2022年市城管局城市管理經(jīng)驗交流2篇 2022年市城管局城市管理經(jīng)驗交流心得體會

時間：2022-12-19 02:57:00 心得體會

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2022年市城管局城市管理經(jīng)驗交流1

　　沿街流動販賣歷來是城市管理的一大難題。一來污染城市環(huán)境，擠占公共空間；

　　二來妨礙道路交通，影響群眾生活。特別是薌城區(qū)，由于老城區(qū)，人口密度大，加上一年四季果蔬飄香，城郊農(nóng)民到城里自由販賣自產(chǎn)果蔬、花卉的傳統(tǒng)由來已久，給城市管理帶來很大的壓力，經(jīng)常上演一幕幕“貓捉老鼠”的游戲，成效不明顯。

　　為解決這一問題，漳州市薌城區(qū)城管執(zhí)法局本著“樹立親民理念，構建和諧城管”這個理性管理思維，積極探索管理方法、主動轉(zhuǎn)變管理模式，找準解決問題的突破點，先后在中山公園西門、新華西路教堂前、東鋪頭街道華僑新村、南坑街道工人新村等地方設置個農(nóng)副產(chǎn)品自產(chǎn)自銷臨時市場，引攤入點，規(guī)范經(jīng)營，把郊區(qū)農(nóng)民自產(chǎn)自銷的流動販賣納入城市商品供應流通網(wǎng)絡，取得了明顯的工作成效。

　　一、在點位設置上體現(xiàn)合理性

　　通過多年的實踐，薌城區(qū)城管執(zhí)法局已有自己的管理經(jīng)驗，那就是設置便民市場，要充分考慮選點的“五個要素”：一看周邊米范圍內(nèi)有沒有大型蔬菜市場，二看周圍居民區(qū)人口密度夠不夠，三看交通是否便利，四看會不會給周邊居民造成擾民問題，五看能不能產(chǎn)生什么安全隱患。只有符合這五要素，才是設置便民市場必須具備的選項。

　　二、在入攤進點上體現(xiàn)引導性

　　要改變多年來城郊農(nóng)民到城里自由販賣的傳統(tǒng)習慣，只有依靠引導和教育。薌城區(qū)城管執(zhí)法局主要采取三條主動作為的服務措施：一在進出城區(qū)的主要路口設立醒目標志，引導周邊農(nóng)民進點銷售；

　　二在執(zhí)法中隊設立投訴舉報電話，鼓勵并方便市民對市區(qū)流動販賣攤點進行投訴舉報，執(zhí)法隊員立即前往現(xiàn)場勸導經(jīng)營者入攤入點；

　　三在機關、學校、幼兒園等重點管理區(qū)域和南昌路、勝利路、新華路等重要交通主干道的周邊，設置醒目標志，禁止以任何形式設置攤點和流動販賣。

　　三、在便民服務上體現(xiàn)主動性

　　通過建立包括經(jīng)營者的家庭情況、就業(yè)問題、個人承諾、身份證明等相關信息在內(nèi)的檔案資料，重點解決低收入群眾的生活出路問題；

　　建立經(jīng)營戶的經(jīng)營情況記錄，凡是三次違反市場管理規(guī)定受到警告的，取消其在集散點的經(jīng)營資格，提高市場管理水平；

　　制定優(yōu)惠措施，充分考慮到農(nóng)副產(chǎn)品集散點的經(jīng)營戶，大多是自產(chǎn)自銷的進城農(nóng)民，薌城區(qū)城管執(zhí)法局積極協(xié)調(diào)相關部門，為經(jīng)營戶提供免費使用的售貨車、攤檔臺，免除攤點衛(wèi)生費、農(nóng)產(chǎn)品檢疫等相應費稅。通過系列優(yōu)惠措施，降低了經(jīng)營戶的成本，居民在“集散點”購買果蔬、花卉，價格也比較便宜。

　　四、在管理機制上體現(xiàn)規(guī)范性

　　主要措施有三條：

　　其一，建立城管執(zhí)法隊員、街道城管站管理員、社區(qū)干部共同協(xié)調(diào)管理的機制。每天在市場交易的高峰期，社區(qū)干部負責引導流動攤販進入市場的指定攤位經(jīng)營，街道城管站管理員負責市場的環(huán)境衛(wèi)生，城管執(zhí)法隊員負責維護市場秩序有序運行。

　　其二，制定《農(nóng)副產(chǎn)品集散點管理規(guī)定》。要求設攤業(yè)主在規(guī)定的時間段、指定的經(jīng)營點、核準的銷售種類等內(nèi)容上守法經(jīng)營，不得妨害市容、衛(wèi)生、交通、公共秩序及有其他違規(guī)的行為。

　　其三，建立監(jiān)督檢查機制。在集散點公布舉報電話，隨時受理舉報，形成了城管站管理員與居民隨時監(jiān)督，執(zhí)法人員與居委會負責日常檢查，城管執(zhí)法局與街道城管辦定期檢查的運行機制。