演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。在當(dāng)今社會(huì)生活中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,那么,怎么去寫(xiě)演講稿呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿6篇 敬業(yè)愛(ài)崗演講稿怎么寫(xiě),歡迎參閱。
愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友們:
你們好!
我叫××,是來(lái)自×賓館×部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛(ài)這平凡的崗位》。
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開(kāi)始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。
今天,我們懷著無(wú)比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開(kāi)“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻,我們更加懷念那些為祖國(guó)、為人民謀幸福而長(zhǎng)眠于地下的仁人志士。他們的愛(ài)國(guó)主義精神,將永遠(yuǎn)激勵(lì)我們后來(lái)人為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一切。我在服務(wù)員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間,在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛(ài)這平凡的崗位,能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。
曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務(wù)員,心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望,希望有一天,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,服務(wù)于來(lái)自各國(guó)的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國(guó)人民和世界各國(guó)人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚,神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!
風(fēng)會(huì)錯(cuò)過(guò)季節(jié),雨會(huì)錯(cuò)過(guò)沙漠,可幸運(yùn)的是,我沒(méi)有錯(cuò)過(guò)命運(yùn)中的機(jī)遇,終于如愿以償?shù)牡?×賓館做了一名服務(wù)員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過(guò)了一段時(shí)間后,我對(duì)這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒(méi)想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣,想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了,使我真的有些招架不住了。
記得有一次,我在清掃房間衛(wèi)生時(shí),發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做打掃,嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨,碰巧就在這時(shí)客人回來(lái)了,看到我有些不高興的說(shuō):“房間是我包住的,快點(diǎn)給我打掃?!甭?tīng)到客人的這番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后,就問(wèn)我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過(guò),她聽(tīng)后搖了搖頭,而后語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō):“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人入住后,不只是購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)可供休息的地方,他們更要求在這里享受到最好的服務(wù)。換個(gè)角度,站在客人的位置上考慮問(wèn)題,你就不會(huì)這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對(duì)的,和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望著她,心想:就算我錯(cuò)了,知道就可以了,還要去道歉,多沒(méi)面子。我坐在椅子上沒(méi)有動(dòng)。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法,微笑著鼓勵(lì)我說(shuō):“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,向前跨出一步,你會(huì)有完全不一樣的心境和感受,同時(shí)也會(huì)得到一種嶄新的工作動(dòng)力?!闭f(shuō)完后她轉(zhuǎn)身出去了,剩我一個(gè)人呆坐在休息室里,想著班長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)的這番話,又想起開(kāi)始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來(lái)到房間門(mén)口,打算主動(dòng)向客人解釋道歉??捎橙胛已酆煹囊荒粎s是:領(lǐng)班正面帶微笑,而大方得體的對(duì)客人說(shuō):“您好先生,非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的,對(duì)您有冒犯之處請(qǐng)您多原諒,我代她向您道歉對(duì)不起?!彼呎f(shuō),邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的服務(wù)技巧,為客人整理房間,這時(shí)客人有些不好意思的說(shuō):“都是我不好,把房間搞的太亂了,應(yīng)該請(qǐng)你們?cè)彶艑?duì),代我向剛才那位服務(wù)小姐說(shuō)聲對(duì)不起,請(qǐng)她別介意我剛才說(shuō)話時(shí)的態(tài)度?!边@時(shí)站在門(mén)口的我臉一下子紅了起來(lái),望著眼前剛剛發(fā)生的一切,感觸很多,不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù),不但客人滿意,我們自身也能夠從實(shí)踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。
轉(zhuǎn)眼間,時(shí)光飛快流逝,雖然這件事已經(jīng)過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我克服在工作中碰到的種種困難,使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用規(guī)范得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供最好的服務(wù),當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí),立時(shí)送上香巾,遞上熱茶和親切的問(wèn)候,當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問(wèn)的神情時(shí),我們會(huì)馬上應(yīng)聲答復(fù):“您好先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應(yīng),這時(shí)我們會(huì)細(xì)心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多,但正是這些細(xì)微的小事,匯聚出我們獨(dú)具特色,細(xì)心體貼的服務(wù)。
一年多后,由于工作的需要,我受房務(wù)部的指派,擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù),從那天起,我更加覺(jué)得肩上的責(zé)任重大,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響和帶動(dòng)班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時(shí),我主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間,把集體的榮譽(yù)放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻(xiàn)愛(ài)崗的事跡越來(lái)越多,記得有一次,迎接一個(gè)很大型的衛(wèi)生檢查,碰巧趕上旅游旺季,工作任務(wù)量本來(lái)就很大,同時(shí)又需要我們對(duì)房間和公共區(qū)進(jìn)行仔細(xì)徹底的清掃。當(dāng)時(shí)我很擔(dān)心不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),此時(shí)班組成員主動(dòng)找到我說(shuō):“我們寧可不休息,也一定在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),不會(huì)因?yàn)槲覀兘o集體帶來(lái)任何影響?!焙軜銓?shí)的話,體現(xiàn)了班組成員的主人翁意識(shí)和責(zé)任感在不斷的加強(qiáng)。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽(yù),維護(hù)了集體利益,也用行動(dòng)證實(shí)了自己的價(jià)值。
幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志,經(jīng)過(guò)在工作中的不斷摸索,我對(duì)自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識(shí)。
為了確保房間的出租質(zhì)量,我把每天查房存在的問(wèn)題記錄下來(lái),利用晨會(huì)的時(shí)間布置工作重點(diǎn)及注意事項(xiàng),查房時(shí)除重點(diǎn)檢查昨日存在的問(wèn)題外,還要繼續(xù)查找新問(wèn)題。利用循環(huán)的檢查方式,為客人提供一個(gè)整潔、舒適、安全的環(huán)境。
在日常的服務(wù)過(guò)程中,每位服務(wù)員利用工作中的細(xì)心觀察,準(zhǔn)確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求。一位長(zhǎng)住客人,入住在我樓,當(dāng)服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來(lái)后總要到冰箱內(nèi)找水喝,當(dāng)班的每一位服務(wù)員都會(huì)在白天時(shí)提前為客人準(zhǔn)備好,為他提供生活上的方便。還有一天晚間,客人拿出一件衣服,焦急的詢問(wèn)我們能否幫助熨燙一下,當(dāng)我們得知客人是因?yàn)榘滋旃潞苊?,未能將衣服送洗,晚上又要穿著它參加宴?huì),我們就主動(dòng)想辦法借來(lái)熨斗,為客人將衣服燙好,并及時(shí)返還給客人,客人非常高興。在臨行前對(duì)我們說(shuō):“很感謝你們周到及時(shí)的服務(wù),幫助我解決了困難,如果再來(lái)×,一定住在你們這里”。
幾年來(lái)的磨煉,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時(shí)光流轉(zhuǎn),我對(duì)這份工作的熱愛(ài)也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮?,讓我清楚的看到和了解到服?wù)工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價(jià)值,說(shuō)到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛(ài)——這平凡的崗位,這是我無(wú)悔的選擇!
謝謝大家!
愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,朋友們:
大家好!
在我把自己的演講稿這樣命名的時(shí)候,我的耳邊又響起了那首熟悉而優(yōu)美的旋律。這是心的呼喚,這是愛(ài)的奉獻(xiàn),只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),世界將變成美好的明天。我想這樣深遠(yuǎn)的意境,這樣高尚的主題,值得我們永遠(yuǎn)傳唱。
每個(gè)人都在紛繁世界中扮演者不同的角色,發(fā)揮著不同的作用,有的如泰山,有的如塵埃,有的是大樹(shù),有的是小草;有的是太陽(yáng),有的是星星……。但在永壽縣衛(wèi)生系統(tǒng)這個(gè)大家庭中,我只是一株小草。我知道,我的工作普普通通,但他卻維系著千家萬(wàn)戶的幸福和安康,我懂得,我的工作簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,可他會(huì)拂去患者心頭的寒冷,帶給他們愛(ài)的溫暖。
記得一個(gè)烈日炎炎的夏日,我們科收住了一個(gè)80多歲腰椎骨折的老太太,由于長(zhǎng)期臥床,運(yùn)動(dòng)量少,已連續(xù)幾天未解大便,在各種通便處理無(wú)效時(shí),她情緒異常煩躁,家屬焦急萬(wàn)分,主治醫(yī)師在查房時(shí)發(fā)現(xiàn)了這一情況,他認(rèn)為老太太的排便不暢是由于大便干結(jié)造成,就二話沒(méi)說(shuō),戴上手套,硬是用手一點(diǎn)一點(diǎn),為老太太扣出了干結(jié)的大便。老人家激動(dòng)地拉住醫(yī)生的手,熱淚盈眶地說(shuō),你比我的兒女還要體貼入微??!
是的,救死扶傷是我們的天職,排憂解病是我們義不容辭的責(zé)任。當(dāng)我看到老奶奶喜笑顏開(kāi)的那瞬間,我也笑了。我真正體會(huì)到了醫(yī)務(wù)工作者的價(jià)值,也體會(huì)到了醫(yī)務(wù)工作的神圣,也正是這平凡的工作,帶給我們幸福的喜悅。
也許,為了這平凡,為了這喜悅,為了這幸福,我們?cè)?duì)于家人,愧對(duì)于孩子。也許我們不是一個(gè)好兒女,也不是一個(gè)好妻子,更不是一個(gè)好母親,但我們可以自信地說(shuō),我們一定是最美的天使。
初春,我被任命為急診科護(hù)士長(zhǎng)。在這之前,父親因?yàn)樯眢w不適讓我?guī)ゴ筢t(yī)院檢查。但我因?yàn)樽约簞倱?dān)任護(hù)士長(zhǎng),對(duì)科室管理和業(yè)務(wù)工作都還不太熟悉,就一直推脫父親說(shuō)再等一段時(shí)間,等一段時(shí)間我一定陪您去檢查。大概過(guò)了一個(gè)月的時(shí)間,我終于帶著父親去西京醫(yī)院就診,但檢查的結(jié)果卻如晴天霹靂一下子擊的我喘不過(guò)氣來(lái),父親得了膽囊癌并已經(jīng)肝轉(zhuǎn)移。望著手中的診斷結(jié)果,自責(zé)、愧疚讓我不能自已,我失聲痛哭,我悔恨自己當(dāng)初為什么不早點(diǎn)帶父親去看病,我害怕如何面對(duì)我的父親和家人。當(dāng)時(shí)我就下定決心,回家第一件事就是去請(qǐng)長(zhǎng)假,陪父親治病,在父親剩余的時(shí)間里陪在他身邊,進(jìn)女兒最后的孝心。但當(dāng)我準(zhǔn)備請(qǐng)假時(shí),看著科室收住的危重病人,由于科室人手不足同事們個(gè)個(gè)憔悴的臉龐,我又猶豫了,我默默地選擇了放棄。我知道,這里的患者更需要我。
之后的又一個(gè)夜晚,我正在值夜班,弟弟打來(lái)電話,父親雙下肢忽然不能活動(dòng),作為醫(yī)務(wù)工作者,我明白,那是癌癥轉(zhuǎn)移引起的下肢靜脈栓塞,必須立即轉(zhuǎn)院。但就在這時(shí)候,科室忽然來(lái)了一個(gè)口服農(nóng)藥中毒患者,也必須立即洗胃、吸氧、搶救,我能選擇嗎,我沒(méi)有半點(diǎn)遲疑,立即投身到搶救工作中去。弟弟的電話一個(gè)接一個(gè),他哭著罵我沒(méi)人性,難道病人比爸爸更重要嗎?我沒(méi)有理會(huì),硬是將手機(jī)關(guān)了。病人脫離了危險(xiǎn),父親卻忍著癌癥的疼痛等了我一個(gè)晚上。是啊,一邊是病重必須轉(zhuǎn)院的父親,一邊是生命垂危的病人,是父親重要還是病人更重要,父親的疼,疼在我心,病人的急,也急在我心啊!作為醫(yī)務(wù)工作者,不是要急病人所急,憂病人所憂的嗎,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我義不容辭地選擇了病人。
現(xiàn)在,父親已經(jīng)去世了,但我?guī)е鴮?duì)他深深的愛(ài),對(duì)他深深的愧疚始終堅(jiān)守在臨床第一線。我要把這種愛(ài),把這種平凡,把這種堅(jiān)持一如既往的奉獻(xiàn)給我的事業(yè),奉獻(xiàn)給那些更需要我們的人。
長(zhǎng)路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方,玫瑰奉獻(xiàn)給愛(ài)情,而我,決心把自己的青春、才智奉獻(xiàn)給永壽衛(wèi)生事業(yè),奉獻(xiàn)給永壽這篇土地,扎根永壽,奉獻(xiàn)永壽,必將成為我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的理想和信念。
在我的演講即將結(jié)束的時(shí)刻,我呼吁在場(chǎng)所有的老師,朋友們?cè)趦?nèi)心最深處再次唱起那熟悉而優(yōu)美的旋律。這是心的呼喚,這是愛(ài)的奉獻(xiàn),只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),世界將變成美好的明天。
愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!今天我演講的題目是《甘把青春獻(xiàn)農(nóng)電》。
他蒼桑的面龐透著樸實(shí)與憨厚,微笑的眼眸折射出智慧的光芒;他扎根農(nóng)電土壤30年,一直默默地堅(jiān)守在工作的第一線,哪里有困難哪里他就出現(xiàn)在哪里,哪里有危險(xiǎn)哪里就有他的身影。他就是睢寧供電公司古邳供電所的普通職工——xx。
30年來(lái)xx辛勤工作默默奉獻(xiàn),以堅(jiān)定的信念踐行錚錚的誓言;他執(zhí)著追求無(wú)怨無(wú)悔,以幽幽寸草之心報(bào)春暉。正是他30年如一日甘把青春獻(xiàn)農(nóng)電,他先后多次榮獲公司“優(yōu)秀黨員”的稱號(hào),多次被評(píng)為先進(jìn)工作者。20xx年被評(píng)為省公司優(yōu)秀農(nóng)電員工。面對(duì)這份至高無(wú)上的榮譽(yù),xx在接受采訪時(shí)說(shuō):“我也沒(méi)干什么大事,就是做了自己份內(nèi)的工作?!?/p>
多么樸實(shí)的漢子啊,樸實(shí)中透著無(wú)私的執(zhí)著,執(zhí)著的無(wú)怨無(wú)悔。他大年三十搶修在崗位,他跨省千里追電費(fèi),他危險(xiǎn)時(shí)刻沖上前,他深夜搶修感動(dòng)客戶,他撇下生命垂危的親人留守施工現(xiàn)場(chǎng)……
20xx年3月,xx的母親生命垂危,已經(jīng)幾天吃不下去東西了,彌留之際老人希望和兒女們都能見(jiàn)上最后一面??墒悄菐滋靫x正帶領(lǐng)6名同志在郭莊田間為千里蓮藕基地架設(shè)線路。家里也已經(jīng)幾次來(lái)電催促其回家,但是工期緊任務(wù)重,xx心系施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度,只能抽吃飯時(shí)間回去看一眼。母親知道兒子工作忙,也十分理解與支持,可愈是這樣xx的內(nèi)心就愈加愧疚。他決定等郭莊的工程一完工就日夜守在母親的床前,一步也不離開(kāi)。但是就在第二天,家里就傳來(lái)母親的噩耗,這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的漢子再也抑制不住,哭得是驚天動(dòng)地。安頓了母親的后事,xx暗暗發(fā)誓一定多抽時(shí)間陪陪父親,一定不可以再有遺憾。但是作為電工班長(zhǎng),他的時(shí)間根本不歸自己支配。20xx年10月,父親離世的時(shí)候,他還在苗莊的搶修現(xiàn)場(chǎng)。盡孝的陪伴成為兌現(xiàn)不了的諾言,更是鑄就了永遠(yuǎn)無(wú)法彌補(bǔ)的缺憾……
送走了雙親,xx更是把全副精力都投入到工作中,每逢過(guò)年過(guò)節(jié)他都主動(dòng)帶頭值班。
今年1月22日,正好是農(nóng)歷除夕。中午11點(diǎn)20分值班人員突然接到舊州村后元組用戶打來(lái)的電話,說(shuō)家門(mén)口的變壓器轟的一聲就起了大火。xx二話沒(méi)說(shuō)直接帶上兩名經(jīng)驗(yàn)豐富技術(shù)過(guò)硬的值班員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)后,變壓器已經(jīng)燒得面目全非了,必須更換才能確保供電。可是所里沒(méi)有閑置的變壓器,只好把吳塘抽水站停用的變壓器借調(diào)過(guò)來(lái)解燃眉之急。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的緊張奮戰(zhàn),后元組來(lái)電了!目睹搶修全程的后元組組長(zhǎng)感激地對(duì)xx說(shuō):“現(xiàn)在都兩點(diǎn)多了,為了給我們送電,您連飯都沒(méi)吃,今兒可是三十兒啊?!眡x笑笑說(shuō):“沒(méi)事,年夜飯還早呢。無(wú)論如何得讓大伙看上春晚啊?!?/p>
作為電工班長(zhǎng)的xx不僅做好自己份內(nèi)的事,班里的擔(dān)子也一肩挑。20xx年4月古邳鎮(zhèn)顧莊塑料廠一夜之間把設(shè)備材料都搬到邳州碾莊,有惡意拖逃電費(fèi)之嫌。xx帶著陳正陽(yáng)從古邳追到邳州又追到田老板的老家山東日照,幾經(jīng)周折終于將8875元電費(fèi)顆粒歸倉(cāng)。正所謂 “群雁高飛頭雁領(lǐng)”,在xx的帶領(lǐng)下,他所在的電工班年年被評(píng)為優(yōu)秀電工班。
這就是xx,沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),也沒(méi)有可歌可泣的詩(shī)篇,但他無(wú)私奉獻(xiàn)的精神感染著我們,他立足本職安于平凡的境界震撼著我們,我們要和他一起沿著那堅(jiān)實(shí)的足跡,為擎起徐州電力美好的明天甘灑熱血獻(xiàn)青春!
愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
晚上好!
我叫董素娟,是德興農(nóng)村信用銀行繞二支行的一名柜員。在從業(yè)將近一年半之時(shí),我很高興有這次演講機(jī)會(huì)能讓我表達(dá)下我對(duì)銀行的所見(jiàn)所感。我演講的主題是我服務(wù)我快樂(lè)。銀行怎樣才能生存?靠什么生存?相信很多人跳入腦中的有一個(gè)字,錢(qián)。但更深層次的講,是靠客戶。
不管是資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),沒(méi)有客戶,資金來(lái)源不足,放貸對(duì)象沒(méi)有,銀行必然無(wú)法存在。能否真正做到以人為本,以客戶為本,是競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵。銀行之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一就是服務(wù)。用什么樣的服務(wù)理念指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng),對(duì)于能否贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),把握經(jīng)營(yíng)制勝的主動(dòng)權(quán)十分關(guān)鍵。這銀行服務(wù)禮儀的本質(zhì)就是尊重,被尊重是一件快樂(lè)的事。我們?cè)诜?wù)過(guò)程中,在尊重別人的同時(shí)就是尊重我們自己。這一年,我很高興見(jiàn)證到了德興農(nóng)村信用合作銀行的服務(wù)改進(jìn)方面的突變,在辦理業(yè)務(wù)時(shí)做到文明優(yōu)質(zhì),這包含在我們對(duì)客戶的關(guān)切問(wèn)候,“你好”“請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)”“請(qǐng)慢走”,也包含在……自己舉例。。。良好的服務(wù)當(dāng)然不只是停留在禮儀上的文明,更重要的是在內(nèi)心。曾經(jīng)有一個(gè)單位要招聘一名部門(mén)負(fù)責(zé)人,面試題目只有一道:“誰(shuí)為你發(fā)工資?”這實(shí)際上考核的'是服務(wù)意識(shí)的問(wèn)題。最后只有一個(gè)人被錄取了,他的回答是:“顧客為我發(fā)工資,因?yàn)轭櫩徒o我們帶來(lái)了效益;單位為我發(fā)工資,因?yàn)槭菃挝唤o我提供了展現(xiàn)自己的平臺(tái);我自己為自己發(fā)工資,因?yàn)橐磺羞€要靠自己的奮斗努力”。作為一個(gè)銀行從業(yè)人員也一樣,離不開(kāi)顧客,單位和自己本身。
其實(shí),只有用高質(zhì)量的情感服務(wù)接待每一位客戶,才能使客戶以更大的熱情對(duì)我行予以關(guān)注和支持,銀行與客戶的關(guān)系才能步入良性循環(huán)的軌道。在服務(wù)中,我們應(yīng)該想客戶所想,體察客戶心理,為客戶提供滿意的服務(wù)。在服務(wù)中,我們應(yīng)該追尋快樂(lè),對(duì)客戶以親友相待,以微笑的面孔、百倍的熱情迎接每一位客戶的光臨。而客戶對(duì)我們工作的滿意創(chuàng)造了我們?cè)诠ぷ髦械目鞓?lè)。
作為農(nóng)村信用銀行的一名員工,我也非常希望我行與客戶的關(guān)系和諧融洽。坐在窗明幾凈的辦公桌前,我們應(yīng)該心懷感激,感激上級(jí)行讓我們擁有干凈明亮的辦公環(huán)境;感激上級(jí)行、網(wǎng)點(diǎn)主任在工作中給予的指導(dǎo),生活中給予的關(guān)懷;感激同事們?cè)诠ぷ髦薪o予的幫助;更感激我們的客戶,是他們的諒解和支持,點(diǎn)燃了我們服務(wù)的熱情。我服務(wù)我快樂(lè),從我做起,從現(xiàn)在做起,我們要以快樂(lè)的情緒投入到工作中,從工作中收獲快樂(lè)。
愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今日,是我第×次面對(duì)這神圣而莊嚴(yán)的黨旗,距離
第一次已時(shí)隔×年多了,調(diào)研人愛(ài)崗敬業(yè)演講稿:調(diào)研人的精神家園?!聊曛埃?dāng)時(shí)的我,自以為接受過(guò)閃爍人類(lèi)智慧之光的哲學(xué)思維的專業(yè)訓(xùn)練,自以為經(jīng)歷過(guò)系統(tǒng)的馬克思主義哲學(xué)的學(xué)習(xí),對(duì)于共產(chǎn)主義有著比較深刻的理解,對(duì)于黨有著比較正確的認(rèn)識(shí)。時(shí)隔×年,從朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同甘共苦的同志們身上,我才發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的理解失之于膚淺,當(dāng)時(shí)的認(rèn)識(shí)失之于片面。所以,今日再次面對(duì)黨旗,我選擇了《調(diào)研人的精神家園》這個(gè)題目,讓各位走進(jìn)調(diào)研人的精神世界,了解調(diào)研人的精神家園,了解調(diào)研科室共產(chǎn)黨員的精神風(fēng)貌。
在我們的精神家園中,有智慧的花。我們必須要有非常豐富的知識(shí),古今中外、黨政財(cái)文等各方面都要涉獵;我們必須要有較為扎實(shí)的文字功底,熟悉謀篇布局、語(yǔ)法修辭等各種要領(lǐng);我們必須要有較為敏銳的洞察力,能夠運(yùn)用正確的觀點(diǎn)分析和處理問(wèn)題。因此,各位黨員不斷的學(xué)習(xí),資料室里的書(shū)籍,我們借得最多;政務(wù)網(wǎng)站的文章,我們看得最勤;上級(jí)的政策精神,我們記得最全。然后,把這些精華體現(xiàn)在材料中。有人說(shuō)我們很寂寞,是啊,夜深人靜,孤燈一盞,苦茶一杯,稿紙一疊,香煙一盒,陪伴我們度過(guò)一個(gè)又一個(gè)黑夜,迎來(lái)一個(gè)又一個(gè)黎明,但我們并不寂寞,我們能夠看到,思想的犁鏵在稿紙上耕耘,智慧的火花在屏幕上跳躍。雖然,我們達(dá)不到工作要求的最佳境界,但我們一直在努力,愛(ài)崗敬業(yè)演講稿《調(diào)研人愛(ài)崗敬業(yè)演講稿:調(diào)研人的精神家園》?!板\繡文章,字里行間展才智;筆墨人生,嘔心瀝血見(jiàn)精神”將是我們調(diào)研科室黨員永遠(yuǎn)不變的追求。
在我們的精神家園里,有奉獻(xiàn)的果。筆墨伴人生,甘苦寸心知。每一個(gè)寫(xiě)過(guò)材料的人都知道加班加點(diǎn)的滋味,一疊稿紙桌上擺,彎腰曲背向上爬,咬碎筆帽捻斷須,嘗遍酸甜苦和辣,顧不得眼角起皺紋,顧不得青絲變白發(fā);抽了多少煙,喝了多少茶,流了多少汗,熬了多少夜;顧了各位忘小家,回家還挨老婆罵。這就是我們調(diào)研人,每一個(gè)繁忙的白晝都有一串鮮為人知的故事,每一個(gè)不眠的夜晚都有一支激越的進(jìn)行曲在無(wú)聲的奏響,他們都有一個(gè)共同的主題,那就是黨性支撐的調(diào)研人的奉獻(xiàn)。
在我們的精神家園里,有正義的魂。實(shí)事求是是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),與時(shí)俱進(jìn)是我們黨的基本要求,因此無(wú)論什么材料,我們都要求自己從黨性出發(fā),在材料里不但有陽(yáng)光、歡笑和鮮花,還有貧困農(nóng)戶的淚水、下崗工人的嘆息和無(wú)數(shù)渴求富裕、發(fā)展的期盼的目光。我們知道自己手中的筆是神圣而沉重的,要握起它,不僅需要知識(shí)和技巧,還需要黨性和人格。因此,我們感到給予對(duì)于調(diào)研人最高的獎(jiǎng)賞,其實(shí)不是領(lǐng)導(dǎo)在材料上簽署的“同意”二字,也不是同行們給予的贊嘆和掌聲,而是荒原上興起的新綠、廢墟上崛起的樓群和解凍冰河里疾進(jìn)的風(fēng)帆。
在我們的精神家園里,有頑強(qiáng)的根。寫(xiě)作如同長(zhǎng)跑,當(dāng)你氣喘吁吁、旱流夾背地到達(dá)終點(diǎn)的時(shí)候,當(dāng)人們向你歡呼的時(shí)候,我們不斷地提醒自己,不,這不是終點(diǎn),這只是又一條起跑線。當(dāng)晨曦又一個(gè)晨曦來(lái)臨,當(dāng)黑夜又一個(gè)黑夜過(guò)去……一根根白發(fā)已向我們的青春發(fā)出警告,一陣陣頭痛已向我們的健康發(fā)出挑戰(zhàn),但我們無(wú)心理會(huì),因?yàn)槲覀冎?,作為黨的一員,我們必須頑強(qiáng)拼搏,讓平凡的崗位將會(huì)誕生偉大,而真正到那時(shí),我們將是默無(wú)聲息的,如同忍受艱辛的煎熬一樣面對(duì)歡樂(lè)的撞擊,只是悄悄的微笑一會(huì)兒,然后靜靜的點(diǎn)燃一支煙,再次面對(duì)我們的田野,準(zhǔn)備下一次的起跑。演講稿范文網(wǎng)。
愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿6
銀行員工行為守則第一條就是愛(ài)崗敬業(yè),大凡國(guó)內(nèi)外的知名企業(yè),成長(zhǎng)性良好的公司都要求公司員工愛(ài)崗敬業(yè)。那么,怎樣才能愛(ài)崗敬業(yè)呢?作為銀行一名新員工,我認(rèn)為,愛(ài)崗敬業(yè)重在學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
一、愛(ài)崗是敬業(yè)的基礎(chǔ),敬業(yè)是愛(ài)崗的本質(zhì)表現(xiàn)
每個(gè)人只有對(duì)自己的工作崗位擁有深厚的感情,才會(huì)自覺(jué)地學(xué)習(xí)和掌握本崗位的技能和本領(lǐng),才會(huì)在工作實(shí)踐中不遺余力地貢獻(xiàn)自己的勞動(dòng)和智慧。因此,愛(ài)崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)。一個(gè)人對(duì)自己的崗位是否熱愛(ài),是口頭上愛(ài)崗,實(shí)際上不愛(ài)崗;是情緒好,條件有利的時(shí)候愛(ài)崗,情緒不好環(huán)境不利的時(shí)候不愛(ài)崗,等等。其檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)就是其是否敬業(yè),是否有小車(chē)不倒只管推的獻(xiàn)身精神,敬業(yè)是愛(ài)崗的本質(zhì)表現(xiàn)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)是員工行為守則的基石
《銀行員工行為守則》中,既有銀行全體員工應(yīng)該普遍遵循的規(guī)范,又有具體工作崗位的特別行為規(guī)范。本人認(rèn)為,愛(ài)崗敬業(yè)是所有行為規(guī)范的基石。很難想象,一個(gè)對(duì)自己所處的工作崗位沒(méi)有興趣和愛(ài)好的人,會(huì)全身心地投身到工作實(shí)踐中去。對(duì)于從事商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的員工來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有愛(ài)崗敬業(yè)的行為規(guī)范,就更談不上誠(chéng)信守信,勤勉盡職、依法合規(guī)。因此,我們每個(gè)銀行人,從你職業(yè)的起點(diǎn)開(kāi)始,就要著力培育自己愛(ài)崗敬業(yè)的情趣和本領(lǐng)。
所以,我們每個(gè)銀行人,要把愛(ài)崗敬業(yè)牢記心中,苦練硬本領(lǐng),甘于吃苦,善于實(shí)踐。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷升華愛(ài)崗敬業(yè)的境界。
臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問(wèn)過(guò)我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說(shuō)干一行,愛(ài)一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),并榮獲了地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、地市分行“十佳會(huì)計(jì)員”等榮譽(yù)稱號(hào)。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)等客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護(hù)銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時(shí),我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時(shí)提醒客戶是否到期后再來(lái)支取,使客戶存單利息損失降到最低點(diǎn)。
說(shuō)真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來(lái)顧客的一份滿足就是我最大的滿足。下班后客戶來(lái)存取款是常有的事,而我總是來(lái)者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。
有一次,已過(guò)了下班時(shí)間,最后一扇大門(mén)即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時(shí),一位客戶急匆匆地走進(jìn)來(lái),詢問(wèn)是否還可以存款,見(jiàn)他走近我柜臺(tái),我忙起身招呼,并立即請(qǐng)他填好存款憑條,他向我們?cè)V說(shuō)他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過(guò)其他幾家銀行,對(duì)方都說(shuō)已下班不能存,無(wú)奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺(jué)得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到銀行,沒(méi)想到竟然還可以存。我從客戶手里接過(guò)現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說(shuō)了一句:“這下我總算無(wú)后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽(tīng)了也感到很高興,其實(shí),我只是做了一個(gè)臨柜人員應(yīng)該做的工作。然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。
銀行員工的愛(ài)崗敬業(yè)是不容易的,也是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的,沒(méi)有事情是可以一下子完成的,我為我是一名臨柜人員而驕傲,我為我愛(ài)崗敬業(yè)而驕傲,謝謝大家,我的演講到此結(jié)束。
愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿6篇 敬業(yè)愛(ài)崗演講稿怎么寫(xiě)相關(guān)文章:
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