演講之前的演講稿一定要用心準(zhǔn)備,優(yōu)質(zhì)的演講稿是我們進(jìn)行演講的關(guān)鍵,那么相關(guān)的演講稿該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的電信的崗位競聘演講稿范文6篇 中國電信競聘崗位演講稿范文,供大家賞析。
電信的崗位競聘演講稿范文1
尊敬的廖總、陳總、張總,各位同事:
大家好!
感謝省公司推進(jìn)縣(市)分公司規(guī)范化管理試點(diǎn)工作,感謝廖總爭取到規(guī)范化管理在XXXX電信試點(diǎn),感謝競聘,使我能有機(jī)會(huì)站在演講席上,更感謝在場(chǎng)的各位給予我參與這次競聘演講的勇氣和力量. 所以在此向各位真誠的道一聲:謝謝!
我叫xxx,自20xx年大學(xué)畢業(yè)后就職于XXXX電信,我的工作經(jīng)歷是:
我競聘的崗位是網(wǎng)絡(luò)部主任。
今天,我參加公司的競聘,很可能不會(huì)成功,但是我為什么能站在這個(gè)競聘的演講臺(tái)上,是因?yàn)槲覅⑴c所以我快樂,我享受這個(gè)過程。機(jī)會(huì)是靠自己去努力爭取的,就好比廣闊的市場(chǎng)是靠大家努力開創(chuàng)的,如果連競聘的勇氣都沒有,那更不用說去開創(chuàng)市場(chǎng)了。我處在新老交替的年齡,前有前輩們座在這里:堅(jiān)如磐石。后有年輕人在后面:奮力驅(qū)趕。無法越過磐石,卻也要努力向前趕路。
8年以來,在電信這個(gè)大家庭里,通過前輩們和同齡人的幫助,我成長了不少,其間我不僅積累了許多專業(yè)的知識(shí),并且學(xué)到了很多人情世故,卻始終無法玩轉(zhuǎn)世故,因?yàn)槲也皇且粋€(gè)合格的專業(yè)演員,只會(huì)按照自己的價(jià)值觀說話和做事。
前輩們?nèi)诵缘墓廨x是我一生也無法學(xué)盡的財(cái)富,我感謝你們。 今天,我競聘的崗位雖然是網(wǎng)絡(luò)部主任,但我卻想復(fù)述一遍我在市場(chǎng)部幾個(gè)月的工作體會(huì)。我認(rèn)為我們的工作有以下幾點(diǎn)不足,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正:
1、營銷渠道面寬點(diǎn)少,沒有形成與縣委、縣政府及各部、委、局、辦、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通的常態(tài)機(jī)制,與競爭對(duì)手相比沒有相對(duì)優(yōu)勢(shì),當(dāng)然這也許是因?yàn)闋I銷資源不夠。
2、合作伙伴的積極性和主動(dòng)性還沒有完全發(fā)揮出來,基本依賴縣局自有員工的幫扶和領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,當(dāng)然這也許是因?yàn)榧?lì)不如競爭對(duì)手豐厚。
3、客戶接觸點(diǎn)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高,當(dāng)然這也許有很多原因,此處省略200字。
所以我認(rèn)為當(dāng)前急需從三個(gè)方面著手改善:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理?!?,只有發(fā)展我們才能多拿錢,我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,XXXX分公司縣城有1個(gè)自有營業(yè)廳和2家合作營業(yè)廳及康洪1家核心代理商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有16家合作營業(yè)廳。由于他們分別座落在每個(gè)地方的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作廳的村級(jí)代辦,使我們的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過統(tǒng)包人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同縣局和營
業(yè)部一起同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、七所八站搞好關(guān)系,逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破,爭取使大部分單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。
第二 提升內(nèi)外服務(wù)意識(shí)。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。加強(qiáng)部門間溝通、協(xié)同,消除部門間壁壘。對(duì)自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭讓每一個(gè)客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好各類投訴。每一次投訴,都是客戶對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,所以我們必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉,給每一位投訴客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
第三 以人為本,加強(qiáng)管理。人是第一生產(chǎn)力,堅(jiān)持正確的人文精神。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為XXXX電信創(chuàng)造更加完美的形象,使XXXX電信成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體,成為客戶滿意、員工自豪的企業(yè)。
言歸正傳,如果我十分十分有幸競聘到網(wǎng)絡(luò)部主任一職,我將從以下幾點(diǎn)開展工作
一、充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效益?,F(xiàn)
有的網(wǎng)絡(luò)資源已經(jīng)非常豐富,合理地開發(fā),使用,分配這些網(wǎng)絡(luò)資源,不僅是經(jīng)營效益的提高,而且是投資的節(jié)省,更是為網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容再建奠定基礎(chǔ)。市公司歐總講:當(dāng)前成本有限的情況下,要靠發(fā)展來爭取資源,不能因投資束縛發(fā)展手腳。同時(shí)在保證效益優(yōu)先的情況下,加快投資建設(shè),做到早計(jì)劃、早使用、早出效益合理利用網(wǎng)絡(luò)資源。后端工作要重視資源增效,通過資源增效工作提升后端各項(xiàng)服務(wù)支撐指標(biāo)。我認(rèn)為這段論述很有道理。
二、快速響應(yīng)客戶需求??投酥行氖乔芭_(tái)和后臺(tái)之間的“橋梁”,前、后端通過這座“橋梁”銜接得越緊密,客戶的需求就能得到更大的滿足,就能保證在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)業(yè)務(wù)作出響應(yīng)。前臺(tái)營業(yè)員和客端中心社區(qū)經(jīng)理是真正能“零距離”接觸到客戶的崗位,這是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。如何建立快速響應(yīng)機(jī)制,這需要我們未雨綢繆,前后聯(lián)動(dòng),信息靈通,及時(shí)跟蹤城區(qū)建設(shè),超前規(guī)劃,爭取做到電信等客戶,而不是客戶等業(yè)務(wù)。
三、做好基礎(chǔ)資料的整理工作,特別是電路和線纜的占用情況,一旦設(shè)備容量不足,及早與相關(guān)部門聯(lián)系,做好擴(kuò)容工作,避免因基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源緊張而影響業(yè)務(wù)的開通,從而影響公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、做好故障的統(tǒng)計(jì)分析。將XXXX電信同一類型設(shè)備加以歸類,按季度統(tǒng)計(jì)同一類型設(shè)備發(fā)生故障的現(xiàn)象,歷時(shí),
處理過程和結(jié)果。找出設(shè)備發(fā)生故障的原因,避免同一故障重復(fù)出現(xiàn),對(duì)于多次出現(xiàn)的障礙,一時(shí)又找不到真正的原因,則及時(shí)與廠家聯(lián)系,分析故障原因,找出故障隱患。
五、加強(qiáng)工程隨工和驗(yàn)收管理。嚴(yán)格履行建設(shè)過程的監(jiān)督、管理職責(zé),及時(shí)了解工程情況,做好工程施工簽證和調(diào)測(cè)記錄簽證。做好工程進(jìn)度和質(zhì)量監(jiān)督工作,要求施工單位和設(shè)備廠家遵守各項(xiàng)管理規(guī)定,做到安全、文明施工,并幫助協(xié)調(diào)施工和調(diào)測(cè)過程中遇到的問題。做好工程富余材料的登記、回收和按規(guī)定程序的移交工作。
六、安全生產(chǎn)做到“防檢結(jié)合,以防為主”,防患于未然。杜絕“死后驗(yàn)尸”的被動(dòng)處理方法,杜絕頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,維護(hù)工作要樹立超前意識(shí),提高對(duì)事故的預(yù)見性,變“死后驗(yàn)尸”為事前預(yù)防,要在容易出現(xiàn)問題的地方經(jīng)常性地進(jìn)行定期巡查、計(jì)量檢測(cè)。設(shè)備安裝時(shí)要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的預(yù)檢、預(yù)控,從過程控制、工藝標(biāo)準(zhǔn)等多方面完善施工質(zhì)量。另外應(yīng)用前輩們的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和施工經(jīng)驗(yàn),狠抓事故苗頭,力爭把安全生產(chǎn)事故消滅在萌芽狀態(tài),避免發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。
曾幾何時(shí),有人奉勸我改換門庭,但我深愛我的電信職業(yè),我深愛我的電信工作。今后我將一如既往的工作,為XXXX電信的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
電信的崗位競聘演講稿范文2
今年以來,“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當(dāng)前電信市場(chǎng)的形象比喻。為了適應(yīng)日益加劇的電信市場(chǎng)競爭態(tài)勢(shì),積極應(yīng)對(duì)加入WTO所面臨的新挑戰(zhàn),我們必須樹立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念,進(jìn)一步加強(qiáng)上海電信的營銷策劃和推廣工作。
營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰(zhàn)略的實(shí)施,因而作為營銷策劃人員要時(shí)刻明確公司的工作目標(biāo)和工作重心,并緊緊圍繞這一工作重心開展工作。我認(rèn)為的營銷策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場(chǎng)營銷活動(dòng),同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的滿足客戶需求,推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達(dá)到事半功倍的效果。
如果我應(yīng)聘成功,我將認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題,更宏觀更全面地研究市場(chǎng)策略,并從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、搞好電信市場(chǎng)調(diào)查與分析
隨著電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場(chǎng)調(diào)查,廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)變化、競爭對(duì)手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場(chǎng)調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場(chǎng)調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,對(duì)電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析,參與市場(chǎng)營銷的策劃和評(píng)估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營工作,占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
二、制定正確、有效的市場(chǎng)營銷策略
營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營銷,走出過分依賴價(jià)格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營銷機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大市場(chǎng)營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
三、強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,進(jìn)行過程控制,進(jìn)行量化和檢查成效,并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見,將各項(xiàng)策劃做實(shí)。
四、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平
未來的市場(chǎng)競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過有計(jì)劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。
同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀性,在大營銷的形勢(shì)下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭力,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。
自19xx年進(jìn)入電信公司以來,我先后從事過s—1240維護(hù)、ISDN技術(shù)支撐、營銷策劃工作,對(duì)電信市場(chǎng)有了比較全面的了解。通過參與市場(chǎng)營銷的策劃和評(píng)估工作,我認(rèn)識(shí)到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),提高了市場(chǎng)分析能力,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)成功開展了一系列的xx業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。如和xx節(jié)目組合作推出了電話入圍撥打熱線,該熱線做到了普通電話費(fèi)撥打,又能承受大話務(wù)量沖擊的特性,項(xiàng)目得到了企業(yè)、電信公司和廣大彩民的認(rèn)可,在獲得良好的社會(huì)效應(yīng)的同時(shí)也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,之后在這基礎(chǔ)上又爭取到了有獎(jiǎng)發(fā)票撥打熱線項(xiàng)目,成功地開發(fā)了xx業(yè)務(wù)的應(yīng)用并予以規(guī)范,為××電信樹立了良好的品牌形象。
我自信我有能力勝任xx營銷策劃與推廣工作。
電信的崗位競聘演講稿范文3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們:
大家好!
營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰(zhàn)略的實(shí)施,因而作為營銷策劃人員要時(shí)刻明確公司的工作目標(biāo)和工作重心,并緊緊圍繞這一工作重心開展工作。今年以來,****的發(fā)展面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當(dāng)前電信市場(chǎng)的形象比喻。為了適應(yīng)日益加劇的電信市場(chǎng)競爭態(tài)勢(shì),積極應(yīng)對(duì)加入wto所面臨的新挑戰(zhàn),我們必須樹立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念,進(jìn)一步加強(qiáng)上海電信的營銷策劃和推廣工作。
我認(rèn)為的營銷策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場(chǎng)營銷活動(dòng),同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。(來自)最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的滿足客戶需求,推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達(dá)到事半功倍的效果。
自我介紹一下,我來參加競選,是我具備了幾個(gè)條件:
一:正直的人品,的修養(yǎng),的工作作風(fēng)
想做好,先要人。我在為人,胸懷坦蕩,公道正派,注重學(xué)習(xí),時(shí)刻先進(jìn)的思想,努力使有高尚情超的人;工作中吃苦耐勞,,只要是吩咐下來的任務(wù)用心去做,從不推委。時(shí)刻對(duì)高標(biāo)準(zhǔn),要求,一直都在做有正直人品,高尚情操,修養(yǎng),作風(fēng)正派的人。在,也希望同仁們監(jiān)督。
二:較的組織,能力
的組織,能力是在長期的工作當(dāng)中日積月累的,要識(shí)大體,顧,問題要周全;要有團(tuán)結(jié)的精神和好同事之間關(guān)系的能力,在問題時(shí)要頭腦清醒,思路。當(dāng)然它需要過程,在過程當(dāng)中,離不開各位同志們的幫助和支持。你們的肯定,我才會(huì)發(fā)展的;你們的幫助,我才會(huì)有飛躍般的進(jìn)步。你們我的唯一!大家說是啊?
三:要熟悉的專業(yè)技能,的通信知識(shí)
參加工作這么多年來,已積累了的專業(yè)技能和的知識(shí)。教育和的培養(yǎng),在同志們的幫助和的努力下,我的工作能力和的素養(yǎng)在的。與此,我了的奮斗和政治方向,具備了的知識(shí),涵養(yǎng)了腳踏實(shí)地的敬業(yè)的精神,生活在人際關(guān)系的團(tuán)隊(duì)中,我深感榮信。俗話說的好,有福同享,有難同當(dāng),都能聚集在一起真的很不容易,這是非常值得榮信和自豪的事情。,前世的五百次回眸才能贏得今生的擦肩而過,能奮斗在一條戰(zhàn)線上的機(jī)緣,又需要前生的多少次修煉呢?
畢竟我沒有從事過營業(yè)廳的管理工作,談不上什么經(jīng)驗(yàn),但是我勇于迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘,我一定不甘落后,積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷提高完善自己,積極發(fā)揮聰明才智,盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
電信的崗位競聘演講稿范文4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次展示自我,提高自我的機(jī)會(huì),同時(shí)也希望廣大同仁給予我真誠的幫助和支持。競爭上崗是企業(yè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、最大限度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)的一種管理手段,通過競爭上崗,能夠激發(fā)全員競爭意識(shí),使員工在競爭的危機(jī)感中努力工作,努力提高,做到人盡其才,才盡其用,在這種良循環(huán)中達(dá)到企業(yè)整體提高和持續(xù)發(fā)展的效果。今天,我第一次走上這個(gè)講臺(tái),參與綜合辦公室副主任崗位的競爭。
辦公室是綜合性較強(qiáng)的部門,也是最能鍛煉人,磨煉人的地方。自我從事辦公室工作以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),同仁的幫助下,已能逐步熟悉和勝任辦公室工作。今天我競爭綜合辦公室副主任之職,是我對(duì)自己工作的更高要求,同時(shí)也是展示和發(fā)揮自己才能的極好機(jī)會(huì)。我相信自己有這個(gè)能力勝任辦公室副主任之職。
自年郵校畢業(yè)踏進(jìn)郵電局大門開始,我就立志將自己滿腔的工作熱情投身到通信事業(yè)的發(fā)展中。年在通津鋪支局,年在蔣家坪任機(jī)務(wù)員,從事農(nóng)話維護(hù),年到程控機(jī)房從事設(shè)備維護(hù),年任網(wǎng)管中心主任。在多年的工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,年獨(dú)立完成通津鋪支局程控電話位升位的工作,年采用我提出的方案,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)機(jī)務(wù)員組織培訓(xùn),全縣農(nóng)話交換順利地由位升至位,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),任網(wǎng)管中心主任期間,我又進(jìn)行了大量的數(shù)據(jù)操作,工程建設(shè),使我縣的通信建設(shè)逐步走向規(guī)范,走向完善,可以毫不夸張的說,機(jī)房的維護(hù),我頃注了大量心血,犧牲了多少休息時(shí)間,加班加點(diǎn)更是家常便飯,當(dāng)然,我的努力也沒有白費(fèi),不但換來了設(shè)備的安全運(yùn)行,而且慈利縣機(jī)房得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),我個(gè)人也因此多次被評(píng)為先進(jìn)工作者,并于××年被評(píng)為張家界市“優(yōu)秀人才”。
經(jīng)過多年的磨練,我已逐步從幼稚走向成熟。如今我已能獨(dú)立應(yīng)付和處理各種復(fù)雜的事務(wù)。面對(duì)此次競爭,我認(rèn)為我具有如下優(yōu)勢(shì):
1、有過硬的政治素質(zhì)。通過不斷學(xué)習(xí)提高,××年我光榮地成為了一名中共黨員,在工作和生活中,我始終以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷完善自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),并具備了較強(qiáng)的政治分析能力。
有自強(qiáng)不息的學(xué)習(xí)精神。俗話說,活到老,學(xué)到老,只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷的進(jìn)步,才能緊跟時(shí)代的步伐,調(diào)到辦公室工作以來,我虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí)辦公室的工作要領(lǐng),并買來專業(yè)書籍從書本上學(xué),不斷兗實(shí)自己,我相信通過不斷的努力與提高,一定能把工作做得更出色!
2、熟悉通信網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)。多年來的維護(hù)工作生涯,使我對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成以及縣市通信網(wǎng)絡(luò)的布局非常熟悉。電信企業(yè)是一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)較強(qiáng)的專業(yè)部門,而從事辦公室工作,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能,無疑對(duì)工作開展是非常重要的。
3、有一定的組織協(xié)調(diào)能力。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)與員工,員工與員工這間的橋梁和紐帶。憑借踏實(shí)的作風(fēng),誠懇的態(tài)度,樂于助人、虛心好學(xué)的精神,網(wǎng)管中心多年來年的團(tuán)結(jié)一心就是最好的證明。我相信我一定能夠協(xié)調(diào)處理好各種關(guān)系。
4、有一定的文字處理能力。從事辦公室工作,能說會(huì)寫是必不可少的。早在學(xué)生時(shí)代,我就曾在各種報(bào)刊、雜志上發(fā)表過一些豆腐塊式的文章,參加工作以后,我又在省郵電報(bào)上發(fā)表過自己的一些文章,當(dāng)然,僅有這一點(diǎn)點(diǎn)功力是不行的,畢竟我不是專業(yè)的文秘出身,和文秘出身的專業(yè)人員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能相比的,但我會(huì)在以后的工作中努力學(xué)習(xí),我相信,憑以前扎實(shí)的文字功底,一定能夠?qū)⒐ぷ髯龅玫眯膽?yīng)手。
如果我有幸能夠在此次競選中成功,我將會(huì)以此做為新的起點(diǎn),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,主任的助手;架起溝通與理解的橋梁,協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系完善目標(biāo)管理考核,充分發(fā)揮辦公室的宣傳優(yōu)勢(shì),宣揚(yáng)企業(yè)文化,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性努力營造慈利電信良好的工作氛圍。如果我未能競選上,我也不會(huì)氣餒,仍會(huì)一如既往地做好本職工作,有一份光,發(fā)一份熱,為電信事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,新年新氣象,在新年到來之際,我期待自己有一個(gè)新的開始,并真誠的希望在家一如繼往的關(guān)心我、幫助我、支持我,我一定會(huì)盡自己最大的努力干好工作,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望!
電信的崗位競聘演講稿范文5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天是個(gè)難忘的日子,是我第一次面對(duì)大家進(jìn)行競聘演講。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機(jī)會(huì),感謝同志們對(duì)我的信任和支持,競爭上崗是企業(yè)發(fā)展的需要,同時(shí)也為有志于電信事業(yè)的員工提供了廣闊的就業(yè)前景和展示自身才華的良好舞臺(tái)。
我1979年參加工作,已經(jīng)步入人生的不惑之年,先后做過話務(wù)員、168信息中心主任、機(jī)務(wù)員和營銷經(jīng)理,在這充滿生機(jī)和活力的新世紀(jì),機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我常常捫心自問:“我還該不該有自己的夢(mèng)想,我還有沒有夢(mèng)想?我的夢(mèng)想在哪里?”我深思過,也傍徨過、惆悵過。憑心而論,我工作時(shí)間雖長可人生平凡而普通。二十多年來,我一直默默無聞地工作,是這次競聘上崗的機(jī)會(huì)又一次喚醒了我沉睡的夢(mèng)想。我沒有輝煌的過去,但是,我會(huì)把握好現(xiàn)在和將來。為此,我來這里展示自我,讓大家認(rèn)識(shí)我,幫助我,進(jìn)而喜歡我,支持我。我希望能靠自己的能力和水平,靠自己的實(shí)力而不是靠運(yùn)氣來贏得這次競聘。
我競聘的崗位是流動(dòng)客戶中心主任。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的中心主任不容易,做為一個(gè)基層單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、 本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。我熱愛電信事業(yè),正值人生中年,有飽滿的工作熱情,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入所熱愛的工作中去。
2、 有豐富的市場(chǎng)營銷經(jīng)驗(yàn)和一定的關(guān)系協(xié)調(diào)能力。目前的市場(chǎng)營銷其實(shí)主要就是關(guān)系營銷。我對(duì)慈利的地理環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境及各額單位機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體員工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)以及客戶之間的關(guān)系,把分公司的流動(dòng)客戶業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、有較強(qiáng)的工作能力和有樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。在日常生活和工作中,我能不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”為信條,踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。我吃過苦,也能吃苦,不管干什么,干一行愛一行,努力把工作做得更好,在擔(dān)任商客經(jīng)理的1年多時(shí)間里,我虛心向同事學(xué)、向書本學(xué)、向客戶學(xué),不惜犧牲休息時(shí)間,先后成功策反了原太白大酒店的鐵通電話等,業(yè)務(wù)發(fā)展和營銷業(yè)績一直名列分公司前列,有了較強(qiáng)的前端工作能力。
4、熟悉電信業(yè)務(wù),有一定的管理能力。從事電信工作二十多年來,我對(duì)業(yè)務(wù)已相當(dāng)熟悉,無論是通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成,還是業(yè)務(wù)處理流程對(duì)于我都是輕車熟路,在商客工作的時(shí)間,我還協(xié)助主任工作,處理各種中心的事務(wù),分析處理各種案情,積累了一定的前端管理經(jīng)驗(yàn)。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會(huì)從以下四方面著手工作:
第一、搞好市場(chǎng)分析。
在市場(chǎng)激烈競爭的今天,我們必須切實(shí)以市場(chǎng)為中心,不斷提高人員素質(zhì),真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)從生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變。開拓我們的視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想和方法,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析研究、預(yù)測(cè)、營銷策劃等。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營銷分析的專業(yè)化。同時(shí)搞好市場(chǎng)調(diào)查工作,以獲得市場(chǎng)經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!币虼宋覀兺ㄟ^市場(chǎng)調(diào)查,既發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),也要了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們?cè)诙啻蟪潭壬峡梢猿蔀槲覀冇肋h(yuǎn)的支持者。同時(shí)深入了解和分析競爭對(duì)手的經(jīng)營情況,提前做好競爭的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)的措施。
第二、開拓發(fā)展,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
“發(fā)展才是硬道理?!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬營銷渠道,加大宣傳力度。首先,要明確流動(dòng)客戶的劃分及工作范圍和職責(zé),加大營銷和管理力度,開拓進(jìn)取,完成各種量手任務(wù)。
第三、提升服務(wù)水平。
樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對(duì)客戶經(jīng)理定期進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高客戶經(jīng)理的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升企業(yè)形象,力爭讓每一個(gè)客戶高興使用電信業(yè)務(wù)。另外,要按流程處理各種業(yè)務(wù)。每一項(xiàng)業(yè)務(wù),都是客戶對(duì)我們工作的支持和信任,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
第四、加強(qiáng)中心管理。
沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)中心內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為分公司創(chuàng)造更加完美的形象,使分公司流動(dòng)客戶中心成為一個(gè)團(tuán)結(jié)而又具有戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
隨著改革的深入和電信市場(chǎng)競爭機(jī)制的引入,電信運(yùn)營市場(chǎng)競爭異常激烈,我們中國電信由從前的“一枝獨(dú)秀”變成了與多家運(yùn)營商共同搶占市場(chǎng),隨著我國加入WTO,中國電信已經(jīng)處于“與狼共舞”的局面。要應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競爭,我們必須加強(qiáng)自身素質(zhì)提高,對(duì)外提升服務(wù)水平。如果這次競聘成功,我將盡自己的最大努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),使慈利的流動(dòng)客戶中心的工作走在全市的前列,為慈利電信的流動(dòng)客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為分公司的經(jīng)營發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一切。最后讓我們共同祝愿中國電信擁有更加輝煌燦爛的明天!
電信的崗位競聘演講稿范文6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
我叫xx,畢業(yè)于**財(cái)經(jīng)學(xué)院,會(huì)計(jì)專業(yè),**年應(yīng)聘到洛陽移動(dòng)通信分公司市區(qū)營業(yè)部工作。今天,對(duì)我來說,與其是競聘優(yōu)秀員工這一榮譽(yù),不如說是給我一個(gè)檢驗(yàn)自我、尋找差距的機(jī)會(huì)。以下是我的競聘報(bào)告,請(qǐng)各位評(píng)委審閱:
一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、真心服務(wù)廣大用戶
自進(jìn)入移動(dòng)公司那天起,我便深深地愛上了這份工作,經(jīng)過緊張的培訓(xùn)之后,我被分到了營業(yè)廳從事前臺(tái)營業(yè)員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ)。在前臺(tái)工作并非像想像的那么簡單,只有深入其中的人才能真正體會(huì)她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個(gè)移動(dòng)公司的形象,容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),更多的是學(xué)會(huì)了怎么真正的用心與客戶交流。
剛到營業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來臨,公司在此時(shí)推出一系列的促銷活動(dòng),為了在時(shí)間緊、內(nèi)容多的情況下,及時(shí)全面的`掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容,妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,我不惜加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。碰巧在此時(shí)我患上了重感冒,當(dāng)?shù)诙煳覓暝綘I業(yè)廳換好工裝開始一天的工作時(shí),才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費(fèi)高峰期,顧客特別多,我并沒有因?yàn)樯《傅∽约?,反而以更加飽滿的工作情緒來服務(wù)好每一個(gè)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,當(dāng)卡一張張發(fā)到每一個(gè)客戶手中時(shí),看到客戶滿意而歸,我感到一種莫大的滿足。突然這時(shí),抽屜里的卡發(fā)完了,而新卡還未領(lǐng)回,眼看著柜臺(tái)前的顧客越來越多,我急的額角滲出了豆大的汗珠,耐心的向顧客解釋。但說什么的都有,一位中年婦女不依不繞,堅(jiān)持讓我培付她的時(shí)間損失,無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后,卡送回來時(shí),當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上,再次真誠的說道“對(duì)不起,讓您久等了?!钡魂嚲至业目人宰屛也坏貌槐贿^身去,當(dāng)回過身時(shí),她不好意思的說,“剛才是我錯(cuò)怪你了,趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時(shí)間蕩然無存,又有哪一種褒獎(jiǎng)有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動(dòng)力呢!
二、從基礎(chǔ)工作入手,努力工作,確保工作質(zhì)量和成效
**年底,我被抽調(diào)到市區(qū)營業(yè)部辦公室工作,有人說辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說辦公室工作是一首歌,只要你細(xì)心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂,彈奏出精彩的樂章!當(dāng)時(shí)辦公室只有4個(gè)人,我主要分管市區(qū)營業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類請(qǐng)示報(bào)告材料、年度總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營業(yè)部內(nèi)部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團(tuán)組織、工會(huì)、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項(xiàng)無固定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對(duì)這項(xiàng)工作的感受,是最恰當(dāng)?shù)摹S捎谌松偃蝿?wù)重,一個(gè)通報(bào),一份數(shù)據(jù),常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類細(xì)化;通過合理的時(shí)間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,但工作完成帶來的喜悅會(huì)沖淡一切疲勞。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,市區(qū)營業(yè)部從XX年底全部員工只有100余人,增加到如今380余人,營業(yè)廳從最初的幾個(gè)增加到如今的25個(gè),辦公室的工作無形中一天天加重了。在人員及部門增多起來后,人員基礎(chǔ)管理中的難度進(jìn)一步加大,首先是人員離職、請(qǐng)假問題,由于人員多且較為分散導(dǎo)致工作流程不暢,部門與部門間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào),辭職、請(qǐng)假?zèng)]有及時(shí)上報(bào)人力部,給工作上造成了不便,當(dāng)我了解到這一情況后,結(jié)合市區(qū)營業(yè)部實(shí)際情況,通過兩次修定完善善,出臺(tái)了《市區(qū)營業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區(qū)營業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步理順了工作流程,細(xì)化了基礎(chǔ)管理。
電信的崗位競聘演講稿范文6篇 中國電信競聘崗位演講稿范文相關(guān)文章:
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