下面是范文網(wǎng)小編分享的關(guān)于銀行實習日記4篇，供大家參考。
關(guān)于銀行實習日記1
20xx年5月28日 星期一 晴
今天，在學(xué)院老師的縝密安排與悉心指導(dǎo)下，我們開始了本學(xué)期的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)模擬實習。本次實習利用的是浙科商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)模擬實驗軟件系統(tǒng)，開始時，由老師建立實習環(huán)境并隨機設(shè)置綜合角色、柜員角色來開展各項具體業(yè)務(wù)。
在實習前，我們都注冊了自己的登陸賬戶，很榮幸老師隨機分配角色時，我被分配為綜合角色，聽老師介紹，綜合角色的實習內(nèi)容很少主要就是準時進行網(wǎng)點開機、憑證調(diào)撥、資金調(diào)撥以及一些突發(fā)情況的處理。 在大家實習開始之前，作為綜合角色，我在老師的幫助下，首先進行了銀行信息的設(shè)置，包括本行信息、網(wǎng)點城市、網(wǎng)點編號、柜員權(quán)限、柜員臨時簽退。
其次是基礎(chǔ)設(shè)置，主要包括資金和重要憑證管理，總行有固定資金7000萬元人民幣，首先我就向分行調(diào)撥資金1000萬元，然后我印制了各種空白憑證，并向分行和支行調(diào)撥、最后以此進行了外匯匯率、購買憑證價格設(shè)置、手續(xù)費用設(shè)置、銀行卡設(shè)置、交易額度設(shè)置、尾箱額度設(shè)置等。
在一切準備就緒后，我就進行了網(wǎng)點開機，這樣同學(xué)們就可以進行具體的業(yè)務(wù)實習了，但是，今天是第一天，大家出現(xiàn)了很多問題，大家都不知道怎么解決，所以，我這個“行長”又得“東奔西跑”為大家去解決這些問題。雖然今天的實習“東奔西跑”感覺有點累，但是還是學(xué)到了不少東西，收獲很大！
20xx年5月29日 星期二 晴
今天我早早的就到了機房，我到機房門口的時候，機房還沒有開門，在門口等了好久才開門。因為作為綜合角色，我深深的認識到時間觀念的重要性，如果我遲到了，200多位同學(xué)都要因為我的遲到而無法開展實習操作。
實習正式開始后，我就進行了今天的網(wǎng)點開機，然后應(yīng)分行的要求，印制了一些重要的空白憑證并調(diào)撥。
由于第一天的實習，很多同學(xué)有課，所以沒有來得及過來，這下可忙壞我這個“行長”了，我又得“東奔西跑”的去給他們進行基礎(chǔ)設(shè)置和臨時簽退。
今天的實習過的很快，在幫大家解決好問題后，我就沒事了，就在旁邊看著其他的同學(xué)開展銀行業(yè)務(wù)了，感覺很有意思，所以決定過幾天和同學(xué)交換角色實習。這樣彼此都能熟悉多一點的業(yè)務(wù)。
20xx年5月31日 星期三 晴
今天我還是和往常一樣，進行網(wǎng)點開機、印制和調(diào)撥憑證、幫大家解決一些小問題之外就沒有什么事情了，然后就在旁邊看別的同學(xué)做業(yè)務(wù)，在看的過程中發(fā)現(xiàn)一些小小的問題：很多同學(xué)在做業(yè)務(wù)的過程中總是直接點擊提示來看下一步的操作，根本沒有進過任何的思考，感覺軟件開發(fā)者在設(shè)計的時候是出于方便同學(xué)實習的本意，可是
卻成了有的同學(xué)不思考、不主動學(xué)習的“助推器”。還有就是有的業(yè)務(wù)在操作的過程中不能正常的完成（例如有些空白憑證顯示數(shù)量有留存，但是卻無法取出來使用），可以建議軟件開發(fā)商稍稍做一點修改。
20xx年5月31日 星期五 晴
今天是實習的第四天，進過前三天的實習，我對綜合角色這個角色的業(yè)務(wù)基本掌握了。今天我和同學(xué)商量交換角色進行實習操作。于是，我就開始了柜員角色的實習，首先我并沒有通過叫號機主動去“找”業(yè)務(wù)，而是通過賬號的客戶端口申請了一個“定期儲蓄存款” 業(yè)務(wù)，然后我去通過叫號機叫號，發(fā)現(xiàn)沒有一個業(yè)務(wù)，連我自己剛剛申請的業(yè)務(wù)也被同學(xué)受理了，由此可見大家受理業(yè)務(wù)的速度還是很快的，但是也反映出一個問題，很多同學(xué)在開始的時候由于不熟悉整個軟件的設(shè)置，不知道有一個客戶端口可以申請業(yè)務(wù)，進過這個教訓(xùn)，我向大家提醒了可以自己通過客戶端口申請業(yè)務(wù)，這樣如果大家都去申請幾個業(yè)務(wù)，大家就不用守在叫號機前等待業(yè)務(wù)了。
20xx年6月1日 星期六 晴
今天是“六一”兒童節(jié)，真的很開心，呵呵。今天是實習的第五天，通過昨天和同學(xué)交換角色進行實習，感覺柜員這個角色還是很辛苦的，因為今天我做了很多的業(yè)務(wù)（包括外匯的兌換、銀行本票和匯票的受理），做到后來感覺都想吐了。真的感覺有點無聊了。但是還
是堅持到下課。
20xx年6月2日 星期一 晴
今天是“六一”兒童節(jié)，真的很開心，呵呵。今天是實習的第六天，通過前兩次和同學(xué)交換角色進行實習，自己做了很多的業(yè)務(wù)，但是畢竟銀行的業(yè)務(wù)種類非常的多，雖然有點討厭柜員這個角色了，但是還是堅持把剩下沒練習的業(yè)務(wù)做了一遍。通過這幾天對銀行對公和對私業(yè)務(wù)的申請和受理。我基本掌握了銀行個項業(yè)務(wù)的具體操作流程。感覺還是收獲了不少東西。
20xx年6月7日 星期四 晴
今天是高考的第一天，記得兩年前的今天自己已經(jīng)考過兩門考試了，現(xiàn)在想想還是感覺有點緊張啊。今天還是和往常一樣，早早的來到了機房，進行網(wǎng)點開機、憑證調(diào)撥。感覺自己做的都有點機械了。今天過來實習的同學(xué)也不是很多（可能是馬上要考試，大家都去復(fù)習了吧?。┧?，在所有的設(shè)置都弄好了以后，我也在電腦上看起了接下來一門考試的課件。
20xx年6月8日 星期五 晴
今天是實習的倒數(shù)第二天，還有一天模擬銀行的實習就結(jié)束了，我還是和以往的每一天一樣，在進行網(wǎng)點開機后，又重新和同學(xué)交換角色把前幾天覺得幾個比較難的業(yè)務(wù)做了一遍，俗話說“一回生，二回熟”經(jīng)過今天的復(fù)習，我數(shù)量的掌握了那幾個比較繁瑣的業(yè)務(wù)。感覺很充實。
20xx年6月9日 星期六 晴
今天是實習的最后一天，除了做好日常的網(wǎng)點開機和其他的基本工作外，今天我開始準備本次實習的實習報告。本次實習雖然只有短短的兩周時間，但是實習內(nèi)容特別豐富，而且通過這次實習同學(xué)們都得到了知識上的復(fù)習和實際操作能力的提高。
通過這次實習，我掌握了很多日后工作所需要的基本技能，檢驗了平時所學(xué)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的業(yè)務(wù)能力和水平，對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深刻的理解，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這對于我來說無疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務(wù)中不會如此順利，但我相信，這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學(xué)習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。這次實習，使我不僅從個人能力，業(yè)務(wù)能力上有所提高，也使我深刻體會到了認真工作、一絲不茍才能保證工作的質(zhì)量，也能避免出現(xiàn)誤差后反復(fù)核對的繁瑣，從而提高工作效率。
關(guān)于銀行實習日記2
早上9點整，我準時到達新聞大廈4樓，新聞大廈是個公交站點，能夠說明一些狀況，在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng)，而且公司企業(yè)單位也具有相當規(guī)模。一個管理員問明白我的來歷，得到確認后，讓我登記一下，并按照指示去人力資源部門辦公室報到。進入了房間，看到的都是熟悉的面孔，此時我都起碼能分辨出主管呂先生，還有另一位也是筆試場上看到過的人。呂先生讓我先請坐，我坐了一會，他在聊電話，后來一個面似行里的同事朋友同他閑聊一會，他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常，兩不耽誤卻又十分得體和恰當。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認識到標準hr是怎樣做工作的。后來一位孫小姐也進來了，面熟，她問了一下我的來歷，就當即明了，坐了雖不久但挺無聊的我仿佛覺察到了一些動靜，他們終于開始“處置”我了。
呂先生首先遞來一份實習生須知，我看了又看，記住了：好學(xué)，多問，多想，多了解銀行業(yè)務(wù)，體會銀行文化，做標準銀行從業(yè)員。。。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址，以及聯(lián)系人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人理所當然認為南山山支行在南山區(qū)，但核實之后南山區(qū)沒有他們給出的地址。倒騰了半天原來金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。My god，南山支行在福田河羅湖交界。我的理解，他們理所當然的想法，對于招行的缺乏認識，造成時間的浪費，無聊還打了個聲訊臺問路。暈！
終于到了南山支行，胡先生看架勢也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個特點，說話聲音干凈，音量小，清晰。他問我要簡歷，我沒有帶，網(wǎng)上也沒有保存。于是他簡單地記錄下對我的`問話：畢業(yè)院校，籍貫，專業(yè)。。。快要到中午了，標準的銀行生物時鐘以及hr的反應(yīng)作崇，他讓勤務(wù)給我點了午飯。午飯剛上，我就被拉去見行長，南山支行行長姓王，辦公室比胡先生它們那個5~6個人擠在一起的辦公室兩倍還大！兩個女性似乎有字正要行長簽，我感覺到行長用眼角看了我一下，我也調(diào)整自己的站姿，學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然，當然，西裝革履就是有精神，有派頭。問了我?guī)讉€一般問題和不會回答的意向后（胡先生一直有做記錄）。他同我握了握手，讓我先實習。
胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實習網(wǎng)點，要了我手機，星期一先到這里同他聯(lián)系，并開始上班，要穿職業(yè)套裝。
關(guān)于銀行實習日記3
模擬銀行實習日志
姓名 楊佳 班級 11金融1班 學(xué)號 11103305 20xx.０５.１３ 星期二
今天是模擬銀行實習的第一天，實習地點在經(jīng)管樓６０２機房，時間為七點半。因為是第一天，大家都早早的來到了教室，由于是十個班一起上課，機房明顯的顯得比較擁擠，很多的來的遲的同學(xué)就沒有位子坐了。今天給我們上課的老師是金融系副主任趙建東老師，他先簡單的給我們介紹了一下浙科商業(yè)銀行模擬軟件，然后布置了今天需要完成的任務(wù)以及后續(xù)工作的安排。根據(jù)他的要求我們每個同學(xué)以學(xué)號注冊了一個賬號，然后他給每個班及每個班的同學(xué)分配了角色，我們一班分配的是總行角色班級同學(xué)大呼過癮，感覺地位頓時提升。一個班有一個綜合角色，其他的全部是柜員，我分配到的是柜員角色。第一天主要是在興奮和好奇中度過的，沒有做什么實質(zhì)性的工作。期待第二天的業(yè)務(wù)操作。 20xx.０５.１４ 星期三
可能是對實習的新鮮勁還沒過吧，今天我早早地就到了機房，來的時候人不多。 我以為先到就能比別人先上機受理業(yè)務(wù)，所以我一刻沒耽誤地打開了電腦。過了一會，我發(fā)現(xiàn)我怎么也不能簽到，就更別提受理業(yè)務(wù)了。大概十幾分鐘以后，人差不多都來齊了。我抱著試一試的心態(tài)輸入了用戶名和密碼，再點擊登錄，這下登陸成功了。今天才知道，柜員必須在綜合角色網(wǎng)點開機之后才能登陸。一開始我發(fā)現(xiàn)什么任務(wù)都沒有，后來經(jīng)同學(xué)一說才知道和“柜員窗口”平行的還有一個“客戶窗口”。再簡單的進行注冊后，便進入了“客戶窗口”。一進去便發(fā)現(xiàn)里面內(nèi)容繁多，各種形形色色的業(yè)務(wù)，我便選了一個存款業(yè)務(wù)中的活期業(yè)務(wù)做了一下，在選擇了支行后，便有個開戶單據(jù)需要填，填好后保存即可。然后再切換到“柜員窗口”。在呼叫器里面找到自己剛剛發(fā)的那個業(yè)務(wù)，選擇叫可以做了。一開始完全不知道該從哪里下手。后來發(fā)現(xiàn)下面有個提示欄，然后我的第一筆業(yè)務(wù)就按照上面的提示一步一步的完成了。
一開始我們都是坐在一塊的同學(xué)他發(fā)任務(wù)給我做，我發(fā)任務(wù)給他做這樣。但時間一長，你就發(fā)現(xiàn)自己剛發(fā)出去的任務(wù)就被別人搶了。導(dǎo)致一天都沒做幾個業(yè)務(wù)。希望明天會有所改善。
20xx.０５.１５ 星期四
經(jīng)過兩天“菜鳥”柜員生活，開始漸漸步入正軌。明白的要想受理業(yè)務(wù)必須要等到綜合角色開機，同樣不能搶業(yè)務(wù)，要根據(jù)自己的進度去做。每個人的實驗界面都有一個個人幫助界面，不會做的可以參照那個，上面有文字說明和圖片介紹非常詳細。今天做的業(yè)務(wù)是存款業(yè)務(wù)里面的活期儲蓄業(yè)務(wù)，基于前兩天的經(jīng)驗，今天的實驗還比較順利。 20xx.０５.１６ 星期五
實驗第四天，當初的新鮮感已不再，有的是對業(yè)務(wù)嚴謹認真的態(tài)度。我明白，雖然做的業(yè)務(wù)室模擬的但是在以后的工作中就是實打?qū)嵉?，所以在模擬的時候切不可馬虎，必須樹立嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這樣才能在以后的工作中變的更加出色，雖然身邊的很多同學(xué)只是抱著完成任務(wù)的態(tài)度但我堅持自己的觀點，態(tài)度必須端正。今天完成了所有存款業(yè)務(wù)的操作。 20xx.０５.１７ 星期六
今天周末了，可實習還在繼續(xù)，而且是一天。雖然周末想休息，但還是按時到了機房，如往常一樣，開機，登陸，辦理業(yè)務(wù)。周末來的人明顯少了很多，大三了，很多同學(xué)的心都
不在學(xué)習上了，所以很多人不來上課很正常。不管別人怎么想，自己都會一如既往，學(xué)習永遠是學(xué)生的天職。抱著這樣的想法自己又開始了柜員生活，可能是今天來的人確實比較少，值班的老師點名了，⊙﹏⊙汗，這依舊是老師的殺手锏啊。現(xiàn)在的業(yè)務(wù)已經(jīng)駕輕就熟了，很順利，做完后差不多有六十多分了。
20xx.０５.１８ 星期日
今天稍微比平常來的遲了點，因為是實習課，時間要求也沒那么嚴格，所以大概遲了半小時才到，到的時候人依舊不多。按照往常的步驟，繼續(xù)操作著，今天準備做的是個人貸款業(yè)務(wù)，點進去一看，需要綜合角色配合完成，頓時就有點暈了，現(xiàn)在人也不在估計做不了了，于是就先放了放。做下面的匯款業(yè)務(wù)，匯款業(yè)務(wù)包括人民幣匯款和退匯，這兩個業(yè)務(wù)相對來講還比較簡單，很快就完成了任務(wù)，不多說。想想自己的周末時間就被實習瓜分了心里也很難受，后來一想自己學(xué)到了一點東西也值得了。
20xx.０５.１９ 星期一
今天做的業(yè)務(wù)是外匯和代理業(yè)務(wù)，外匯業(yè)務(wù)自己就可以完成，而代理業(yè)務(wù)則需要綜合角色的配合，吸收了上一次的教訓(xùn)，這次提前和班級綜合角色打過招呼，在他的配合之下，順利的完成了業(yè)務(wù)。今天的業(yè)務(wù)做完后，分數(shù)有八十多了，但聽說很多同學(xué)已經(jīng)有一百多分了，心中的緊張感來了，明天加快進度吧。
20xx.０５.２０ 星期二
實習已過一半，帶著緊張感，開始了企業(yè)業(yè)務(wù)的操作，企業(yè)業(yè)務(wù)與個人業(yè)務(wù)大致相同，主要也是分為存貸款，附加人民幣支付結(jié)算業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在所受理的業(yè)務(wù)，操作起來相對比較難，還有的業(yè)務(wù)在操作過程中不能正常完成，例如有些空白憑證顯示數(shù)量有留存，但就是不能取出來使用。遇到這種情況我真的不知道該怎么辦才好。我旁邊的同學(xué)教我去找綜合角色，也許他能幫我，我很快找到了他，他也很樂意幫我。嘗試一番之后，他發(fā)現(xiàn)不是他的操作上的問題，他也解決不了。后來有同學(xué)說一直敲擊電腦上Tab鍵直到可以領(lǐng)取就可以了。我試了試真的成功了，欣喜若狂。
20xx.０５.２１ 星期三
今天我要繼續(xù)解決以往遇到卻沒有解決的難題。今天我的同學(xué)向我推薦了一臺電腦，在這臺電腦上能完成一些在其他電腦上不能完成的操作。
例如在審核銷戶時，必須在銀行審核意見欄填寫意見。但是在機房的很多電腦上都不可以填，但是在這臺電腦上卻可以，估計沒有人能知道這是為什么。我提前就把所有需要銷戶的項目都整理出來了，所以今天操作得特別順暢。
不一會兒，我的分數(shù)就提高了好多，我別提有多高興了。但是我知道差距還存在，因為我在進步的同時，別人也在進步。所以明天繼續(xù)努力。
20xx.０５.２２ 星期四
今天由于有校選修課，實習課沒能去成，非常的遺憾，今天的選修課發(fā)論文紙了，沒辦法必須得舍棄一個，明天會努力補上今天落下的。
20xx.０５.２３ 星期五
實習課接近尾聲，基本的業(yè)務(wù)操作都已完成，但中間還有一些平時遺漏的。所以今天給自己安排的業(yè)務(wù)主要就是補缺補漏，經(jīng)過自己的地毯式搜索，終于找到了一些漏網(wǎng)之魚，把這些以前粗心沒做的業(yè)務(wù)做完自己的分數(shù)上漲了有二十多分，心情大好。
20xx.０５.２４ 星期六
今天是實習的最后一天了，最終我獲得了一百三十多分，在班級分數(shù)排名第五。除了因系統(tǒng)原因不能操作的業(yè)務(wù)外，其他業(yè)務(wù)我都基本完成了。本次實習雖然只有短短的兩周時間，但是實習內(nèi)容特別豐富，而且通過這次實習同學(xué)們都得到了知識上的復(fù)習和實際操作能力的提高。通過這次實習，我掌握了很多日后工作所需要的基本技能，檢驗了平時所學(xué)的基礎(chǔ)知
識，衡量了個人的業(yè)務(wù)能力和水平，對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深刻的理解，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點，這對于我來說無疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務(wù)中不會如此順利，但我相信，這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的工作學(xué)習中尋找到合理的方法和正確的方向。
關(guān)于銀行實習日記4
銀行實習日記(1)
9月25日
在下關(guān)支行的第二天，早晨六點五十出發(fā)，還是沒在八點二十趕上晨會。遲到之后，盧行長沒有批評我，但是心里很愧疚，下周要提早二十分鐘起床。
大廳今天里有兩個大堂經(jīng)理，殷明和張駿，客戶也不多，所以我?guī)兔Φ臋C會很少。在給一對老夫妻補登折的時候我沒有等折子退出來，而是直接按了退出，導(dǎo)致沒有打出記錄，還得到柜臺人工寫記錄，有了一次教訓(xùn)。
下午盧行長安排我去打電話，主要是邀請?zhí)姘l(fā)工資卡存量客戶過來換芯片卡。一本電話簿可以打發(fā)下午的時光。總就是言語上不能太專業(yè)，要用最簡單、樸實的話讓對方聽懂。大概有五分之一的客戶表示會過來。
客戶經(jīng)理張經(jīng)理在推薦理財和奧運金，交行的理財收益并不高，年化收益沒有上5%的，張經(jīng)理會和客戶解釋它是保本保息，也有客戶主動上門詢問。張經(jīng)理說客戶信任感最重要，有了信任感才會有存款，才會有理財，才會有更多合作。
銀行實習日記(2)
9月29日
今天抽空研究了一下交通銀行手機銀行消息中心和最紅星期五兩個板塊的內(nèi)容。交行消息中心板塊包含消息盒子、優(yōu)惠快訊、版本更新信息、最新公告四個子板塊，每個子板塊的內(nèi)容需要繼續(xù)，看起來非常有邏輯性。對比南京銀行類似板塊活動公告，點擊進去就一個頁面，優(yōu)惠快訊，下面羅列了最新的優(yōu)惠信息。
作為一名手機軟件的用戶，體驗交行的產(chǎn)品時，需要1+4=5個步驟閱讀完所有的最新信息。而南京銀行的最新消息只要一步。對，可以認為是交行手機銀行活動多、功能多，所以需要多步驟點擊，但是用戶不會這么想。為什么百度和谷歌的界面那么簡單?是因為資訊少嗎?不是吧?是因為它為用戶提供了更少的步驟，更精準的內(nèi)容。
最紅星期五是交行可以引以為傲的板塊，里面包括了看電影優(yōu)惠(不僅可以選擇電影、電影院，還可以選擇座位)、星期五團購、充話費優(yōu)惠(話說我搶了幾次都沒搶到)、五周年優(yōu)惠券、訂機票(送保險)、Q幣充值、信用卡子版塊，內(nèi)容豐富，優(yōu)惠給力。如果要提建議的話就是充話費和充Q幣的界面沒有返回鍵(我不知道是不是周五活動時間才有返回鍵)，信用卡子板塊點擊進去后頁面放大了一倍，不是很美觀。對比南京銀行，它的手機銀行此類版塊內(nèi)容很少，只多了一項火車票代購。
銀行實習日記(3)
9月30日
之前有客戶向我詢問跨行同城轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費問題，我把他們引到大堂經(jīng)理殷明處，大堂經(jīng)理告知用ATM機跨行同城轉(zhuǎn)賬收千分之六手續(xù)費，柜面跨行同城轉(zhuǎn)賬收百分之一，但是會有上限，所以轉(zhuǎn)賬金額在7萬元以上的建議去柜面轉(zhuǎn)賬。然后我查了一下手機銀行，跨行同城轉(zhuǎn)賬只收轉(zhuǎn)賬金額的千分之1.5，比ATM機更便宜。所以等下次顧客來問的時候，我給他們推薦手機銀行轉(zhuǎn)賬。
一天內(nèi)有兩個沃德客戶來辦理業(yè)務(wù)，我給他們刷沃德號，果等待時間比太平洋卡客戶的都慢，因為沃德窗口只有一個，一般窗口有兩個，大堂經(jīng)理讓我取兩個號，一個沃德號一個普通號，看哪個先排上，挺實用的。
今天學(xué)習了手機銀行的賬戶管理和轉(zhuǎn)賬匯款兩個板塊。下掛卡信息可以在賬戶管理(不是賬戶查詢)版塊中查詢到。上個禮拜我對比了南京銀行的手機銀行，發(fā)現(xiàn)他們在“我的賬戶”版塊里就可以一并查到本賬戶和下掛賬戶，以及基金和理財產(chǎn)品收益，我覺得很方便，不用再來回查，而且也可以及時告知客戶理財產(chǎn)品的收益，但是電銀部把我的建議PASS了。
銀行實習日記(4)
9月31日
昨天和導(dǎo)師聊了一下論文的事情，九月份就要交初稿，所以時間很緊，最近睡得很晚，精力有點不夠。
今天上午有一位沃德客戶來支行辦理業(yè)務(wù)，取完號之后他一直站在門口，因為他怕車被貼單。其實很多開車的銀行客戶都會遇到這種情況。之前我閱讀交行材料的時候知道深圳的一家銀行發(fā)現(xiàn)顧客在營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)時沒有地方上廁所，所以該支行設(shè)立了給客戶用的廁所，效果當然是很很好的。設(shè)立停車場確實挺費錢，也不好管理，但是如果是收支相抵、條件允許，有正效用的的話，其實也可以嘗試。呵呵，也許我是不掙錢不知道柴米油鹽貴吧～
銀行實習日記(5)
10月1日
從早晨開始，來辦業(yè)務(wù)的客戶就特別多，所以今天我的學(xué)習機會也很多，在ATM機幫阿姨取款，幫大爺轉(zhuǎn)基金收益，在柜臺給一位大姐填匯款單，最有趣的是幫一位外國友人充話費。大堂經(jīng)理張駿不太會說英語，我就當翻譯，但他業(yè)務(wù)能力很強，當發(fā)現(xiàn)外國友人手機銀行無法支付話費的時候，就用ATM機給她充，很快就把問題解決了。
下午打了一個小時電話，詢問存量對公客戶有沒有裝POS機的需求。30多個電話，有已經(jīng)辦了其他銀行的，已經(jīng)辦了本行的，大多數(shù)是業(yè)務(wù)太少，不需要辦，大概只有3家商戶有點興趣，但是都暫時不會辦理，需要和會計商量一下，我把張開俊經(jīng)理的手機給對方發(fā)過去，希望對方會聯(lián)系我們。
銀行實習日記(6)
10月2日
今天是周六，情人節(jié)，我主動要求加班。幫大堂經(jīng)理張駿給4個客戶辦了信用卡，學(xué)會用交行自助通給客戶贖回基金，用電腦給新辦借記卡的客戶錄入信息，給跨行匯款的客戶填匯款單，但是還有很多業(yè)務(wù)不太熟悉，張駿很用心教我，我學(xué)得也算快。
最有趣的是今天下午一個南航的交換生(黑人)過來辦業(yè)務(wù)，他需要交行在境外的代碼，以便他的父母給她境外匯款。我用還算流利的英語和他交流，張駿用他熟練的業(yè)務(wù)能力順利搞定，很有成就感，希望以后多點這樣的鍛煉機會。
關(guān)于銀行實習日記4篇相關(guān)文章：
★ 2022年銀行零售客戶經(jīng)理工作計劃3篇(銀行零售客戶經(jīng)理工作規(guī)劃)
★ 銀行員工辭職申請書2022年范文3篇 銀行員工辭職申請書2022年范文怎么寫
★ 銀行年終工作總結(jié)范文3篇 銀行年終工作總結(jié)范文簡短