下面是范文網小編分享的最新實踐心得體會范文3篇(實踐 心得體會),供大家閱讀。
最新實踐心得體會范文1
大學的第一個暑假不期而至,為了積累自己的社會經驗,我選擇了參加暑期社會實踐活動,在七月中旬進入了君悅酒店做前臺接待員。在這次活動中我學到了很多,也感悟到許多,下面就我這次暑假社會實踐心得做一簡短的匯報。
剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候才發(fā)現這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。前臺作為酒店的門面,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。一開始的前幾天跟著這里的員工一起工作,對一切都很陌生,后來經過慢慢的學習掌握了許多技能。
前臺的工作主要有電話接聽、客人信息登記、幫客人處理服務要求、為客人解答疑問等等。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求都是向前臺工作人員提出的,有時還會遇到很多刁難的客人,雖然有時候錯不在我們,但是還是會被領導批評。常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”,而我在這次的實踐中終于深深的體會到了。
酒店的前臺,工作班次分早班、晚班和正常班三個班輪換工作,一個月休假四天。
社會實踐是讓我們對社會有新的領悟和認識的平臺,只有在現實中經歷過才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的.美好。在酒店打暑假工期間,曾有一段時間,我發(fā)現自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實踐才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個打暑假工實踐過程中最寶貴的一部分。整個歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,早上十點開始上班,然后打掃衛(wèi)生,看看站位安排就到各自負責的區(qū)域迎接客人的到來,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的一個月多里,我發(fā)現要做好一項工作,心態(tài)必須調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。
一、在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四、在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
暑期的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而那些財富將是使我終生受用,社會實踐加深了我對社會各階層人的了解,拉近了我與社會的距離。作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐是必不可少的環(huán)節(jié),在今后的學習生活中我會擺正自己的心態(tài),正確定位,努力提高自己的綜合素質,適應時代對我們的要求,做一個對家庭、對人民、對社會有用的人。
暑假結束了,我的工作也接近尾聲了!接下來我該收拾好心情,積極投身到學習中去了!
最新實踐心得體會范文2
暑假,從7月16日至8月16日,一個月的實踐生活,讓我學到了不少課本和課堂上沒有的知識?,F在社會競爭壓力非常大,無論哪方面,總之賺錢真的不容易,本著掙點零花錢,其次從打工中學點其他方面的知識的想法,抱著滿腔熱血只身一人去了很多地方,均被委婉拒絕,說是不需要暑假工。
很苦惱但也沒辦法,暑假工的短期性質并不適合很多工作。即使需要暑假工的地方,工資又低的可憐,最終經親戚幫忙才找到一份大理石質檢員的工作,很感激也很滿意這份工作。剛開始與別人共事,由于自己是零基礎,什么東西都要向領班叔叔請教學習,所以手腳有些笨拙,有時還會手足無措,但是我依然相信自己很快能融入到這個職位中,只要有恒心。于是打起十分精神,認真對待,交到我手里的任務,我一定要做到比別人強,這樣才能對得起大學生這個身份。
大理石加工區(qū)的質檢是我的日常工作,每天得從辦公室成功的找到石材訂單,步行至百米開外的加工區(qū)進行石材質檢工作,其內容是核對數量,檢出爛板,根據設計圖紙核實加工項目,以及加工品質。每天在這過程中來回反復,不厭其煩。而且工廠里的環(huán)境也挺爛,打磨石材制造的粉末彌漫在每處有空氣存在的地方,被工友調侃地比喻成蓬萊仙島如夢如幻,如詩如畫。
期間,我結識了很多長輩、大哥、大叔,他們有許許多多優(yōu)點值得我去學習。他們吃苦耐勞,節(jié)儉持家,但是每次到外面消費都搶著買單,對待身邊的朋友很大方。一旦走進他們的世界,你會發(fā)現很多精彩。如何同形形色色的人打好交道,我不知道怎么能從一個狹窄的教室,所以學校才要求寒暑假學生主動去實踐,然而有些同學卻當做累贅,卻違背了良好意圖的本意。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。今后有了這次實踐工作經驗做基礎,我將更自信地面向未來。雖然并不代表我以后就是從事這個行業(yè)但每一點一滴灑下的汗水都能體現我對工作的態(tài)度,工作的能力,每件事情都用真心去做!
最新實踐心得體會范文3
今天我們的實踐基地是茶山街道,活動的內容還是宣傳反邪教的知識,我的工作主要還是進行問卷調查,不過今天好像比較順利,可能是這里有比較多的學生經過,而且店鋪,我主要從那些看上去比較空閑的店員和一些學生著手,因為那些生意比較好的,以及一些匆匆而過的行人一般都不愿意幫忙。
雖然比較累,可感覺還是蠻充實的,跟大家一起努力,盡管有汗水,但是有歡笑,雖然比較勞累,但我們看到了青春的活力。
總的來說,在大家的共同努力下,雖然今天的時間比較短,但成果還是相當不錯的,希望在接下來的日子里,我們大家能繼續(xù)努力,爭取有更大的突破。
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