下面是范文網(wǎng)小編整理的領(lǐng)導(dǎo)干部個人述職述德述廉報告領(lǐng)導(dǎo)干部述職述德述廉內(nèi)容6篇 普通干部述職述廉述德述法報告，供大家參閱。
領(lǐng)導(dǎo)干部個人述職述德述廉報告領(lǐng)導(dǎo)干部述職述德述廉內(nèi)容1
20XX年12-9月，本人在地區(qū)財政局經(jīng)建科工作。
在工作中，本人帶領(lǐng)科室人員，認(rèn)真貫徹落實(shí)地委委員(擴(kuò)大)會議精神和地委、行署的決議、決策，突出科學(xué)發(fā)展這一主題，緊緊圍繞加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式這個中心，不斷創(chuàng)新財政管理體制，加大財政資金監(jiān)管力度，增強(qiáng)財政資金運(yùn)行的科學(xué)性、規(guī)范性、安全性和有效性，加強(qiáng)財政財務(wù)管理工作;加強(qiáng)政府投資管理，保障重要民生工程和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè);推進(jìn)節(jié)能減排和新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展，支持發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì);完善糧食補(bǔ)貼政策，加強(qiáng)糧食生產(chǎn)能力建設(shè);抓好擴(kuò)大消費(fèi)、惠民補(bǔ)貼等政策落實(shí)，堅(jiān)持服務(wù)民生;構(gòu)建政府信用平臺管理新機(jī)制，支持地區(qū)中小企業(yè)和交通事業(yè)跨越式發(fā)展;加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，為地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安做出積極努力。
20XX年10月以后，本人在地區(qū)審計局工作。
負(fù)責(zé)審計文化建設(shè)和精神文明建設(shè)工作，負(fù)責(zé)審計信息、金審工程和離退休老干部工作;分管行政事業(yè)審計科、審計信息技術(shù)室。
在工作中，本人努力向同志們學(xué)習(xí)，不懂就問，虛心請教。
堅(jiān)持重實(shí)際、說實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，對每項(xiàng)工作努力做到盡職、盡責(zé)、盡力，敢于負(fù)責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)，大膽決斷，不推諉、不扯皮，切實(shí)做到識大體，顧大局。
努力做到方向明、政策清、情況熟、業(yè)務(wù)通，決斷準(zhǔn)。
在局黨組的關(guān)懷和幫助下，在同志們的大力支持和配合下，本人較好的完成了局黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，完成了自己的分管工作。
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一年來，我積極參加機(jī)關(guān)黨委組織的“三嚴(yán)三實(shí)”教育和“解放思想、搶抓機(jī)遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”大討論活動。
活動中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《習(xí)近平總書記系列講話讀本》《習(xí)近平談治國理政》等書籍，并結(jié)合自己工作進(jìn)行深入思考，使自己對重大理論問題有了新的認(rèn)識，政治信仰更加堅(jiān)定，思想觀念進(jìn)一步解放，政治敏銳性和執(zhí)行水平得到了提升。
活動中，堅(jiān)持學(xué)以致用，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，堅(jiān)持調(diào)查研究，堅(jiān)持面向基層，并撰寫了“堅(jiān)持問題導(dǎo)向，開展好“三嚴(yán)三實(shí)”活動”的心得體會。
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立黨為公，執(zhí)政為民，全心全意為人民服務(wù)，是我們黨永葆青春的根本保證，也是對我們每一位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。
一年來，本人認(rèn)真遵守黨章，嚴(yán)格執(zhí)行黨紀(jì);按照權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的要求，嚴(yán)格要求自己，樹立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，堅(jiān)決抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義等腐朽思想;常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，常戒非分之想;耐得住清貧，守得住寂寞，不行偏袒之事，不圖非分之財，始終做到自重、自省、自警、自勵，保持良好操守;遵守原則，秉公辦事，以身作則，嚴(yán)以律己;要求下級做的，自己首先做到，要求下級不做的，自己堅(jiān)決不做;堅(jiān)持做老實(shí)人，說老實(shí)話，辦老實(shí)事;堅(jiān)持真誠待人，正直處世。
一年來，本人時刻牢記“兩個務(wù)必”，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真遵守《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺增強(qiáng)廉潔自律意識，規(guī)范從政行為，做到了以身作則、清正廉潔、取信于民、艱苦樸素、勤奮工作，處處以黨員先鋒模范作用要求自己，樹立了良好的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部形象。
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一年來，本人在工作中注重培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力，注重提高管理、組織、決策、執(zhí)行能力;對工作中出現(xiàn)的各種復(fù)雜問題能夠運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法，分析、研究、解決;大膽創(chuàng)新工作思路，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新能力，采取靈活多樣的工作方式，推進(jìn)各項(xiàng)工作有序開展;充分尊重群眾的首創(chuàng)精神，充分調(diào)動大家的工作積極性和主動性，增強(qiáng)凝聚力和向心力，形成合力，有效的提高工作質(zhì)量和效率。
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作為一名履職時間不久的領(lǐng)導(dǎo)干部，本人感到存在下列不足：
1、思想不夠解放。
在思維方式、工作思路、工作方法和措施等方面，與實(shí)際工作的需要，與新形勢、新任務(wù)的需要，存在著明顯差距，在新的一年，要努力改善。
2、學(xué)習(xí)亟待加強(qiáng)。
在政治理論學(xué)習(xí)和審計業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，還不深入、不透徹、不全面，必須強(qiáng)化學(xué)習(xí)，盡快提高，以適應(yīng)新崗位工作的需要。
尊敬的區(qū)委干部考察組:
現(xiàn)將我履行崗位職責(zé)情況作以下簡要匯報，不當(dāng)之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
在學(xué)習(xí)寫作方面，善于學(xué)習(xí)、勤于思考，始終堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)相結(jié)合、堅(jiān)持每天擠時間閱讀黨報黨刊文件與摘抄精辟語句段落相結(jié)合、政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論研究與解決實(shí)際問題相結(jié)合，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十八大報告、十八屆四中全會精神、《道與法——領(lǐng)導(dǎo)者的智慧》、《中共中央辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨委督促檢查工作的意見》、《中共貴州省委辦公廳關(guān)于貫徹落實(shí)〈中共中央辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨委督促檢查工作的意見〉的實(shí)施意見》、《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》、《黨政機(jī)關(guān)公文格式》等政治業(yè)務(wù)知識。
按照先學(xué)一步、多學(xué)一些、學(xué)深一層、先行一步、高人一籌的要求，深入學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會習(xí)近平、劉云山、趙樂際等中央領(lǐng)導(dǎo)同志系列重要講話精神，省委書記趙XX在聽取息烽縣開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動情況匯報時的講話，省委書記趙XX在省委常委(擴(kuò)大)會議傳達(dá)學(xué)習(xí)中央黨的群眾路線教育實(shí)踐活動第一批總結(jié)暨第二批部署會議精神時的講話以及區(qū)委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動辦公室提供的有關(guān)文件會議資料。
通過不斷學(xué)習(xí)，我不斷洗禮頭腦，凈化心靈，增強(qiáng)了政治堅(jiān)定性、敏銳性和鑒別力，不斷拓寬了自己的思維，培養(yǎng)和練就了較強(qiáng)的政策理論水平、組織協(xié)調(diào)能力、解決具體問題的能力，以及較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文字綜合能力，做到了工作中不講外行話、不做外行事，有力地維護(hù)了區(qū)委辦、督查室、教育實(shí)踐活動督導(dǎo)組良好形象。
同時，在積極撰寫、主動參與擬草領(lǐng)導(dǎo)講話、文件、情況報告等材料的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持?jǐn)D時間結(jié)合工作實(shí)際撰寫督查信息、調(diào)研、新聞稿件、詩歌100余篇，被《新華每日電訊》、《銅仁論壇》、《貴州調(diào)研》、《銅仁日報》等媒體采用65篇，其中：《駐村干部的夢想》被《新華每日電訊》采用;《XX區(qū)加強(qiáng)非公企業(yè)黨的領(lǐng)導(dǎo)問題探究》被《銅仁論壇》采用;《萬山區(qū)黃道鄉(xiāng)實(shí)施生態(tài)移民搬遷工程成效明顯》、《抓黨委督查工作的四點(diǎn)體會》等信息被省委督查內(nèi)網(wǎng)采用;《龍門村“海選”現(xiàn)場觀摩》被市委組織部外網(wǎng)采用;《鄉(xiāng)鎮(zhèn)要以“八個準(zhǔn)確把握”推進(jìn)教育實(shí)踐活動》、《XX區(qū)委第一督導(dǎo)組:XX店高樓坪結(jié)合實(shí)際有針對性抓好學(xué)習(xí)教育》被區(qū)委教育實(shí)踐活動辦公室采用，《XX礦山公園故事多》被萬山新聞采用;編制了《我們走在“公文寫作與處理”大道上》PPT課件，3次在區(qū)委黨校給新進(jìn)工作人員上課。
在履行職能方面，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不辭辛勞，始終保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，牢固樹立“三服務(wù)”和“推動工作有效落實(shí)”的工作理念，對照群眾觀念找不足，對照工作思想找不足，對照工作落實(shí)找不足，找到了精神狀態(tài)、群眾觀念、作風(fēng)形象、執(zhí)行能力等方面存在的問題與差距。
在抓好辦公室公文處理的基礎(chǔ)上，注重執(zhí)行，把黨委重大決策部署、重大項(xiàng)目、領(lǐng)導(dǎo)批示件分為一個個看得見、摸得著、可操作的具體方案，做到一件事情一件事情督辦、一個問題一個問題解決、一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)落實(shí)，一個步驟一個步驟推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)問題在一線發(fā)現(xiàn)、信息在一線收集、聲音在一線傾聽、身影在一線扎根、工作在一線落實(shí)，高質(zhì)量地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是敢于堅(jiān)持原則、敢于“唱黑臉”糾正問題，狠抓了上級黨委、政府各種重要會議文件精神以及區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署的落實(shí)，扎實(shí)辦理了領(lǐng)導(dǎo)批示件、上級督辦事項(xiàng)，對各種大型會議會風(fēng)會紀(jì)、農(nóng)村黨風(fēng)廉政、解放思想大討論、“整臟治亂”等其他工作落實(shí)情況進(jìn)行了跟蹤督查。
重點(diǎn)對學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要批示精神、中央八項(xiàng)規(guī)定、“兩轉(zhuǎn)一保3個10”標(biāo)志性項(xiàng)目、“9+3”“4+2”教育突破工程建設(shè)、“多彩貴州桃源銅仁”文明專項(xiàng)行動、“同步小康干群連心”、十八屆四中全會宣講活動、“三強(qiáng)”整治、大坪鄉(xiāng)第九屆村(居)“兩委”換屆選舉、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)武裝部規(guī)范化建設(shè)、2017年黨報黨刊征訂、2017年度績效考核以及謝橋新區(qū)、轉(zhuǎn)型工業(yè)園區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等重大工作，進(jìn)行了目標(biāo)任務(wù)分解、量化、立項(xiàng)，逐項(xiàng)明確了責(zé)任單位和落實(shí)時限，制作了督查任務(wù)表，每項(xiàng)工作目標(biāo)明確了一名縣級領(lǐng)導(dǎo)牽頭，定期開展督查，每月通報工作進(jìn)展情況，及時反饋了各方面的工作動態(tài)，推動了各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。
對嚴(yán)重影響黨的路線方針政策貫徹落實(shí)、群眾反映強(qiáng)烈、妨礙社會和諧穩(wěn)定等方面的突出問題，開展了主動查辦，對重大決策部署和重要督查事項(xiàng)，開展了“回頭看”、“再督查”，確保了督查工作取得實(shí)效。
去年上報市委督查室調(diào)研文章及督查專報93篇，上報省委督查室調(diào)研文章和督查專報45篇，辦理上級督辦件20件;上報貫徹落實(shí)上級各種會議精神工作情況報告21篇;辦理縣級領(lǐng)導(dǎo)批示件57件;完成《萬山督查》編寫20期、常委會議紀(jì)要通報6期。
去年督查工作在全省排名第14位。
這是萬山督查史上沒有過的，這與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大力支持、理解、關(guān)心分不開的。
二是強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識，堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭，落實(shí)從嚴(yán)要求，切實(shí)履行督導(dǎo)執(zhí)行組長的職責(zé)，緊緊依靠黨(工)委、黨支部開展工作，做到了“三嚴(yán)三實(shí)”(即：嚴(yán)格審查文件資料;嚴(yán)把動員部署關(guān);嚴(yán)把宣傳報道關(guān);實(shí)打?qū)嵍綄?dǎo)“一把手”帶頭示范;實(shí)打?qū)嵍綄?dǎo)學(xué)習(xí)教育;實(shí)打?qū)嵍綄?dǎo)征求意見、邊查邊改)，有力有效地推動了謝橋街道、茶店街道、高樓坪鄉(xiāng)的教育實(shí)踐活動扎實(shí)深入開展。
特別是針對各基層黨組織聽取意見、查擺問題不聚焦“四風(fēng)”、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為自中央出臺八項(xiàng)規(guī)定和省委市委出臺十項(xiàng)規(guī)定以來現(xiàn)在自身沒有了“四風(fēng)”方面問題的實(shí)際情況，教育引導(dǎo)各參學(xué)單位采取“先逐一對照‘四風(fēng)’找出相應(yīng)的反義詞，再逐一相應(yīng)否定”的方式，深刻理解“四風(fēng)”，查準(zhǔn)查實(shí)“四風(fēng)”問題，進(jìn)行“自我革新”。
如：查找“奢靡之風(fēng)”方面的問題，可先找其反義詞，即清正廉潔或勤儉節(jié)約，再進(jìn)行否定，即不清正廉潔或不勤儉節(jié)約，再結(jié)合自身實(shí)際找“不清正廉潔、不厲行節(jié)約”看有哪些表現(xiàn);查找“享樂主義”方面的問題，可先找其反義詞，即艱苦奮斗，再進(jìn)行否定，即不艱苦奮斗，再結(jié)合自身實(shí)際找“不艱苦奮斗”看有哪些表現(xiàn)等。
在廉政建設(shè)方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干行為準(zhǔn)則》，不斷增強(qiáng)免疫力，時刻保持清醒頭腦，常用黨性原則和道德規(guī)范衡量自我、反思自我、約束自我、完善自我、充實(shí)自我，不以“不是我一個”來原諒自己，不以“一次不要緊”來開脫自己，不以“一點(diǎn)兒無所謂”來放縱自己，做到了白天知足常樂、晚上睡覺安寧、走路腰桿挺直、說話感覺踏實(shí)。
對自己應(yīng)做的工作能及時處理，不推諉、不拖延，對大的問題，不擅作主張，不越權(quán)。
沒有利用手中的權(quán)力為自己或親友謀利益，能管住自己配偶、子女。
沒有發(fā)表過與黨的路線、方針、政策和主義相反的言論，也沒有制造和傳播過政治謠言，更沒有與組織決策相違背的行為。
堅(jiān)持民主集中制，敢于嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，關(guān)心、愛護(hù)干部。
同時，自如至終吃五谷雜糧的我，沒有忘本，深知：無論行多遠(yuǎn)，永遠(yuǎn)象稻谷、小米、高梁等莊稼一樣厚重，為人低調(diào)，高調(diào)干事，懂得奉獻(xiàn)，知道感恩，真實(shí)不做作，謙卑不驕傲，踏實(shí)不浮躁，這是我們農(nóng)村人的根、血脈、魂魄。
存在的問題及下步打算。
我認(rèn)為主要不足是：性格率真、倔強(qiáng)，工作過于堅(jiān)持原則，得罪了不少人。
今后，我將努力克服自身存在的不足，不斷加強(qiáng)思想政治建設(shè)，恪盡職守，全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神，整體推進(jìn)各項(xiàng)工作的改革創(chuàng)新，為服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展、服務(wù)基層部門、服務(wù)黨員群眾、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)干部做出自己應(yīng)有的成績。
在即將過去的一年里，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和主管局長的帶領(lǐng)下，深入學(xué)習(xí)新形勢下黨的路線方針政策，不斷提升自己的政治思想水平和業(yè)務(wù)能力，與處室同志一道，凝神聚力，按照“整體推進(jìn)、突出重點(diǎn)、創(chuàng)新驅(qū)動、務(wù)求實(shí)效”的工作思路，圍繞全局中心工作，著力提升全省旅游服務(wù)管理水平，著力提高旅游安全保障能力，著力規(guī)范旅游市場秩序，著力推動文明旅游建設(shè)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將一年來的思想、工作、廉潔自律等方面的情況匯報如下，請大家評議。
領(lǐng)導(dǎo)干部個人述職述德述廉報告領(lǐng)導(dǎo)干部述職述德述廉內(nèi)容6
(一)規(guī)范旅游市場秩序，打造旅游環(huán)境。
一是嚴(yán)密部署、認(rèn)真謀劃。
20XX年8月14日，召開了全省旅游市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作動員會，傳達(dá)了省委省政府和國家旅游局的統(tǒng)一安排部署，會上，明確把零負(fù)團(tuán)費(fèi)、買團(tuán)賣團(tuán)、強(qiáng)迫購物、誘導(dǎo)消費(fèi)、虛假廣告、合同欺詐、超范圍經(jīng)營、掛靠承包、黑導(dǎo)黑車、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)私自接活等十大突出問題作為工作重點(diǎn)。
二是加強(qiáng)督導(dǎo)、專項(xiàng)治理。
8月份，成立了以省局領(lǐng)導(dǎo)為組長的督查組，赴11個地市，直管縣開展旅游市場秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查。
重點(diǎn)對涉旅企業(yè)是否存在欺詐、違法違規(guī)、合同簽訂及食品、環(huán)境衛(wèi)生、消防、應(yīng)急預(yù)案建立落實(shí)情況進(jìn)行督查，同時對各市的值班工作和應(yīng)急預(yù)案等做了具體部署。
開展省市兩級聯(lián)合執(zhí)法檢查。
重點(diǎn)對旅行社的營業(yè)執(zhí)照、門市部報備情況、旅游合同、廣告宣傳、工作臺帳、內(nèi)部管理制度等進(jìn)行檢查。
對旅行社門市部合同使用不規(guī)范，內(nèi)容不全，管理制度落實(shí)不到位，旅行社存在虛假廣告宣傳或超范圍經(jīng)營，個別旅行社工作人員存在不配合檢查、瞞報等情況。
檢查組對發(fā)現(xiàn)的案件線索進(jìn)行了取證封存，并由當(dāng)?shù)芈糜尉肿鲞M(jìn)一步調(diào)查處理。
三是協(xié)同聯(lián)動、效果明顯。
今年共開展旅游市場明查暗訪101次，出動檢查人員1100人次，其中與公安、工商、交通、、交管、質(zhì)檢、物價等相關(guān)部門聯(lián)合檢查36次，檢查企業(yè)997家，檢查導(dǎo)游人員921人次，查處違法違規(guī)旅游企業(yè)和導(dǎo)游10起，受理旅游投訴132件。
(二)強(qiáng)化旅游行業(yè)安全監(jiān)管、確保旅游安全生產(chǎn)。
一是完善制度，強(qiáng)化職責(zé)，把安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處。
年初，局黨組會專門研究了旅游安全工作，認(rèn)真落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”制度，形成單位一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，領(lǐng)導(dǎo)班子集體管的局面，建立旅游安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
制定下發(fā)《旅游業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》，《社會管理綜合治理責(zé)任書》及簽訂了《消防安全責(zé)任狀》，簽訂率達(dá)到100%。
督促、指導(dǎo)各地市旅游局與旅行社、星級飯店、A級景區(qū)簽訂了《旅游企業(yè)安全生產(chǎn)承諾書》，落實(shí)了企業(yè)負(fù)責(zé)人、實(shí)際控制人作為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。
二是加大旅游宣傳教育培訓(xùn)力度。
為大力宣傳貫徹國家有關(guān)安全的法律法規(guī)，結(jié)合今年旅游行業(yè)開展的安全崗位證書培訓(xùn)工作，我局編制印發(fā)了《旅游安全工作指南》共計5000冊，分別編制《自助游安全指南》和《自駕游安全指南》宣傳折頁30000冊，為各級旅游行政管理部門和旅游企業(yè)更好開展安全工作，提高全行業(yè)的安全管理水平和應(yīng)急處置能力，和提升旅游從業(yè)人員和廣大游客的安全素質(zhì)提供了理論依據(jù)。
三是加強(qiáng)監(jiān)管，重點(diǎn)排查，杜絕安全隱患及事故的發(fā)生。
今年以來，把組織旅游安全檢查作為促進(jìn)旅游安全生產(chǎn)的重要工作抓手，在重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要時段開展了多次旅游安全專項(xiàng)及綜合督導(dǎo)檢查，切實(shí)督促指導(dǎo)旅游單位做好隱患排查和整改。
1、做好重要事件節(jié)點(diǎn)的檢查督導(dǎo)。
按照統(tǒng)一安排，今年“春節(jié)”、“兩會”、“五一”、“十一”黃金周等重大節(jié)日重要活動期間，我局都派出檢查組對各市縣旅游安全工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，分別指出了安全隱患問題和整改建議。做好暑期旅游旺季安全工作。
制定暑期旅游安全提示、嚴(yán)格落實(shí)暑期值班制度，部署了《關(guān)于加強(qiáng)暑期旅游安全生產(chǎn)工作的通知》，對各地安全理念進(jìn)行了強(qiáng)化，有效提升了安全保障能力。
2、吸取事故教訓(xùn)，舉一反三抓整改。
天津“8.12”事件發(fā)生后，為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)和省領(lǐng)導(dǎo)重要指示精神和全國旅游安全電視電話會議要求，專門下發(fā)了《進(jìn)一步加強(qiáng)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作的緊急通知》，對深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)批示、會議精神以及開展安全大檢查進(jìn)行了統(tǒng)一部署。
3、扎實(shí)做好“安全生產(chǎn)月”活動。
抓住“安全生產(chǎn)月”的有利契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)開展“領(lǐng)導(dǎo)干部與重點(diǎn)旅游企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人談心對話”活動。
局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別與旅行社、A級景區(qū)、旅游星級飯店等重點(diǎn)旅游企業(yè)主要負(fù)責(zé)人就安全生產(chǎn)進(jìn)行了談心對話，聽取了企事業(yè)單位安全工作匯報，就安全生產(chǎn)履職盡責(zé)等情況進(jìn)行了現(xiàn)場提問，并向談話對象提出具體工作要求。
在全省范圍內(nèi)全面開展旅游安全教育培訓(xùn)，聯(lián)合省安監(jiān)局對全省旅游企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理專職人員采取送教上門的方式進(jìn)行了培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)旅游安全預(yù)警提示，果斷處置突發(fā)事件。
逐步探索推動建立旅游目的地安全風(fēng)險提示制度，及時發(fā)布面向旅游者的安全提示，截止到目前通過網(wǎng)站、電話、微信等渠道共發(fā)布各種出行提示信息40多條，為社會提供了及時的安全預(yù)警，讓旅游企業(yè)和游客能夠更加直觀、迅速地查詢旅游目的地安全風(fēng)險提示信息。
嚴(yán)格執(zhí)行信息報告制度、領(lǐng)導(dǎo)帶班和專人值班制度，做到了發(fā)現(xiàn)問題迅速報告、果斷處置，根據(jù)《河北省安全生產(chǎn)應(yīng)急管理?xiàng)l例》和《河北省旅游局應(yīng)急預(yù)案》，積極指導(dǎo)石家莊駝梁景區(qū)和邢臺縣九里峽景區(qū)配合相關(guān)部門，妥善處置了氣象災(zāi)害事故的善后工作。
(三)堅(jiān)持正確導(dǎo)向，深入推進(jìn)全省文明旅游建設(shè)。
結(jié)合我省旅游業(yè)工作實(shí)際，根據(jù)《河北省旅游從業(yè)者出境文明旅游行為規(guī)范》和《河北游客出境文明旅游行為規(guī)范》。
制定印發(fā)了《關(guān)于做好“五一”假期及旅游旺季文明旅游工作的通知》，對“五一”等旅游旺季文明旅游宣傳工作進(jìn)行了具體部署。
一是積極開展“文明旅游宣傳周”活動。
“十一”期間，各級旅游管理部門充分利用單位網(wǎng)站等各類媒體、各涉旅企業(yè)在門店、大堂、電梯等場所循環(huán)滾動播放《文明旅游公益宣傳片》，為逐步形成規(guī)范化、常態(tài)化的文明旅游工作機(jī)制打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，強(qiáng)化了廣大游客的文明意識。營造了假日期間文明旅游的濃郁氛圍。
二是把好“四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)”，加強(qiáng)導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)教育培訓(xùn)工作。
一是指導(dǎo)旅行社把好組團(tuán)關(guān)、落地關(guān)、行程關(guān)和簽約組團(tuán)環(huán)節(jié)，建立雙重教育制度，旅途行程環(huán)節(jié)落實(shí)領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游一崗雙責(zé)。
二是指導(dǎo)旅行社簽約組團(tuán)時把文明旅游納入旅游合同，將《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》和《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》作為宣傳資料，導(dǎo)游通過“行前說明會”對游客開展文明旅游知識培訓(xùn)，強(qiáng)化領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游在旅游全過程中對游客文明行為的提示和提醒責(zé)任，形成“先知、會管、常提醒”的帶團(tuán)工作方式，及時提醒和制止游客的不文明行為，積極營造文明和諧氛圍，對不文明行為重點(diǎn)追溯游客本人責(zé)任，同時也追究領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游和旅行社的督導(dǎo)責(zé)任。
三是積極組織各種專項(xiàng)活動。
通過開展“尋找最美導(dǎo)游活動”，發(fā)現(xiàn)和推出了一批積極向上、樂于奉獻(xiàn)、奮發(fā)有為的優(yōu)秀導(dǎo)游，我省在國家旅游局組織的“尋找最美導(dǎo)游”活動中取得最佳組織獎，獲得“全國最美導(dǎo)游”提名獎1名、入圍獎2名。
通過組織開展“全國文明旅游先進(jìn)單位選樹”和“20XX中國好游客、中國好導(dǎo)游”等活動，強(qiáng)化了旅游經(jīng)營者文明旅游的責(zé)任意識，激勵了廣大導(dǎo)游愛崗敬業(yè)、至誠服務(wù)的責(zé)任意識，提升了廣大游客尊德守規(guī)、文明旅游的自覺性。
以創(chuàng)建“青年文明號”為抓手，積極推進(jìn)旅游行業(yè)青年組織踐行社會主義核心價值觀的主動性，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶頭作用，引導(dǎo)旅游企業(yè)和從業(yè)人員自覺成為文明旅游的踐行者和傳播者。
(四)以旅游標(biāo)準(zhǔn)化為抓手，不斷推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。
一是強(qiáng)化質(zhì)量管理的頂層設(shè)計。
為全面落實(shí)《國家旅游局質(zhì)量發(fā)展綱要》和省政府《質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃》，20XX年12月份局務(wù)會通過成立了“河北省旅游質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)旅游質(zhì)量活動的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督、宣傳教育、考核檢查等工作，并對行業(yè)質(zhì)量工作負(fù)總責(zé)。
二是堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)，統(tǒng)籌、科學(xué)推動質(zhì)量發(fā)展。
啟動了《全省旅游質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃》的編制工作，目前編制統(tǒng)稿已經(jīng)完成，即將進(jìn)入論證階段。
這是全國首個省級旅游質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃，此項(xiàng)工作得到了20XX-20XX年度國務(wù)院省級政府質(zhì)量考核小組和河北省質(zhì)量與名牌戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組的高度肯定。
三是加快推進(jìn)旅行社等級評定，持續(xù)提升旅行社品牌創(chuàng)建意識。
年初，在石家莊舉辦了“河北省旅行社等級評定試點(diǎn)評定授牌暨正式啟動儀式活動”，通過交流開展A級旅行社創(chuàng)建活動取得的成績和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步推動了全省A級旅行社評定工作深入開展，并逐步擴(kuò)大在旅行社業(yè)的影響。
今年以來有14家申報4A級旅行社，承德、唐山和滄州等市分別評定出3A和2A級旅行社。
旅行社等級在同行業(yè)的影響力和引領(lǐng)示范作用明顯，全省旅行社爭創(chuàng)品牌的意識明顯增強(qiáng)。
四是認(rèn)真抓好第三批全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位中期評估工作。
今年2月經(jīng)我局推薦，秦皇島市海燕國際旅行社有限公司和唐山豐南運(yùn)河唐人街景區(qū)管理有限公司兩家旅游企業(yè)被國家旅游局列為全國第三批全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。
隨后，我處加強(qiáng)對兩企業(yè)的指導(dǎo)。
8月份，組成了由河北省標(biāo)準(zhǔn)化院專家和相關(guān)旅游學(xué)院教授及秦皇島和唐山市旅游局主管局長和業(yè)務(wù)處(科)室負(fù)責(zé)人參加的評估小組，對秦皇島市海燕國際旅行社有限公司和唐山豐南運(yùn)河唐人街景區(qū)管理有限公司兩家旅游企業(yè)進(jìn)行了中期評估。
秦皇島市海燕國際旅行社有限公司和唐山豐南運(yùn)河唐人街景區(qū)管理有限公司作為標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位，通過廣泛動員和大力宣傳，“標(biāo)準(zhǔn)”觀念深入人心，形成了人人參與創(chuàng)建、人人監(jiān)督創(chuàng)建的良好氛圍。
試點(diǎn)企業(yè)的管理和服務(wù)水平、游客滿意度明顯提升，示范帶動作用明顯。
五是積極完成省、市兩級政府質(zhì)量考核工作。
今年4月份，作為省政府質(zhì)量考核小組成員單位參與了對市級政府質(zhì)量工作的考核。
11月初國務(wù)院考核組來我省進(jìn)行質(zhì)量工作考核，我省旅游質(zhì)量工作較之2017年有很大提高，尤其是我局成立旅游質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組和編制質(zhì)量規(guī)劃等工作得到考核組的高度肯定。
此外，今年以來還對4家星級飯店開展了星級創(chuàng)建的指導(dǎo)，配合省質(zhì)監(jiān)局、省工信廳、省品牌協(xié)會和省工商局，完成了全省了旅游品牌、名牌單位和著名旅游商標(biāo)的評選工作，指導(dǎo)媧皇宮等7家旅游企業(yè)參評并獲得“河北省質(zhì)量服務(wù)名牌企業(yè)”稱號，10份還與省發(fā)改委和省品牌協(xié)會等10個廳局和單位在河北會堂共同舉辦了第九屆“河北省品牌節(jié)”。
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