演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,我們都可能會(huì)用到演講稿,你知道如何寫一份演講稿嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的小客戶演講稿6篇(我與客戶的故事演講稿),供大家閱讀。
小客戶演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!
今天我競(jìng)聘的崗位是電信客戶經(jīng)理競(jìng)聘書。
首先,由衷地感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“世界上最快樂(lè)的事,莫過(guò)于為理想而奮斗?!苯裉?,我正是為了追求與浙江聯(lián)通共發(fā)展,在勤奮工作中再實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的理想,才義無(wú)返顧地走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺(tái)。此刻,我最想和大家說(shuō)的一句話就是:“請(qǐng)相信,我能行”。
我認(rèn)為憑借以下優(yōu)勢(shì),自己完全可以勝任這一工作:
首先,敬業(yè)的精神,是自信的堅(jiān)強(qiáng)支撐
其次,豐富的經(jīng)驗(yàn),是自信的堅(jiān)實(shí)基??
最后,出色的工作能力,是自信的可靠保障
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),雖然我很自信,但絕不負(fù),我深知過(guò)去并不代表現(xiàn)在,更不意味著將來(lái),今天我并非因自己的點(diǎn)滴成績(jī)而飄飄然,只是在向大家展示一個(gè)真實(shí)的自己。如果承蒙各位的厚愛(ài),允許我走上競(jìng)聘的工作崗位,我將在工作中定好自己的位置,選好自己的方法,帶好自己的團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)奮斗,實(shí)現(xiàn)“提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,降低離網(wǎng)率和投訴率,增強(qiáng)營(yíng)業(yè)服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)收能力”的工作目標(biāo)。我的具體工作構(gòu)想如下:
第一,擺正位置,全力協(xié)助正職做好工作
第二,深化品牌戰(zhàn)略,落實(shí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)能力。
第三,提升客戶的滿意度,縮小與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。
第四,緊密圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),做好服務(wù)保障工作。
第五,以員工為本,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第六,不斷探索電信副總競(jìng)聘稿方法,以創(chuàng)新爭(zhēng)先
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,“既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程;既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅(jiān)定信念和對(duì)自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會(huì)做最努力的。請(qǐng)大家信任我、支持我、考驗(yàn)我!
我的演講完畢,謝謝大家!
小客戶演講稿2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
大家上午好!
春華秋實(shí),歲月更疊。日歷輕輕地翻過(guò)一頁(yè),難忘的20xx年即將過(guò)去,充滿希望的20xx年即將到來(lái),在這辭舊迎新之際,請(qǐng)?jiān)试S我向全體師生致以節(jié)日的問(wèn)候和新年的祝福!祝大家新年快樂(lè)!
回首20xx,我們心潮澎湃,感慨萬(wàn)千。這一年,是我校喜獲全面豐收的一年。我們面對(duì)風(fēng)起云涌的教育改革浪潮,迎著潮頭,搶抓機(jī)遇,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,不斷深化教育教學(xué)改革,學(xué)校管理有序,各項(xiàng)工作都取得了驕人成績(jī)。今年中考中,我校有76名初中畢業(yè)學(xué)生升入市一中,且中考狀元程可昕也是我校學(xué)生;在這一年里,我們成功舉辦了建國(guó)64周年慶典,晚會(huì)可謂是大氣磅礴、高雅激越、異彩紛呈;風(fēng)格多樣、絢麗多彩、琳瑯滿目的美展,文明端莊、團(tuán)結(jié)向上、勇創(chuàng)一流的師生風(fēng)貌,所有這一切都充分展示我們學(xué)校26年深厚的文化積淀。今年學(xué)校被授予“xx市明星學(xué)校”“群眾體育先進(jìn)單位”“防火安全學(xué)?!钡葮s譽(yù)稱號(hào)。我們又喜迎省教育廳檢查組來(lái)我校檢查冬季安全工作,xx市省人大代表來(lái)我校視察,就在這個(gè)月,中央電視臺(tái)采訪銅陵均衡教育報(bào)道中大部分內(nèi)容播放的都是xx市四中的均衡教育情況;就在上周,cctv的金牌欄目《焦點(diǎn)訪談》也來(lái)我校錄制節(jié)目!現(xiàn)在可以說(shuō),我們xx市四中乃是一所名校了!我們的努力目標(biāo)就是-------把銅陵四中打造成北京四中那樣的名校!
展望20xx,我們豪情滿懷!即將進(jìn)入新的一年,我們正全力以赴開始新的征程,我們將以創(chuàng)建“市文明學(xué)?!睘閯?dòng)力,以實(shí)現(xiàn)中考新突破為目標(biāo),積極進(jìn)取,與日俱進(jìn),真抓實(shí)干,促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量全面提高,實(shí)現(xiàn)學(xué)校工作再上新臺(tái)階、再創(chuàng)新輝煌!
老師們,新的一年,我們重任在肩,讓我們繼續(xù)以教書育人、振興學(xué)校為己任,讓我們上下團(tuán)結(jié)一條心,鉚足一股勁,以更加飽滿的熱情,更加旺盛的干勁,更加實(shí)務(wù)的作風(fēng),開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,用我們的勤奮和智慧體現(xiàn)生命的價(jià)值!就從備好每節(jié)課,改好每本作業(yè)本做起吧!
同學(xué)們,常言道“一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨”,青春是一個(gè)人生命中的春天,春天又是播種的季節(jié),心理學(xué)巨匠威廉·詹姆士有一段話非常流行,那就是:“播下一種思想,收獲一種行為;播下一種行為,收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,收獲一種性格;播下一種性格,收獲一種命運(yùn)”。你們只有把握現(xiàn)在的每分每秒,才能放眼于美好的未來(lái)!我真誠(chéng)地希望你們?cè)谛碌囊荒昀?,從最基本的做人開始,從聽好每節(jié)課做起,從做好每科作業(yè)做起,在自己青春的沃土中,播種一顆感恩之心、播種一種律己的行為、播種一份責(zé)任感、播種一個(gè)自省的習(xí)慣。真正做到與日俱進(jìn),勤學(xué)多思、修身成人。
“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海”。20xx,是新的開始,是新的未來(lái)。愿我們珍惜時(shí)光,策馬揚(yáng)鞭,以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn),尋求新的發(fā)展,為我們的未來(lái)而奮斗!讓鮮花和掌聲永遠(yuǎn)與我們相伴,讓我們共同的家園--xx市第四中學(xué)學(xué)校永遠(yuǎn)溫馨!更加輝煌!
小客戶演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講,演講題目是:勇挑重?fù)?dān),竭誠(chéng)奉獻(xiàn),努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行個(gè)人客戶經(jīng)理。
這次我競(jìng)聘銀行個(gè)人客戶經(jīng)理有四個(gè)原因:
一是我有較好的工作業(yè)績(jī)。我現(xiàn)年歲,大學(xué)本科文化,擁有afp金融理財(cái)師持證資格證,銀行從業(yè)資格證,保險(xiǎn)證,基金從業(yè)證,參加工作已有年,熟悉銀行業(yè)務(wù),努力為客戶做好服務(wù)工作,完成工作任務(wù),取得較好工作業(yè)績(jī),曾獲得十佳服務(wù)標(biāo)兵,分行業(yè)務(wù)競(jìng)賽全能三等獎(jiǎng),省建行十佳服務(wù)明星等榮譽(yù)稱號(hào)。
二是客戶優(yōu)勢(shì),在客戶基礎(chǔ)上,工作責(zé)任心和使命感比較強(qiáng)。自從參加參加建行柜員工作以來(lái),我始終干一行、愛(ài)一行,鉆一行,精一行,求真務(wù)實(shí),建功立業(yè)。經(jīng)過(guò)自己近幾年的努力,與廣大客戶建立了比較深厚的情誼,并且熟悉基層網(wǎng)點(diǎn)工作,可以說(shuō)熟悉轄區(qū)情況,有一定的客戶基礎(chǔ)、人脈基礎(chǔ)、和群眾基礎(chǔ)。
三是在事業(yè)面前有股闖勁。當(dāng)前,我行正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期??s頭不前不行,求穩(wěn)怕亂不行,工作不怕干,要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農(nóng)行奉獻(xiàn)我的一切。相對(duì)來(lái)講,知識(shí)面不廣,管理經(jīng)驗(yàn)不足是我的短板,但我想只要積極進(jìn)取的思想不滑坡,只要踏實(shí)認(rèn)真的行事風(fēng)格不松懈,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助,強(qiáng)化學(xué)習(xí),就可以在不斷實(shí)踐的工作中提升自己的能力。
四是具有良好的快速學(xué)習(xí)能力、分析能力,能夠快速適應(yīng)各種工作環(huán)境。在湖東路支行我經(jīng)歷了標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,歷練了我,我的業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)都得到了很大的提高。在工作中我始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。
小客戶演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xx,20xx年x月進(jìn)入公司,是中國(guó)移動(dòng)的一名新兵;我頭上沒(méi)有大學(xué)生那道閃耀的光環(huán),畢業(yè)于本縣最高學(xué)府——xxxx;也沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)電信業(yè)務(wù)知識(shí),我的業(yè)務(wù)水平完全是八個(gè)月的速成。但是這不影響我對(duì)中國(guó)移動(dòng)的熱愛(ài),沒(méi)有降低我對(duì)本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,到現(xiàn)在的全身心投入,我發(fā)現(xiàn):自己已經(jīng)愛(ài)上這項(xiàng)工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),來(lái)競(jìng)聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
做為一名新兵來(lái)參加競(jìng)聘,我是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。我深知:做為中國(guó)移動(dòng)通訊兩大運(yùn)營(yíng)商之一的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),中國(guó)移動(dòng)是不會(huì)讓一個(gè)碌碌無(wú)為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績(jī),而我,希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一,因?yàn)?,我有如下?yōu)勢(shì):
1、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)豐富,善于觀察市場(chǎng),熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)工作。20xx到20xx年,我在xx集團(tuán)xxx基建用品配套公司工作了兩年,從一名營(yíng)業(yè)員做起,歷任門市部負(fù)責(zé)人、倉(cāng)庫(kù)管理員,通過(guò)不懈的努力,熟悉業(yè)務(wù)后,擔(dān)任了公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理。在那里,我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念,鍛煉出敏銳的市場(chǎng)觀察力,初通企業(yè)財(cái)務(wù)工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是為我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、電腦知識(shí)豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。20xx到20xx年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長(zhǎng)達(dá)x年。這x年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學(xué)會(huì)了電腦知識(shí),現(xiàn)在,我不僅能夠熟練運(yùn)用word、wps、excel、后臺(tái)boss等辦公軟件,還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。
3、工作作風(fēng)頑強(qiáng),善于學(xué)習(xí),勤于思考,努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì)。我進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)慶安分公司x個(gè)月以來(lái),在學(xué)中干,在干中學(xué),現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程,并且在營(yíng)銷工作中做出了驕人的成績(jī):8個(gè)月中,放號(hào)600余張,手機(jī)賣了50部左右,手機(jī)報(bào)、飛信、手機(jī)證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成,建立集團(tuán)兩個(gè),社區(qū)服務(wù)站兩個(gè)。
以上就是我的優(yōu)勢(shì)和專長(zhǎng),如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我競(jìng)聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務(wù),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、中國(guó)移動(dòng)的產(chǎn)品也越來(lái)越豐富、營(yíng)銷方式必將有大改變的情況下,為適應(yīng)新形式需要,我要依托社區(qū)服務(wù)站,以服務(wù)用戶為出發(fā)點(diǎn),以小區(qū)宣傳為主要形式,以落實(shí)優(yōu)惠政策為手段,從而達(dá)到以點(diǎn)帶面,促進(jìn)放號(hào)、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開展。
一是
對(duì)現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)站進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),了解服務(wù)站營(yíng)銷成績(jī),進(jìn)而整合資源,調(diào)整布局,消滅城鎮(zhèn)死角,力爭(zhēng)達(dá)到分布合理、競(jìng)爭(zhēng)有序,從而增加公司效益。
二是
加大小區(qū)宣傳投入,增加小區(qū)宣傳密度,開展多種形式的小區(qū)宣傳,讓移動(dòng)公司的所有業(yè)務(wù)真正深入人心。宣傳中,不僅要宣傳新資費(fèi)和新政策,還要把中國(guó)移動(dòng)歷年來(lái)所開展的業(yè)務(wù)解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發(fā)考慮問(wèn)題,還要把公司的政策落實(shí)到社區(qū)服務(wù)站。這樣才能實(shí)現(xiàn)公司和服務(wù)站的雙贏,才真正達(dá)到小區(qū)宣傳的目的。
三是
宣傳要轉(zhuǎn)變思想,要做到以人為本。在xx公司工作的幾個(gè)月里,最常聽到的是:“給我整張卡,便宜點(diǎn)。漫游多少錢?長(zhǎng)途多少錢?”那個(gè)時(shí)候我感覺(jué)到悲哀,為我們的宣傳工作感到悲哀??蛻糍?gòu)買手機(jī)卡的無(wú)目的性,正是我們以往工作的缺憾。而我所說(shuō)的要“以人為本”,就是要轉(zhuǎn)變思想,改變方式,比如:在我們的宣傳板上,要把我們的客戶放在首位,按照其消費(fèi)水平和消費(fèi)方式分成各種群體,為每個(gè)群體設(shè)計(jì)幾種資費(fèi)方式,客戶就可以自己對(duì)號(hào)入座,不會(huì)再說(shuō):“給我整張卡,便宜點(diǎn)。”那時(shí)候我們就可以大聲地說(shuō):“選擇中國(guó)移動(dòng),總有一種資費(fèi)適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務(wù)滿足您!”
各位領(lǐng)導(dǎo),這就是我的競(jìng)聘演講,一些粗淺的看法,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。
如果這次沒(méi)能競(jìng)聘上區(qū)域客戶經(jīng)理崗位,我也不會(huì)氣餒,依然會(huì)在本職工作中做出一番成績(jī),因?yàn)?,我深?ài)著這個(gè)集體,深愛(ài)著這個(gè)職業(yè)!
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),謝謝!
小客戶演講稿5
假如我是公客室經(jīng)理,在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在市場(chǎng)部組織指揮下,在各渠道的協(xié)作配合下,我將按照:樹立一個(gè)信心、確保一個(gè)目標(biāo);落實(shí)二項(xiàng)責(zé)任,做好兩類市場(chǎng);實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,提升三種能力;處理四種關(guān)系,演好四員角色;突出五方面工作,提升公客整體經(jīng)營(yíng)管理水平的工作思路做好公客室的各項(xiàng)工作。
具體做法如下:
一、樹立一個(gè)信心,確保一個(gè)目標(biāo)。
二、落實(shí)二個(gè)責(zé)任,做好兩類市場(chǎng)。
落實(shí)兩個(gè)責(zé)任:
一是公客室如何執(zhí)行落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、如何完成年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
二是公客室的管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、加油站儲(chǔ)備站經(jīng)理競(jìng)聘、支局渠道建設(shè)、提升服務(wù)營(yíng)銷能力和戰(zhàn)斗力。
做好兩個(gè)市場(chǎng):
第一是存量市場(chǎng)。
1、保住客戶存量,切實(shí)遏制用戶拆機(jī)的勢(shì)頭,減少用戶拆機(jī)流失。
2、保住話務(wù)存量。
第二是增量市場(chǎng)。以精確管理為切入點(diǎn)狠抓收入,加快業(yè)務(wù)發(fā)展;
1、要加快我們固話、小靈通、寬帶、公話等傳統(tǒng)常規(guī)業(yè)務(wù)的發(fā)展,
2、要加快彩鈴、短信、互聯(lián)星空、來(lái)顯、聲訊五大增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,以增量拉動(dòng)收入的增長(zhǎng)。
3、積極探索做好“轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)”在公眾客戶中的.滲透。
三、實(shí)現(xiàn)“辦事處經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告”,提升三種能力,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”:
四、處理“四種關(guān)系”,演好“四員”角色
五、突出“五方面”工作,提升公客整體經(jīng)營(yíng)管理水平。
六、是加強(qiáng)公話終端的巡查和維護(hù)工作,完善公話終端維護(hù)管理制度。
只有通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,學(xué)會(huì)市場(chǎng)調(diào)研,走出去取得客戶,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策數(shù)據(jù)。
小客戶演講稿6
各位老師,各位同學(xué):
大家早上好!
今天我國(guó)旗下演講的題目是《新年新起點(diǎn)》。
在本周的日歷上,有一個(gè)光輝的日子——1月1日,這標(biāo)志著華夏神州又增添了一道年輪,標(biāo)志著時(shí)代的航船乘風(fēng)破浪,偉大祖國(guó)又迎來(lái)了充滿希望的一年。
1月1日又稱元旦,“元”是開始,第一之意;“旦”是早晨,一天之意。“元旦”就是一年的開始,一年的第一天。從字面上看,“旦”字下面的一橫代表著波濤澎湃的海面,一輪紅日正從海上噴薄而出放射著燦爛輝煌的光芒,這個(gè)象形字生動(dòng)地反映了旭日東升的形象。把“元旦”合在一起,就是要人們以蓬勃的朝氣和奮發(fā)的斗志來(lái)迎接嶄新的一年。
東晉詩(shī)人陶淵明曾有過(guò)這樣的感嘆:“盛年不重來(lái),一日難再晨,及時(shí)當(dāng)勉勵(lì),歲月不待人”。我們也不乏這種緊迫感。我們是青年,青年是生命中的春天,是早晨八點(diǎn)鐘的太陽(yáng)。我們是跨世紀(jì)的一代,成學(xué)業(yè)于本世紀(jì),成事業(yè)于新紀(jì)元,我們將成為時(shí)代洪流中搏擊風(fēng)浪的勇士。生逢此時(shí),榮幸又艱巨。讀書,是一切成大事者的必由之路,是一切創(chuàng)造的基礎(chǔ)。認(rèn)真讀書是時(shí)代的要求。我們要用勤奮和汗水夯實(shí)學(xué)業(yè)大廈的地基,用拼搏向時(shí)光索取價(jià)值,用雙手為鮮艷的五星紅旗添彩。只有這樣,才無(wú)愧于華夏子孫,才能肩負(fù)起承前啟后,繼往開來(lái)的歷史使命。
時(shí)間的列車已經(jīng)帶著我們走向了新的一站——20xx年就要過(guò)去了。在這個(gè)辭舊迎新的時(shí)候,回憶過(guò)去的一年,我們心潮激蕩。在這一年里,我們一起歡樂(lè)過(guò)、一起憧憬過(guò)、也一起努力過(guò)。我們?yōu)樽约簺](méi)有虛度這一年的光陰而欣慰、為我們?cè)谥荒昀锝】档爻砷L(zhǎng)而感到高興。也許會(huì)有一些遺憾,但我們會(huì)把這些遺憾作為我們?nèi)松膶氋F經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富,因?yàn)槲覀兿嘈牛覀儠?huì)做得更好!
同學(xué)們,我們正滿懷著希望和信心來(lái)叩響人生這扇奧妙的大門。生活是那樣豐富和廣闊,有無(wú)數(shù)寶藏等待我們?nèi)ネ诰?,有無(wú)數(shù)險(xiǎn)峰等待我們?nèi)ヅ实?,有無(wú)數(shù)藍(lán)圖等待我們?nèi)ッ璁嫛谶@生命的春天里,播灑下希望的種子,辛勤地耕耘吧!
我的演講完畢,謝謝大家!
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