下面是范文網小編收集的年基層管理干部培訓心得體會3篇 基層干部培訓心得體會,供大家參考。

年基層管理干部培訓心得體會1
年基層管理干部培訓心得體會2
今天我們學習了xx老師主講的《一線管理素質提升》。什么是一線管理呢?一線主管是直接帶兵打仗的人,是和員工、產品距離最近的人,是直接創(chuàng)造價值的人。一般企業(yè)看高層,優(yōu)秀企業(yè)看中層,卓越企業(yè)看基層,所以優(yōu)秀的一線主管既是企業(yè)的最前沿,也是企業(yè)管理最重要的落腳點。
一線主管想要提升素質,首先就要明白一線主管的素質體現(xiàn)在哪幾個方面,課程一開始就告訴了我們一線主管的四項核心技能:工作關系,工作教導,工作改善和工作安全,后面的課程,分為四小節(jié),詳細講解了這四種技能。
其中讓我受益最大的就是工作教導這一節(jié),我以前最頭疼的地方就是新員工的培訓,教導方式就像xx老師舉例中的老張教導小A那樣,說一遍內容,再讓新員工跟著看兩遍,然后就扔給他們一些基本工作,讓他們自己做,不會的再問。實際上這是一種偷懶教學的方式,結果就是學習的員工很無奈,教導的人員很郁悶。學的一方覺得對方教的不行,教的一方覺得學習的人腦子太笨?,F(xiàn)在接受了這次培訓之后,我學習到了正確的教導新員工的方法,管理者應該作為教練,而不是老師。老師的作用是教,會不會是學生的問題,而教練,不但要教,還要帶著練。所以首先自己就要先把學習教導的內容了然于心,這樣在教新人的同時,又能讓自己再次學習。在工作教導中,我們還可以用工作關系中講到的激勵方法,用積極正向的評價來幫助新員工樹立信心,提高工作積極性。
在工作改善方面,老師給出了一個小視頻,不合理的工作程序會使工作效率大大降低,只有有效的工作程序才能提高效率。在我們日常工作中也有這樣的現(xiàn)象,例如:在旋窯車間配電室里有很多電盤和控制的開關,如果沒有對各個開關做好標識,當出現(xiàn)跳閘現(xiàn)象時,就不能及時的恢復送電,還要一個柜子一個柜子的到處找,就會影響正常生產。學習工作改善方法之后,就得把這一問題有效的解決改善,在各個開關柜標明是什么設備,這個線從哪里來,起點在哪里,終點在哪里,在柜外粘貼各設備開關所在的配電柜,這樣大大的提高了工作效率,也使的新來的員工能及時熟悉,在遇到突發(fā)事故時能及時處理問題。
在工作安全方面,基層管理者要考慮哪些地方是可能導致事故的,思考解決方法,做出相對應的防范措施,最后還要檢查做出的防范措施是不是有效。在我們日常工作中,要時常提醒員工把安全放在第一,不要馬虎大意在,對一些存在安全隱患的地方進行合理改善。例如在配電室里掛安全規(guī)章制度,停送電點的保護措施,事故處理的應急流程等都是對工作安全做出的防范措施。
這次的課程學習讓我了解了基層管理的核心內容,掌握了基本方法,我相信,只要將課程中學到的知識運用到工作中,就能大大提高工作效率與質量,為企業(yè)做出更多貢獻
年基層管理干部培訓心得體會3
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