下面是范文網(wǎng)小編整理的銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人警示教育心得3篇(銀行業(yè)警示教育心得體會)，供大家賞析。
銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人警示教育心得1
在培訓(xùn)的時候最先接觸的就是業(yè)務(wù)操作，每一個操作都凝結(jié)了丹東商行員工集體的智慧與努力，也記錄著丹東商行從上世紀(jì)八十年代一路風(fēng)雨，披荊斬棘，到全面完成股份制改革并步入跨越式發(fā)展的全過程。在整個培訓(xùn)中使我感受最深的還應(yīng)該是優(yōu)服的禮儀培訓(xùn)，并不是因為禮儀老師講課講有多么的好，而是從老師授課中感受到了丹東市商業(yè)銀行不斷前行的腳步。
綜合業(yè)務(wù)及優(yōu)服的系統(tǒng)培訓(xùn)使我對我以后的工作有了更深層次的理解。
很多在銀行工作的員工已經(jīng)把自己從原有的定位轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€服務(wù)者，而在我看來銀行員工不僅僅是一個為客戶服務(wù)的服務(wù)者同樣也是一個創(chuàng)業(yè)者。我們在商業(yè)銀行搭建的平臺上經(jīng)營我們自己的事業(yè)。我們用我們的服務(wù)作為我們的商品出售給顧客，服務(wù)同樣也是一種理念，用我們的理念去贏得客戶。有人說世界上只有三類銷售人員。第一類最簡單的銷售人員銷售的是商品。第二類銷售人員銷售的是個人。第三類也是最成功銷售人員銷售的是理念。我們正是這第三類最偉大的銷售人員，我們銷售我們的理念。顧客購買你的商品并不一定是因為你的商品好，這只是一個方面，顧客更多的是因為相信為其推薦商品的銷售人員而購買產(chǎn)品，所以我們在銷售產(chǎn)品的同時也在銷售我們的個人，而我們的理念就是我們的商品，服務(wù)就是我們的理念。雖然我們在普通的崗位上，但我們將會用平凡的人生為我們的客戶創(chuàng)造365天無假日的優(yōu)級服務(wù)，每天用火一樣的熱情迎接客戶，用真誠和微笑服務(wù)客戶。用我們堅強(qiáng)的意志和無私奉獻(xiàn)的汗水伴隨著丹東商行茁壯成長。
銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人警示教育心得2
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。警示教育片中所有痛哭流涕的悔恨面容，莫不是提到自己放松了學(xué)習(xí)，思想上信念動搖，世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生偏離，才導(dǎo)致走上了犯罪的道路?？梢娫谑袌鼋?jīng)濟(jì)的大潮中，面對金錢和名利的誘惑，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，保持思想上的警醒是多么的重要。我是從小接受共產(chǎn)主義理想信念教育長大的，是聽著黃繼光、董存瑞這些革命英雄為實現(xiàn)共產(chǎn)主義犧牲自己生命的故事長大的，他們那種無私奉獻(xiàn)的精神時時影響著我。如今，在和平的幸福年代，時刻為教學(xué)服務(wù)應(yīng)是我們牢記的宗旨，鄧小平同志的“三個代表”重要思想，胡錦濤同志的“八榮八恥”都應(yīng)是我們學(xué)習(xí)和遵照執(zhí)行的行為準(zhǔn)則。俗話說“活到老，學(xué)到老”，我將做到了認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)，扎扎實實地學(xué)，使自己有強(qiáng)烈地責(zé)任感和緊迫感，首先確保思想上過關(guān)，并在工作中切實找到切入點(diǎn)，做到學(xué)以致用。
二、堅持防微杜漸，防范上過關(guān)。通過案例我們可以感受到付出的代價是很大的，自由乃至性命，后果是極其嚴(yán)重的?！耙皇ё愠汕Ч藕蕖?，我想這些一定也是追悔莫及者的內(nèi)心感受，然而真正品嘗了其中的滋味，那后悔可就晚亦。所以，強(qiáng)化自律意識，構(gòu)筑廉潔自律的警示防線，是對每個人的考驗。我作為橋西學(xué)區(qū)財務(wù)人員，平時多與金錢打道，處于勤政廉政的風(fēng)口浪尖，平時更要義不容辭的加強(qiáng)廉潔自律的學(xué)習(xí)，增加廉政的意識，做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。關(guān)鍵時刻一定要明白自己該做什么，不該做什么。針對我的實際情況，一定要提高認(rèn)識，以與時俱進(jìn)的精神，以發(fā)展的思路和改革的辦法，推動我學(xué)區(qū)的反腐倡廉工作。順應(yīng)形式的發(fā)展，強(qiáng)化保廉意識，做到廉潔自律，從而在錯綜復(fù)雜的社會中找準(zhǔn)自己的人生航標(biāo)，始終保持奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)，真正筑牢拒腐防變的思想道德防線。
三、嚴(yán)格按照制度辦事，行動上過關(guān)。思想是行動的先導(dǎo)，有什么樣的思想，就有什么樣的行動。針對今年財務(wù)股下發(fā)的財務(wù)制度，報賬員崗位職責(zé)，我一定按制度辦事，嚴(yán)格要求自己，低調(diào)作人，高調(diào)做事。我不僅要自己按章辦事，也要帶領(lǐng)各校報賬員共同遵守制度。我一定拉緊勤政廉政的準(zhǔn)繩，做到對學(xué)校負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)、對良心負(fù)責(zé)的“三負(fù)責(zé)”原則，謙虛樸實，嚴(yán)于律己，廉潔奉公。將自己的工作時刻跟教師聯(lián)系在一起，以實際行動影響和帶動周圍的教職工，爭做模范的帶頭人，爭做教師的貼心人，干好本職的工作。
總的說來，通過這次警示教育學(xué)習(xí)，我更深切體會到了全心全意為教學(xué)服務(wù)、廉潔自律的必要性，更加深切體會到只有老老實實做人，踏踏實實做事，才能快快樂樂生活。做好廉政建設(shè)和反____工作意義重大，關(guān)系到學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展。我要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，為加強(qiáng)學(xué)校廉政建設(shè)和反____工作，腳踏實地、扎實工作，為構(gòu)建社會主義和諧社會、促進(jìn)橋西學(xué)區(qū)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
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由總行編輯并下發(fā)全行員工學(xué)習(xí)的《中國建設(shè)銀行警示教育案例》，收集了近幾年來全行發(fā)生的30個重大典型案例，通過講述分析具體的事例，詳盡地描寫了案件的經(jīng)過，深刻地剖析了案件的成因，同時也揭示出那些曾經(jīng)同我們一起并肩工作的同志是怎樣走上犯罪道路的。我覺得這本書印發(fā)得非常及時，有很強(qiáng)的真實性，警示性和可讀性，對我們?nèi)袉T工有很強(qiáng)的警示作用。
《走錯一步入深淵》這篇文章給我留下了深刻的印象。山西省長治市郊區(qū)支行曾是長治市分行多年的盈利大戶和先進(jìn)單位，也是長治市分行會計工作中最早達(dá)總行一級標(biāo)準(zhǔn)的基層行。然而，就在這耀眼的光環(huán)下，原行長李偉伙同金融掮客們，通過偽造客戶印章等非法手段，從2004年7月至9月，非法盜取客戶存款3000萬元，用于投資辦廠和支付引資高額利息，給建設(shè)銀行造成重大資金風(fēng)險和聲譽(yù)損害。
反思這一案件,原因是多方面的。既有內(nèi)部原因,又有外部原因;既有主觀原因,又有客觀原因;既有對基層領(lǐng)導(dǎo)人監(jiān)管不力的問題,又有業(yè)務(wù)管理工作基礎(chǔ)薄弱的問題。從當(dāng)時的實際情況看,長期以來，長治市郊區(qū)支行形成的“一把手”負(fù)責(zé)制，使“一把手”的權(quán)力過于集中。班子成員之間盲目順從，只講團(tuán)結(jié),不講原則,互相監(jiān)督難以形成。有的員工懾于權(quán)威，出于對自身發(fā)展和利益的考慮,對領(lǐng)導(dǎo)只有服從,談不上監(jiān)督。在此案中還有精通會計業(yè)務(wù)的副科長作幫手,能夠巧妙地避開各種檢查,因而實施的常規(guī)檢查很難發(fā)現(xiàn)。這樣一來對李偉失去了有效的監(jiān)督，使其一步步走向了犯罪的深淵。
“十案十違章”。有章不循,違章操作,是發(fā)生案件的最主要原因。從案件中暴露出的問題看,長治市效區(qū)支行規(guī)章制度形同虛設(shè)。內(nèi)控管理比較混亂,相互制約關(guān)系被破壞,導(dǎo)致在業(yè)務(wù)操作過程中有章不循,違章操作的問題嚴(yán)重.由于該行帳戶管理制度執(zhí)行不嚴(yán),印章和操作員密碼管理不善,重要空白憑證管理混亂,支付結(jié)算制度落實不到位,致使李偉參與詐騙,挪用銀行資金得逞。
案發(fā)后，司法機(jī)關(guān)抓捕涉案人員12人,建行共處理人員17人。這么多人無一人及時發(fā)現(xiàn),及時舉報。這說明有相當(dāng)一部分員工責(zé)任意識,風(fēng)險防范意識,法律意識淡薄,缺乏自我保護(hù)意識,簡單聽信,盲目服從,互不設(shè)防,不能嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,在客觀上為犯罪分子提供了機(jī)會。對李偉的犯罪行為缺乏應(yīng)有的警惕,使李偉作案有機(jī)可乘。
由此案我想到了發(fā)生在我們身邊的閆立兵案件,同此案有諸多的相似之處：一是監(jiān)督檢查不到位,對違章操作問題不能及時發(fā)現(xiàn);二是有章不循,違章操作,使犯罪分子有機(jī)可乘;三是員工防范意識差,對領(lǐng)導(dǎo)盲目服從,喪失原則。
這一系列案件,不但給建行造成了重大資金風(fēng)險和損失,損害了建行形象,而且對每一個涉案人員及家庭造成的傷害也是慘痛的。李偉在他人生的十字路口選錯了方向,一步走錯步入深淵。作為一名普通人,我們沒有比爾.蓋茨的偉大智慧,我們成就不了驚天偉業(yè),但是踏踏實實做好自已的本職工作,用自己的勤勞和汗水為自己，為國家，為社會創(chuàng)造價值也是一種幸福，因為我們無愧于良心,無愧于這份工作,我們擁有自由,擁有做人的尊嚴(yán).不論創(chuàng)造價值大小,只要是通過合法正當(dāng)途徑,就會獲得大至國家給予的尊嚴(yán),小至個人給予的尊嚴(yán)。
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