下面是范文網(wǎng)小編收集的金風(fēng)科技實習(xí)報告[范文]3篇,歡迎參閱。
金風(fēng)科技實習(xí)報告[范文]1
新疆金風(fēng)科技股份有限公司 金風(fēng)·云天尚谷住宅項目住房分配方案
一、項目介紹
本次分配住房土地的取得日為2009年,地址位于新疆烏魯木齊經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)二期,蘇州東路延長線,占地面積平方米,總建筑面積萬平方米,其中地上萬平方米,地下5萬平方米,容積率,綠化率%,樓棟12棟高層,房屋面積在至平方米之間不等,可分配住房755套。
金風(fēng)〃云天尚谷是金風(fēng)為提高員工生活品質(zhì)而打造的高品質(zhì)住宅項目,建筑材料兼顧安全與品質(zhì),小區(qū)環(huán)境優(yōu)雅,配套齊全(本項目詳細(xì)介紹見附件三),按照成本價面向員工發(fā)售,預(yù)計售價4000元/平方米。
二、指導(dǎo)思想
堅持“以人為本”,通過改善員工工作和生活條件,充分調(diào)動員工工作的主動性與積極性,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,更好地促進(jìn)公司各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
三、管理和監(jiān)督
為了加強(qiáng)員工住房分配管理,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定成立金風(fēng)科技住房分配小組,成員如下:
組 長:李 力
副組長:朱新湘(工會主席)、李 飛(工會副主席)
組 員:
1、工會委員:孟暉(生活委員)
2、新疆總部基地:高 靜(人力資源)、張昕芳(財務(wù))
3、風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)單元:張曉濤
4、基 建:胡 英、葉 紅
5、審 計:袁新斌 住房分配小組本著公平、公正、公開的原則,研究政策、認(rèn)真組織,嚴(yán)格按規(guī)定做好員工住房分配工作,同時接受全體員工的監(jiān)督。
四、住房分配原則
1、本次住房面向2009年12月31日前(含31日)入職的集團(tuán)公司所有在崗人員。
2、本著自愿的原則,符合上述入職時間要求的所有員工均可向住房分配小組提出購房申請(詳見附件二),申請截止日期:2011年12月31日,申請受理人:孟暉、高靜。
3、住房分配實行量化排序的辦法,由住房分配小組依照《住房評分細(xì)則》(附件一)對申請人進(jìn)行評分,根據(jù)積分由高到低確定購房資格,排定選房順序。選房后簽訂住房協(xié)議書,并在規(guī)定期限內(nèi)繳納總房款30%的認(rèn)購保證金。
五、附則
1、本辦法由住房分配小組起草,報總裁辦公會議和集團(tuán)工會審議通過后實施。
2、本辦法的實施接受集團(tuán)全體員工監(jiān)督。
3、本辦法的解釋權(quán)屬于住房分配小組。
金風(fēng)〃云天尚谷住宅項目住房分配小組
2011年12月8日
附件一:
新疆金風(fēng)科技股份有限公司
《金風(fēng)·云天尚谷住宅項目住房分配評分細(xì)則》
(1)司齡得分:每年按2分計算(包含風(fēng)能公司工齡);
(2)現(xiàn)任崗級得分:8崗以上12,7崗10分,6崗8分,5崗6分,4崗4分,3崗2分,3崗以下1分(以2011年12月31日任職情況為準(zhǔn),分子公司崗級與集團(tuán)公司崗級由集團(tuán)人力資源對接后調(diào)整確定);
(3)優(yōu)秀獎勵得分:獲得集團(tuán)公司優(yōu)秀員工獎勵每年得2分;獲得省部級獎的每項得4分;
(4)長期出差一線服務(wù)人員加2分;
(5)雙職工:即夫妻雙方都是公司正式職工的,取得分高者;(6)特殊情況的,由部門領(lǐng)導(dǎo)報住房分配小組,經(jīng)高管會議決定后酌情加分。
若積分相同,依次按司齡、崗級、在住宅項目所在地工年限的順序選房。
附件二:
金風(fēng)科技股份有限公司 職工住房認(rèn)購申請
本人,身份證號,自 年 月 與部門),申請購買“金風(fēng)〃云天尚谷住宅項目”住房。
日在 工 作(請說明公司名稱 申請人: 2011 年 12 月 日
金風(fēng)科技實習(xí)報告[范文]2
關(guān)于金風(fēng)科技張家口有限公司 重點工作推進(jìn)的情況匯報
金風(fēng)科技張家口有限公司(以下簡稱公司)是新疆金風(fēng)科技股份有限公司(以下簡稱金風(fēng)科技)全資子公司,2016年8月注冊成立以來,在張家口市委、市政府和有關(guān)縣區(qū)、部門的關(guān)心和大力支持下,圍繞資源開發(fā)、運(yùn)營管理維護(hù)、智能制造、智能微網(wǎng)、智慧農(nóng)業(yè)、人才培養(yǎng)、金融服務(wù)等七大業(yè)務(wù)板塊,認(rèn)真履行“”協(xié)議承諾,通過深化政府間合作、引進(jìn)生產(chǎn)性資源、創(chuàng)新業(yè)務(wù)合作模式、開展“互聯(lián)網(wǎng)+”示范等,快速推進(jìn)各項業(yè)務(wù)布局并取得一定進(jìn)展。現(xiàn)將金風(fēng)科技發(fā)展概況和張家口公司成立以來整體工作推進(jìn)及發(fā)展愿景向您匯報如下:
一、金風(fēng)科技股份有限公司發(fā)展概況。
金風(fēng)科技成立于1998年,經(jīng)過20年的風(fēng)電領(lǐng)域?qū)嵺`,業(yè)務(wù)覆蓋資源開發(fā)、規(guī)劃設(shè)計、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品交付、工程建設(shè)管理、運(yùn)營管理、能源交易、金融服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈。作為中國新能源發(fā)展的親歷者與創(chuàng)新的推動者,金風(fēng)科技緊緊抓住行業(yè)發(fā)展機(jī)遇,堅持以技術(shù)創(chuàng)新為先導(dǎo),生產(chǎn)制造為基礎(chǔ),貫徹客戶導(dǎo)向和價值導(dǎo)向,深入挖掘產(chǎn)業(yè)鏈價值,經(jīng)營業(yè)績逐年提升、市場拓展穩(wěn)步推進(jìn),行業(yè)領(lǐng)先地位得到進(jìn)一步鞏固,已發(fā)展成為全球風(fēng)電產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。金風(fēng)科技于2007年、2010年分別在深圳、香港兩地上市,業(yè)務(wù)遍及全球六大洲17個國家和國內(nèi)27個省市,擁有 6 大研發(fā)中心、5個海外子公司和12個分支機(jī)構(gòu)、12個風(fēng)機(jī)制造基地。2016年,金風(fēng)科技全球新增裝機(jī)659萬千瓦,其中國內(nèi)裝機(jī)634萬千瓦,占據(jù)%的市場份額,比去年同期高出個百分點,連續(xù)六年排名行業(yè)第一;國外新增裝機(jī)25萬千瓦,新增出口,市場占有率達(dá)到70%,排名世界第一。資產(chǎn)總額達(dá)645億元,同比增長%,營業(yè)收入264億元,營業(yè)利潤33億元,上繳稅金億元。
公司先后榮獲“全國質(zhì)量工作先進(jìn)單位”、“2013全球新能源企業(yè)世界500強(qiáng)”等榮譽(yù)稱號,兩度入圍麻省理工《科技評論》全球最具科技創(chuàng)新力50強(qiáng)企業(yè)。
二、張家口公司整體工作推進(jìn)情況和發(fā)展愿景。
(一)數(shù)字工廠開工建設(shè),推動風(fēng)電產(chǎn)業(yè)邁入高端。2016年10月20日,公司數(shù)字化智能工廠正式開工建設(shè)。工廠占地100畝,總建設(shè)面積約平米,主要用于發(fā)電機(jī)、葉輪機(jī)艙等核心部件生產(chǎn)及總裝,并根據(jù)產(chǎn)能規(guī)劃逐步建立機(jī)器人生產(chǎn)線及3D打印實驗室。工廠集自動化設(shè)備、MES系統(tǒng)、Andon系統(tǒng)、激光導(dǎo)航物料配送系統(tǒng)等為一體,實現(xiàn)以數(shù)據(jù)庫為核心的生產(chǎn)信息流、設(shè)備信息流、成品出入庫價值流及完整全面的追溯體系。項目建成后,年可生產(chǎn)700臺(套)140萬千瓦風(fēng)電機(jī)的總裝能力,實現(xiàn)制造可視化管理,在協(xié)同開發(fā)制造與智能工廠領(lǐng)域達(dá)到世界先進(jìn)水平。目前,工廠土地規(guī)劃紅線獲批,已進(jìn)入廠房施工階段,預(yù)計今年8月底投產(chǎn)運(yùn)營。
該工廠正式投入運(yùn)營并達(dá)產(chǎn)后,每年可貢獻(xiàn)產(chǎn)值30 億元。
(二)自主引進(jìn)裝備制造,推動產(chǎn)業(yè)鏈日趨完善。2016年11月26日,公司、上海艾郎風(fēng)電科技發(fā)展(集團(tuán))公司(以下簡稱上海艾郎)與張北縣政府三方戰(zhàn)略合作協(xié)議正式簽約。公司成功引進(jìn)上海艾朗,建設(shè)年產(chǎn)300套-級以上葉片生產(chǎn)基地,不僅年產(chǎn)值貢獻(xiàn)4億元以上,而且通過開發(fā)建設(shè)50MW風(fēng)電場,可為張北縣帶來50億元固定資產(chǎn)投資。生產(chǎn)性企業(yè)成功進(jìn)駐,為完善風(fēng)電產(chǎn)業(yè)鏈、推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展增添了活力。
(三)創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展模式,“互聯(lián)網(wǎng)+”行動快速布局。公司充分發(fā)揮在風(fēng)光發(fā)電、智慧水務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+等方面的技術(shù)優(yōu)勢,以再生能源就地消納為切入點,通過互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)等技術(shù)應(yīng)用,建設(shè)集可再生能源多能互補(bǔ)智能微電網(wǎng)、污水處理、智慧農(nóng)業(yè)于一體的,具有可示范、可復(fù)制的可再生能源生產(chǎn)(輸出)→消費(fèi)(污水處理、設(shè)施農(nóng)業(yè))→利用(水、淤泥)的閉環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈。目前,公司與張北縣就“智能微電網(wǎng)+水務(wù)+智慧農(nóng)業(yè)”合作新模式達(dá)成一致,共同組成工作組開展項目籌劃,力爭列入國家和省示范項目;公司設(shè)計的單臺風(fēng)機(jī)可再生能源多能互補(bǔ)智能微電網(wǎng)及輸配電售電系統(tǒng)解決方案,與經(jīng)開區(qū)洋河新區(qū)實施的能源轉(zhuǎn)型、創(chuàng)建智慧城市高度契合,雙方在洋河新區(qū)智慧城市總體框架下達(dá)成了合作開發(fā)意向,積極爭創(chuàng)國家和省智能微電網(wǎng)、輸配電售電綜合示范試點,打造可再生能源示范區(qū)名片工程。
(四)打造國際化試驗檢測風(fēng)電場,推動示范區(qū)先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用。2016年11月23日,公司引入權(quán)威檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)鑒衡認(rèn)證中心,共同與康??h政府正式簽署合資合作開發(fā)10MW試驗風(fēng)電場協(xié)議。該試驗風(fēng)電場將實現(xiàn)我國可再生能源產(chǎn)品檢測技術(shù)及能力與國際接軌,為產(chǎn)品制造企業(yè)、開發(fā)商等企業(yè)提供更加科學(xué)、有效、完善的檢測及數(shù)據(jù)采集等服務(wù),傾力打造張家口市風(fēng)電產(chǎn)業(yè)機(jī)制創(chuàng)新先行先試示范縣。
(五)深度應(yīng)用風(fēng)電產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),打造風(fēng)電智慧運(yùn)營模式。與康??h積極探索智慧化運(yùn)維解決方案。該項目將涵蓋研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)、管理等多個環(huán)節(jié),基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云技術(shù),組建風(fēng)電智能服務(wù)體系,通過物聯(lián)網(wǎng)的感知端與信息互聯(lián)建設(shè),將張家口乃至華北區(qū)域構(gòu)建成由“智慧大腦”+“高效前臺”組成的新的風(fēng)電智慧運(yùn)營體系。該運(yùn)營體系將實現(xiàn)場群集中監(jiān)控,區(qū)域服務(wù)共享,風(fēng)場少人值班的運(yùn)營模式。運(yùn)行維護(hù)人員減少66%,運(yùn)維成本下降30~40%。效率提升30%。通過以智能故障診斷、大數(shù)據(jù)預(yù)警為核心的預(yù)防性維護(hù),確保風(fēng)機(jī)的健康高效運(yùn)轉(zhuǎn),風(fēng)電場無故障運(yùn)行時間提升了30%,機(jī)組平均發(fā)電量提升3%,全場平均發(fā)電量提升%。
雙方議定共同出資組建合作平臺組建運(yùn)維服務(wù)中心,積極探索合作模式,積累經(jīng)驗,打造成全市合資合作先行先試示范縣(區(qū))。
(六)推動智慧農(nóng)業(yè)項目示范,助力政府脫貧攻堅。為助力張家口美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和貧困地區(qū)脫貧攻堅,公司推 出的“互聯(lián)網(wǎng)+智慧農(nóng)業(yè)”項目,以可再生能源消納利用為核心,依托國內(nèi)領(lǐng)先的管道嵌合型氣霧栽培技術(shù)、現(xiàn)代化物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和溫室自動化控制技術(shù),開展規(guī)?;?、集約化水果、蔬菜無土種植,實現(xiàn)零排放、零污染、低能耗和生產(chǎn)立體化、可視化,確保蔬菜、水果品質(zhì)大幅提升,單位平米產(chǎn)量可達(dá)150-200公斤?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+智慧農(nóng)業(yè)”引起張家口市及各縣區(qū)高度關(guān)注。目前已與張北、經(jīng)開等縣區(qū)達(dá)成合作意向,并組建專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊赴洋河新區(qū),張北縣二臺鄉(xiāng)、單晶河鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn),就智慧農(nóng)業(yè)項目、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、光伏扶貧等開展前期調(diào)查、規(guī)劃工作,盡最大努力為當(dāng)?shù)刎毨罕娒撠毞瞰I(xiàn)力量。
(七)構(gòu)建人才培養(yǎng)機(jī)制,打造風(fēng)電人才輸出高地。金風(fēng)大學(xué)成立于2011年9月28日,是國內(nèi)風(fēng)電行業(yè)首家企業(yè)大學(xué),現(xiàn)設(shè)管理類、技術(shù)類等7個門類、68門課程,擁有集網(wǎng)上學(xué)習(xí)與認(rèn)證考試為一體的先進(jìn)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò),與華北電力大學(xué)、中國石油大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)等全國27所知名院校及行業(yè)機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系。目前,張家口公司與河北建工學(xué)院、張家口職業(yè)技術(shù)學(xué)院、河北北方工業(yè)機(jī)械學(xué)校等院校進(jìn)行了深入對接,積極探討聯(lián)合辦學(xué)、人才培養(yǎng)機(jī)制。未來,金風(fēng)大學(xué)將立足于河北風(fēng)電行業(yè),面向新能源發(fā)展前景,通過整合企業(yè)在風(fēng)電及新能源行業(yè)的技術(shù)積累、豐富經(jīng)驗以及智力優(yōu)勢,加快知識與經(jīng)驗沉淀,有效提高繼續(xù)教育人員專業(yè)技術(shù)與管理技能,為張家口市乃至河北省在裝備制造及新能源領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)人員更新知識、掌握先進(jìn)技術(shù)、提升專業(yè)技術(shù)水平提供了一個優(yōu)秀 的教育培訓(xùn)平臺。
張家口市風(fēng)光資源豐富,可再生能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間廣闊。隨著京津冀協(xié)同發(fā)展、京張聯(lián)合籌辦冬奧會快速推進(jìn),公司依托集團(tuán)資金實力、技術(shù)積累、人才厚度、創(chuàng)新能力、行業(yè)引領(lǐng)等優(yōu)勢,必將帶動相關(guān)企業(yè)更加深度地融入張家口市及河北省可再生能源開發(fā)利用和新能源、智慧農(nóng)業(yè)等重大項目建設(shè)之中,為推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展、可再生能源示范區(qū)建設(shè),助力貧困地區(qū)脫貧攻堅持續(xù)貢獻(xiàn)力量。
為此,希望市委、市政府出臺相關(guān)政策,加快“”戰(zhàn)略合作協(xié)議各項條款落實,打破行政區(qū)域壁壘,支持本土企業(yè)優(yōu)先開展市內(nèi)風(fēng)電資源開發(fā),鼓勵全市風(fēng)電資源開發(fā)企業(yè)在同質(zhì)同價的前提下優(yōu)先購買本土企業(yè)產(chǎn)品,以確保金風(fēng)公司每年持續(xù)貢獻(xiàn)產(chǎn)值不低于30億元。并在此基礎(chǔ)上,支持公司申報國家和省智能制造、“互聯(lián)網(wǎng)+”、智慧農(nóng)業(yè)等示范項目。努力為企業(yè)創(chuàng)建較為寬松的政策環(huán)境,推動本土企業(yè)快速發(fā)展,盡快做大做強(qiáng)。
金風(fēng)科技實習(xí)報告[范文]3
在風(fēng)電行業(yè),當(dāng)大多數(shù)公司還為風(fēng)機(jī)銷售拼得你死我活時,金風(fēng)科技[%股吧]正在悄悄開辟著“第二戰(zhàn)場”。每個制造商都看重服務(wù),但直接把它和利潤增長點聯(lián)系起來的公司卻不多。
風(fēng)機(jī)服務(wù)的利潤將占60%
最近,世界著名的風(fēng)能獨(dú)立咨詢機(jī)構(gòu)Wyman預(yù)測,到2020年,風(fēng)機(jī)制造企業(yè)將有40%的收入來自服務(wù),而它對利潤的貢獻(xiàn)將達(dá)到60%。Wyman認(rèn)為,隨著風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,當(dāng)風(fēng)機(jī)產(chǎn)品過渡到一個階段的成熟期時,高端技術(shù)帶給企業(yè)的利潤將減少,制造商的競爭更多的是通過價格、服務(wù)來體現(xiàn)。這個趨勢金風(fēng)科技早已察覺,五年前就成立了北京天源科創(chuàng)風(fēng)電技術(shù)有限責(zé)任公司(以下簡稱天源科創(chuàng)),專事風(fēng)電服務(wù)。近年來,隨著我國風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的突飛猛進(jìn),服務(wù)市場虛掩的大門漸漸打開,金風(fēng)科技開始了實質(zhì)性動作。去年9月,天源科創(chuàng)空降了一位總經(jīng)理,此人名叫蔡濤,年僅40多歲就在風(fēng)電行業(yè)里摸爬滾打了23年,他最早參與試驗的風(fēng)機(jī)葉片用的還是直升機(jī)螺旋槳。不過,金風(fēng)科技最看重的還是蔡濤長期在國際巨頭GE、歌美颯作風(fēng)機(jī)服務(wù)總監(jiān)的經(jīng)歷?!巴凇辈虧齺?,是要把金風(fēng)科技的服務(wù)做成一個“獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)”,力爭使風(fēng)電投資產(chǎn)生更大的價值。
服務(wù)的學(xué)問不簡單
“目前,風(fēng)機(jī)服務(wù)僅被理解為保證風(fēng)機(jī)運(yùn)行、人工維護(hù)、備品備件等,更多的是為了風(fēng)機(jī)順利銷售出去,制造商們沒有成立服務(wù)公司獨(dú)立核算。金風(fēng)科技是把服務(wù)當(dāng)成一個產(chǎn)業(yè)來做,保證風(fēng)機(jī)在20多年的壽命期內(nèi)最大限度發(fā)電。”蔡濤對《中國能源報》記者強(qiáng)調(diào):“我們更多地是考慮,風(fēng)機(jī)在整個壽命期內(nèi)沒有后顧之憂、在整個壽命期內(nèi)可以帶給客戶多少財富?!闭f起來容易做起來難,怎么達(dá)到這個境界?比如,在售后服務(wù)這一塊,把每個工程師都訓(xùn)練成風(fēng)機(jī)維修的頂尖高手,金風(fēng)科技員工的技術(shù)個個都強(qiáng)于其他公司?這恐怕不太現(xiàn)實,即使能做到,也無法防止這些頂尖高手們被高薪挖走。蔡濤為記者解釋:“我們要打造的服務(wù),不僅僅取決于個人水平,它是一個緊密合作的體系。表面上是一兩個工程師到現(xiàn)場解決問題,他們身后卻是幾百人的支撐,這幾百人各司其職,長期在服務(wù)體系中的某一個環(huán)節(jié)上精益求精,這些環(huán)節(jié)包括,物流、技術(shù)支持、工程、軟硬件研發(fā)、制造、遠(yuǎn)程監(jiān)控、能量平臺等等,一整套東西配合得很好,才能為客戶提供滿意的服務(wù)?!边@是金風(fēng)科技和蔡濤多年從事風(fēng)機(jī)服務(wù)的成果。風(fēng)機(jī)制造企業(yè)可能都知道,從國外巨頭挖來一個工程師很容易,但挖過來之后卻發(fā)現(xiàn)這個人的技術(shù)也許還不如本公司的員工。風(fēng)電業(yè)內(nèi)人士開玩笑地說,挖過來就是“廢物”。似乎有點兒言過其實,但這卻折射出了許多國際巨頭們“體系化”的服務(wù)方式和理念。(當(dāng)然,我國風(fēng)機(jī)企業(yè)的服務(wù)在迅速性、任勞任怨、時間安排等方面的優(yōu)勢比外資更加適應(yīng)中國國情。)說到“體系化”記者不禁聯(lián)想到了肯德基。肯德基的員工經(jīng)過短期培訓(xùn),即可做出同等質(zhì)量的炸雞,但如果讓他離開肯德基一個人做,則根本無法復(fù)制。經(jīng)過深入了解,記者才知道,肯德基除了把工作經(jīng)驗固定為模式外,更重要的是,每一個炸雞都是整個體系共同完成的成果。它包括肉雞飼養(yǎng)、物流配送、配方研發(fā)、原料選擇、烹炸工藝、成品制作等數(shù)不清的工序和環(huán)節(jié)。這或許就是體系的力量。平心而論,目前,金風(fēng)科技的服務(wù)體系只是朝著類似方向在努力,還未達(dá)到蔡濤心目中的理想境界。蔡濤對記者說:“金風(fēng)科技的服務(wù)體系包括四大塊,即項目咨詢、工程施工、技術(shù)服務(wù)和信息服務(wù)。我們正在完善金風(fēng)科技的服務(wù)體系,正在使各個部門的工作更加緊密協(xié)調(diào)?!?/p>
開發(fā)商暫不買賬
然而,擺在金風(fēng)科技和蔡濤面前更大的困難是,目前,我國風(fēng)電場開發(fā)商或者說整個風(fēng)電產(chǎn)業(yè)界的理念,還處于比較落后的狀態(tài),為風(fēng)機(jī)服務(wù)市場提供的土壤仍不夠肥沃。有的開發(fā)商說,我管不了風(fēng)機(jī)20多年壽命期那么遠(yuǎn)的事,20年后我早就不在這個崗位上了,風(fēng)機(jī)現(xiàn)在能轉(zhuǎn)起來就行。還有開發(fā)商說,用什么部件都行,舊的也無所謂,只要價格低,至于發(fā)電量,眼前幾年能有利潤就行。你給我提供服務(wù)還要花錢,不值。表面看,風(fēng)電場開發(fā)商們似乎有點兒短視,然而“存在即合理”,這些有點落后的理念,折射出目前中國政府官員和發(fā)電集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們面臨的考核機(jī)制和導(dǎo)向——以風(fēng)電裝機(jī)容量和最近幾年發(fā)電量為基礎(chǔ)的考核制。而以風(fēng)機(jī)壽命期的總發(fā)電量和總投資回報率的考核機(jī)制還未建立。蔡濤對記者說,國外的風(fēng)電場大多是私人或私人公司擁有,自然會想得更長遠(yuǎn),會一直關(guān)注到直至風(fēng)機(jī)退役那天的事。風(fēng)機(jī)整個壽命期內(nèi)可以創(chuàng)造多少收入是他們關(guān)注的重點。目前我國也注意到了這點,國家發(fā)改委等部門制定的政策,正在從裝機(jī)容量導(dǎo)向轉(zhuǎn)為發(fā)電量和投資收益率的導(dǎo)向。
為服務(wù)付費(fèi)決定權(quán)在客戶
金風(fēng)科技的服務(wù)包括售前、售中和售后。以售后服務(wù)為例,當(dāng)風(fēng)機(jī)過了質(zhì)保期后,金風(fēng)人有時用“風(fēng)機(jī)4S店”來概括。一提到“4S店”,就會有人精神緊張,趕緊捂緊腰包:“別讓我花錢?!笨赡苓€會有人想,會不會產(chǎn)品出廠質(zhì)量一般,好在后期服務(wù)上留有空間?“客戶大可不必?fù)?dān)心?!辈虧f:“即使作風(fēng)機(jī)4S店,也得先有風(fēng)機(jī)銷售,從長遠(yuǎn)看,服務(wù)所帶來的收益會遠(yuǎn)大于所付出的費(fèi)用,質(zhì)量一般的風(fēng)機(jī)會逐漸失去市場,想做4S店也沒有基礎(chǔ),金風(fēng)科技提供的服務(wù)是不是物有所值,一切都由客戶說了算,我們不能解決客戶的問題,自然會被市場淘汰?!苯痫L(fēng)科技對風(fēng)機(jī)服務(wù)市場的判斷可以概括為一句話:服務(wù)的競爭才剛剛開始,風(fēng)機(jī)服務(wù)的技術(shù)、創(chuàng)新還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有爆發(fā)出來。機(jī)會總是垂青有準(zhǔn)備的人。采訪結(jié)束后,蔡濤便馬上投身到建立金風(fēng)科技服務(wù)體系的緊張工作中去了。
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