演講之前的演講稿一定要用心準備,優(yōu)質(zhì)的演講稿是我們進行演講的關(guān)鍵,那么相關(guān)的演講稿該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的精選2022護理優(yōu)質(zhì)服務從我做起的優(yōu)秀演講稿4篇(優(yōu)質(zhì)護理演講稿),供大家賞析。
精選2022護理優(yōu)質(zhì)服務從我做起的優(yōu)秀演講稿1
優(yōu)質(zhì)護理,實現(xiàn)職業(yè)價值
尊敬的各位領(lǐng)導、同行的姐妹們:
您們好!
我是來自兒二科的護士金雪城,很榮幸能參加此次“以優(yōu)質(zhì)護理服務為主題”的演講。我演講的題目是:優(yōu)質(zhì)護理,實現(xiàn)職業(yè)價值。
隨著科學的進步發(fā)展,人們生活水平的提高,我們的醫(yī)療服務也提出了優(yōu)質(zhì)護理服務,它不僅僅是提高醫(yī)療護理人員的素質(zhì)管理、技術(shù)管理、制度管理等,更重要的是提升了“以病人為中心”的護理服務理念,提高以優(yōu)質(zhì)護理為根本的服務質(zhì)量,滿足患者的需求,這是新時代發(fā)展的要求,也是現(xiàn)代護理服務發(fā)展的必然趨勢。優(yōu)質(zhì)護理服務的宗旨是為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化的護理服務。首先要求我們要做好本職工作,為患兒創(chuàng)造一個舒適的住院環(huán)境:病室干凈整潔,溫濕度適宜,床單被褥清潔干燥。其次是保證治療、護理工作的順利進行,準確及時地執(zhí)行醫(yī)囑,不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。再次要做好各項基礎護理:如晨晚間護理,飲食護理、口腔護理,高熱護理等等。另外,我們還要做好病人的身心護理:及時巡視病房,觀察患兒病情,傾聽患兒及其家長的現(xiàn)時需要,及時解決病人問題。
優(yōu)質(zhì)護理服務的宗旨也是以病人為中心,對病人實施正確的診療和護理,提供必要的醫(yī)學照顧,它并不是流水作業(yè),不是今天完成了多少項基礎護理,而是多少病人的需求得到了滿足,多少病人的問題得到了解決。所以,優(yōu)質(zhì)護理服務并不是一成不變地執(zhí)行規(guī)范,而是和病人溝通交流,了解病人到底需要什么,才能規(guī)范地去滿足病人需要,解決病人現(xiàn)存的問題。
比如我們兒科,患兒基本上都有家長陪護,不需要我們?nèi)ソo患兒洗臉、喂飯、洗頭、更換尿布之類的,我們要做的工作就是指導家長做好患兒的基礎護理以及相關(guān)疾病的健康指導。例如,小兒的臀部護理,對腹瀉的小兒尤其重要,我們就會指導家長便后用溫水清洗臀部,擦干之后,及時更換尿布,推薦家長選用透氣性好、吸水性強的尿布。記得有位年輕母親不會喂奶,總是發(fā)生嗆咳,我們給她示范正確的喂奶姿勢,喂奶后拍背的重要性,喂奶后患兒睡覺一定要取側(cè)臥位。經(jīng)過我們的細心教導,患兒沒有再吐奶嗆奶,那位母親很感激我們。好幾次上夜班收了高燒的病人,醫(yī)囑要求先吃退燒藥,我們提供開水,可是沒有提供杯子,所以那個家屬就先辦入院、到藥房拿藥、又到外面的超市買杯子,來來回回好幾趟,如果我是家屬我也會急的。如果我們能夠提供紙杯,那個孩子就可以早點吃退燒藥,早點退燒,家長也不用著急那么久。我當時只好先給家屬找來紗布先護理降溫,把抗生素先用上。如果我們注重人性化護理就不會出現(xiàn)這種尷尬局面。
讓我們將優(yōu)質(zhì)護理服務的理念貫穿滲透到具體的日常工作中,做到讓患兒滿意、家長滿意,我相信護理工作將會更加的龐雜,工作量也會更大,我們可能會更累,但是患兒與家長滿意了,不再埋怨,我們會得到理解,得到更多的感激、得到更好的尊重。我們會重拾護士的崇高,感覺一下自己的偉大,感受一下白衣天使的榮耀,我相信大家還是愿意“痛并快樂著”的。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
精選2022護理優(yōu)質(zhì)服務從我做起的優(yōu)秀演講稿2
題記:“愛在左,同情在右,走在性命兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼。”——冰心金秋十月,又是一個黃橙橙的收獲季節(jié),辛勞了一年的汗水,最后得到了回報,然而醫(yī)院里的護理工作卻沒有停歇,分分秒秒都是緊張而有序的,再苦再累,看到病人的病情好轉(zhuǎn)由痛苦的表情變成放松的笑容時,什么都值得了!在平凡的護理崗位上時時刻刻謹記他們是一幫可憐的人,一幫被病魔被厄運纏繞的以前像咱們一樣健康的人,咱們要用咱們最大的潛質(zhì)幫忙他們,讓他們再次沐浴在春天的陽光里,國家培養(yǎng)了咱們,教會了咱們知識教會了咱們做人,是時候回報社會了。創(chuàng)優(yōu),就是在平凡的工作中嚴謹慎獨,提高護理質(zhì)量,用愛貫穿每項操作,輕一點再輕一點,笑一點多笑一點,更好地為病人服務。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務無窮期。咱們每位醫(yī)護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。因此咱們時刻將南丁格爾“燃燒自我,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了進一步加強臨床護理工作,提高護理服務的滿意度,全院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動,旨在透過“用心服務·用愛導航”,持續(xù)改善護理質(zhì)量,提高整體服務水平,滿足患者日益增長的服務需求,咱們本著“以病人為中心”的服務宗旨,以”探索顧客愿望,滿足顧客期望“為目標,不斷轉(zhuǎn)變觀念,改善服務,從患者的角度出發(fā),換位思考,全面提高服務質(zhì)量。
天使是上帝的使者,是她將光和熱帶到人間,驅(qū)走黑暗。在2003年我有幸成為了一名白衣天使,很多次黑夜里我都在思考如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求咱們?nèi)耐度?,真誠相待。我作為內(nèi)一科ICU護士工作已六年了,我是職責組長之一。每一天早上交班后,咱們微笑著來到病房做晨間問候和護理,為患者和家屬帶來真摯的問候,并為每位病人整理床單位、病房等。對病情重且生活不能自理的患者,咱們會為患者刷牙、洗臉、喂飯等。咱們的病人大多正因住院時刻長,私人物品也就個性多,床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是,為此咱們一遍遍地幫忙他們整理,持續(xù)病房整潔。對生活能自理的病人,咱們做得更多的是健康教育,從入院直到出院,護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流,認真傾聽他們的訴說。對生活半自理或完全不能自理的病人,咱們協(xié)助他們定時翻身、拍背,加強肢體功能鍛煉,認真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。雖然每一天工作很辛苦,但當看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了。上午是治療最繁忙的時候,咱們由過去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見到護士,轉(zhuǎn)變成此刻由職責護士不斷巡視病房,主動及時的為患者帶給護理服務。患
者們越來越信任護士了。咱們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某,轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老,病人聽起來覺得親切,有猶如在家的感覺。在溝通和交流中,咱們增進了醫(yī)患感情,減少了矛盾,提升了護理服務質(zhì)量。
中午咱們主動為沒有家屬送飯或輸液仍在進行的病人在食堂訂餐并送至床旁,為生活不能自理的患者喂飯或鼻飼,用心詢問病人及家屬對飲食是否滿意,并且適時做好飲食指導,針對病人意見,和食堂聯(lián)系,做出相應改善。
下午咱們會為臥床的病人擦洗,剛開始時許多病人不適應或不好意思,不讓咱們?yōu)樗麄兿搭^、洗澡、擦身,咱們會親切耐心地對他們說:“你們就當咱們是你們的女兒,那里就像您的家,沒關(guān)聯(lián)的。”許多病人漸漸地理解了。咱們由過去的側(cè)重于治療性護理,轉(zhuǎn)變成加強基礎護理。50床有一位老人排便困難,給予開塞露后大便仍不能自解,在醫(yī)生的指導下,賴小蓮護理組長親自帶著手套一點一點的用手把大便摳出來了,患者和家屬十分感動,連聲說:多謝,可賴老師卻說:“這是我就應做的。”在日常工作中,這些看似簡單的小事,其實做起來還是需要一個心理轉(zhuǎn)變過程的。
當然,建立活動離不開院領(lǐng)導和護理部的精心指導。護理部制定了爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施,為我科增添了新護士及助理護士,培訓了護理組長,實行了人性化彈性排班。大家分工合作,明確崗位職責,全科護理人員統(tǒng)一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務質(zhì)量,為病人帶給創(chuàng)新、人性化服務,得到了病人的稱贊。建立活動不僅僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持,還與不斷轉(zhuǎn)變護理服務理念的全科護士的支持密不可分,大家用心響應,練習基礎護理技術(shù),爭創(chuàng)技術(shù)能手,開展禮貌用語和微笑服務,為患者實施基礎護理,進行生活照顧,透過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護理工作,牢記安全和生活護理同等重要,把心理護理和康復指導也滲透在對患者無微不至的關(guān)懷和照料中,不斷改善服務流程,提倡全程護理服務。實現(xiàn)了生活護理到位、治療護理安全,心理護理主動開展醫(yī)學。
在開展優(yōu)質(zhì)服務示范病區(qū)活動中,咱們獲得了病人的好評,但仍需繼續(xù)發(fā)奮,盡力做到住院病人少陪護,無陪護,陪而不護,進一步深化以患者為中心的服務理念,將“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動持之以恒地開展好,讓患者真正得到實惠,取得讓社會滿意的效果。建立活動離不開細致、全面的護理服務。具體在實施中,給病人帶給全程、整體、人性化的一系列服務,在保證治療的基礎上,從入院到出院直到院外的康復功能指導帶給全程的優(yōu)質(zhì)服務。晨間護理,認真的整理床單位、翻身讓患者感覺舒適,協(xié)助患者洗漱、進食、洗頭、擦浴尤其是晚間護理也能保證仔細清掃,持續(xù)每個床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位,協(xié)助患者更衣、叩背咳痰等等。ICU是危重患者搶救及進一步支持護理的地方,翻身顯得尤為重要,我科將翻身卡融合在病情記錄中,認真講解翻身重要性,取得患者配合,危重患者個性是氣管插管上呼吸機的患者翻身需要一系列的護理技術(shù)和要求,護理人員會認真評估患者,根據(jù)護囑確定翻身的頻率和要求,給予患者舒適的臥位,保證需要協(xié)助翻身的每一位患者全程護理人員翻身。一切生活護理均由護士完成。ICU里的每位護士都分管著一張病床的患者,這樣就能做到詳細熟知病情,有的放矢更好地制定護理計劃,及時評估
各項措施的落實狀況,更好地為病人減輕痛苦提高治愈率,更好地體現(xiàn)三分治療七分護理的重要性。曾記得C3床的一個患者,由于無尿全身重度水腫,能夠說一針扎進去出來的不是血而是水了,主任說了一句話,沒尿就讓他泄,總不能讓毒素都在里面排不出來,就這樣用上了能想得到的瀉藥,但是這樣就面臨著一個重大的護理問題,就是長時刻的糞液污染會導致皮膚的破損,而且病人重度水腫,稍有不注意擦拭就會導致皮損發(fā)生,怎樣才能夠很好地執(zhí)行醫(yī)囑延長患者性命,而又能減輕患者痛苦讓家屬滿意呢?咱們ICU的護士做到了!在他在icu的日子里,零褥瘡的發(fā)生率,這么重的水腫這樣長時刻的通便治療,咱們透過細心的護理保證了零皮損的發(fā)生。還記得C2床是一個嚴重路外傷的患者,從手術(shù)室送下來的時候,咱們聞到了惡心的烤肉味跟血腥味,你知道嗎,看著他的樣貌,你完全不能想象,他,剛剛還是一個人!全身1條條的引流管,從頭到腳,都是血,這樣的鏡頭很多人都難以想象,只有恐怖片里才有的!但是咱們科的護士不怕臟不怕累,硬是將他從死神手里搶回來了一個月,多么漫長的一個月!雖然最終咱們無法再次從死神手中搶回他,但是他走的時候家屬說了一句話,多謝,多謝你們,我知道你們盡力了!是啊,對于一個送來的時候呼吸心跳
精選2022護理優(yōu)質(zhì)服務從我做起的優(yōu)秀演講稿3
主動開啟健康教育課程勢在必行!內(nèi)二科的糖尿病??崎T診就是一個很好的范例。三級預防是健康促進的首要和有效手段,是現(xiàn)代醫(yī)學為人們帶給的健康保障。是以人群為對象,以健康為目標,以消除影響健康的危險因素為主要資料,以促進健康、保護健康、恢復健康為目的的公共衛(wèi)生策略與措施。最好的當然是一級的病因預防啦,防范于未然。但是很多來醫(yī)院的患者是發(fā)病不舒服才到醫(yī)院就診,能夠做到早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期治療的二級預防尤為重要。萬一做不到三早,那起碼咱們也要力求病而不殘,殘而不廢,促進康復。為了減少患者痛苦,延長性命周期,增加生活質(zhì)量,減輕家庭負擔,健康教育就應貫徹整個醫(yī)療護理的始終,就應讓患者了解到,如果我這樣做,我就能夠過得好點。每周組織護理查房,除了解決患者醫(yī)療護理上的問題,更就應走進患者的心里去,想病人所想,急病人所急。咱們科很多都是老年患者,這么多年走過來了,也許習慣很難在一天兩天內(nèi)改過來,但是咱們完全有潛質(zhì)做到每一天叫他少抽一根煙!還記得C2的老羅,送來搶救的時候全身紫紺呼吸急促立刻插管上機,經(jīng)過精心的醫(yī)療護理拔除氣管插管,轉(zhuǎn)到普通病房,普通病房里沒護士二十四小時督促盯著他,老人家的煙癮又來了,幸好查房的時候及時發(fā)現(xiàn),要不然
說不定那根煙就會要了這個COPD的老頑固的命了。咱們耐心地跟他講了有一下午,不停地重復重復吸煙的危害跟飲食治療的重要性,說到之后老頭子就說,你們怎樣比我還長氣。呵呵,是?。〔婚L氣點,他見咱們一走,還不又要拿煙出來了,經(jīng)過近一個月的治療。老羅出院了,出院的時候羅母親兩眼泛紅,對咱們千恩萬謝,說,就是正因咱們每一天跟他說戒煙跟飲食,氧療等健康教育,他此刻煙戒了,小肚腩也減了,飲食合理了,笑容也多了。你能夠想象,一個平車推進來搶救的病人,走路出去的愉悅樣嗎?看著他們康復,就是咱們最大的愉悅了!真的很有成就感!
醫(yī)院里有太多這樣的事例,每件都是平凡的,但是對于咱們及病人來說都是深刻的,正因,這是1條條鮮活的性命??!白衣天使是偉大的而又平凡的,偉大的是咱們時刻跟死神斗爭,平凡的是咱們做的其實也只是普通兒女就應做的事。
當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每一天留下的是一身疲憊,換來的卻是咱們身心的x。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變咱們服務的志向,正因咱們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。咱們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不堅信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,咱們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。正因這條路同樣用鐘愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。
白衣天使,用自我的真情造就了一片愉悅,用自我的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到愉悅,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。咱們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,咱們只有默默的奉獻著自我的光和熱,默默的奉獻著自我的真情和愛心。
以前有人說過”拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。“是啊,在人的生命中,誰都無法拒絕天使。咱們是這個城市時刻與性命同行的人,是關(guān)注健康和愛的使者。咱們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值,我工作、我愉悅、我繁忙、我愉悅,讓它永遠成為咱們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。
精選2022護理優(yōu)質(zhì)服務從我做起的優(yōu)秀演講稿4
南丁格爾以前說過:“護士是沒有翅膀的天使。”我當時很疑惑,沒有翅膀怎樣會是天使?將信將疑中,選取了護理這個職業(yè)。
春華秋實,歲月變遷,轉(zhuǎn)眼間工作已經(jīng)五年了,日子這樣平淡無奇的過著,忙碌充實的上班下班,帶著千篇一律的微笑,為病人做好治療和護理,超出工作范圍之外,并沒有過多的交集。
我以為日子還會一如既往的繼續(xù)下去,直到衛(wèi)生部136示范工程的出現(xiàn)。
衛(wèi)生部將在全國開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動,簡稱“136示范工程”活動的主題為:“夯實基礎護理,帶給滿意服務,”目標是:“患者滿意,社會滿意,政府滿意。”x省立醫(yī)院是試點醫(yī)院,而我所在的科室是136示范工程試點科室,這是何等的光榮和榮耀!
我想,它或許是咱們?nèi)松械囊粋€轉(zhuǎn)折點,無論是工作上,還是思想上,咱們唯恐自我做的不夠好,辜負了這份榮耀。帶著忐忑不安的情緒,開始了新模式下的第一次的工作:
有點生疏,有點慌亂,病人的表現(xiàn)是:有點驚訝,也有點驚喜!在緊張中,忙碌中,結(jié)束了一天的工作,發(fā)現(xiàn)腿好酸,晚上睡眠變得個性好,勞動,真的是促進睡眠的一劑良藥。
第二次工作:
正因睡眠好,自然是精神抖擻,也不像第一天那么生疏,主動的和病人問好,攙扶著他們在床邊行走,我感覺他們已經(jīng)欣然理解了我的幫忙,有一點鐘愛我了,心里有一點小小的欣喜。
第三次工作:
為一個病人洗頭,用吹風機吹干,看到他頭上斑駁的白發(fā),突然一陣心酸,和我父母一般的年紀,無情的病魔正在肆虐著他的身體,我突然感覺自我像一個女兒正在為自我的父親,做這件事,動作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前,對于我的噓寒問暖,不怎樣答理的他,在我給他洗完頭之后,居然對我露出了笑容。他和我說了家里的一些事,說他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶著欣慰感激的表情,雖然他沒有說多謝,但我明白,對于我一個小小的舉動和幫忙,他很感動,所以才會愿意和我分享他的情緒。對我來說,這比一句脫口而出的:多謝,來的更為珍重。
我從來都不明白,自我這樣一個小小的舉動,能夠輕易的將兩個陌生的人拉近。我明白病人正因遭受身體上和精神上的雙重痛苦,所以無論他們怎樣樣的生氣或無理取鬧,都是情有可原,我都能夠容忍,但容忍之后,并沒有去關(guān)心他們,所以從未曾走進他們的心里。
還有一件事,讓我感觸很深:一個手術(shù)病人的家屬對我說:上帝為你關(guān)上了一扇門,必定會為你打開另一扇窗。我很意外,正因這是我的人生格言,我就問:你怎樣明白?我胸牌壞了,這天又沒有帶胸牌。他說:你的服務態(tài)度真好,我看著你的樣貌,在墻上的照片上找到了你的名字,也看到了你的人生格言,你們省立醫(yī)院的護理人員和醫(yī)生的服務都是屈指可數(shù)的。
看到我在病房里忙碌穿梭,有個家屬都問了好幾遍說:你這天累壞了吧?我說:不累呀。體力上是有點累,但精神上是愉悅的,我明白,她是真的關(guān)心我累不累,正正因這種關(guān)心,我才不會覺得累,正因我覺得我做的這一切,都是值得的。
我和我的同事們,比以前更忙碌了,但咱們收獲了很多感激,感動和感激。咱們每個人,好像很快的適應了這種工作模式,全心全意的為病人服務,咱們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣,辛勤的勞動著,咱們比以前更愉悅了,咱們找到了人生的價值,正因咱們的工作,給病人傳遞的是溫暖和無微不至的關(guān)心。
沒有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的象征,身穿神圣白衣的咱們,做著平凡,瑣碎的工作,依然是流動在病房里一道靚麗的風景線,期盼成為一縷陽光投射到病人心里。
沒有翅膀的天使,平凡卻很偉大,直到這天,我最終堅信了---南丁格爾這位先驅(qū)以前說過的話。
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