下面是范文網(wǎng)小編分享的關(guān)于服務(wù)承諾書范文5篇(服務(wù)與承諾書范文),供大家賞析。

關(guān)于服務(wù)承諾書范文1
xxxxx有限公司:
我司承建xxxxx有限公司3000噸/年的稀釋劑的擴(kuò)建項(xiàng)目第二期工程(含項(xiàng)目中的丙類倉庫、消防水池、門崗、給排水、道路及應(yīng)急池加蓋等)嚴(yán)格按本公司工程進(jìn)度計(jì)劃表時間(詳見附表于本承諾書之背面)完成,如若延誤工期完工時間,我司愿意承擔(dān)如下責(zé)任:
1. 主體工程丙類倉庫、消防水池、門崗等未按工程進(jìn)度時間表完工,愿意接受每延長一天補(bǔ)償xxxx有限公司1000元。
2. 圍墻、大門改造、給排水、道路等工程未按工程進(jìn)度時間表完工,愿意接受每延長一天補(bǔ)償xxxx有限公司800元。
3. 未按工程進(jìn)度表完工所補(bǔ)償給xxxx有限公司的款項(xiàng)從本項(xiàng)目工程款中直接扣除。
本承諾書一式兩份,xxxx有限公司與xxxxxx限公司雙方各持一份,均具有同等法律效力。
承諾單位(蓋章)xxxxxx有限公司
承諾單位代表簽名:
日期: 年 月 日
關(guān)于服務(wù)承諾書范文2
為進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境,鞏固機(jī)關(guān)效能年活動成果,創(chuàng)建良好的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境,提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平,贛州市食品藥品監(jiān)督管理局特向社會作出如下承諾:
一、努力提高項(xiàng)目審批和建設(shè)效率,進(jìn)一步減少審批項(xiàng)目、審批環(huán)節(jié)、審批時間,推行并聯(lián)審批制度,提高審批效率,堅(jiān)決做到三個縮減30%,保留的行政許可事項(xiàng)由2項(xiàng)縮減至1項(xiàng),縮減率為50%,單項(xiàng)行政審批時間由45天縮減至20天,縮減率為44%。
二、規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為。規(guī)范行政收費(fèi)和執(zhí)法行為,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有上下限規(guī)定的,一律按下限收取,必須罰款的一般以罰款金額的下限為原則;規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán),實(shí)行“首違不罰”制,對企業(yè)初次違反以規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為主的食品藥品監(jiān)管有關(guān)法律法規(guī),且情節(jié)輕微,主動消除不良影響的,書面責(zé)令限期整改,不予以經(jīng)濟(jì)處罰。
三、實(shí)行優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。以良好的精神風(fēng)貌服務(wù)群眾,做到熱情周到,依法辦事,禮貌待人,效率優(yōu)先,文明服務(wù),規(guī)范服務(wù)用語。實(shí)行外商優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制,全面落實(shí)“五項(xiàng)服務(wù)”,即:一站式服務(wù),特快服務(wù),電話預(yù)約服務(wù),上門協(xié)辦服務(wù),重點(diǎn)企業(yè)跟蹤服務(wù)。
四、深入推進(jìn)政務(wù)公開和電子政務(wù)、電子監(jiān)察工作,實(shí)施陽光工程。公開行政審批,行政事業(yè)收費(fèi),行政處罰等事項(xiàng)的法律依據(jù)、辦事程序、審批時限、審批結(jié)果等。實(shí)行網(wǎng)上審批,及時在網(wǎng)上公開相關(guān)政務(wù)、審批、處罰信息。
五、便民服務(wù)措施:
1、實(shí)行首問責(zé)任制、一次性告知制、AB崗制。首問責(zé)任人對前來辦事人做到熱情接待,負(fù)責(zé)到底,介紹、引見到位。當(dāng)事人辦理有關(guān)事務(wù)因手續(xù)或材料不完備需退回補(bǔ)正的,工作人員應(yīng)說明理由,并一次性告知需補(bǔ)充的材料和手續(xù)。經(jīng)辦人員對不予受理、核準(zhǔn)的事項(xiàng),應(yīng)明確告知當(dāng)事人,并登記備案。經(jīng)辦人員對不予辦理的`重大事項(xiàng)或疑難問題,應(yīng)說明理由,呈報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),并3個工作日內(nèi)答復(fù)。工作人員應(yīng)當(dāng)遵守紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,業(yè)務(wù)工作實(shí)行AB崗制,做到相互補(bǔ)位,確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、實(shí)行限時辦結(jié)制。在提供材料齊全的前提下,辦理《藥品經(jīng)營許可證(零售)》由法定的45個工作日縮短為20個工作日;受理舉報(bào)案件20分鐘到位,接待消費(fèi)者投訴在5個工作日內(nèi)答復(fù)。
六、提高工作效率。主動加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào),及時通報(bào)上級部門的主要工作情況;及時協(xié)調(diào)辦理各部門需辦理的工作,提高工作的協(xié)調(diào)性和實(shí)效性,保障政令暢通,切實(shí)提高決策服務(wù)的能力和水平。
七、加強(qiáng)廉政勤政建設(shè)。工作人員遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,做到忠于職守,廉政勤政,依法行政,文明管理,高效服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究。當(dāng)事人違背承諾的,將按相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任,視情節(jié)分別給予誡勉談話、通報(bào)批評、崗位調(diào)整、辭職辭退處理;觸犯法律的,依法追究法律責(zé)任;同時按誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
八、健全監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制。市投訴中心電話:……;市食品藥品監(jiān)督管理局機(jī)關(guān)效能建設(shè)投訴辦公室電話:……。
以上公開承諾,歡迎廣大群眾和社會各界進(jìn)行監(jiān)督,并提出寶貴意見和建議。
二xxx年**月**日
關(guān)于服務(wù)承諾書范文3
非常高興能與貴單位進(jìn)行合作,共圖發(fā)展,能與貴單位進(jìn)行合作是我們的榮幸,為了能和貴公司進(jìn)行長期合作,我方就質(zhì)量技術(shù)等方面做出如下承諾:
1、嚴(yán)格履行合同各項(xiàng)條款
2、對于業(yè)務(wù)接洽中,合同條款規(guī)定以外的內(nèi)容,我方將竭力滿足。
3、我方保證發(fā)印方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極主動與發(fā)印方配合,并在不超過承諾的印刷期限內(nèi)完成印刷工作。
同時保證:
一、印品干凈,印刷清楚,無斑點(diǎn)、無污跡;
二、色彩亮麗,圖片清晰,無色差、無模糊現(xiàn)象;
三、用紙規(guī)范,折疊標(biāo)準(zhǔn),無錯版、無遺漏現(xiàn)象;
四、保證產(chǎn)品質(zhì)量,印刷及裝訂質(zhì)量達(dá)到或超過行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4、本公司一切印品實(shí)行包裝統(tǒng)一化 標(biāo)簽化 產(chǎn)品按國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝驗(yàn)收。
5、根據(jù)采購單位的要求,及時將制作稿樣交付采購單位審閱、修改,直至正確無誤,完全符合承印要求。
6、業(yè)務(wù)人員在洽談過程中做到禮貌、大方,對采購單位提出的每個問題應(yīng)有問必答。
6、嚴(yán)格按照合同規(guī)定時間交貨、保質(zhì)保量的快速并及時將印刷品送達(dá)所指定的交貨地點(diǎn)。
7、所有印品全部由本公司印刷,決不外漏印刷。
8、認(rèn)真做好每次印刷品的保密和管理工作,未經(jīng)采購單位同意決不將印刷版本外泄,印刷廢品及時銷毀。
9、歡迎采購方監(jiān)督、檢查。
10、隨時向貴方提供印品新型工藝,提出產(chǎn)品改進(jìn)建議,供其參考。
11、隨時與貴單位交流國家有關(guān)印品制作的法律法規(guī),及時改進(jìn),減少損失。
12、工作中做到定期回訪,跟蹤服務(wù)。
13、產(chǎn)品出廠后,質(zhì)量實(shí)行(包退、包換),采購單位在印刷品使用過程中,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量缺陷,做到迅速及時解決。
14、讓客戶滿意是我們公司的宗旨。我們承諾:提供優(yōu)質(zhì)的商品和完善服務(wù)并且保質(zhì)保量。
15、本公司將以文明禮貌姿態(tài)給貴單位創(chuàng)造一個放心 信任 忠懇的長期伙伴形象。
關(guān)于服務(wù)承諾書范文4
甲方:xx
乙方:xx
本工程如我公司有幸中標(biāo)。我公司承諾:
一、我們將嚴(yán)格按照國家及省市的相關(guān)行業(yè)規(guī)范,并結(jié)合綠化實(shí)際情況,精心養(yǎng)護(hù),保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)。
二、為確保綠化效果,鞏固綠化成果,發(fā)揮其綠化功能和作用,我們主要采取以下措施:
1、 工程養(yǎng)護(hù)期為三年,工程進(jìn)入養(yǎng)護(hù)管理責(zé)任期,根據(jù)工程進(jìn)度的實(shí)際需要,選派對工程現(xiàn)場環(huán)境熟悉、技術(shù)好、責(zé)任高、工作能力強(qiáng)的人員組成養(yǎng)護(hù)隊(duì)。配備一名綠化工程師進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),確保綠化效果,搞好養(yǎng)護(hù)期的養(yǎng)護(hù)管理。
2、 配齊配好養(yǎng)護(hù)責(zé)任期的機(jī)械設(shè)備、設(shè)施等,做好各種機(jī)械的調(diào)試、保養(yǎng)維修、保持良好的技術(shù)狀態(tài),滿足工程養(yǎng)護(hù)管理的需要。
3、 加強(qiáng)苗木的科學(xué)管理,根據(jù)苗木的生長發(fā)育和季節(jié)、天氣狀況、苗木的需水規(guī)律、土壤含水狀況,對栽植苗木進(jìn)行合理澆水,保證苗木對水份的需求。
4、 加強(qiáng)苗木養(yǎng)護(hù)期的科學(xué)施肥,結(jié)合對苗木的灌水,依據(jù)季節(jié)和苗木的規(guī)格,以有機(jī)肥料為主,確保苗木的正常生長需要。
5、 根據(jù)季節(jié)和苗木的生長情況,做好苗木的病蟲害防治工作,
主要按照“綜合防治、預(yù)防為主和治好治了”的原則,有針對性的適時噴灑農(nóng)藥,做好病蟲害的預(yù)防與治療工作。確保苗木不受病蟲害的侵襲危害。
6、 做好苗木的修剪整理的撫育作業(yè),對苗木采取疏枝修剪措施,剪掉病蟲枝和弱枝,增加葉面的通風(fēng)、透光能力。根據(jù)季節(jié)和長勢,適時進(jìn)行修剪整形,保證苗木的良好生長和優(yōu)美樹形。
7、 加強(qiáng)苗木的中耕除草工作。按照日常管理對苗木周圍及時進(jìn)行除草松土,減少養(yǎng)分的消耗,提高苗木的保墑能力和通透性。
8、 做好苗木的補(bǔ)植工作,對死苗和殘苗及時清理,并按照標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行補(bǔ)栽,及時澆水管理。
9、 加強(qiáng)苗木的管護(hù),認(rèn)真做好苗木的安全越冬、越暑工作,成立養(yǎng)護(hù)管理小組,堅(jiān)持每天巡查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時進(jìn)行處理,確保綠化效果的長期性和一致性。
三、在養(yǎng)護(hù)期間,我公司承諾做到安全文明施工,迎檢突擊與接待任務(wù)。承諾服從安排,及時完成任務(wù)。
四、在養(yǎng)護(hù)期滿之時工程達(dá)到設(shè)計(jì)要求,我公司承諾苗木成活率達(dá)到95%以上。
承諾方:(公章)xx
xx年3月4日
關(guān)于服務(wù)承諾書范文5
服務(wù)理念:一日承諾,立信百年
服務(wù)宗旨:天下事,客戶的事是頭等大事
服務(wù)承諾:一經(jīng)選擇 天天省心 每一天都有熱誠細(xì)心
每一天都有創(chuàng)新意識 每一天都有專業(yè)水準(zhǔn)
每一天都有精彩結(jié)果 每一天顧客都在心間
隨著人們生活水平的提高,購買液晶和等離子平板電視機(jī)的消費(fèi)者越來越多,近年來平板電視機(jī)已經(jīng)成為消費(fèi)主流;
為解決平板電視機(jī)“買得起、修不起”的現(xiàn)狀,為此我公司本著用良知做事,成就幸福人生的經(jīng)營理念,為廣大批發(fā)商提供液晶電視屏幕更換,修豎線,修劃傷,修理亮點(diǎn)暗點(diǎn)等難題售后;可以修復(fù)合資及國產(chǎn)知名品牌電視。我們的宗旨是快速修理讓客戶經(jīng)過我公司修理的電視可以實(shí)現(xiàn)在此銷售,避免大量資金沉淀,企業(yè)虧損;我們會用誠信的物流第一時間將修復(fù)的機(jī)器送到您手中。
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
?、?技術(shù)保養(yǎng)維修手冊
?、?安裝總圖
?、?外購件說明書及制造廠家
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:如有產(chǎn)品質(zhì)量問題,供方在接到通知后,在24小時內(nèi)提供解決方案。
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