下面是范文網(wǎng)小編收集的企業(yè)文化知識學(xué)習(xí)心得感悟匯總6篇，以供借鑒。
企業(yè)文化知識學(xué)習(xí)心得感悟匯總1
7月11至12日，公司為管理人員進(jìn)行了一次管理知識的培訓(xùn)，有幸請來了中國科學(xué)院資深教授——盧存岳教授進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn)。培訓(xùn)課題包括了薪酬激勵機(jī)制、員工職責(zé)、企業(yè)文化及客戶投訴處理四部分。盧教授理論聯(lián)系實際，將課講得生動形象、通俗易懂。經(jīng)過兩天的培訓(xùn)交流，本人受益匪淺，并得到很大的啟發(fā)；下面我就從建設(shè)企業(yè)文化方面談?wù)剛€人的體會。
開展企業(yè)文化工作要解決這么幾個問題。首先，要說明我們期望的員工精神狀態(tài)是怎么樣的。說清楚這一點，我們才知道企業(yè)文化工作要做到什么程度，員工才會較好地自覺配合和調(diào)整。第二，要解決做企業(yè)文化工作的手段問題。企業(yè)文化工作的手段肯定和其它工作不同，有它的特殊性，要好好研究。第三，弄清楚企業(yè)文化工作的評價標(biāo)準(zhǔn)問題。怎樣評估我們的企業(yè)文化工作是否做到位了，效果到底怎么樣，要有個說法。
第一個問題，我們期望的企業(yè)文化是怎么樣。
說明這一點，先要弄清楚兩方面的需要，就是企業(yè)的需要和員工的需要。企業(yè)需要員工忠誠、主動，能共富貴也能共患難，總能保持高昂的士氣，那企業(yè)就好做了房地產(chǎn)，員工除功利要求之外，需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受，那日子就好過了。
這樣一看就明白了，這是一個互相的概念?；ハ嘀艺\、互相尊重、互相幫助、互相理解，企業(yè)與員工之間，員工與員工之間，都是這樣，由此達(dá)到積極健康、活潑和諧。這就是我們企業(yè)文化所期待的狀態(tài)，能做到這樣，企業(yè)的發(fā)展就有了可靠的保證。
第二個問題，做好企業(yè)文化工作的手段和方法。
我認(rèn)為，最主要的手段就是溝通方式。多層次、多角度、多方面的良好溝通，是我們做好企業(yè)文化工作的方法。沒有溝通就談不上我們前面所說的"互相"的概念了。
企業(yè)文化的工作，是要在經(jīng)營性、制度性和管理性渠道之外，建立更多各種各樣有效的企業(yè)內(nèi)部溝通的渠道和載體，使企業(yè)員工達(dá)成精神層面的充分交流，能把心里話和內(nèi)心情感盡量多地表達(dá)出來。大家相互了解多了，自然就能調(diào)整好自己的位置，行為的位置和心態(tài)的位置，員工與員工、員工與企業(yè)之間也自然會產(chǎn)生感情。
這里的關(guān)鍵是兩個，一是渠道和載體要豐富、要有效，一是傳達(dá)各方信息要準(zhǔn)確，盡量少偏差。
渠道方面，可以是刊物、電視、網(wǎng)絡(luò)、座談、論壇、比賽、游戲、文藝、展示會等等，每個人都可以想出更好的辦法來豐富這些溝通渠道和載體，這些事情能把人們從固有工作的軌道中解脫出來，"消除常規(guī)工作的緊張與拘束，使人在工作之余，能將精神重新振奮起來，有調(diào)節(jié)和充電的功用，而且還含有一種建設(shè)性的或創(chuàng)造性的元素"。
信息傳達(dá)方面，責(zé)任很重大，從上往下傳信息，根據(jù)企業(yè)情況，正確倡導(dǎo)什么、傳播什么；從下往上傳信息，員工的信息到底是什么意思，別搞錯了，以偏概全、以點概面都要不得。企業(yè)方面可以提出企業(yè)理想、企業(yè)觀念、企業(yè)道德等等并有效地得到理解和貫徹，員工方面可以有效地表達(dá)自己的意愿，并能得到合理的解答和較為滿意的回應(yīng)。
企業(yè)文化產(chǎn)生作用的主要特點是陶冶和薰染，這也區(qū)別于物質(zhì)性工作和制度性工作強(qiáng)制性和約束性的特點。
第三個問題，企業(yè)文化工作怎樣評價。
這是說企業(yè)文化工作的效果問題。做了半天，企業(yè)文化是否起作用了，對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展是否產(chǎn)生好處了，企業(yè)家和員工們的日子是否減少了很多郁悶、增加了很多快樂，工作效率是否提高了。這可以對企業(yè)文化進(jìn)行評估。
我想可以從三個方面作衡量。
一是對待企業(yè)內(nèi)部非原則性不愉快事情的態(tài)度。是一點小事就弄得滿城風(fēng)雨，還是能開誠布公，良好解決。
二是對待本職工作之外事情的態(tài)度。是事不關(guān)已、高高掛起，還是主動協(xié)助，積極幫忙。這是制度管不到的，很說明問題。
三是看對企業(yè)未來的發(fā)展是否關(guān)心。是現(xiàn)實得很、做一天和尚撞一天鐘，還是事事能從長遠(yuǎn)考慮，與企業(yè)同舟共濟(jì)，關(guān)心企業(yè)未來的發(fā)展。
看一個企業(yè)員工的這三點，就知道這個企業(yè)的文化行不行。
企業(yè)文化知識學(xué)習(xí)心得感悟匯總2
在人力資源總監(jiān)李冬燕的組織下，公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓(xùn)活動。此次培訓(xùn)我收獲頗多的，對企業(yè)文化有了進(jìn)一步認(rèn)識，深受啟發(fā)。
“以人為本、高效創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)、共享企業(yè)”是德洲醫(yī)藥企業(yè)文化的核心價值觀。有人曾做這樣的比喻，一個企業(yè)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭。這個比喻告訴我們一個企業(yè)要創(chuàng)造并擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地融入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力。
企業(yè)文化需要進(jìn)行相應(yīng)地創(chuàng)新、調(diào)整，有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，企業(yè)成員的思維方式和行為方式，能夠激發(fā)員工的士氣，充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個好的企業(yè)文化氛圍建立后，它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力，可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動力。而且還要了解其發(fā)展方向，并能夠有意識地加以調(diào)整，選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn)，只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產(chǎn)力，從而提高競爭力。因此，堅持企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的，它可以摒棄原有的不合理的思維和行為，以一種前所未有的新思維來創(chuàng)造新的成果。
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號，這要求我們把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自己批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理機(jī)制，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的，因而我們繼續(xù)傳承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗。德洲醫(yī)藥在和諧的企業(yè)文化氛圍中也將會繼續(xù)發(fā)展壯大。
企業(yè)文化知識學(xué)習(xí)心得感悟匯總3
20xx年是我們發(fā)展有限責(zé)任公司的“企業(yè)文化建設(shè)年”，銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進(jìn)的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造應(yīng)該報一種什么樣的期望，企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認(rèn)為：企業(yè)文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先，企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。 在企業(yè)文化塑造中，主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強(qiáng)對內(nèi)部的凝聚力。在出國留學(xué)，你總覺得自己是受尊重的，你不用擔(dān)心自己學(xué)不到東西，得不到重用。做大做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了出國留學(xué)人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。 作為出國留學(xué)的一員，企業(yè)的利益高于一切。
其次，企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”，我們要讓出國留學(xué)企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施，在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合，更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化，尤其是企業(yè)文化理念；企業(yè)文化還要讓員工“感受到”，員工的感受來自于切身的工作，與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績效考核、激勵機(jī)制、團(tuán)隊關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說，培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化，形成學(xué)習(xí)的氛圍，提倡團(tuán)隊合作，經(jīng)常與下屬溝通和交流，定期進(jìn)行反思和感悟，這樣才能真正領(lǐng)會到文化的真諦；企業(yè)文化更要讓員工“自己做”，必須讓員工行動起來，即使是帶一定強(qiáng)制性的，但必須按照要求做，也就是進(jìn)行“文化體驗”。在體驗時，是否考慮能夠給員工一些利益，如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機(jī)制。這些細(xì)節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量，好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三，企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進(jìn)程中，始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中，開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動，幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情，隨著外來超市的不斷進(jìn)入，零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們出國留學(xué)連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢，要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進(jìn)，力求從商品、企業(yè)，服務(wù)三個方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì)，多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨，以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌，做石家莊人自己的低價賣場”為己任，打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢，行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學(xué)管理機(jī)制，成功的把打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強(qiáng)了企業(yè)的團(tuán)隊精神和文化品位，形成了出國留學(xué)特有的向心力，凝聚力，又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力，創(chuàng)造力 。
在新的一年中，我們應(yīng)該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長，經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得與他們分享，并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動等多種形式，提高員工的綜合素質(zhì)，為他們發(fā)展提供平臺。同時通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶，使他們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實苦干，在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事，不去創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的意義。 將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)，在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中，我們出國留學(xué)人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持， 努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”，使大家充分發(fā)揮個人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，提升自己生命的價值， 將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
企業(yè)文化知識學(xué)習(xí)心得感悟匯總4
企業(yè)文化是一個企業(yè)的經(jīng)營管理風(fēng)格、員工行為習(xí)慣和對事情的自然反應(yīng)。在蘇寧，其文化體系從理念、精神再到它的經(jīng)營文化、管理文化和服務(wù)文化，牽扯的面非常廣。
“以市場為導(dǎo)向，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)贏利能力，多元化、連鎖化、信息化，追求更高的企業(yè)價值；以顧客為導(dǎo)向，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)控制能力，重目標(biāo)、重執(zhí)行、重結(jié)果，追求更高的顧客滿意。矢志不移，持之以恒，打造中國最優(yōu)秀的連鎖網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌。” 圍繞市場需求，按照專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的原則，蘇寧電器將電器連鎖店面劃分為旗艦店、社區(qū)店、專業(yè)店、專門店4大類、18種形態(tài)，旗艦店已發(fā)展到第七代。蘇寧電器采取“租、建、購、并”四位一體、同步開發(fā)的模式，保持穩(wěn)健、快速的發(fā)展態(tài)勢，每年新開200家連鎖店，同時不斷加大自建旗艦店的開發(fā)，以店面標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，通過自建開發(fā)、訂單委托開發(fā)等方式，在全國數(shù)十個一、二級市場推進(jìn)自建旗艦店開發(fā)。預(yù)計到20xx年，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將突破3000家，銷售規(guī)模突破3500億元。 整合社會資源、合作共贏。滿足顧客需要、至真至誠。蘇寧電器堅持市場導(dǎo)向、顧客核心，與全球近10000家知名家電供應(yīng)商建立了緊密的合作關(guān)系，通過高層互訪、B2B、聯(lián)合促銷、雙向人才培訓(xùn)等形式，打造價值共創(chuàng)、利益共享的高效供應(yīng)鏈。 服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標(biāo)。蘇寧電器立志服務(wù)品牌定位，連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務(wù)。
連鎖店服務(wù)方面，蘇寧電器以客戶體驗為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局，制定了系列店面服務(wù)原則，率先推出5S服務(wù)模式，會員專區(qū)、VIP導(dǎo)購實現(xiàn)一站式購物。根據(jù)顧客多樣化需求，提供產(chǎn)品推薦、上門設(shè)計、延保承諾、家電顧問等服務(wù)。 物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點三級物流網(wǎng)絡(luò)，依托WMS、TMS等先進(jìn)信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運(yùn)作，平均配送半徑80—300公里日最大配送能力17萬臺套，實現(xiàn)24小時送貨到戶。轉(zhuǎn)載請注明
蘇寧電器相繼在杭州、北京、南京等地開發(fā)建設(shè)了現(xiàn)代化物流基地，上海、天津、沈陽、成都、長春、無錫、合肥、徐州等地物流基地建設(shè)也全面鋪開。預(yù)計到20xx年，完成全國60個物流基地的布局。通過專業(yè)化、機(jī)械化、信息化的運(yùn)作，蘇寧電器物流基地可支持50—200億元的年商品銷售規(guī)模，零售配送半徑最大可達(dá)150公里，同時還承擔(dān)、地區(qū)售后服務(wù)中心、地區(qū)呼叫中心、地區(qū)培訓(xùn)中心等功能。
“專業(yè)自營”是蘇寧電器售后服務(wù)的特點，目前，蘇寧電器全國擁有1800多個售后網(wǎng)點、30家高端技術(shù)服務(wù)中心，15000名服務(wù)人員、500名高技能電器技師，提供安裝、維修、保養(yǎng)等各項服務(wù)，服務(wù)品類涉及彩電、冰洗、小家電、通訊、IT五大品類、上百個品牌，擁有多項作業(yè)技術(shù)與國家發(fā)明專利，成為業(yè)內(nèi)首個國家職業(yè)技能鑒定資質(zhì)單位。
客戶服務(wù)方面，蘇寧電器建立了業(yè)內(nèi)首個以呼叫中心為平臺、以CRM為管理目標(biāo)的客戶服務(wù)體系。20xx年，蘇寧電器率先建立了業(yè)內(nèi)最大的南京呼叫中心——坐席數(shù)約1000人，擁有1000多條電話線路，全國日最大信息量10萬條，實現(xiàn)了全國統(tǒng)一受理與回訪，全國統(tǒng)一服務(wù)熱線4008—365—365全天24小時真誠守候。
信息化是零售業(yè)的核心競爭力。蘇寧電器視信息化為企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng)，建立了集數(shù)據(jù)、語音、視頻、監(jiān)控于一體的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，有效支撐了全國300多個城市、數(shù)千個店面、物流、售后、客服終端運(yùn)作和十多萬人的一體化管理，信息化建設(shè)先后入選中國商業(yè)科技100強(qiáng)、中國企業(yè)信息化500強(qiáng)（第44位）。依托蘇寧SAP/ERP系統(tǒng)，B2B、B2C、OA、SOA、HR、BI、WMS、TMS、CRM、Call Center等信息應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)了“供應(yīng)商、內(nèi)部員工、消費(fèi)者”三位一體“的全流程信息集中管理。此外，蘇寧電器先后攜手與IBM、微軟、SAP、思科等國際知名IT企業(yè)開展信息系統(tǒng)建設(shè)戰(zhàn)略合作，打造國際化智慧型企業(yè)。
百年蘇寧，人才為本。人力資源是蘇寧電器的核心競爭力，蘇寧電器將人力資源視為企業(yè)長久發(fā)展的戰(zhàn)略資本，建立了系統(tǒng)化的招聘選拔、培訓(xùn)培養(yǎng)、考核激勵與發(fā)展規(guī)劃體系。秉承人品優(yōu)先、能力適度、敬業(yè)為本、團(tuán)隊第一的用人理念，堅持自主培養(yǎng)，內(nèi)部提拔的人才培養(yǎng)方針，蘇寧電器先后實施了1200工程、總經(jīng)理梯
隊、采購經(jīng)理梯隊、店長梯隊、督導(dǎo)梯隊、銷售突擊隊、藍(lán)領(lǐng)工程等10多項人才梯隊計劃，倡導(dǎo)員工與企業(yè)共同成長、長遠(yuǎn)發(fā)展。
蘇寧電器樹立了“做百年蘇寧，國家、企業(yè)、員工，利益共享；樹家庭氛圍，溝通、指導(dǎo)、協(xié)助，責(zé)任共當(dāng)”的價值觀，倡導(dǎo)員工與企業(yè)共創(chuàng)價值，共享成長，堅持激勵為先，大膽提拔，建立了涵蓋員工福利、各類獎勵、晉升和發(fā)展等全方位的激勵體系；同時，通過制度化的各類員工活動，倡導(dǎo)家庭式的氛圍，提升團(tuán)隊凝聚力。
企業(yè)文化是蘇寧電器管理和發(fā)展的靈魂。20年來，蘇寧電器在企業(yè)內(nèi)部塑造了執(zhí)著拼搏、踏實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?，采取多種方式，不斷加強(qiáng)員工思想教育，企業(yè)立志打造百年品牌，全力打造事業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊，倡導(dǎo)員工與企業(yè)共同成長，長遠(yuǎn)發(fā)展，展望未來，蘇寧電器將立足國內(nèi)與國際兩個市場同步開發(fā)，以經(jīng)營創(chuàng)新和管理提升為基礎(chǔ)，保持穩(wěn)健快速的發(fā)展步伐。到20xx年底，電器連鎖店總數(shù)突破1200家，銷售規(guī)模突破1500億，實網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、品牌效益、管理與服務(wù)等全方位的行業(yè)領(lǐng)先，進(jìn)入世界500強(qiáng)；到20xx年，電器連鎖店總數(shù)將達(dá)3000家，銷售規(guī)模達(dá)3500億，同時完成300個電器旗艦店、60個物流基地的建設(shè)，進(jìn)入世界一流企業(yè)的行列，成為“中國的沃爾瑪”。
服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，蘇寧電器將矢志不移，持之以恒，為打造中國最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌不懈努力！
企業(yè)文化知識學(xué)習(xí)心得感悟匯總5
企業(yè)文化是企業(yè)組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團(tuán)體意識、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。
企業(yè)文化按照其重要性可分為四層：物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化。
這四個層次都是企業(yè)文化中不可或缺的因素。而在這四個因素中，最難得也最為重要的要數(shù)精神文化了。精神文化是企業(yè)意識形態(tài)的總和，也是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化的升華。相對其他幾層，是一種更深層次的文化，在整個企業(yè)文化系統(tǒng)中，它處于核心地位。
無論是一個團(tuán)體，還是一個國家、一個民族，精神文化都是必不可少的因素。中華上下五千年文明，至今維系著我們國家的長治久安、促進(jìn)我們國家的發(fā)展，維護(hù)著我們國家的優(yōu)良傳統(tǒng)。一個國家，如果缺少了精神文明，那么這個國家將失去凝聚力、失去和諧；同樣的，如果一個企業(yè)沒有精神文明，那么這個企業(yè)將會是曇花一現(xiàn)。相反的，如果企業(yè)能營造好自己的精神文化，讓整個企業(yè)上下一心，固守著這種文明，那么就算這個企業(yè)遇到多大的困難，它都可以迎刃而解的。
因為企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的高度濃縮，是企業(yè)文化的靈魂。它具有強(qiáng)大的凝聚力、感召力、約束力，是企業(yè)員工對員工的信任感、自豪感和榮譽(yù)感的集中體現(xiàn)。
而在一個企業(yè)中，員工的信任感、自豪感、榮譽(yù)感極為重要。試想，如果員工對自己所在的企業(yè)不信任，對自己的老板不信任，那么他還會努力為這個企業(yè)做事、還會繼續(xù)待在這個企業(yè)嗎?答案很明顯，不會。沒有信任感就相當(dāng)于沒有安全感，一個不能給人帶來安全感的企業(yè)是失敗的企業(yè)。
員工需要的當(dāng)人不僅僅是信任，還有對企業(yè)的自豪感和榮譽(yù)感，企業(yè)要讓自己的員工看到方向、看到未來，這相當(dāng)于給自己的員工打氣，讓員工有信心為自己的企業(yè)拼搏。
看似簡單的幾個因素，卻有許多企業(yè)在這里跌倒。據(jù)我的了解，現(xiàn)在的很多工廠讓員工干著吃苦受累的活，但是對于員工的福利卻絲毫不在意，員工沒日沒夜的加班，稍有不慎就會惹來上司的責(zé)罵，而做好了卻沒有表揚(yáng)。特別是工廠車間里流水線的活，這種情況就更加嚴(yán)重了，員工怨聲載道，懶懶散散，如果是計時算工，員工根本不愿意為企業(yè)多做一點活，只求在為待到下班。這樣的流水線何來效率可言?企業(yè)不注重員工與員工的交流，不關(guān)心員工福利，員工對企業(yè)沒有任何歸屬感，有的只是企業(yè)對壓榨。這樣員工怎么會用盡心思幫助企業(yè)發(fā)展呢?
當(dāng)然，并不是所有的企業(yè)在這方面都是不知所措的。我覺得在員工福利方面，深圳比亞迪就做得比較好。在比亞迪，節(jié)假日是嚴(yán)格按照法定假日放假的，若要加班，都是按法定加班工資發(fā)放。員工的住宿、伙食，都比一般的企業(yè)要好。而且，進(jìn)入比亞迪后，公司會為自己的員工買好保險等等，員工在那里工作長久后，福利就更大了。這樣一來，員工還有不死心塌地的嗎?
是的，長期發(fā)展的企業(yè)都會形成自己特有的組織文化，而且企業(yè)的生存期越長，組織文化便會越明顯。
企業(yè)文化讓員工之間形成凝聚力，讓組織內(nèi)部互相信任，讓員工為全公司的利益努力奮斗。
企業(yè)文化的內(nèi)涵極其豐富，意義重大而深遠(yuǎn)。具有良好文化的組織，能以多種形式來鼓舞人的情感、平衡人的心理、維系人的忠誠、激發(fā)人的智慧、調(diào)動人的積極性、挖掘人的內(nèi)在潛力和培育組織精神，使之成為組織員工的共識，引導(dǎo)和規(guī)范員工的行為，增強(qiáng)組織的向心力和親和力，讓組織更快、更穩(wěn)地發(fā)展。
企業(yè)文化知識學(xué)習(xí)心得感悟匯總6
企業(yè)文化顧名思義，是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神文化；也是企業(yè)所形成的具有自身個性的企業(yè)使命、企業(yè)精神、經(jīng)營宗旨和價值觀的綜合。
20xx年到20xx年間，公司通過近一年的全體動員組織，在董事長親自帶領(lǐng)下的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，對企業(yè)經(jīng)營十四年來，積淀下來的優(yōu)良品質(zhì)和傳統(tǒng)進(jìn)行梳理，形成了一套具有萬果園特色的文化體系。
我們以“員工幸福，顧客滿意”為使命，坦誠而真摯的表達(dá)了企業(yè)對于自身經(jīng)營的目的定位。并由此延伸出了讓“員工實現(xiàn)夢想，企業(yè)健康長壽”的企業(yè)愿景。企業(yè)給廣大員工提供穩(wěn)定的工作、滿意的收入、發(fā)展的空間、開心的生活，使其具有成就感，成為家庭的支柱和驕傲；而員工回報給企業(yè)的是通過各自在崗位上的不斷努力，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展提供不斷的動力，促進(jìn)企業(yè)和諧向上的文化建設(shè)，打造高效廉潔的團(tuán)隊，使企業(yè)最終成為倍受行業(yè)推崇和社會尊重的企業(yè)。這種企業(yè)與員工之間形成的“家與家人”的親密關(guān)系，讓每位員工都是家庭中的一員，都充滿愛心，相互信任，相互理解和支持，彼此寬容，共同承擔(dān)起家的責(zé)任，共享和諧幸福，讓每一位家人都能感受到大家庭的溫暖，形成了特有的“家文化”。
企業(yè)當(dāng)中有部分員工對工作充滿了熱忱，但是工作方法不得要領(lǐng)，造成了工作中的迷茫與被動，更有甚者，還引起了其他員工的不滿。少數(shù)管理層有時做了一些不出成績的工作，有苦勞而沒有功勞。企業(yè)基于這種現(xiàn)狀，在對企業(yè)文化梳理的同時，結(jié)合現(xiàn)狀，對企業(yè)的應(yīng)用理念進(jìn)行了規(guī)范，從人力資源的用人理念，確定了企業(yè)所需的人員標(biāo)準(zhǔn)，到人才理念，明確了員工成為企業(yè)人才的方向，出國留學(xué)再到團(tuán)隊理念，提出了一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，尊重是前提，信任是基礎(chǔ)，協(xié)作是高效完成任務(wù)的保障等優(yōu)秀理念。加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，通過團(tuán)隊協(xié)作可以集中力量在短時間內(nèi)完成個人難以完成的任務(wù)。我們將管理宗旨定義為：一切為了員工的幸福。我們管理的宗旨是成就員工而不是利用員工，我們的管理是建立在有愛心的基礎(chǔ)上，我們通過以人為本的管理策略，用愛心為員工創(chuàng)造溫馨、寬松、積極上進(jìn)的環(huán)境，不斷培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能，為員工做科學(xué)清晰的職業(yè)規(guī)劃，最終的目標(biāo)是要幫助員工實現(xiàn)夢想。
企業(yè)文化的推廣，不只是讓她成為具有感召力的口號，更重視的是企業(yè)文化在實際工作中的落地實施，通過企業(yè)文化視覺形象系統(tǒng)的實施，使企業(yè)形象在極短的時間內(nèi)發(fā)生巨大的變化，會在社會中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響，員工對新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生興趣，由然而生自豪感，會使企業(yè)在貫徹企業(yè)精神，企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會事半功倍。加上長期不懈的培訓(xùn)、文化活動，表彰優(yōu)秀代表人物，倡導(dǎo)英雄事跡，企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個人目標(biāo)必然會與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強(qiáng)勢文化，使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營造中始終發(fā)揮積極的作用。
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