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投標承諾書 篇1

安徽東冠器械設備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業(yè)微生物重點實驗室建設項目三標包第23項名稱：超生波破碎儀，型號：JY98—ⅢD，生產廠家：寧波新芝生物科技有限公司，所售產品售后作如下承諾：

一、服務方式

1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術人員在規(guī)定時間內對設備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。

2、現(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。

二、服務承諾

1、服務響應及時；2、解決問題有效；3、服務過程規(guī)范；4、服務內容全面。

對本公司提供的設備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質量問題，我公司將派專門工程師，1小時內響應，16小時內到達現(xiàn)場，24小時內解決問題，如在24小時內不能解決的，當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。

三、售后服務內容

1、產品質保期內免費保修，五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據(jù)情況合理收取費用，詳見備品備件收費標準。

2、每次服務完畢后，都會向客戶提交正規(guī)的售后服務報告。

3、服務計劃：詳見投標文件內容。

4、備品備件：詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。

5、聯(lián)系方式：詳見投標文件售后服務網(wǎng)點。

6、安裝調試：免費提供貨物的安裝調試，根據(jù)預定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調試。 ．

7、資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的'資料。

四、優(yōu)惠條件

設備產品保修期內，我公司將利用許可時間（節(jié)假日）免費對產品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，免費客戶后顧之憂。

投標單位公章：安徽東冠器械設備有限公司

授權代表簽字：

投標承諾書 篇2

有限公司：

本公司收到并詳細閱讀了貴公司招標文件目錄中的所有文件，知悉招標文件中所有約定和相關條款，現(xiàn)本公司自愿參加貴公司年度 產品國內公路運輸業(yè)務合作招標活動，并對本次投標承諾如下：

1、贊成貴公司 年度 產品國內公路運輸業(yè)務合作招標文件。

2、接受招標文件對投標單位的所有約束條款，嚴格按照招標文件所限定的時間完成投標工作。

3、我司將鄭重向貴公司承諾：我司在投標時將慎重填報服務承諾指標，并保證我司有足夠能力完成相關指標。若我司中標相關線路，同意貴公司每月從中標線路應結算運費中提取5%對服務承諾履行情況進行考核。若我司未能達到投標服務承諾指標，同意貴公司按考核方案要求扣除相關費用。

4、若中標，我公司未按合同要求完成運輸指令，貴公司可啟用二標單位發(fā)運，實際運價與合同價格的差價由我公司承擔。

5、我司同意由貴公司根據(jù)基地中標單位情況指定我司為二標單位，若我司不愿意接受指定二標線路，同意貴公司取消我司中標資格并全額沒收投標保證金。若我司為二標單位，我司未按合同約定按市場價格及時組織運力發(fā)運，同意貴司將我司部分合同線路移交其他單位承運。并同意貴司自行按市場實際價格調度車輛發(fā)運，差價由我司承擔。

6、中標后，我公司承諾按招標要求按時簽訂運輸合同，并按時交納足額運輸風險保證金。如我司拒簽合同或不交納（含交納不足）運輸風險保證金，同意貴公司全額沒收投標保證金。

7、中標簽訂合同后按合同要求繳納運輸風險保證金并切實履行投標服務承諾，合同有效期內擅自解除合同或嚴重違約或拒不履行貴公司下達的運輸任務，同意貴公司全額沒收運輸風險保證金及未結算運費，并承擔由此給貴公司帶來的經濟損失。

8、除非達成新的協(xié)議，貴公司的中標通知書，招標文件和本投標承諾書將構成約束我們雙方的合同條款。

9、我公司遵從貴司在本次招標過程中的每一項規(guī)定。

投標單位（公章）： 法定代表人（簽字）：

20xx年 月 日

投標承諾書 篇3

致XXX有限公司：

半島商務中心室外景觀綠化工程由我施工方承建，根據(jù)上午會議領導提出的工期要求，制定出施工進度計劃，我方將配備精兵強將，嚴格按照施工進度計劃，為你方服務。

從4月8日至4月23日這16天中，按照施工進度合理有效的安排施工工作，保證滿足在4月24日前完工的工期要求。如我方工期延誤，給你方造成損失的，我方將承擔賠償責任。

特此承諾

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

投標承諾書 篇4

本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨，ｘｘ電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。

1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。

2、優(yōu)質、快捷的技術服務

為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。

保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內趕赴現(xiàn)場，并在24小時內解決問題。

公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。

3、免費為用戶調試、開通

工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后，供方應書面給用戶提供測試結果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。

4、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬件功能和質量。

5、質保期

質保期：合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

6、終身維護，保證用戶利益

ｘｘ電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結構)保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司提供終身xx服務。

7、建立用戶檔案，完善產品質量

公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況，為今后產品的質量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產品和服務。

8、公司備品備件庫，可提供用戶15年的使用，以最優(yōu)惠價提供備件。

9、要求及建議

作為ｘｘ電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。

　　______有限公司

　　日期：20___年___月___日

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投標承諾書 篇5

鄂州市國土資源局華容分局：

我單位在此鄭重承諾：若我單位中標承建本工程，我方將依靠自身力量按期、保質、保量地完成合同規(guī)定的全部內容，決不轉包也決不違法分包。若我方有轉包、違法分包行為，業(yè)主有權根據(jù)有關規(guī)定中止合同，由此所造成的損失由我方全部承擔。并接受業(yè)主處以合同總價5%的罰款，該經濟處罰為履約保函之外。

　　投 標 人：

　　法定代表人（或委托代理人）：

　　年 月 日

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