下面是范文網(wǎng)小編收集的關(guān)于半年期間的工作心得體會范文3篇 半年度工作心得體會，供大家賞析。
關(guān)于半年期間的工作心得體會范文1
時間過得可真快，一晃眼，本人來到我們企業(yè)也已經(jīng)有半年了。在這半年里，本人做得還算可以吧，從來沒有遲到早退過，做到了遵紀(jì)守崗，與同事的關(guān)系也還算和諧，自認(rèn)為是一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的好員工。
在這半年里，首先我要感謝企業(yè)給我這個在企業(yè)工作的機(jī)會。如果沒有我們企業(yè)給我的這個機(jī)會，我也沒辦法在我們企業(yè)里工作半年，更沒有在這半年里將自己的工作發(fā)揮到如今這個水平。這是我們企業(yè)的對我的賞識。
其次我也很感謝自己在這半年里的堅(jiān)持。我在我們企業(yè)里面是做文字工作的，這本就是一個需要不斷學(xué)習(xí)不斷努力的工作崗位，在這半年里，我不斷地學(xué)習(xí)和閱讀，才保證了每天的工作量能夠完成。如果我沒有做到工作中不斷學(xué)習(xí)和閱讀的話，興許我早就做不下去了。
再次，在這半年里，我也認(rèn)識到了自己在這半年的工作中有一些不足。比如我沒辦法再加大工作量。這在我們企業(yè)可以算是一個特例了。如果我沒有了解錯誤的話，其他跟我同進(jìn)來的員工在后期都是加大了工作量的，但我一直都在量力而行，沒有逼著自己去把這些任務(wù)量擔(dān)起來。可以說，這是我工作中的不足了吧!但我始終認(rèn)為，作為一個文字工作者，其工作是需要動腦子的，如果一味的添加工作量，卻沒有相應(yīng)地把工作質(zhì)量提上來，那還不如不要增加后期的工作量。畢竟文字工作生產(chǎn)出來的文字是需要供人閱讀的，而不是供別人囫圇吞棗的，如果一味的追求量，而沒有保證質(zhì)的話，是沒有辦法留住人繼續(xù)閱讀的。
過去我也是做文字工作的，但確實(shí)沒有做過現(xiàn)在這么大的工作量，沒有過一天要寫如此大量文章的經(jīng)歷，這份工作對我職業(yè)生涯來說是一個考驗(yàn)。如今做了半年，可以說我算是完成了一半了，但這還不夠。我是喜歡文字工作的，我也是想要在我們企業(yè)繼續(xù)工作下去的，在未來，我如何將工作的質(zhì)與量平衡好，如何把自己的基本工作做好的同時，為我們企業(yè)增加更多的收益，這是對我的另一個考驗(yàn)。
不過我也相信，有志者事竟成，既然我喜歡文字工作，在未來的工作中，我一定能夠把我的工作做得更好，我也一定能夠?yàn)槲覀兤髽I(yè)增光添彩的!
關(guān)于半年期間的工作心得體會范文2
這段時間以來的工作當(dāng)中我做好了很多，作為一名員工我清楚的知道自己需要往什么方面發(fā)展，這一點(diǎn)是一定的，對于我而言還是需要穩(wěn)定一下心態(tài)的，在工作當(dāng)中我一直都保持著樂觀的態(tài)度，在這方面我很有信心，我認(rèn)為這是對我的能力最好的一個證明，在單位近期的工作我也感覺有很多的進(jìn)步，這種感覺實(shí)在是很好，在近期的工作當(dāng)中我特別有感觸，自己也得到了很大的進(jìn)步，讓我也有了很多成長，我希望能夠在這樣的狀態(tài)下面做好自己事情，對于近期的工作我也需要總結(jié)一下。
這段時間以來的工作當(dāng)中我時刻都保持著一個好的狀態(tài)，作為一名__的員工我的對自己的能力還是非?？粗氐模乙裁靼琢俗约盒枰裁礃拥姆较虬l(fā)展，在這方面我也時刻清楚自己各個方面的能力，保持足夠好的狀態(tài)，這是非常有必要的，作為一名的__的員工這一點(diǎn)也是非常有意義的事情，我能夠在工作當(dāng)中認(rèn)真的去思考這些，在過去幾年來的工作當(dāng)中我和同事們虛心的請教，感覺還是有很多進(jìn)步的，現(xiàn)在我也是有很大的進(jìn)步，雖然在工作方面我有一些不足的地方，但是我一直都沒有忽視這些事情，過去一段時間以來我還是認(rèn)真遵從公司的規(guī)定，認(rèn)真的搞好分內(nèi)的事情，這讓我很有感觸。
在這段時間以來的工作當(dāng)中我還是有自己的規(guī)劃的，幾個月的時間下來，也是做出了不錯的成績，雖然不是很久但還是談成了幾筆業(yè)務(wù)，在這方面我需要有自己的態(tài)度，作為一名員工這是我需要去思考的事情，在業(yè)務(wù)能力上面我認(rèn)為我還是有很多需要做好的地方，我是很有信心的，近期的工作當(dāng)中我還是有很多的壓力，這讓我對自己接下來的工作充滿的期待，同時也很緊張，在不知不覺當(dāng)中，能力在慢慢的提高，雖然有有些時候還有問題的，但是我對自己還是，很有信心的，這是作為一名__員工應(yīng)該有的心態(tài)，成為一名優(yōu)秀的員工我知道我還需要努力，但是我從來都沒有放棄提高自己，這讓我還是很有成就感的，每一次談成一筆業(yè)務(wù)我都是趕緊很有成就感，這是我需要去認(rèn)真做好的事情，在這方面我還是卻少一些耐心，我一直都認(rèn)為這對我而言是有很大的鍛煉的，近期的工作讓我也對接下來更加充滿期待了，我會繼續(xù)努力的。
關(guān)于半年期間的工作心得體會范文3
我們公司市場部根據(jù)總公司的安排與部署，在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上，充分挖掘潛力，層層分解任務(wù)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，以人為本，注重人員培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)績考核，到_月份為止，全市業(yè)務(wù)收入__萬元，總排名全省躍居第_位，寬帶業(yè)務(wù)增加__戶，普通電話添增__戶，取得了良好的業(yè)績，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：
一、市場部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品
_月份以會代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。_月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推廣。_月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
二、基礎(chǔ)管理方面
落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從_月份開始，市場部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進(jìn)行通報(bào)，對不符合要求的做法通報(bào)批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查，嚴(yán)格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi)，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到_月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費(fèi)清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個月調(diào)帳超過_萬元，達(dá)到_月份的_元。
為掌握資源情況，避免資源浪費(fèi)，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào)，_月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式，把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報(bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對照，使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、績效考核方面
改進(jìn)績效考核計(jì)算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。自_月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始與上級市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況，制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
四、存在的問題和困難
1、 由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、 由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級，我公司很多報(bào)表需求無法滿足，計(jì)算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高：
1、加強(qiáng)市場調(diào)研：定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
2、加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結(jié)果，適時調(diào)整營銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
3、加強(qiáng)人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
4、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
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