎn)工作時(shí)，必須使用新的統(tǒng)一臺(tái)帳。

個(gè)人工作計(jì)劃范本7

　　在新的學(xué)期，初中英語(yǔ)教研組也有了新的面貌，在面對(duì)新的挑戰(zhàn)，我們英語(yǔ)教研組，人人都充滿信心，在新的一年必定會(huì)取得新的成績(jī)，現(xiàn)將工作計(jì)劃如下：

　　一、指導(dǎo)思想：

　　在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，并結(jié)合我校的實(shí)際情況和英語(yǔ)學(xué)科的特點(diǎn)，以“一案三環(huán)六步”為抓手，把提高備課組的質(zhì)量作為主陣地，努力提高教師的教學(xué)理念和業(yè)務(wù)素質(zhì)，研究課堂，落實(shí)有效教學(xué)，扎扎實(shí)實(shí)做好英語(yǔ)教學(xué)工作，不斷提高英語(yǔ)課堂效率和質(zhì)量，創(chuàng)造一個(gè)教書育人和諧奮進(jìn)的優(yōu)良環(huán)境，全面提高我校的英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。

　　二、工作目標(biāo)：

　　1.總體目標(biāo)：培養(yǎng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，抓常態(tài)課堂、高效課堂，提高英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。

　　2.各年級(jí)具體目標(biāo)如下：

　　七年級(jí)：注重學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，平時(shí)注重口語(yǔ)的訓(xùn)練，強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)和基本技能的培養(yǎng)。

　　八年級(jí)：加強(qiáng)閱讀教學(xué)，注意讓學(xué)生在閱讀中慢慢體會(huì)到樂趣，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化培優(yōu)補(bǔ)差，減少兩極分化，力求進(jìn)一步提升質(zhì)量。

　　九年級(jí)：在總結(jié)反思的基礎(chǔ)上，挖掘潛力，查缺補(bǔ)漏，加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)和能力培養(yǎng)，著重對(duì)復(fù)習(xí)課型和中考命題方向和命題的基本原則、方法、思路的探討研究，把握教學(xué)大綱，密切關(guān)注中考動(dòng)向，為實(shí)現(xiàn)20__年中考的新突破打好基礎(chǔ)。

　　三、具體工作：

　　1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷更新教育教學(xué)理念。組織本科組的教師深入學(xué)習(xí)《義務(wù)教育英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》(20__年版)等相關(guān)的教育教學(xué)理論知識(shí)，以先進(jìn)的教育理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)實(shí)踐，努力做到關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成就的同時(shí)，還要關(guān)注學(xué)生情感態(tài)度、行為方式的發(fā)展，注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力，全面提高學(xué)生的素質(zhì)。

　　2.加強(qiáng)集體備課，要做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有實(shí)效、不走形式，各備課組要做到每周備課一次，圍繞相關(guān)話題，展開討論，做到定時(shí)定點(diǎn)，并有活動(dòng)記錄。整個(gè)備課組要統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度，統(tǒng)一教學(xué)重難點(diǎn)，統(tǒng)一作業(yè)內(nèi)容，做到有問題，及時(shí)溝通，做好二次備課。力求做到有效備課，以集體的力量和智慧來提高全組教師的業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)能力。

　　3.進(jìn)一步落實(shí)與深化教學(xué)常規(guī)，研究常態(tài)課堂，打造高效課堂。向45分鐘要效率。

　　4.按計(jì)劃上好研究課，做到個(gè)人備課與集體備課相結(jié)合，及時(shí)組織評(píng)議，加強(qiáng)教學(xué)方法研究，找出不足，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

　　5.繼續(xù)研究英語(yǔ)課題《教師角色轉(zhuǎn)換與課堂師生互動(dòng)的研究》，組織教師學(xué)習(xí)研究，探討與課題有關(guān)的內(nèi)容，每位英語(yǔ)組教師必須寫一篇與之有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)文章和上一堂公開課。

　　6.繼續(xù)建設(shè)和完善本教研組課題的資源庫(kù)。加強(qiáng)本組教師的教學(xué)案、教學(xué)反思、教學(xué)課件、試題的收集和整理。通過集體備課，公開課、網(wǎng)上收集優(yōu)秀教案以及和外校交流等多種方式來豐富我組的資源庫(kù)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，實(shí)現(xiàn)資源共享，提高我組教師的教育教學(xué)水平。

　　總之，本學(xué)期英語(yǔ)教研工作在確保落到實(shí)處，不走過場(chǎng)，使每位英語(yǔ)教師都有業(yè)務(wù)上的真正進(jìn)步，使本校英語(yǔ)教學(xué)工作能上一個(gè)新的臺(tái)階。

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