下面是范文網(wǎng)小編收集的超市主管述職報告3篇(超市主管的述職報告)，以供借鑒。
超市主管述職報告1
尊敬的公司領(lǐng)導，同志：
你們！我現(xiàn)在將對20xx年工作流程的簡單報告，以及20xx年工作的一個簡單計劃，希望通過這份總結(jié)年度工作的審查和總結(jié)的經(jīng)驗教訓為未來更好地履行自己的職責基礎(chǔ)。
時間倉促，突然回頭，超市在個人的穩(wěn)定發(fā)展中逐漸成長。已經(jīng)有恍惚，已經(jīng)失去了，甚至跌倒，但每次從中脫離，只是因為那不朽的信念的心：寶劍峰銳化，梅花從苦寒。為此，我繼續(xù)從自己的知識儲備和方法出發(fā)到超市給我的任務和工作職責的實踐點，謙卑學習，努力實踐，并努力通過發(fā)展自己的行動超市為增加磚。
通過一年的實踐，他們的整體素質(zhì)和能力得到了很大的提高，如下：
首先，超市行業(yè)有了更全面的了解。剛從學校門口出來的我的零售知識，知識的`分布幾乎為零。機會讓我進入忠誠，給了我生命的開始的基石。這里我學習 學習零售格式的分銷（大型超市，百貨公司，分支機構(gòu)，商場等）；學會了超市的基本知識，如商品展示了一些商品基本原理的基本原則，產(chǎn)品分類，庫存過程和過程控制。并從超市商品部隊，團隊執(zhí)行，營銷技巧三個方面進行了全面的研究。
第二，它是提高人的能力的能力。在工作中，我學到了很多做事的方式，處理上下伙伴之間的關(guān)系的能力。畢竟，剛離開學校我什么都不明白，社區(qū)和學校有很多地方不一樣，聯(lián)系組別不同，說，做同樣的事情在學校。最初與供應商談話，員工交流是Taidalielie，不注意的方式表達，導致一些不必要的麻煩。而現(xiàn)在通過一年的脾氣，人們特別注意做事的方式，并獲得更好的效果。
三，管理能力提高。在超市工作一年，主要擔任負責職務的清潔負責人，也短期作為百貨公司的主管，管理能力大大提高。主要包括商品管理和人員管理兩個方面。只有當主管，專業(yè)技能還不夠，管理才可以 強制不，遇到很多問題，不知道如何管理員工，他們太接近管理的結(jié)果不便，使整個區(qū)域松動。后來，及時調(diào)整，認真工作上班，朋友下班，不僅在內(nèi)部紀律，而且與員工的密切關(guān)系，使整個部門和諧。所謂吃了一個長的智慧，在平臺的工作中繼續(xù)磨練，管理自己的能力不斷提高。
第四，服務意識有了更全面的理解。零售業(yè)是服務業(yè)，我們的主要目的是為客戶服務，努力讓每一個客戶購物愉快。我們的目標是創(chuàng)造一系列的客戶，形成一個穩(wěn)定的市場。所以當我們站在商店的角落，我們的言行將直接影響企業(yè)集團的形象?？赡苁且粋€地方的原因，我們的工作人員的直接結(jié)果是極其缺乏服務意識。所謂的一面的土壤和水。因此，在接下來的工作中我會更加注重服務，忠誠的超市面對贏回，給公司增添光彩。值得一提的是，商店的音樂不僅帶動了商店的氛圍，引導顧客刺激刺激消費的沖動，為消費者提供一個舒適的環(huán)境，同時增加銷售，商店是不可或缺的 元素。此外，客戶服務臺不僅是超市的外觀，也是售后服務的主要硬件設(shè)施。它是不可或缺的，希望領(lǐng)導能夠注意，提供商店音樂，重建客戶服務站，提高服務意識，增加非價格競爭優(yōu)勢。
除了以上幾點，還發(fā)現(xiàn)了一些自己的缺陷。主要在專業(yè)知識不夠，員工管理太軟，店鋪布局控制不夠足夠精細的時間，執(zhí)行領(lǐng)導決策不及時，各類商品的地區(qū)不夠清晰。所以對于上面的，20xx年工作一個簡單的計劃。
首先，鑒于新鮮在超市的特殊地位，客戶對部門貨物的價格敏感，計劃在3月與供應商溝通，以市場為導向，全面降低區(qū)域商品價格，提高區(qū)域價格優(yōu)勢，以真正廉價，為超市客戶的穩(wěn)定提供保證。
第二，我深深知道清楚分類貨物的重要性。不僅方便客戶找到必要的貨物，為客戶提供不同水平的消費需求，而且易于管理，缺乏類別一目了然，方便員工根據(jù)銷售情況及時調(diào)整客戶提供豐富的供應 因此計劃簽訂合同和供應商與每個供應商溝通，根據(jù)供應類型，不是川辦，同時計劃在4月份進行貨物分類，為不同的目標群體建立各種類型區(qū)域，如分散休閑區(qū)，建立老北京特色區(qū)，兒童休閑區(qū)，無糖休閑區(qū)。
最后，在價格控制和類別細分的基礎(chǔ)上，購物環(huán)境將是提高商品附加值的主要因素。計劃xx個月與供應商溝通的地區(qū)將是一個簡單的裝飾與陳特，創(chuàng)造一個美麗的購物環(huán)境，并努力實現(xiàn)周邊居民不必買一個輪流的效果。
同時，對于日常管理，包括紀律，健康，食品安全等基礎(chǔ)工作，繼續(xù)加大管理力度，同時完善內(nèi)部獎懲制度，與全體員工攜手打造良好團隊，努力建立我們的超市進入周邊地區(qū)的新鮮基地為超市做大做強做貢獻！
我已經(jīng)完成了我的工作，謝謝大家。
超市主管述職報告2
超市收貨主管述職報告尊敬的領(lǐng)導：你們好！
從我到北京華聯(lián)工作以來，北京華聯(lián)培養(yǎng)了我。我和北京華聯(lián)在風雨中一路走來。感謝領(lǐng)導對我的信任與關(guān)懷，使我今天能夠進入北京華聯(lián)這個重要的工作崗位，在收貨部工作的這段時間，我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來，使我深刻的體會到收貨部是我超市的第一關(guān)，把好第一關(guān)是我的責任。提高服務質(zhì)量善帶供應商，建立起與供應商之間的良好合作關(guān)系，實現(xiàn)雙贏才能得以生存。
20xx年已經(jīng)過去，我們收貨部較好的完成了公司下達的各項任務，20xx年經(jīng)歷了元旦、國慶，中秋，十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點收貨部在領(lǐng)導的幫助和各部門的配合下工作進展順利，團結(jié)一致，上下齊心，較為圓滿地完成了工作，下面就是20xx年度工作如下。
20xx年期間營運數(shù)據(jù)生鮮收貨金額38084382.8（元）食品收貨金額70411502.2（元）百貨收貨金額17320xx2.9（元）合計12581666018（元）：生鮮退貨金額543162.6（元）食品退貨金額494110.53（元） 百貨退貨金額211712（元） 合計1538865935（元）：我部門現(xiàn)有人員16人，人力較為緊張，通過每天部門例會和日常要求對員工進行流程及制度方面的培訓讓新老員工熟悉自己的本職工作，員工狀態(tài)工作作風明顯提高。
1、 收貨部在20xx年進入六月份，市政開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應商的送貨，對此，門店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
2、 工作中要求員工嚴格按流程執(zhí)行，加強其責任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導致部分商品在結(jié)款時掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。
現(xiàn)在收貨部庫房面積是1420平方米。大庫面積約800平方米、外庫面積約340平方米、小庫面積約289平方米。大庫外，和小庫的地面不平。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，庫房大為改觀，對商品按區(qū)域存放、標識張貼齊全、每個區(qū)域劃分了責任人，由其負責該區(qū)域的維護庫房工作是持久性的，維護是以后的工作重點要求員工堅持按照高標準去工作。20xx年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
提高了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對庫區(qū)進行分區(qū)管理，提高使用效率，符合了消防要求。
制定培訓教案，在20xx年對全體員工進行了培訓。加強其責任心，一定要確保商品質(zhì)量的驗收，無標識及三無產(chǎn)品一律拒收，認真執(zhí)行先退貨，后收貨的原則。
在每檔快訊結(jié)束后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進行集中清退，降低了周轉(zhuǎn)倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區(qū)，對部分破損，過期無帳目的商品進行了報廢。對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。
對新進的員工做好傳，幫，帶的工作。注意把員工的培訓與日常的工作結(jié)合起來，使新員工的工作能力得到提高。20xx年給12家供應商發(fā)放磁扣共計25452個，普通扣自用5063。店內(nèi)碼20xx年發(fā)放256000個。對生鮮f1之f5嚴把生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制，和生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制表的添寫，對生鮮、食品的供應商的索要索證。目前供應商以基本提供了較為完整的證件但是有一部分的檢驗報告以過半年或一年以上還有一些商戶證件不全我們在收貨時加大力度向供應商索證盡快補齊新的。定期整理庫存區(qū)，將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位，為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)。控制耗材、節(jié)約耗材。在我們使用耗材時嚴格控制員工的使用量杜絕浪費，手套以舊換新、嚴格控制膠帶的使用量制定了耗材的領(lǐng)用本。木制棧板有XX塊由收貨部來管理，在這兩年的使用中累計有300塊損壞，我們利用空閑時間進行維修，盡量節(jié)約成本。叉車現(xiàn)有25輛定期進行維護小問題我們自己處理，把壞了的叉車拉到水電班讓水電班的人修理。保證設(shè)備的壽命和延長其使用。
1、 收貨部現(xiàn)在存在的的問題一，有一些商品沒有做到集中碼放和商品左右碼放，還是存在上下碼放的問題，在以后加強自我認識，要求員工商品要按類碼放做到左右碼放提貨方便。問題二庫房偏小，庫存結(jié)構(gòu)不合理庫房原則上存放快訊和暢銷品，但由于賣場局限，造成庫房存貨品項較雜，存貨量較大，尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現(xiàn)象，造成樓面提貨困難。
建議：
l 樓面加大對賣場小庫及架頂?shù)睦?，將一件半件商品盡量全提至賣場，不能將壓力全壓至庫房。
l 樓面補貨時要將排面補滿，補實，不要只補前邊幾層，后邊一推全是空的。
l 合理訂貨，增加定貨次數(shù)，減少定貨量，勤進快銷。
l 合理囤貨，大批量進貨時預先通知收貨部，以便有一定的時間準備。
l 庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下，加大整庫力度
l 對做完快訊還有大量庫存，與采購溝通可否退貨，對銷量不好的商品保持最低庫存即可。
l 對滯銷品加大清退力度，且要及時清退。
l 樓面提貨時，配合庫房作好維護，不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍，雖然提貨時有庫管監(jiān)督，但收貨忙時，也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象，希望樓面自覺配合，相互理解。
20xx年工作計劃安排如下： 檢查人員出勤，合理排班作好工作分配。檢查收貨設(shè)備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區(qū)商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨，合理安排員工就餐。
1.加強人員的培訓工作，要求所有收貨人員嚴格按照收貨流程進行收貨，不得違反相關(guān)規(guī)定。通過培訓提高員工工作技能，形成比學趕超的氛圍。
2.做好棧板及叉車等商用設(shè)備的維護工作，在本部門人員的使用中要做好維護的同時，提醒樓面人員愛護棧板及叉車等設(shè)備。
3.堅持做好商品的整理工作，合理的利用庫存區(qū)，提高商品的周轉(zhuǎn)速度及周轉(zhuǎn)率，與樓面共同維護好商品，及全店的庫存天數(shù)。加大退貨力度，與供應商進行溝通協(xié)調(diào)，努力減少退貨區(qū)的庫存壓力及庫位。
4.嚴格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作?，F(xiàn)在有很過的供應商還沒有換新的檢驗報告在以后2個月的時間里把證件收齊。杜絕不合格的商品進入賣場。規(guī)范檔案、報表管理。
5.加大庫房的管理力度，減少出入庫房的人員，避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。需要加大庫區(qū)的衛(wèi)生清潔工作，堅持每日上下班兩次的清理，使庫區(qū)有一個好的環(huán)境。
做好10年國慶中秋的囤貨的準備工作和支援工作。做好人力的調(diào)配。
10年來到了，在新的一年里要發(fā)揚吃苦耐勞的精神，改正自己的不足，積極做好自己的本職工作。為桃園店作貢獻。以上是我個人的述職報告，有不足之處還希望各位領(lǐng)導批評和指出。
超市主管述職報告3
同事：你們好!
我被任命XX公司銷售主管以有一段時間了，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話，剛上任時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗，但我從未有過現(xiàn)場管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手，對于房產(chǎn)這一塊可以說是零，怎樣帶動這個團隊，怎樣管理好現(xiàn)場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好
我們雖然進場比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗，可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場，銷售代表們沒有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導致了一房兩賣，這給公司領(lǐng)導帶來了不必要的麻煩，還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失，這點也是以后我們要特別注意的?，F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了，業(yè)務員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。
而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉，對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時，跟他們開會的時候都臉紅，講話都打結(jié)，開會也不知道說些什么內(nèi)容，每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做，可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
超市主管述職報告3篇(超市主管的述職報告)相關(guān)文章：
★ 2021超市主管述職報告范文3篇(超市述職報告2021最新完整版)
★ 超市領(lǐng)班述職報告(合集8篇)（超市主管述職報告ppt）