下面是范文網小編分享的關于服務承諾書模板4篇 服務承諾書簡短,供大家參考。

關于服務承諾書模板1
一、轉變工作職能,端正服務態(tài)度,本著“一切為了企業(yè),一切服務企業(yè)”的原則,為企業(yè)做好服務,充分發(fā)揮勞動和保障作用。
二、轉變工作作風,提高辦事效率,認真執(zhí)行首問責任制、一次性告知制度,不拖拉,不扯皮,絕不超越審批、審核和辦理的時限,保證做到工作時間隨來隨辦,超時默認。
三、加強行業(yè)作風建設,實行政務公開,所有收費項目和標準嚴格按照規(guī)定收取,并做到收費項目和標準公示,自覺接受群眾監(jiān)督。
四、加強勞動執(zhí)法隊伍的建設,樹立服務意識,幫助企業(yè)解決實際問題,不斷提高依法行政水平,自覺維護企業(yè)和勞動者的合法權益,為企業(yè)提供良好的發(fā)展空間。
五、勞動保障工作要努力營造區(qū)域最佳投資環(huán)境,為招商引資提供優(yōu)質服務,為建設特色突出、實力雄厚的現(xiàn)代化新南開做貢獻。
六、公布聯(lián)系電話及舉報電話(聯(lián)系電話:),接受社會各界的監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)在勞動執(zhí)法工作中行政管理人員和執(zhí)法人員有違法違規(guī)行為將予以嚴厲處理。
關于服務承諾書模板2
質量無止境,安全無終點,在崗一分鐘,安全六十秒。選擇了安檢,也就選擇了責任。國家的安全是國泰,民眾的安全是民安,為了國泰民安,為了千萬個家庭團圓,為了億萬個用戶平安,作為機動車安檢人員必須信守承諾,把握安全檢查質量的關鍵環(huán)節(jié),攔截每一個危險因素,將每一個事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),安全放行每一輛車。
本人作為XXX公司的一名機動車安檢人員,現(xiàn)向社會公開鄭重承諾,在工作中嚴格履行以下職責和義務:
一、嚴格按照公司各項規(guī)章制度的要求開展檢驗工作,做到真實、完整地采錄、傳遞檢測數(shù)據(jù),保證檢驗數(shù)據(jù)和結論的科學、準確、客觀、公正。
二、保證持證上崗,并不斷提高自己的檢驗能力和技術水平,更好、更專業(yè)的服務于顧客。
三、嚴格遵守計量檢定設備的使用要求,以保證檢驗數(shù)據(jù)的有效性。
四、嚴格按照公司規(guī)定要求,認真、規(guī)范填寫檢測記錄,保證原始記錄的可追溯性。
五、嚴格按照公司規(guī)定要求,出具檢驗報告,保證檢驗項目的完整性。
六、嚴格保守顧客信息,不傳播,不用于安檢項目以外的其他用途。
七、廉潔從業(yè),不受內、外部因素干擾,保證檢驗數(shù)據(jù)和結果的客觀性。
八、自覺接受公司及客戶的監(jiān)督檢查,并虛心接受指導和建議,不斷提高自己的檢驗能力。
如若違反以上承諾,我愿意接受相關的處罰及處理。
承諾人:
日期:20xx年XX月XX日
關于服務承諾書模板3
深圳市****實業(yè)有限公司是專業(yè)從事鋼質鋼質防火門、鋼質防火防盜門、單片防火玻璃、復合防火玻璃門、窗及構件等系列安防產品生產的大型綜合企業(yè);是國內同行業(yè)最先通過國際ISO9001質量體系認證的企業(yè)。產品質量優(yōu)質可靠,售后服務措施完善,深受廣大顧客信賴。
隨著市場競爭的日趨激烈,顧客對我公司產品的質量、施工配合以及售后服務要求越來越高,不斷促使我們對施工及售后服務保障等方面必須進一步的加強和完善。在公司領導的親自督辦下,工程配合和售后服務的管理工作也日益加強,制定了一系列管理制度和保障措施,如建立《顧客檔案》、組織《顧客滿意度調查》、《顧客意見征詢卡》、《安裝驗收單》、《服務處理單》、《糾正和預防措施要求單》等,特設了24小時售后服務專職人員,及時處理顧客意見。通過努力,取得了顧客的一致好評。如深圳市民中心、深業(yè)大廈、粵港西部
通道、鵬興花園、賽格廣場、深圳高交會館、城市廣場、深圳地鐵、廣州地鐵、廣佛地鐵、廣州白云新國際機場、廣州白云國際會議中心、琶洲國際會展中心、廣州保利國貿、廣州大學城等工程的鋼質防火門、鋼質防火防盜門、項目招標中,皆因我公司產品的良好信譽及完善的售后服務保障體系而一舉中標。 在此,我公司對您作出莊重承諾如下:
1. 我們將配備一流的施工隊伍,在施工條件具備的情況下,配合總包,保證在甲方或業(yè)主指定的工期進度內完成安裝工作。
2. 保證為甲方或業(yè)主提供經國家檢驗部門檢驗合格、質量上乘的防火、防盜各種產品。
3. 您的工程在施工過程中將得到我公司安裝隊伍的最佳配合,如果產品質量、工程配合達不到合同規(guī)定的要求,貴方可隨時投訴并按合同要求終止合同。
4. 工程安裝完工后,我們將及時、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報建資料,確保您的'工程交驗及驗收順利完成。
5. 負責向顧客提供我司系列產品的使用說明書,并負責免費對顧客有關人員示范培訓。
6. 在售后服務方面,我們將定期對已安裝的產品免費進行維護、調試及維修,保證產品常年處于最佳運行狀態(tài)。門體在保修期內,非人為損壞,只收材料費,免收人工費;保修期滿,我司提供產品終身有償維修服務。
7. 對顧客的服務要求和投訴,我公司將責成相關部門在一天內給予明確回復并及時處。
8. 我公司將堅持做好“顧客回訪”、“顧客滿意度調查”和“持續(xù)完善”工作,充分尊重顧客的建議,配合貴方完成每一個“優(yōu)質工程”。
關于服務承諾書模板4
(采購人):
我司參與 項目的投標(招標編號: ),如獲中標,我司保證按以下條款進行服務:
一、設備質量承諾:
1、 設備的性能檢測和觀感質量均有質量記錄和檢測資料。
2、 對設備性能的檢測,我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查,待設備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、設備價格承諾:
1、為了保證設備的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌設備。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設備技術性能、更改設備部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、設備交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司盡量安排專業(yè)人員進行設備安裝,力爭滿足用戶需求。
2、設備交貨時,我公司向用戶提供下列服務及文件;
?、?技術保養(yǎng)維修手冊
?、?設備說明書及制造廠家
④ 相關操作人員培訓課程
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務原則:設備保修期為36月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。公司向用戶提供全方位的技術服務,在項目實施的各個階段中,公司的工程師都會全力為用戶提供優(yōu)質的服務。
4、服務模式:公司提供7x24小時的電話服務支持,對于用戶提出的服務請求,在1小時內首先通過電話等方式進行技術支持。
聯(lián)系人:XXX
電話:XXXXXXXXXXX
5、系統(tǒng)升級服務
在質量保證期內,所有項目中涉及設備的系統(tǒng)軟件免費升級,公司將派工程師負責具體的升級工作,以保證不影響系統(tǒng)的運行。
6、系統(tǒng)運行技術咨詢服務
不管是在保修期內,還是在保修期外,公司免費為客戶提供技術咨詢服務,這其中包括: 新技術咨詢、配置調整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術詢問。
7、巡檢服務
根據(jù)用戶的需要,公司提供定期巡檢服務,確保系統(tǒng)工作正常,并填寫《工程巡檢報告》。
我方如違反上述承諾,將在貨款結算等方面按合同約定被處罰,我方對此無異議。
投標人(全稱并加蓋公章):
投標人代表簽字:
時間:XXXX年XX月XX日
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