下面是范文網(wǎng)小編整理的工作檢討書(shū)模板精選7篇(檢討書(shū)工作檢討書(shū))，以供借鑒。

工作檢討書(shū)模板精選1

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　首先我必須對(duì)道歉，“我辜負(fù)了您的期待，在工作中造成了嚴(yán)重這樣失誤!實(shí)在是十分對(duì)不起!”在這次我值班的時(shí)候，卻發(fā)生了這樣的錯(cuò)誤，這不得不說(shuō)是我本身的嚴(yán)重失職!雖然經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)，此刻我已經(jīng)深刻的了解了自我的錯(cuò)誤所在，可是我犯下了這個(gè)錯(cuò)誤卻不會(huì)因?yàn)槲业姆词《?，我必須?duì)自我的錯(cuò)誤進(jìn)行反省!

　　首先，是我在上次錯(cuò)誤中根本上的問(wèn)題。作為值班人員，我本該認(rèn)真在工作中站崗守門(mén)，監(jiān)督一切崗哨周圍的情景。可是，因?yàn)槲业男傅?，加上一些個(gè)人原因，我居然在工作的時(shí)候睡崗了!這是十分嚴(yán)重、嚴(yán)肅的問(wèn)題!造成了十分嚴(yán)重的影響!

　　作為保安人員，我們本該是作為保衛(wèi)者，作為這片地區(qū)的`看守人!可是此刻作為看守的我卻自我先睡著了，這不是讓公司的大門(mén)完全敞開(kāi)了一樣嗎!此刻想想，當(dāng)時(shí)如果有不懷好意的人想要作惡，都能直接從大門(mén)口光明正大的進(jìn)來(lái)!因?yàn)槟抢锏膷徤诳词厝司尤凰?!

　　我此刻十分的后悔，十分的慚愧。犯下這樣的錯(cuò)誤，我實(shí)在是完全違背了自我工作的意義，不僅僅沒(méi)起到保衛(wèi)作用，甚至還因?yàn)槲业挠绊懡o別人一種那里的保衛(wèi)漏洞很大的感覺(jué)，給公司、給同事、給自我，都帶來(lái)了十分不好的影響!

　　此刻我真的不明白怎樣去道歉，在以往的工作中，我是真的不曾犯下過(guò)這樣的錯(cuò)誤，雖然不及那些最優(yōu)秀出色的同事，可是我在過(guò)去的工作中也是十分認(rèn)真負(fù)責(zé)的!這次的失誤，不僅僅是因?yàn)槲以谧蛲頉](méi)有休息好，它同樣也代表了我在意識(shí)上的放松，是這兩樣錯(cuò)誤同時(shí)產(chǎn)生的反應(yīng)，才讓我犯下了這樣嚴(yán)重的錯(cuò)誤。可是我明白，這兩個(gè)問(wèn)題都是我沒(méi)有在平常管理好自我才造成的，我必須從根源改正自我的問(wèn)題!

　　在事情發(fā)生了之后，我深刻的反省了自我的錯(cuò)誤，了解了自我的不足。同時(shí)，我也向同事們進(jìn)取的咨詢了自我身上的不足。經(jīng)過(guò)自我的反省以及其他人的看法，我對(duì)自我的問(wèn)題有了更加深入的了解!我已經(jīng)好好的改善了自我的思想，調(diào)整了自我的作息，并向著那些優(yōu)秀的同志們討教了許多經(jīng)驗(yàn)。

　　當(dāng)然，我明白，究竟是不是改好了，還是要在工作中才能看的出來(lái)，我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì)，我必須會(huì)證明給您看，我確實(shí)已經(jīng)有了改變!

　　此致

　　敬禮!

　　檢討人：___

　　____年__月__日

工作檢討書(shū)模板精選2

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　我懷著愧疚給您寫(xiě)下這份檢討書(shū)，以向您表示深刻認(rèn)識(shí)改正思想工作職責(zé)心欠缺的決心!我不對(duì)，我有錯(cuò)，我辜負(fù)了父母的期望，領(lǐng)導(dǎo)的教誨，人民的信任，醫(yī)院的培養(yǎng)!

　　__日因?yàn)?某種原因)導(dǎo)致工作失誤，未能及時(shí)給病人__，雖然因?yàn)?某種原因)導(dǎo)致此類事情發(fā)生，但在寫(xiě)這份檢討的同時(shí)我深刻認(rèn)識(shí)到自我職責(zé)心欠缺，平時(shí)我對(duì)自我要求還是比較高的，我十分氣憤我這次的疏忽大意!違反了醫(yī)院規(guī)定。我深明領(lǐng)導(dǎo)是多么關(guān)心醫(yī)院的形象和紀(jì)律，可是我卻連最基本的應(yīng)當(dāng)做的也疏忽了!由此我深知一切職責(zé)歸慨于我的職責(zé)心欠妥。平時(shí)對(duì)這類事情認(rèn)識(shí)不深。導(dǎo)致這類事情發(fā)生，在寫(xiě)這份檢討書(shū)的同時(shí)，我真正覺(jué)悟到自我的錯(cuò)誤。

　　再次，我這種行為還在醫(yī)院同事之間造成了極其壞的影響，破壞了醫(yī)院的形象。同事之間本應(yīng)當(dāng)互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，而我這種表現(xiàn)，給同事們帶了一個(gè)壞頭，不利于院系的院風(fēng)建設(shè)。我常感激領(lǐng)導(dǎo)這次能叫我寫(xiě)檢討，使我明白了事情和我自我思想上不謹(jǐn)慎的錯(cuò)誤。與此同時(shí)我從今往后必須更努力要求自我，進(jìn)取做好醫(yī)院一切工作，理解體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的安排!這次發(fā)生的事使我不僅僅感到是自我的恥辱，更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任!經(jīng)過(guò)這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這種敗壞院風(fēng)的行為心境，使我心理感到十分的愧疚，我太感激上級(jí)對(duì)我這次深刻的教育!

　　在此我感激領(lǐng)導(dǎo)的提醒和教誨，思想上我將更進(jìn)一步的反省，深入總結(jié)，同時(shí)期望領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督，多謝關(guān)心教導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo)!

　　檢討人：___

　　____年__月__日

工作檢討書(shū)模板精選3

　　尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　首先誠(chéng)摯地說(shuō)聲對(duì)不起。我作為一名從教多年的小學(xué)教師，忽視學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生對(duì)我的信任。

　　這次小學(xué)六年級(jí)的畢業(yè)考試，關(guān)系到每一名同學(xué)對(duì)于各自小學(xué)六年時(shí)光學(xué)習(xí)成績(jī)的認(rèn)識(shí)，需要認(rèn)真、嚴(yán)肅對(duì)待。

　　回顧我的錯(cuò)誤經(jīng)過(guò)，原本是出于提高班級(jí)學(xué)生成績(jī)的考慮，給了學(xué)生答案。然而，我卻沒(méi)有能夠?qū)Υ艘鸶叨戎匾?，?yán)重地忽略了這次考試的價(jià)值與意義，并且在個(gè)人思想上產(chǎn)生了松懈、怠慢的情況，導(dǎo)致了我這次錯(cuò)誤的發(fā)生。

　　現(xiàn)如今，我對(duì)于這次錯(cuò)誤已經(jīng)有很多醒悟了。我知道自己錯(cuò)了，主要錯(cuò)在以下幾點(diǎn)：

　　一，光想著提高自己班級(jí)學(xué)生成績(jī)，想著自己的工作業(yè)績(jī)提升。

　　二，忽略了這次畢業(yè)考試的價(jià)值與意義，損害了學(xué)生的利益。

　　三，沒(méi)有能夠以一顆平和、淡定的心態(tài)對(duì)待工作、面對(duì)人生。

　　經(jīng)過(guò)這次錯(cuò)誤教訓(xùn)與洗禮，我想自己一定得認(rèn)真總結(jié)錯(cuò)誤，深刻認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，并且采取切實(shí)措施改正錯(cuò)誤。為此，我決心痛改前非，在今后工作當(dāng)中踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇得工作，特別是注意遵守每一項(xiàng)工作規(guī)章制度，確保不出現(xiàn)違反工作條例的情況。

　　總的來(lái)說(shuō)，這次錯(cuò)誤給的教訓(xùn)是深刻的，經(jīng)驗(yàn)是寶貴的，我將從這次經(jīng)歷當(dāng)中吸取道理，在今后的人生當(dāng)中對(duì)此有所警覺(jué)，做出正確的選擇。

　　檢討人：__

　　20__年__月__日

工作檢討書(shū)模板精選4

　　尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好，我懷著無(wú)比愧疚和遺憾的情緒向您遞交這份工作失職的檢討書(shū)。關(guān)于我在電信機(jī)房管理工作中，因我個(gè)人的疏忽，工作的不到位，我沒(méi)有能夠細(xì)致地做完工程的所有進(jìn)程，以至于讓現(xiàn)場(chǎng)施工人員將odf機(jī)架的位置安裝錯(cuò)誤。

　　首先關(guān)于這項(xiàng)錯(cuò)誤，我要做深刻地檢討，這是我工作上的最大疏忽、是工作失職。如今的我已是一名電信機(jī)房管理員，身處這個(gè)崗位我就就應(yīng)深深意識(shí)自我所處崗位的作用，一名電信機(jī)房管理員是就應(yīng)對(duì)電信機(jī)房所有施工作業(yè)做全程監(jiān)督的，就應(yīng)細(xì)心指導(dǎo)每個(gè)施工人員的具體工作，要對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都仔細(xì)分析。因?yàn)樯砸环潘删湍軌驅(qū)е聡?yán)重問(wèn)題的出現(xiàn)，而一旦出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)給公司、給群眾帶來(lái)嚴(yán)重的損失。

　　在此次的電信機(jī)房管理工作中，因?yàn)槲覀€(gè)人的疏忽，沒(méi)有監(jiān)督好工人odf機(jī)架安裝工作。但電纜線已安裝好了，機(jī)架安裝位置錯(cuò)誤就需要重新移動(dòng)，這樣一來(lái)一回勢(shì)必造成浪費(fèi)，造成公司的損失。我對(duì)此表示深深的痛心和自責(zé)，此時(shí)此刻我的情緒十分的不好，所以這項(xiàng)錯(cuò)誤，我這段時(shí)間都不能夠從中解脫出來(lái)。

　　出現(xiàn)問(wèn)題，是誰(shuí)都不愿意理解的現(xiàn)實(shí)。然而應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤是需要很大勇氣的，如今我已經(jīng)鼓起了勇氣去應(yīng)對(duì)這項(xiàng)過(guò)錯(cuò)，我要用全部的精力投入到我下一步的工作當(dāng)中。期望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過(guò)的機(jī)會(huì)，對(duì)于這項(xiàng)工作的錯(cuò)誤，我也有必須自我認(rèn)識(shí)，我還是一個(gè)電信機(jī)房管理新人，這是因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足造成的錯(cuò)誤。但我不會(huì)以這個(gè)作為請(qǐng)求原諒的托詞，因?yàn)殄e(cuò)誤終歸是錯(cuò)誤，我就應(yīng)用于應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤。

　　透過(guò)此次深刻的檢討，我深深地反思，我的犯錯(cuò)根本原因在于我個(gè)人的疏忽，沒(méi)有全心、仔細(xì)的對(duì)待工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，須知重要工作是容不得一點(diǎn)馬虎的，我想我如何不很好的克服我工作疏忽這樣缺點(diǎn)的話，我就會(huì)很難在工作崗位上有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

　　針對(duì)我目前的錯(cuò)誤，我決定用如下措施加以改正，也期望領(lǐng)導(dǎo)、同事們能夠監(jiān)督我，你們的一份監(jiān)督就是對(duì)我工作的一份關(guān)心和重視。

　　1、針對(duì)我的工作職責(zé)感、工作失職，今后我要全身心投入工作，對(duì)于自我所轄職務(wù)做精心了解，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)的施工都做好監(jiān)督和管理。

　　2、今后我要向公司的優(yōu)秀工作的同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好的工作作風(fēng)，從精神層面上提升我的工作理念，從根本上為我把今后的工作做好打基礎(chǔ)。

　　透過(guò)此次深刻的檢討，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠信任我。我今后必須認(rèn)真努力的為公司做工作，為公司的發(fā)展獻(xiàn)上自我微薄的一份力量。

　　檢討人：___

　　____年__月__日

工作檢討書(shū)模板精選5

　　尊敬的王總：

　　關(guān)于近期我在理賠工作中出現(xiàn)的失誤，尤其是在處理投保車輛晉JT30_7號(hào)出租車事件中出現(xiàn)的重大失誤，在這里，我做出深刻的檢討。

　　20__年8月6號(hào)，投保車輛晉JT30_7號(hào)出租車來(lái)我公司尋求理賠，據(jù)稱本投保車輛發(fā)生事故，前保險(xiǎn)杠受損，事故現(xiàn)場(chǎng)已消失。經(jīng)查看，確屬碰撞事故造成?？紤]到理賠金額不大、來(lái)年能繼續(xù)到我公司續(xù)保，又車主一再要求下，我會(huì)同本車車主出去嵐縣北村模擬了一現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)這一理賠案件進(jìn)行了全額賠償。本來(lái)以為這起事故屬小額案件，不會(huì)對(duì)公司引起多da麻煩，但事后被省公司抽查發(fā)現(xiàn)，被認(rèn)定為虛假案件，在省公司范圍內(nèi)進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)。在此我感到十分的自責(zé)和羞愧，我給分公司及中心領(lǐng)導(dǎo)蒙了羞，給處于理賠各線的同仁丟了臉，我愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我多年來(lái)的信任。

　　說(shuō)一千道一萬(wàn)也彌補(bǔ)不了我這次的過(guò)錯(cuò)，作為人保理賠線上的老員工，未能嚴(yán)格按照公司規(guī)定處理理賠事故，為能嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，我表示深刻的歉意。希望分公司及理賠中心再給我一次機(jī)會(huì)，我保證以后絕不會(huì)出現(xiàn)類似的失誤，絕不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤，以后一定要嚴(yán)格遵守公司章程，完善自己的理賠知識(shí)，在理賠線上，為公司，為各位同仁做出榜樣。

　　最后，我要再說(shuō)一聲，對(duì)不起王總。

　　檢討人：__

　　20__年__月__日

工作檢討書(shū)模板精選6

　　尊敬的房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　今天，我心情非常沉重，因?yàn)樽约旱难孕薪o我們房地產(chǎn)公司形象抹了黑，因?yàn)樽约旱难孕薪o同事給領(lǐng)導(dǎo)給公司都帶來(lái)了非常負(fù)面的影響，更因?yàn)樽约旱难孕袀Φ搅艘粋€(gè)客戶。

　　近半年來(lái)由于自我意識(shí)的膨脹，我對(duì)于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離，再加上半年來(lái)銷售業(yè)績(jī)不佳，不會(huì)調(diào)節(jié)自己的壓力，導(dǎo)致心態(tài)調(diào)整失衡，并且放松對(duì)自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高，最終導(dǎo)致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進(jìn)行調(diào)研的女士時(shí)出現(xiàn)了不夠熱情，怠慢客戶的情況，后又因回訪該客戶使用不當(dāng)?shù)氖芯Z(yǔ)言挑釁客戶，而遭到客戶投訴，對(duì)公司形象造成極壞的負(fù)面影響，嚴(yán)重違背了我們房地產(chǎn)公司一直提倡的敬畏客戶，深化服務(wù)客戶的精神，雖事后及時(shí)聯(lián)系這位被我犯冒的客戶，通過(guò)坦率的溝通和誠(chéng)懇的道歉，得到了客戶的理解。

　　客戶也表示接受我的道歉，但我的言行已經(jīng)跟我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鹘巧珖?yán)重不符，甚至不能看成是一個(gè)正常人的待人所為。由于自己不正常的言行，公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象，我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。

　　事發(fā)后我思考了很多，對(duì)自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進(jìn)行了反思。出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個(gè)方面：

　　1、首先，一時(shí)的業(yè)績(jī)不佳對(duì)于一個(gè)成熟的房地產(chǎn)銷售代表來(lái)說(shuō)是不應(yīng)該出現(xiàn)急躁情緒的，更不應(yīng)該將怨氣釋放到客戶身上。

　　從領(lǐng)導(dǎo)到員工，從元首到人民，人人都有各種各樣的壓力，學(xué)會(huì)調(diào)整，正確釋放，將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L(zhǎng)成功的動(dòng)力，是一個(gè)成熟社會(huì)人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會(huì)，用行動(dòng)去學(xué)習(xí)，改變頭腦發(fā)熱，沖動(dòng)魯莽的壞毛病，冷靜、理智的對(duì)待發(fā)生的事情，做到不卑不亢?？刂谱约旱那榫w，以樂(lè)觀的心態(tài)對(duì)待工作，對(duì)待生活；以平和的心情對(duì)待客戶，對(duì)待同事。無(wú)論發(fā)生什么，無(wú)論什么原因，做到有禮有節(jié)，妥善處理好問(wèn)題。

　　2、其次，自己在公司工作，代表的是公司的形象，傳達(dá)的是公司的聲音，承載的是公司的文化。

　　自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后，只憑一時(shí)喜怒肆意妄為，才導(dǎo)致嚴(yán)重后果。我決心，時(shí)時(shí)刻刻都對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，跟隨公司發(fā)展的腳步，不斷的提高個(gè)人的綜合能力。

　　我還要清醒的認(rèn)識(shí)到，在市場(chǎng)低迷，競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，如果還想繼續(xù)在行業(yè)里，在公司內(nèi)立足，提高綜合素質(zhì)，提升服務(wù)意識(shí)，對(duì)一個(gè)處在一線的銷售人員來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，更要提高自己的心智修養(yǎng)，提升自己言行的水平水準(zhǔn)，耐心的對(duì)待客戶，用心的服務(wù)客戶，誠(chéng)心的打動(dòng)客戶，將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來(lái)，使陌生的人了解，讓熟悉的人信任。

　　3、再次，作為一個(gè)在公司的老員工，不但沒(méi)有做好表率、榜樣的作用，反而犯這種低級(jí)的難以讓人接受的原則性錯(cuò)誤，實(shí)屬不應(yīng)該。

　　每天到工作結(jié)束時(shí)，我都會(huì)非常的自責(zé)和無(wú)比的羞愧，一個(gè)人也許在犯錯(cuò)誤的時(shí)候最能看清自己，曾經(jīng)以誠(chéng)心取得挑釁的年輕人認(rèn)可的張明在哪里？

　　曾經(jīng)用耐心換來(lái)慢半拍的老年人認(rèn)可的張明在哪里？曾經(jīng)以待人接物對(duì)待所有來(lái)訪來(lái)電客戶的張明在哪里？那個(gè)張明沒(méi)有消失，不但沒(méi)消失還比以前進(jìn)步了，比以前成熟了，我還是以前的我，我的骨子里對(duì)銷售的熱愛(ài)和公司的感恩只有增加沒(méi)有減少，但出現(xiàn)這樣的問(wèn)題完全是一種得意忘形的表現(xiàn)，是段時(shí)間放松自己的表現(xiàn)，是頭腦發(fā)熱沖動(dòng)的表現(xiàn)，現(xiàn)在我要做的是找準(zhǔn)備自己的定位，看清自己的身份，言行符合自己的職業(yè)，心態(tài)對(duì)應(yīng)自己的位置，思想更成熟，行為更專業(yè)。

　　最后，這件事雖然發(fā)自于我一個(gè)人的身上，但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入買家市場(chǎng)，客戶的拒絕，甚至是斥責(zé)將來(lái)都會(huì)成為正常的，要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下做好銷售，做足客戶滿意度，時(shí)刻都不能放松對(duì)自己的要求，時(shí)刻都不能忘記提高自己的素質(zhì)，時(shí)刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場(chǎng)。

　　以積極的心態(tài)做好每天的房地產(chǎn)銷售工作，接待好每一批來(lái)訪來(lái)電的客戶，向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，榜樣就在眼前，以公司的大目標(biāo)為自己奮斗的目標(biāo)，運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)，不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔(dān)失敗化壓力為動(dòng)力的堅(jiān)韌毅力，提升新老客戶的滿意度。請(qǐng)大家以我為反面案例，引以為戒。同時(shí)，我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我檢討的機(jī)會(huì)，讓一時(shí)迷失的我再次找回正確的方向，我將用行動(dòng)來(lái)提高業(yè)績(jī)證明悔過(guò)的決心！

　　此致

　　敬禮！

　　檢討人：___

　　20__年_月_日

工作檢討書(shū)模板精選7

　　尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　在此，我就在機(jī)票銷售期間與客戶發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)向您遞交這份檢討書(shū)，以深刻反省我的錯(cuò)誤，懇請(qǐng)您的原諒，并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤、、反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。

　　回顧本次錯(cuò)誤，由于當(dāng)天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問(wèn)題，沒(méi)有一個(gè)清晰的詢問(wèn)脈絡(luò)，這導(dǎo)致我最終難以忍受，顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此，我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。

　　通過(guò)這次錯(cuò)誤經(jīng)歷，讓我懂得了一個(gè)道理：身為服務(wù)人員，必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范，尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷售人員，以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢的問(wèn)題。而此次我就做的很不應(yīng)該了，一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度，(萬(wàn)能檢討書(shū))二來(lái)情緒也比較激動(dòng)，對(duì)客戶態(tài)度比較不好。

　　在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意，并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn)，認(rèn)真彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。

　　檢討人：__

　　__年__月__日

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