下面是范文網(wǎng)小編收集的2022年公司實習(xí)報告15篇,供大家品鑒。
2022年公司實習(xí)報告1
昊通印染有限公司位于佛山市三水區(qū)大塘工業(yè)園,__年建廠,分別包括前處理車間,染色車間,印花車間,后整理車間,分色制版車間以及成品檢驗車間,公司主要以印花為主,產(chǎn)品去向多為服裝用料。產(chǎn)銷方向既有內(nèi)銷也有出口。
經(jīng)過這幾個月在公司各個車間的實習(xí)已經(jīng)基本對公司的生產(chǎn)流程有了了解。也對自己所學(xué)的專業(yè)知識有了深化和實踐
在前處理實習(xí)期間了解到了前處理分為拼縫,燒毛,褪(褪漿),煮(煮煉),漂(漂白)以及絲光等幾道工序。前處理做為生產(chǎn)的第一道工序其好壞直接會影響后續(xù)工序的質(zhì)量。拼縫時務(wù)必接好正反面。褪漿煮煉過程一定要褪漿均勻干凈。以及助劑的用量。在絲光時務(wù)必配好堿濃度。因為這直接影響了織物強(qiáng)度。
在昊通公司染色有軋染,冷染和卷染,因為以印花為主車間的染色產(chǎn)品較少多為印花打底。在染色期間知道了染色時容易出線的問題(中邊色,染色皺,泳移等)以及怎么樣解決的方法。在染色化驗室了解到了如何對色。如調(diào)節(jié)顏色和色光等。
印花車間做為公司的主要車間目前已經(jīng)擁有三臺圓網(wǎng)印花機(jī)和兩臺平網(wǎng)機(jī)。圓網(wǎng)機(jī)主要用于梭織產(chǎn)品平網(wǎng)多用于針織產(chǎn)品。其工序分為印花蒸化洗水。印花是一門很復(fù)雜的工序。涉及的的東西很多。大致包括上工序來布,漿房漿的制作。機(jī)臺性能,網(wǎng)的制作。如果其中一樣有差錯都直接會導(dǎo)致出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題。分色制版車間12年成立。主要為印花車間提供印花用網(wǎng),和客戶來版的處理,以及新花形的設(shè)計。在分色實習(xí)中在學(xué)校所學(xué)的理論知識得到了實踐,并且了解了分色描稿的基本操作,學(xué)會如何描稿,以及處理來稿上的問題,在制版學(xué)會了平網(wǎng)的制作過程和制作原理。了解了東升噴墨機(jī)的構(gòu)造和工作原理和在運作過程中會出現(xiàn)的問題。觀摩了圓網(wǎng)的制作過程。
通過此次實習(xí),對本專業(yè)在印花設(shè)計中的運用有了深刻的了解,也對印染行業(yè)有了基本的認(rèn)識。做為一個實習(xí)生應(yīng)該把自己所學(xué)與實際結(jié)合,敢于創(chuàng)新,對自己是一種鍛煉和升華,對這個行業(yè)也是一種貢獻(xiàn)!
2022年公司實習(xí)報告2
一、實習(xí)單位簡介
____設(shè)計工作室成立于____年__月,是__第一家以動畫以及后期影視制作為主的私營企業(yè)。以企業(yè)宣傳片、影視廣告、記錄片、連續(xù)劇、個人寫真MV、愛情MV、婚禮記錄、婚禮MV等為主要業(yè)務(wù),影視動畫廣告、動畫片、電子雜志、視頻動畫效果制作、婚禮動畫、卡通形象設(shè)計為輔助業(yè)務(wù),先后為兩面針公司,柳州F1賽艇以及歐維姆等大企業(yè)和單位制作宣傳片及廣告。已積累了一定的技術(shù)實力,在柳州具有很強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二、實習(xí)過程
(1)初步體會
面試過后,感覺自己信心倍增,相信自己可以在實習(xí)過程中學(xué)到不少東西。剛開始,因為對廣告行業(yè)的不熟悉,我就需要通過網(wǎng)絡(luò)手段增加對行業(yè)的了解程度。每天上網(wǎng)不再是簡單的查詢或聊天,都是在不斷的通過網(wǎng)絡(luò)提供的知識去認(rèn)識服務(wù)業(yè)的各種財務(wù)管理知識。網(wǎng)絡(luò)以外,我還要在辦公室實地去觀摩各種職位的工作性質(zhì)和公司的規(guī)范制度和企業(yè)文化,這樣才有獨到的體會和更深的了解,才好開展工作。我除了觀摩,在休息時間也會積極主動去和其他職員交流,他們會友好的回答我需要了解的問題。
感覺公司的每一個人都很有個性,因為這是一個新興的行業(yè),為保持員工的積極性和創(chuàng)新意識,很多方面都不會用定死的制度束縛大家能力的發(fā)揮。
(2)摸索過程
針對實際操作中遇到的一些特殊的問題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地“以本為本”,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會計準(zhǔn)則》與《企業(yè)會計制度》的前提下,結(jié)合本企業(yè)的實際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷摹_@就將從課本上所學(xué)的理論知識的原則性與針對實際情況進(jìn)行操作的靈活性很好地結(jié)合起來。更重要的是,我在此次實踐中深刻地體會到了會計電算化的重要性與便捷性。由于電腦技術(shù)的快速發(fā)展及電算化理論的普及,現(xiàn)在,大部分的企業(yè)都已采用電算化記帳。這就要求我們能將會計知識與計算機(jī)知識很好地相結(jié)合起來,一旦熟練掌握了會計的電算化技術(shù),那將大大地簡化會計帳目的處理程序,從而最終將會計人員從煩瑣的手工記帳工作中解放出來。只要企業(yè)實現(xiàn)了電算化,企業(yè)的會計人員只需將每筆業(yè)務(wù)的相應(yīng)會計分錄輸入電腦之中,之后電腦便會自動生成記帳憑證、明細(xì)帳、總帳以及報表會計資料,從而極大地節(jié)約了人力,提高了企業(yè)會計部門的工作效率。
剛開始,對各種財務(wù)管理軟件還不是很了解,因為沒有課程接觸過,但是畢竟電腦操作比起手工操作便捷得多,學(xué)習(xí)起來不會那么費時,但是就算方便也不可以忽視,因為真正的操作過程需要更多的細(xì)心和耐心。這個我也是要經(jīng)過很長的一段時間的摸索。
(3)實際操作
在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財務(wù)軟件,針對實際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會計處理,編制會計憑證,進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常是銷售,因為局限于設(shè)計制作,很少涉及采購,除了客戶有特殊要求需要到實際廣告宣傳材料。在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)處理時,需進(jìn)行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面,主要是對于應(yīng)收賬款的核對,根據(jù)實際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面要特別細(xì)心,要注意核對供應(yīng)商以及客戶往來,以免在進(jìn)行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在收到銀行回單后,利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會計業(yè)務(wù)是會計工作的基礎(chǔ),對于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。
三、財務(wù)管理實務(wù)工作的改革思考
會計管理作為國民經(jīng)濟(jì)管理中的一個重要組成部分,其在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應(yīng)日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來,會計實務(wù)工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴(kuò)大財務(wù)管理職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟(jì)時代,會計工作的基點已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計算機(jī)能輕而易舉地在極短時間內(nèi)完成此項任務(wù)),而是將信息控制、未來預(yù)測作為工作的重點。因此會計實務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼,延伸和轉(zhuǎn)變會計工作的功能,充分發(fā)揮會計在知識經(jīng)濟(jì)時代應(yīng)有的作用。
2、不斷更新財務(wù)管理知識體系。在知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外,經(jīng)濟(jì)各部門之間的聯(lián)系更為緊密,經(jīng)濟(jì)運行的觸角也延伸向經(jīng)濟(jì)部門以外的其他領(lǐng)域,如政治、文化、環(huán)境等等,近年來出現(xiàn)的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此財務(wù)實務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會變革,不斷增長和更新知識。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。在知識經(jīng)濟(jì)時代,財務(wù)信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調(diào)度和投入,產(chǎn)品的設(shè)計、加工和制造等關(guān)鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進(jìn)行,隨著經(jīng)濟(jì)信息化的出現(xiàn),使得國際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)成為會計人員的常用工具,手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時候。信息技術(shù)在會計中應(yīng)用的不斷普及與深入,及其本身技術(shù)、知識更新的不斷加快,必將進(jìn)一步加大對會計職業(yè)發(fā)展和會計人員知識結(jié)構(gòu)的要求。
四、實習(xí)期工作總結(jié)和收獲
經(jīng)過這次自身的切身實踐,我才深切地理會到了“走出課堂,投身實踐”的必要性。平時,我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認(rèn)識基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi),這就導(dǎo)致我們對會計知識認(rèn)識的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!雖然我們已經(jīng)歷了會計模擬實驗的磨礪,但那畢竟只是個虛擬的業(yè)務(wù)處理程序,其與實際的業(yè)務(wù)操作相比還是有一定的差距的,這是會計模擬實驗所替代不了的,是要我們“走出去”才能學(xué)到的。
在與__其他工作者交往過程中,我學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、對行業(yè)了解少,搭不上話。
2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。
3、在校所學(xué)知識老化、單一、片面、虛無。
4、服務(wù)業(yè)方面的知識很少。
5、財務(wù)管理、財務(wù)處理知識膚淺。
6、稅法稅務(wù)實務(wù)純粹紙上談兵。
7、加強(qiáng)對e_cel、財務(wù)處理軟件等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
8、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。
9、實踐工作能力低下。
另外因為公司安排我的工作涉及到管理和行銷,深切感受到當(dāng)今社會處于經(jīng)濟(jì)低迷和金融風(fēng)暴的影響下,全民企業(yè)開始新一輪的企業(yè)規(guī)劃與調(diào)整工作,當(dāng)然財務(wù)部門做好財務(wù)管理,及時提供有效地報表與數(shù)據(jù)分析是至關(guān)重要的。由此會計的工作也開始變得更加重要和得到公司高層的重視與關(guān)注。這也對會計人員的本身專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)產(chǎn)生了更大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然作為一名財務(wù)管理從業(yè)人員不但要做好本職工作還要不斷地充實自己,提高職業(yè)素養(yǎng)與個人品質(zhì)。
接觸了不一樣的社會,我也獲益匪淺,而對如今的教育和以后的學(xué)習(xí)感受也頗多:
1、21世紀(jì)的會計教育是素質(zhì)教育。在知識經(jīng)濟(jì)時代,教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”,教師不僅僅是傳授專業(yè)知識,更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍,本著能構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),拓寬知識背景和能力基礎(chǔ)的原則,讓學(xué)生學(xué)會“做人、做事、做學(xué)問”,而且能建立起活到老學(xué)到老的思維觀念,讓學(xué)子們在畢業(yè)之后仍然堅持接受終身教育,不斷回歸教育。
2、21世紀(jì)的會計教育是創(chuàng)新教育。在知識經(jīng)濟(jì)時代,知識將不斷創(chuàng)新,“不創(chuàng)新,就滅亡”,就會計教育而言,一方面,它要求培養(yǎng)的人才有獨立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認(rèn)識和評價的能力等;另一方面,它要求會計教育不斷進(jìn)行課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和師資隊伍建設(shè)等方面的改革。
通過實習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。
2022年公司實習(xí)報告3
不在炎炎的夏天,相約在寒冷的冬天,我們開始了第二次的實習(xí),但對我來說,這次的實習(xí)是比前一次的實習(xí)來的辛苦。因為對于夏天的烈日,我更恐懼與寒冬的北風(fēng)。這又是另一個挑戰(zhàn)的開始。不過慶興的是,我依舊在原來的單位實習(xí),即杭州奧誠科貿(mào)有限公司。公司的地址在:秋濤北路,我坐401就可以直接到了,相對其他同學(xué)來說,我也算是方便的了,所以這一點我很高興,早上也不用太趕。
第二次的實習(xí)較第一次來說,我沒有了新鮮感,一回到公司,我就清楚自己的崗位,不用等著分配。公司的規(guī)章制度,我也已經(jīng)明了于心,也不再有任何的抱怨,正所謂無規(guī)矩不成方圓嘛。
這次去實習(xí),我先是去拜訪了我第一次實習(xí)時積攢下來的一些老顧客。然后,我在談業(yè)務(wù)的同時,也在進(jìn)行電話拜訪和陌生拜訪。這次的實習(xí),我比前一次做了更充分的準(zhǔn)備。
這次的陌生拜訪,我做的準(zhǔn)備工作包括:儀表、產(chǎn)品、自我介紹、更加重視前臺。我知道,從不會有第二次機(jī)會來塑造第一印象。所以服裝不定期定要整潔,口腔呼吸要清爽,一定在面帶微笑,給人一個高興的氣氛,這樣談話也會比較輕松。而前臺,可以說是連接我跟企業(yè)的一根紐帶,是萬萬也不能疏忽的,我們必須加以重視。因為要把一個人說“好”是一件很不容易的事情,而要把一個人說“壞”卻是一件輕而易舉的事情。如果你還想走進(jìn)那家企業(yè)的話,前臺是關(guān)鍵。而且,現(xiàn)在的前臺,她們的工作范圍也是非常廣泛的,有很大一部分前臺也負(fù)責(zé)采購。而你要想獲得一些有價值的信息,前臺這里的關(guān)系做好了,你就不怕得不到。而且,我們與顧客面對面的時候說話一定要有條理,心中要有草稿。一些最基本的,一定要做到位,也不可以忘了自己的目的。哦,對了,還有一點也很重要,就是一定要有禮貌。當(dāng)你走出那家企業(yè)的時候,千萬不要忘了問你見到的那為顧客的姓名以及這家單位的聯(lián)系方式。有些新的業(yè)務(wù)員,本來說的好好的,可是出來后,才忘記沒問,如果這個時候你再進(jìn)去問,那么你給他的印象就會大打折扣了,所以一點要記得這點。還要感謝顧客的接待。
電話拜訪中,我們的準(zhǔn)備有:1、客戶名單;2、草稿。在打電話時:1、面部要保持微笑;2、要有禮貌;3、音量要控制得當(dāng);4、要注意周圍的環(huán)境。在電話拜訪中,有四種是常見的拒絕:1、沒空;2、不清楚;3我們公司沒這個需要;4、業(yè)務(wù)有人聯(lián)系。下面是我在電話拜訪時遇見的一部分問題,以及一些我的處理方法:
1、把資料寄過來
2、現(xiàn)在不需要(我們可否建立一個長期合作的聯(lián)系)
3、把電話號碼留下,我們感興趣會和你聯(lián)系(我看還是見一面比較好……)
4、總公司統(tǒng)一采購(首先肯定對方說的話,然后謝謝他,并問是哪個單位)
5、經(jīng)理出差了(那什么時候回來,怎么聯(lián)系……)
6、我們什么都有了(這個產(chǎn)品比較新,我想還是向您介紹一下)
7、我們有固定的經(jīng)銷商(對,大公司都有固定的經(jīng)銷商,貨比三家……我們見一面好嗎?)
還有,我們做銷售,價格的爭議往往是最大的,所以我們在處理這一問題時,要非常謹(jǐn)慎。我平時處理價格異議的方法如下:
1、反對意見,①我們要了解其反對的真實性,是真心的,或是其它的。②明白對方(表示同情)。③反問④回答對方的問題。⑤證實對方接受了你的觀點。應(yīng)對:A、除了價格以外,還有沒有其它問題,如產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)等等。B、如沒有了,就直接告訴對方價格。C、如對方還是不同意這個價,我們就給出最低價,問對方今天是否成交。
2、 拖延。①搞清楚對方拖延的原因②同情對方③找出立即成交的動力(創(chuàng)造動力)④幫助對方解決問題⑤成交
這是我在拜訪時所得的一些經(jīng)驗,還有,我覺得二八法則真的很好:把80%精力放在20%的客戶上,20%的客戶提供80%的銷售潛力。而且有時候也要從“顧客視角”(即站在買方的角度來看產(chǎn)品以及這次活動所買產(chǎn)品的價值)來考慮問題,不過這大多適用于做方案。
在段實習(xí)時間中,我也在看一本書,書名為《世界上最偉大的推銷員》,作者是美國的奧格˙曼狄諾,我深深地被這本書所感動,要問我這段時間是怎樣堅持下來的,這本書就是我的精神支柱。在他編撰的傳奇故事里,引起你的興趣,激發(fā)你的斗志,在情感在它是真正的吸引了我。我覺得這本書真的很好。它分四部分:一、養(yǎng)皮卷的故事,二、羊皮卷的實踐,三、羊皮卷的啟示,四、結(jié)束語。我特別喜歡前兩部分的內(nèi)容,羊皮卷的故事深深的吸引了我,而羊皮卷的實踐更讓我信心倍增。我很喜歡羊皮卷的內(nèi)容,每張羊皮卷都要用三十天的時間閱讀,然后再進(jìn)入下一卷,其每一張的重點內(nèi)容是這樣的:羊皮卷之一:今天,我開始新的生活。羊皮卷之二:我用全身心的迎接今天。我贊美敵人。我在心中默默地為每一個人祝福。我愛自己,我用清潔與節(jié)制來珍惜我的身體,我用智慧和知識充實我的頭腦。羊皮卷之三:我不想聽失意者的哭泣,抱怨者的牢騷,這是羊群中的瘟疫,我不能被傳染。我要盡量避免絕望,辛勤耕耘,忍受苦楚。我一試再試,爭取每天的成功,避免以失敗收場。在別人停滯不前時,我繼續(xù)拼搏。羊皮卷之四:我不再為作日的成績自吹自擂。將要做的比已經(jīng)完成的定會更好。我要不斷改進(jìn)自己的儀態(tài)和風(fēng)度。我要展示自己獨一無二的個性。羊皮卷之五:我要把今天當(dāng)作最后生命中的最后一天,忘記昨天,也不癡想明天。今日事今日畢。我要以真誠埋葬懷疑,用信心軀趕恐懼。我要讓今天成為不朽的紀(jì)念日,花作現(xiàn)實的永恒。羊皮卷之六:我要學(xué)會控制情緒,用自己的心靈彌補(bǔ)氣候的不足。我要體察別人的情緒波動,學(xué)會寬容。羊皮卷之七:我笑遍全世界。我用笑聲點綴今天,讓歌聲照亮黑夜,以笑容感染別人。我要使生活保持平衡,記住無論失敗絕望,還是成功歡樂,這一切都會過去。羊皮卷之八:我須深深地扎在泥土中,等待成熟。我要制定目標(biāo),不斷超過自己。羊皮卷之九:起而行動,方能平定心中的惶恐。成功不是等待,我現(xiàn)在就付諸行動。羊皮卷之十:我不祈求小恩小惠,只祈禱冥冥只神為我指點迷津。引導(dǎo)我,幫助我,讓我看到前方的路。
不愧是風(fēng)靡當(dāng)今西方世界的商業(yè)《圣經(jīng)》
實習(xí)期間,這本書就是我的精神食糧。事實上,最美的是過程,最渴望的是結(jié)果,最漫長的是等待,最后悔的是錯過。然而,我所要的是過程。我要形成有自己個性的銷售方法,以及做事的方法。我相信只要努力了,明天的天空將是我翱翔的空間。其實我也曾迷茫過,可是看了那本書之后,我尋找到了自己要走的路,雖然會很辛苦,可卻是我愿意花一輩子的時間去做的。
我堅信:我抬頭就是蔚藍(lán)的天空,我邁步就是寬闊的大道。
2022年公司實習(xí)報告4
實習(xí)目的:
社會實習(xí)實踐,熟練專業(yè)技能,把平時學(xué)到的的知識運用到工作中,藝術(shù)設(shè)計機(jī)構(gòu),其、日?;顒?、整體狀態(tài)。并從中認(rèn)識到藝術(shù)設(shè)。計活動與人力、資金、社會的關(guān)系,為以后社會。
實習(xí):
年6月20日——年7月
實習(xí)地點:
路平面設(shè)計公司
實習(xí)內(nèi)容:
在結(jié)束本學(xué)期的課程后我就開始尋找一家設(shè)計公司去實習(xí),僅僅在學(xué)校所學(xué)理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,這就需要去實踐,走進(jìn)設(shè)計公司,將所學(xué)理論與實踐相,這實習(xí)課程的目的。的尋找終于在路找到了一家很小的設(shè)計公司。
在進(jìn)這家小設(shè)計公司時費了的力氣,就不需要在學(xué)生,在再三說明請求下才同意讓我在那實習(xí)工作。
這家設(shè)計公司屬于典型的本土小公司,規(guī)模小、少。其公司主要有賣場設(shè)計、噴繪廣告設(shè)計和墻體廣告、圖幾個組成。
這家公司的工作人員挺少的,它穩(wěn)定在5人左右,服務(wù)的廣告也很少有8家左右。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和同級公司相似;老板即公司總經(jīng)理,整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)部、制作部、設(shè)計部、安裝部。公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服的開發(fā)和交流,難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。是我的實習(xí)日記的主要客戶的設(shè)計項目的工作狀況。
天走進(jìn)公司的時候,與經(jīng)理了簡單的面談之后,并給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、人員分工。
很幸運,一進(jìn)公司便能的設(shè)計項目之中,鍛煉一下。經(jīng)驗,剛開始找頭緒,不知道該做些。在開始的時候,主要瑣碎的任務(wù)。還真正地到完整的活動策劃之中。兩天的磨合,有哪些缺點和,便知道了。在時候鍛煉的機(jī)會少,現(xiàn)在都做不好,在軟件操作上熟練。而且客戶的要求并反應(yīng)。
前兩天的工作實踐,的了公司的設(shè)計流程。是客戶要求,然后設(shè)計主任客戶的需求程度,每位設(shè)計師的設(shè)計特點,的分配任務(wù),盡量出每位設(shè)計師的優(yōu)點,讓設(shè)計盡量讓客戶滿意。而客戶會盯著設(shè)計師把設(shè)計任務(wù)做完,往往上是客戶的意愿做,設(shè)計師們最不喜歡的這類的客戶,很容易設(shè)計創(chuàng)意與創(chuàng)新,大的客戶不設(shè)計的,更多地追求設(shè)計時效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,會吸引消費者的眼球。
了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。學(xué)到了在學(xué)校所學(xué)到的東西,學(xué)會了怎樣與客戶交流,怎樣揣摩客戶的心理,鍛煉了的交流能力,認(rèn)識到了設(shè)計的流程,短暫的實習(xí)中學(xué)到了東西對將來社會做了的鍛煉,可謂收獲豐厚。
實習(xí)感想:
短暫的實習(xí)生活了,實習(xí),在設(shè)計我感覺的收獲。實習(xí)主要是今后在工作及上能力的了的作用,了今后的競爭力,為能在以后增添了一塊基石。從學(xué)習(xí)中也讓我更的設(shè)計行業(yè)的個性和潛力。而將來的設(shè)計者一員,要將設(shè)計的理論好,更要的去認(rèn)識市場、市場。設(shè)計師,要地開拓思路去填補(bǔ)設(shè)計者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計與市場融合。
總得來說在實習(xí)期間,很辛苦,更受到了的啟發(fā)。這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校后我會學(xué)習(xí)專業(yè)知識,理論與實踐相,在社會經(jīng)驗的,更向我的人生目的地又邁進(jìn)了一步!
2022年公司實習(xí)報告5
__月4日,承載了多少的第一次,在陌生的火車站乘坐人生第一輛陌生的火車,獨自前往陌生的城市,也許拜托著那份蠢動的新鮮感,我沒有太多的孤獨寂寥。
在廣州的第4天,我如期進(jìn)入廣東省__集團(tuán)有限公司,正式成為__的一份子,開始為期一個月的實習(xí)之旅。__集團(tuán),全名廣東省__電力設(shè)計有限公司,以變電站,輸電線設(shè)計為主營業(yè)務(wù),屬國企的一份子,是我們電氣工程專業(yè)夢寐以求的工作地。也許人類生來對第一情有獨鐘,在__的第一天已然深深鐫刻在我心中。我是在去公司第一天才獲知,暑期實習(xí)的你,是沒有任何酬勞的。對于不太富裕的我,簡直就是晴天霹靂,本想著能為自己以后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)的同時,可以拿著第一份工資給父母買點禮物。結(jié)果,泡湯。當(dāng)時,有什么能比盼望破碎更讓人神傷,特別是在如此無助,陌生的辦公室里。那一天,擠公交,被無視,迷路……經(jīng)歷的太多太多,所以我寫下“第一天坐在0工資的辦公室”,記下自己只身在外的不易,不忘這特殊的第一次!
接下來幾天,仍然無所事事的上班下班,每當(dāng)鼓起勇氣問同事是否需要幫忙,換回來的永遠(yuǎn)是“不用”,自己滿腔熱血,卻就這樣被一盆盆冷水所凍結(jié)。但是就是在這樣的時候,你就知道,你為什么會在這兒,為什么沒有工資還要忍受這樣被無視的痛苦。我是來學(xué)習(xí),充實自己,讓自己變強(qiáng),只有自己變強(qiáng),才會得到的尊重。所以,我沒有因為這樣抱怨別人,沒有因為這樣而選擇在屬于自己的第一張辦公桌前沉淪。我去找了很多公司做過的項目文件,仔仔細(xì)細(xì)看著將來會與自己專業(yè)有關(guān)系的點點滴滴,雖然有些對于我來說是那樣的陌生,但是,自己會學(xué)著去取其精華,棄其糟粕,盡自己所能,用求知欲戰(zhàn)勝內(nèi)心深處的寂寞孤獨。
終于,步步為營,一點點的克服,一點點的充實,我在同事的指導(dǎo)下,開始跟著項目,做接口工作。接口工作,是站在某一高度,協(xié)調(diào)各專業(yè)之間工作進(jìn)度,通知各專業(yè)人進(jìn)行會議參與等,起到聚零為整的作用,使之更快更好的達(dá)成目標(biāo),完成項目。之前看了那么多的項目書,以為自己做起來會得心應(yīng)手,但是,實際當(dāng)自己一個人肩負(fù)起全部的責(zé)任,原本飛速旋轉(zhuǎn)的大腦,頓時銹如鐵絲。每當(dāng)對各專業(yè)進(jìn)行電話協(xié)調(diào)工作時,口齒霎時支支吾吾,等自己回過神來,對方已然不耐煩了,又不得不交給同事。當(dāng)時真是有種從未有過的自卑感,且不說在那工作的都是全國各高校的高端專業(yè)人才,面對他們會有莫名的緊張,就是恨自己會連最簡單的事都會無緣無故的做錯。當(dāng)然,慢慢的我會理解,接受這樣的自己,讓自己慢慢的進(jìn)步。
2022年公司實習(xí)報告6
在實習(xí)的過程中真正了解到設(shè)計并不是為了美觀或者說是以個人喜好來評估價值的,真正好的設(shè)計是要符合客戶需求以及時代審美性的。不斷融合時尚元素,把握時代脈搏,創(chuàng)新自身設(shè)計理念才是不斷促使事業(yè)和個人成長的關(guān)鍵。
一、實習(xí)目的
學(xué)習(xí)photoshop,CorelDRAW等平面設(shè)計軟件的應(yīng)用,了解平面設(shè)計公司設(shè)計出品過程接觸應(yīng)用設(shè)計客戶源。
二、實習(xí)時間
20__年_月_日————20__年_月_日
三、實習(xí)地點
_
四、實習(xí)單位
_設(shè)計工作室(火星社)前身為_德寶廣告公司,其創(chuàng)立于20__年。時至今日,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及餐飲、房地產(chǎn)、藥品、服裝、旅游、水利、電力、文藝等,服務(wù)于各大企事業(yè)單位。地域橫跨_,客戶源達(dá)蒙古、西班牙以及美國。
五、實習(xí)內(nèi)容
1、制作_設(shè)計工作室宣傳片一部。
在大一我已經(jīng)學(xué)習(xí)了MAYA、3D等制作動畫的專業(yè)軟件,以及視頻音頻后期合成處理軟件AdobePremiere。因我的專業(yè)是動漫設(shè)計與制作,相對于平面設(shè)計公司的工作需求還是有一定局限性,因此_設(shè)計工作室的主管人結(jié)合我的專業(yè)和本設(shè)計工作室的實際需要,讓我為工作室完成一部本工作室的宣傳片。
宣傳片的內(nèi)容分為七部分:片頭——工作室簡介——部分被服務(wù)客戶(標(biāo)志)展示——酒店宣傳品展示——折頁,CD封面等宣傳品展示——包裝設(shè)計展示——片尾
其中應(yīng)用了3D、AdobePremiere與photoshop三種軟件。制作過程中不僅鞏固了我的本業(yè)軟件使用(3D、AdobePremiere),主要是在動畫和處理視頻音頻特效上有了更深的體會,同時使我對photoshop的使用有了更多的了解。
2、了解平面設(shè)計公司設(shè)計出品過程。
從過程上來說,首先是與客戶溝通了解其需求;其次以客戶要求的質(zhì)量等方面的需求出一定數(shù)量的樣稿;接著是客戶與設(shè)計者之間再次探討選擇,修改樣稿;而后定稿由客戶與設(shè)計者簽字;最后上機(jī)印刷,主要在設(shè)計者方面校色。
3、接觸應(yīng)用設(shè)計客戶源。
設(shè)計在現(xiàn)代社會中,已經(jīng)走入了市場經(jīng)濟(jì),也就是說成為了一種商業(yè)化的產(chǎn)業(yè),商品的目的就是要創(chuàng)造價值。設(shè)計者和被服務(wù)者是一種互利的關(guān)系,怎樣才能和客戶做到完全的溝通是至關(guān)重要的。設(shè)計時首先要了解客戶本身的需求和審美趨向,人與人之間的品位,欣賞風(fēng)格都是不同的,我們要從與客戶的溝通觀察中得到第一手的信息才是目的。這也是在考驗我們的溝通能力與應(yīng)變力。
六、實習(xí)總結(jié)
在實習(xí)過程中,團(tuán)隊精神是我感受最深的。小到設(shè)計工作室大到一個設(shè)計公司,均為一個團(tuán)隊,只有人心集一才能出品好的設(shè)計,這不是個人設(shè)計為主導(dǎo)的設(shè)計。在設(shè)計公司中創(chuàng)造價值不是單憑一人的思維,也是整個公司分工合作的結(jié)果。不然南轅北轍,沒有最終的商討意見,只會耽誤設(shè)計時間,延長設(shè)計過程。
設(shè)計時善于聽取他人的意見結(jié)合自身的觀點,會讓我們的設(shè)計更完美!
2022年公司實習(xí)報告7
剛開始我想應(yīng)該和教師講的差不了幾多吧!當(dāng)我做了一兩天的工夫后才發(fā)現(xiàn)原來這統(tǒng)統(tǒng)并不簡略,進(jìn)入社會對我還需要一段工夫而不得不讓我更深切地領(lǐng)會到就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會,學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,但是總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場,看到一張張招聘告白上的要求,我黯然傷心:一、沒履歷;二、沒資格證;三、沒膽子。固然有了更多的實踐,讓我們有了一次涉及社會的體驗,但是那猶如小孩子剛學(xué)會站立,還沒學(xué)會走路,那么這次實踐我們便是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣,但如今我們都挺已往了,轉(zhuǎn)頭看看一路上留下了足跡,這次實踐還是蠻故意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話,我的心也就穩(wěn)固下來了,終于站住腳,當(dāng)時很高興與開心,便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)時期,交代公司文明、公司制度、公司產(chǎn)品……不行否認(rèn)找得又是電話營銷,一個辦事行業(yè),又與專業(yè)對口的事情。
一、對崗?fù)嵺`過程的了解
電話是當(dāng)代商人越來越常用的一種交流工具,因而,做電話營銷職員相識一下打電話的一樣平常要求是很有用的。打電話的根本原則是簡明簡明,切忌羅嗦,既突出不了題目,又占用他人工夫,從而惹起他人惡感。
客服部這個分為許多組。大抵分為話務(wù)組,業(yè)務(wù)處理組,投訴組,質(zhì)檢組,采編組。話務(wù)組很顯著負(fù)責(zé)接電話,幫助用戶記載要求或建議。業(yè)務(wù)處理組負(fù)責(zé)幫用戶守舊取消業(yè)務(wù)。投訴組很顯著受理投訴,并給用戶復(fù)興。質(zhì)檢組也便是質(zhì)量檢測,重要是監(jiān)聽話務(wù)組的錄音,當(dāng)然不是每條錄音都聽,是隨機(jī)抽取的,然后把監(jiān)聽環(huán)境,包羅及格和不及格的環(huán)境整理后再反應(yīng)給話務(wù)組。采編組的重要事情是負(fù)責(zé)吸收下級下達(dá)的業(yè)務(wù),整理后,舉行采編,給各組培訓(xùn)。
二、對專業(yè)崗?fù)ぢ氊?zé)的了解
我是作為聯(lián)通公司委托客服的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。固然曩昔有過電話營銷的履歷,但是這次代表的是作為一名客服司理,是話務(wù)員與營銷員的聯(lián)合體,所以相同是很緊張的一種交流方法。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)景下,如何舉行相同,如何做好相同從心開始,都要留給我們本身去尋思,在實踐上慢慢體驗得出履歷并運用于實踐,提高本身的事情服從!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天本身便“上陣”與客戶相同了。我們重要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù),固然曩昔有過電話營銷的履歷,但是這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營銷中就要分外看重語言這方面的相同。辦事有語就要用得當(dāng),對付這個行業(yè),語言方面的技巧一定要很好地表達(dá):一、有正面的語言表達(dá),不消負(fù)面有語;二、能用我則不消你;三、能不消“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象,制止就事論事;五、淘汰口頭禪。
每次與客戶之間的相同都是不同的,不克不及只按文稿下面的文去相同,這就要針對不同的人接納不同的要領(lǐng),一套目的是不克不及很好地營銷。好比,每當(dāng)我說:“能為您簡略先容一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人啟齒便問:“需不需要錢,每月要幾多錢?!边@就說明他看重用度這方面,針對這些人就要突出賣點,這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細(xì)地先容業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的要領(lǐng),一樣平常女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一啟齒就要說:“我們公司有個優(yōu)惠運動,能為您先容一下嗎?”這樣她們就會耐心腸聽下去,男性一樣平常不接納這種要領(lǐng)。
三、對理論與實踐聯(lián)合的了解
做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng),尤其是一天不知要撥打幾多個電話,與幾多位客戶相同,并且不是先容好本身的產(chǎn)品就行了,客戶他們有許多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反響,及時回答。這讓我懂得了,進(jìn)入一家公司我們不克不及只著眼于本身的產(chǎn)品,更多的是相識公司的其他產(chǎn)品,這樣才會有助于更好地營銷本身的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)號碼,無法顯示對方的性別與年齡,同樣無法果斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明明晰,而中國人還是老外還是無法識別了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務(wù)先容終了,問他需不需要時,他便來句:“sorry,idon’tknow”。當(dāng)時我不知是負(fù)氣還是尷尬。只能用本身大略的外語來回話,當(dāng)時想必很糗。由于我一核對電話號碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便盡管先容本身的產(chǎn)品了,沒有做好相同事情,老外一樣平常簡略的漢語還是能懂的,要是本身的外語精一點,起碼能用英文先容業(yè)務(wù)時那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很緊張的,連電話營銷也需要外語水平,我們生存中缺少不了外語的到場。
作為客服司理事情態(tài)度一定要好,不但經(jīng)過電話從聲響中傳遞你的肢體語言與面部心情,并且能表現(xiàn)一小我私家的事情態(tài)度。作為當(dāng)代社會的辦事行業(yè),要是辦事不到佳,絕沒人樂意買你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服司理,一旦語言失措便會招來投訴警告,所以我在營銷中就要非??粗厥虑閼B(tài)度的良好形態(tài)。
四、對寧靜,失密方面的特殊高要求
中國聯(lián)通就企奇跡單元對寧靜,失密方面的特殊高要求,提供了寧靜性極高的cdma通訊網(wǎng)絡(luò).cdma起源軍事失密技術(shù),廣泛使用于軍事領(lǐng)域,具有抗滋擾,寧靜通訊,失密性好等特性.聯(lián)通cdma網(wǎng)絡(luò)寧靜,失密性能超群并在多個領(lǐng)域成功使用失掉認(rèn)可(例如:省軍區(qū),省委機(jī)要處,省軍分區(qū)等).
實踐的這些日子,在公司學(xué)到了許多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識,也學(xué)到了許多為人處事方面的知識,結(jié)交了一些朋儕。這段工夫固然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣喜,生存過得很充分。如當(dāng)翻開簿本上記載著的一排排熟悉的數(shù)號碼,好像是很久曩昔的事了,那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了許多東西,增長了本身的閱歷,我信賴過程便是結(jié)果,只要我們用心去做,去想,那便會有勞績,有結(jié)果。
2022年公司實習(xí)報告8
前言:
考試剛沒結(jié)束幾天就和其他幾個伙伴在老師的介紹下去了天創(chuàng)視覺國際影像傳媒藝術(shù)有限公司進(jìn)行了為期2周的實習(xí)。盡管此次的實習(xí)時間相對較短,可大家卻是對這次活動充滿了很多期待。希望能通過此次活動來真正的感悟一下媒體工作的務(wù)實環(huán)節(jié),這將利于在我們在以后的學(xué)習(xí)中可以從更加直觀的方面去思考問題,也可以在實習(xí)的時候好好了解一下傳媒公司的企業(yè)文化和管理模式。經(jīng)過這次鍛煉希望可以把我們所學(xué)的媒體理念與實踐相結(jié)合,內(nèi)化專業(yè)價值理念,熟練地運用傳媒工作的專業(yè)手法和技巧,成為一個合格的媒體工作者。現(xiàn)在,我將我在此公司實習(xí)的一些基本情況和實習(xí)的工作內(nèi)容跟大家做一個簡單的分享。
實習(xí)單位介紹:
主要業(yè)務(wù):
實習(xí)時間:
實習(xí)地點:
實習(xí)的主要內(nèi)容:
我實習(xí)的公司主要從事電影、電視劇、影視廣告、企業(yè)形象宣傳片、廣告專題片、策劃與制作、明星品牌形象代言、演出活動、會議拍攝、為一體的國際性、綜合性、制作與服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司雖然不大,但是經(jīng)營的范圍很廣泛,有幸來到這家公司實習(xí),真的感到很慶幸。
此前在學(xué)校學(xué)校雖然開過廣告課,可學(xué)得到的東西畢竟有限,并且主要是理論方面的知識,所以第一天到公司時,不知道該作些什么,感覺什么也插不上手,就只能在那看看公司作品展示來打發(fā)時間。
由于我學(xué)的專業(yè)是傳媒經(jīng)營管理,現(xiàn)階段對那些廣告處理軟件還不太會用,于是老板把我們安排在廣告策劃部。雖然之前在老師的指導(dǎo)下也有寫過廣告策劃案,可真正到了實際工作一切都得重新開始。
第二天老板給定產(chǎn)品讓我們做一個完整的廣告策劃案并規(guī)定在2天內(nèi)完成。終于有事可做了,大家開始忙碌起來。我當(dāng)時要做的鴨梨醋飲的廣告策劃,這是一個新產(chǎn)品,要做好這個策劃首先得對企業(yè)和這種產(chǎn)品有個全面的認(rèn)識,于是在網(wǎng)上查了個各種相關(guān)的資料,先前的工作還算順利,廣告創(chuàng)意也有了,可最后在形成文案上卻出現(xiàn)了問題,用文字對廣告畫面的表示不夠清楚。后來在一位前輩的指導(dǎo)下開始有所領(lǐng)悟。
在第一周的實習(xí)過程中,老板建議我們先了解一些經(jīng)典的廣告策劃案例,在看的過程中思考它的成功之處了解它的規(guī)律。真正的實踐還在第二周,公司當(dāng)時正在做給施恩嬰幼兒奶粉做廣告策劃,之前做了好幾種創(chuàng)意可都沒讓用戶滿意,這次是最后的機(jī)會,創(chuàng)意的好壞將決定后天提案能否成功。于是老板開始更大范圍內(nèi)的征求創(chuàng)意,在這種情況下我們也幸加入了這個團(tuán)隊。
最初老板讓我們每個人先單獨寫2個創(chuàng)意,然后在把所以的創(chuàng)意進(jìn)行評比最后選出最優(yōu)的參加提案,于是大家都開始收集資料做。我剛開是有點無從下手,可看到大家都在拼命的想,覺得自己不能松懈,這是一個很好鍛煉自己能力的機(jī)會,是書本上無法學(xué)到的寶貴財富。于是做事的動力有了,一切問題將會迎刃而解。
經(jīng)過大家兩天的不懈努力各種創(chuàng)意都出來了,老板和創(chuàng)意總監(jiān)經(jīng)過挑選后選出幾個最好的創(chuàng)意在會上在進(jìn)行討論以促進(jìn)更加完善。會議上大家非常積極的發(fā)表自己的觀點,氣氛異常活躍,于是乎大家的思維越來越發(fā)散,又出現(xiàn)了好多新的創(chuàng)意,非常的好。大家突破了一個人思維的局限性,而是朝著一個方向從不同的側(cè)面來進(jìn)行思考。最后在不斷的爭論后所有人達(dá)成了共識。雖然在這個過程中我們這幾天用盡全力做的東西幾乎都被否定掉,可是卻從中學(xué)到好多,市場就是那樣,我們在想得往往得很完美卻不太現(xiàn)實,事實就是那樣,在有創(chuàng)意的東西首先得讓你的客戶認(rèn)同否則就是無用。其次重要的是在此次會議上讓我的思維打開了,不僅從前輩那學(xué)到好多廣告方面的專業(yè)知識,而更多的是一些實際的經(jīng)驗和態(tài)度,這些東西是在學(xué)校無法理解到的。在大家的努力下,確定了最終去參提案的的幾個創(chuàng)意。這次真的很幸運,老板同意給我也能去參加提案的機(jī)會,這對我真是一個很好的鍛煉,在這個過程中我感受了公司的創(chuàng)意陳述,并第一次見了廣告客戶,可以直接的了解他們的廣告需求和對市場的一些了解,總之真是受益匪淺。整個提案下來非常的流暢,包括最后的提問階段都非常成功。
總之在這短短的2周實習(xí)時間里我們不緊參加了廣告文案的策劃,而且更主要的是直接面對客戶和他們溝通。在提案過程中的一些技巧也就將為以后的工作中產(chǎn)生很大的幫助。
由此我意識到課堂書本上的經(jīng)典廣告文案與現(xiàn)實的廣告實務(wù)還是有距離的,只有美感的文案并不能稱作好文案,只有能產(chǎn)生銷售力的文案才是務(wù)實的文案,才是好文案。從中我也感受到團(tuán)體的精神是多么的可貴和重要。雖然很累,但是收獲很大,使我的眼界開闊了不少。提案的人必須具有很強(qiáng)的人際交往能力,能說會道,而且要能把你的顧客說動,讓他心甘情愿的把定單簽下,這都是我需要去學(xué)的,在以后的工作生活中重要的一課就是人際交往。
同時在這短短的2周時間里,我也觀看了一些廣告方面的書籍和影視廣告。在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考,現(xiàn)在記下來,以期看到自己的進(jìn)步。在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面。廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學(xué)生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。要多和消費者溝通和調(diào)查,了解市場狀況,廣告是個問題產(chǎn)業(yè),要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對問題并且響應(yīng),要做一個廣告。廣告要說服誰(目標(biāo)消費群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle。在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,說衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時機(jī)及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來自于如何找到和消費者相關(guān)的地方。在KGI銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。泰國廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力,天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔(dān)心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因為有太多道德觀的'束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達(dá)不到真正實質(zhì)的廣告效益,則浪費了納稅人做公益廣告的錢。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什幺,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個東西。
存在的不足及建議
在實習(xí)的這段時間里我感受到了要生存于社會之中的不易與艱難。廣告是個苦差使,每個廣告人都不容易。但我既然在填報高考志愿的時候選擇了這個專業(yè),我現(xiàn)在也未曾后悔過我的選擇。廣告行業(yè)是一個需要不斷學(xué)習(xí)的行業(yè),廣告要引導(dǎo)消費,如果廣告制作者的思維跟不上趨勢,那么廣告的引導(dǎo)作用也就無從談起了。我個人認(rèn)為廣告人不僅要有專攻而且還要博聞強(qiáng)識。經(jīng)過這次實習(xí),我了解了廣告的一些狀況,明確了自己的位置,這些都為我以后的方向選擇提供了一個具有借鑒意義的依據(jù),為我走好下一步做好了基礎(chǔ)。其次,做一個廣告文案,我深深的體會到知識面越廣文案就越做的得心應(yīng)手。所以,回到學(xué)校,我還仍有很多書要看,很多東西要學(xué)。文字的東西總是相互關(guān)聯(lián)的,“運用之妙,存乎于心”。
同時作為大學(xué)生,我也了解到自身存在的不足,就是缺乏社會經(jīng)驗。那么對于還是學(xué)生的我們來說,多參加社會實踐是有效的增加社會閱歷的捷徑了。那么對于我自己來說,我擁有的專業(yè)知識也是很有限的,但是我對自己的專業(yè)投入了很大的熱情。對于將來的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的學(xué)習(xí)生活過程之中,針對這次實習(xí)過程中我所暴露出的缺點和不足,類似于對于廣告設(shè)計的相關(guān)軟件的運用,對于一些文字功底的修煉還是需要一定的時間去磨練的,而且要在剩下的大學(xué)生活中更加牢固自己的專業(yè)知識,我想這才可以使自己做的更好!
2022年公司實習(xí)報告9
中專三年里的生活結(jié)束了,在這三年里我從中學(xué)到了很多知識,讓我對機(jī)電類一種深刻的認(rèn)識,今年學(xué)校里來了很多家公司,我看了這些公司都很不錯,但我還是選擇了這家物業(yè)公司;我們來到了物業(yè)公司經(jīng)過他們一系列的介紹之后,我們在這里開始了第一次的上班,也就是一個很重要的一次實習(xí),這對我們以后走上社會的一道必經(jīng)之路。
在物業(yè)里有分幾個部門,其中有客戶中心,管理處和工程部等;我們現(xiàn)在所在的地方是名郡小區(qū),雖然有點偏僻,但那里環(huán)境還是不錯的,空氣也很好,在公司里我很努力的去學(xué)習(xí)去聽講,如果有不懂的,我就會去問指導(dǎo)老師,他們都會很認(rèn)真的教我,在這些方面,維修人員都要具備這方面的技術(shù)條件,并持有上崗證才能正式上崗,才能領(lǐng)到相應(yīng)的工資和相同的待遇,這些都要靠自己的努力才得來的,所以每個人都很不容易,上班都要有一些規(guī)律,俗話說的好,沒有規(guī)律,不成方圓。
現(xiàn)在社會的那些公司都隨著市場競爭激烈,而讓我們的知識和技能都在不斷的更新,這樣可以對員工提供了各類專業(yè)性的培養(yǎng)得到提高,也可以讓我們以后在社會上站住腳;在名郡小區(qū)里面有很多棟樓層,有多層和高層的區(qū)分,還有公寓樓,其中公寓樓有三棟,只有八層那么高,那里現(xiàn)在是住的人最多;多層的卻有二十八棟,每棟有十一層高;高層的有十二棟,樓層有十八層高;但有幾棟可以直通地下室,地下室是一個很大的停車場,有很多的消防栓,這些消防栓在遇到緊急事件的時候才用的上,比如:地下室著火了,或出了交通事故所引起的火災(zāi),才可以及時的處理好。
在名郡小區(qū)里有很多業(yè)主為一些小故障而煩擾,還有一些新業(yè)主搬進(jìn)來,因業(yè)主叫一些工人來裝修房子,而帶來的煩擾,請工人時,工人要有裝修證,不然是不能讓工人進(jìn)來幫業(yè)主裝修的,在這個小區(qū)里有時也很容易就斷電,有的是短路,有的只是跳閘,業(yè)主用電過度會產(chǎn)生跳閘現(xiàn)象;有時業(yè)主家里的水管堵住了,有的是鐵門壞了開不了的原因,這都會讓業(yè)主耽誤上班的時間等,這些工作都是由我們?nèi)ソo業(yè)主解決的,有的卻很難修,那只能請老師傅來幫忙了,我們在旁邊看邊學(xué),我們偶爾也會幫上一點忙,老師傅在旁邊也有教我們,讓我們可以學(xué)到更多關(guān)于維修的知識,也讓我們下次自己也能解決這些事情,經(jīng)過指導(dǎo)老師的指導(dǎo),我們得更加努力的去完成了。
有一個業(yè)主來到了客戶中心反應(yīng)了一些事情,業(yè)主說他家里的線路好象被燒斷了,叫我們?nèi)ゾS修好,命令下來后,我們開始把工具準(zhǔn)備好了,然后來到了業(yè)主的家里看了一下情況,我拿出工具開始查,查了好久終于查到哪里壞了,我迅速的加快腳步,趕緊過去把那個被燒斷的地方打開,打開看了一會,對業(yè)主說這里已經(jīng)被燒壞了,要去重新買一個才可以,業(yè)主馬上出去買了一個新的回來,過了一會,我們把損壞的地方修好了,我們把工具收拾了一下準(zhǔn)備回去,正準(zhǔn)備走的時候卻被業(yè)主叫住,業(yè)主為了報答我們,就從口袋里拿出一只香煙遞給我們,我們微笑的對業(yè)主說,我們不抽煙請你收好吧,業(yè)主叫我們坐下來喝一些茶,我們喝了一口就跟業(yè)主說聲謝謝,之后我們回去了,一天工作也得休息休息,話剛說完就又有很多事情做了,我們又開始忙了,雖然我們很辛苦,可我們也不是白忙,我們一樣也得到了很多以前我們得不到的知識,也認(rèn)識了很多業(yè)主。
2022年公司實習(xí)報告10
第二次的實習(xí)較第一次來說,我沒有了新鮮感,一回到公司,我就清楚自己的崗位,不用等著分配。公司的規(guī)章制度,我也已經(jīng)明了于心,也不再有任何的抱怨,正所謂無規(guī)矩不成方圓嘛。
這次去實習(xí),我先是去拜訪了我第一次實習(xí)時積攢下來的一些老顧客。然后,我在談業(yè)務(wù)的同時,也在進(jìn)行電話拜訪和陌生拜訪。這次的實習(xí),我比前一次做了更充分的準(zhǔn)備。
這次的陌生拜訪,我做的準(zhǔn)備工作包括:儀表、產(chǎn)品、自我介紹、更加重視前臺。我知道,從不會有第二次機(jī)會來塑造第一印象。所以服裝不定期定要整潔,口腔呼吸要清爽,一定在面帶微笑,給人一個高興的氣氛,這樣談話也會比較輕松。而前臺,可以說是連接我跟企業(yè)的一根紐帶,是萬萬也不能疏忽的,我們必須加以重視。因為要把一個人說“好”是一件很不容易的事情,而要把一個人說“壞”卻是一件輕而易舉的事情。如果你還想走進(jìn)那家企業(yè)的話,前臺是關(guān)鍵。而且,現(xiàn)在的前臺,她們的工作范圍也是非常廣泛的,有很大一部分前臺也負(fù)責(zé)采購。而你要想獲得一些有價值的信息,前臺這里的關(guān)系做好了,你就不怕得不到。而且,我們與顧客面對面的時候說話一定要有條理,心中要有草稿。一些最基本的,一定要做到位,也不可以忘了自己的目的。哦,對了,還有一點也很重要,就是一定要有禮貌。當(dāng)你走出那家企業(yè)的時候,千萬不要忘了問你見到的那為顧客的姓名以及這家單位的聯(lián)系方式。有些新的業(yè)務(wù)員,本來說的好好的,可是出來后,才忘記沒問,如果這個時候你再進(jìn)去問,那么你給他的印象就會大打折扣了,所以一點要記得這點。還要感謝顧客的接待。
電話拜訪中,我們的準(zhǔn)備有:1、客戶名單;2、草稿。在打電話時:1、面部要保持微笑;2、要有禮貌;3、音量要控制得當(dāng);4、要注意周圍的環(huán)境。在電話拜訪中,有四種是常見的拒絕:1、沒空;2、不清楚;3我們公司沒這個需要;4、業(yè)務(wù)有人聯(lián)系。下面是我在電話拜訪時遇見的一部分問題,以及一些我的處理方法:
1、把資料寄過來
2、現(xiàn)在不需要(我們可否建立一個長期合作的聯(lián)系)
3、把電話號碼留下,我們感興趣會和你聯(lián)系(我看還是見一面比較好……)
4、總公司統(tǒng)一采購(首先肯定對方說的話,然后謝謝他,并問是哪個單位)
5、經(jīng)理出差了(那什么時候回來,怎么聯(lián)系……)
6、我們什么都有了(這個產(chǎn)品比較新,我想還是向您介紹一下)
7我們有固定的經(jīng)銷商(對,大公司都有固定的經(jīng)銷商,貨比三家……我們見一面好嗎?)
……
還有,我們做銷售,價格的爭議往往是最大的,所以我們在處理這一問題時,要非常謹(jǐn)慎。我平時處理價格異議的方法如下:
1、反對意見,①我們要了解其反對的真實性,是真心的,或是其它的。②明白對方(表示同情)。③反問④回答對方的問題。⑤證實對方接受了你的觀點。應(yīng)對:a、除了價格以外,還有沒有其它問題,如產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)等等。b、如沒有了,就直接告訴對方價格。c、如對方還是不同意這個價,我們就給出最低價,問對方今天是否成交。
2、 拖延。①搞清楚對方拖延的原因②同情對方③找出立即成交的動力(創(chuàng)造動力)④幫助對方解決問題⑤成交
這是我在拜訪時所得的一些經(jīng)驗,還有,我覺得二八法則真的很好:把80%精力放在20%的客戶上,20%的客戶提供80%的銷售潛力。而且有時候也要從“顧客視角”(即站在買方的角度來看產(chǎn)品以及這次活動所買產(chǎn)品的價值)來考慮問題,不過這大多適用于做方案。
在段實習(xí)時間中,我也在看一本書,書名為《世界上最偉大的推銷員》,作者是美國的奧格˙曼狄諾,我深深地被這本書所感動,要問我這段時間是怎樣堅持下來的,這本書就是我的精神支柱。在他編撰的傳奇故事里,引起你的興趣,激發(fā)你的斗志,在情感在它是真正的吸引了我。我覺得這本書真的很好。它分四部分:一、養(yǎng)皮卷的故事,二、羊皮卷的實踐,三、羊皮卷的啟示,四、結(jié)束語。我特別喜歡前兩部分的內(nèi)容,羊皮卷的故事深深的吸引了我,而羊皮卷的實踐更讓我信心倍增。我很喜歡羊皮卷的內(nèi)容,每張羊皮卷都要用三十天的時間閱讀,然后再進(jìn)入下一卷,其每一張的重點內(nèi)容是這樣的:羊皮卷之一:今天,我開始新的生活。羊皮卷之二:我用全身心的迎接今天。我贊美敵人。我在心中默默地為每一個人祝福。我愛自己,我用清潔與節(jié)制來珍惜我的身體,我用智慧和知識充實我的頭腦。羊皮卷之三:我不想聽失意者的哭泣,抱怨者的牢騷,這是羊群中的瘟疫,我不能被傳染。我要盡量避免絕望,辛勤耕耘,忍受苦楚。我一試再試,爭取每天的成功,避免以失敗收場。在別人停滯不前時,我繼續(xù)拼搏。羊皮卷之四:我不再為作日的成績自吹自擂。將要做的比已經(jīng)完成的定會更好。我要不斷改進(jìn)自己的儀態(tài)和風(fēng)度。我要展示自己獨一無二的個性。羊皮卷之五:我要把今天當(dāng)作最后生命中的最后一天,忘記昨天,也不癡想明天。今日事今日畢。我要以真誠埋葬懷疑,用信心軀趕恐懼。我要讓今天成為不朽的紀(jì)念日,花作現(xiàn)實的永恒。羊皮卷之六:我要學(xué)會控制情緒,用自己的心靈彌補(bǔ)氣候的不足。我要體察別人的情緒波動,學(xué)會寬容。羊皮卷之七:我笑遍全世界。我用笑聲點綴今天,讓歌聲照亮黑夜,以笑容感染別人。我要使生活保持平衡,記住無論失敗絕望,還是成功歡樂,這一切都會過去。羊皮卷之八:我須深深地扎在泥土中,等待成熟。我要制定目標(biāo),不斷超過自己。羊皮卷之九:起而行動,方能平定心中的惶恐。成功不是等待,我現(xiàn)在就付諸行動。羊皮卷之十:我不祈求小恩小惠,只祈禱冥冥只神為我指點迷津。引導(dǎo)我,幫助我,讓我看到前方的路。
不愧是風(fēng)靡當(dāng)今西方世界的商業(yè)《圣經(jīng)》
實習(xí)期間,這本書就是我的精神食糧。事實上,最美的是過程,最渴望的是結(jié)果,最漫長的是等待,最后悔的是錯過。然而,我所要的是過程。我要形成有自己個性的銷售方法,以及做事的方法。我相信只要努力了,明天的天空將是我翱翔的空間。其實我也曾迷茫過,可是看了那本書之后,我尋找到了自己要走的路,雖然會很辛苦,可卻是我愿意花一輩子的時間去做的。
我堅信:我抬頭就是蔚藍(lán)的天空,我邁步就是寬闊的大道。
2022年公司實習(xí)報告11
經(jīng)過了四年的理論學(xué)習(xí),使我們對平面設(shè)計有了基本掌握,對于平面設(shè)計這個專業(yè)也有了一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握。我們即將離開大學(xué)校園,作為平面設(shè)計專業(yè)的畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好一個平面設(shè)計師、如何更好的去完成每一個設(shè)計任務(wù)。在實習(xí)過程中,我深深地感受到作為設(shè)計師通常缺乏足夠的市場和管理上的經(jīng)驗,做出的設(shè)計作品經(jīng)常會與市場經(jīng)濟(jì)脫節(jié);而作為管理者通常缺乏設(shè)計基礎(chǔ)和審美能力,往往為了追求市場效益,過多地拘束設(shè)計師的思維與創(chuàng)新,忽略了設(shè)計要素的重要性,造成了設(shè)計的庸俗化。
設(shè)計管理這個專業(yè)在中國也僅有幾歲的生命,這是中國設(shè)計行業(yè)走向成熟后必然要出現(xiàn)的新的研究領(lǐng)域。而我們正是應(yīng)社會發(fā)展的需要而出現(xiàn)的綜合型人才,不僅對基礎(chǔ)設(shè)計理論能夠熟練的運用,對管理學(xué)、市場營銷、財務(wù)管理等各個方面也都有了初步掌握。我們的目標(biāo)是成為一名真正的設(shè)計師,在設(shè)計與管理兩者之間找到最好的平衡點。所以僅僅通過在學(xué)校所學(xué)的理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要我們?nèi)嵺`,走進(jìn)設(shè)計公司,將所學(xué)理論與實踐相結(jié)合,這也是我們這次實習(xí)課程的目的。
實習(xí)目的:
通過社會實踐,熟練專業(yè)技能,了解藝術(shù)設(shè)計機(jī)構(gòu),其部門、日常業(yè)務(wù)活動、整體狀態(tài)。并從中認(rèn)識到藝術(shù)設(shè)計活動與人力、資金、社會的關(guān)系。
實習(xí)時間:
20__年3月6日—4月6日
實習(xí)地點:
___廣告有限公司
實習(xí)內(nèi)容:
20__年3月6日,我應(yīng)聘進(jìn)入到__廣告有限公司進(jìn)行了為期一個月的實習(xí)活動,進(jìn)行學(xué)習(xí)。任職平面設(shè)計師,在新鄉(xiāng),__廣告有限公司屬于典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。其公司主要有賣場設(shè)計、噴繪廣告設(shè)計和墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分業(yè)務(wù)組成。
從我進(jìn)入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在10人左右,同時服務(wù)的廣告客戶不超過10個,其中穩(wěn)定的長期客戶也只有5。6家,還包括一些未知客戶群。
固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計部、以及安裝部等。
因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。以下是我的實習(xí)日記以及參與的主要客戶的設(shè)計項目的工作狀況。
第一天走進(jìn)公司的時候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我對新飛智鑫人力資源公司宣傳冊的設(shè)計,設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計項目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內(nèi)做出了三個方案,設(shè)計主任看后比較滿意,便可以放心的將其他的設(shè)計任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計任務(wù)。
還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機(jī)會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點,合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點,讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意。
而有的客戶會盯著設(shè)計師把設(shè)計任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,設(shè)計師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設(shè)計缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因為大部分的客戶還是不了解設(shè)計的,他們更多地追求設(shè)計時效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因為他們認(rèn)為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好,就會造成設(shè)計的庸俗化。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。
如何讓設(shè)計達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費群,進(jìn)行市場定位,然后確定項目的核心,一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
實習(xí)總結(jié):
由于實習(xí)的時間有限,我在__廣告有限公司實習(xí)的期間就遇到了新飛智鑫人力資源宣傳冊設(shè)計這樣一個比較完整的策劃案例。通過這次的實習(xí),我認(rèn)識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。
2022年公司實習(xí)報告12
一、迄今為止,中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。
隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人,因此,如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問題。在社會分工和市場細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下,只有針對不同的物業(yè)類型、不同的消費人群、以不同于他人的管理模式,才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么?依據(jù)美國市場營銷協(xié)會的定義:品牌是一種名稱、標(biāo)記、符號,簡單的說就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競爭對手的標(biāo)記。但是在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡單的區(qū)別標(biāo)志,而是企業(yè)客戶和價值(文化價值、經(jīng)濟(jì)價值)的來源。物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會人群。
由此,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個方面:知名度、美譽(yù)度、忠誠度。深圳萬科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中,其能做到“未見其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽(yù)度,于是不斷提升的忠誠度為它贏得了越來越多的客戶,原創(chuàng):終就鑄造了中國物業(yè)的“巨無霸”。但是創(chuàng)建一個品牌并不是朝成夕就,而是需要一個長期的過程?,F(xiàn)實中一些令人無庸質(zhì)疑的事實放在我們的面前,物業(yè)市場不規(guī)范、經(jīng)營機(jī)制不健全、細(xì)的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區(qū),在總體水平低的情況下,對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。
日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口規(guī)模來說還是一個中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對此,筆者在公司的四個物業(yè)項目實習(xí)的進(jìn)一個月的時間里感受頗深。以下筆者就在工作中親身感受的問題予以陳述:
1、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。
包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。
2、規(guī)章制度不健全。
主要包括對內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎罰機(jī)制)和對外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。
3、物業(yè)管理工作宣傳不到位。
比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時間上的停滯,要無時不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。
4、服務(wù)人員的人性化意識不強(qiáng)。
對待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實踐的接觸中,服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時的處理,比如說報修,一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。
5、物業(yè)經(jīng)營收入單一,難以擺脫虧損的局面。
舉例說同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時間,大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化,光靠角的服務(wù)費虧損是在所難免。
二、通過在實習(xí)中理論的研究和實踐的磨合,筆者認(rèn)為這些基本的問題已經(jīng)成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化發(fā)展的制約因素。
如何解決這些問題,規(guī)范物業(yè)項目的運作,樹立海納物業(yè)的品牌形象。通過近段時間的實習(xí),筆者提出自己的幾點建議和方法。
1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。
優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
(1)規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。
規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話,由于在公司的項目上買房的大多是外地人,所以這一點顯的很重要。比如說在服務(wù)人的電話接待中要首問“海納物業(yè),可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時候,“海納物業(yè)”應(yīng)該成為每一個員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。
行為形象要求每一個崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實就是一個服務(wù)的過程,即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。
(2)健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。
完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng)優(yōu)、認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,對內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實下去,內(nèi)部制度的設(shè)立要無時不刻的表現(xiàn)出一個絕對服務(wù)者的`形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個員工的行為。在實習(xí)中,城市花園的首問責(zé)任制就值得為其他的物業(yè)項目所借鑒,即每一個與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個點,實現(xiàn)服務(wù)無縫隙。對于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人,并能配合相應(yīng)的獎罰激勵措施。
(3)充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu),同時也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營等)必須要業(yè)委會審批,否則有時物業(yè)的好的想法,可能會變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會還不是健全,重大的事情盡可能的要經(jīng)過入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外,在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會,以征詢在平時管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時也要把對業(yè)主的合理要求和一些個別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會給予明示,請求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時要達(dá)成書面協(xié)議。
2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。
(1)以專業(yè)化為方向。
首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ),即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)。比如說公司內(nèi)部要定制各種及時、快捷、方便的書刊、報紙等專業(yè)的學(xué)習(xí)媒介,配置現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(luò)(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個項目的先進(jìn)的觀點成為公司的共享信息,通過學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想“站在海納,跳出海納”,以一個領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí),特別值得一提的是對于外出學(xué)來的東西,不能搞純粹的“拿來主義”,一定要適時而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區(qū)的實際情況,偏離實際的再先進(jìn)的思想方法也要忍痛割愛,否則只會浪費大量的人力、物力。在實習(xí)期間,筆者接觸到的項目上很少有專業(yè)的書刊和書籍,因此這一點顯得特別重要。對于專業(yè)技能,因為其是服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績的員工要給予獎賞,由此形成一個“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次,專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構(gòu)、完善專業(yè)重組。舉例來說,山海天項目由于人員配置少,一個人要負(fù)責(zé)幾個部門的事情,所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的混亂。
因此,對于部門結(jié)構(gòu)要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營拓展部等,并且各部門要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后,專業(yè)化重組就是要針對各個部門所使用專業(yè)的特色,展開專業(yè)知識的整合,使每一個員工具備一專多能,比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”,在負(fù)責(zé)人員不到位的情況下,可以處理應(yīng)急情況。
(2)寓法制化于其中,就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動地位的關(guān)鍵,尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見一般。
物業(yè)企業(yè)每時每刻要有法律自我保護(hù)意識,即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說在城市花園,筆者看到一些復(fù)式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄,如果在業(yè)主看房或是驗收時,就存在了一個潛在的跌傷危險,而我們的物業(yè)沒有給予任何的警告,這就是我們的不作為,一旦發(fā)生事故我們就要承擔(dān)責(zé)任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔(dān)責(zé)任或是承擔(dān)連帶責(zé)任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結(jié)冰的小區(qū)路上等等,我們都應(yīng)該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護(hù)意識應(yīng)該被我們的每一個員工牢記在心,以避免不必要的麻煩。
3、首打營銷牌,要走多條路。
品牌的創(chuàng)建說到底就是營銷的結(jié)果,當(dāng)然這包括了企業(yè)的市場、文化、行為營銷等各個方面。通過營銷,企業(yè)可以提高自己的知名度,擴(kuò)大市場份額,使海納物業(yè)形成一種口碑效應(yīng),在不多增加的客戶基礎(chǔ)上從而形成自己的規(guī)模效益。在品牌營銷的同時,我們還要學(xué)會多條腿走路,目前海納的四個項目部(山海天、同發(fā)、林海小區(qū)、城市花園)大多處在虧損狀態(tài),這是因為業(yè)主入住率低、公共設(shè)施老化等原因造成,所以在企業(yè)的運作中光靠單一的服務(wù)費為生存來源是不可行的。通過實習(xí),筆者認(rèn)為同發(fā)物業(yè)的工程部做法值得借鑒,那就是作完本小區(qū)的工作的同時,充分利用人力資源承接企業(yè)外的維修等工作為企業(yè)創(chuàng)收,在最大的程度上減小了虧損。由此可以想到一些其他的做法比如做房屋中介、廣告位出租、家政及其他的特約服務(wù),這都可以成為企業(yè)的一個收入來源。當(dāng)然一些不樂觀的事實也擺在我們的面前,在企業(yè)多面經(jīng)營的的同時,肯定會遭遇來自市場各個方面的阻力,這就需要我們的管理人員展開積極的公關(guān)工作,為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一個寬松、穩(wěn)定的空間。
4、針對小區(qū)的特點,因地制宜,建立各有特色的物管區(qū)域。
如果說把公司現(xiàn)有的和未來的項目物業(yè)收斂到一面旗幟下塑造海納物業(yè)的品牌的話,那么我們不能搞“一刀切”的形式,要采用“牽牛鼻子”的方法論去管理。通過實踐,筆者有自己的一點體會:
(1)山海天項目,其購買者大都是為投資而來,因此使業(yè)主的房屋升值成為了關(guān)鍵,具體說就是空房和環(huán)境管理成了重中之中。在實習(xí)中,筆者看到伴海山莊的有些草地已經(jīng)荒蕪,這可能是由于前期開發(fā)遺留的原因,也可能是由于管理不善的原因,但是這肯定會給業(yè)主造成不滿,由此就給物業(yè)收費帶來了難度。因此,我們的重點應(yīng)該放在房屋的環(huán)境管理上。
(2)城市花園項目,物業(yè)剛剛建成,前期投入較大,硬軟件健全。于是為創(chuàng)優(yōu)、認(rèn)證提供了良好的條件,如果在取得成功的基礎(chǔ)上,合理的提高服務(wù)費,那么也會讓廣大的業(yè)主心服口服。因此,城市花園創(chuàng)建一個全功能的優(yōu)秀社區(qū),應(yīng)該成為可能。
(3)林海小區(qū),業(yè)主入住率較高,物業(yè)歷史長,因此怎樣和業(yè)主處好關(guān)系是一個關(guān)鍵的問題。那就要求我們的物業(yè)人員以社區(qū)文化為中心,積極轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,處處為業(yè)主著想,活躍小區(qū)的氛圍。對于一些經(jīng)常外出的業(yè)主,我們要加大物管工作的宣傳,見縫插針,避免因管理空白帶來的誤會。總上所述,以各個小區(qū)的特點為工作的基點,才能豐富我們的服務(wù)體系,樹立企業(yè)品牌形象。
5、區(qū)域發(fā)展,近學(xué)青島,遠(yuǎn)學(xué)深圳。
青島和日照同為黃海沿岸的港口城市,雖然在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口數(shù)量上有不小的差異,但在人文環(huán)境、地理位置、氣候條件上有著一定的相似,因此物業(yè)的生存年限、植被的生長等各個方面也大致相同,所以說在物業(yè)的管理上應(yīng)該有著一定的地緣關(guān)系。青島近幾年來,原創(chuàng):物業(yè)管理的發(fā)展可謂日新月異,每年都有數(shù)個小區(qū)被評為省級、國家級示范單位,而且其物業(yè)行業(yè)從企業(yè)到學(xué)校已經(jīng)能夠形成一個整體運作機(jī)制。完善的法規(guī)政策、健全的運作機(jī)制為青島物業(yè)的發(fā)展,提供了舒適的“溫床”,近幾年來,一些香港、深圳的企業(yè)相繼落戶青島足可見其水平之高。因此,在地域上首先瞄準(zhǔn)青島,引進(jìn)其先進(jìn)的管理模式、經(jīng)營理念,在經(jīng)過可行性分析后為我所用,對我們來說還是有很大裨益的。其次,遠(yuǎn)學(xué)深圳。年,深圳第一家物業(yè)公司的建立標(biāo)志著深圳已成為中國物業(yè)的先河之地,由那后,經(jīng)過二十幾年的發(fā)展,造就了深圳萬科、金地、中海等一批中國物業(yè)的巨頭,源淵的發(fā)展歷史、豐富的管理經(jīng)驗、與國際接歸的管理模式使之成為中國物業(yè)的學(xué)習(xí)榜樣。近幾年來,深圳物業(yè)的“揮軍北上”應(yīng)該說為我們的學(xué)習(xí)提供了良好的機(jī)會,因此我們要積極學(xué)習(xí)深圳物業(yè)在治理北方物業(yè)方面的經(jīng)驗和教訓(xùn),加強(qiáng)企業(yè)間的交流,形成共享網(wǎng)絡(luò),為我們品牌的創(chuàng)建引他山之玉。
三、在海納四個項目物業(yè)實習(xí)將近一個月的時間里,使筆者學(xué)到了一些書本上沒有的東西,增加了實踐經(jīng)驗,為走向工作崗位奠定了夯實的基礎(chǔ)。
以上是筆者的一些體驗心得和建議。在企業(yè)變革和結(jié)構(gòu)重組后,經(jīng)過全體員工長期不懈的努力,筆者堅信海納物業(yè)定能走出日照、山東乃至全國,樹立自己的企業(yè)品牌。揚帆激進(jìn),終就輝煌,海納物業(yè)人定能托起燦爛的明天。
2022年公司實習(xí)報告13
一、許繼公司簡介
許繼集團(tuán)有限公司位于河南省許昌市,以電力系統(tǒng)自動化、保護(hù)及控制產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)為主導(dǎo),為用戶提供供電網(wǎng)調(diào)度自動化、配電網(wǎng)自動化、變電站自動化、變電自動化、電網(wǎng)安全穩(wěn)定控制系統(tǒng)、繼電保護(hù)及自動化裝置、電源裝置、儀器儀表、配電裝置、通信設(shè)備,開關(guān)、變壓器等設(shè)備,從二次設(shè)備到一次設(shè)備的配套產(chǎn)品及服務(wù)。是以產(chǎn)品生產(chǎn)、研發(fā)、銷售為主的國有大型控股企業(yè)。許繼集團(tuán)是我國電力裝備行業(yè)的大型骨干和龍頭企業(yè),是國內(nèi)綜合配套能力最強(qiáng)、最具競爭力的電力裝備制造商及系統(tǒng)解決方案提供商。公司前身是1946年“四野”生產(chǎn)軍用步話機(jī)的兵工廠,“一五”期間為蘇聯(lián)援建的156個重點項目之一,1970年從黑龍江阿城搬遷至河南許昌,至今已有60多年的發(fā)展歷史。其研制的重大裝備產(chǎn)品在國家重點工程中得到廣泛應(yīng)用,先后為“西電東送”、“西氣東輸”、“南水北調(diào)”工程及核電建設(shè)、鐵路建設(shè)等國家大型工程項目提供成套設(shè)備,為加快我國重大裝備國產(chǎn)化進(jìn)程、推動國家能源戰(zhàn)略實施、緩解我國能源生產(chǎn)與消費分布不均衡局面、促進(jìn)我國能源資源的優(yōu)化配置、提升電力工業(yè)的整體運行水平作出了重要貢獻(xiàn)。經(jīng)過30多年發(fā)展,現(xiàn)已成為蘊含電力裝備、民用機(jī)電、電子商務(wù)、環(huán)保工程、金融資產(chǎn)管理等五大產(chǎn)業(yè)為主的綜合性電氣設(shè)備供貨商。
二、實習(xí)的目的和意義
生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)校教學(xué)的重要補(bǔ)充部分,是區(qū)別于普通學(xué)校教育的一個顯著特征,是教育教學(xué)體系中的一個不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環(huán)節(jié)。它是與今后的職業(yè)生活最直接聯(lián)系的,學(xué)生在生產(chǎn)實習(xí)過程中將完成學(xué)習(xí)到就業(yè)的過渡,因此生產(chǎn)實習(xí)是培養(yǎng)技能型人才,實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù),而且是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)??梢哉f,沒有生產(chǎn)實習(xí),就沒有完整的教育。實習(xí)是大學(xué)教育最后極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。我深刻地理解實踐的重要性,理論無論多么熟悉,但是缺乏了實踐的理論是行不通的,正所謂“讀萬卷書,行萬里路”。通過實習(xí),使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,使我們成為具有較強(qiáng)實踐動手能力,能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)!
三、實習(xí)時間
20__年3月31日---20__年4月4日
四、實習(xí)要求
1. 熟悉實習(xí)單位的工作環(huán)境和工作方式。
2. 記錄企業(yè)針對職工及現(xiàn)場操作安全所采取的各項保護(hù)措施。
3. 了解主要供配電的繼電保護(hù)裝置及大型變壓器的結(jié)構(gòu)原理。
4. 記錄和學(xué)習(xí)實習(xí)企業(yè)的供配電系統(tǒng)運行維護(hù)和簡單設(shè)計計算所需的基本理論和基本知識。
5. 學(xué)會安裝和運用繼電保護(hù)裝置及大型變壓器。
五、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)的第一天上午我們聽了老師給我們講安全講座課。今天主要講的是許繼的歷史以及主要的成就及電氣安全,例如接地保護(hù)等在當(dāng)今企業(yè)中的地位和我們這次實習(xí)應(yīng)該注意的問題。讓我們加深了解,對實習(xí)的目的有所認(rèn)識。許繼電氣主要是以發(fā)變組保護(hù)為主,是安全專業(yè)在電力上的一個應(yīng)用,和我們的專業(yè)息息相關(guān),因此繼電保護(hù)是我們學(xué)習(xí)的重點。老師提到的現(xiàn)場安全管理措施也是企業(yè)執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”理念的重要方法,它通過現(xiàn)場的各種標(biāo)語和警示牌時刻提醒每個人嚴(yán)格遵守安全規(guī)章制度和法律法規(guī),規(guī)范自己的行為,預(yù)防事故的發(fā)生。在實習(xí)車間中,我們可以隨時看到這樣的提示,并通過對職工的“安全三級教育”增強(qiáng)安全生產(chǎn)技術(shù)知識,從根本上解決安全生產(chǎn)問題。許繼對安全管理的重視程度由此可見一斑。并讓我們觀看了事故發(fā)生后及時搶救的紀(jì)錄片(火災(zāi)、觸電、摔傷等)是我們對安全事故的處理有了明確的認(rèn)識,避免了由于人為不當(dāng)?shù)奶幚硎谷酥職垺⑺劳觥?/p>
實習(xí)的第二天當(dāng)然先參觀許繼的設(shè)計展廳及公司。在許繼領(lǐng)導(dǎo)熱情的安排下,我們進(jìn)入他們的培訓(xùn)基地,參觀了發(fā)電,輸電,配電,用電四個環(huán)節(jié)產(chǎn)品的展示。專業(yè)技術(shù)人員的耐心講解和許繼的雄厚實力展現(xiàn)在我們面前,讓我觸動很深。首先從發(fā)電開始說起,專業(yè)人員給我們介紹了大型發(fā)變阻保護(hù),包括水力發(fā)電,火力發(fā)電,風(fēng)力發(fā)電和核電四大發(fā)電板塊,其中1997年以泰山核電站為示范進(jìn)入了核電領(lǐng)域。在講解員的帶領(lǐng)下,我們看到了宣傳欄上許繼所創(chuàng)造的輝煌。隨著講解員的講解讓我知道許繼集團(tuán)公司的主要開發(fā)、生產(chǎn)領(lǐng)域為:高壓、超高壓輸電線路保護(hù)、大型發(fā)電機(jī)、變壓器等主設(shè)備保護(hù),電氣化鐵道成套保護(hù),發(fā)電廠、變電站綜合自動化系統(tǒng),電力載通信設(shè)備等。目前產(chǎn)品共計1000多個品種,10000多個規(guī)格,可向各種電壓等級、各種容量的變電站、發(fā)電廠提供從機(jī)電型、整流型、晶體管型到集成電路型、微機(jī)型的各類保護(hù)控制繼電器、裝置、屏和監(jiān)控自動化系統(tǒng),是全國同行業(yè)中產(chǎn)品品種最多、規(guī)格最全、配套能力最強(qiáng)的企業(yè)。產(chǎn)品國內(nèi)市場占有率高達(dá)三從之一,用戶遍布全國,在葛洲壩、龍羊峽、電氣化鐵道、首鋼、大慶乙烯和上海金山石化工程、大亞灣核電站、隔河巖水電站等百項國家重點工程中獲得采用,并出口到20多個國家和地區(qū)。近年我公司還開發(fā)了微型繼電器、高低壓開關(guān)柜、高壓六氟化硫斷路器、干式變壓器、直流電源屏、自動門、立體車庫、母線槽、電纜橋架多種機(jī)電產(chǎn)品。
第三天,我們還是在昨天的教室,今天由許繼集團(tuán)的老師給我們進(jìn)行MSN型低壓柜體結(jié)構(gòu)講解。老師為了方便我們理解將每一個課題分部做成PPT,實例的每一部分都配以照片,讓我們更清晰明了的了解MSN型柜體的具體結(jié)構(gòu),對于我們不懂的問題也耐心的舉例解答,例如模數(shù)單位是如何規(guī)定的啊,德國施奈德公司生產(chǎn)的設(shè)備是如何快速方便的更換抽屜柜的,它又是如何做到安全保護(hù)措施的等等。老師很耐心的講解,讓我們對這種從來沒接觸過的柜型有了全方面的認(rèn)識。下午老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行了友誼籃球比賽,以及到許繼活動中心自行娛樂。
第四天上午在教室里由閆海英老師給我們講解高壓饋電柜型。在這次的講解中,我們接觸到了很多課本里的知識,例如什么是固定柜和手車柜,戶內(nèi)整體式開關(guān)柜是什么樣子,中壓開關(guān)柜的常用柜型,其特點是什么等等。老師用他豐富的工廠實踐知識向我們展示了基礎(chǔ)知識的重要性。也向我們說明了科技快速發(fā)展的現(xiàn)狀,我們必須學(xué)好知識才能將其應(yīng)用的更完美。
而下午老師就帶我們進(jìn)入工廠,給我們講解的高壓饋電柜。在工廠我看到了老師講解的固定柜和手車柜等等一系列高壓柜型,有_GN2—12、JYN1—12、KYN28A—12型的等等,還嘗試親手拆裝了手車柜,真的是很方便又簡便維修??萍嫉陌l(fā)展還真是無窮,人類的想象力也很是豐富。
第五天上午,在老師的指導(dǎo)下我們親自上手進(jìn)行實踐,我完成了一個配電柜的部分接線工作,整個過程并不是很困難,唯一的要求就是要細(xì)心,不能接錯了線路。感覺還是挺好玩的。
六、實習(xí)總結(jié)
通過一個星期的認(rèn)識實習(xí),關(guān)于供用電專業(yè)的性質(zhì)和工作的基本程序有所了解,為今后學(xué)習(xí)專業(yè)知識打下深厚的理性認(rèn)識基礎(chǔ);應(yīng)學(xué)會運用所學(xué)的基本知識分析實習(xí)中遇到的問題,初步提高分析問題和處理問題的能力;在對供用電專業(yè)的了解性質(zhì)和工作的基礎(chǔ)程序了解的基礎(chǔ)上,對今后的就業(yè)意向有一個初步的考慮等。生產(chǎn)實習(xí)是本專業(yè)學(xué)生的一門主要實踐性課程。是將理論知識同生產(chǎn)實踐相結(jié)合的有效途徑,增強(qiáng)我的群眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設(shè)有中國特色社會主義事件的責(zé)任心和使命感的過程.通過生產(chǎn)實習(xí),使我學(xué)習(xí)和了解工廠企業(yè)所需的電力從進(jìn)廠起到所有用電設(shè)備入端止的整個供配電線路及其中變配電設(shè)備,培養(yǎng)了樹立理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng),以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學(xué)的理論知識加以驗證深化、鞏固和充實。并培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決工程實際問題的能力,為今后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。同時,通過生產(chǎn)實習(xí),可以拓寬我的知識面,增加感性認(rèn)識,把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識,并獲得本專業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)我向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
這次的實習(xí)對我來說是很重要的,在實習(xí)過程中的確覺得很累,而且從理論到實踐的這個過程并不想想象的那樣簡單,從開始就不斷地遇到問題和困難,但是這樣更鍛煉了自己的思維,如何去把理論和實踐結(jié)合,許多事情經(jīng)過了自己去想,有思考,有實踐,就會有收獲,收獲就意味著我的技術(shù)有了提高。
我還認(rèn)識到我在課堂上學(xué)的知識還有很大的不足,有些東西并非從課本上真正學(xué)到而只能現(xiàn)場感受到。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在這次的實習(xí)中我深刻感受到了,這也是我的重要收獲。
通過這次在河南許昌的實習(xí),我對供配電技術(shù)的實際應(yīng)用及管理的實施有了一次比較全面的感性認(rèn)識,進(jìn)一步理解接受課堂上的知識,將所學(xué)與所看結(jié)合起來,使理論在實際的生產(chǎn)中得到了運用,重要的是怎樣融入企業(yè),提高工作能力。供配電工作要更好地為企事業(yè)生產(chǎn)和國民經(jīng)濟(jì)服務(wù),切實保證企業(yè)生產(chǎn)和整個國民經(jīng)濟(jì)生活的需要,這對于從事供配電專業(yè)的同學(xué)來說,既是一個機(jī)遇,也是一個挑戰(zhàn)。而作為將要走出學(xué)校的學(xué)生來說,更應(yīng)該在有限的時間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識,加強(qiáng)實踐能力,這樣更有利于將來的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。
最后,感謝許繼集團(tuán)為我提供一個非常好的實習(xí)場所,感謝學(xué)院為我們提供這次實習(xí)機(jī)會,更感謝閆老師和郭老師及許繼的那些師傅們,他們默默為我們提供便利,默默的傳授我們知識。
2022年公司實習(xí)報告14
一、認(rèn)識實習(xí)目的和要求:實踐教學(xué)對提高應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量、突出應(yīng)用型人才培養(yǎng)特色具有十分重要的意義。使學(xué)生在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識。因此,需要培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能,專業(yè)知識,獨立分析和解決實際問題的能力;需要將理論和實踐結(jié)合結(jié)合起來,鞏固課堂課本知識,接受廣告公司的相關(guān)實際工作的鍛煉,需要提高實踐動手能力,培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,為以后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
本次實習(xí)要初步了解廣告公司的性質(zhì),經(jīng)營方式,廣告公司環(huán)境和廣告市場的基本情況,要初步了解廣告公司的運作模式,流程,特點和業(yè)務(wù)要求,初步了解廣告公司的市場環(huán)境和監(jiān)管環(huán)境以及廣告公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營策略。
二、認(rèn)識實習(xí)時間:20__年7月7日~7月17日
三、認(rèn)識實習(xí)地點:南通揚子廣告公司
四、認(rèn)識實習(xí)公司狀況及所在部門:南通揚子廣告是主要為揚子晚報服務(wù)的廣告公司。他負(fù)責(zé)揚子晚報版面上的所有廣告的招商,排版以及刊登。廣告分類有??瘡V告,商業(yè)版面廣告、房產(chǎn)版面廣告、教育版面廣告、汽車版面廣告等。揚子晚報閱讀量最大、效果最好、價格便宜所以它擁有著很多固定的客戶。入駐客戶有:中國移動、電信、商場、大賣場、酒飲料,等眾多品牌商家。南通揚子廣告有限公司注冊于美麗的城市江蘇省南通市的崇川區(qū)。與南通揚子晚報
在一起,兩者密切聯(lián)系,缺一不可。此廣告公司主要靠幫人家企業(yè)或個人在揚子晚報上刊登廣告獲得利潤,偶爾也會應(yīng)客戶要求幫忙設(shè)計廣告,經(jīng)營方式很簡單。我實習(xí)兩周現(xiàn)在廣告部,后在企劃部,在廣告部學(xué)習(xí)的主要是廣告的招募,篩選,排版以及設(shè)計。在企劃部學(xué)習(xí)的是關(guān)于整個公司的形象維護(hù),廣告策劃,以及公司的監(jiān)管環(huán)境,運作方式,以及公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營策略。
五、認(rèn)識實習(xí)內(nèi)容:
在公司實習(xí)兩周,我一開始主要在廣告部做一些瑣碎的工作,了解到怎樣做一些簡單的平面廣告。后來進(jìn)入企劃部去了解公司的經(jīng)營方式以及了解公司的運作模式和發(fā)展戰(zhàn)略。南通揚子廣告公司堅決以客戶的要求為準(zhǔn),本著為廣大報紙讀者帶去廣告最新資訊的原則經(jīng)營平面媒體廣告。他的運作模式很簡單就是從事?lián)P子晚報上所有廣告的招募,制作。我在公司的工作就是幫忙做些調(diào)查統(tǒng)計之類的事以及坐在老師旁邊看廣告的制作,排版等,學(xué)習(xí)使用Photoshop,CAD等設(shè)計技術(shù),但時間太短我還是不太會用。在不知不覺中兩周就過去了,而我的實習(xí)也結(jié)束了,其實時間很短導(dǎo)致很多東西我就了解了個大概,還有很多不會的,我認(rèn)為在以后學(xué)習(xí)過程中要努力學(xué)習(xí)設(shè)計技術(shù)是比較重要的。
在公司的學(xué)習(xí)我知道了自己的創(chuàng)意和興趣固然很重要,但是一定要在客戶的指定范圍內(nèi),切不可隨心所欲的按自己的喜好來制作,一切要以客戶的利益為準(zhǔn),“客戶要我們怎么做,我們就怎么做”。不過在制作過程中還要隨機(jī)應(yīng)變,根據(jù)具體情況與客戶協(xié)商作品的風(fēng)格、
樣式、表現(xiàn)手法等,這是一整套看似簡單,但操作起來復(fù)雜的工作流程。聽了師傅的這番講解,我初步了解了廣告作品從設(shè)計到完成的一系列過程,也加深了對廣告行業(yè)的認(rèn)識,給我好好上了一課記得際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。因為我們才大一在學(xué)校也沒學(xué)到什么,一旦接觸到實際工作,發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,自己正如同那井底之蛙一樣不知道天到底有多大。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實踐相結(jié)合。揚子廣告公司是我初涉社會的開端,我將從這里開始逐漸了解社會,踏入社會,未來還有漫長的路要走,這次實習(xí),我對廣告日常管理工作有了初步的了解,知道了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質(zhì)量告人并不是那么容易。從事這一行業(yè)需要更多的智慧和頭腦,必須掌握很多的專業(yè)知識和實際理論,要理論和實際相結(jié)合。在短暫的認(rèn)識實習(xí)過程中,我深深的感受到自己所學(xué)知識的有限以及專業(yè)技能素質(zhì)的薄弱。在面對一些設(shè)計與制作的工作時,無從下手茫然不知所措,這讓我決心在以后的學(xué)習(xí)中努力提高個人知識技能、把理論和實際相聯(lián)系字一起,要多動手,多實踐,積累更多的工作經(jīng)驗,力爭做一名合格的廣告人。我相信機(jī)會永遠(yuǎn)屬于有準(zhǔn)備的人,而且做任何時都要有耐心。
實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
2022年公司實習(xí)報告15
花開無聲,歲月無痕。一轉(zhuǎn)眼的功夫,大一的暑假就這樣過去了,像往常一樣,時間走得無聲無息,但是我還能像小孩子一樣揮霍自己的時間嗎?不,不能。這個假期我讓歲月也留下了或多或少的輪廓。一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們一定能不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天,學(xué)生假期社會實踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的精英人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。實踐,在大學(xué)課堂中有著不可替代的重要作用!他是我們能力的鍛煉,更是我們能否適應(yīng)這個物欲橫流社會的考驗。今年暑假,通過在聯(lián)通公司實踐了10天的時間,我獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,我的實踐生涯也隨著時間的流逝劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。以下就是我對社會實踐活動的總結(jié):
從八月十九號正式在聯(lián)通公司培訓(xùn)到二十八號正式應(yīng)戰(zhàn),共經(jīng)歷了十天的時間。雖然十天在人的一生中顯得太渺小,但是這幾天絕對在我的人生中發(fā)揮著超然的作用。因為我們每天培訓(xùn)的內(nèi)容都是超容量的,而且每天都有不同的老師在授課,老師的授課風(fēng)格迥異、形式多樣,也使我們在不同的方面都了解到了很多知識。第一天,“放飛夢想沃在行動”活動啟動儀式正式開始,隨后我們參觀了機(jī)房,進(jìn)行了3G業(yè)務(wù)體驗。讓我從宏觀角度了解到了聯(lián)通公司的運營方式,同時不得不感嘆國家科技事業(yè)的迅猛發(fā)展。第二天是姜琳老師在授課,她始終強(qiáng)調(diào)銷售過程中小組合作的重要性。老師帶著我們做游戲,首先是一個團(tuán)隊的游戲,將班里同學(xué)分為三個組,每組九個人,要求這九個人每人用一只手的食指中部關(guān)節(jié)處共同撐起一根一米多長的桿子,并且從眉毛處一直降到地上,用時最短者為勝利者。這個游戲看似簡單,可是在做的過程中發(fā)現(xiàn)了很多問題。其實兩個人撐起來很容易,人越多,游戲做起來越困難,但是游戲的規(guī)則就是小組九個人共同完成,所以在做事時人與人之間的交流就顯得必不可少。這不僅是游戲中出現(xiàn)的問題,更映射出當(dāng)代大學(xué)生在社會生活中存在的問題。除此之外,還有一個游戲是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新思維,要求是從A點到B點用不同的姿勢“走”完這段路程。每個人都以不同的方式完成了游戲。這里的兩地代表著人生的起點和終點,每個人不同的走路姿勢意味著每個人的人生都有著不同的經(jīng)歷,人生中不免會遇到坎坷,我們不妨換一種積極樂觀的心態(tài)去體驗人生,用不同的方式走出自己的精彩。第三天是古代美女唐老師給我們授課,她不僅注重合作精神,同時把競爭意識推向高潮。剛開課她就把我們分為五個組,看哪個組表現(xiàn)優(yōu)秀,并要求簡單的互相了解后組員共同選出組長。我是五組成員,也很光榮的被選為組長,組長是有很大責(zé)任的,要帶動整組的氣氛。我成為組長后,盡力調(diào)節(jié)組員之間的關(guān)系,使我們組員盡快了解起來,漸漸地,我就感覺到我組的氣氛原來越高漲,心里也特別高興,也認(rèn)識了好多朋友。同時我在班里更是精神十足,很活躍,每當(dāng)有小組發(fā)言的機(jī)會我就會爭取,我認(rèn)為這不僅是我鍛煉的機(jī)會,更是給小組爭榮譽(yù),作為組長的一份責(zé)任。從這一點來說,我就成熟了很多,也懂得了很多。同時老師介紹了銷售的各種技巧和應(yīng)對顧客各種疑難問題的回答方式,在這里的培訓(xùn)我不僅受益了銷售方面的問題,更學(xué)會了如何接人待物,學(xué)到了各種禮節(jié)和交流的方式。隨后兩天,王主任給我們介紹了產(chǎn)品的資費和3G增值業(yè)務(wù),對業(yè)務(wù)的了解是實戰(zhàn)的前提,也是銷售的基礎(chǔ)。最后,我們還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬,這是對學(xué)生正式銷售的考驗。我也學(xué)會了在不同場合、針對不同人群交流時要有一定的側(cè)重點,這也是我走出大學(xué)校門,步入社會的重要一課。最后三天,同學(xué)們進(jìn)行了重新分組,我被分到了聊大東校銷售。我們小組四個人,通過我們在一起合作,我意識到“人外有人,山外有山”。其實每個人都有擅長的地方,只是有沒有在適當(dāng)?shù)牡胤秸5恼宫F(xiàn)出來。我們小組成員都很有榮譽(yù)感,一直努力的售卡,風(fēng)雨無阻,酷熱無阻,相信我們會是一支強(qiáng)大的團(tuán)隊,戰(zhàn)勝所有對手!相信我們,沒有什么不可以!
大學(xué)是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。十天的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與更多人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟,在這一刻成熟!
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