有關(guān)畢業(yè)實習(xí)報告10篇
在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編整理的畢業(yè)實習(xí)報告10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇1
關(guān)鍵字:實習(xí)報告 體育館 綜合病房
6月21日開始,我們在老師的帶領(lǐng)下在秦皇島市進行了為期十五天的生產(chǎn)實習(xí)。以下是我們組的行程安排:
行程安排
21日-24日人民醫(yī)院備注
25、26日天天浴場
時間按時進情況而定。
27日休息
28、29日海港醫(yī)院
30日、7月1日東大會館
2日、3日東大操場
4日休息
5、6、7日實習(xí)總結(jié)
第一部分 秦皇島市第一醫(yī)院后勤服務(wù)樓
實習(xí)地點:秦皇島市第一醫(yī)院后勤服務(wù)樓。設(shè)計單位:北京華特建筑顧問有限責任公司。工程總面積11715平方米。層高23.95米。
一、采暖系統(tǒng)
1、設(shè)計依據(jù)《采暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計規(guī)范》gbj19-87 XX年版。熱負荷515.5kw,工作壓力0.4mpa,采暖系統(tǒng)熱源由院區(qū)換熱站冬季供應(yīng)95-70攝氏度熱水。冬季室外計算干球溫度tw=-9度。
冬季室內(nèi)計算溫度
建筑名稱t(攝氏度)建筑名稱t(攝氏度)
辦公18廁所16
淋浴25廚房16
更衣23
這里,我們了解到了設(shè)計書內(nèi)容包括設(shè)計說明書、設(shè)計計算書。施工圖包括目錄、施工說明、設(shè)備和材料表、平面圖、軸測系統(tǒng)圖。該醫(yī)院施工圖紙幅面代號a0,尺寸841×1189mm。
2、本建筑設(shè)兩個采暖入口,均為上供上回系統(tǒng)
各入口:r1q1=263560w△p=13460w
r2q2=251900w△p=11230w
供回水干管設(shè)于屋頂樓板下,坡度i=0.003,每根干管末端設(shè)自動集氣裝置,焊接鋼管dn≥32mm時焊接,dn≤32mm螺紋連接。采用翼柱760型鑄鐵散熱器,明裝落地式安裝,表面在除銹后刷防銹漆一遍,干后刷銀粉兩遍。
這里問題很大,對于那些因設(shè)置地溝困難,又不允許在地板上安裝管道的建筑物,把回水干管布置在散熱器上方,稱上供上回式。但是,考慮到本建筑六層有一大跨度會議室,此處設(shè)置管道很不美觀,所以,對原設(shè)計進行了修改,第二個采暖系統(tǒng)采用中分式單管垂直供暖供應(yīng)(圖1),供水橫干管在五層頂棚內(nèi)。
3、保溫管道刷防銹漆兩道,巖棉保溫管殼。不保溫管道刷防銹漆兩遍,耐熱色漆或銀粉兩遍。巖棉保溫管殼密度小,導(dǎo)熱系數(shù)小,適用溫度范圍廣,施工簡便,但刺人。
4、采暖系統(tǒng)安裝完畢,保溫之前應(yīng)進行水壓試驗。試驗壓力為工作壓力的1.5倍,但不小于0.6兆帕,試驗時間為2—3min。本系統(tǒng)應(yīng)以頂點工作壓力加0.2兆帕作水壓試驗。同時在系統(tǒng)頂點的試驗壓力不得小于0.4兆帕。檢驗方法:采暖系統(tǒng)在實驗壓力下十分鐘內(nèi)的壓力降不得大于0.02兆帕,降至工作壓力后檢查不滲不漏。
5、采暖系統(tǒng)安裝竣工并經(jīng)試壓合格后,應(yīng)對系統(tǒng)反復(fù)注水,排水,直至排出水中不含泥沙,鐵屑等雜質(zhì)。《工業(yè)管道工程施工及驗收規(guī)范》(gbj235--82)中規(guī)定:水沖洗的排放管應(yīng)介入可靠的排水井或溝中,并保證排泄暢通和安全。排放管的截面不應(yīng)小于被沖洗管截面的60%。水沖洗應(yīng)以管內(nèi)可能達到的最大流量或不小于1.5m/s的流速進行,水沖洗應(yīng)連續(xù)進行。當設(shè)計無規(guī)定時,則以出口的水色和透明度與入口處目測一致為合格。管道沖洗后應(yīng)將水排盡,需要用壓縮空氣吹干或采取其他保護措施。
6、閥門
根據(jù)設(shè)計規(guī)范,閥門的設(shè)置應(yīng)在滿足使用和維修的條件下,盡量減小。通常在套管分支線長度超過25m的分支處,預(yù)留擴建處,裝設(shè)閥門。dn≥600mm的閥門應(yīng)采用電動驅(qū)動裝置。工作壓力≥1.6兆帕,且dn≥350mm的管道上的閥門應(yīng)安裝旁通閥,直徑按閘閥直徑的十分之一取用。
(1)閘閥只用于全開全閉的供熱管道,不許做截流用。有明桿和暗桿之分,暗桿適用于非腐蝕性介質(zhì)及安裝操作位置受到限制的地方。明桿適用于腐蝕性介質(zhì),安裝操作位置不受限制的地方及室內(nèi)管道上。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇2
一.實習(xí)概況:
1.實習(xí)目的:
通過自己的所見所聞,以及在實習(xí)單位所學(xué)到的技能加深對網(wǎng)絡(luò)編輯的了解。增進自己的編輯功底,以及了解人們對網(wǎng)絡(luò)傳播的真正需求。
2.實習(xí)流程:
懷著對網(wǎng)絡(luò)編輯的向往于20xx年6月向xx電子(中國)有限公司投出簡歷,六月中旬接到面試通知,通過四輪面試后于六月底接到入職通知;隨后在體檢中心體檢合格,于7月3日正式入職。20xx年8月21日實習(xí)結(jié)束。
3.實習(xí)單位:
xx電子(中國)有限公司
單位性質(zhì):
外商獨資單位規(guī)模:20xx人以上
4.實習(xí)達到的目標:
通過平時的積累,在學(xué)校學(xué)到的知識及自己的觀察與學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳媒與傳統(tǒng)的傳媒的差別,發(fā)現(xiàn)以前自己在編輯新聞稿件時的疏忽與漏洞,一些自以為無用的文字其實背后還大有文章。通過實習(xí),編輯水平有了提高,自己也得到了鍛煉,除了做事還有做人。
二.實習(xí)記錄:
1.投出簡歷:
20xx年6月10日在愛實習(xí)網(wǎng)上投出簡歷,6月18日接到面試通知。
2.面試:
6月19日9點按時抵達位于清華大學(xué)科技園區(qū)的xx中國芯大廈,在面試會議室接受人力資源部第一輪面試,面試官主要考察的是應(yīng)試人員的文字能力和表達能力。
6月20日接到進入第二輪面試的通知,
6月21日再次到中國芯大廈參加第二輪面試,由人力資源部副主管統(tǒng)一面試,這輪面試主要考察的除了文字能力和表達能力之外,更注重對公司的了解程度和個人品質(zhì),由于面試前對xx做了充分的了解,獲得下一輪面試資格。
6月23日上午由實習(xí)所在網(wǎng)站部門的編輯進行了面試,著重考察對網(wǎng)絡(luò)編輯的了解程度和文字能力;當日下午由網(wǎng)站部門主管進行了面試,第二天接到入職通知和體檢通知。
3.接受培訓(xùn):
體檢合格后于7月3日正式入職,由人力資源部門進行了入職培訓(xùn),了解了xx公司內(nèi)部網(wǎng)站的使用,公司系統(tǒng)的使用,入職流程以及與主管kevin做了談話,明確了實習(xí)期間的主要任務(wù)是為xx開辦的xx網(wǎng)做文字編輯工作,核心任務(wù)是按照主管的要求全篇修改民間故事、童話故事、成語故事、寓言故事以及在后臺上傳這些故事,在隨后的工作了解到,由于這些故事屬于課本讀物,為了防止網(wǎng)站內(nèi)容造成侵權(quán),必須通篇全改,通過擴寫增加描述內(nèi)容等方法使之完全不同與原本的故事。
4.漸入佳境:
剛開始的時候一天最多上稿子4,5篇,隨著自己熟練掌握了編輯的技巧后最多一日可以編輯上10余篇稿子。由于表現(xiàn)出色,之后還承擔了xx網(wǎng)電子報主題文章——本周焦點的撰寫工作,得到了主管的贊賞。
5.部門會議:
xx網(wǎng)的目標是全球最大的中小學(xué)生教育類網(wǎng)站,為綜合多方面意見,主管召集七名實習(xí)學(xué)生多次召開了會議,聽取學(xué)生意見。在這一過程中,深深的體會到外企公司的人性化管理方式。在會議中,然后各抒己見談下看法,在大家的討論中我學(xué)到了不少東西。
6.終要告別:
就這樣兩個月就過去了,到了快開學(xué)的時候就要離開這里了,說真的,很不舍,部門里的每個人都很好,大家在一起合作的氛圍也很好。8月21日辦理完離職手續(xù),上交了工卡、電話、電腦以及其他公司資產(chǎn)后離開了這里。
三.實習(xí)體會:
第一點:真誠
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第一天去實習(xí)的時候,心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早安”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就編輯們以及其他實習(xí)的學(xué)生打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二點:溝通
要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟編輯們有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到部門時,他們并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟編輯們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解,主管以及負責中文內(nèi)容的編輯我我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識。在對故事以及新聞的編寫工作中,真正學(xué)到了網(wǎng)絡(luò)教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。此外呢,還多次參加了xx的幾次員工活動,例如拔河比賽,籃球賽和爬樓梯比賽等,在活動中增強了團隊配合意識,對外企公司的管理模式有了更深入的了解。
第三點:激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
在xx時,主管給我們說,想做網(wǎng)絡(luò)編輯這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做網(wǎng)絡(luò)工程,不斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在耐心的實踐中得到驗證,才算是真正的掌握了。這樣也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是更新后臺的記錄,因為后臺的使用是復(fù)雜的,既要保障歸類準確又要保證更新速度。往往是故事稿件上了頁面還要再后臺進去修改。像這些工作我深深地感覺到?jīng)]有激情與耐心是做不成事情的。
第四點:“主動出擊”
當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。
在部門時,我會主動地幫編輯們做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向她們請教問題,像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和編輯們走的更近,在實習(xí)當中,編輯們就會更愿意更多的指導(dǎo)我,我就能獲得更多的收獲。由于表現(xiàn)出色,踏實肯學(xué),最后主管還將電子報主題文章的撰寫工作交到我手里。因為我的主動,我鞏固了我所學(xué)的知識,并且得到了主管以及編輯們的認可。
第五點:講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理,”這是一位編輯給我的忠告
在部門時有一個頻道是課表讀物頻道,日常的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以編輯的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
雖然短暫的實習(xí)生活結(jié)束了,但我相信:大學(xué)因?qū)嵙?xí)而完整,而大學(xué)生活卻因?qū)嵙?xí)而精彩。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇3
一、實踐目的
鉆井技術(shù)是石油行業(yè)類主干專業(yè)中進行教學(xué)改革較早的專業(yè)之一。經(jīng)過近幾年的教學(xué)改革和教學(xué)研究,逐漸確立了以加強基礎(chǔ)、拓寬專業(yè)、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)、形成特色為內(nèi)容的人才培養(yǎng)指導(dǎo)思想和以培養(yǎng)獲得工程師基本訓(xùn)練的高級工程技術(shù)人才為方向的人才培養(yǎng)目標。在這一指導(dǎo)思想和培養(yǎng)目標下,要求21世紀的鉆井技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生必須基礎(chǔ)扎實、知識面寬、素質(zhì)高、能力強、后勁大,具有工程師所應(yīng)具備的基本技能。本次實習(xí)的目的在于認識專業(yè),培養(yǎng)工程意識;運用所學(xué)知識從事生產(chǎn)的能力;培養(yǎng)規(guī)劃生產(chǎn)和進行工設(shè)計的能力;培養(yǎng)進行科研攻關(guān)、解決工或生產(chǎn)中存在的問題的能力。
二、實踐單位及崗位介紹
此次實習(xí)所在鉆井隊為長城鉆探鉆井二公司40608隊,對40608隊伍進行了解,長城40608隊始建于20xx年,已成功鉆探了數(shù)口探井、水平井,鉆機為40K鉆機。現(xiàn)有員工40人,其中黨員6人,干部5人,助工3人,大中專14人,技師2人。中高級工11人?,F(xiàn)已通過QHSE認證,具有集團公司“甲級鉆井隊”資質(zhì)。多次采用欠平衡技術(shù)并獲得成功。鉆井隊堅持科學(xué)打井,秉承“以人為本、安全第一,環(huán)保優(yōu)先”的理念,構(gòu)筑了科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的隊伍管理網(wǎng)絡(luò),員工具備了強烈的安全意識、環(huán)保意識、長信意識、成本意識。為安全高效有序的生產(chǎn)提供了堅實的基礎(chǔ)!
三、實踐內(nèi)容及過程
首先,就鉆井過程及設(shè)備作了了解,由鉆井隊的工作人員引導(dǎo)我前往井場布置現(xiàn)場講解了關(guān)于鉆井的整個工藝流程。鉆井人員將每天鉆井工況都作詳細的記錄,包括目的層位,設(shè)計井深,正鉆層位,實際井深,鉆頭尺寸,井深最高允許壓力,泥漿性能等。后一天對錄井過程作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),認識了錄井的所需設(shè)備,并對每天的實習(xí)內(nèi)容進行記錄總結(jié)。錄井應(yīng)當注意的問題,對井位的測試,設(shè)計,套管的下放,固井及試壓等有了較為熟悉的認識。接下來我對井口各個部件和鉆具進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。入井的管具:方鉆桿、鉆鋌、配合接頭。方鉆桿的規(guī)格:方鉆桿電鉆桿長2~3米;壁厚是普通鉆具厚的4~5倍材料:優(yōu)質(zhì)合金鋼、截面是正方形、方邊形。它的特點是上下扣都是母扣,方鉆桿有保護接頭下面是正扣,上面是過渡接頭反扣。作用是傳遞扭矩、承載具的重量、輸送鉆井液。鉆鋌的作用是施加鉆壓、防止井斜、不斷延續(xù)加深井眼、輸送鉆井液。鉆桿多為一側(cè)公扣一側(cè)母扣,現(xiàn)在用的鉆桿5寸,127毫米直徑,真空無縫鋼管制成。作用是傳遞扭矩、輸送鉆井液、不斷延續(xù)加深井眼。鉆桿檢查:
1、本體是否彎曲;
2、水眼是否暢;
3、公母扣是否完好;
4、公徑扣臺階完好。
管套設(shè)計可說是鉆井的重頭戲。任何一口井在鉆井過程中常會遭遇到數(shù)種不同的地質(zhì)、深度或突發(fā)狀況、生產(chǎn)開發(fā)需求等,所以需要數(shù)層管套來保護井孔,才能順利鉆進目標鉆進。為了更換用鈍了的鉆頭,或是準備采巖心樣本、修理器材、以及打算在井內(nèi)做其他工作,需將鉆跟鉆頭提升到地面之后,再將用鈍的舊鉆頭取下,另外接妥新選定的新鉆頭,并依起鉆時的相反順序,再下到原井底開使鉆井。鉆井愈深,起下鉆愈費時,真正鉆井的時間反而相對減少了,所以如何選用好的鉆頭,以增加鉆井的進度,減少起下鉆的次數(shù),縮短施工期限,也是工程人員的職責。隨著鉆井工業(yè)的發(fā)展,鉆井也愈往深部鉆井。泥漿除了仍舊擔任移除巖屑的重要任務(wù)外,必須再具備其它多種功能,才能完成深井及困難井的鉆井作業(yè)。泥漿不但可以清洗井孔、冷卻鉆頭、循環(huán)帶出鉆碎的巖屑、提高鉆進率,更可在井孔內(nèi)壁形成泥壁,以暫時保護井孔,使之不易崩塌。而若在泥漿中加入重晶石粉,更可以提高泥漿的比重,以抵抗地層的壓力防止塌陷,阻止地層流體侵入井孔。如遇漏泥層,也可以在泥漿中添加堵漏材料,以穩(wěn)定井孔;而泥漿的黏性更可懸浮鉆屑,使井孔不致埋沒,所以泥漿的功能很多。泥漿對鉆井的重要性,有如血液之于人體,會直接影響鉆井工程的成敗。
因此,如何在泥漿各項性質(zhì)中取得平衡點,并選擇適當?shù)哪酀{,也是工程隊現(xiàn)場隊長及泥漿人員最大的考驗。接下來的幾天我就鉆井液的循環(huán)系統(tǒng)及鉆井液所需材料進行了認識學(xué)習(xí)。對鉆井液的類型及分類作了了解,在鉆井過程中需要何種鉆井液將直接影響到鉆井進度及鉆井效率,因此了解鉆井液的性能及配置方法是極為重要的。鉆井液具有傳遞水功率,破巖、清巖,冷卻鉆頭,攜帶懸浮巖屑和加重材料,形成泥餅、穩(wěn)定井壁,平衡地層壓力等功用,一般而言鉆井液分為液體和氣體兩大類,其中液體鉆井液又可分為水基鉆井液、油基鉆井液和合成鉆井液。對于不同的巖石所需的鉆井液種類不同,鉆井液的密度也各有差異。然后對鉆井液的主要性能進行了二次測試,主要包括失水、濾液分析及粘度和密度。在鉆井液中,水以三種狀態(tài)存在,包括自由水,吸附水和化學(xué)結(jié)合水。在壓力作用下,鉆井液中的自由水向井壁巖石的裂隙或空隙中滲透,稱為鉆井液的濾失作用。在鉆井液工藝學(xué)課程中我們了解到影響濾失作用的因素可分為靜濾失,濾失時間對濾失量的影響,壓差對濾失量的影響等。最后,我聽取了鉆井、泥漿技術(shù)員關(guān)于鉆井和泥漿的相關(guān)講座。
四、實踐總結(jié)及體會
在實習(xí)生產(chǎn)過程中,我們了解了中國石油事業(yè)的一些具體情況和面臨的嚴峻挑戰(zhàn)。改革開放以來,隨著國民經(jīng)濟的持續(xù)高速發(fā)展,我國對石油的需求也快速增長。而我國東部各油田已處于開發(fā)的后期,產(chǎn)量逐年下降;西部各油田上產(chǎn)較慢,因此,我國的石油進口兩也劇增。目前,美國,中國,日本是世界三大石油進口國。由于海運是石油運輸?shù)闹饕绞?,所以除在沿??诎督ㄔ焱2吹拇a頭外,尚需要建造大量的輸油中轉(zhuǎn)設(shè)施,大型儲罐則是其中重要的設(shè)備。美國,日本,德國等為應(yīng)對異常,保證本國的政治,經(jīng)濟穩(wěn)定,均建有大型石油戰(zhàn)略儲備庫,制訂有石油儲備法。美國,德國的石油儲備量為90天的原油進口量,日本遠高于美國和德國,達160天。而我國的石油儲備量雖無正式官方數(shù)字,但多數(shù)專家估算遠低于以上國家。因此,從國家生存發(fā)展角度考慮,我國必須居安思危,建立石油儲備,以應(yīng)對突發(fā)事件,且有必要盡快制訂石油儲備法。政府已經(jīng)做出初步規(guī)劃,在不遠的將來,我國將會建造一批大型石油儲罐。長城鉆探公司把搞好技術(shù)創(chuàng)新、依靠科技進步,作為實施低成本戰(zhàn)略的關(guān)鍵支撐點。抓好工藝優(yōu)化,推廣應(yīng)用先進的工藝技術(shù),進一步提高運行效益;抓好各項挖潛增效、節(jié)能降耗技術(shù)的攻關(guān)和應(yīng)用,集中力量解決制約經(jīng)濟效益提高的關(guān)鍵技術(shù)難題,向技術(shù)進步要效益。我作為鉆井技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,更應(yīng)以此精神來激勵我的學(xué)習(xí)。這次實習(xí)讓我了解鉆井各個方面的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),了解專業(yè),增強感性認識,學(xué)習(xí)基本技能,深化已學(xué)的知識,并以現(xiàn)場操作和是福的講解培養(yǎng)我們動手動腦能力,增強我們對鉆井專業(yè)的感性認識,了解我國石油的現(xiàn)狀,激發(fā)我們熱愛專業(yè),勤奮學(xué)習(xí)的熱情,為專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ)。實習(xí)是一次體驗生活,學(xué)習(xí)經(jīng)驗與互動交流的過程,鉆井隊就是一個大家庭,大家生活在一起,工作在一起,可能會出現(xiàn)這樣那樣的問題,但是,從中我學(xué)會了很多做人的道理,大家要團結(jié)、互助等等??赡芏虝旱膶嵙?xí)并不能學(xué)到很多的知識,但是我可以熟知井隊的生活,了解井隊的工作。作為鉆井專業(yè)的學(xué)生我要不斷從學(xué)到更多知識,在實踐中掌握更多的社會工作經(jīng)驗。到工作崗位后將學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合才能勝任工作,迎接企業(yè)的競爭和挑戰(zhàn),為祖國的建設(shè),為人民的幸福生活作貢獻!
畢業(yè)實習(xí)報告 篇4
實習(xí)是一種實踐,是理論聯(lián)系實際、應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的一個重要手段。
對于即將畢業(yè)走向社會的大四學(xué)生而言,畢業(yè)實習(xí)是一門專業(yè)實踐課,是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們師范生的教學(xué)能力有很大的意義,同時也可以使我們了解小學(xué)語文教師的教學(xué)流程。畢業(yè)實習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習(xí),我們可以更廣泛直接的接觸社會,了解小學(xué)語文教學(xué),從而加深對社會尤其是學(xué)校教育的認識,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名教師之間的思想及能力的距離,為我們畢業(yè)后的社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
而今,為期三個多月的實習(xí)終于落下了帷幕,我從懷著期待而緊張的心情踏入廈門市康樂小學(xué)到逐漸熟悉日常語文教學(xué)與班主任工作再到依依不舍地離開,期間有太多的感動,太多的欣喜,太多的收獲和成長??從原來的懵懂無知的大四準畢業(yè)生到對于教師這份職業(yè)有了初步的了解并積累了一些教學(xué)和課堂管理的經(jīng)驗,我更加體會到了身處其中的不易與艱辛。我知道要想成為一名合格的人民教師,我還需要付出更多的努力。
20xx年9月17日是我們實習(xí)的第一天。依然記得那天我們早早地便來到了康樂小學(xué)門口集合,看著學(xué)校門口的墻壁上掛滿了一塊塊金燦燦的榮譽牌匾,我們?yōu)槟茉谶@所優(yōu)秀的學(xué)校中實習(xí)深感榮幸。校長待人的親切和藹、教導(dǎo)主任安排任務(wù)的事無巨細以及各位指導(dǎo)老師具有的專業(yè)素質(zhì)都使我們這幾名實習(xí)生堅定了要認真完成實習(xí)任務(wù),為成為一名合格的新教師不斷學(xué)習(xí)的信念。第一天的實習(xí)任務(wù),主要是與各自的指導(dǎo)老師進行溝通,明確自己的實習(xí)任務(wù)以及熟悉班主任工作的一日常規(guī)。
剛開始兩周的實習(xí)任務(wù)主要是跟班聽課。我的指導(dǎo)老師洪老師所執(zhí)教的是康小五年四班的語文,同時她也是該班的班主任老師。在前兩周的時間里,我主要是認真觀摩洪老師的常規(guī)課,學(xué)習(xí)老師的教學(xué)方法以及對課堂的管理控制,同時協(xié)助老師批改作業(yè)、管理班級早讀、午休及出操、點心時的紀律。在聽課過程中,我深感,教學(xué)是一門藝術(shù),課堂語言是這種藝術(shù)的傳達方式。聽課的過程,是積累經(jīng)驗的過程。在了解教學(xué)流程的同時,也應(yīng)注意教學(xué)方式和組織教學(xué)能力的積累。通過兩周的適應(yīng)磨合,我漸漸學(xué)習(xí)并掌握了管理班級紀律的有效方法,在跟班聽課中也積極學(xué)習(xí)老師優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗,為自己的第一堂課做好準備。
實習(xí)的目的在與把平時所學(xué)的基礎(chǔ)知識和基本技能綜合地運用于實際的課堂教學(xué)中,“操千曲而后曉聲,觀千劍而后識器”,理念要付諸實踐才能有收獲,在聽了一階段的課后,我也開始準備自己人生中的第一堂課。我走上講臺執(zhí)教的第一堂課是人教版五年級上冊的一篇課文《松鼠》。雖是略讀課,但我仍具體細致的做好備課工作,決心把課上好同時也讓學(xué)生把知識學(xué)扎實。我認真地備課,一遍又一遍地修改教案,還詳細地預(yù)設(shè)了學(xué)生的回答及如何應(yīng)對??僧吘故堑谝淮紊险n,內(nèi)心的緊張難以遏制,加上由于經(jīng)驗不夠,應(yīng)變能力不強,這一堂課只能說是基本完成教學(xué)任務(wù),卻毫無可圈可點之處。好在洪老師仍然鼓勵我:“你能把握住這篇課文的主旨,第一次上課能上成這樣很好了!”并且為我指出了教學(xué)中的優(yōu)缺點及原因,例如略讀課文應(yīng)該讓學(xué)生根據(jù)導(dǎo)讀提示自己思考,要讓學(xué)生有更多的主動權(quán),調(diào)動學(xué)生在課堂上的積極性,上課要有語音語調(diào)的變化,要關(guān)注學(xué)生,板書要及時等,在與指導(dǎo)老師及時的交流和總結(jié)中,我認識了自己的不足,聽課就有了針對性。隨著時間的推移,通過聽課和實踐,我開始有了一些進步。
到了十一月,實習(xí)已近兩月,我已能在基本控制課堂的情況下逐步把課上好上精。這時,
我的指導(dǎo)老師接到了遠上北京參與骨干教師培訓(xùn)的任務(wù),出于對我的信任與磨練,她決定不進行調(diào)課,而是將兩周的教學(xué)任務(wù)全部交予我執(zhí)行。對于這個鍛煉的好機會我曾幾度感到猶豫與緊張,擔心經(jīng)驗與能力尚且匱乏的我無法勝任這一班主任老師的角色,無法完成任務(wù)。但要努力成為一名合格教師的使命感又鞭策著我,是我既緊張又充滿挑戰(zhàn)感,決心拿出自己的所學(xué)所思,運用到真實的教學(xué)實踐中。于是,我積極備課并組織教學(xué)幫助學(xué)生進行期中區(qū)統(tǒng)考的考前復(fù)習(xí)。在班主任工作中,我也能兢兢業(yè)業(yè)地管理班級學(xué)生。我的努力沒有白費,我們班獲得了紀律和衛(wèi)生優(yōu)秀班級的“雙料”榮譽,而學(xué)生們的期中考成績也并未受到影響。這次寶貴的經(jīng)歷使我懂得了:只要心中裝有學(xué)生,那么再難再累你也能把事情做好。
對我來說,這次寶貴的實習(xí)經(jīng)歷給予我更多的是一種財富,是一種難能可貴的鍛煉,以下談?wù)勎业膶嵙?xí)收獲:
1.我學(xué)習(xí)到了小學(xué)語文教育的基本流程,掌握了一定的教學(xué)方法,并逐步學(xué)習(xí)了如何做好班主任工作。在康樂小學(xué)實習(xí)三個多月的時間里,我最常做的一件事就是聽各種公開課。通過汲取一線教師的課堂經(jīng)驗來豐富自己的思想從而積累一定的教學(xué)能力。應(yīng)該感謝康小提供了如此之多的寶貴的聽課機會。同時也應(yīng)感謝我的指導(dǎo)老師在班主任工作這一塊內(nèi)容所給予我的細心教授與指導(dǎo),讓我明白了身為一名班主任工作的復(fù)雜程度,也讓我樹立了公正平等地對待每一名學(xué)生,一切為了每一位孩子的發(fā)展的教育觀。可以說,對于主要教學(xué)及班級管理任務(wù)的學(xué)習(xí)讓我為走上今后講壇增強了極大的自信。
2.我感受到了良好的校園文化氛圍對學(xué)生的成長和發(fā)展是至關(guān)重要的。學(xué)校對于學(xué)生來說,不應(yīng)僅僅只是傳授知識的場所,更應(yīng)是播撒愛與希望的樂園。在康小的日子里,我無時無刻不感受到這所學(xué)校對學(xué)生的重視以及給予學(xué)生的殷切希望。如學(xué)校重視體育鍛煉,詳細規(guī)定了各班的體鍛時間;如學(xué)校細心安排午托生的飲食,再如學(xué)校的點心時間所安排的德育節(jié)目??無一不體現(xiàn)了該?!耙磺袨榱嗣恳晃粚W(xué)生的發(fā)展”的教育觀及辦學(xué)理念。我想,只有重視學(xué)生,重視對學(xué)生的各方面培養(yǎng)與教育,才能培養(yǎng)出對社會有所貢獻的合格人才。
3.我收獲了與孩子們之間純潔的友誼。在孩子們眼中,身為實習(xí)老師的我沒有他們科任老師的嚴肅,更多的是似鄰家姐姐般的親切平易。在實習(xí)過程中,我總是采取多種方式走入孩子們的世界,與他們一起游戲,分享自己童年的經(jīng)歷,拉近與孩子們的距離。有人曾說,身為一名老師就是要陪孩子們渡過童年,陪著他們一起成長。希望通過我的努力,我能成為孩子們真正的好朋友。
當然,在實習(xí)過程中有些不足之處也是需要總結(jié)的:如有時因為任務(wù)繁重便無法保持高度熱情與高效工作,再如課堂教學(xué)仍還需加強實踐以及班主任工作尚未系統(tǒng)學(xué)習(xí)接觸等等。但這次寶貴的實習(xí)經(jīng)歷已使我收獲良多,我將帶著這筆寶貴的財富不斷前行。
實習(xí)任務(wù)圓滿地結(jié)束了,我的心情很復(fù)雜,有壓力,有幸福,有感動,有遺憾,有不舍。從孩子們的一聲聲“老師”,從孩子們看著我的純真眼神,從他們自己制作的包含對于我的不舍的禮物中,從孩子們不舍的眼淚與呼喚中,我知道實習(xí)中所有艱辛和委屈都是值得的。我明白了,是他們激起了我的熱情,是他們讓我的實習(xí)生活更加多姿多彩,是他們讓我如此不舍和懷念。在他們身上,我感受到了他們的純真與善良。帶著孩子們的期待和祝福,我有滿腔的熱血想要投身于教師這個職業(yè)。我也知道,一名合格的老師光有知識是不夠的,何況知識又是永遠都學(xué)不完的。我們要給孩子一杯水,我們自己要有一桶水,甚至還要有源源不斷的水,我們還要有愛心、耐心和真心。記得孩子們說過,老師你畢業(yè)后再回來教我們,當我們的班主任。孩子們的愛是那么滿那么深,也許正是因為孩子們的愛與祝福讓我更堅定,更期待成為一名合格的、受孩子們喜愛的小學(xué)語文老師及班主任。
“德高為師、身正為范”,我必將牢記教師的職責與使命,努力提升自身能力與修養(yǎng),成為一名合格的教書育人者!
畢業(yè)實習(xí)報告 篇5
一.實習(xí)單位簡介
我本次實習(xí)是在勉縣交通局下屬單位勉縣路橋工程總公司,這公司成立已近40年,具有多年的實地施工經(jīng)驗.曾經(jīng)參與過川、陜、甘三省交界處市縣級 公路的建設(shè),近十幾年參與建設(shè)了國道108、西(安)漢(中)高速公路的建設(shè)。施工質(zhì)量均達到了設(shè)計要求。近幾年,這公司響應(yīng)國家建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召,積極投身于農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的建造,為農(nóng)村的鄉(xiāng)村公路改造貢獻自己的力量。
勉縣路橋工程總公司的主要職能有:負責編制全縣公路發(fā)展規(guī)劃和年度發(fā)展計劃并組織實施;負責全縣公路、水路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、管理和維護;負責公 路、水路基礎(chǔ)建設(shè)市場的管理;監(jiān)督組織實施重點公路、水路建設(shè)項目、負責公路、水路交通質(zhì)量、計量、環(huán)保、價格的管理工作。負責公路建設(shè)項目的立項、報 批、技術(shù)標準、技術(shù)規(guī)范、工程質(zhì)量的審查管理和監(jiān)督,組織對工程建設(shè)項目的竣工驗收和審定工程決算、負責交通戰(zhàn)備工作、承辦縣政府交辦的其他事項。
二.本次實習(xí)地點
108國道(或“國道108線”、“G108線”)是在中國的一條國道,起點為北京,終點為云南昆明,全程3356千米。這條國道經(jīng)過北京、河北、山西、陜西、四川、和云南6個省市。
我本次實習(xí)地點為108國道陜西的勉縣至寧強段,這段經(jīng)過的車輛多為跨省的長途貨運汽車,這地為川、陜、甘三省所處的交通要道。由于這路已經(jīng)運行了十余年,路面受損嚴重,嚴重威脅車輛及行人的安全。政府決定持資修補和改建受損路面。
陜西段108國道路改建和修補工程于20xx年11月完工,改建后的路仍為二級公路,設(shè)計行車時速80公里/小時,設(shè)計使用周期20年,路面結(jié) 構(gòu)為20cm的水泥混凝土路面+20cm的水泥穩(wěn)定風(fēng)化料基層+20cm的石灰土底基層。盡管在施工中加強了質(zhì)量管理并改進了施工工藝,但仍是不斷出現(xiàn)各 種類型的裂縫。這些裂縫(不包括面板的干縮裂縫)多半發(fā)生在混凝土面板澆注后的1~2天內(nèi),位置大多在距縮縫1米的范圍內(nèi),個別也有在面板中部開裂的。縫 寬隨時間的延續(xù),由細發(fā)展到寬,細的只有0.1mm,仔細查找才能發(fā)現(xiàn)??p深可貫通板面,嚴重時基層也會斷裂。橫向縫較縱向縫居多。
造成面板開裂沉降和斷裂的因素是很多的,只要施工中不謹慎隨時都可以出現(xiàn)面板的各種裂縫。當混凝土面板的抗拉、抗折強度低于混凝土的收縮和翹曲 應(yīng)力時,裂縫就會產(chǎn)生,而隨著時間、氣溫 變化、雨水滲入及行車作用,會最終導(dǎo)致全部路面的破壞,目前尚無理想的修補方法。對裂縫嚴重的面板只有鏟掉重澆新板,在 澆注前應(yīng)在相鄰板的接觸面處鉆孔埋設(shè)傳力桿。面板裂縫輕微且不再發(fā)展的,可以采取修補。修補工作不但費工費料,外觀難看,而且工藝繁雜,使用效果也不及原 有的整體板。為此,施工過程中要嚴格管理,精心組織,最大限度地降低裂縫的產(chǎn)生。
1 、保證路基最佳密實度
路基的沉降會使其強度減弱,要使沉降一點不發(fā)生也是不可能的,即使是路基達到98%的密實度,那么還有2%的空隙率,有空隙就會有沉降。微量的 沉降不會造成路基的破壞。因此,為保證路基足夠的穩(wěn)定性,就必須把沉降量減小到最小值,尤其要避免發(fā)生影響嚴重的不均勻沉降??孔匀怀谅錅p小沉降的做法在 高等級公路施工中是不合適,尤其.qiangて詼痰墓こ蹋蘅贍?。荚~共捎眉釉卦ぱ梗彩遣經(jīng)濟的。
路基發(fā)生沉降有兩種情況:一是地基軟弱,未做好加固處理,其承載能力低于覆蓋在它上面的填土層重力的壓縮變形;二是填土層壓實不好,密實度小于 設(shè)計要求,其強度必然不足,在自重和外力作用下就會發(fā)生變形,密實度愈小其變形愈大。為減少因地基沉降而造成的路基變形,在填筑路基前,先清除地基表面的 農(nóng)作物、樹木雜草以及腐殖土,然后用重型壓路機械多遍碾壓,使地基壓實度不小于93%。
這路全線有300米的地基不良地段(屬地基過濕),承載力不足1.2kg/cm2,車輛在地基上無法行走。填筑路基須先加固地基,并利用冬春地下水位下降的有利條件,深犁地基土30厘米深,晾曬,再摻以8%劑量的石灰翻拌碾壓至密實。經(jīng)檢測,地基壓實度已達90%以上。
為使路基有良好的密實度和提高其強度,減少路基的塑性變形和滲透系數(shù),從而增加穩(wěn)定性,使填土層的沉降量減小到最低限度,結(jié)合施工單位的現(xiàn)有碾 壓設(shè)備,在填筑路基時采取“分層填筑”和“薄層多壓”的做法,每層厚度不超過30cm。曾在 K3+000~K3+100段填筑長100米的試驗段,層厚50cm,填土層的土質(zhì)為粘性土,用18 噸振動壓路機在最佳含水量時,碾壓五遍后檢測其壓實度小于93%(達不到設(shè)計要求),繼續(xù)碾壓到十遍,再檢測其壓實度,發(fā)現(xiàn)無明 顯提高。相鄰一段層厚30cm的填土層長200米,用同樣的粘性土和碾壓機械,當碾壓至第四遍后,檢測其壓實度已達93%~95%。在有大噸位壓實機械的 條件下,如50噸振動壓路機,重夯以及強夯等,可適當增 加每層的填筑厚度,具體的層厚應(yīng)根據(jù)不同的機械經(jīng)試驗確定。為保證有均勻的強度,必須強調(diào)“分層填筑”,因不同層次有不同的壓實度要求。
2 、提高基層的強度與穩(wěn)定性
混凝土路面的基層必須具有剛度大、整體性強和水穩(wěn)性好。常用的基層結(jié)構(gòu)有石灰粉煤灰穩(wěn)定碎石、石灰土、工業(yè)廢渣類等半剛性基層。石灰土宜作為底 基層,不宜作為水泥混凝土等高級路面的基層。石灰土的初期強度和水穩(wěn)性較低,同時干縮,冷縮易產(chǎn)生裂縫。從面層縫隙滲入的水會使石灰土基層表面水化,降 低強度,同時也易使面層滑動。這路工程采用水泥穩(wěn)定碎石,它比石灰穩(wěn)定土好,因為它的水穩(wěn)性好。這路工程的基層強度要求灑水養(yǎng)生7天,其飽水無側(cè)限抗壓強 度>0.8Mpa,28天應(yīng)達到1.2Mpa以上。有一合同段試鋪的石灰土底基層,經(jīng)檢測壓實度、灰劑量等各項指標都符合要求,唯做灰土飽水試驗 時,當一組試件僅在水中浸泡1~4小時,所有試件都已松散,根本談不上有強度。在這樣的基層上修筑路面最終造成基層松散/滑動,而使面層坑槽、龜裂連片。
基層強度的均勻性及平整度對混凝土面板質(zhì)量影響較大?;鶎邮┕r若拌和不勻、不同土質(zhì)混雜使用,灰和土不過篩或粉碎不好而團塊多、平整度差,新老路基結(jié)合部處理的不好等等都會 造成基層強度的不均勻、基層平整度差,還會使混凝土面板厚度不一以及由此引起的面板內(nèi)應(yīng)力不等和增加混凝土板底的摩阻力,這在溫度應(yīng)力作用下,易使面板斷裂。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇6
一、序言
對于每一位大學(xué)生來言,畢業(yè)實習(xí)是一個很關(guān)鍵的學(xué)習(xí)內(nèi)容,也是一個很好的鍛煉機會。在校園中學(xué)到的大部分是書面上的知識,而畢業(yè)實習(xí)正好就給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與實際設(shè)計聯(lián)系起來的機會,畢業(yè)實習(xí)作為學(xué)校為我們安排的在校期間最后一次全面性、
二、實習(xí)單位介紹
xxxxxxx旅行社位于(具體的公司位置),是經(jīng)福建省旅游局批準的(多少級別)旅行社,具有獨立法人資格并足額繳納質(zhì)量保證金,是一個充滿蓬勃朝氣的集體。該公司可以為游客
三、實習(xí)時間:20xx年x月x日—20xx年x月xx
四、實習(xí)地點:福建省莆田市
五、實習(xí)內(nèi)容和過程
1、接待實習(xí)內(nèi)容
這次實習(xí)我非常榮幸在莆田九華旅行社展開我的實習(xí)工作。由于我的業(yè)務(wù)技能不是非常熟練,我的單位指導(dǎo)老師,先幫我們每個人量身定制了一套實習(xí)計劃,并安排我們的崗位。首先實習(xí)的是負責前臺接待和咨詢的工作,客人對公司一印象非常重要,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風(fēng)俗情況、注意事項等。在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。
2、辦公室文秘類工作
作為新人當然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責任,如取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,
3、跟團實習(xí)
雖然我們也許在實習(xí)前有兼職帶過團,但是也可能存在這樣或者那樣的問題,所以,公司決定在我們帶團前都跟隨老導(dǎo)游到景點,采點的同時,也學(xué)習(xí)一些導(dǎo)游實際帶團技能,以讓我們自己發(fā)現(xiàn)在這方面我們自己的不足并改進,為將來的帶團活動奠定實踐基礎(chǔ)。
4、導(dǎo)游詞背誦
作為一名合格的導(dǎo)游,講解生動活潑必須,語言清晰準確,擁有廣博文化知識面.應(yīng)該做一個"雜家“,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進行講解中,就可運用所掌握的知識和智慧來應(yīng)對游客提出的各種各樣問題。而這些就需要平時的積累,公司組織定期的導(dǎo)游詞背誦和導(dǎo)游詞講解培訓(xùn),此外還邀請一些資深的導(dǎo)游給我們做相關(guān)方面的培訓(xùn),讓我們更深入了解到導(dǎo)游這門藝術(shù)性職業(yè)的魅力。
5、產(chǎn)品線路安排實習(xí)
開始,對線路的安排工作,單位指導(dǎo)老師并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲,所以旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手,對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解,并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。雖然通過一段時間的學(xué)習(xí),但是我的水平,還是不能夠獨立完后一條旅游線路的設(shè)計,還需要前輩的幫忙。
六、實習(xí)
(一)實習(xí)
導(dǎo)游是一種職業(yè)。旅行社是旅游業(yè)的一大支柱,導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟,一個好的旅行社必定有好的導(dǎo)游,這些人是旅行社的頂梁柱。導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分。常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現(xiàn)在看來是遠遠不止了。“狀元”指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類拔萃者。干導(dǎo)游這個職業(yè)主要表現(xiàn)在思維方式,表達能力,辦事效率,應(yīng)變能力等方面的與眾不同。同時還要有職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德。
導(dǎo)游是門技術(shù)。任何工作都有自己的專門技術(shù),導(dǎo)游工作也不例外。首先要認真負責。世界上怕就怕“認真”二字,無論什么事,也無論大小,只有“認真”了,才能敢于“負責”。除了“認真”了,還要“熟練”。要“熟”只有一個方法,那就是要多練!知識這個東西是“待到用時方恨少”實習(xí)的時候我深有體會。平時要是“拳不離手曲不離口”,到用時才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道離大家所說的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。
導(dǎo)游也是門藝術(shù)。要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對導(dǎo)游工作將大
導(dǎo)游更是門科學(xué)。正因為導(dǎo)游是種職業(yè),是門技術(shù),是門藝術(shù),所以它也是種學(xué)問,也是門學(xué)科。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對待它,研究它?,F(xiàn)在我們大學(xué)都基本上有導(dǎo)游專業(yè),國家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級考試。做導(dǎo)游的學(xué)問很大、很深,不是隨隨便便就可以學(xué)的來,像如何安排路線、食宿、應(yīng)對突發(fā)事件、如何與游客進行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”。
在實習(xí)期間使我真正體會到做一個導(dǎo)游的艱辛,腦力于體力同時并用,需要的是一個全面發(fā)展,無所不知的全才。明白了要想做好一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,不是一天兩天就能做到的,這需要長期的經(jīng)驗和不斷的積累生活和科學(xué)知識。
旅行社是為人們旅行
(二)實習(xí)收獲
1、學(xué)會為人處事的原則
剛出學(xué)校走出的我,身上有著濃濃的學(xué)生氣息,在景區(qū)工作了一段時間后,發(fā)現(xiàn)自己在為人處事方面得到不少進步,記的剛到公司,公司讓我們自己成立一個隊,但經(jīng)過一段時間來看,我們接觸的人群太少,導(dǎo)致我們在處事方面依舊保存這學(xué)生氣息,后來我們每個同學(xué)都被分到不同的隊伍中,我們大家經(jīng)過一段時間后,發(fā)現(xiàn)自己在為人處事方面都進步了。我認為在與對方交談的時候,一定學(xué)會傾聽,因為只有你仔細的傾聽,方可了解對方的需求,并且讓他們知道怎樣去獲得,這樣就不怕游客不信任你,其次,要學(xué)會贊揚對方,每個人都笑可以促使兩者直接的關(guān)系!喜歡得到別人的贊美。最后,學(xué)會微笑,做為服務(wù)行業(yè)的人員一定要知道微笑的重要性,微笑可以促進兩者直接關(guān)系。
2、用眼睛說話
在人與人的交流當中,一定要學(xué)會用眼睛去看人,在帶團過程中,有來自全國各地的游客,第一次見面,首先要從眼睛看出對方的性格,對方的種種的特點,這需要我們在社會中長期的積累所得。眼睛是靈魂之窗,人與人交談間所傳遞的眼神,很容易一覽無遺的傳達出一個人的內(nèi)心世界。雖然眼睛本身的組織并沒有表情,但經(jīng)由眼睛周圍的結(jié)構(gòu),包括眼皮、眉毛的位置和皺紋,也都可以無聲的表達自我的情緒。
3、學(xué)會感恩
人的一生中,小而言之,從小時候起,就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩,等到上學(xué),有老師的教育之恩,工作以后,又有
畢業(yè)實習(xí)報告 篇7
一,實習(xí)目的
專業(yè)實習(xí)是我們完成專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)之后,綜合運用知識的重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是本專業(yè)必修的實踐課程,在實踐教學(xué)體系中占有重要地位。 通過專業(yè)實習(xí)使自己在實踐中驗證,鞏固和深化已學(xué)的專業(yè)理論知識,通過知識的運用加深對相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握。加強對企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解,認識的基礎(chǔ)上,將學(xué)到的知識與實際相結(jié)合,使學(xué)生運用已學(xué)的專業(yè)理論知識,對實習(xí)單位的各項業(yè)務(wù)進行初步分析,善于觀察和分析對比,找到其合理和不足之處,靈活運用所學(xué)專業(yè)知識,在實踐中發(fā)現(xiàn)并提煉問題,提出解決問題的思路和方法,提高分析問題及解決問題的能力。
二,實習(xí)任務(wù)
本次實習(xí)我到的實習(xí)單位是河南省新野縣審計局,實習(xí)的主要任務(wù)如下:
1。調(diào)查新野縣審計局目前的審計事務(wù)的操作流程。
2。研究現(xiàn)行信息化系統(tǒng)對業(yè)務(wù)進程所起的作用。
3。分析新野審計局信息化的經(jīng)驗及出現(xiàn)的問題。
三,實習(xí)內(nèi)容
1。實習(xí)背景
21 世紀是信息技術(shù)的時代。隨著生產(chǎn)的自動化,貿(mào)易中的電子商務(wù)的普及,網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的廣泛使用,以及支付手段的多樣化,審計信息化將是 21 世紀必然趨勢。但是我國現(xiàn)今的基層審計單位的信息化現(xiàn)狀是什么樣的呢 我國基層審計信息化的現(xiàn)狀,審計人員;軟件條件以及硬件條件如何 在信息化的過程中有什么樣的經(jīng)驗和教訓(xùn)呢 帶著這個問題,我聯(lián)系了河南省新野縣省審計局,并在那進行了我的專業(yè)實習(xí)。
本文所探討的審計信息化是指,被審計對象進行財務(wù)工作和經(jīng)營時,審計人員為了實現(xiàn)其審計目的,收集必要的審計證據(jù),采取必要的審計程序,對企業(yè)的運營的合規(guī)性以及利用計算機以及網(wǎng)絡(luò)生成的財務(wù)信息進行審計的工作。
2實習(xí)單位介紹
新野縣審計局是隸屬于國家審計署的縣一級的審計單位,編制大約30人。新野縣屬于河南省的經(jīng)濟不太發(fā)達的農(nóng)業(yè)縣,所以審計機構(gòu)不像大城市那樣有很多的審計事務(wù)所,審計單位只有審計局一家,并且被審單位也大部分是國有企業(yè)和國家機關(guān)。平時業(yè)務(wù)工作量并不太多,同一時間基本上只進行一家被審單位的審計。
3。實習(xí)單位信息化現(xiàn)狀介紹
一個網(wǎng)絡(luò)審計系統(tǒng)由三個重要的方面構(gòu)成:硬件基礎(chǔ),軟件基礎(chǔ),管理及操作系統(tǒng)的人員。要實現(xiàn)審計信息化 , 則必須三方面均達到網(wǎng)絡(luò)審計的要求。因此我結(jié)合網(wǎng)上調(diào)查的我國的現(xiàn)狀,針對我的實習(xí)單位,從這三個方面來分析網(wǎng)絡(luò)審計的現(xiàn)狀。
1。硬件條件
財政部 1994 年 5 月 4 日 發(fā)布了《關(guān)于大力發(fā)展我國會計電算化事業(yè)的意見》。其中關(guān)于推動我國會計電算化事業(yè)的發(fā)展總的目標是:到 20xx 年,力爭達到有 40% ~ 60% 的大中型企業(yè)事業(yè)單位和縣級以上國家機關(guān)在帳務(wù)處理,應(yīng)收應(yīng)付款核算,固定資產(chǎn)核算,材料核算,銷售核算,工資核算,成本核算,會計報表生成與匯總等基本會計核算業(yè)務(wù)方面實現(xiàn)會計電算化;其他單位的會計電算化開展面應(yīng)達到 10% ~ 30% 。到 20xx 年,力爭 80% 在我國管理較好的大型企業(yè),在會計電算化方面應(yīng)該具備了較好的硬件條件,但是從總體上而言,電算化的硬件條件仍不太高,要實現(xiàn)所有企業(yè)電算化以及非企業(yè)財務(wù)部門電算化則有更大的差距,更別說網(wǎng)絡(luò)化了。另外要實現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)絡(luò)審計,必須達到全社會的信息化,網(wǎng)絡(luò)化,實現(xiàn)支護方式,財務(wù)數(shù)據(jù)生成等的電子化,則還有更長的路要走。
針對新野縣審計局這樣的基層單位,其現(xiàn)狀基本上于我國的大的局勢類似,具備一定數(shù)量的微機,也基本建立了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,但是硬件較落后,網(wǎng)絡(luò)也只是簡單的局域網(wǎng)聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng),防火墻和其他的配套設(shè)施并沒有建立起來。
2。軟件條件
( 1 )網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件及應(yīng)用
早在20xx 年我國主要的財務(wù)軟及生產(chǎn)商:如北京用友,安易,山東浪潮通用,成都金算盤,深圳金蝶等公司的財務(wù)軟件
來看,大多數(shù)具有一定的遠程數(shù)據(jù)處理與傳輸?shù)墓δ埽纪瞥隽俗约旱木W(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件。最近五年由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的普及,中國財務(wù)及企業(yè)管理軟件企業(yè)紛紛 " 觸網(wǎng) " ,從產(chǎn)品,服務(wù),運營等方面全面向互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)應(yīng)用轉(zhuǎn)型。中國財務(wù)及企業(yè)管理軟件進入新的發(fā)展階段。但是這些新的.網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的推出時間大都在 20xx—20xx 年之間,所以在社會中使用的面還不太大,同時這些網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件覆蓋的核算領(lǐng)域還不太廣。總體上而言我國的會計電化軟件還是比較理想的,與國際先進水平差距也不太大。但是要達到審計信息化所要求的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的水平,由于我國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展相對于國際先進水平的落后,仍然有很大的差距。
也還有一些小的財務(wù)軟件開發(fā)公司開發(fā)的小規(guī)模的實用的財務(wù)軟件也的相當?shù)亩?。我的實?xí)單位采用的正是這樣的軟件。但即使是這樣小規(guī)模的低成本的軟件的使用依然不很成熟。
我國關(guān)于財務(wù)軟件的設(shè)計,評審等方面的法規(guī)如《財務(wù)軟技術(shù)據(jù)接口標準 98001 》等均著眼于財務(wù)軟件本身。財務(wù)軟件在設(shè)計時大多沒有考慮專用的審計軟件接口,使得在財務(wù)軟件中嵌入適時跟蹤監(jiān)控的審計程序難以實現(xiàn),使審計人員采集數(shù)據(jù)出現(xiàn)一定困難。少量的財務(wù)軟件雖有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化功能,也只是對于會計賬簿的格式進行了簡單的轉(zhuǎn)化?,F(xiàn)代財務(wù)軟件的編譯采用多種計算機高級語言,如 Acce , V , VC , owerPoint 等,但由于軟件的編譯過程沒有規(guī)范的程序,導(dǎo)致財務(wù)軟件的庫結(jié)構(gòu)和科目代碼等至今沒有統(tǒng)一的準則。這種現(xiàn)狀對計算機審計的發(fā)展極為不利。計算機審計軟件要發(fā)展,不能專為一種財務(wù)軟件而開發(fā),財務(wù)軟件的編譯結(jié)構(gòu)不一樣,必然導(dǎo)致計算機審計軟件的編譯過程過于龐大或者對于部分財務(wù)軟件的不適用。所以必須像規(guī)定會計準則一樣,規(guī)定財務(wù)軟件的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),使計算機審計能得以順利地發(fā)展。
總之,雖然我國的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件較國際先經(jīng)水平的差距不大,但是由于基層單位資金缺乏,信息化基礎(chǔ)較差,目前使用面還不廣。同時網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的設(shè)計沒有考慮審計軟件設(shè)計的需要,使得審計軟件的數(shù)據(jù)收集以及其功能的發(fā)揮受到很大的制約?,F(xiàn)狀不是很理想。
(2) 審計軟件
我國現(xiàn)存的審計軟件概括起來,主要有以下幾類:
?、賹徲嫹ㄒ?guī)管理系統(tǒng)。
?、趯徲嫵闃榆浖?。
?、郾砀穹▽徲嬡浖?,該類軟件能完成審計表格及有關(guān)參數(shù)的增,刪,改維護,能輸入審計表格中要抄錄的數(shù)據(jù),能計算并填入審計表格中由計算得到的數(shù)據(jù),能按預(yù)定的格式打印輸出審計表格。
④基建工程預(yù)決算審計軟件。
⑤工具箱式通用審計軟件,如由北京通審軟件公司開發(fā)的 20xx 通審軟件。
?、薰ぞ呦涫酵ㄓ脤徲嬡浖擃惓绦蚴菫榱送瓿赡承┨囟ǖ膶徲嬋蝿?wù)。例如,公路費審計程序,工會經(jīng)費審計程序,材料成本差異審計程序等。
從以上種類的覆蓋度可以看出,我國的審計軟件已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ),審計署也已經(jīng)高度重視計算機審計和審計信息化,制定出了相應(yīng)的計劃。并正在積極的推行現(xiàn)有審計軟件的應(yīng)用推廣。但是我國現(xiàn)有的審計軟件大都處于滿足穿過計算機審計的階段。還沒有適用于網(wǎng)絡(luò)審計的審計軟件。即使是這樣,象新野審計局這樣的基層單位仍沒有實力購買使用單機版的,這樣只是單機的電子化應(yīng)用不可能將信息化的好處完全帶到審計中?,F(xiàn)狀急待改進。
3 。審計人員
審計署提出信息化建設(shè)總體目標和構(gòu)想中指出全國審計系統(tǒng)已有 3 萬多人具備計算機初級水平,占審計人員的 25 %;在審計業(yè)務(wù),公文管理,辦公自動化方面運用計算機的水平都有較大提高。計劃加強計算機審計隊伍建設(shè)。全國培訓(xùn) 800 名審計信息化骨干,提高他們在審計工作中解決實際問題的能力,推動計算機審計的廣泛運用;重點培養(yǎng) 200 名審計信息化專家,進行 IT 審計師專家水平培訓(xùn)。
但是在注冊會計師的行業(yè),由于我國 CPA 的市場化建設(shè)及推行較晚,現(xiàn)行的 CPA 的素質(zhì)較低。同時在 CPA 的考試中也沒有計算機方面的要求,因此絕大多數(shù)的 CPA 運用計算機的水平很低。 CPA 的審計工作仍然是傳統(tǒng)的手工審計。計算機僅僅用作文字處理或者基本不用。 河南省新野縣審計局共有4名注冊審計師,并且年紀相對交大,都已經(jīng)習(xí)慣了手工審計的步驟,很難使他們接受新的計算機的審計流程。其他審計人員有的計算機基礎(chǔ)較好,能夠熟練操作計算機,但是很難把審計業(yè)務(wù)和計算機信息化結(jié)合起來進行。
因此,我國政府審計的計算機審計的水平高于 CPA 的計算機審計的水平。政府審計雖然已經(jīng)在一定程度進入了穿過計算機審計的階段 , 但是仍然處于其初級階段 。 而 CPA 的計算機水平僅僅處于繞過計算機審計的階段 , 僅僅運用計算機進行文字處理 , 穿過計算機審計的階段還沒有開始 , 最多有極少數(shù)的 CPA 進入了穿過計算機審計的階段。
四,實習(xí)體會
引用國務(wù)院信息化工作辦公室副主任楊學(xué)山說過的一句話,十五個字:起步晚,基礎(chǔ)弱,資金少,應(yīng)用難,見效快。
首先是起步晚。國家審計署計算機應(yīng)用是從八十年代后期開始的,到20xx年南京計算機審計展示會上才只有18個參展單位,象新野縣這種經(jīng)濟欠發(fā)達縣審計信息化的應(yīng)用范圍就更小了。 第二是基礎(chǔ)弱。因為搞信息化,計算機應(yīng)用要有好的審計工作者,包括審計專業(yè)人員和IT人員,這方面新野縣審計局基礎(chǔ)比較薄弱;有的工組人員甚至連熟練使用計算機進行基本操作也達不到由于起步晚,投入少,網(wǎng)絡(luò),計算機設(shè)備在起步的時候基礎(chǔ)也比較弱。 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差。三是資金少。今年上半年,局里的負責信息工組的人員想購買一套新的審計軟件,需要5000塊資金,但最終因為沒有批準而流產(chǎn),這正說明了基層單位資金缺乏的程度。四是應(yīng)用難。審計相對其他部門工作來說,其計算機應(yīng)用難度比較大。被審計對象都是開放的,無論是金融機構(gòu)還是財政部門或者大中型國有企業(yè)或小型企業(yè)都有各自的制度,要在這樣的基礎(chǔ)上進行審計的難度比較大。另外被審計對象的系統(tǒng)與審計單位系統(tǒng)主體之間存在一定的矛盾,增加了技術(shù)上的難度。而且從技術(shù)上看,審計單位要在人家的基礎(chǔ)上進行工作的技術(shù)難度大大增加。特別是在被審單位本身的信息化稱度較低的情況下,應(yīng)用就更加困難了。第五是見效快。雖然審計信息化起步晚,但是我在實習(xí)單位見到僅有的2個審計和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的使用還是給工作帶來了很大的效率的提高,受到大大多數(shù)員工的肯定,效果顯著。
總之,新野縣審計局的審計信息化任重而道遠。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇8
時間一晃而過,到太保工作已經(jīng)一個月了,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了太?!罢\信天下,穩(wěn)健經(jīng)營,追求卓越”的品質(zhì),也體會到了作為理賠人的專業(yè)和辛勤。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為太保的一份子而驚喜萬分。
在這一個月的時間里,領(lǐng)導(dǎo)對我們工作學(xué)xxx度有著細致的安排,一至二周主要學(xué)習(xí)理論知識,輔以簡單案例的學(xué)習(xí),二至三周則以實例案件學(xué)習(xí)為重心,理論聯(lián)系實際,加強之前的理論學(xué)習(xí),三至四周開始實際處理一些簡單案例并學(xué)習(xí)系統(tǒng)的錄入,第四周則開始了醫(yī)院查勘工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
一、通過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對太保有了較為深刻的認識
記得初到太保時,在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時就注意到,太保是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。我想,作為一個分公司的理賠人員,對單個案件的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。
二、堅持保險理論學(xué)習(xí)讓我的理賠理論素養(yǎng)得到提高
在太保工作的前兩周,領(lǐng)導(dǎo)并沒有安排給我們具體的工作任務(wù),而是要求我們學(xué)習(xí)公司的條款,學(xué)習(xí)保險法,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),學(xué)習(xí)總公司的人傷理賠指導(dǎo)手冊,或許有的理論我們暫時并不會用上,但是,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論知識作為基礎(chǔ),今后在遇到復(fù)雜一點理賠案例時,我們可能就會束手無策。在之后的案例學(xué)習(xí)中自己也發(fā)現(xiàn),之前的理論并沒有空學(xué),很多案件都需要理論的支撐,扎實的理論知識讓自己在實踐工作中受益匪淺。我想,理論知識的學(xué)習(xí)在任何時候都不會是浪費時間。
三、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)崗位職責的要求,分公司人傷核損員的主要工作任務(wù)是:
(1)人傷案件的查勘工作;
?。?)人傷案件各項費用的審核;
?。?)人傷訴訟案件賠償?shù)慕ㄗh;
?。?)分公司人傷理賠工作情況的分析;
?。?)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的人傷核損員應(yīng)當具有專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識和法律知識、良好的溝通能力、理賠數(shù)據(jù)的分析報告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對理賠工作有一定的接觸,但實際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著不足,案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時,有針對性的學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)、法律專業(yè)知識,加強了對查勘流程的學(xué)習(xí),加強了電話溝通的學(xué)習(xí),目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
通過實習(xí)我了解到在今后的生活中要更多的向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質(zhì)也得到了加強。通過這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo),我對保險的了解更多了,特別是對于理賠方面的醫(yī)療費用審核報告計算做起來也比較得心應(yīng)手了。我相信保險這個行業(yè)是非常有生機的,因為就整個世界來說風(fēng)險是無處不在的,只在有風(fēng)險的地方就需要保險。而且保險行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士,而我將來就是這其中的一個,我感到非常的榮幸。相信自己,我會做的更好!
畢業(yè)實習(xí)報告 篇9
一年前,我期盼著早日完成畢業(yè)實習(xí),走進社會,以為這樣不用每天對著課本,過著簡單而重復(fù)的校園生活肯定會輕松多了,可如今真正實習(xí)了,才深深地體會到它并不是想象中那么簡單,現(xiàn)實社會比起校園生活那是復(fù)雜多了,因為有了比較,才使我感覺到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。
今年一月,我開始畢業(yè)實習(xí)。期間,我不但學(xué)會了許多書本沒有的專業(yè)知識,還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴謹求實的科學(xué)態(tài)度。
期間我到一家電腦賣場打工,在那里度過了我短暫的實習(xí)階段。做為一名電腦銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。
不知不覺,進入公司,已兩月有余。雖然在學(xué)校里的專業(yè)是旅游英語,以前也聽說有關(guān)市場及銷售方面的案例,但當自己真正接觸行業(yè)、開拓渠道、展開銷售時,才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與和象之間的巨大差別。實踐鍛煉讓我受益匪淺!
做市場或者銷售都會涉及到一些基本的元素:產(chǎn)品、價格、渠道、客戶需求、服務(wù)等等,大家對這些詞匯或多或少都有一定程度的了解及認知,但如何真正做好,做到位,卻并非易事。
就銷售工作而言,最重要的內(nèi)容就是和客戶進行有效溝通及建立良好的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系??伞耙环莞?,一份收獲”,這背后經(jīng)過不斷的實踐、磨煉和總結(jié)。老實說,剛開始時,我和客戶溝通的時候,一切都是那么不順利,客戶是“上帝”,總有“吹毛求疵”之時。什么是全心全意服務(wù)客戶?其實,就是把溝通、服務(wù)的內(nèi)容細化、細化,再細化,所謂“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,我們銷售人員,就得以事無巨細、一絲不茍的態(tài)度來爭取客戶!
其后,各種拜訪不斷,也遇到了形形色色的問題。但,每次拜訪回來,我就下工夫?qū)懝ぷ魅罩?,把自己的?jīng)歷記錄下來,不斷總結(jié),不斷反省。我想,這些將成為個人職業(yè)生涯中寶貴財富。
我還慶幸部門內(nèi)部有著良好的工作環(huán)境,大家精誠團結(jié),氣氛活潑幽默,令人心情愉悅。部門領(lǐng)導(dǎo)、大區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)能手經(jīng)常積極引導(dǎo)我,幫助我,使我跳出了日常工作的簡單重復(fù),教會我怎樣關(guān)注客戶需求,教會我有針對性的銷售技巧。
在兩個月的時間里,我學(xué)會了很多,以后的工作實踐中,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,以更好的為客戶服務(wù)。同時,我也要加強銷售能力的鍛煉,多多拜訪產(chǎn)業(yè)鏈上的戰(zhàn)略合作伙伴們,努力與每一位有價值的客戶建立合作關(guān)系。
這是在工作中的一些不足:
1,工作欠主動,
2,工作有時缺乏認真的態(tài)度。如在工作的過程中與同學(xué)聊天。
經(jīng)過老師的提醒,我終于認識到這些不足,同時讓我明白:①對待工作絕不能馬馬虎虎,隨便了事。因為我現(xiàn)在已經(jīng)是成年人了,要對所做的事情負責,一定要珍惜每一次的實習(xí)機會。②要踏踏實實地工作,虛心請教,刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,這樣才能進步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會失去就業(yè)的機會。③不斷地向他人學(xué)習(xí)。一個人的知識和本領(lǐng)是很有限的,要想使自己的知識和本領(lǐng)不斷提高,就需要向他人學(xué)習(xí)。每一個人的周圍都有很多很有才華的人,他們就像一本無字的書本,因此,我們要仔細分析每一個人的優(yōu)點,并把他們作為自己的學(xué)習(xí)榜樣。
這次實習(xí),給了我很深的體會:
1,打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。
2,實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。
3,要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。
銷售能給人以刻骨銘心的經(jīng)歷,“沒有銷售經(jīng)歷的人生是不完整的。”看到這句話也許會覺得有些夸張。是啊,當我們走出校門,由一個靦腆而且對銷售一無所知的“菜鳥”磨練成一個自信的和客戶溝通、指導(dǎo)培訓(xùn)新員工,面對面的和對手競爭、正在向著自己人生目標邁進的銷售人,從而感悟了太多值得回味的東西,讓我慶幸了自己選擇,我想這一生,就是做銷售沒有達成自己的人生目標也不會遺憾,它已是我人生值得記憶的一段經(jīng)歷,我更是積累了誰也拿不走的“人生資產(chǎn)”。
不是所有的客戶都是上帝,有效的客戶才是我們的銷售目標。許多銷售員為了完成銷售目的,接待客戶時神吹海侃,滿臉堆笑的拍馬敬煙,還美名其曰這就是銷售能力,卻常常被客戶左右,不得不通過向公司要政策、搞贈送來促進銷售,自己沒了主動權(quán),當無法滿足客戶更大的胃口時,常?!半u飛蛋打”,影響了公司的利益和自己的業(yè)績,殊不知,銷售當以利為先,而不是江湖義氣、感情之類,我們需要通過正確引導(dǎo)客戶,讓客戶從被動到主動的購車,公司有利客戶滿意這才是成功的標志。
沒有賣不出去的電腦,只有賣不出電腦的人,態(tài)度決定一切。電腦和大多數(shù)產(chǎn)品一樣也有淡旺季,一到淡季,很多人想當然的松弛下來,開始找借口:競爭對手報價低、廣告多、網(wǎng)絡(luò)透明度高……要求降低指標,要支持,卻從不想有沒有什么可行的改進方法來實施,要知道大多數(shù)公司找的是解決問題的人,不是光能找到問題的人,真的到了淡季就不能有所作為了嗎?想想那個把梳子賣給和尚的人……真的是自己盡力了嗎?這只是個態(tài)度問題,這種態(tài)度一天不改,也就沒有成功的機會。
這是個“知識就是財富”的年代,也是個“知識迅速貶值新觀念迭出的時代”,對銷售人不光是專業(yè)技能的要求,更需要的是綜合素質(zhì),要想不被淘汰,唯一要強調(diào)的就是及時的學(xué)習(xí),因為新機型層出不窮,向同事、向上級、向競爭對手學(xué)習(xí),學(xué)他人之長為己所用,對自己的成敗經(jīng)常總結(jié)和反思,然后把學(xué)到的東西進行實踐,再總結(jié)出具有實戰(zhàn)價值的經(jīng)驗技能,做到知行合一,良性循環(huán)。
做個銷售員很容易,做個好的銷售員很難。銷售人員有五字經(jīng)——“誠、信、勤、禮、和”,不管你銷售做到什么級別,有多少經(jīng)驗技巧,但這五字應(yīng)該牢記,這才是一個銷售員最好的銷售技巧。誠是對公司忠誠;信就是講信譽、自信,對自己的承諾敢于負責(前期工作必須縝密),保持工作的自信,做銷售跟種地是一個道理,只要勤開墾(開發(fā)新客戶、回訪老客戶),勤鋤草、施肥(搞促銷等)才會有好的收成。禮即禮節(jié)、禮貌、商務(wù)禮儀,要知道銷售首先就是銷售自己。和是指團隊的和睦、銷售員之間的配合,這也是最重要的一點,成功的公司需要具備的就是雁一樣的團隊、鷹一樣的個人。
“看成敗,人生豪邁,大不了從頭再來”,雖然只是一句玩笑的話,但確實有很多有潛力的銷售人員因短暫的失敗或者不適應(yīng)便認為自己不適合做此工作或退出車行,做其他工作又往往重蹈覆轍,銷售是一個充滿挫折的職業(yè),既要有追求成功的信念,也要有面對失敗的勇氣,如果不服輸,失敗就不會是定局,重要的是對自己認準目標的堅持,只要相信自己會成功,就會有成功的機會,如果想著會失敗,失敗幾率就會大于成功的可能,“三分天注定,七分靠打拼”的觀念應(yīng)該改變?yōu)椤吧咸觳蛔⒍?,完全靠打拼”。為什么成功的人在少?shù),區(qū)別就在于對成敗的認識,一切取決于自己。
畢業(yè)實習(xí)的結(jié)束,意味著學(xué)校生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實習(xí)單位給予我實習(xí)的機會。通過實習(xí),讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇10
20xx年3月至4月一個月期間,我在陜西天馬實業(yè)有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
陜西天馬實業(yè)有限公司是一個以摩托車,家用電器,照相器材,機電產(chǎn)品,油漆,化工產(chǎn)品等產(chǎn)品銷售為主的企業(yè)。天馬實業(yè)有限公司是1992年12月由國家經(jīng)貿(mào)部批準成立,享有進出口經(jīng)營權(quán)的綜合性貿(mào)易公司,注冊資金5000萬元?,F(xiàn)有固定資產(chǎn)8402.12萬元;土地面積1.55萬平方米;儲備倉庫5000多平方米。員工50人,其中專業(yè)外貿(mào)人員32人,倉儲人員13人,其它服務(wù)人員9人,經(jīng)過十多年的發(fā)展,公司已由傳統(tǒng)的進出口貿(mào)易有限公司轉(zhuǎn)型為集進出口、銷售、服務(wù)為一體的綜合性公司。隨著中國加入WTO,中國向世界全方位打開了它的市場,同樣世界也向中國的商家提供了更多的機遇。公司經(jīng)過十多年的努力,已經(jīng)建立了一個完整的集進出口、運輸、結(jié)匯購匯等配套服務(wù)為一體的現(xiàn)代化物流操作平臺。擁有一只具有創(chuàng)新、開拓和敬業(yè)精神的高素質(zhì)的員工隊伍,形成一套規(guī)范的管理體系。
實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
一、實習(xí)目的:
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
二、實習(xí)內(nèi)容:
在天馬實業(yè)有限公司實習(xí)的這一階段,我的主要工作如下:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試;
2、開試工單,通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
實習(xí)的第一個星期,是我實習(xí)的初始階段,也是我學(xué)習(xí)得最多的階段。在銷售部各位經(jīng)理和前臺的幫助下,我學(xué)會了傳真機,打印機,復(fù)印機,碎紙機等各種辦公器材的使用;還學(xué)會了如何整理公司的回訪單、保修單,將它們分門別類的放入檔案夾中;還有就是在銷售部經(jīng)理小曾的教導(dǎo)下學(xué)會了最基本的詢價,將有意與公司建立關(guān)系的客戶資料輸入公司網(wǎng)絡(luò)備案,并按照客戶、代理商傳真過來的電梯要求輸入電腦,進行詢價,制作詢價單,提交詢價員。通過制作詢價單,使我對影響摩托價格的摩托型號、摩托材料等有了初步的了解,從中受益匪淺。在這個星期中,我還負責公司職員的午餐訂餐工作,整理辦公桌,將打印過的紙進行分類回收利用,公司電話的接轉(zhuǎn),事情繁瑣而有意義,讓我感覺過了很有意義的一個星期。
實習(xí)的第二個星期,除了繼續(xù)上個星期學(xué)到的工作外,一些銷售產(chǎn)品的報價也成為我新的實習(xí)工作,將詢價員發(fā)回的價格提升5%傳真給客戶、代理商。因為涉及價錢的關(guān)系每次我都再三檢查,并請銷售經(jīng)理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個星期還開始學(xué)習(xí)打文件和信函,讓我意識到自己的打字速度有待提高,今后要多練習(xí)盲打。閑下來的時候還會去寄快件,將檔案盒的手寫標簽替換成打印版,用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除,這些都是從公司同事那里學(xué)來的,在天馬實習(xí)的每一天都很快樂。
實習(xí)的第三個星期,正好遇上公司有幾個投標項目,我也有幸能加入標書制作的工作中。校對標書,打印標書——每次都有好幾十頁,查找資質(zhì)文件,打孔,裝訂,然后拿給領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章,最后封標,一做起來就是1個多小時,有時忘記了吃飯,下班時間過了也還在繼續(xù),當我和大家制作完一份標書的時候真的很有成就感。這工作雖然復(fù)雜,卻讓我學(xué)到的很多東西,也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標書的過程中,我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今后我將從事什么職業(yè),我會記著這種感覺,將它帶到我今后的工作中去。
在之后的幾個星期我都是已整理和歸檔資料為主,在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
三、實習(xí)總結(jié)
我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
“做什么事情都要有條理?!边@是我剛進辦公室時一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力。
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