下面是范文網(wǎng)小編整理的關(guān)于服務(wù)質(zhì)量承諾書范文4篇(服務(wù)質(zhì)量承諾函),供大家參閱。

關(guān)于服務(wù)質(zhì)量承諾書范文1
致XXXX:
本公司全面響應(yīng)工程的施工招標文件,評標辦法及招標答疑等文件的所有內(nèi)容和要求,該工程如由我公司中標承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:
1、工程質(zhì)量:保證達到 合格 等級;若竣工驗收未達到 合格 等級,自愿扣取該工程結(jié)算價的 2 %作為違約金。
2、工期:保證 個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的 ‰/天的罰款,罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過20個日歷天的,貴方報經(jīng)上級主管部門批準后,可單方解除合同并重新更換施工單位。
3、安全文明施工:保證不發(fā)生一般及以上安全事故,文明施工達中山市規(guī)定文明工地的 合格 標準。
4、注冊建造師及投標書中列明的現(xiàn)場管理人員保證到崗,否則按500元/(人.天)向發(fā)包人支付違約金。
5、工程保修期按本工程招標文件第 條第 款執(zhí)行。
6、經(jīng)核對,貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容,工程量亦核實無誤。我公司承諾:若我公司中標,則按招標文件的規(guī)定簽署施工承包合同;若存在錯項和漏項問題,一切責任由我公司負責。
7、如我公司中標,保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續(xù)并交納建設(shè)工程交易服務(wù)費。
特此承諾
承諾單位(公章):司
法定代表人或委托代理人(簽名):
日 期: 年 月 日
關(guān)于服務(wù)質(zhì)量承諾書范文2
為了進一步加強作風建設(shè),踐行學(xué)院"一訓(xùn)三風",不斷提高管理服務(wù)水平和綜合發(fā)展能力,更好地在建設(shè)國家骨干高職院校中作出新貢獻。運輸物流管理系全體教職員工鄭重做出如下承諾:
一、實行首問負責制
第一位接待來電、來訪者為首問責任人,要做到文明禮貌、熱情服務(wù),負責或指導(dǎo)客人辦理有關(guān)正常的業(yè)務(wù)和需求,直到客人滿意為止。
二、教師承諾:
1.嚴格遵守有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)院的各項規(guī)章制度,學(xué)為人師、行為世范,全心全意致力于提高教學(xué)育人質(zhì)量和引導(dǎo)學(xué)生健康成長。
2.做到愛崗敬業(yè)、潛心教學(xué)、大愛育人,在教學(xué)中有效運用先進的'教育理念、教育手段和技術(shù),不斷提升教學(xué)質(zhì)量。
3.尊重學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生、因材施教,無違反教師職業(yè)道德規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
4.支持和鼓勵學(xué)生參加各類技能大賽,著力提升學(xué)生的學(xué)習能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)素養(yǎng)。
5.主動參與校企合作和專業(yè)建設(shè),拓寬實踐教學(xué)和就業(yè)渠道,為學(xué)生提供更多的專業(yè)信息和就業(yè)機會。
6.致力于專業(yè)建設(shè)和精品課程建設(shè),充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,建立網(wǎng)絡(luò)課程、進行網(wǎng)上答疑,促進師生有效溝通和學(xué)習。
三、管理人員承諾:
1.嚴格遵守有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)院的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生。
2.加強學(xué)生日常教育引導(dǎo)工作,及時掌握學(xué)生的學(xué)習、思想和生活動態(tài),遇有突發(fā)事件發(fā)生時,確保在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場處置。
3.對來訪學(xué)生,文明禮貌、熱情接待,對學(xué)生提出的合理要求,要積極幫助解決,讓學(xué)生充分感受到學(xué)院的溫暖。
4.每周一為班主任、輔導(dǎo)員、系書記和系主任等工作人員的服務(wù)接待日,班主任老師務(wù)必做到參與班級活動一次,其它人員務(wù)必堅守崗位、熱情服務(wù)。
5.保證手機24小時通暢,以方便師生聯(lián)系。
6.查閱各類文件、使用印章,即時辦理;對需要報送的各類材料,經(jīng)系領(lǐng)導(dǎo)審核后并及時送達有關(guān)部門。
四、對以上承諾,如有違反,將嚴格按學(xué)院相關(guān)規(guī)定追究責任。
關(guān)于服務(wù)質(zhì)量承諾書范文3
一、保持室內(nèi)外衛(wèi)生整潔無污染。
二、餐飲服務(wù)單位必須取得餐飲服務(wù)許可證經(jīng)營,并懸掛上墻;員工持個人健康證明上崗。
三、嚴把食品及食品原料進貨關(guān),設(shè)專人、定點采購,采購食品及原料均向供貨方索取有關(guān)證件,不購入、加工和銷售有毒有害、假冒偽劣食品。嚴格執(zhí)行食品進出貨臺帳制度,進貨、出庫專人負責,并對食品進行嚴格把關(guān)。采購食品及原料索證率100%,食品進出庫驗收率100%,進出貨臺帳記錄率100%。
四、購入肉禽類及其制品,設(shè)專人負責,動物檢疫合格證索取率達100%。不購入病死、毒死或死因不明的禽畜獸等動物及其制品。
五、食品添加劑使用設(shè)專人負責,100%購買符合衛(wèi)生標準的食品添加劑,并向供貨方索取有關(guān)證件;定點存放,嚴格按照標準使用,購入及使用情況及時做好記錄。不使用非食品添加劑加工食品。
六、餐飲具嚴格按照餐飲具清洗消毒規(guī)程操作,100%做到一餐一消毒;炊具、用具用后洗凈,保持清潔。
七、確保春節(jié)期間不出現(xiàn)重大食品安全事件。
責任單位(蓋章): 臨港區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所 負責人:(簽字、手印) 年 月 日
關(guān)于服務(wù)質(zhì)量承諾書范文4
我們的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)理念是力求確??蛻?00%的滿意,我們提出網(wǎng)站建設(shè)售后服務(wù)10條標準:
1.二十四小時電話技術(shù)支持
在本公司建設(shè)網(wǎng)站用戶,如果您對您的網(wǎng)站有任何疑問,能夠在365*24小時內(nèi)撥打我們的全天服務(wù)熱線,我們將及時地為您解答。
2.安全服務(wù)
我們會時時監(jiān)控網(wǎng)站的運行狀況,如遇異常狀況,我們會在最短的時間內(nèi)為客戶解決相關(guān)問題。我們會做好服務(wù)器的管理和維護,確??蛻艟W(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。
3.電話跟蹤式服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將在一個月內(nèi)回訪一次次,調(diào)查客戶對現(xiàn)有網(wǎng)站的需求,是否有相關(guān)疑問,如有疑問我們根據(jù)狀況上門解答及傳授。
4.登門式跟蹤服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們公司將每年登門拜訪一次,傳授如何管理網(wǎng)站能提高效果,沒有效果當場找原因,對客戶的疑問及時解答等。
5.專業(yè)性操作輔助服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,如客戶在操作網(wǎng)站中有較為專業(yè)的技術(shù)難題,我們輔助客戶進行操作并完成。
解析服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站并注冊域名的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將會將您的域名進行解析到相應(yīng)服務(wù)器,并保證您的網(wǎng)站訪問正常。
7.網(wǎng)站速度提升服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,客戶在維護期內(nèi)對網(wǎng)站速度有任何質(zhì)疑,我們將為客戶解答,如不滿意隨時能夠更換空間,進行網(wǎng)站速度的提升。8.網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將每個月備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)2次,確保您網(wǎng)站數(shù)據(jù)的完整性。
9.網(wǎng)站推廣優(yōu)惠服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,在本公司做任何網(wǎng)站推廣性服務(wù)都可享受九折起的優(yōu)惠政策,并帶給網(wǎng)站推廣優(yōu)化指導(dǎo)。
10.服務(wù)投訴
如對我們工作人員服務(wù)有疑問或不滿意,方可撥打我們的投訴電話進行投訴,幫忙我們提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
備注:本地用戶帶給登門拜訪售后服務(wù),如主機域名不在我司購買的用戶,無法帶給100%的安全以及解析保證,但帶給技術(shù)協(xié)助服務(wù)。
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