下面是范文網(wǎng)小編收集的班組長培訓心得體會（班組長培訓心得100字），歡迎參閱。

班組長培訓心得體會1

　　5月1日和2日的培訓，用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的班長，以下是我這方面的心得：

　　一、班長的認知和定位

　　我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔責任的精神做到三現(xiàn)，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。

　　二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”

　　“兵頭”對員工因人而異，用四個階段與員工組成很好的團隊，并做到：

　　1、命令式：要簡潔準確

　　2、教練式：幫助贊美

　　3、激勵式：激勵節(jié)奏

　　4、教授式：責權明晰。

　　“將尾”今后應從上司角度考慮問題。想更多一點，更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題，提出方案，學習運用多種方式向領導報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。

　　三、對應業(yè)務部門的數(shù)據(jù)

　　用事實說話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。

　　四、對于溝通和傳達方面

　　這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。

　　五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到的幾點

　　1、輔導，對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導，并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手，對資深員工和新員工采用不同的管理對策，告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值，讓與辦公有正確的價值觀。

　　2、早會，利用早會的兩種方式。‘模塊化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說———敢說——會說——合格班長的轉變。

　　3、檢查時做到三檢，既保證了產(chǎn)品質量有表達了對員工的關心。

　　4、觀察員工現(xiàn)場，去尋找和發(fā)現(xiàn)問題：有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。

　　這次培訓以后，我們班組一定會有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領導對我們的培訓！

班組長培訓心得體會2

　　1、論班組建設

　　大道理我們都明白：班組無疑是企業(yè)最根本的單位。一個好的班組可以折射一個區(qū)隊的形象；一個好的區(qū)隊又是一個礦區(qū)的形象代言者；一個礦的興盛又是整個大集團的臉面。如果把大集團形象的濃縮成一個班子，這個班子的好壞直接影響著大集團的興替。天地是個大舞臺，心可以包容這個舞臺。但沒有技術創(chuàng)新；沒有技術進步；沒有團結意識；機動靈活快速反饋的改進；它就不是一個好的班組，即使舞臺再大再寬，我們也只能躡足前進，最終少不了被淘汰的命運。了解社會，了解人文，了解內需建設好班組，義不容辭責任重大。

　　在北十采區(qū)2801軌順車場，我所帶領這個班組，一直沿用幽默的語言打破機械般勞動的氣氛，使枯燥簡單的工序充滿多姿多彩的氛圍，快樂的完成工作。小張有個習慣性違章的毛病，剛剛放過炮沒有進行敲幫問頂就往窩頭里鉆。我一把拽住他說：“哥們兒，看見沒有，哪一塊矸石都快掉下來了，別說你了，就是讓金剛腦袋進去，萬一掉下來一塊也能把他砸成倆‘小水瓢’”。小張當時一樂，回應一句：“是啊，瞧我的忘性比記性強。知道了，我去拿撬杠去?！彼麕缀跤门艿乃俣劝亚烁苣脕砹?。共同完成了這到工序。如果我當時生氣的說：“沒有敲幫問頂誰叫你進去的，砸住你沒有一個替你受痛的”哪會是什么樣的效果？

　　當然了，沒有制度和規(guī)范化管理也是不行的，不能所有的事情都照這樣做。小李是個性情莽撞辦事工作粗心大意的人。但他的優(yōu)點在于工作積極性非常的高，不愛開玩笑。你如果和他開玩笑他時常會誤會你說的意思。又一次注錨桿，他不看眼孔里干不干凈就把錨固劑捅進去了，結果導致一個錨桿報廢，驗收員罰分，罰款。下班等人車的時候，我找到他，并且和他坐在同一節(jié)車廂里。我語重心長的說：“今天都是我的錯，沒有跟你說清楚，結果造成錨桿報廢，罰款了。沖咱倆的關系，罰款得我承擔，記得下一次要注意呀，類似的情況可不要在發(fā)生了。”我沒有絲毫說他的錯。但小李不好意思卻誠懇的說：“不不，都是我的錯，當時你不在窩頭里。罰就罰我吧?！薄斑@樣好不好，我明天班前會上簡單的提一下，不說的話，其他班組成員有意見，就說罰你了，但罰款由我來承擔，咋樣?！薄皼]有事，沖咱的`關系，話說到這個份上，你看咋辦合適就咋辦。”他很有樂意的接受了我的一切條件，也沒有傷害他，他的積極性反而更加大了。工作也比以前有更大的進步。如果強硬的手段，生搬硬套的制度用于他身上，可想會有什么樣的效果。

　　無規(guī)矩不成方圓，無尊重難成禮儀。打造一流團隊還需要更多的了解員工的心態(tài)、性格、優(yōu)點。發(fā)掘他的長處，使用他的長處，有了成績的第一時間給予肯定嘉許。適當?shù)膽土P，起到警鐘長鳴的作用。時常提醒、時常悟道身邊“高壓線”的危險。提高自身素質的同時，提高班組的整體素質。打造具有生命力、向心力、創(chuàng)造力、凝聚力的團隊。

　　2、班組長角色認識

　　《圣經(jīng)》第一篇將到：神創(chuàng)造天地萬物的過程，其中每個故事用到有一個字最有特點：說！神說天地要分開，天地就分開了；神說陸地和海洋要分開，陸地和海洋就分開了；神說地上要長滿莊稼和樹木。這個“說話”的作用，就是作為一個管理者的工具之一。明白我們班組長的角色就是要我們會說、能說、說好。我們是承上啟下的紐帶；企業(yè)制度的落腳點和執(zhí)行者；員工的導師心理的牧師；技術上的技師。假設我們現(xiàn)在不是班組長能不能當好一個班組成員？我們可以肯定的說：“能”。這個就是擺清楚自己要飾演的‘角色’。有一個小故事這樣講：

　　一群猴子看到懸崖半腰長出了一棵蘋果樹，上面有很多蘋果。都想摘到它?？墒菓{單個的力量是根本不能摘到的。一個猴子很莽撞不分危險與否就跳了過去，蘋果摘到了，而它也掉下去了。這時候一個年長的猴子站出來把其余的猴子召集在一起，商量好了如何才能摘到蘋果最佳方法。分工很明確：年輕的體力弱的猴子在前，體力好的猴子在后，用疊羅漢的方法摘到蘋果，一個個傳上來。有年長的這個猴子負責看護和分配，最終它們都得到了蘋果。

　　我們能不能聽從指揮，有沒有大局意識？在平時的生活和工作中就可以體現(xiàn)出來。王xx剛剛卸任的班組長，當班長有幾個年頭了。幾年中間看著工作能力不如他的員工一個個都當了班組長，有的還被提干成副隊長，心里很不服氣，為什么人家做的都很好班組長一直干著，而且越來越出色。而自己會被淘汰下來？帶著情緒上班，帶著情緒處事，帶著情緒生活，壓力不自覺的就從四面八方上下左右而來，一度感覺對工作和生活，社交等都失去了信心，前途一片黑暗、渺茫、孤獨。干脆他打算不干這個了，回家算了。有了這個想法以后他忽然感覺害怕起來。社會他適合他的工作越來越少，幾乎沒有。有一天夜里他失眠了，天不亮他就起來，忽然他看見一個熟悉的身影在掃大街。他上前打招呼，因為這個掃大街兼拾垃圾的是他的鄰居。“大爺，你今天這么早起來了？”這個老大爺笑了笑說：“小王啊，我天天就是這么早起來的，只是你不知道而已。今天你咋也起來怎么早啊？”小王就把他卸任的事統(tǒng)統(tǒng)的說給他聽。老大爺笑了，拍拍他：“走，到我家說吧。”到了老大爺家，老大爺把塵封多年的一摞《榮譽證書》全搬出來了對小王說：“昨天的成績，不等于今天的成績。最重要的是要看你今天要做什么更有意義。我退休之后如果什么都不做的話，早就不在人世了?！彼哉f：別人可能比我們做的更好，但要想清楚自己的角色是什么。有個好的、樂觀向上的心態(tài)，重新面對生活，面對工作和所有人。之后，小王放下心理負擔。放下一早做班長時的臭架子。不久又一次被領導欣賞，提干。

　　學會吃虧也是一門學問，淺談一下：我們班組長本來就比職工多拿了一部分津貼，如果還嫌棄自己占的不夠多的話，你的班組長生涯就快到頭了。和職工共事一定要記住自己一定要“吃虧”、“吃名虧”。吃暗虧的話就不叫吃虧了，叫“差心眼子”。這是一個很藝術的管理方法，起到的作用非同小可。其一，從中體現(xiàn)我們的人格沒有問題；其二，在職工中樹立“老大哥”的形象。其三，利于團結，利于工作。其四，在領導方，我們沒有話柄在他人手里。有多少歷史人物為鑒：宋江，字公明，號及時雨。有德無能。卻聚廣域一百單八將，呼風喚雨。劉備，字玄德，文不過諸葛，武不敵關羽。善用施舍，施恩。促成三國鼎立一方霸主。

　　我們能正確的看待利益，處理利益，舍棄的總沒有收獲的多。飾演好自己的角色，從心理上，地位上，乃至生活上都要好好的修煉。

班組長培訓心得體會3

　　班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力。

　　一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子，班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內，緊密的連接著石子和沙子，真正起到自己的作用，構建起來的柱子才會更堅固，才能經(jīng)得起暴風雨的洗禮。

　　班組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責，下對員工負責，班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領導的紐帶，時常的工作中擔任著管理和被管理的角色。班組中的領導者就是班組長，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊伍，也是質量、成本、產(chǎn)量指標達成的最直接的責任者，是班組的主心骨和帶頭人。

　　作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者，不應該僅僅停留在通常的人員調配和生產(chǎn)排班上，應該業(yè)務技術術培訓以及安全操作，任務執(zhí)行力度，團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長的領導和示范作用。在工作中班組長應保持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷，正確對待下屬和上級，要善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于直面問題，勇于解決問題，才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破，在解決難題中求深造，在克服困難中前進，并不斷地進行知識更新。

　　作為班組長要有較強團隊意識和組織能力，有較清晰的管理思路，協(xié)調能力和溝通能力強。在工作中要做到多請示，多匯報；多學習，多實踮；多發(fā)現(xiàn)，多整改；多溝通，多討論；多創(chuàng)新，多論證。對員工在工作、生活上多加關心和了解，讓員工自然的感受到你的熱情，感覺到集體的溫馨，從而加強員工的責任感，榮譽感和團隊意識。建設團隊精神，培養(yǎng)隊伍的凝聚力，發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦，肯奉獻，干打硬仗；聚人心，勇進取，爭創(chuàng)一流”。

　　在工作中對生產(chǎn)質量和生產(chǎn)安全要嚴格監(jiān)督，嚴格要求，發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題，匯報問題，解決問題。始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理，持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強安全生產(chǎn)防范意識，嚴格按照生產(chǎn)流程和職責進行安全生產(chǎn)，做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責任人的工作。勇于去承擔工作中的責任，不拖拉，不隱瞞，不誤報，虛心接受領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明，不講哥們主義，不講個人主義，事實求是，立場堅決，目標明確。

　　在工作計劃中要從實際出發(fā)，計劃要有可行性，不盲目決定和執(zhí)行，多征求隊員的意見。對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，要仔細認真分析清事物的本質，查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點，提出合理化建議，制定符合生產(chǎn)運營的計劃，帶頭和監(jiān)督進行實施。

　　在生產(chǎn)業(yè)務技能方面，要熟練掌握各種設備設施的性能，技術操作要求和維護技術要求。作名業(yè)務技能能手，可以拿得出，用的上。在新人員業(yè)務技能培訓中，要嚴格要求，嚴格執(zhí)行，把自己掌握的知識技能傳授于他人，要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風。

　　經(jīng)過培訓使我受益匪淺，懂得了，什么事班組長？班組長在基層管理中的作用是什么？怎么樣才能做好一名班組長？班組長在管理中所承擔的責任的重要性。在以后的工作中我會努力工作，認真學習，用實際行動說話。

班組長培訓心得體會4

　　20xx年10月13日我參加了公司組織的班組長培訓，經(jīng)過兩天的學習，不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野。

　　通過與各分公司的班組長進行相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法以及聽取公司設備動力部、財務部、安全部相關知識的講解和外聘講師對卓越團隊凝聚力的培訓，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。

　　我們每一位學員的收獲有可能有所不同但都是滿載而歸。

　　通過培訓首先了解了公司的發(fā)展狀況和今后的發(fā)展目標，看到公司取得的輝煌成績讓我熱血澎湃。

　　而且好多的專利項目和重大工程用到的都是和我工作相關的產(chǎn)品，這也讓我感到驕傲和自豪，更加理解了工匠精神的含義，即不僅要具有高超的技藝和精湛的技能，而且還要有嚴謹、細致、專注、負責的工作態(tài)度和精雕細琢、精益求精的工作理念，以及對職業(yè)的認同感、責任感、榮譽感和使命感。

　　在今后的工作中時刻都要以“工匠精神”嚴格要求自己。

　　立足本職崗位，展現(xiàn)自己的風采。

　　設備動力部的如何做好班組的設備管理。

　　讓我了解了設備管理相關的知識和方法，明白了修舊利廢項目的申報流程、條件和注意事項。

　　財務部的班組成本控制和我們的工作息息相關，也是我們現(xiàn)在控制成本指標降低了制造費用的工作重點。

　　通過培訓更全面的了解了成本的組成和成本控制的方法，為今后的工作指明了方向。

　　安全部提高安全意識重要性的課程把這次培訓氣氛帶上了高潮。

　　通過幽默而又發(fā)人深思的圖片呈現(xiàn)出安全的重要性，在輕松愉悅的氛圍下學習到了安全知識。

　　最后是宮老師關于卓越團隊凝聚力的課程培訓。

　　先是理論與實踐知識的講解，其中很多問題都是我在工作中經(jīng)常遇到的，經(jīng)過了老師的講解，頓時感覺豁然開朗。

　　原來很多問題不是不好解決只是自己的方法和思路不正確。

　　拓展訓練中，每個成員都在活動中積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。

　　大家進行相互幫助和協(xié)作，全身心地投入說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。

　　我們在活動中找到快樂，在快樂中進行學習，在感悟中得到升華。

　　認識到，沒有最優(yōu)秀的個人，只有最優(yōu)秀的團隊。

　　對于我個人，我認為這次培訓班舉辦的非常有意義，非常有必要。

　　今后，我要把握住各種學習的機會，向書本學、向實踐學，向身邊的同事學，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為一名更加優(yōu)秀的員工。

班組長培訓心得體會5

　　我雖因其他原因沒有參加公司組織的班組長培訓，但通過教材及其他相關資料的學習，對班組績效管理實務、班組精益化管理與標準化管理、班組長正確的職業(yè)角色認知以及班組長在專業(yè)管理技能、安全風險管控、現(xiàn)場作業(yè)安全等方面的學習和了解，收獲很大，使我充分了解班組管理人員的工作框架及領導方法，理解了班組長應具備的管理能力、技巧、責任感，培育良好的敬業(yè)精神和風險精神，有效提高工作效率，杜絕安全事故，開拓創(chuàng)新的工作作風，提高綜合素質及協(xié)調能力，管理水平得以提升，為下一步更好地適應工作崗位需要奠定了基礎。

　　經(jīng)營企業(yè)不是一個人的事，管理企業(yè)也不是一個人的事，需要大批的優(yōu)秀人才，憑的是全體人員的分工合作和共同努力。高層領導的決策，需要通過基層去貫徹、去落實，其中基層領導很重要，他們與員工的聯(lián)系更為密切。所以要提升班組長素質，提高其在員工中的威望。而自身素質的培養(yǎng)，綜合來講就是個人能力的問題，即班組長在工作中的領導能力、協(xié)調能力和決策能力等。如，你在班組中的威望有多高，你一天的工作是怎樣安排的，你班組有什么計劃，發(fā)展方向是什么等等。其實管理不僅是一門學問，更是一門藝術。

　　首先，你應該注意到你是班組長，你的一言一行、一舉一動代表著班組的形象，作為班組長要做到以身作則、身先士卒、與員工一起1分享勞動的快樂，以此來調動員工的工作積極性。相反，如果班組長一個班背著手，指揮這指揮那，很容易與員工產(chǎn)生隔閡——至少員工會認為你很清高。如果想團結班組，趕快行動起來吧！

　　人有旦夕禍福，月有陰晴圓缺，每個人都有不愉快的時候，我們生活在快速發(fā)展的時代，都會有生活的快車與你相撞。這時，你需要心平氣和地讓拋錨的汽車重新啟動。同樣，也不要把糟糕的情緒帶到工作中，這樣會影響到整個班組的情緒，調整好自己的心態(tài)，在工作的八小時內把工作做好，即使是在工作中碰到難題，也要耐心去解決。

　　管理就像一張無形的網(wǎng)。如果班組長不能很好地處理某件事，在工作中有營私舞弊的現(xiàn)象，那會給班組帶來負面的影響，在班組中形成不正之風。所以，工作要透明化、細致化，領導、監(jiān)督到位，不存私心，制度面前人人平等，不搞特殊化。

　　看一個班組長的管理水平，歸根到底是個人的修養(yǎng)問題。有時，一句話可以影響整個班組。有的班組長看員工出了問題，就會大聲呵斥，認為這樣才有威信，其實這樣做只會適得其反，用理智的頭腦去分析問題、解決問題，善意的批評比大聲呵斥要好得多，員工也會虛心接受。另外班組長要言而有信，對自己的行為負責。如果違背諾言，你的威信就會下降——因為你是一個言而無信的人。作為班組長，要發(fā)揚集體主義精神，并把這種思想融入到班組中。最為重要的是，你要懂得班組的工藝參數(shù)和流程及所有工序的工作重點，對工藝執(zhí)行要了如指掌，并不斷去學習新知識。

班組長培訓心得體會6

　　20xx年7月，我很榮幸參加了中國銅業(yè)20xx年度第三期班組長綜合管理技能培訓班。

　　我懷著激動的心情走入上百人的會場，一張張陌生的面孔讓我更加覺得此次培訓機會的重要性，讓我不敢走一丁點兒的神，生怕錯過某一個精彩的、重要的、有意義的瞬間。3天的授課培訓及2天的實操和理論培訓讓我對班組長的綜合管理又有了新的認識。

　　此次培訓邀請了72歲的鞠新華、楊海廣和其他一些經(jīng)驗豐富的領導作為我們的主講老師。培訓通過對綜合管理理論知識、安全生產(chǎn)工具、CARC的應用和葡萄圖的應用等四個大的方面進行了精細化的講解培訓。

　　結合自己幾年的班組長工作，我個人認為要從管理的角度明確自己的定位，班組長既是生產(chǎn)的組織者，也是直接的生產(chǎn)者，并有了四點思考：

　　1、我們要找準我們自己的位置。班組長不僅要積極的輔助上級領導反應在工作中的實際情況，也要提出自己的意見或建議，做好上級領導的參謀手，但自己不足的是目前僅僅停留在人員調配和生產(chǎn)管理上，沒有充分發(fā)揮班組長的示范作用。

　　2、班組長也是管理者。從班組長的角色和定位理解上，我們可以得出一個判斷，即班組長不是單純帶領大家干活的“頭”而是企業(yè)整個管理體系中最基層的管理者，是企業(yè)的一切管理內容、管理制度落實落地的關鍵。管理工作和生產(chǎn)任務都落在基層，而這個基層就是班組，因此打牢基礎、山動我不動是班組長必須懂的管理。

　　3、團隊管理與員工的激勵。一切管理工作，人的管理是重中之重的。如何使組員團結如一，才是其他管理工作的重要保障，因此能否形成統(tǒng)一的團隊就是一個班組管理能力的重要體現(xiàn)。什么是激勵，就是通過一定的措施與方法，使員工的需要和愿望得到滿足以調動他們的積極性，使其主動自發(fā)地把個人的潛能發(fā)揮出來，奉獻給集體給組織，從而達到既定的目標。

　　4、班組長與工作關系問題的處理方法。在工作中，班組長與組員之間難免會發(fā)生一些不愉快的事情，產(chǎn)生一些摩擦和碰撞引起沖突。這時候，如果處理不當，就會加深鴻溝，陷入困境，甚至導致雙方的關系徹底破裂。那么一旦與班組成員發(fā)生沖突怎么辦？常言道:冤家宜解不宜結，通常情況下，緩和氣氛，疏導關系積極化解，才是正確的思路，這就是作為班組長的一些工作職責。

　　5天的培訓學習，讓我深刻的意識到這幾年擔任選廠班組長的許多不足之處，我們雖是班組的最基層，但往往也是最基層的管理方能凸顯整個集體的管理體制，我們要事無巨細發(fā)揮自己的潛能。

　　今后，我要結合此次培訓的內容，做好學以致用，把此次學習的知識充分的體現(xiàn)在班組管理的能力中來，當好兵頭將尾。首先，我們要有較強的責任心、上進心。其次，還要有管理能力和溝通協(xié)調能力，班組長的素質和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況?，F(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時都在變化，隨時都會出現(xiàn)這樣那樣的問題，我們也要根據(jù)實際情況隨機應變，要把培訓學習到的，看到的、聽到的應用到實踐工作中，真正的做到學有所用，學以致用，帶好自己的班組，做好榜樣，為我們的班組安全生產(chǎn)做貢獻，發(fā)揮自己小小的一份力量。

班組長培訓心得體會7

　　歷時兩天的班組長培訓結束了，這次的培訓讓我受益頗豐，學到了很多實實在在的東西。特別是振超精神，讓我備受鼓舞，xxx是我們工人隊伍中涌現(xiàn)出來的敢想敢干、能干會干、苦干實干的優(yōu)秀代表，是新時代產(chǎn)業(yè)工人的楷模，是我們學習的榜樣。

　　一、要牢固樹立勞動光榮的思想觀念，熱愛本職工作

　　勞動是人類賴以生存和進步的基礎，離開勞動，人類一天也不能存在下去。對于我們新時期的廣大職工來說，勞動不僅是謀生的手段，更是為人民服務的機會，是施展自己才能的舞臺。每項勞動都是光榮的，每個勞動者都是偉大的，每個工作崗位都是社會不可缺少的組成部分。愛崗敬業(yè)，反映一個人的人格。在工作中敷衍了事，推委扯皮，就是對別人的不尊重，就是對社會的不負責任。我們工人階級作為社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè)的主力軍，必須萬分珍惜自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的聰明才智，盡職盡責地干好本職工作。

　　二、對待工作要精益求精，努力做崗位的行家里手

　　每個崗位都有自己的特點，每項工作都有自己的規(guī)律，每個任務都會遇到意想不到的困難。要像xxx那樣，勤學苦練，刻苦鉆研，不僅要求過得去，而且要求過得硬。要科學解決工作中的各種難題，積極探索各項工作的內在規(guī)律。要以為國爭光的主人翁精神，自我加壓，不斷超越已取得的成績，追求更高目標，在世界舞臺上展示中國工人階級的風采。

　　三、要有艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神

　　艱苦奮斗不僅是一種生活態(tài)度、一種工分享作方式，也是一種高尚的情操和品質，是我們工人階級的優(yōu)良傳統(tǒng)。艱苦奮斗，可以使人有百折不撓的頑強斗志，有自強不息的進取精神，有埋頭苦干的工作作風。我們還處在社會主義初級階段，在全面建設小康社會的道路上，會遇到許多意想不到的風險和困難。我們要牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅決克服拜金主義、享樂主義和極端個人主義，在任何艱難困苦面前毫不動搖，在攻艱破難中開拓前進。

　　四、要發(fā)揚奮勇拼搏的實干精神

　　xxx的成績是靠實干干出來的。實干往往會遇到許多困難，會有風險，要承擔責任，需要我們既要有真抓實干的態(tài)度，又要有真抓實干的能力。在實際工作中，有的人為了省力或者是因為缺少解決問題的方法，把實干變成了“虛干”，嚴重損害了黨和人民的利益，敗壞了黨的形象。我們要以對黨和人民的事業(yè)高度負責的精神，不畏艱難，不計個人得失，以科學的態(tài)度和扎實的作風，真抓實干，務求實效。

　　五、勤于學習

　　學習是前進的基礎，是創(chuàng)新的前提。過去常說“咱們工人有力量”，從許振超身上我們看到，掌握了知識的工人更有力量。當今世界，科技進步日新月異，知識經(jīng)濟初現(xiàn)端倪。要獲得知識，就要像xxx那樣堅持不懈地學習。

　　六、善于創(chuàng)新

　　我們廣大職工在生產(chǎn)第一線，是先進生產(chǎn)力的代表者，也是科技創(chuàng)新的實踐者。要有大膽創(chuàng)新的勇氣。勇于突破傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛，不要怕冒風險，不要墨守成規(guī)。要進一步增強民族自信心和自豪感，不盲目崇拜和迷信外國，在虛心學習世界各國的先進科學技術的同時，樹立超越世界先進水平的勇氣和決心。要有科學的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是蠻干，而是遵循客觀規(guī)律，工作上遇到的困難，就是創(chuàng)新的起點，要在解決難題中，探索出新的辦法，總結出新的規(guī)律。要鼓勵創(chuàng)新，對于成功的創(chuàng)新成果，要充分利用；對于創(chuàng)新者的事跡，要大力宣揚。對于失敗的探索嘗試，也要寬容對待，努力營造有利于創(chuàng)新的良好環(huán)境。

　　七、真正關心群眾疾苦

　　要經(jīng)常深入基層，深入群眾，傾聽群眾意見，了解群眾心聲。把群眾的呼聲作為第一信號，把解決群眾的疾苦作為工作的第一目標，以群眾的滿意度作為評價工作成效的標準。要帶著問題調研，帶著感情做工作，帶著責任抓落實。為廣大職工群眾盡心竭力解難事，扎扎實實做好事。

　　八、以身作則，團結帶領大家共同前進

　　廣大黨員干部特別是基層領導干部，在群眾中間，直接與群眾打交道，一言一行都代表著黨的形象。要注意發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用，要求別人做的，自己首先做到；要求別人不做的，自己首先不做。同時，不斷增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，使一個支部就是一座堡壘，一個黨員就是一面旗幟。以自己的模范行為，影響和帶動大家一道前進。

班組長培訓心得體會8

　　本人身為恒鑫金屬制品有限公司生產(chǎn)二部的一名管理者，平時工作一直盡心盡責，率先垂范，雖獲得了領導員工的一致好評，但由于缺乏相應的管理經(jīng)驗，一些工作開展的并不順利，自己也很不滿意，渴望提升，渴望為恒鑫的發(fā)展貢獻出自己最大的一份力。業(yè)余時間盡管在不斷學習，不斷提升自己的自身素養(yǎng)和管理水平，但效果還是差強人意。恒鑫的高層也充分考慮到了我們這些管理者的現(xiàn)狀及渴望提升的心愿。遂決定花大代價讓專業(yè)培訓機構----健峰，給我們進行管理方面的正規(guī)培訓。

　　于是7月13日本人有幸參加了在雅典皇宮舉辦的“健峰企管管理培訓”培訓學習。通過此次培訓學習，我獲益匪淺。深刻了解到了要成為一名優(yōu)秀管理者應該具備的心態(tài)、能力及素養(yǎng)。那就是杰出管理者首先需具備忠誠敬業(yè)自律公正的良好心態(tài)。態(tài)度比能力重要，有了這些良好心態(tài)，對提升員工的積極性、改進操作方法和管理流程，充分發(fā)揮出管理者的作用，提升產(chǎn)品品質和提高生產(chǎn)效率具有良多益處。

　　另外，我知道了作為一名管理者完成任務是本分，超越目標才是本事。在平時工作中，對待自己的本職工作，我不僅要盡心盡責優(yōu)質高效完成，還需思考總結，精益求精。身為管理者，我還要自動面對困難的工作，因為我知道我是經(jīng)營者的化身，同時也是推動經(jīng)營的原動力。既要激發(fā)員工的工作積極性，將企業(yè)的效率放在第一，還需監(jiān)督員工的不安全行為，加強員工的安全防范意識。具體表現(xiàn)在與現(xiàn)場主管一起建立安全的操作規(guī)程，計劃設備和環(huán)境的安全保護措施。指導工人進行安全生產(chǎn)、促進工人提高安全保護意識，在非常時期和事故發(fā)生時能夠采取相應的措施。

　　身為“5S與品質”管理者，我知道做好5S與品質管理工作對公司的作用與意義。5s的整理，就是清理雜亂，目的是降低作業(yè)成本;通過整頓，定位定容定品，提高工作效率;經(jīng)過清掃，現(xiàn)場無污無塵，必然提高產(chǎn)品品質;保持清潔，可以提高員工的工作積極性，激勵工作士氣;素養(yǎng)的規(guī)范執(zhí)行，可以提高員工素質，養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣，有效防止工作災害。通過5S與品質管理，公司員工會具備良好的品質觀念從而營造出舒適、清爽、安全的工作環(huán)境，也就決定了各級員工的良好的作業(yè)習慣，必然生產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品。給公司帶來莫大效益。

　　總之，作為一名優(yōu)秀管理者，需具備扎實的專業(yè)知識基礎，豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗，正確的作業(yè)管理方法，良好的交流溝通技巧，健康的用人育人理念，卓越的組織協(xié)調能力，敏銳的再學習再提高的意識和能力。我明白自己距離優(yōu)異管理者還有很長一段路要走，我會不斷學習，不斷提升，爭取個人與企業(yè)共進步。

班組長培訓心得體會9

　　從11.10日到12.19日為期1個半月的班組長培訓已經(jīng)結束，通過這5期的培訓學習，本人切實感覺到了自身的提高，在此感謝楊部長安排的培訓學習以及精彩的授課。

　　從班組長具備的素質與管理能力培訓，到現(xiàn)場管理、班組長角色，再到班組長自我管理藝術與理念的提升，所有內容對一個想要成為優(yōu)秀的班組長來說，有著很大的幫助和明顯的提高，進一步增強了學習理論的自覺性和堅定性，增強了做好目前情況下本職工作的能力和信心，參加了這幾期培訓，本人主要有以下幾方面體會和收獲：

　　1、通過培訓，使我進一步增強了對學習的重要性和迫切性，培訓是一種學習的方式，是提高自身管理能力不足和業(yè)務能力的有效手段，目前的制造行業(yè)競爭日益激勵，變幻莫測，要應對競爭的挑戰(zhàn)，我認識到只有加強培訓的學習，提高我們本身的工作能力和業(yè)務水平能力，只有這樣才能不負公司重望，完成公司交給我們的工作任務。

　　2、通過學習培訓，使我清楚體會到作為管理人員要不斷加強素質能力的培訓培養(yǎng)和鍛煉：

　?。?）管理者的素質與管理能力的提升，素質要求就是我們的觀念、行為和習慣的改變，才能達到好的結果，“變則通、通則變”。管理干部在工作中主要起一個承上啟下的作用，所以必須提升我們溝通能力、傾聽能力以及工作中的組織能力、應變能力，管理中的綜合能力得到了提升，工作中才能起到事半功倍的效果。

　　（2）班組長的角色定位，作為一名管理干部，首先要懂得自己的角色和職責，生產(chǎn)過程中始終站在經(jīng)營的角度去生產(chǎn)，用經(jīng)營的思維和理念去做好生產(chǎn)管理

　　（3）要做好現(xiàn)場管理，現(xiàn)場管理不僅僅是6S的管理，而是包含了運用晨會的作用、目視化的管理、4M管理（人、機、料、法）、QCDMS（質量、成本、交期、士氣、服務）等等，要做好現(xiàn)場管理，學會將所學知識、方法和工具，靈活運用在生產(chǎn)過程中去，完成預定的目標。

　　3、收獲和感想，楊部長在百忙之中抽出寶貴的時間進行培訓，對班組長來說機會非常難得，培訓的內容非常切合班組長日常工作中所需的知識，內容全面，楊部長毫無保留的把自己過去多年的經(jīng)驗拿出來與大家分享，深入淺出。過去我參加過類似的培訓，看過很多書籍，總結過很多經(jīng)驗，但在工作中并沒有產(chǎn)生實際效應，通過這次培訓，讓我深刻明白，培訓所學的內容和方法要靈活運用到實際工作中去，做到真正的學以致用，成為我們在執(zhí)行工作任務時的有效工具，這是一種執(zhí)行力的表現(xiàn)。

　　4、培訓學習雖然結束，但我知道有更重的學習和工作任務在后面。

　　我們要想成為一名優(yōu)秀卓越的管理干部，從我做起，從我改變，改變我們的邏輯思維、工作理念，豐富自己的專業(yè)知識和管理水平，努力鍛煉自己，提高自己，使自己成為一名優(yōu)秀的管理干部。

班組長培訓心得體會10

　　1月xx日，華亭煤業(yè)公司與中國煤炭工業(yè)協(xié)會培訓中心聯(lián)合舉辦了為期3天的“烏金藍領工程”班組長素質強化培訓班。

　　xx煤業(yè)公司邀請中國煤炭工業(yè)協(xié)會培訓中心“烏金藍領工程”講師團成員、xx科技大學博士生導師李xx，中華技能大獎獲得者、中國平煤xxx集團七礦工會副主席、白國周班組管理法的開創(chuàng)者白國周等多位知名教授和煤炭行業(yè)安全生產(chǎn)方面的代表，結合班組工作實際，就班組建設模式、管理模式以及如何做好一名稱職的班組長等內容，通過視頻展播、互動交流等方式，為參訓學員進行了專題講座。

　　公司1600多名干部職工、班組長分別參加了在公司機關、凈石溝煤礦等單位舉辦的多場培訓講座。

班組長培訓心得體會11

　　8月22日—25日，20xx年第三期“烏金藍領工程”班組長素質強化培訓班在威海舉辦。來自全國各地近30多家煤炭企業(yè)的班組長、班組管理人員參加了培訓，中國煤炭工業(yè)協(xié)會副會長王虹橋出席了結業(yè)式。

　　王xx副會長在結業(yè)式上作了煤炭行業(yè)發(fā)展形勢報告。他強調了“烏金藍領工程”的實施意義，分析了當前行業(yè)的形勢，就行業(yè)脫困工作進行了介紹，希望各位學員對行業(yè)當前困難和長遠發(fā)展建立正確認識，積極應對挑戰(zhàn)，夯實安全生產(chǎn)基礎，維護礦區(qū)和諧穩(wěn)定，推動煤炭工業(yè)深化改革。

　　中國煤炭工業(yè)協(xié)會培訓中心主任、中國煤炭教育協(xié)會理事長李增全在開班典禮上作了動員講話。他指出，自今年3月份中國煤炭工業(yè)協(xié)會、中國能源化學工會聯(lián)合出臺《關于進一步推進全國煤炭行業(yè)區(qū)隊班組建設工作的意見》以來，協(xié)會培訓中心繼續(xù)開展20xx年“烏金藍領工程”脫產(chǎn)素質強化培訓班，同時全面開展利用煤炭遠教網(wǎng)進行20xx年煤礦班組長崗位能力培訓和遠程安全培訓工作。脫產(chǎn)培訓和網(wǎng)絡培訓相互補充、相得益彰，希望助力企業(yè)基層班組長培訓和素質提升工作，發(fā)揮實效。

　　本期培訓班是“烏金藍領工程”實施以來的第33期班組長素質強化培訓班。培訓期間，班組長楷模白國周同志、北京航天自動控制研究所紀剛等行業(yè)內外班組建設專家與學員們進行了交流，研討分享了當前行業(yè)班組建設的新理念、新做法。

班組長培訓心得體會12

　　首先感謝公司為我們提供這樣一個機會，在天津中石化培訓中心五天的學習中，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的認識。

　　這次培訓的內容主要有班組長的角色認知，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面。培訓采用互動的方式，其中有很多游戲、討論活動，通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識，在次此我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識：

　　一、首先認識到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中承擔者承上啟下的橋梁作用。作為下級我們是各項任務的執(zhí)行者，是領導的輔佐者，作為班組長要正確領會領導的意圖，服從領導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定，要充分調動職工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度，在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行指導和解決，增強班組的凝聚力，努力營造一個團結、高效的班組，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局出發(fā)，不能只顧部門利益，要將安全生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務。

　　二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力，學會了運用科學合理的管理方法。我們每天提前做好工作計劃，班前會布置任務，然后按照計劃去執(zhí)行，利用班后會總結當天工作中的不足并及時進行改進，這種方法叫PDCA循環(huán)管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識，實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業(yè)，對違章作業(yè)及時進行查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚職工，根據(jù)每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。

　　三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。在以前，我只會干活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點事兒，很少與班組成員進行私下交流，在工作中往往是簡單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應上級，理解上級，及時將工作的進展情況反饋給上級，要敢于誰出你的想法。對班組職工，要善于傾聽他們的心聲，積極回應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責任感、使命感。

　　四、通過這次學習還使我認識到，作為一名班組長首先要有較強的責任心，必須要有較強的管理技能，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，注意方法與人多溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀能動性，調動班組成員的熱情，積極參與管理，才能取得好的工作成績。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足，積極主動的學習，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力。

　　在今后的工作中，我將用所學到的班組管理知識在工作中去實踐，努力提高自身的綜合素質，以制度管人，轉變思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學習，也使我對班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會更得心應手，更有力的承擔上級布置得各項工作任務。

班組長培訓心得體會13

　　20xx年3月12日—4月1日，x股份華東事業(yè)部第一期至第三期班組長培訓，在集團公司領導的重視，人力資源部的周密安排及各公司通力協(xié)助下，在全體學員的密切配合、共同努力下，歷時21天時間，按計劃順利完成了全部任務。

　　按照本次班組長培訓的計劃，事業(yè)部所有分子公司180余名班組長共分三批，在無錫市國防教育基地進行全封閉式的培訓，為期21天的歷程。

　　參加本次培訓的班組長學員共計180余人。其中第一批62人，第二批54人，第三批64人。都是來自華東事業(yè)部七家分子公司及銷售公司，大部分為企業(yè)的中堅力量，他們都是企業(yè)崗位中不可或缺的人員。40歲以上人員占比例的30%，年齡最大56歲，最小20歲，平均年齡在37歲，學歷程度從初中到本科，其中中專以上人員是比例的40%。本次培訓采取的方式是以半天軍事化培訓和半天專業(yè)知識學習。每天在室內與室外安排大量的團隊活動，本次培訓人員是來自各個分子公司的不同班組長，在為期的幾天內大家從互相認識到互相幫助，展現(xiàn)了企業(yè)該具有的和諧精神，其中內容設計有：溧陽天山魏曉燕的企業(yè)文化傳承;毛建軍的安全和現(xiàn)場管理;王建強的班組成本核算。宜興天山許小玲的班組管理方法。集團公司技術備件中心劉天夫的機械知識;鄭擁軍的電器基礎知識;集團公司渠華的水泥生產(chǎn)工藝流程;溧水天山魏國璽的組織管理及集團公司人力資源部王淑琴的人力資源等方面入手，為一線工人講演在企業(yè)里怎樣做好“引導者”的管理理念。在為期21天的培訓中，無錫市國防教育基地的徐教官以嚴肅莊重的心里堅持嚴格要求，嚴格訓練，學員們發(fā)揚不怕苦、不怕累、堅持到底的精神，在教官、內訓師的認真、悉心指導下，學到了基本的軍事理論知識和一定的軍事技能，展現(xiàn)軍事風采，弘揚企業(yè)精神。初步掌握了各類專業(yè)知識，以堅守責任，創(chuàng)新思想，匯聚能量為基礎加強了組織紀律性，樹立了集體主義思想，提高了學員凝聚力和戰(zhàn)斗力。學員懂得如何培養(yǎng)自身的素質，使得自己以身作則做好兵頭將尾的工作，全面發(fā)展讓學員知識不但有了量的提升，且有了質的飛躍。

班組長培訓心得體會14

　　九月份，我有幸參加了為期六天的神南礦業(yè)公司20xx年第二期班組長素質能力提升培訓班，收獲很大。使我學有所獲，體驗了一段難忘的培訓經(jīng)歷，此次培訓的目的是讓班組長明確認知自身角色，充分掌握班組基礎管理的理論和方法，增強班組長的管理能力、團隊意識、領導藝術和溝通技巧，使每位班組長進一步提高綜合素質。

　　老師們的講課的形式新穎、內容豐富、風趣幽默、深入淺出，他們毫無保留的把學習和工作經(jīng)驗拿出來與我們分享，使我受益匪淺。一天一夜的拓展訓練，讓我懂得了"團隊"的真正含義，懂得了什么是團隊，什么是溝通，什么是協(xié)作，懂得了怎么團結協(xié)作、怎么互相激勵；接著是中國煤炭教育協(xié)會著名講師喬明翰老師講的"如何做一名稱職的班組長及白國周班組管理法",白國周管理班組的"六個三"即"三勤""三細""三到位""三不少""三必讀""三提高"為接下來我的班組創(chuàng)建神南"十強班組"提供了寶貴經(jīng)驗；接著是由北大縱橫著名講師韓曉賓講的"班組長管理能力培訓",讓我們明白了一名班組長應該具備的正確觀念和心態(tài)；最后是由神東集團榆家梁煤礦運輸隊隊長劉小平老師講的"神東集團班組建設與班組管理經(jīng)驗介紹",他將近20年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗傳授給我們，由淺入深地使我們了解了生產(chǎn)現(xiàn)場班組長的職責和作用。

　　在這六天的培訓學習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考："如何改進和提高班組的管理水平，提高工作效率，增強班組的凝聚力，營造一個團結、高效的班組".通過這次學習讓我認識到了自己存在的不足，我對自己提出了以下要求：

　　一、持之以恒學習，做知識型人才

　　在學習"如何做一名稱職的班組長及白國周班組管理法"的時候我在感嘆，感嘆自己"在班組管理這方面了解太少".我覺得自己在以后的工作中一定要謙虛謹慎，勤于思考，善于學習。同志曾說過這樣一句話"不注重學習的領導干部不會有大出息。"一個思想僵化的人，一個不知學習的人，一個不與時俱進的人最終被社會淘汰。在這次培訓中，我很有感觸，特別是老師講"如何做一名稱職的班組長"課程時，讓我深受鼓舞。我決心以飽滿的熱情，昂揚的斗志投入到以后的學習和工作中。同時要向他人學習、善于和敢于向與觀點不一致的人學習，取長補短，為我所用。

　　二、提高業(yè)務水平，做技能型人才

　　班組是企業(yè)安全運輸生產(chǎn)最基層的組織，是鐵路企業(yè)各項工作的落腳點，同時也是承載壓力和責任的前沿哨所，班組長是企業(yè)的"兵頭將尾",是生產(chǎn)現(xiàn)場的第一管理者及責任者；是整個班組共組的組織領導者和指揮者；也是直接參與工作的人。所以班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力同時還必須掌握足夠的技術技能。在以后的日子里要不斷的提高自己的業(yè)務水平。

　　三、不斷追求創(chuàng)新，做創(chuàng)新型人才

　　同志所說："創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭動力。"對于一個人來說，沒有創(chuàng)新精神，將會是平庸的一生。對于一個團隊來說，如果缺乏創(chuàng)新，將缺乏生存和發(fā)展的基礎。對于一個國家來說，如果離開了創(chuàng)新，將成為民族和國家的悲哀。 20xx年是紅檸鐵路的"創(chuàng)新年",我要乘著創(chuàng)新之風努力的實現(xiàn)自我的更新。

　　本次培訓讓我知道了一個優(yōu)秀團隊，必須是團結合諧團隊，一個班組就是一個團隊，而班組長則是這個隊伍的領頭羊，如何提高班組凝聚力，打造一個團結協(xié)作，高效執(zhí)行的團隊，班組長的作用至關重要。另外班組是企業(yè)的細胞，加強班組管理是增強企業(yè)凝聚力和職工親和力的基礎工作。班組的安全管理是鐵路運輸管理的基礎，沒有班組這一穩(wěn)固的安全基礎，鐵路運輸安全就沒有保障。

班組長培訓心得體會15

　　20xx年1月，我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班，在7日至8日為期2天的培訓時間里，在有關部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓圓滿完成，使我受益非淺。作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我，通過這次培訓，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長，通過兩天的學習，感觸頗深。

　　1:：溝通：因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力，讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。

　　2 ：支持：在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的，單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系，增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。

　　3：執(zhí)行：在獲得班組大部分成員的支持后，對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。

　　通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系，使全體班組成員認清發(fā)展形式，轉變發(fā)展機遇，堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。

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