下面是范文網(wǎng)小編整理的工作述職報告范文7篇 述職報告范文十，供大家參考。
工作述職報告范文1
一、 加強理論學習，提高思想認識，牢固樹立廉潔奉公的思想意識。重視政治學習，抓好理論學習，積極參加市委組織部門、鎮(zhèn)黨委等組織的政治理論學習，善始善終參加泉州市委黨校的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部培訓班，深刻領會黨的十七大精神和中紀委全會精神，樹立正確的人生觀價值觀，保持較強的道德水準。能服從領導、服從大局，團結協(xié)作，配合支持同事開展各項業(yè)務工作，推進工作的開展。注重學習農村工作所需的各項業(yè)務知識，掌握電子政務等知識，不斷拓寬自己的知識面，使自己能較好地適應新時期農村工作的需要。工作上能廉潔奉公，嚴格要求自己。遇到重大事項能主動公開與有關部門及人員通氣、主動請示匯報，嚴格執(zhí)行法律法規(guī)，依法辦事，確保公平、公正處理工作事務，同時能督促有關部門規(guī)范辦事程序，依法行政。
二、認真學習業(yè)務知識，發(fā)揚務實的工作作風，服務基層服務群眾，在實踐中鍛煉自己，提高自己的工作能力。積極參加上級組織的人大、計生協(xié)會業(yè)務培訓，還認真學習相關業(yè)務知識，全面掌握人大、計生協(xié)會的政策、法規(guī)，明確自已的崗位職責。講究工作方法，能深入基層，深入群眾，了解民情民意，針對難點熱點癥結所在，化解矛盾，協(xié)助解決難點熱點問題，推進工作的順利開展，如本人掛鉤的客運中心、協(xié)助黨委政府抓村級換屆選舉難點村等，都能較好地完成和推進工作的順利進行。注重工作實效，能結合黨委政府各個時期的工作重點，創(chuàng)造性開展人大、計生協(xié)會工作。如每季度召開的鎮(zhèn)人大例會，能結合鎮(zhèn)在征地、項目建設等存在的問題進行討論，建言建策，使人大工作能緊緊服從服務于經(jīng)濟建設。
三、努力履行自己的職責，較好地完成目標任務。
1、協(xié)助抓好村級換屆選舉的掃尾工作。20xx年村級換屆有龍穴、后宅、鋪錦等三個復雜村未能如期完成換屆選舉工作，能深入群眾，廣泛聽取人大代表和群眾的意見，針對各村的實際情況，加強法律法規(guī)的宣傳教育，以理服人，化解矛盾，引導村民依法參加選舉，創(chuàng)造公平公正的競選環(huán)境，終于在20xx年春節(jié)前后較好地完成了三個村委會的換屆選舉。
2、組織選舉市鎮(zhèn)人大代表，圓滿完成鎮(zhèn)五屆人大一次二次會議各項議程。加強領導，做好協(xié)調，提出市鎮(zhèn)人大代表侯選人，對于難以協(xié)調的選區(qū)，能充分發(fā)揚民主，在我市首次采用預選侯選人，終于如期選如數(shù)選舉產(chǎn)生市鎮(zhèn)人大代表。如期召開了寶蓋鎮(zhèn)第五屆人民代表大會一次二次會議，會議開得圓滿成功。
3、充揮發(fā)揮各級人大代表的作用，使征地工作、有突破性進展，促進項目落地。通過組織代表深入的調查研究，尋找矛盾根源，加強宣傳教育，積極主動落實村民的合理要求，化解疑慮，促進難點問題的解決。能監(jiān)督檢查鎮(zhèn)村為民辦實事、重點工程的進展，積極出謀獻策，督促有關部門辦理代表的議案建議，促進了全鎮(zhèn)的市政程、企業(yè)工程建設的順利進展，推進社會事業(yè)的全面協(xié)調發(fā)展。
4、掛鉤聯(lián)系的客運中心項目、檢測中心等，通過一階段來的共同努力，能攻堅克難，理順該村征地工作的基礎上，組織鎮(zhèn)村干部理順有關拆遷補償，讓該村的市政項目能順利進行。
5、組織搞好鎮(zhèn)計生協(xié)會和指導村計生協(xié)會完成換屆工作，組織成立鎮(zhèn)生育關懷基金和督促各村成立生育關懷基金，我鎮(zhèn)塘頭村在全市率先籌集生育關懷基金200多萬元，其他各村也相繼建立生育關懷基金。在搞好協(xié)會日常工作的同時，注重抓好生育關懷典型點的建設。
工作述職報告范文2
xx年，是我從機關下調到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的第一年，我象一片激情飛揚的雪花，融入到####這個溫暖的大家庭中，與同志們一起同甘苦，共患難。為####人民的文明富裕思妙計圖良策，為####事業(yè)的興旺發(fā)達熬酷暑戰(zhàn)寒冬。在這充滿友愛的集體里，我用真情和真誠收獲了信任和友誼；在這片奮斗的沃土里，我用心血和汗水收獲了成功和喜悅?；赝@三百多個閃光發(fā)亮的日子，我刻骨銘心，無怨無悔，感慨萬千，真可謂收獲多多，感受多多！現(xiàn)將工作和感受向各位領導總結匯報于后：
一、六點工作成績
?。ㄒ唬┮詥蛹?zhèn)新街建設為突破口，強力推進城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略。狠抓集鎮(zhèn)新街建設，現(xiàn)已完成路基砌方4000多方，挖填方5000多方，完成工程投資近120萬元，基本實現(xiàn)了三通一平。舊街道狠抓舊房改建和環(huán)境衛(wèi)生治理，現(xiàn)已改建舊房14戶，共3000多平方米，集鎮(zhèn)面貌大為改觀，中小學新建校舍16000多平方米，建筑風格突出，氣勢恢宏，成為####街上一道亮麗的景觀。
?。ǘ┮允卟藞@區(qū)建設為龍頭，加速推進農業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程。黨委政府站在講政治的高度，用抓移民工作力度，采取一系列獎扶措施，狠抓老林村和高尖村蔬菜基地建設，為菜農無償投入種子、薄膜、農藥等資金11萬元。發(fā)展特色蔬菜，贈送姜種、藕種3萬余斤，連塊成片發(fā)展蔬菜800多畝，發(fā)展3畝以上種菜大戶29戶，農民直接創(chuàng)收200多萬元。大力發(fā)展棗子村種草養(yǎng)羊示范輻射點，部門投資11萬元，政府投入獎勵資金1萬元，幫助農戶種草500多畝，發(fā)展養(yǎng)羊戶20戶，建標準漏糞式羊圈20個800多平方米，建生態(tài)沼氣池20口。1000畝柑桔園區(qū)，1000育苗基地，300畝晚桃園區(qū)建設也如火如荼，方興未艾，促進了全鄉(xiāng)農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整，給廣大村民帶來了種植技術和務工收入。20xx年，全鄉(xiāng)人均增收230元，人均純收入達1860元。
?。ㄈ┮运煌ńㄔO為重點，不斷改善農業(yè)基礎條件。去冬今春，全鄉(xiāng)塘改池31口，整治病庫2座，新增蓄水2萬多方，今年已獲縣農田水利工作二等獎。加強國土整治工作，在陰河連塊成片坡改梯200畝；采取社會捐資、上級投入、高速路借道、村民投勞等多種方式，整修村級公路7條共36公里，村級路整修面達100%，全面改善了交通條件。
（四）以招商引資為平臺，大力發(fā)展非公有制經(jīng)濟。今年已引進正昌糧食加工有限公司、重慶天久建筑實業(yè)有限公司等企業(yè)共5家，引進資金430萬元，完成組團招商目標任務的215%，目前，全鄉(xiāng)已發(fā)展非公有制企業(yè)7家，注冊資金467萬元；解決就業(yè)務工230多人；發(fā)展個體公商戶79戶131人，營業(yè)收入558萬元，實現(xiàn)利潤87萬元。
?。ㄎ澹┮怨?jié)支增收為目的，嚴格財經(jīng)管理，緩解財政壓力。全年招待費開支約2.5萬元，比上年同期節(jié)約2萬元，新集鎮(zhèn)建設經(jīng)費節(jié)約15萬元；解決原電管所補償遺留問題后，舊房拍賣變現(xiàn)13.5萬元；催收合作基金欠款11萬元。由于增收節(jié)支措施有力，在保證了鄉(xiāng)財政正常運轉的同時，還按時償還了今年三金舉債任務21.87萬元，同時還償還了信用社、鄉(xiāng)企辦室、衛(wèi)生院等單位歷年債務約15萬元，減少了財政赤字。
?。┮詾槿罕娕艖n解難為切入點，進一步密切黨群干群關系?；I資3000多元購買引水管道，接通了長沖村10組滑坡毀損渠堰，解決了2個村10多個組的灌溉難；投資4000多元修復了高尖村小學垮塌的操場?？玻瑸閹熒税踩[患；籌資16.5萬元，修建陰河復建石拱橋1座；籌資4萬多元解決了原電管所職工辭退補償中的系列遺留問題，籌資5萬多元償還了敬老院的建房欠款，為五保老人整修了廚房衛(wèi)生間，添置床鋪15套；改造草房戶3戶，慰問救濟五保戶、特困戶、傷殘軍人、貧困大學生120多戶。通過解決系列遺留問題，維護了社會穩(wěn)定，提升了黨委政府的形象，全鄉(xiāng)上下出現(xiàn)了安定團結，齊心協(xié)力抓發(fā)展的良好局面。今年農稅收繳工作空前順利，6月底提前完成任務，全鄉(xiāng)9個村入庫率均達100%，集鎮(zhèn)新街建設和本鄉(xiāng)境內1.2公里的高速路征地、拆遷、補償工作得到了村民的大力支持，目前無一人上訪，施工非常順利。退耕還林補植檸檬28萬株20xx余畝，荒山綠化1000畝，林權頻證1700戶；國土頒證確權9個村，2500戶，計生合格率達95%,自然增長率控制在3.77‰以下,落實節(jié)育措施239例。
總之，20xx年的政府工作取得了比較顯著的成績，但能取得這些成績主要得力于縣委縣府和鄉(xiāng)黨委的正確領導，得力于全鄉(xiāng)上下干部群眾的通力協(xié)作和大力支持，在此向大家表示衷心感謝。
二、談四點工作感受
?。ㄒ唬娏业氖聵I(yè)心是干好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的前提。事業(yè)心決定責任心，決定一個人對待工作的責任和態(tài)度。下調####后，我總是把群眾的呼聲作為工作的第一信號，把群眾的利益和愿望當作自己的事業(yè)和追求。工作能迅速進入角色，積極主動履行鄉(xiāng)長的工作職責，兢兢業(yè)業(yè)，不等不靠，不推不拖。凡是群眾想辦的事，即使困難再大，矛盾再多也要迎難而上。如集鎮(zhèn)新街招商工作，由于開發(fā)成本大，土地手續(xù)壓力大，風險大，不確定因素多，很多老板前來考察后，都望而卻步，招商一度受挫，當時有動搖放棄的想法。但是，我們想到新集鎮(zhèn)是####人民多年來夢寐以求的愿望，不能半途而廢，我們又堅定信心，不斷優(yōu)化招商方案，降低招商門檻，在近三個月的招商工作中，我們夜以繼日，嘔心瀝血，與20多名老板先后談判了50多次，歷經(jīng)千辛萬苦，終于克難制勝，苦盡甘來，取得了圓滿成功。
（二）深入踏實的工作作風是干好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的基矗一年來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實踐告訴我：鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作沒得巧，只要干得好。在工作中，做到勤動口、勤動腿，既抓按排部置又抓跟蹤檢查，督查督辦，很多重點難點工作我總是身先士卒、率先垂范，帶頭深入到村組第一工作現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題，想辦法解決問題。在蔬菜發(fā)展工作中，帶頭為高尖村缺勞戶挖田蓋膜，帶頭為老林村蔬菜基地砍樹去雜；三金催收工作精心組織、科學安排，并親自帶領工作隊員起早貪黑，翻山越嶺捕捉欠款戶的蹤影，出勤200多次，與同志們一起同甘共苦、克難攻尖收回資金11萬元；為解決電管所職工補償遺留問題，先后深入6戶職工家中，逐家逐戶的了解情況和做思想工作40多次，提出了并兌現(xiàn)了補償方案，終于消化了矛盾，維護了穩(wěn)定，盤活了資產(chǎn)。
（三）清晰的思路是抓好工作的關鍵。“思路決定出路”，作為一名鄉(xiāng)長，工作不只是埋頭拉車，還要抬頭看路，各項工作都要思路清晰，目標明確，措施有力，操作性強，否則就會事倍功半，勞而無果。我是一個唯美主義者，生活追求完美，工作也追求完善，我往往白天干，晚上睡在床上都要對白天的工作進行總結思考，以盡量減少失誤。如發(fā)展蔬菜工作提出了“大戶帶動，獎勵促動，培訓推動，干群互動”的工作機制；集鎮(zhèn)招商開發(fā)提出了“分期開發(fā)、減少投資、降低門檻、全民招商”的工作思路；三金催收工作制定了“資源分類，人員分組，分頭聯(lián)系，整體配合，任務量化，考核硬化”的工作方案。交通執(zhí)法工作提出了“認識要提高，檢查要落實，收費要公道，處罰要斗硬，記錄要完整”的“五要”工作要求。清晰具體的工作思路促進了各項工作順利開展。
（四）團結協(xié)作是抓好工作的動力。團結出戰(zhàn)斗力，團結出凝聚力，團結是工作取之不竭的動力和源泉。在權利面前，我能自覺維護班子的團結，自覺維護班長的權威，不越權，不越位，不攬功，不諉過，不爭名，不逐利，不媚上，不欺下，謙虛為人，平等待人，常修從政之德，常懷愛民之心，關心群眾疾苦，盡心竭力為群眾排憂解難，帶頭執(zhí)行縣委“十不準”規(guī)定，堅持廉潔從政，工作帶頭，享受在后，在工作考核中不講特殊，不該拿的不拿，該拿的講風格，主動讓利于民，取信于民，凝聚了民心，提高了班子的戰(zhàn)斗力，調動了廣大職工的工作積極性。
三、存在的四點不足
一是性子太急，求勝心切。初到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，巴不得共產(chǎn)主義社會在一夜間實現(xiàn)，工作要求嚴、節(jié)奏快，給部分同志增加了心理負擔。
二是工作想得細，管得寬，說話太直，常得罪人。
三是工作只顧埋頭干，一心只想往前沖，給主要領導請示匯報不多不細。
四是工作精力分配不太平衡，在招商引資和興辦旅游農家樂方面抓得不緊，錯失了一些機會。
四、明年工作打算
明年政府工作的總體思路是：以城鎮(zhèn)化、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化、旅游休閑、基礎設施戰(zhàn)略為重點，圍繞“123359”工作思路，推動我鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會事業(yè)在可持續(xù)發(fā)展道路上再上新臺階。“123359”思路即：“1”繼續(xù)建好一個小集鎮(zhèn)，集鎮(zhèn)新街今年完成三通一平，明年實現(xiàn)“四化”即：道路硬化，燈光亮化，種樹綠化，房屋建筑設計美化。新街建設初具規(guī)模，集鎮(zhèn)形象全面提升，把####集鎮(zhèn)建成新縣城北面的一顆耀眼的明珠?！?”：修建完善中學、小學兩個操常第一個“3”：大力發(fā)展旅游休閑經(jīng)濟，通過招商引資興辦農家樂和企業(yè)3個，招商引資300萬元。第二個“3”：繼續(xù)發(fā)展蔬菜、柑桔和羊場三個園區(qū)，繼續(xù)推進農業(yè)產(chǎn)業(yè)化?！?”：興建或整修石佛、高尖、華家、長沖、棗子五個村的五條村級延伸斷頭路，消除交通瓶頸和死角。“9”：搶抓小江大灌區(qū)機遇，繼續(xù)實施農田水利戰(zhàn)役，全面改善9個村的水利基礎條件。其中，工作的重中之重是新集鎮(zhèn)建設、蔬菜園區(qū)建設和興辦農家樂。
各位領導、同志們，總結過去，我們心潮激越，欣喜萬分；憧憬未來，我們信心百倍，豪情滿懷。我們深信，有縣委縣府的堅強領導，有全鄉(xiāng)干部群眾的實干苦干，####人民的生活將更加殷實富裕，####鄉(xiāng)的各項事業(yè)將更加興旺發(fā)達。以上回報有不妥之處，請領導批評，同志們幫助。
工作述職報告范文3
一年來，在***領導的關懷和支持下，我和***的全體同志一起，立足于本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實實做人，堅持以服務，充分發(fā)揮職能作用，大膽創(chuàng)新，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務。按照***安排，現(xiàn)我將一年工作進行工作匯報，：
1、以提高服務質量為根本，不斷提高管理水平
一是在思想上高度重視，在行動上認真落實。時刻謹記“賓客至上、優(yōu)質服務”的宗旨和“用心做事，用情服務”的工作標準，嚴格接待程序，細致做好思想動員，周密安排接待計劃，認真檢查接待準備，及時督導接待過程，使每次接待任務明確，責任到位，運行平穩(wěn)。二是堅持落實重大接待保障機制。對重點接待事前安排、安排有落實、事后有總結。不斷積累經(jīng)驗，強化了重點接待的考核，確保全年接待工作高效圓滿的完成。三是狠抓工作效率。建立各級工作日志和周度工作計劃，使每天的工作清晰明了，責任落實有依據(jù)，輕重緩急有分類，工作任務無遺漏，加強了工作質量和效率的考核，使服務效率有了較大的提高。
2、以提高員工素質為基礎，提升服務水平
結合接待需求和員工成長需要，采取多種靈活的培訓形式，做到了班前班后實操訓練日?；繒W習和周度菜品討論會制度化，師帶徒、崗位練兵和安全學習經(jīng)常化；每月結合接待任務組織禮儀、安全等方面的培訓；購臵多種食譜教材拓寬廚師的眼界；使服務人員學習氛圍濃，學習熱情高，綜合素質不斷提升，員工儀容儀表規(guī)范，服務技能到位，服務水平在每個員工身上都能得以體現(xiàn)。
3、以成本控制為目標，全面完成
***接待指標一方面注重在控制實現(xiàn)節(jié)約，增加了各物資管理過程中的計劃性，實現(xiàn)了采購有計劃、庫管配發(fā)有計劃、部門使用有計劃，有效的降低了庫存和損耗；另一方面在挖潛中體現(xiàn)增收，耐心“挖”出潛在費用，對各類物資統(tǒng)一回收，統(tǒng)一使用，杜絕浪費；精心“挖”長使用周期，加強器材物資的修舊利廢，有效延長設施設備的使用周期，減少再次投入；細心“挖”出工作成本，壓縮辦公費用，培養(yǎng)了員工節(jié)儉意識。
4、以豐富文化生活為陣地，構建和諧團隊
為了積極培養(yǎng)大家樂觀向上的生活態(tài)度和團隊的凝聚力，相繼組織服務人員和后廚參加歌詠比賽、外出旅游等活動，在各項活動中取得了較好的成績，展現(xiàn)了***良好的精神風貌，員工主觀能動性在工作中得到充分的發(fā)揮。
5、以積極服務為宗旨，為***提供堅強后勤保障
為了確保***人員上班期間工作順利，積極組織開展員工餐調查服務，定期向同事了解菜品的質量，及時調整菜譜。同時，加大工作力度及時完成油田公司大型接待活動的餐飲和住宿工作，得到了公司領導和***領導的一致好評。
一年來，雖然取得了一些成績，但是離***領導的要求還有一定差距。我本身來說，還存在著理論學習不刻苦。在新的一年里，我們將認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創(chuàng)新，推動各項工作再上新臺階，為***的大發(fā)展做出新的貢獻。
工作述職報告范文4
各位領導，各位同事：
您們好!提筆的時候感覺不知不覺間一年的時間已如流水般走過，作為市場監(jiān)控員的我基本完成了一年的工作。在歲末之際，我應該就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失，以及明年該如何去做的更好。
主要工作內容有以下幾點：
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，恪盡職守，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務。利用業(yè)余時間，在互聯(lián)網(wǎng)上和領導發(fā)放的資料中，努力學習消防安全所需的各種理論知識，并同實際工作相結合，在確保效果的前提下，完成工作任務。在工作中遇到一些疑難問題，主動找相關人員解決，并和其他技術人員溝通，群策群力地把問題的癥結找到。應領導的要求，起草了《查詢監(jiān)控信息申請表》，并被批準執(zhí)行。
二、業(yè)務素質方面
1、基本上能領會領導意圖，同時也能及時地把工作中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，出現(xiàn)異常情況時，及時向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像，回放、復制視頻資料;給技術維修人員提供正確的故障情況、IP地址。4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
三、工作能力方面
具體內容如下：
1、廣播違規(guī)停放車輛牌照號碼約6200次，接聽商戶故障維修電話約2900次，在通訊軟件上解答商戶咨詢的問題約150次，內線電話交換機轉接服務約94次。
2、維護監(jiān)控系統(tǒng)，保障通訊系統(tǒng)處于良好狀態(tài)，檢查弱電系統(tǒng)設備和消防報警控制器，測試消防數(shù)字模塊。
3、添加商戶網(wǎng)絡賬號，維護網(wǎng)絡路由設備;安裝服務器硬件驅動，防止系統(tǒng)藍屏重啟，校對服務器錄像時間;修改網(wǎng)絡帶寬，添加商戶網(wǎng)絡賬號，備份數(shù)據(jù)庫，登記寬帶用戶信息，查看連接狀態(tài)。
4、查詢監(jiān)控錄像約470次，維修服務器，設置系統(tǒng)文件參數(shù)，播放收費、天氣通知，維修網(wǎng)線，完成領導交辦的其他任務。
四、團結協(xié)作方面
和同事關系融洽，能互相幫助互相學習。不斷豐富知識掌握技巧;在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。
五、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護監(jiān)控室內的衛(wèi)生，上班時主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
20xx年的目標和計劃，努力完成以下幾個方面：
(一)加強專業(yè)知識的學習，提高工作效率;
(二)繼續(xù)保持與商戶之間的聯(lián)系，增進企業(yè)人員和商戶的感情;
(三)增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
回顧20xx，明白了一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。學會心態(tài)平衡的重要，以及對生活的熱愛。這是我在這一年里汲取的收獲。
對即將到來的20xx年，我充滿了信心。在未來的一年里，我一定要戒驕戒躁，針對自己的不足不斷的改進，繼續(xù)努力提高自身的素質，踏實、認真地做好本職工作，堅持理論聯(lián)系實際，學以致用。不僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結分析，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章!相信在公司的領導的正確領導下，一定會取的更大的進步和更好的成績。同時祝愿公司蓬勃發(fā)展，日勝一日，再創(chuàng)新的成功!
同樣真摯感謝各級領導對我的支持與厚愛!
謝謝大家!
述職人：
日期
工作述職報告范文5
尊敬的各位領導、老師們：
在局領導的信任和大家的關懷支持下，我今年又被任命為xx鎮(zhèn)xx小學的校長，一年來，我力求做一名稱職的校長，并希望把我們的小學辦成全縣一流的示范校，我校在教育體育科技局和xx鎮(zhèn)中心校的正確領導下、在各位教育人士的關愛和精心指導下，在鎮(zhèn)、村兩級和駐地企業(yè)的關懷和支持下，在校班子和全體教職員工的共同努力下，學校各項工作扎實有效，教學質量明顯提升。
我們在專任教師短缺、教師年齡結構老化的條件下、，走出了一條農村小學依靠充分挖掘自身潛力同樣可以辦好小學教育的發(fā)展路子?？偨Y一年來的工作，我們認為主要抓了五項工作，這五項工作始終圍繞著一個主題，即“堅持以人為本，科學管理，走自主發(fā)展道路，確保學校的可持續(xù)發(fā)展”。
一、確立正確的辦學理念和工作思路
一年來，我校立足實際，著眼未來，確立了以“以人為本，科學管理，全面發(fā)展，學有所長”的辦學理念，以培養(yǎng)“行為良好，體魄健康、求知主動、人格健全、生活自主、創(chuàng)新發(fā)展”的合格人才為辦學目標，進一步規(guī)范校園管理，強化養(yǎng)成教育，大力推進新課程課堂教學模式，學校整體工作得到了穩(wěn)步發(fā)展。
二、建好建強一個班子，帶好帶出一支無私奉獻的隊伍
大家常說一個好校長就是一所好學校，我自認為我個人的能力和水平還很低，離一名合格的校長還有很大的差距，但是作為一名校長首先要在班子和教職工中帶好頭、發(fā)揮好表率作用，要求教師做到的首先自己要做到，作為校長，我把全部時間和精力都投入到學校工作上來，時間上做到早到晚回，工作上不論大小事情做到有安排、有督促、有落實。
第一、在處理關系上，積極營造教師與領導、教師與教師、教師與學生相互信任、相互尊重、相互理解，相互關心的和諧氛圍。在處理具體矛盾時出于公心，處于公平、主持公正。
第二、管理好一所學?？啃ｉL一個的能力是遠遠不夠的，只有依靠集體的力量和智慧才能形成合力，發(fā)揮的作用。我在工作上善于發(fā)現(xiàn)人才，利用人才，我任用工作認真、經(jīng)驗豐富、責任心較強的x、x老師負責學校安全和業(yè)務工作。x老師擔任教導主任，學科極有特色的xx老師擔任語、數(shù)、常教研活動小組組長。將年輕有為、有組織課外活動能力的x負責少先隊工作。x老師繼續(xù)辦好晨曦文學社，并擔任晨曦文學社長，定期在校園辦公室前院鋁合金鏡框展示學生優(yōu)秀習作，大大地提高了學生的寫作水平。12月份有37名學生參加了全國第十七屆小學生作文大賽。
第三、教師是教學工作的主體和具體執(zhí)行者，教風決定學風，教師的工作狀態(tài)和工作作風直接影響到學校各項工作計劃的貫徹落實，因此，帶出一支愛崗敬業(yè)，無私奉獻的教師隊伍是學校持續(xù)發(fā)展的根本保證，為此，我們把關心老師工作生活、盡能力為老師創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境貫徹到每一個環(huán)節(jié)上、每一個細節(jié)上，在這一點上體現(xiàn)的是工作上嚴格要求，個人發(fā)展和生活上積極提供方便和創(chuàng)造條件。讓我最引以自豪和感動的是我們全體老師的敬業(yè)和奉獻精神是我們學校持續(xù)發(fā)展的.不竭動力和保證。
三、嚴要求細管理，全面提升教育教學質量
教學質量是教育的生命線，而教學工作是學校工作的中心，圍繞教學工作的管理和開展，我們立足本校實際，在教學上舍得投資、在教師教學水平的提高上堅持以研促教，在常規(guī)管理上做細做實，在各科作業(yè)的安排上做到分類布置，在學生的培養(yǎng)上做到因材施教。
在校園文化建設上做到合理布局，整體規(guī)劃。通過一年來的不懈努力，學校的教學管理有了顯著的提高，校園環(huán)境有了有了明顯的變化。
?。ㄒ唬﹪栏窨记谥贫?，做到為人師表
在上下班管理上，作為一名校長，我以身作則，率先垂范，每天按時到校。要求教師提前10分鐘到校，采取候課時制，教師上課時做到和藹親切，儀表端莊，組織教學簡捷，省時，溝通新舊知識聯(lián)系。大家都積極響應，按時到校，不遲到，不早退。我每天到學校早晨檢查教學秩序，同時還檢查學生作業(yè)和教師批改情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時讓教師糾正。特別是作文日記這一項我抓的很緊，一學期作文至少做夠15篇，日記每兩天一篇，全批全改。
（二）堅持以研促教，努力提高課堂教學效率
以研促教活動的扎實有序開展，使課改逐漸深入課堂，現(xiàn)在越來越多的年輕教師在課堂教學中開始重視創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)，“自主、合作、探究”的教學模式，在課堂上已經(jīng)收到了良好的效果。
一分耕耘，一分收獲，我校張秀麗老師榮獲市級模范教師獎，我榮獲縣級模范教師獎，李x榮獲縣小考優(yōu)秀教師獎，王x榮獲“縣教學新秀”獎。我校教師xx等老師的10篇教學論文在《xx》上發(fā)表，并獲一、二等獎。有xx等15名學生的作品發(fā)表在《xx》報刊上，有力地展示了我校師生的素質水平。
?。ㄈΩ骺谱鳂I(yè)進行科學管理
我校要求各代課教師根據(jù)各班學生的實際情況，分層次布置作業(yè)，學生各取所需，不搞有償補課，不向學生推薦、提供市場上的參考書及其他輔助材料，不擅自增加學生的作業(yè)負擔，家長的經(jīng)濟負擔。這些措施，不僅減輕了學生的作業(yè)負擔，使學生在樂中學，學中做，極大地激發(fā)了學生的學習興趣。
?。ㄋ模┰鷮嵶ド钭ゼ毥虒W常規(guī)工作
在教學常規(guī)管理方面，我們嚴格執(zhí)行課程計劃。開齊課程，開足課時，把教學常規(guī)工作進一步引向規(guī)范化、制度化發(fā)展軌道。特別是對教師的備課、課堂教學、作業(yè)批改等環(huán)節(jié)，除定期進行檢查外，還采取隨機抽查的方法，隨時跟蹤給予指導、查缺補漏，使全校教師能撲下身子，踏踏實實、認認真真抓好教學。
?。ㄎ澹╆P愛學生，精心培養(yǎng)，全面發(fā)展
我鼓勵各代課教師，不僅注重優(yōu)等生，而且對差生也不放棄，班內開展互幫互學，一幫一活動，教師因材施教，對差生不歧視、不諷刺、不挖苦，為他們鼓信心，揚優(yōu)點，在轉化差生上下功夫。
經(jīng)過我們的努力，在今年小考中，我校52名參考學生中，345分以上的學生有15名同學，優(yōu)生率居全鎮(zhèn)之首，每次鎮(zhèn)統(tǒng)考，我校的成績總是名列前茅。
四、以人為本，關愛師生，促進師生素養(yǎng)發(fā)展
我校以開展少先隊活動為載體，全面培養(yǎng)學生的個人素養(yǎng)。一年來，學校少先隊工作有序開展，卓有成效。學校按年級輪流每周一舉行一次升旗儀式，進一步培養(yǎng)學生愛國旗、愛學校、愛祖國的思想感情；我校利用中午課間操后五分鐘由教師領讀背誦《弟子規(guī)》，從而進一步加強學生思想品德教育?！傲弧眱和?jié)，我們舉辦了一系列豐富多彩的文體活動；教師節(jié)各班舉行了隆重的慶?；顒?，豐富了師生的校園生活。
我校一貫開展各種日常行為常規(guī)性活動，加強對學生思想品德宣傳教育，利用黑板報陣地宣傳，舉辦了“迎六一”、“迎國慶”、“爭當環(huán)保小衛(wèi)士“小學生安全教育知識”等內容的活動，使學生開闊了眼見，增長了知識。我校還建起了紅領巾廣播站，將學校中的好人好事在廣播上進行宣傳，大大地激發(fā)了學生爭做好事的積極性，使學生們見到紙屑主動拾起，撿到東西交給老師，尋找失主。助人為樂的事在南村小學層出不窮，學生的思想品德明顯地提高了。
我校以激發(fā)教師熱愛教育事業(yè)，熱愛自己的學校，激發(fā)教學熱情為出發(fā)點，不但要關愛自己的學生，而且關愛每一位教師的工作和生活，把教師的困難當作學校的事、自己的事。如：我非常關心xx住校教師的生活，給她們免費用電，有時沒電時，還讓她們在附近的食堂吃便飯。在教師婚喪大事時，我都要參加，做力所能及的事，讓大家感到學校大家庭的溫暖。
只有這樣才有凝聚力。在新年之際，各年級教師在出迎新年板報專欄時，大家積極響應，內容豐富多彩，別具一格，尤其四年級的書法繪畫展覽獨具特色，少先隊的活動圖片專欄給人醒目的感覺。這既鍛煉了學生的實踐能力和審美能力。幼兒班墻壁上的彩畫也是由xx等老師用心血匯聚成的。書法家楊老師更是舞文弄墨地在防震柱上美化上《弟子規(guī)》、名人名句、唐詩宋詞，潛移默化地教育學生。
五、強化校園環(huán)境治理，努力創(chuàng)建平安和諧校園
一年來，我們把學校安全工作作為重中之中來抓，在安全方面，我們首先建立健全了校園安全領導組織機構，以xx老師為主，重抓安全，制定了校園安全防范制度和應急預案，并跟學校各位老師簽訂了安全責任狀，針對可能存在的安全隱患，出臺了一系列安全措施，嚴格執(zhí)行安全日志上報制度，給學生發(fā)放了安全小黃帽，讓學生放學排隊，低年級學生要求家長接送，每天利用午操時間進行安全教育，班內每月要求開一次安全教育主題班會，讓全校師生把安全記在心上，落實在行動上。
為了讓學生增強安全意識，校長、班主任、家長、學生共同簽了一份安全責任狀。要求學生在放學期間，家長要護送。
為了給學生創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的教育和學習環(huán)境，今年暑假期間，粉刷了教室和辦公室，使學校面貌煥然一新。在加快學校建設的同時，我們注意創(chuàng)造良好的育人環(huán)境，發(fā)揮環(huán)境育人的作用，做到精心設計合理布局，整體規(guī)劃分步實施。
在入冬以來，我校給每間教室、辦公室新配上了門簾，并在窗戶上蒙上了塑料布，為師生創(chuàng)設了溫暖的環(huán)境。每個辦公室懸掛了一塊《紀律整頓五不準》鏡框，時刻警示教師要遵守紀律。在教室外的墻面上，張貼科學家、偉人和名人名言標語，在甬道兩旁、生態(tài)園區(qū)又種植了一萬株松柏樹，使整個校園呈現(xiàn)出濃郁的育人氛圍。
一年來，通過全校上下齊心協(xié)力，共同奮斗，我校的各項工作取得了明顯的成效，受到了局領導的肯定，但我清醒地認識到，我們的工作才剛剛起步，與其他學校相比還有很大差距和不足，特別是個人的教學理論水平和管理能力還很欠缺，我們的工作還有許多不完善的地方，這都有待于我們在今后的工作中加強學習，不斷改進，不斷充實，不斷完善。
沒有，只有更好，這是我和我們學校一直追究的境界，我有理由相信，在縣委、縣政府的正確領導下，在教育局的大力支持下，在各位領導和同志們的關懷和指導下，我們全體教職員工一定以嶄新姿態(tài)，奮發(fā)圖強的精神面貌，投入到教育工作上，為創(chuàng)辦人民滿意教育，為未來培養(yǎng)合格的人才做出自己應有的貢獻。
以上匯報有很多不妥之處，敬請大家批評指正，謝謝大家！
工作述職報告范文6
公司及酒店領導：
二0XX年是酒店大膽改革，實行利潤目標股份制經(jīng)營管理的第一年，也是酒店全體干部員工銳意進取、不懈努力的一年，更是酒店經(jīng)濟與社會效益雙豐收的一年……。
一年來，我受酒店與公司領導重托，擔任餐飲部經(jīng)理并依靠酒店、公司領導的正確領導，依靠酒店兄弟部門的密切配合，依靠部門全體干部員工的大力支持和努力，大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、全面遏制了餐飲下滑的經(jīng)營局面，超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營、管理任務指標，努力實現(xiàn)了“兩個質量”的進一步提高，奪取了社會、經(jīng)濟效益雙豐收?，F(xiàn)就本人一年來的工作述職如下：
一、履行職責情況
作為餐飲部經(jīng)理，在年初我就部門工作思路及目標，即：新菜肴開發(fā)、產(chǎn)品銷售、質量建設、隊伍建設、節(jié)支降耗等方面制定了一系列經(jīng)營、管理舉措……主要作法如下：
1、堅定不移支持酒店體制改革
20xx年是酒店建店以來的第一次重大體制改革，即：推行利潤目標股份制經(jīng)營管理。為了配合公司對酒店實施體制改革，我主要著手以下工作：一是認清形勢，正面宣貫。我認清了集團公司領導一心為酒店員工營造發(fā)財致富機會的形勢，故帶頭認股，并入股4萬元，表明了自己對實施股份制經(jīng)營管理的信心和決心，并帶領部門領班以上管理人員，深入調查研究，給酒店體制改革提意見。同時在班前會上多次宣傳其意義和機遇；二是參與了《懷化大酒店利潤目標股份制經(jīng)營管理章程》、《懷化大酒店利潤目標股份制經(jīng)營管理協(xié)議》的制定，經(jīng)過周密籌劃，配合股份制運作領導小組制定了統(tǒng)攬全店改革的《章程》、《協(xié)議》。三是組織實施。在股份制實施過程中，我頂住了方方面面的壓力，抓住了挖掘內部潛力等關鍵環(huán)節(jié)，配合酒店堅定不移地抓落實，推進了改革的整體進程。自實行利潤目標股份制（3月26日---12月26日）管理9個月以來，部門共實現(xiàn)利潤662848.19元，完成了任務指標的 118% 。
2、明確了營銷重點，強化了營銷意識
?、偌訌娛袌鐾其N與宣傳力度
在鞏固現(xiàn)有市場份額的基礎上、加強市場滲透，運用各種有效手段與促銷方式，確保市場占有率，在全年節(jié)假日如三·八婦女節(jié)、五·一黃金周、六·一兒童節(jié)、十·一國慶節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)、元旦節(jié)、春節(jié)等節(jié)假日期間，制定了一系列促銷舉措，如圣誕節(jié)期間的特價火鍋的推出，不僅增加了餐飲人氣，同時也提高了懷大餐飲知名度，其中五.一黃金周共接待1857人次，實現(xiàn)營業(yè)收入92493元，十.一黃金周共接待 2110人次，實現(xiàn)營業(yè)收入 88500.6 。
②負責建立、健全營銷網(wǎng)絡
今年，部門進一步完善了客史檔案資料、保存并分類管理，負責對客戶情況進行了收集與調查，一年來，通過各種渠道共收集客史資料110份，下發(fā)賓客意見征詢表210余張，并根據(jù)客史資料向過生日的客人贈送禮物和電話問候達20余次，進一步拉近了客我間的距離，提高了顧客的忠誠度。
3、千方百計抓經(jīng)營創(chuàng)收，經(jīng)濟與社會效益喜獲雙豐收
在過去的一年中，部門共實現(xiàn)營業(yè)收入5875397元，實現(xiàn)利潤799028元，較去年相比，增長了67%。一年來，部門共接待婚、壽宴、喜宴3718桌，接待大小會議1232桌，共接待104228人次，金額達1553061元，接待標準平均為313元/桌，宴席收入占全年營業(yè)收入的26%，散臺接待了73640人次，上座率為58%，包房共接待30558人次，出租率為45%，接待VIP客人100余人次。
20xx年不僅是酒店餐飲裝修格局逐步老化的一年，更是懷化餐飲業(yè)競爭白熱化的一年，懷化市區(qū)初具規(guī)模的社會餐館的不斷開業(yè)與頻繁低價打折，無形中給酒店餐飲經(jīng)營增加了難度，所以在年初根據(jù)懷化餐飲發(fā)展形式，我就將狠抓經(jīng)營創(chuàng)收，不斷挖掘新的經(jīng)濟增長點列入了部門全年工作重點，并結合部門實際，著重在以下幾個方面開展了工作：
?、籴槍?0xx年春節(jié)酒店團圓飯訂購供不應求的實際，我們在全市首家推出菜肴外賣經(jīng)營舉措，由于全員重視，積極配合，共銷售外賣菜肴32份，共計金額10336元，主要銷售到居民密集區(qū)，如湖天開發(fā)區(qū)，鞋城、法院及商貿繁華區(qū)、中心市場、鶴洲路等地；
?、诟鶕?jù)包房消費檔次實際，制定了以中高檔為主，高、中結合的經(jīng)營思路，重點做了以下幾個方面的工作：
1）鞏固和完善推出了系列高檔菜肴，引導客人消費，提高了消費檔次。
2）定期收集、整合了客人反映較好的菜肴，形成了自己的特色和拳頭產(chǎn)品。
3）更換和增加了部分裝盤器皿，提高了菜肴裝盤效果和檔次。
4）完善了包房服務中人文景觀的開場白介紹，受到了客人的好評，同時也提高了服務產(chǎn)品附加值。
5）在部門實施了《高檔菜肴推銷提成獎勵辦法》，通過《辦法》的實行，極大的調動了前臺員工的推銷積極性，一年來，光高檔菜肴的銷售額達 十萬 元以上，并涌現(xiàn)出了一批推銷能手如：王婕、曾維艷、黃玉花、李甲榮、張巧玲等，共提成獎勵金額 20xx 元。
6）完善和強化了新菜制作推出相關規(guī)定，使菜肴花色品種上做到常換常新。
?、鄹鶕?jù)宴會廳裝修改造后的實際，制定了以突出特色，加大促銷力度的工作思路，著實做了以下工作：
1）根據(jù)季節(jié)的不同，針對性地制定了口味菜單和標準菜單。
2）配合公關部對龍鳳臺進行了適當裝飾，進一步營造了喜慶氛圍和特色。
3）堅持實行《大宴促銷提成獎勵辦法》，拓寬了大宴外聯(lián)網(wǎng)絡。
?、茉诙堑Q美食城的經(jīng)營上，我制定了以發(fā)展懷化本地特色菜肴為經(jīng)營思路，即：突出以湘菜為主，川菜為輔，懷化地方風味、家?？谖断嘟Y合的思路。在經(jīng)營檔次上以中檔為主，高、低相結合，主要做了以下工作：
1）全面啟動了二樓廚房，從長沙聘請了以黃向陽為首的4名綜合素質較高的湘菜廚師，改變了菜肴結構，推出了一系列口味菜，如：干燒魚頭王、鐵板豬肝、吊鍋雞柳等，由于菜肴口味較好，定價合理，使得二樓散臺生意穩(wěn)步上升。
2）調整了白案房人員配制，實施了工資責任承包管理，最大限度挖掘早茶經(jīng)營潛力，一年來，共實現(xiàn)早茶收入361091元，平均每月30090元，較去年增長了10000余元。
⑤配合酒店開展了一次“中秋月更明，懷大餅中情”的月餅生產(chǎn)、銷售活動，部門在工作量大，人手緊的情況下，抽調專職人員進行月餅生產(chǎn)、包裝與保管。特別是部門人員如何華紅、周盛志等，為了準確、及時給酒店上報月餅生產(chǎn)、銷售數(shù)據(jù)，他們每天加班加點，毫無怨言。
同時，部門人員在經(jīng)營情況較好、工作任務繁重的情況下，還積極進行月餅銷售，正因為我們的重視與努力，去年我們部門超標完成了下達任務指標的119%（共971盒的好成績），完成金額達40079元，銷售業(yè)績位居全店榜首。
4、狠抓質量建設，管理制度逐漸完善。
質量就是生命，質量就是效益，是企業(yè)永恒的主題，其好壞直接關系到酒店及部門的長遠發(fā)展。正因如此，部門從年初開始就重點抓產(chǎn)品質量與服務質量，并先后出臺了《餐飲部質量管理體系》、《廚部質量管理保障體系》等一系列規(guī)章制度，主要工作如下：
〈1〉為了加強廚部管理，我們出臺了以下幾項規(guī)定：
①制定了《原材料的采購、定價、領用工作程序及驗收制度》。即：規(guī)定從原料申購單的填寫到采購入庫，必須嚴格按部門制定的相關制度與規(guī)定執(zhí)行，進一步規(guī)范了部門原材料的采購、驗收程序和責任的明確。
?、诟鶕?jù)部門工作需要，及時出臺了《菜肴出品質量管理制度》，即：規(guī)定菜肴從粗加工開始至成品，必須嚴把菜肴出品關，控制了投訴等事件的發(fā)生。
?、蹫榱吮ＷC菜肴常換常新，激發(fā)廚師工作責任心與積極性，部門制定了《新菜制作推出管理制度》，激發(fā)了廚師工作熱情，一年來，共推出新菜216份。
?、転榱藦膰拦芾?，嚴格把好成本控制關，部門制定了《成本控制管理規(guī)定》，要求后廚所有人員必須配合管理，嚴格控制成本率，并把控制指標與廚師長和主配廚師的利益掛鉤。
⑤為了菜肴質量在消費者中的滿意度不斷提升，及時且真實的收集到客人對菜肴所提的意見和建議，我們適時邀請了如：人民銀行寧行長、移動公司陳主任、人防辦的向主任等20余個單位和消費客戶，召開了菜肴鑒賞會，不僅拉近了與客戶間的距離，而且開通了菜肴質量監(jiān)督、意見反饋的渠道，穩(wěn)定了部分消費客源。
⑥不定期的下周邊城市購進了其當?shù)靥厣穗人玫脑牧?，并專程安排廚師去會同、長沙高橋大市場等原材料市場考察，選購了部分懷化市場上沒有的原材料，如：明筍、風吹魚、煙熏香干等，并與當?shù)毓┴浬踢_成了長期供貨協(xié)議，增加了餐飲原材料的采購渠道，確保原材料的質量。
<2>在抓廚部工作的同時我們沒有放松狠抓前臺質量，主要表現(xiàn)在：
①完善了部門《質量管理體系》及《大宴接待程序》，對部門上至主管、下至員工的工作程序進一步進行量化和明確，真正做到了“有法可依”；
?、跒榱颂岣卟块T服務水平及日常規(guī)范管理，增加市場競爭能力，樹立良好的社會形象，部門在狠抓規(guī)范化、程序化的基礎上，擬定了以“細微、周到、主動、熱忱、高效、方便、舒適、衛(wèi)生”為主題的人性化服務舉措。
?、蹫榱颂嵘鸵?guī)范部門服務程序，清晰服務環(huán)節(jié)，根據(jù)經(jīng)營管理需要，實施了餐飲部規(guī)范情景模擬程序的培訓，并結合工作實際，及時出臺了《餐飲部規(guī)范服務程序》。
5、加強班子建設，打造一支高素質的員工隊伍。
根據(jù)酒店年初制定的《懷化大酒店復訓計劃》等一系列培訓通知的下發(fā)，部門高度重視，并著手制定了如《餐飲部規(guī)范服務程序》、《餐飲部班前會程序》等一系列符合自身需要的培訓資料，主要工作如下：
?、僖?guī)范并制定了《部門班前會工作程序》及《餐飲部規(guī)范服務程序》；
②配合酒店，開展了一次上至經(jīng)理、下至員工的全員復訓，切實提高了全員綜合素質；
?、叟浜瞎P部對婚宴主持詞及主持人進行了一次全方面的培訓，提高了大宴主持質量；
?、馨淳频晗掳l(fā)相關文件精神，開展了“質量保障月”、“學華天、抓規(guī)范、促發(fā)展”活動及“服務之星評比”等一系列評比競賽活動。
?、葜贫ú嵤┝瞬块T崗前、崗上培訓計劃及廚部《燃油灶安全操作規(guī)定》；
?、拊趶N部嚴格執(zhí)行每月兩次的推新菜制度，由廚師長定期組織廚師進行廚藝交流，并組織觀看菜肴制作光碟，由于針對性強，廚師所推216道新菜中有150余道深受顧客喜愛，同時也激發(fā)了全員學習熱情，強化了廚師了學習意識。
6、狠抓成本控制，節(jié)支降耗效果顯著
20xx年，餐飲部在節(jié)支降耗方面深挖潛力：一是將廚部原使用的柴油改燒為植物油，僅此一項每月就節(jié)約費用4千多元，全年共節(jié)約燃料費5萬余元；二是把部門人員由原來的106人減至101人，部門對原工資較高、投訴較多的邱委托一行3人進行了調整，整體工資下降了3000元/月，并將白案房整體工資由原來的6750元壓縮至6200元；三是對包房、大廳的菜譜及包席菜單、套餐菜單的毛利全部進行了核算和調整，把一些成本高、反映好、銷量大的菜肴價格進行了調整，補充了客人反映好、成本不高的菜肴，創(chuàng)造了顧客、酒店雙贏的局面；四是成立了以勤雜班班長為首的自制菜肴加工小組，根據(jù)季節(jié)的不同變化自制菜肴，確保了原材料的正宗和口味，如梅菜、酸豆角、剁辣椒、酸姜、龍須菜和自制藥酒等，不僅利用了邊角廢料，且菜肴還深得顧客喜愛，截止12月底，光自制菜肴銷量約600余份，銷售額近萬元。五是加大了部門核算員對原材料價格調查和跟蹤力度，一年來共對原材料市場調查60余次，調查品種200余種。通過以上舉措的實施，部門一年來在原材料價格不斷上漲的同時，綜合成本率控制在46.76%，較控制指標47%下降了0.24個百分點，費用指標為33.41%，較控制指標35%下降了1.59個百分點。。
7、互融共進抓后臺建設
“抓后臺、促前臺”是酒店一直以來提出的優(yōu)良作法，眾所周知，廚部管理一直是部門與酒店的重點和難點，其突出表現(xiàn)莫過于宿舍衛(wèi)生和勞動紀律。由于部門廚師來自四面八方，年齡差異、風俗不同、技術的高低，造成了管理難、難管理的局面。針對以上情況，我首先對宿舍衛(wèi)生進行定人、定宿舍責任管理，對周五檢查出問題的宿舍責任人進行雙倍處罰，同時對管理難度最大的男3號、4號宿舍的寢室長進行了調整，由廚師長和骨干擔任其宿舍的寢室長，并出臺了內務檢查規(guī)定，通過嚴格管理和規(guī)定的實施，逐步培養(yǎng)了廚師們愛干凈、講衛(wèi)生的好習慣。
其次為了豐富員工的精神生活，打造一支團結、穩(wěn)定的員工隊伍，除樓面分批組織活動外，我們堅持在前、后臺分別挑選人員出版“餐飲風采”欄，從而提高了員工的參與意識。在二0XX年的酒店評比活動中，部門獲得“七.一”知識搶答賽、第四屆運動會拔河比賽等多次比賽中榮獲第一名。
二、存在的主要問題
一年來，餐飲部的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店與公司的期望值還相差甚遠，其主要表現(xiàn)在：
一是自己作為餐飲部經(jīng)理，消防安全管理意識淡薄，導致4月3日二樓廚部失火，對外給酒店造成了不良的負面影響；
二是在經(jīng)營創(chuàng)收上招數(shù)不多，點子不夠新，致使部門的營業(yè)收入多個月未能完成酒店下達的任務指標；
三是在菜肴質量的穩(wěn)定和產(chǎn)品特色的突出上效果是明顯；
四是在抓前臺管理和人員的培訓上力度不大，員工在規(guī)范化、標準化的服務上參差不齊；
五是一味的強調經(jīng)營而忽視了員工的思想動態(tài)，與員工的交流、溝通的次數(shù)較少，導致部門人員流動力大；
六是在抓后臺管理上決心和力度不夠，存在一定差距。
三、今后工作努力方向
?。ㄒ唬㈧柟坛晒?，挖掘經(jīng)營潛力，提高創(chuàng)收能力
1、鞏固大宴創(chuàng)收和開餐效果上升的成果，進一步提高創(chuàng)收能力，力爭搶占更多的大宴市場份額：
1)規(guī)范和提高大宴服務質量，進一步擴大酒店大宴服務與社會餐館間的差距。
2)以大宴的主持和三至五道特色菜以及提高上菜速度為突破口來形成大宴品牌。
3)加大大宴氛圍布置及推銷力度，進一步提高整體氛圍布置水平，形成懷大大宴特色。
2、鞏固早茶經(jīng)營效果上升的成果，力爭早茶年收入突破百萬元大關：
1)延長早茶營業(yè)時間，由原來的6:30—11:00調整至6:00—11:00，主要針對6:00—7:00間四趟列車到懷化的客人。
2)開啟二樓包房對客使用，增加早茶經(jīng)營面積，提高早茶消費檔次。
3)引進部分名小吃和當?shù)厥軞g迎的小吃，充實早茶品種，形成早茶特色，如云南的“過橋米線”，本地的“桐葉耙”等。
3、穩(wěn)定包房，確保創(chuàng)收水平穩(wěn)中有升：
1)穩(wěn)定包房客源，確保包房出租率：
l 按照擬定的人性化服務舉措，逐步實施；
l 營造更好的消費環(huán)境和消費檔次，吸引和穩(wěn)定更多的客源；
2）穩(wěn)定消費檔次，確保收入提升：
l 在菜肴結構上以“高低相間，高中結合”的方式進行編排和
推銷；
l 在高檔菜肴的開發(fā)和推銷上采取“以點帶面，以局部帶動全
部”的思路進行，主要是專攻一種高檔菜，并開發(fā)出系列高中檔菜；
l 研定并推出部分高檔包席，如3380元/桌、5880元/桌等，
改變部分客人對懷大餐飲“高不成，低不就”及菜肴檔次不高的口碑。
3)挑選三至五名技能好，推銷技能強的員工為點菜員，合理賓客消費，關注客人感受。
4、挖掘經(jīng)營賣點潛力，提高會議創(chuàng)收能力：
1)提高會議服務標準和服務質量（如服裝、花卉等）；
2)完善會議服務配套設施(如夾板、音響調試等)；
5、穩(wěn)固二樓散臺上升效果，確保人氣、財氣穩(wěn)中有升：
1)總結20xx年二樓散臺促銷經(jīng)驗與效果，定期推出一些適應工薪階層消費的促銷舉措，達到“先旺人氣，再旺財氣，相互聯(lián)動，雙收雙贏”新局面。
2)定期組織廚師到長沙特色餐館及原材料市場進行考查，引進其特色菜及原材料。
?。ǘ⒋竽懜母?，完善激勵機制，充分調動各崗積極性
1、打破原有廚部工資發(fā)放管理辦法，仿效20xx年餐飲前臺工資發(fā)放模式，采取任務與其部分效益捆綁，每月核算，年底兌現(xiàn)。
2、擬定并實施《餐飲包房任務分組及超額提成獎勵管理辦法》。即：將現(xiàn)有包房分為幾個組后再明確每組每月收入指標，對超額完成收入指標的一組按一個百分點進行獎勵，未完成者不處罰，當月核算，季度兌現(xiàn)。
3、擬定并實施《關于對經(jīng)營和管理提合理化建議被采用后的獎勵管理辦法》。即：引導各級員工多提對經(jīng)營和管理有利的合理建議，并根據(jù)合理化建議作用的大小，將獎勵分為A、B、C、D四級，一經(jīng)采用，視其效果進行當月兌現(xiàn)。
4、完善并繼續(xù)實施《高檔菜肴推銷提成獎勵辦法》和《廚部推新菜獎勵制度》。
5、對供貨商實施《關于提供特色優(yōu)質原材料供給的獎勵的規(guī)定》，開辟挖掘特色原材料的新渠道。
6、繼續(xù)完善實施《大宴促銷提成獎勵辦法》。
（三）、狠抓兩個質量，力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升
1、以《餐飲質量保障體系》和《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理條例》為藍本，貫穿日常服務管理工作。
2、循序漸進推行擬定的《餐飲人性化服務舉措實施細則》。
3、加大培訓力度，強化標準意識。
1)規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標準，對菜譜中的菜肴逐個實施統(tǒng)一標準的培訓，做到不因廚師和時間的不同而造成菜肴口味和份量變化。
2)在前臺培訓上，總結情景模擬培訓效果，繼續(xù)深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓，確保操作標準統(tǒng)一。
3)每周定期對點菜員進行培訓，教員由經(jīng)理擔任，逐步提升配餐員的配菜質量。
4)成立以部門領班和主管為成員的部門質檢小組，由主管和領班每周輪流對前臺服務、衛(wèi)生、勞動紀律、菜肴質量等情況進行質檢，并向部門經(jīng)理上報整改或處罰意見。
5)完善實施“廚部菜肴四層把關，一關否定制度”，確保出品質量和穩(wěn)定。
?。ㄋ模⒖偨Y經(jīng)驗，挖掘管理潛力，再創(chuàng)節(jié)支佳績
1、堅持實施每周市場調查、原材料定價、驗收及成本核算管理辦法。
2、加大和增加自制菜肴開發(fā)力度和品種。
3、完善實施《部門綜合成本率控制管理辦法》，并將節(jié)支獎與采購員掛購。
4、將現(xiàn)有柴油灶灶芯改為節(jié)能灶芯。
5、強化前臺員工節(jié)約意識，不定期開展節(jié)能降耗評比競賽活動。
?。ㄎ澹⒄{整班子結構，加強班子建設，確保兩個隊伍的穩(wěn)定
1、配齊配強班子人員，把部分表現(xiàn)較好，業(yè)務技能強且具備管理能力的員工提拔到管理崗位，激發(fā)員工的上進心。
2、明確骨干責任分工，強化責任意識。
3、每周對骨干實施一次培訓，提高其管理水平。
4、開展各種集體活動，緩解工作壓力，增加部門凝聚力和向心力。
發(fā)展才是硬道理，發(fā)展是第一要務，只要我們解放思想，堅定信心，與時俱進，大膽創(chuàng)新，打造五省周邊城市餐飲精品的目標，就一定能實現(xiàn)。
工作述職報告范文7
（一）加強對德育工作的領導，建立了由政教處、學生會、年級組、班主任、各科任老師組成的德育工作網(wǎng)絡，覆蓋了學校的各個層面。
1.加強政教管理人員（包括門衛(wèi)、寢管員、衛(wèi)生專干、政教員）的管理。每周一中午第一節(jié)我都要親自組織召開政教例會，要求科室人員樹立三種意識：大局意識、責任意識、服務意識，發(fā)揚三種精神：奉獻精神、協(xié)作精神、創(chuàng)新精神，通過學習、討論，總結安排工作，不斷學習，提高大家的綜合素質，主動深入班級、走進教室、走進學生，解決實際問題，為廣大師生創(chuàng)設良好工作、學習、生活氛圍。
２.多種措施抓好班主任隊伍建設，通過定期組織會議、相互交流經(jīng)驗，觀看培訓光盤、學習專家經(jīng)驗，發(fā)放學習提高材料、完善考評機制，建立班主任工作日志、定期細節(jié)反思，以及組織外出學習培訓等形式，不斷提高班主任的思想素質和管理水平。本年度，楊冬明、李火生、鄭福旺三位老師分別被評為市、鎮(zhèn)級優(yōu)秀班主任，葛亞敏、曹佩賢等幾位班主任的細節(jié)反思語言流暢、充滿愛心，受到了市督導室、鎮(zhèn)中心校的多次好評，成為我校班主任工作的一大亮點。
3.實施教師值周制度，做到“全員管理、全員育人”。
4.加強學生會建設，設立校園文明崗，糾正學生校園不文明行為，培養(yǎng)學生自主、自律、自管能力。
（二）積極推行“新三好”教育活動，創(chuàng)學校德育特色品牌
“新三好”教育活動倡導學生在校做個好學生，在家做個好孩子，在社會上做個好公民，構建學校為主導、家庭為基儲社會為依托的立體式教育網(wǎng)絡，促進學生全面發(fā)展，為全民文明素質提高打下基矗為此，我們先后面向全體學生家長發(fā)放“簡報”兩期，宣傳“新三好”教育有關內容，提高家長認識，贏得家長支持；制定“新三好”教育實施方案，成立領導小組，為“新三好”教育活動的開展奠定基礎；組織召開“新三好”教育實施動員大會，邀請市局、中心校有關領導和全體學生家長參加，營造良好的社會氛圍；要求各班成立“新三好”評價領導小組，組織召開“新三好”教育主題班會，號召學生書寫爭當“新三好學生”決心書，調動學生參與活動的主動性和積極性。截至目前，我校已根據(jù)方案開展了“新三好”10年春學段期末評定工作和10年冬學段期中評定工作，先后評選出“新三好”358人和246人，在學生、家長及社會上引起了很大的反響，受到了上級領導和社會各界的肯定?！靶氯谩苯逃顒觿?chuàng)新學生評價體系，促進學生全面成長，已成為我校叫響軹城乃至全市的德育特色品牌。
（三）把安全工作作為學校各項工作的重中之重，抓緊抓好
我校牢固樹立“隱患險于明火，防范勝于搶險，責任重于泰山”的思想，做到居安思危，警鐘長鳴，常抓不懈。在師生的安全教育方面，我們堅持做到“三講”，即例會講、班會講、離校講。安全管理方面做到“四個落實”：嚴格落實門衛(wèi)24小時值班制度，嚴格落實校園安全月排查制度，嚴格落實班級安全員周匯報制度，嚴格落實安全事故上報制度。為了確保安全工作有章可循，政教處及時修改完善了《軹城鎮(zhèn)實驗中學安全應急預案》，確保安全事故發(fā)生時能采取有效的應急措施；加強樓梯口管理，采取分時段放學，安排上課教師在放學時在樓梯口值班，避免放學高峰期發(fā)生了踩踏的事故；開展消防滅火和安全疏散演練活動，做到防患于未然；聘請交警二大隊民警到校宣傳交通安全法規(guī)，提高師生交通安全意識；組織值周教師和政教員星期五下午在校門口值班，護送學生離校，確保師生安全。全年學校無一起安全事故發(fā)生，為學校工作的正常進行提供了保證。
（四）體育藝術工作
認真貫徹、落實市局、鎮(zhèn)中心校有關文件精神，重視學校的體育藝術工作，強調從大處著眼，小處著手，既重視各項競技活動的開展，也關注學生身體素質的提高，組織、協(xié)調、督促學校體育藝術工作循序漸進地開展。本年度，我校體藝工作成績輝煌：
?。翟路萏飶疥牁s獲鎮(zhèn)田徑運動會第一名；
６月份代表鎮(zhèn)組隊參加20xx年濟源市晨光運動會榮獲全市一等獎，其中女排全市第一，女籃、男排分獲全市第二，男籃、男乒獲全市第三；暑假女排代表濟源市赴省參賽，取得了第二名的優(yōu)異成績；
10月份男女籃雙雙獲得鎮(zhèn)第一名，赴市參賽，女籃取得第一名，為近十年來最佳成績；中招特長生有29人被高一級學校錄??；迎六一書畫展被評為全鎮(zhèn)一等獎；6月份，小合唱和舞蹈節(jié)目分獲濟源市一、二等獎。
（五）初三體育達標訓練工作
一是率先垂范。堅持天天出操，早操、課間操和活動堂往往是第一個到操場，從未因個人原因耽誤過一次；二是抓好考核。認真制定和落實初三體育達標訓練方案，調動初三教師的工作積極性，提高學生的體育成績；三是深入指導。定期和有關人員交流體育達標方法，訓練時間在操場上巡回指導，幫助師生克服訓練難關，全面提高達標成績。四是加強組織，全程服務，圓滿完成了今年的中招體育考試工作，中招體育成績居全鎮(zhèn)之首。
工作述職報告范文7篇 述職報告范文十相關文章：
★ 七年級語文教師學年度工作述職報告范文3篇(初三語文老師年度述職報告)
★ 財務人員2022年度述職報告范文3篇(年企業(yè)財務工作述職報告)
★ 秘書長工作述職報告整理4篇(述職報告機關秘書經(jīng)典)
★ 2022年出納個人工作述職報告3篇 出納年終工作述職報告