下面是范文網(wǎng)小編整理的年度信用社主任個(gè)人述職報(bào)告3篇 基層信用社主任述職報(bào)告范文，供大家參考。
年度信用社主任個(gè)人述職報(bào)告1
信用社主任述職報(bào)告
按照聯(lián)社黨組的分工，xx年我分管綜合辦公、人事教育、工會、群團(tuán)組織和機(jī)關(guān)后勤等工作。一年來，我密切結(jié)合本社實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市農(nóng)村信用社工作會議精神，緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展主題，緊緊圍繞為基層為經(jīng)營服務(wù)主線，切實(shí)履行工作職能，不斷強(qiáng)化企業(yè)管理力量和管理效能，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，較好地完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將xx年主要工作述職如下:
一、主要成績
（一）人事教育：以經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換為重點(diǎn)抓好“三改一完善”工作，初步改變了我市農(nóng)村信用社用人機(jī)制不活，用工機(jī)制僵化，激勵(lì)約束機(jī)制缺失的現(xiàn)狀，形成了具有農(nóng)村信用社自身特色的人事管理制度。
（二）綜合辦公：緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為促進(jìn)我縣農(nóng)村信用社改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
（三）工會群團(tuán)：作為聯(lián)系聯(lián)社黨委與職工群眾之間的載體和橋梁，在推進(jìn)民主辦社、社務(wù)公開、推進(jìn)改革方面發(fā)揮了重要作用。
（四）后勤保障：為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)正常開展工作提供了便利。
二、具體措施
（一）穩(wěn)步推進(jìn)“三項(xiàng)改革”
1、改革干部人事制度，建立優(yōu)勝劣汰競爭機(jī)制。一是探索黨管干部和市場化選聘人才相結(jié)合運(yùn)作機(jī)制的具體操作模式。主持制訂《xx市聯(lián)社機(jī)關(guān)綜合改革實(shí)施方案》、《xx市農(nóng)村信用社高管人員競聘辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行干部選用標(biāo)準(zhǔn)，明確提出今后提拔任用干部一律采用競聘上崗的方式，今年共有73人參加機(jī)關(guān)、基層負(fù)責(zé)人崗位競聘，拓寬了信用社干部選用范圍。二是開展機(jī)關(guān)干部人事制度改革，機(jī)關(guān)部門從原有的10個(gè)調(diào)整到7個(gè)，中層干部由27人減少到13人，員工分流19人，機(jī)關(guān)辦事效率明顯提高。三是探索基層主任、副主任綜合考核考察的最新模式，擬就 “綜合考核征詢意見書”，不斷完善了科學(xué)、規(guī)范的用人機(jī)制和評價(jià)體系。通過考核對8名綜合考核結(jié)果出色的副職主任，提為正職使用，續(xù)聘8名副主任，新聘副主任10名。淘汰基層社正副主任8名，異地交流干部19名，提高了基層社的決策、管理水平。四是開展保持共產(chǎn)員先進(jìn)性教育活動(dòng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子政治思想建設(shè)。重點(diǎn)是開展“三項(xiàng)活動(dòng)”，市聯(lián)社黨組及班子成員學(xué)習(xí)活動(dòng)，強(qiáng)化對中央、省聯(lián)社有關(guān)農(nóng)信社改革文件的學(xué)習(xí)，真正在思想認(rèn)識上和服務(wù)理念上同中央、省聯(lián)社保持高度一致，進(jìn)而在實(shí)踐中落實(shí)；組織全市信用社55名管理人員及68名重要崗位人員進(jìn)行專題培訓(xùn)活動(dòng)，使信用社在經(jīng)營與管理方面最得較大成效。五是在信用社班子建設(shè)上不斷加強(qiáng)后備管理人員的培養(yǎng)，主持制定《xx市農(nóng)村信用社后備干部選聘辦法》，建立信用社管理人員的人才信息庫。
2、改革勞動(dòng)用工制度，夯實(shí)市場化用工機(jī)制基礎(chǔ)
第一，合理整合和配置人力資源。人力資源始終是企業(yè)內(nèi)部最核心、最活躍和最關(guān)鍵的資源。今年年初，我領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)社人教部門走了三步棋：一是摸清家底，xx農(nóng)信社其他崗位人員138人，占20％之多；初中及以下227人，占32％； 45歲以上150人，占21％。通過分析發(fā)現(xiàn)，xx農(nóng)信社低學(xué)歷低素質(zhì)員工占有相當(dāng)大比重，而且年齡、崗位結(jié)構(gòu)分布不合理，影響了業(yè)務(wù)發(fā)展及提速。
第二，實(shí)行扁平化管理。針對現(xiàn)有員工隊(duì)伍、崗位分布、年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，領(lǐng)導(dǎo)制定《xx市農(nóng)信社 “三定”工作指引》，按照業(yè)務(wù)量大小、業(yè)務(wù)發(fā)展前景對全市人員分布進(jìn)行整合，年內(nèi)調(diào)整人員65人，其中調(diào)整充實(shí)信貸人員35人，主管會計(jì)10人，其他重要崗位人員20人，確保了一線和基層需要。把好新招員工質(zhì)量關(guān)，新招收計(jì)算機(jī)員工1名，大專學(xué)歷，保證了新生力量的質(zhì)量。
第三，抓好人事糾錯(cuò)工作。由于各種原因，我市有近300名員工人事檔案、花名冊、員工編碼表等涉及員工基本情況的書面資料所反映的信息與事實(shí)不符，如果不及時(shí)進(jìn)行糾正，將人事改革工作的順利開展，為此，我嚴(yán)格按照清理核對、調(diào)查取證、督導(dǎo)指導(dǎo)、整改糾錯(cuò)、明確責(zé)任等步驟認(rèn)真進(jìn)行清理規(guī)范。
第四，妥善解決好歷史遺留問題。根據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于開展農(nóng)村信用社臨時(shí)用工調(diào)查摸底工作的通知》(x農(nóng)信辦字〔xx〕13號)精神，我組織專班對全轄臨時(shí)用工情況進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查摸底。經(jīng)省聯(lián)社組織考試，8名業(yè)務(wù)崗臨時(shí)工轉(zhuǎn)為合同制職工，清退3名，2名工勤崗留用；清退15名農(nóng)戶聯(lián)絡(luò)員，所有中心站干已全部辭退；與6名系統(tǒng)內(nèi)退伍士兵簽訂一次性安置協(xié)議，做到了信用社、安置對象雙滿意，實(shí)現(xiàn)平衡過渡目標(biāo)。機(jī)關(guān)工勤崗臨時(shí)工2人全部與依法勞動(dòng)就業(yè)部門簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，信用社炊事員由信用社聘請改為由職工根據(jù)需要出資聘請，節(jié)約了費(fèi)用，規(guī)范了勞務(wù)管理。
第五，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格員工管理考核。在工作中貫穿只有隊(duì)伍建設(shè)好了，一切工作才能有保障的思路。制定祥實(shí)的員工隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)和細(xì)則。注重員工的綜合素質(zhì)培養(yǎng)和崗位大練兵活動(dòng)，員工管理步入了科學(xué)規(guī)范的管理體系，自然形成 “今天工作不努力，明天努力找工作”的管理理念，全年買斷工齡人員4人，行政開除2人，調(diào)出1人，辦理內(nèi)部退養(yǎng)手續(xù)25人，減員增效目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。
3、改革薪酬謝分配制度，建立正向有效激勵(lì)機(jī)制
監(jiān)督執(zhí)行理事會制訂的新績效考核辦法，實(shí)行按月考核、按季兌現(xiàn)，能者多勞，按勞計(jì)酬，多勞多得，調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性，增強(qiáng)了員工的緊迫感和憂患意識。
（二）全面提升兩項(xiàng)素質(zhì)
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《xx市農(nóng)村信用社xx年員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案》、《xx年教育培訓(xùn)工作意見》、《xx市農(nóng)村信用社法律法規(guī)知識培訓(xùn)方案》、《xx市農(nóng)村信用社開展職業(yè)道德教育樹立xx信合形象活動(dòng)方案》，使員工在學(xué)習(xí)的深度和廣度上有了更大、更新的進(jìn)展。組織全市信用社85人參加成人教育，其中本科教育60人，拉動(dòng)了全市信合員工提升自身素質(zhì)的速度。組織30余人報(bào)考經(jīng)濟(jì)專業(yè)職稱考試，營造了員工積極學(xué)習(xí)的濃郁氣氛。對新員工進(jìn)行嚴(yán)格、規(guī)范的培訓(xùn)。在員工中廣泛開展“四法兩條例”學(xué)習(xí)研討活動(dòng)，提高依法經(jīng)營和廉潔奉獻(xiàn)精神，如：聯(lián)社營業(yè)部成功堵截某裝璜部私該營業(yè)部公章詐騙一案，受到銀監(jiān)部門表彰；提高了員工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（三）認(rèn)真加強(qiáng) “四金”管理
積極做好員工養(yǎng)老保險(xiǎn)基金、醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理、失業(yè)保險(xiǎn)基金、住房公積金管理工作，激勵(lì)員工工作熱情和主人翁意識。
（四）用心塑造一種文化
認(rèn)真落實(shí)xx理事長有關(guān)講話精神，充分發(fā)揮黨團(tuán)婦工青組織作用，開展豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，大力開展創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)，“三學(xué)五比”（學(xué)形勢、學(xué)技能、學(xué)知識、比服務(wù)、比質(zhì)量、比業(yè)績、比貢獻(xiàn)、比創(chuàng)新）活動(dòng)，組織機(jī)關(guān)干部向受災(zāi)貧困地區(qū)及人行困難職工開展捐贈(zèng)活動(dòng)，培養(yǎng)了員工“敬業(yè)、忠信、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”意識。
（五）充分履行五種職能
1、管理工作做到嚴(yán)格高效。辦公室工作千頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高，因此，我把提高管理水平，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來，因工作需要，聯(lián)社辦公室兩易其人，但我始終把管理工作擺在首位，緊密結(jié)合工作實(shí)際，狠抓綜合管理不放松，結(jié)合創(chuàng)辦“學(xué)習(xí)型辦公室”活動(dòng)，在辦公室掀起爭做“學(xué)習(xí)型文秘人員”的學(xué)習(xí)高潮，進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，提高了辦公室人員素質(zhì)。
2、協(xié)調(diào)工作做到全面周到。辦公室工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、科室和基層滿意，是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此，我要求辦公室圍繞精干高效的目標(biāo)，強(qiáng)化思想教育，全員遵章守紀(jì)和做好服務(wù)的意識有了進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。無論辦文、辦事或辦會，都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確，做到寫文件邏輯嚴(yán)密；考慮問題認(rèn)真縝密；辦事程序規(guī)范周密；提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不發(fā)生錯(cuò)誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強(qiáng)請示匯報(bào)，堅(jiān)持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，和機(jī)關(guān)其他科室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”，做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高了機(jī)關(guān)工作效率。
3、文字工作做到了高質(zhì)及時(shí)。做好綜合文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作任務(wù)。xx年，我市農(nóng)村信用社堅(jiān)持不斷深化改革，會議材料及上報(bào)材料較多，且時(shí)間緊、內(nèi)容多，辦公室工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至通宵達(dá)旦。6月份，在迎接人行對增資擴(kuò)股工作和銀監(jiān)部門對統(tǒng)一法人改革試點(diǎn)工作的延伸檢查中，為確保各類文字材料保質(zhì)按時(shí)完成，我身先士卒，帶領(lǐng)辦公室工作人員夜以繼日，無論是材料的提供還是各項(xiàng)數(shù)據(jù)的復(fù)印，都做到了盡善盡美，得到了檢查組領(lǐng)導(dǎo)的一致贊揚(yáng)。二是切實(shí)做好文書檔案工作。在工作中我嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。進(jìn)一步壓縮了文件橫向傳閱的時(shí)間，加強(qiáng)了對文件時(shí)效性的管理。同時(shí)，聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。認(rèn)真做好文件收檔立卷工作，及時(shí)對形成的文書檔案進(jìn)行分類、歸檔。全年共發(fā)文145個(gè)，整理去年文件279卷、各類資料24本（盒）。
4、宣傳工作做到有聲有色。宣傳工作是辦公室主要工作之一，我在總結(jié)近幾年宣傳工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確宣傳重點(diǎn)，改進(jìn)宣傳方式，突出宣傳主題，提高宣傳質(zhì)量。一年來，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室通過加大宣傳，挖掘典型，聚焦熱點(diǎn)，開展大量深入細(xì)致的宣傳工作，取得明顯成效，為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。第一，加強(qiáng)信息報(bào)道工作。聯(lián)社及時(shí)下發(fā)了《xx市農(nóng)村信用社xx信息調(diào)研工作意見》，對綜合信息全年目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了量化細(xì)化，制定了階段性目標(biāo)，進(jìn)一步加大了綜合信息調(diào)研成果的獎(jiǎng)勵(lì)力度。機(jī)制出活力，辦公室?guī)ьI(lǐng)各社業(yè)余通訊員緊緊圍繞中心工作，結(jié)合工作實(shí)際，不斷加強(qiáng)信息報(bào)道工作，抓住了報(bào)道先進(jìn)事跡、反映工作熱點(diǎn)、介紹工作經(jīng)驗(yàn)這三個(gè)重點(diǎn)。全年撰寫稿件270多篇，分別在《金融時(shí)報(bào)》、《地方金融》、《中華合作時(shí)報(bào)》、《華夏金融周刊》、《農(nóng)村新報(bào)》、xx廣播電臺、《xx日報(bào)》、xx廣播電臺以及國家及省聯(lián)社網(wǎng)站等媒體上發(fā)表。第二，開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合，以全市一盤棋，上下聯(lián)動(dòng)，開展立體宣傳，做到了電視有影、電臺有聲、報(bào)刊有文、墻上有字。一是加大在市級新聞媒體的宣傳力度。尤其是在我市深化改革、清收不良貸款、支農(nóng)等重大活動(dòng)，我們及時(shí)邀請電視、報(bào)紙等新聞單位參加，主動(dòng)為他們提供新聞線索、材料。一年來，《農(nóng)村新報(bào)》十次，xx電視臺一次、xx電視臺三次、《xx日報(bào)》四次報(bào)道了我市支農(nóng)和清非先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在社會上引起了較好反響。二是有重點(diǎn)地開展宣傳工作。特別在元旦期間、反假幣宣傳周、推廣小額農(nóng)貸等活動(dòng)中，通過掛橫幅、寫墻體標(biāo)語、設(shè)立宣傳咨詢臺等方式，既為客戶提供了優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)，又起到了積極的宣傳效果。共懸掛橫幅68條，刷寫墻體標(biāo)語250條。四月下旬，在我的親自策劃和指導(dǎo)下，我們組織制作了30幅增資擴(kuò)股宣傳標(biāo)語，著力宣傳農(nóng)村信用社與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展，內(nèi)容重點(diǎn)突出、廣告訴求新穎、布局巧妙合理、效果耳目一新、社會反響強(qiáng)烈。三是做好農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)宣傳工作。宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用，宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義，特別是重點(diǎn)開展入股宣傳工作，印制了3000多份《農(nóng)村信用社改革知識問答》，發(fā)放到廣大社員手中，為增資擴(kuò)股工作的順利推進(jìn)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。第三，進(jìn)行各種調(diào)研活動(dòng)。僅上半年，我們就支農(nóng)資金需求、國家公職人員借款、授信貸款等方面組織專題調(diào)研四次，做到了調(diào)研有專題、有重點(diǎn)、有實(shí)效，共組織撰寫調(diào)研材料四篇。特別是在年初，我們配合市人行、銀監(jiān)部門調(diào)查組，深入3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)9個(gè)村，對支農(nóng)資金需求情況進(jìn)行專題調(diào)研；并在《xx信息》和全市支農(nóng)工作座談會上通報(bào)了支農(nóng)資金需求出現(xiàn)“四多四少”的需求新特點(diǎn)，為市委政府及時(shí)調(diào)整全年支農(nóng)工作重點(diǎn)和人行制定全市支農(nóng)資金規(guī)模提供了大量詳實(shí)準(zhǔn)確的依據(jù)。
5、后勤工作做到了有條不紊。一是加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，做好會務(wù)接待。我們針對后勤人員少，會議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實(shí)際情況，在明確分工的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào)，每次會議和領(lǐng)導(dǎo)考察之前，我都從從文字材料、會場安排、茶水供應(yīng)，到車輛調(diào)度、就餐等作了詳細(xì)準(zhǔn)備，提前做好各項(xiàng)會務(wù)工作和接待工作的后勤安排。今年共組織安排各類會議10次，接待各級領(lǐng)導(dǎo)20 人（次）。二是加強(qiáng)物品管理，做好物業(yè)工作。定期不定期地維護(hù)和保養(yǎng)好各種設(shè)備，對各科室和院內(nèi)住戶申報(bào)的維修項(xiàng)目，及時(shí)派人到位檢修，確保了聯(lián)社正常工作的順利開展。我還加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，進(jìn)一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人，并不定期地開展衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，使機(jī)關(guān)院內(nèi)外整潔舒雅。三是加強(qiáng)車輛管理，做好車輛調(diào)度。針對車少事多的實(shí)際情況，我合理調(diào)度車輛，進(jìn)一步完善了汽車駕駛員崗位責(zé)任制，對每一輛車都認(rèn)真登記出車記錄，對過路費(fèi)等費(fèi)用的管理，審核報(bào)批。加強(qiáng)了對汽車的維修管理，堅(jiān)持了維修申報(bào)制度，實(shí)行了定點(diǎn)維修；堅(jiān)持節(jié)約原則，實(shí)行定點(diǎn)洗車，僅此兩項(xiàng)節(jié)約費(fèi)用近5萬元。同時(shí)加強(qiáng)對駕駛?cè)藛T的安全行車教育，實(shí)現(xiàn)了全年安全行車無事故。四是做好職工的慰問走訪工作。今年以來工會先后走訪慰問了10個(gè)生病、退休職工，及時(shí)送去組織的關(guān)心和祝福。春節(jié)期間，工會還走訪慰問了22名貧困職工，極大地鼓舞了基層員工的工作積極性。
三、存在問題
回顧xx的工作，我在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時(shí)，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：
1、工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高；
2、信息報(bào)道工作離聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距；
3、機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等。
四、xx年工作計(jì)劃
1、加大調(diào)研力度，計(jì)劃組織撰寫高質(zhì)量調(diào)研材料2—3篇；
2、加大宣傳力度。一是組織制作大型的宣傳廣告14幅；二是組織“信合杯”系列慶?；顒?dòng)；三是進(jìn)一步總結(jié)、宣傳xx信合光輝歷程；四是加強(qiáng)與各新聞媒介的溝通，增加稿件質(zhì)量與數(shù)量。
3、對全市業(yè)余通訊員進(jìn)行一次培訓(xùn)和現(xiàn)場寫作比賽活動(dòng)。
4、加大培訓(xùn)力度，提高員工素質(zhì)
5、構(gòu)建企業(yè)文化，增強(qiáng)員工歸屬感。
6、加強(qiáng)思想政治工作。
年度信用社主任個(gè)人述職報(bào)告2
文秘助手(www..com)之基層信用社主任個(gè)人述
職報(bào)告
20xx年里，我?guī)ьI(lǐng)xx信用社全體員工，心往一處想，勁往一處使，苦干加巧干，盡職盡責(zé)，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃，堅(jiān)持以效益為中心，發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以從嚴(yán)治社為保障，以增效為目標(biāo)，較*地完成了組織交給的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)：現(xiàn)將一年來的思想工作情況做一匯報(bào)，不妥之處敬請批評指正。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。
作為一名管理人員必須虛心學(xué)習(xí)，不斷更新知識，提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此，一年多來，我較系統(tǒng)的認(rèn)真學(xué)習(xí)了《擔(dān)保法》，《合同法》，《監(jiān)管法》，《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市場營銷法》，《貨幣銀行學(xué)》，《國際投資學(xué)》等業(yè)務(wù)新知識，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政治理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)于律己，率先垂范。
我自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī)，在班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。在工作和生活中，要求同志們做到的，自己首先做到，要求同志們不做的，自己堅(jiān)決不做。事事處處以大局為重，以集體和員工利益為重，做好全體的表率。
三、與時(shí)俱進(jìn)、格盡職守，較好的完成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我舉行的宗旨是：不求轟轟烈烈，但求扎扎實(shí)實(shí);不求創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)，但求卓有實(shí)效;不求人人如意，但求無愧于心;不求個(gè)人名利，只求員工利益。工作中制作了一下措施：
(一)強(qiáng)化存款營銷，提高了競爭能力
緊緊抓住深化改革的大好時(shí)機(jī)，突出重點(diǎn)，主攻大戶，加大考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰，完善服務(wù)。一是按照績效考核的辦法的要求，建立全員攬儲機(jī)制。二是加大宣傳力度。充分利用了《電視臺》、《河南農(nóng)村報(bào)》等宣傳媒體進(jìn)行全方位宣傳;三是搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。四是抓好對公業(yè)務(wù)，要求班子成員每人聯(lián)系2個(gè)公存戶、一個(gè)大戶，每位員工聯(lián)系一個(gè)大戶，建立黃金客戶檔案，吸納多方資金。止12月底，我社存款余額達(dá)7338萬元，較上年凈增365萬元，完成聯(lián)社所分任務(wù)74%。
(二)加大支持三農(nóng)力度，提高了服務(wù)水平
認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行中央1號文件精神，樹立“地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的責(zé)任意識，立足實(shí)際，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村做好服務(wù)。
1、滿足農(nóng)戶種養(yǎng)業(yè)的資金需求，發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時(shí)節(jié)，積極籌借資金，備足資金，不誤農(nóng)時(shí)，積極投放小額貸款。全年累計(jì)發(fā)放813筆420余萬元。對種養(yǎng)大戶，定期安排客戶經(jīng)理了解情況，服務(wù)上門。
2、支持信譽(yù)好，效益高的個(gè)體私營企業(yè)、個(gè)體工商戶的發(fā)展。對信譽(yù)好、效益好的個(gè)體工商戶季節(jié)性資金需求，在充分調(diào)查、完善手續(xù)的情況下，適時(shí)發(fā)放。共計(jì)發(fā)放23筆，150余萬元，已經(jīng)全收回本息。
3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識，提高服務(wù)水平。在著力塑造守信卡貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款二大品牌的同時(shí)，積極探索其他的貸款品種，切實(shí)解決農(nóng)民貸款難，難貸款的實(shí)際問題。
4、扎實(shí)開展信用工程建設(shè)。今年，信用戶評選委員會共評出信用戶2320戶，建立經(jīng)濟(jì)檔案2320份，評出信用村2個(gè)。止目前，共評出信用戶9170戶，占全鄉(xiāng)農(nóng)戶數(shù)的86%，為農(nóng)戶建立了經(jīng)濟(jì)檔案，占農(nóng)戶數(shù)的86%，評出信用村11個(gè)，占19個(gè)行政村的60%。
(三)加強(qiáng)信息管理，防范和化解了信貸風(fēng)險(xiǎn)
1、落實(shí)信貸內(nèi)控制度，加強(qiáng)信貸管理。
首先，嚴(yán)格貸款發(fā)放程序。新放貸款必須嚴(yán)格按制度規(guī)定辦理，客戶經(jīng)理必須認(rèn)真調(diào)查，必須可靠擔(dān)?；蜃阒档牡盅何铩Ｆ浯?，建立新增貸款臺賬，實(shí)行到期預(yù)警制度。
2、樹立科學(xué)管理念。
(1)利用多種形式，加強(qiáng)了對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)、教育，提高了客戶經(jīng)理隊(duì)伍的素質(zhì)。(2)加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的監(jiān)督。公開服務(wù)電話、監(jiān)督電話等，運(yùn)用社會力量加強(qiáng)監(jiān)督。(3)教育和引導(dǎo)客戶經(jīng)理樹立以客戶為中心，運(yùn)用社會力量加強(qiáng)監(jiān)督。(3)教育和引導(dǎo)客戶經(jīng)理樹立以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)的營銷觀念，科學(xué)營銷貸款。(4)加大對客戶經(jīng)理的考核。根據(jù)考核情況，提高或降低客戶經(jīng)理的授信級別個(gè)額度。
3、加大貸款的責(zé)任追究力度。
嚴(yán)格執(zhí)行“五示一追究”、“六包、三營銷、一掛鉤”制度，貸款造成損失的，分別由責(zé)任人承擔(dān)不同的比例。至12月底，各項(xiàng)貸款余額達(dá)5455萬元，較上年凈增1011萬元，完成聯(lián)社所定分任務(wù)的139%。
(四)強(qiáng)化資金盤活，提高了信貸產(chǎn)質(zhì)量
在資金盤活中，樹立“常年抓，抓常年，反復(fù)抓，抓反復(fù)的思想，抓住縣委、政府為信用社清收不良貸款營造的良好氛圍，雙管齊下，多輪驅(qū)動(dòng)，千方百計(jì)清收不良貸款。
1、統(tǒng)一思想，促全員清收。我利用一切機(jī)會，教育全體員工，不良貸款是阻礙我們信用社生存和發(fā)展的攔路虎、絆腳石，盤活不良貸款，是我們每個(gè)員工義不容辭的責(zé)任，激發(fā)了全員盤活、清收的積極性。
2、明確任務(wù)，責(zé)任到人，從嚴(yán)考核。
3、多策并舉，強(qiáng)力盤活。在盤活中，我因時(shí)而宜。今年三、四月份，抓住農(nóng)閑和剛過完春節(jié)部分外出務(wù)工人員未走的時(shí)機(jī)，及時(shí)抽調(diào)10名聯(lián)絡(luò)員和客戶經(jīng)理配合組成清收小分隊(duì)，逐村逐戶催要貸款。經(jīng)過近2個(gè)月的努力，收回貸款本金30余萬元，利息萬元。
11、12月份，抓住農(nóng)副產(chǎn)品上市交易和臨近春節(jié)的有利時(shí)機(jī)，適時(shí)組織客戶經(jīng)理吳海洋、楊洪波、文獻(xiàn)軍等同志成立突擊小分隊(duì)，掀起冬季盤活不良貸款的*。經(jīng)過40天的努力，收回貸款本息20余萬元，盤活貸款60余萬元，訂立還款計(jì)劃237份。
在盤活資金過程匯總，根據(jù)難易程度，采取不同的方式，制定不同的策略。采取以理服人、訂立還款計(jì)劃、放水養(yǎng)魚、拔釘子、跟蹤追擊、追究介紹人、擔(dān)保人責(zé)任等方式，直止把貸款收回。止12月底，全年共盤活不良貸款233萬元，其中：逾期貸款132萬元，雙呆貸款101萬元。
(五)狠抓增盈，提高了經(jīng)營效益
一是抓收息，把收息作為增盈的頭等大事。全年實(shí)現(xiàn)利息收入434萬元，較去年同期多收利息95萬元。二是嚴(yán)格成本管理，提高資金利用率。三是從嚴(yán)控制費(fèi)用支出。四是堅(jiān)持勤儉辦社的方針，在費(fèi)用支出上不攀比，不濫用，堅(jiān)持一切從檢，有鋼用在刀刃上。
(六)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
班子成員認(rèn)真做到了自重、自醒、自警、自勵(lì)。大事將原則，小時(shí)講風(fēng)格。顧大局，識大體，密切協(xié)作，齊抓共管，帶領(lǐng)全體員工干事創(chuàng)業(yè)。
2、加強(qiáng)了員工隊(duì)伍建設(shè)
一方面加強(qiáng)了對員工的培訓(xùn)，利用先進(jìn)性教育活動(dòng)和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”活動(dòng)的時(shí)機(jī)，從政治理論、業(yè)務(wù)知識上對員工參加學(xué)歷教育;三是對業(yè)務(wù)能手加大獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)了全員爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性。
3、抓好工資分配制度改革，全方位激發(fā)員工干勁
通過分配制度改革，拉大人與人之間的差距，讓干的員工更想干，不想干的員工也得干，培養(yǎng)了敢于作為、敢于上進(jìn)、敢于創(chuàng)新的作風(fēng)。
(七)強(qiáng)化管理，完善了內(nèi)控制度
1、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，切實(shí)做到了規(guī)范經(jīng)營。一切繼續(xù)推進(jìn)目標(biāo)管理責(zé)任制，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書;二是健全內(nèi)控制度。制訂、完善了一系列切實(shí)可行的規(guī)章制度。
2、狠抓“三防一?！惫ぷ?，確保了全年安全營運(yùn)無事故
樹立安全就是效益的思想，時(shí)刻牢記和加強(qiáng)安全工作。(1)加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)了全員防范意識。(2)加強(qiáng)制度建設(shè)，健全完善了安全保衛(wèi)制度。(3)家安全設(shè)施建設(shè)，對安保設(shè)施定期維護(hù)保養(yǎng)，舍得花小錢保大錢，提高了物防能力。(4)加大檢查監(jiān)督力度，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。強(qiáng)化主任監(jiān)督、檢查職能，不定期對各崗位共檢查30余次，批評教育5人次，罰款300元。
(八)加強(qiáng)黨建和文明單位建設(shè)，提高了凝聚力。
1、加強(qiáng)了黨的組織建設(shè)。首先建立、健全學(xué)習(xí)制度、民主生活會制度。規(guī)定每月20日為我社的黨員活動(dòng)日。其次，以黨支部為核心，以黨員、老同志為紐帶，認(rèn)真做好了員工的思想政治工作。第三，扎實(shí)開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。第四，加強(qiáng)新黨員的培養(yǎng)、發(fā)展工作，認(rèn)真做好入黨積極分子的教育培養(yǎng)工作。
2、加強(qiáng)了廉政建設(shè)。首先，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。其次，嚴(yán)格按照“八項(xiàng)要求”、“十個(gè)嚴(yán)禁”要求自己。第三，養(yǎng)成依規(guī)管理，照章辦事的好習(xí)慣。
3、與時(shí)俱進(jìn)，提高了文明單位創(chuàng)建水平。在文明單位創(chuàng)建過程匯總，堅(jiān)持“以人為本，民心興社”的發(fā)展理念，創(chuàng)建和培崗以“與時(shí)俱進(jìn)，超越自我，求實(shí)創(chuàng)新，饋較社會”為核心的南陽信合精神，構(gòu)建以“學(xué)習(xí)型”、“軍隊(duì)型”、“服務(wù)型”、“家庭型”信用社為骨架的企業(yè)文化，為農(nóng)村信用社的持續(xù)發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力，為創(chuàng)建和諧社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一年來，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但這與聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，嚴(yán)以律己，寬以待人，克己奉公、格盡職守、發(fā)揚(yáng)成績、克服缺點(diǎn)、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，和同志們同甘共苦，為創(chuàng)造實(shí)力壯大、效益提高、經(jīng)營穩(wěn)健、快速發(fā)展的信合新明天做出應(yīng)有的、最大的貢獻(xiàn)!
年度信用社主任個(gè)人述職報(bào)告3
【范文一：基層信用社主任述職報(bào)告】
我叫***，現(xiàn)年**歲，大專文化程度，助理經(jīng)濟(jì)師。原任閆莊信用社分管外勤的副主任，2002年5月始任**信用社主任。自被聘任為助理經(jīng)濟(jì)師，特別是任**信用社主任以來，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)金融政策方針，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓，曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力，先后在省級以上報(bào)刊發(fā)表宣傳報(bào)道稿件數(shù)十篇。所負(fù)責(zé)的**信用社2002被聯(lián)社授予“先進(jìn)集體”、“宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。現(xiàn)就自受聘助理經(jīng)濟(jì)師特別是任**信用社以來的工作情況述職如下：
一、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營理念，努力夯實(shí)資金實(shí)力
為保持**信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭，我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時(shí)機(jī)，完善存款考核辦法，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，千方百計(jì)籌措資金。自去年以來，我針對存款不上則降的實(shí)際情況，及時(shí)召開職工會議，找問題、查原因，制定出強(qiáng)有力的獎(jiǎng)罰措施，在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到５０萬元，內(nèi)勤人員必須達(dá)到４０萬元，對客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到３０萬元的，一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情，截止目前，我社各項(xiàng)存款總額達(dá)****萬元，比年初增長**萬元。其中，對公存款**萬元，農(nóng)民儲蓄存款**萬元；低成本存款**萬元，占總存款余額的％；各項(xiàng)貸款**萬元，比年初增長***萬元。今年，我發(fā)動(dòng)職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢，為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個(gè)，吸儲存款200余萬元。
二、倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局，密切與人民群眾的血肉關(guān)系，贏得了老百姓的信任
在信貸支農(nóng)工作中，引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營理念，把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作，找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn)，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動(dòng)，全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品，在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展，有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力，全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高，全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均１畝以上，預(yù)計(jì)全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個(gè)體工商戶的守信意識，對個(gè)體工商戶進(jìn)行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實(shí)惠，并對招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。我到**信用社任職后，累計(jì)發(fā)放貸款萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前，我社貸款余額達(dá)萬元，較我任職前增長萬元。
三、強(qiáng)化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念，全面提升內(nèi)部管理水平
工作中，把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個(gè)“嚴(yán)”字上，堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級文件的同時(shí)，對法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前，我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。同時(shí)，結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對照檢查，對所查出的問題進(jìn)行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的老毛病。在整個(gè)活動(dòng)中，我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》，對所犯問題的處理結(jié)果有一個(gè)明確的認(rèn)識，使廣大員工的遵紀(jì)守法意識有了進(jìn)一步提高，為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識，全面清收盤活不良貸款
我?guī)ьI(lǐng)職工級領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)作為壓倒一切的頭等大事來抓，堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓好存款增量，防止出現(xiàn)支付風(fēng)險(xiǎn)；一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加，實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險(xiǎn)的支撐點(diǎn)，做到勤請示、勤匯報(bào)，反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度，取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時(shí)，根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際，成立了由主任任組長的７人清非小分隊(duì)，專門對所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身，同時(shí)也被小分隊(duì)成員的精神所打動(dòng)，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計(jì)收回不良貸款24、41萬元，其中逾期貸款12、14萬元，呆滯貸款12、27萬元，為歷年來之首次，為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
五、推行“奉獻(xiàn)社會為己任”的金融觀念，積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作
工作中，我始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的人本管理，履行崗位職責(zé)。一是繼續(xù)爭創(chuàng)“文明單位”活動(dòng)，從優(yōu)化服務(wù)手段入手，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù)，爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳，提高信用社知名度，通過與貧困戶結(jié)成幫扶對子，幫其脫貧致富，拉近了與農(nóng)民的感情距離，使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。三是今年面對嚴(yán)峻的非典形勢我社及時(shí)搞好應(yīng)對措施，教育廣大員工及其家屬科學(xué)面對非典，徹底搞好室內(nèi)與室外衛(wèi)生，使我社廣大員工不畏非典，科學(xué)面對，各項(xiàng)業(yè)務(wù)不但沒有受到任何影響，反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢頭。四是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式，培養(yǎng)了5名思想要求進(jìn)步的青年，成為今年黨員培養(yǎng)對象。
近幾年，雖然自己的政治立場堅(jiān)定，政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為信用社是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位，學(xué)好不如干好；二是對黨在不同時(shí)期的路線、方針、政策和重大決定、時(shí)事政治等學(xué)習(xí)的不透徹，往往滿足于一知半解，不愿做深入研究。三是沒有很好地處理工學(xué)矛盾，整天忙于工作和事務(wù)，沒能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，面對改革的新形勢、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導(dǎo)工作。四是從嚴(yán)治社力度不夠，內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格，開展談心活動(dòng)的力度不夠，不能及時(shí)與員工溝通，交流思想，掌握職工的思想動(dòng)態(tài)。五是深入農(nóng)戶調(diào)查研究相對較少，不能掌握貸款戶的第一手資料，往往聽匯報(bào)多，幫助貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營等情況少，等等。對這些問題，我將在下一步工作中加以改正。
經(jīng)過自我剖析，認(rèn)為個(gè)人已經(jīng)具備與助理專業(yè)技術(shù)職務(wù)相匹配的學(xué)識水平、業(yè)務(wù)能力，并在助理經(jīng)濟(jì)師技術(shù)崗位上取得了良好的工作業(yè)績，特此述職，如有不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
【范文二：信用社個(gè)人述職報(bào)告】
一年來我?guī)ьI(lǐng)強(qiáng)灣信用社全體員工，心往一處想，勁往一處使，苦干加巧干，盡職盡責(zé)，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃，堅(jiān)持以效益為中心，發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以從嚴(yán)治社為保障，以增效為目標(biāo)，圓滿地完成了上級聯(lián)社交給的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的思想工作情況做一述職報(bào)告，不妥之處敬請批評指正。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。
作為一名管理人員必須虛心學(xué)習(xí)，不斷更新知識，提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此，一年多來，我較系統(tǒng)的認(rèn)真學(xué)習(xí)了《擔(dān)保法》，《合同法》，《監(jiān)管法》，《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市場營銷法》，《貨幣銀行學(xué)》，等業(yè)務(wù)新知識，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政治理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)于律己，率先垂范。
我自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī)，在班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。在工作和生活中，要求同志們做到的，自己首先做到，要求同志們不做的，自己堅(jiān)決不做。事事處處以大局為重，以集體和員工利益為重，做好全體的表率。
三、與時(shí)俱進(jìn)、格盡職守，較好的完成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、各項(xiàng)存款：20XX年底我社各項(xiàng)存款余額萬元，比年初凈增9578萬元，其中低成本存款萬元，占各項(xiàng)存款的45%，飛天卡年初594張，年底達(dá)到4127張，全年發(fā)行3533張。
2、各項(xiàng)貸款：2009年底我社各項(xiàng)貸款余額萬元，比年初凈增6589萬元，其中農(nóng)戶貸款萬元，占貸款總額的89%，存貸比例為57%，占比合理、協(xié)調(diào)，備付金充足。
3、2009年底股金余額458萬元，比上年增加77萬元。
4、2009年我社的各項(xiàng)收入達(dá)到了1273萬元，比上年增加了387萬元。
我奉行的宗旨是：不求轟轟烈烈，但求扎扎實(shí)實(shí)；不求創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)，但求卓有實(shí)效；不求人人如意，但求無愧于心；不求個(gè)人名利，只求員工利益。工作中采取了以下措施：
（一）、創(chuàng)新開儲源，廣籌資金增實(shí)力。
今年以來，我始終堅(jiān)持把組織資金工作作為一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略性工作來抓，樹立“存款立社，資金是生存之本、效益之源”的指導(dǎo)思想，在金融部門競爭激烈，保險(xiǎn)部門營銷力度加大，導(dǎo)致資金分流多等不利因素制約下，從保效益、保發(fā)展的高度出發(fā)，揚(yáng)長避短，克難奮進(jìn)，強(qiáng)化措施，廣辟新儲源，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)待人，實(shí)際行動(dòng)感人，優(yōu)良作風(fēng)服人，這樣，不但穩(wěn)住了老客戶，而且吸引了大批新客戶，存款凈增實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長，從而增強(qiáng)了信用社資金實(shí)力。
（二）、因地制宜謀發(fā)展，當(dāng)好主力創(chuàng)“雙贏”。
今年以來，我牢固樹立以農(nóng)為本，為農(nóng)服務(wù)的市場觀念，視農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任，充分發(fā)揮金融紐帶和主力軍作用，力做經(jīng)濟(jì)發(fā)展助推器。同時(shí)，我們注重因地制宜，結(jié)合我社地處農(nóng)村的特點(diǎn)，用好、用活增量貸款，不失時(shí)機(jī)的盤貨存量，不僅為全鄉(xiāng)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，而且我社的經(jīng)營效益也得到了前所未有的提高，達(dá)到了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益“雙贏”的目的。
（三）、增收節(jié)支兩手硬，狠抓經(jīng)營顯成效。
為把“效益興社”落到實(shí)處，我社在經(jīng)營管理中，把加強(qiáng)管理與提高效益結(jié)合起來，嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度，完善制約機(jī)制，規(guī)范會計(jì)行為，強(qiáng)化內(nèi)部核算，一切圍繞效益干，一切圍繞效益轉(zhuǎn)，做到增收節(jié)支兩手抓，兩手硬，從而實(shí)現(xiàn)了收入增，效益高的可喜局面。全年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入886萬元，支出控制在786萬元，賬面盈余100萬元，比去年增加50萬元。
（四）、“三防一?！弊ヂ鋵?shí)，安全營運(yùn)保穩(wěn)建。
為做好“三防一?！惫ぷ鳎_保全年安全營運(yùn)無事故，我社不斷強(qiáng)化內(nèi)控制度，狠抓內(nèi)部整改，防范并舉，清查結(jié)合，從嚴(yán)治理，標(biāo)本兼治，把“三防一?！惫ぷ髀涞綄?shí)處。
回顧一年來的工作，我們雖然取得了一些成績，但我們清醒地看到工作中還存在一些制約生存和發(fā)展的問題，主要有以下幾個(gè)方面的問題：一是各項(xiàng)存款雖有增長，但職工人均存款量、市場占有量還較低，資金實(shí)力不夠雄厚；二是注重了新增貸款的質(zhì)量，而不良貸款的盤活進(jìn)度不快，仍然存在一定的風(fēng)險(xiǎn)；三是內(nèi)部管理存在薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)營方式不靈活直接制約著信用社的快速發(fā)展；四是員工素質(zhì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、業(yè)務(wù)需要不協(xié)調(diào)，創(chuàng)建工作抓的不夠。這些問題需要我們在今后的工作中認(rèn)真對待，切實(shí)加以解決。
【范文三：信用社述職報(bào)告】
大家好，20XX年，我們河津農(nóng)村信用社樊村支行按照總行全年工作安排部署和樊村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府全年經(jīng)濟(jì)規(guī)劃，上下一心，群策群力，加大支農(nóng)，提升形象，各項(xiàng)業(yè)務(wù)都取得了較快的發(fā)展，也為我們樊村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了活力和動(dòng)力?，F(xiàn)將2014年來的工作情況簡要向大家進(jìn)行匯報(bào)，請予以評議：
一、工作開展情況
20XX年，為了更好地支持我們樊村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在總行的全年工作思路的基礎(chǔ)上，結(jié)合樊村轄內(nèi)實(shí)際，主要做了以下幾個(gè)方面工作：
一是優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平。樊村鎮(zhèn)是河津市大鎮(zhèn)之一，我們樊村支行承擔(dān)著全鎮(zhèn)80%以上的金融服務(wù)，特別是新辦公大樓的投入使用，良好的辦公環(huán)境，給我們的服務(wù)工作提出了更高的要求，對此，我們一方面全面開通所有辦公窗口，實(shí)行業(yè)務(wù)限時(shí)辦結(jié)制，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)快速辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，有效地提高了辦公效率。另一方面配備了更多的便民設(shè)施，開通綠色通道，大堂經(jīng)理、保安在營業(yè)大廳更好地幫助每一個(gè)前來辦理的客戶，受到了客戶的一致好評。
二是堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”宗旨，緊緊圍繞樊村經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體規(guī)劃，充分發(fā)揮信貸支農(nóng)的主力軍作用，全力推進(jìn)信用惠農(nóng)工程建設(shè)，上半年，累計(jì)發(fā)放各項(xiàng)支農(nóng)貸款4800余萬元，有效地支持了轄內(nèi)農(nóng)戶種、養(yǎng)殖業(yè)和運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)村繁榮和經(jīng)濟(jì)社會的和諧發(fā)展作出了積極的努力。
三是調(diào)整工作目標(biāo)，實(shí)施轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展，今年以來，面對經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻的形勢，我們樊村支行積極開展小額惠農(nóng)工程。依據(jù)樊村實(shí)際，為固鎮(zhèn)等村發(fā)放福農(nóng)貸小額信用貸款180余萬元，有效地支持了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，增加農(nóng)民收入。
四是為了深入了解轄內(nèi)農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，更好地服務(wù)三農(nóng)，我們組織專人，利用信貸下鄉(xiāng)時(shí)機(jī)，深入轄內(nèi)農(nóng)戶，詳細(xì)了解農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)規(guī)模情況，為下一步更好地提供信貸支持做好了前期保障工作。同時(shí)重點(diǎn)支持了轄內(nèi)玉鑫工貿(mào)、祥瑞源大棚蔬菜，萬鋼機(jī)械等有規(guī)模、發(fā)展前景好的企業(yè)和專業(yè)合作社，有效地促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。
五是為了給全轄居民提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，更好地服務(wù)轄內(nèi)居民，我們結(jié)合在各行政村布放POS機(jī)和助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)，積極服務(wù)轄內(nèi)各農(nóng)戶，農(nóng)戶不出村就能享受銀行的貼心服務(wù)，使銀行服務(wù)真正深入農(nóng)村基層，極大地方便了農(nóng)戶取款需求。
二、勤廉自律方面：
無論是工作中還是生活中，我都嚴(yán)格遵守和執(zhí)行上級關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)以律己，率先垂范，恪盡職守，辦事公正，誠實(shí)守信，廉潔自律。要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做，做到清清白白做人，干干凈凈做事，始終保持清醒頭腦。對于重大原則問題，堅(jiān)持原則，依法辦事，正確行使權(quán)力，從不搞特權(quán)主義。在工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)方針、政策、法律法規(guī)和《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、中央金融工委關(guān)于“十個(gè)嚴(yán)禁”的具體內(nèi)容和要求、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、并認(rèn)真記好了學(xué)習(xí)筆記，極大地提高了自身的法制觀念和廉政意識。同時(shí)，經(jīng)常進(jìn)行自我剖析，反思自己的思想，檢查自己的言行，努力做到自警、自醒、自勵(lì)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)積極參與領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員民主生活會，開展批評和自我批評，從不利用職權(quán)為親屬朋友及關(guān)系人發(fā)放違規(guī)貸款和辦理其它違規(guī)業(yè)務(wù)；并嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度的有關(guān)規(guī)定，不搞特權(quán)，不看面子，不斷提高自身防腐拒變能力。
今年，我們樊村支行雖然為轄內(nèi)農(nóng)戶增收致富做出了一定的成績，但面對農(nóng)戶生產(chǎn)資金需求，我們的工作還任重而道遠(yuǎn)，今后，我們將圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，在總行的安排部署下，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格管理，再接再勵(lì)、扎實(shí)苦干，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)商行更快更好的發(fā)展再做貢獻(xiàn)。
【范文四：信用社會計(jì)述職報(bào)告】
我叫ｘｘｘ，現(xiàn)任ｘｘ信用社委派會計(jì)。自接管會計(jì)職務(wù)以來，我一直按照ｘｘ市聯(lián)社會計(jì)主管委派制管理辦法的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識和金融法律法規(guī)，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理和監(jiān)督職能，在銀監(jiān)局和聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以貫徹落實(shí)聯(lián)社的各項(xiàng)工作為目標(biāo)，強(qiáng)化管理，抓落實(shí)，規(guī)范財(cái)務(wù)核算，完善費(fèi)用管理，較好完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作述職如下：
一、思想方面，提升修養(yǎng)形成團(tuán)隊(duì)聚合力
我一直注重平時(shí)的修養(yǎng)積累，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)職業(yè)道德手冊，嚴(yán)格要求自我，廉潔自律，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，注重培養(yǎng)集體意識，顧全大局，使我社真正形成團(tuán)隊(duì)合力。
二、工作方面，務(wù)實(shí)求新筑構(gòu)業(yè)務(wù)新高地
一是做好會計(jì)核算工作。我作為委派會計(jì)主管能認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會計(jì)規(guī)章制度及操作流程，正確組織會計(jì)核算，對重要會計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字，在全體員工的努力下，順利完成了全年會計(jì)等業(yè)務(wù)的核算工作。
二是做好會計(jì)內(nèi)控工作。認(rèn)真負(fù)責(zé)組織會計(jì)檢查，做好日常查庫工作，每旬查庫一次，每月全面檢查一次，對稽核工作進(jìn)行日常檢查、指導(dǎo)。重點(diǎn)加強(qiáng)以下兩方面的管理：
（1）加強(qiáng)授權(quán)管理。督促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、柜員嚴(yán)格按照會計(jì)制度的規(guī)定，做好對重要會計(jì)業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作，做到了先對業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核，再進(jìn)行授權(quán)或簽字。
（2）加強(qiáng)對重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制。如銀承、資金掛帳等業(yè)務(wù)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行折角驗(yàn)印制度。
三是做好柜面人員管理工作。為了提高柜面服務(wù)質(zhì)量，貫徹落實(shí)“以客戶為中心”的服務(wù)理念，我充分挖掘柜面人員的工作潛力，耐心對柜員在業(yè)務(wù)上遇到的問題，潛移默化的來引導(dǎo)，幫助柜員理解，正確的來辦理業(yè)務(wù)，增強(qiáng)營業(yè)窗口的服務(wù)能力。從員工的業(yè)務(wù)、服務(wù)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、日常行為、工作紀(jì)律、創(chuàng)新等方面進(jìn)行規(guī)范，完善內(nèi)部制度建設(shè)，做到有制度可依，用制度來約束人，使柜員在業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能上都得到了長足的進(jìn)步。
四是做好安全保衛(wèi)工作。金融部門是犯罪分子作案的重點(diǎn)，且有升級之勢，所以安全保衛(wèi)工作必須常抓不懈。為加強(qiáng)內(nèi)部管理，確?！叭酪槐！惫ぷ魅f無一失，我社對每個(gè)職工，根據(jù)不同的崗位，制定各自得實(shí)施細(xì)則，杜絕漏洞，防止突發(fā)案件的發(fā)生，確保信用社財(cái)產(chǎn)和職工的人身安全。
三、不足和今后努力方向
綜觀一年的工作，較好地履行了崗位職責(zé)，強(qiáng)化了內(nèi)部管理規(guī)范工作，使所轄的會出工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，會出工作質(zhì)量得到了有效提高。但也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：一是崗位職責(zé)發(fā)揮的不夠好，以身作則，率先垂范的意識還不夠強(qiáng)，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。二是在貫徹落實(shí)制度執(zhí)行上不夠認(rèn)真，監(jiān)督管理跟不上，存在抓制度落實(shí)的力度不夠。三是會出人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)未能從根本得到提高，學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)積極性未能真正充分發(fā)揮起來。針對以上問題，本人在下步工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和完善，按照有關(guān)要求，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)工作，努力完成接下來的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我很榮幸自己成為了一名委派會計(jì)人員，在這段短暫的從會時(shí)間里積累了一定的知識和經(jīng)驗(yàn)，為以后處理工作中的每一項(xiàng)事情、協(xié)調(diào)好主任搞好本社工作奠定了一定基礎(chǔ)。在新的一年里我一定會認(rèn)真的領(lǐng)會和貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的精神和指示，以滿腔的熱情來投入作，爭取把自己的工作、業(yè)務(wù)水平推上一個(gè)新的臺階，為我們的信合事業(yè)作出最大的貢獻(xiàn)。以上是我的個(gè)人工作述職，如有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)給與批評，并加以監(jiān)督。
【范文五：信用社員工述職報(bào)告】
一年的時(shí)間很快的過去了，這一年里，我在所長的帶領(lǐng)下，在**信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，能夠比較圓滿的完成了本的工作任務(wù)，在思想覺悟等方面都有了一定的提高，本的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)***建設(shè)具有中國特色社會主義的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx的“xxxx”精神，并寫了心得體會和全所同志進(jìn)行了交流，能較好的理解了“xxxx”精神的內(nèi)涵，在“xxxx”學(xué)習(xí)過程中，能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“xxxx”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，予以改正。使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。
2、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。
4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果，在儲蓄工作中，都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，為**儲蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我們**信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
【范文六：信用社支行行長述職報(bào)告】
20XX年，在合行黨委及班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人，開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，取得了一定的工作成績。截止2014年末，存款余額萬元，比2013年上升7305萬元，完成計(jì)劃的61%，比計(jì)劃差4695萬元；貸款余額達(dá)到萬元，全年凈增4486萬元（包含全年已核銷貸款），完成計(jì)劃的120%；全年實(shí)現(xiàn)利息收入2807萬元，完成計(jì)劃的99%；不良貸款全年下降1489、8萬元，其中表內(nèi)下降1334萬元，表外下降155、8萬元，完成全年計(jì)劃的104、7%；非應(yīng)計(jì)全年下降847萬元，評級授信完成計(jì)劃的100、72%，門市占比、中間業(yè)務(wù)超額完成合行分配的計(jì)劃。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)努力，提高自身素質(zhì)
為進(jìn)一步提高自己的管理能力和水平，深入扎實(shí)地學(xué)習(xí)了國務(wù)院、省政府關(guān)于甚或農(nóng)村信用社改革的一系列政策規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國人民銀行法》、《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和《商業(yè)銀行法》，積極參加了創(chuàng)先掙優(yōu)、爭做合行創(chuàng)業(yè)先鋒活動(dòng)以及“三個(gè)辦法，一個(gè)指引”等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七屆五中全會精神，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，政治理論水平得到了進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理能力得到了提升，為開展改革和經(jīng)營管理工作奠定了較好的基礎(chǔ)。
二、抓服務(wù)促存款提高
面對嚴(yán)峻的存款形式和壓力，為爭取工作主動(dòng)，在合行存款計(jì)劃分配后。首先，及時(shí)對任務(wù)進(jìn)行層層落實(shí)、分解，制定了詳細(xì)的、切實(shí)可行的考核辦法；其次，全面提升前臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線，更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此，在柜臺服務(wù)中，將顧客的利益放在第一位，教育員工從思想上牢固樹立“顧客至上，竭誠服務(wù)”之觀念，從個(gè)人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重，使每位顧客高興而來，滿意而歸。同時(shí)，加大對員工的考核力度，充分體現(xiàn)多勞多得，徹底打破大鍋飯，調(diào)動(dòng)員工的積極性，促進(jìn)存款提高。
三、抓評級授信，促貸款營銷
積極安排客戶經(jīng)理加強(qiáng)信用評定工作：一是加強(qiáng)宣傳，積極向貸款戶講解貸款操作流程和評級授信的好處。二是摸清底數(shù)，對貸戶的家庭情況、經(jīng)濟(jì)收入狀況、信用狀況等進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查了解。三是強(qiáng)化服務(wù)，為農(nóng)戶評級授信提供上門服務(wù)。攜帶信貸檔案資料，現(xiàn)場建檔，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實(shí)惠，四是確保實(shí)效，工作不走過場，不弄虛作假，確保評定一戶成功一戶。截止年末，評定信用戶2518戶，貸款余額達(dá)萬元，較年初增長4486萬元。授信金額、2萬元，超額完成合行下達(dá)的評級授信及貸款營銷計(jì)劃。
四、多措并舉抓清收
不良貸款下降是信貸管理中的重點(diǎn)，更是難點(diǎn)。2014年來，在深入開展全員大清收活動(dòng)的同時(shí)，積極采取清收措施：一是認(rèn)真按照年初合行落實(shí)的清收目標(biāo)，具體責(zé)任人包片、包戶，堅(jiān)持常年清收和重點(diǎn)清收相結(jié)合的方式，大力清收不良貸款。因戶施策，選準(zhǔn)突破口，運(yùn)用行政、法律、經(jīng)濟(jì)手段大力清收不良貸款，化解貸款風(fēng)險(xiǎn)。對那些產(chǎn)品有市場、生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)正常、發(fā)展前景較好，但一時(shí)歸還貸款本息有困難的，重新完善了手續(xù)，逐步歸還所欠貸款。二是對農(nóng)戶和個(gè)體工商戶的不良貸款，通過有關(guān)單位協(xié)助清收及法律手段等方式進(jìn)行催收，取得了較好的效果。到年底，共清收不良貸款1489、8萬元，有效化解了信貸風(fēng)險(xiǎn)，資產(chǎn)質(zhì)量逐步得到提高。
五、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，提升內(nèi)管水平
根據(jù)合行工作要求，將完善內(nèi)控制度和規(guī)范化操作流程結(jié)合起來，切實(shí)抓好我行內(nèi)控建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了支行穩(wěn)健經(jīng)營。一是根據(jù)上級行主管部門要求，充分利用管理操作流程的要求，結(jié)合當(dāng)前經(jīng)營形勢，要求每一位員工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。二是加強(qiáng)對支行的信貸管理、帳務(wù)管理重點(diǎn)清查，不定期檢查及突擊檢查，對查出的問題及時(shí)形成了情況匯報(bào)，并要求相關(guān)人及時(shí)整改。三是嚴(yán)格考核，加強(qiáng)管理。使規(guī)章制度執(zhí)行力明顯上升。
六、強(qiáng)化案件防范，確保安全無事故
20XX年城區(qū)支行與每位員工層層簽訂了“安全保衛(wèi)”責(zé)任書，根據(jù)需要，每月組織員工們學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前，城區(qū)支行無一人因違規(guī)、違紀(jì)受到紀(jì)律處分，使廣大員工的遵紀(jì)守法意識有了進(jìn)一步提高，為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
總之，在過去的一年，在合行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，工作中取得了一定的成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距和不足，一是存款增幅不大，攬儲手段單一（比全年計(jì)劃差4690萬元，只完成全年計(jì)劃的61%）二是在清收不良貸款工作中，考核力度不大，清收方法不夠靈活，貸款訴訟的多，執(zhí)行的少，對賴賬戶、釘子戶打擊的力度不夠狠；三是對分理處的管理工作有不到位的地方，計(jì)劃分配落實(shí)多，幫助解決困難少。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，改進(jìn)工作方法，調(diào)整工作思路，克服不足，不斷完善自我，努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望，為信合事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。以上述職，如有不當(dāng)，請批評指正。
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