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關(guān)于半年期間的工作心得體會(huì)范文3篇 半年度工作心得體會(huì)

時(shí)間:2023-01-10 19:13:26 心得體會(huì)

  下面是范文網(wǎng)小編收集的關(guān)于半年期間的工作心得體會(huì)范文3篇 半年度工作心得體會(huì),供大家賞析。

關(guān)于半年期間的工作心得體會(huì)范文3篇 半年度工作心得體會(huì)

關(guān)于半年期間的工作心得體會(huì)范文1

  時(shí)間過(guò)得可真快,一晃眼,本人來(lái)到我們企業(yè)也已經(jīng)有半年了。在這半年里,本人做得還算可以吧,從來(lái)沒(méi)有遲到早退過(guò),做到了遵紀(jì)守崗,與同事的關(guān)系也還算和諧,自認(rèn)為是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的好員工。

  在這半年里,首先我要感謝企業(yè)給我這個(gè)在企業(yè)工作的機(jī)會(huì)。如果沒(méi)有我們企業(yè)給我的這個(gè)機(jī)會(huì),我也沒(méi)辦法在我們企業(yè)里工作半年,更沒(méi)有在這半年里將自己的工作發(fā)揮到如今這個(gè)水平。這是我們企業(yè)的對(duì)我的賞識(shí)。

  其次我也很感謝自己在這半年里的堅(jiān)持。我在我們企業(yè)里面是做文字工作的,這本就是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)不斷努力的工作崗位,在這半年里,我不斷地學(xué)習(xí)和閱讀,才保證了每天的工作量能夠完成。如果我沒(méi)有做到工作中不斷學(xué)習(xí)和閱讀的話(huà),興許我早就做不下去了。

  再次,在這半年里,我也認(rèn)識(shí)到了自己在這半年的工作中有一些不足。比如我沒(méi)辦法再加大工作量。這在我們企業(yè)可以算是一個(gè)特例了。如果我沒(méi)有了解錯(cuò)誤的話(huà),其他跟我同進(jìn)來(lái)的員工在后期都是加大了工作量的,但我一直都在量力而行,沒(méi)有逼著自己去把這些任務(wù)量擔(dān)起來(lái)??梢哉f(shuō),這是我工作中的不足了吧!但我始終認(rèn)為,作為一個(gè)文字工作者,其工作是需要?jiǎng)幽X子的,如果一味的添加工作量,卻沒(méi)有相應(yīng)地把工作質(zhì)量提上來(lái),那還不如不要增加后期的工作量。畢竟文字工作生產(chǎn)出來(lái)的文字是需要供人閱讀的,而不是供別人囫圇吞棗的,如果一味的追求量,而沒(méi)有保證質(zhì)的話(huà),是沒(méi)有辦法留住人繼續(xù)閱讀的。

  過(guò)去我也是做文字工作的,但確實(shí)沒(méi)有做過(guò)現(xiàn)在這么大的工作量,沒(méi)有過(guò)一天要寫(xiě)如此大量文章的經(jīng)歷,這份工作對(duì)我職業(yè)生涯來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn)。如今做了半年,可以說(shuō)我算是完成了一半了,但這還不夠。我是喜歡文字工作的,我也是想要在我們企業(yè)繼續(xù)工作下去的,在未來(lái),我如何將工作的質(zhì)與量平衡好,如何把自己的基本工作做好的同時(shí),為我們企業(yè)增加更多的收益,這是對(duì)我的另一個(gè)考驗(yàn)。

  不過(guò)我也相信,有志者事竟成,既然我喜歡文字工作,在未來(lái)的工作中,我一定能夠把我的工作做得更好,我也一定能夠?yàn)槲覀兤髽I(yè)增光添彩的!

關(guān)于半年期間的工作心得體會(huì)范文2

  這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我做好了很多,作為一名員工我清楚的知道自己需要往什么方面發(fā)展,這一點(diǎn)是一定的,對(duì)于我而言還是需要穩(wěn)定一下心態(tài)的,在工作當(dāng)中我一直都保持著樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,在這方面我很有信心,我認(rèn)為這是對(duì)我的能力最好的一個(gè)證明,在單位近期的工作我也感覺(jué)有很多的進(jìn)步,這種感覺(jué)實(shí)在是很好,在近期的工作當(dāng)中我特別有感觸,自己也得到了很大的進(jìn)步,讓我也有了很多成長(zhǎng),我希望能夠在這樣的狀態(tài)下面做好自己事情,對(duì)于近期的工作我也需要總結(jié)一下。

  這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我時(shí)刻都保持著一個(gè)好的狀態(tài),作為一名__的員工我的對(duì)自己的能力還是非??粗氐?,我也明白了自己需要朝著什么樣的方向發(fā)展,在這方面我也時(shí)刻清楚自己各個(gè)方面的能力,保持足夠好的狀態(tài),這是非常有必要的,作為一名的__的員工這一點(diǎn)也是非常有意義的事情,我能夠在工作當(dāng)中認(rèn)真的去思考這些,在過(guò)去幾年來(lái)的工作當(dāng)中我和同事們虛心的請(qǐng)教,感覺(jué)還是有很多進(jìn)步的,現(xiàn)在我也是有很大的進(jìn)步,雖然在工作方面我有一些不足的地方,但是我一直都沒(méi)有忽視這些事情,過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)我還是認(rèn)真遵從公司的規(guī)定,認(rèn)真的搞好分內(nèi)的事情,這讓我很有感觸。

  在這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我還是有自己的規(guī)劃的,幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái),也是做出了不錯(cuò)的成績(jī),雖然不是很久但還是談成了幾筆業(yè)務(wù),在這方面我需要有自己的態(tài)度,作為一名員工這是我需要去思考的事情,在業(yè)務(wù)能力上面我認(rèn)為我還是有很多需要做好的地方,我是很有信心的,近期的工作當(dāng)中我還是有很多的壓力,這讓我對(duì)自己接下來(lái)的工作充滿(mǎn)的期待,同時(shí)也很緊張,在不知不覺(jué)當(dāng)中,能力在慢慢的提高,雖然有有些時(shí)候還有問(wèn)題的,但是我對(duì)自己還是,很有信心的,這是作為一名__員工應(yīng)該有的心態(tài),成為一名優(yōu)秀的員工我知道我還需要努力,但是我從來(lái)都沒(méi)有放棄提高自己,這讓我還是很有成就感的,每一次談成一筆業(yè)務(wù)我都是趕緊很有成就感,這是我需要去認(rèn)真做好的事情,在這方面我還是卻少一些耐心,我一直都認(rèn)為這對(duì)我而言是有很大的鍛煉的,近期的工作讓我也對(duì)接下來(lái)更加充滿(mǎn)期待了,我會(huì)繼續(xù)努力的。

關(guān)于半年期間的工作心得體會(huì)范文3

  我們公司市場(chǎng)部根據(jù)總公司的安排與部署,在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上,充分挖掘潛力,層層分解任務(wù),強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,以人為本,注重人員培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核,到_月份為止,全市業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元,總排名全省躍居第_位,寬帶業(yè)務(wù)增加__戶(hù),普通電話(huà)添增__戶(hù),取得了良好的業(yè)績(jī),現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:

  一、市場(chǎng)部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品

  _月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問(wèn)題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。_月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。_月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷(xiāo)策劃,對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。

  二、基礎(chǔ)管理方面

  落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶(hù)拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶(hù)資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。

  從_月份開(kāi)始,市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來(lái)對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批評(píng),每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒(méi)有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。

  為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入,市場(chǎng)部安排支撐中心每天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。

  為清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi),市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到_月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過(guò)_萬(wàn)元,達(dá)到_月份的_元。

  為掌握資源情況,避免資源浪費(fèi),市場(chǎng)部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào),_月份又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。

  今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái),在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話(huà)吧、有人值守公話(huà)新裝機(jī)用戶(hù)都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶(hù)時(shí)引導(dǎo)用戶(hù)使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶(hù)更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。

  三、績(jī)效考核方面

  改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。自_月份省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā),市場(chǎng)部開(kāi)始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶(hù)拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶(hù)續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶(hù)高度重視,通過(guò)每天逐戶(hù)核查,基本上堵住了客戶(hù)流失的漏洞,對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶(hù)的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。

  四、存在的問(wèn)題和困難

  1、 由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。

  2、 由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),我公司很多報(bào)表需求無(wú)法滿(mǎn)足,計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。

  下半年市場(chǎng)部從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:

  1、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研:定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng),了解用戶(hù)使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。

  2、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)措施,對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟,及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果,適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。

  3、加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€(xiàn)員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。

  4、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。

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