下面是范文網(wǎng)小編收集的問(wèn)題分析與方法改善學(xué)習(xí)心得體會(huì)3篇，以供借鑒。
問(wèn)題分析與方法改善學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
本期的課程培訓(xùn)是《問(wèn)題分析與方法改善》，主要是培訓(xùn)我們的問(wèn)題原因分類(lèi)、問(wèn)題產(chǎn)生的根源、解決問(wèn)題的能力。這次培訓(xùn)，加深了我對(duì)問(wèn)題分析與方法的重視，也更深入認(rèn)識(shí)到問(wèn)題分析與方法在工作中的重要性。學(xué)會(huì)問(wèn)題分析的技巧，養(yǎng)成問(wèn)題分析的習(xí)慣，掌握一定的分析工具和方法，對(duì)工作的效率和質(zhì)量提升十分有幫助。
工具很重要。在培訓(xùn)之余，我也翻閱了一些資料，從中學(xué)習(xí)到很多問(wèn)題的分析方法、工具和一些理論思想。培訓(xùn)中講到的問(wèn)題分析工具——魚(yú)骨圖，在很多資料中都是有提到，這是一種非常有效的分析工具，簡(jiǎn)潔明了。使用魚(yú)骨圖進(jìn)行問(wèn)題分析，很容易將問(wèn)題的根源理順，然后逐一解決。如果不掌握問(wèn)題分析的工具，那在考慮問(wèn)題的時(shí)候，肯定是不能夠很好的把握到問(wèn)題的根本，做出的處理措施也就不能很好的起效了。
方法要靈活。掌握工具和方法，也要靈活運(yùn)用。問(wèn)題的分析工具和方法有很多，但其實(shí)很多都是相通的，目標(biāo)都是一致為解決問(wèn)題服務(wù)，只是中間環(huán)節(jié)側(cè)重點(diǎn)不一樣。何總提出的4C6W問(wèn)題分析方法，就是根據(jù)我們實(shí)際工作情況而制定的具體分析方法。深入學(xué)習(xí)問(wèn)題分析的工具和方法，了解每種分析工具和方法的優(yōu)缺點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際問(wèn)題分析場(chǎng)景，才能真正發(fā)揮工具和方法的效用，提升工作效率和質(zhì)量。
要主動(dòng)解決問(wèn)題。工作中要保持積極主動(dòng)，遇到問(wèn)題首先要端正態(tài)度，不能認(rèn)為問(wèn)題就是麻煩，不能推諉和扯皮，不能事后救火式、被動(dòng)式的處理問(wèn)題。我們要認(rèn)識(shí)到，問(wèn)題就是機(jī)會(huì)，能解決問(wèn)題，就是個(gè)人能力價(jià)值的體現(xiàn)。公司需要我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，做一名問(wèn)題的解決者，而不是問(wèn)題的制造者。在問(wèn)題傳達(dá)到自己這里是，首先應(yīng)該想辦法去解決它，對(duì)問(wèn)題存有逆反心理是要不得的。對(duì)待問(wèn)題，我們都要有“book of stop here”的堅(jiān)決，堅(jiān)定的做一名問(wèn)題解決者。
問(wèn)題要管理。工作中，遇到的問(wèn)題很多，但卻性質(zhì)不一樣，有輕重緩急之別。處理解決問(wèn)題時(shí)，不能一直同仁，不能哪個(gè)問(wèn)題容易解決先解決、哪個(gè)問(wèn)題方便解決就先解決，而是準(zhǔn)確分清楚問(wèn)題的重要性和緊迫性，優(yōu)先解決緊急的重要的，其次是緊急的次要的，再次是不急的重要的，最后才是不緊急又不重要的。處理問(wèn)題分輕重緩急，能夠使我們?cè)谟邢薜臅r(shí)間和精力條件下，妥善處理問(wèn)題，獲得最優(yōu)的結(jié)果。
總之，在平常工作中，需要保持學(xué)習(xí)，提升問(wèn)題分析的能力水平、擺正對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度。只有養(yǎng)成問(wèn)題的分析習(xí)慣，掌握問(wèn)題分析的方法和工具，端正對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度，才能提升自己的工作效率和工作質(zhì)量。
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問(wèn)題分析與方法改善學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
本次學(xué)習(xí)《問(wèn)題分析與解決》，共學(xué)習(xí)了2天，課程的主要內(nèi)容有：1、情景分析，2、原因分析，3、決策制定，4、計(jì)劃分析。通過(guò)對(duì)思維的轉(zhuǎn)變、改善行動(dòng)、養(yǎng)成習(xí)慣，提升我們員工和隊(duì)伍的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。培養(yǎng)我們?nèi)绾?ldquo;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)見(jiàn)問(wèn)題”的能力。“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)見(jiàn)問(wèn)題”是管理人員“綜合能力、領(lǐng)導(dǎo)力、決策力”的基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)“什么是問(wèn)題?這是誰(shuí)的問(wèn)題?問(wèn)題是怎樣產(chǎn)生的?產(chǎn)生問(wèn)題的根源是什么?”這一思維模式的訓(xùn)練和面對(duì)問(wèn)題應(yīng)樹(shù)立正確的態(tài)度。通過(guò)對(duì)如何有效解決問(wèn)題的“原則、對(duì)策、措施、技巧、方法”等系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，達(dá)到快速提高學(xué)員“理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)事求是、解決實(shí)際問(wèn)題”的能力，從而達(dá)到提升團(tuán)隊(duì)綜合管理能力，提高工作能率。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多的知識(shí)，開(kāi)闊了視野，發(fā)現(xiàn)了不足。付老師睿智、生動(dòng)的講解，為我打開(kāi)了思維的大門(mén)。問(wèn)題并不可怕，可怕的是當(dāng)你面對(duì)問(wèn)題時(shí)，沒(méi)有面對(duì)問(wèn)題的決心，及解決問(wèn)題的方法。
在當(dāng)今時(shí)代，知識(shí)是第一位的，思想是無(wú)限的，我們要轉(zhuǎn)換思維，改善行動(dòng)，養(yǎng)成習(xí)慣。把思想轉(zhuǎn)變成行為，把行為養(yǎng)成習(xí)慣，行動(dòng)不一定成功，不行動(dòng)一定不成功。
這在我們的企業(yè)中更為重要，在工作中對(duì)我們的要求是行動(dòng)，是思想的轉(zhuǎn)變，思維模式的轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)思維到主動(dòng)思維。通過(guò)查找自身的不足，工作中存在的問(wèn)題，分析與解決我們?cè)谌粘９ぷ髦写嬖诘娜秉c(diǎn)，不足;加強(qiáng)各部門(mén)間的溝通與協(xié)作，避免工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素，把工作中的不安全因素和工作中的損失減到最低。通過(guò)思維模式的改變，工作的方式、方法的改變，更好的發(fā)揮個(gè)人的能力和作用。通過(guò)分析解決團(tuán)隊(duì)中、工作中存在的問(wèn)題，改變我們的行為模式和思維模式，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，加強(qiáng)協(xié)作，充分發(fā)揮我們員工的智慧和能力，強(qiáng)化我們的隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展和保證我們企業(yè)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
問(wèn)題分析與方法改善學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
20xx年6月4日，我有幸參加了中心校組織的小學(xué)數(shù)學(xué)作業(yè)評(píng)價(jià)改革經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的活動(dòng)，這次會(huì)議有三項(xiàng)內(nèi)容：一是觀摩了上海虞怡玲老師執(zhí)教的《植樹(shù)問(wèn)題》，二是中心小學(xué)三年級(jí)二班的數(shù)學(xué)作業(yè)展覽，三是聽(tīng)取了《小學(xué)數(shù)學(xué)作業(yè)評(píng)價(jià)改革經(jīng)驗(yàn)交流》的報(bào)告。通過(guò)這次學(xué)習(xí)活動(dòng)使我受益匪淺，現(xiàn)總結(jié)如下：
虞怡玲老師執(zhí)教的"植樹(shù)問(wèn)題"一課突出了數(shù)學(xué)思想方法這條主線(xiàn)，從貼近學(xué)生生活實(shí)際和原有知識(shí)基礎(chǔ)入手，通過(guò)學(xué)生實(shí)踐體驗(yàn)、尋找規(guī)律、主動(dòng)探究，歸納總結(jié)數(shù)量關(guān)系，拓展了學(xué)生原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使學(xué)生在合作交流探究過(guò)程中體驗(yàn)、感悟了數(shù)學(xué)思想方法，體現(xiàn)了新課程理念教學(xué)。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1.突破傳統(tǒng)，立意精準(zhǔn)。
植樹(shù)問(wèn)題走進(jìn)課堂，作為數(shù)學(xué)拓展內(nèi)容如果處理不好往往會(huì)走進(jìn)傳統(tǒng)的解題訓(xùn)練上，學(xué)生如果沒(méi)有得到充分的體驗(yàn)往往不能充分理解"棵數(shù)"與"段數(shù)"以及"總長(zhǎng)、段數(shù)、段長(zhǎng)"之間的關(guān)系，導(dǎo)致學(xué)生死記硬背"棵數(shù)=段數(shù)+1"、"棵數(shù)=段數(shù)-1""棵數(shù)=段數(shù)"的結(jié)論，而不知其中緣由。這堂課虞老師避開(kāi)了就題解題，充分考慮學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，為學(xué)生搭建探究的"腳手架"，在剪繩子過(guò)程中，"生成畫(huà)圖、找規(guī)律、推算的方法框架"，這樣設(shè)計(jì)的目的讓學(xué)生感悟到方法比單一解題更重要的思想，為學(xué)生的后繼學(xué)習(xí)起到橋梁作用。
2.引導(dǎo)得法，學(xué)得主動(dòng)。
虞老師精確簡(jiǎn)練的數(shù)學(xué)語(yǔ)言表現(xiàn)了一名優(yōu)秀數(shù)學(xué)教師所必須具備的內(nèi)在素質(zhì)，表述準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出，引導(dǎo)得法，教學(xué)有序才能使學(xué)生學(xué)得有效。課一開(kāi)始虞老師由游戲"剪繩子"、成語(yǔ)"一刀兩斷"引入，然后又巧妙地替換其中的一個(gè)字，變成了"一刀兩段"，不僅激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，而且為學(xué)生自主解決植樹(shù)問(wèn)題提供了探究問(wèn)題的"腳手架"。接著，虞老師揭示不同的情境，提出了開(kāi)放性的植樹(shù)問(wèn)題，讓學(xué)生在小組討論實(shí)踐中，通過(guò)"畫(huà)"、"找"、"推"的方法，發(fā)現(xiàn)其中各種不同植樹(shù)的規(guī)律，體現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。另外，虞老師注重逆向思維的訓(xùn)練。教師合理應(yīng)用教學(xué)資源，通過(guò)求天地廣場(chǎng)上6根盤(pán)龍柱之間的距離，在學(xué)生知道"總長(zhǎng)ivide;段長(zhǎng)=段數(shù)"的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生解決逆向思考"段長(zhǎng)×段數(shù)=總長(zhǎng)"的問(wèn)題，針對(duì)不同的問(wèn)題，加以分析，讓學(xué)生在頭腦中建立數(shù)學(xué)知識(shí)模型，達(dá)到舉一反三，靈活應(yīng)用的目的。
3.設(shè)計(jì)新穎，印象深刻。
一節(jié)課，給學(xué)生留下什么記憶往往是這節(jié)課成效的反映。虞老師的這節(jié)課設(shè)計(jì)新穎，利用"俗語(yǔ)"凸現(xiàn)主題，留給學(xué)生的不僅僅是一些數(shù)學(xué)知識(shí)，更重要的使學(xué)生對(duì)"一刀兩斷"、"五指四空"來(lái)一"以小見(jiàn)大"推算一般的數(shù)學(xué)問(wèn)題的方法留下深刻的印象。一堂成功的課需要設(shè)計(jì)者圍繞三維教學(xué)目標(biāo)、確立一個(gè)主題，貫穿一條主線(xiàn)——
關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展，才能使數(shù)學(xué)課堂教學(xué)充滿(mǎn)活力。
給我印象特別深刻的是《小學(xué)數(shù)學(xué)作業(yè)評(píng)價(jià)改革經(jīng)驗(yàn)交流》的報(bào)告，數(shù)學(xué)評(píng)語(yǔ)字里行間讓每個(gè)學(xué)生在獲得知識(shí)的同時(shí)，體驗(yàn)著理解、信任、友愛(ài)、尊重等美好的人類(lèi)情感，從而獲得更加全面的發(fā)展。
一、針對(duì)不同孩子的性格差異特點(diǎn)寫(xiě)評(píng)語(yǔ)。
面對(duì)一個(gè)個(gè)各方面都存在差異的學(xué)生，老師除了對(duì)作業(yè)的數(shù)量和內(nèi)容實(shí)行分層外，更注重對(duì)學(xué)生的作業(yè)實(shí)施分層評(píng)價(jià)。對(duì)作業(yè)的評(píng)改不是只停留在判斷正誤的基礎(chǔ)上，更注重對(duì)學(xué)生人格的尊重，體現(xiàn)了人文化的教育。對(duì)待性格外向的孩子，在批語(yǔ)上老師除了直接指出錯(cuò)誤外，還有針對(duì)性的提出問(wèn)題，讓學(xué)生再讀評(píng)語(yǔ)的過(guò)程中認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤;對(duì)于性格內(nèi)向，心理承受力差的學(xué)生，老師則區(qū)別對(duì)待，評(píng)語(yǔ)則委婉而且?guī)в泄膭?lì)性的。老師始終堅(jiān)持以學(xué)生為主體，用發(fā)展的眼光來(lái)評(píng)價(jià)每一位學(xué)生，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，滿(mǎn)足不同層次的學(xué)生的成功欲望，讓他們對(duì)自己充滿(mǎn)信心，品嘗學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂(lè)趣。真正實(shí)現(xiàn)尊重學(xué)生個(gè)體差異，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生健康發(fā)展的教學(xué)理念。老師的做法讓我一下子豁然開(kāi)朗，認(rèn)識(shí)到數(shù)學(xué)評(píng)語(yǔ)的真正目的不是讓學(xué)生知道"我做得不錯(cuò)，而是我會(huì)做得更好"。
二、針對(duì)不同孩子的學(xué)習(xí)特點(diǎn)寫(xiě)評(píng)語(yǔ)
老師在批改作業(yè)時(shí)，不但留意學(xué)生解題正誤同時(shí)，更注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生思維的盲點(diǎn)。針對(duì)不同的錯(cuò)誤、習(xí)慣給予適時(shí)的精妙之語(yǔ)，給學(xué)生以點(diǎn)撥。在教師的溫馨的評(píng)語(yǔ)提示中，學(xué)生學(xué)會(huì)了反思自己的習(xí)題，學(xué)會(huì)客觀分析錯(cuò)題的得失，也學(xué)會(huì)了改變自己的不良習(xí)慣，一天天 走上了發(fā)展的正軌。對(duì)作業(yè)正確率高的學(xué)生批語(yǔ)，老師的批語(yǔ)除了讓他們享受成功的樂(lè)趣，更重要的是激發(fā)他們的成就感，讓他們有"百尺竿頭，更進(jìn)一步";對(duì)于由于粗心而引起的錯(cuò)誤，老師首先要肯定其長(zhǎng)處，增強(qiáng)自信，再提出殷切的希望，改正缺點(diǎn);學(xué)習(xí)習(xí)慣不好的學(xué)生，老師就借助評(píng)語(yǔ)不斷地給學(xué)生以暗示、引導(dǎo)，促使其養(yǎng)成良好的習(xí)慣。如："作業(yè)首先是正確，其次才是速度"，"一個(gè)人的書(shū)寫(xiě)如同一個(gè)人的臉面，一定要注意整潔"。這樣短短的幾句話(huà)，則能起到事半功倍的效果。曹老師的評(píng)語(yǔ)帶給學(xué)生的，是一份溫馨、冷靜、思索和激勵(lì)。
三、關(guān)注學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)
老師針對(duì)學(xué)習(xí)習(xí)慣、方法、能力、成績(jī)不同的學(xué)生，發(fā)揮評(píng)語(yǔ)的作用，引導(dǎo)學(xué)生回歸課堂，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生迸發(fā)出知識(shí)的火花，使學(xué)生體驗(yàn)和享受學(xué)習(xí)的成功。有學(xué)生解題時(shí)因注意力也不集中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，老師就寫(xiě)上"想一想，驗(yàn)證一下，查一下題目計(jì)算順序正確嗎"等批語(yǔ)，讓學(xué)生找出錯(cuò)誤原因，并訂正錯(cuò)誤。對(duì)上課時(shí)經(jīng)常開(kāi)小差，而影響學(xué)習(xí)的學(xué)生，老師是這樣寫(xiě)道："老師知道你的聰慧和心靈手巧，所以老師相信你一定會(huì)把數(shù)學(xué)學(xué)好。不懂的地方可以請(qǐng)教老師和同學(xué)，我們共同努力吧，好嗎!"老師能將作業(yè)的批改與學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法相結(jié)合，帶有指導(dǎo)性的評(píng)語(yǔ)，使學(xué)生感到了老師對(duì)他的關(guān)心。從而讓他們都愉悅地參與到學(xué)習(xí)中去。
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