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服裝銷售冠軍感言表態(tài)演講稿3篇 服裝銷售發(fā)言稿

時間:2022-09-10 00:00:00 演講稿

  演講稿具有邏輯嚴密,態(tài)度明確,觀點鮮明的特點。隨著社會不斷地進步,我們都可能會用到演講稿,你知道如何寫一份演講稿嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的服裝銷售冠軍感言表態(tài)演講稿3篇 服裝銷售發(fā)言稿,供大家賞析。

服裝銷售冠軍感言表態(tài)演講稿3篇 服裝銷售發(fā)言稿

服裝銷售冠軍感言表態(tài)演講稿1

  (1)每天至少20分鐘閱讀勵志書籍或口才書籍,培養(yǎng)自己積極心態(tài),學習一些技巧。

  (2)每天閱讀書籍,增加自己的知識儲備和詞匯量。在閱讀的同時,對所學內容進行口述總結,鍛煉你的記憶力、反應力和語言的連貫。

  (3)經(jīng)??疵说难葜v,并進行模仿。我們每天都聽廣播,看電視、電影,那么你就可以隨時跟著播音員、演播員、演員進行模仿,注意他的聲音、語調,他的神態(tài)、動作,邊聽邊模仿,邊看邊模仿,天長日久,你的口語能力就得到了提高。

  (4)經(jīng)常尋找機會進行演講??诓挪皇峭A粼跁嫔系男麑?,需要你實際的演練。如果你當眾演講的機會很少,可以經(jīng)常對著鏡子演講。

  (5)經(jīng)常進行吐字發(fā)音等基本練習。

  作為一名銷售人員,如果熱愛請繼續(xù),如果只是玩玩請放棄,銷售是一門技術也是一門藝術,貴在自身的熱情和激情,讓所有消費者都盡可能成為你的客戶。

服裝銷售冠軍感言表態(tài)演講稿2

  客戶在我心中

  我們常說,顧客就是上帝。也許,大家會覺得上帝虛幻了一些,離我們遠了一些,其實,客戶是實實在在的人群,需要的是實實在在的感覺,而這感覺就是來自我們所提供的實實在在的服務。一句親切的稱呼,一次貼心的設計都能贏得客戶的信賴。面對日益激烈的市場競爭,面對不斷變幻的市場需求,面對迅速膨脹的客戶群體,服務質量的重要性已經(jīng)成為建筑設計行業(yè)的生存之本、效益之源和發(fā)展動力。商場如戰(zhàn)常如何吸引客戶,留住客戶,培養(yǎng)客戶的忠誠度,是擺在我們每一位圣凱員工面前的一個棘手的問題。

  當年輪轉動到了一個新的起點,當時代又向前邁進了一步的時候,我們突然發(fā)現(xiàn)建筑設計院遍地都是,僅煙臺地區(qū)就有100多家。社會變了,市場變了,用戶的選擇也變的多樣化了。如何讓客戶在眾多選擇面前垂青我們圣凱?如何擊敗競爭對手贏得客戶?答案很簡單:從細節(jié)做起。細節(jié)對于企業(yè)何以如此重要?就是因為面對激烈的市場競爭,細節(jié)產(chǎn)生差異,差異創(chuàng)造優(yōu)勢。我們要用一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài),使服務真正體現(xiàn)出個性化、人性化、差別化,來創(chuàng)造圣凱的品牌。最終使我們的服務步入品牌化、標準化、系統(tǒng)化服務的新階段。企業(yè)的經(jīng)營首先是客戶的經(jīng)營,體會客戶感受,用心服務于客戶。想客戶之所想,急客戶之所急,用真誠、耐心和細節(jié)提升客戶價值。“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。整潔優(yōu)雅的辦公環(huán)境、親切溫馨的服務人員、統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)標識、優(yōu)質全面的服務內容,技術過硬的設計團隊都能夠帶給客戶良好的感受,進而產(chǎn)生客戶的信賴和認同。務必讓每一位圣凱員工真正做到“誠信、和-諧、創(chuàng)新、卓越”??此坪唵蔚?個字,其實包含了幾多內容、幾多艱辛、幾多付出。我們圣凱人正是用我們的心血、汗水和智慧詮釋和實踐著這簡單的8個字。讓每一位客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受到我們優(yōu)質、高效的服務。

  客戶為我們送來生意,我們要為客戶送去滿意!在這一過程中,設計人員就成了客戶與公司連接的紐帶。我們主動與客戶溝通,傾聽著來自客戶的聲音。細心理解顧客為何而來,善于發(fā)現(xiàn)顧客真實需要,精心設計顧客需要產(chǎn)品,盡力提供顧客滿意服務,持續(xù)保持良好服務形象。于是好的服務就成為了圣凱的一道靚麗的風景線,把我們和客戶緊密的聯(lián)系在了一起,用我們的精心設計,換取客戶的滿意與信賴。如今我越來越感受到客戶需要我們,我們更離不開客戶。客戶就是上帝,客戶的理由總是對的,客戶在我心中!一切為了客戶,因為客戶就是我們的衣食父母。客戶的滿意度提高了,企業(yè)的發(fā)展就有了可靠的保證,我們個人也就有了一個發(fā)揮自己才能、實現(xiàn)自己利益的堅實平臺。耕地靠牛,點燈靠油。沒有了客戶,我們圣凱將是無源之水、無本之木。

  “客戶永遠是對的”已成為圣凱人自覺的行為準則。全面優(yōu)質服務對每一位專業(yè)的設計人員而言,不僅是工作,更是一門藝術,一門需要全心投入、用心付出的藝術。在工作中不僅僅是機械的去完成工作,而是采取換位思考的方法,用客戶的心理來研究自己的工作,改變服務觀念,提升公司形象。牛皮不是吹出來的,泰山也不是堆出來的,我們圣凱的優(yōu)質服務更不是隨隨便便的一句空話就說出來的。我們應該堅持科學嚴謹?shù)膽B(tài)度,設身處地的為客戶著想,力爭將建筑設備的造價、產(chǎn)品性能達到一個最佳的平衡點。如果遇到甲方提出的違背設計規(guī)范及原則的要求應耐心解釋,并予以拒絕。堅決不能對客戶提出的要求拈輕怕重、漠不關心、甚至跟客戶發(fā)生爭吵,使性子。我們一定要處理好客戶的投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,嚴格按照公司的制度,在規(guī)定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。這些做法都體現(xiàn)出了我們圣凱的企業(yè)文化精神,體現(xiàn)出我們圣凱的服務理念,體現(xiàn)出一個有所作為的員工的人生理想和追求。

  責任是生命的價值,榮譽是生命的意義,企業(yè)則是生命的價值和意義的總和、體現(xiàn)和結果。成績僅代表過去,不斷的進步才代表未來。新的時期給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),我們必須心懷使命、銳意進娶不斷向前,推行優(yōu)質服務,實行崗位責任制,開展大客戶VIP服務,貫徹執(zhí)行服務與技術領先的戰(zhàn)略,實現(xiàn)零投訴、零事故。只有淡季的思想、沒有淡季的市場,我們不能做到盡善盡美,但要做到盡職盡責。面對今天激烈的市場競爭,我們會拭目以待,已經(jīng)到了沖刺的時刻,全力以赴,留住每一位客戶,爭取完成各項任務指標,為百年圣凱寫下光輝的一頁。

服裝銷售冠軍感言表態(tài)演講稿3

  如何通過提問的方式讓銷售人員與客戶拉近關系?

  提問,是良好溝通的開始。如果注意以下的話會發(fā)現(xiàn),在生活中,很多的對話都是從提問開始。大部分優(yōu)秀的銷售人員,都可以通過提問的方式,達到和客戶溝通的目的,進而引導讓客戶產(chǎn)生購買的欲望。

  那么,應該如何通過提問來引起客戶的興趣呢?互幫互助銷售培訓通過多年的研究和對經(jīng)驗的整理,總結出了以下幾種方式:

  一、從一個點出發(fā),提出一個問題,進而引出其他問題。

  在剛和客戶接觸時,銷售人員可以先提一個試探性的問題,然后再根據(jù)客戶的反應進而接上其他提問。比如:陳經(jīng)理,您覺得產(chǎn)品的質量問題是由哪些因素導致的?對經(jīng)理而言,產(chǎn)品肯定是他最在意的問題。銷售人員這一問題,可能引起與陳經(jīng)理之間的共鳴,進而引出后面的問題和討論。

  二、從一開始就提問很多問題。

  這種提問方式,有好處也有壞處。好處就是讓客戶無法回避,壞處就是提問不恰當可能引起客戶的反感。因為問題一旦過多,就會有一種咄咄逼人的感覺。當然,如果把這些問題合理的排布和分析后,可能會獲得很好的效果。比如一位圖書的銷售人員經(jīng)常會問客戶這幾個問題:“如果我送你一本書,內容很有趣,您可以讀一讀嗎?”“如果讀了這本書感覺還不錯,您會買下它嗎?”“如果您不須換這本書,您可以把它重新寄回給我嗎:”這位銷售員的提問基本上包含了所有的可能性,使客戶找不到說不的機會。這種提問方式就是經(jīng)過錘煉的,既不讓客戶產(chǎn)生反感,又達到了銷售的目的。

  三、直接提問法

  直接提問,不但能引起客戶的主意,還能讓客戶主動去思考,進而進入面談的階段。通過互幫互助銷售的實際運用證明,這是一種很有效的銷售方法。比如,“到二十年后,您將會做什么?”這種類型的問題可能引起客戶與銷售員關于退休或者工作的討論。此時,提出的問題并不重要,重要的是拉近了銷售員和客戶的距離。通過交談,降低客戶的戒心,之后再去推銷產(chǎn)品時,就不會有那么大的排斥心理。說白了,這是一個人情做透的階段。人在消費時普遍會尋求一種安全感,這也是為什么很多人購物會找熟人帶著的原因。而銷售人員本身和客戶是不認識的,要想打破這種僵局,只能通過一些別的方式去做到。交流,就是一種簡單有效的方式。當然,客戶一般是不會主動招銷售人員去聊天的,除非這個客戶性格比較開朗。這樣就需要銷售人員掌握主動權。提什么樣的問題,談論什么樣的話題,事先都要準備好。整個過程和客戶接觸的時間可能只有十幾秒甚至幾秒,不能成功吸引到客戶的注意力,那么這個客戶就會走掉了。因此,提前提煉好話術是非常重要的。

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