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2022網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)心得體會大全1
我實(shí)習(xí)的單位是一家網(wǎng)絡(luò)公司,以經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品包括各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)碼耗材、電子收款機(jī)、餐飲軟件等的私營單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場競爭中存活下來,并在全省同行業(yè)中占有主導(dǎo)地位。
為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí),經(jīng)理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。
在實(shí)習(xí)的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因?yàn)闆]有接觸過實(shí)物,使得在剛使用機(jī)器時有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機(jī),看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品,成績?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機(jī)器練,再是對著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”。“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。帶領(lǐng)我的是我們業(yè)務(wù)部的副經(jīng)理——武亮,這里,我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,因?yàn)樗粌H教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,武亮也說好了,并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨(dú)立上場,自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去東風(fēng)路上的“老丁家”酒店,見著大堂經(jīng)理以后,竟因?yàn)榫o張而直接問要不要我們的軟件,因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知這酒店的老板是誰,有沒有分店,有多少服務(wù)員,有多大門面,有多少桌、椅,有多少大包,多少中包,多少小包,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名?;氐焦荆?jīng)理問我出差情況,我無地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經(jīng)理的報告中我作的深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點(diǎn),隨時提醒自己要學(xué)習(xí),所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時跌倒的地方撿到的?,F(xiàn)在我去“老丁家”,那位挑剔的經(jīng)理和我已是無話不說,對我也是無話可說了。
短短的兩個月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會?,F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認(rèn)可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會了怎樣和別人溝通,也學(xué)會了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的價值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團(tuán)隊的重要,懂得一個人的力量是有限的。更重要的是,我學(xué)會并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當(dāng)然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時,得這樣回答:“免貴姓_”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認(rèn)可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。通過實(shí)際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步,鄧_同志就說過:“活到老,學(xué)到老”,我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結(jié)構(gòu),使自己真正做個對社會和國家有用的人。
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踏入__集裝箱碼頭有限公司有一個多月了,在這段時間里,我受益非淺,它給了我人生莫大的啟發(fā)!這個月,我看到了我們新公司不斷的建設(shè),不斷的變化,它讓我看到了公司未來的規(guī)模和發(fā)展,和對于公司的未來充滿無限期待,同時,我很努力很努力的投入工作,跟學(xué)習(xí)計算機(jī)知識和碼頭的運(yùn)行流程,但是,自己仍然存在了很大的欠缺,完全暴露一名畢業(yè)生的不足,不管是工作上還是生活上,以后我將會努力去思考,不斷的反省自己,不斷的去尋找,不斷的改進(jìn)!
我在公司里面是一名網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員,屬于IT部(信息技術(shù)部)。主要是維護(hù)公司的有線終端和無線終端,包括個人PC,郵箱,打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī)等設(shè)備,交換機(jī),路由器等高端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,也參加了碼頭的特有設(shè)備的培訓(xùn),包括對講機(jī),手持機(jī),流機(jī)等等,同時也參加了碼頭的特有的種種系統(tǒng),包括海勃系統(tǒng),碼頭的營運(yùn)系統(tǒng)。作為一名技術(shù)員,對于知識上的要求需要比較高,比較細(xì),比較全,所以不斷的學(xué)習(xí)和查資料,是對于剛開始的我是非常必要的!在公司里,我做過很多統(tǒng)計信息,也寫過文檔,制作過建筑圖,剛開始覺得很累,后來才發(fā)現(xiàn)這是一個網(wǎng)絡(luò)管理員最基本的才能!于是我以后會對于這方面給于自己更高的要求!
態(tài)度決定高度。要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好。多聽、多看、多想、多做,這是我的工作態(tài)度。來了一個月,我發(fā)現(xiàn)我不斷的喜歡上了這份工作,對于碼頭的方方面面不斷的產(chǎn)生濃厚的興趣,于是我產(chǎn)生了更多的求知欲望!
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我懂得的,也有很多是我不懂的,大部門都是不懂的,因?yàn)閷W(xué)校給于我們的都是皮毛,具有很大的局限性,遇到問題的時候,我們還應(yīng)該冷靜,對自己有信心。做事前我們要先明白到底要做什么事情,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。所以再此,我很感謝我們部門所有同事在工作上給了我莫大的幫助和支持。
錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。我知道,我在細(xì)心這個頭痛的問題上已經(jīng)犯過很多次毛病了,我反思過,可能跟我平時在學(xué)校上的種種習(xí)慣和自己以前沒有過工作經(jīng)驗(yàn)所引起的,以后我將會很努力的去改正,避免無謂的失誤發(fā)生。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我明白了將來我哪些地方需要改進(jìn),但這個改變需要一段長時間,但我會努力去縮短這個時間。同時,我也從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變。很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理咨詢,學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。
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認(rèn)識實(shí)習(xí)是計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的學(xué)生在校期間重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),目的在于通過接觸了解計算機(jī)的基本組成結(jié)構(gòu)、計算機(jī)軟件的開發(fā)流程以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)知識,對所學(xué)專業(yè)有一個感性認(rèn)識,樹立正確的專業(yè)思想,為以后學(xué)習(xí)專業(yè)課程作好準(zhǔn)備。
一、實(shí)習(xí)任務(wù)
認(rèn)識實(shí)習(xí)要了解計算機(jī)的發(fā)展過程、技術(shù)現(xiàn)狀和應(yīng)用情況,激發(fā)今后學(xué)習(xí)計算機(jī)專業(yè)知識的積極性。為使同學(xué)們具體而有目的的實(shí)習(xí),現(xiàn)提出具體實(shí)習(xí)任務(wù)。
1、了解計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的大體情況。
2、如何學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
3、了解計算機(jī)軟件設(shè)計與開發(fā)。
4、了解計算機(jī)在大型企業(yè)中的應(yīng)用情況。
5、通過實(shí)習(xí),你有哪些收獲,體會。
二、實(shí)習(xí)時間
__月__日到__日
三、實(shí)習(xí)心得
大學(xué)生活讓我對計算機(jī)理論知識有了一定的了解。但實(shí)踐出真知,唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地為社會服務(wù)。
__園一行,我看到了先進(jìn)的設(shè)備和工作人員的工作熱情,這也是第一次如此近的接觸社會工作,本來感覺很遙遠(yuǎn)的東西,就在自己面前,同時,我也意識到,我學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。就業(yè)壓力大,就業(yè)形勢嚴(yán)峻,需要積累自己的知識,提高自己的能力。同時,了解到公司和企業(yè)的情況,了解計算機(jī)在企業(yè)中的應(yīng)用情況,確定努力方向。在青島軟件園講座中,老師給我們分析了當(dāng)前世界的形勢,以《世界是平的》(The World Is Flat),我們了解到當(dāng)今世界,計算機(jī)的重要性,以及,計算機(jī)在中國的優(yōu)勢及貿(mào)易方面的優(yōu)勢,為我們以后就業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
回來后,聽完講座,我對計算機(jī)專業(yè)有了更深的理解,軟件,網(wǎng)絡(luò),計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)發(fā)展趨勢,以及需要學(xué)習(xí)的知識,就有哪些就業(yè)方面,哪個方面有哪些就業(yè)動向,聽完講座,我受益匪淺,從最起碼的徘徊,到現(xiàn)在,有了明確的努力方向,有了自己的理想和目標(biāo),為我的就業(yè)起到了指路燈的作用。
經(jīng)過在__軟件園的實(shí)踐和實(shí)習(xí),我現(xiàn)在意識到我有很多需要學(xué)習(xí)的東西,而且,我現(xiàn)在已經(jīng)明確了我要學(xué)什么東西,什么東西必須學(xué)。不再迷惘,徘徊。我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。認(rèn)真學(xué)習(xí)java和語言,是自己具有更好的專業(yè)知識,為以后就業(yè)做準(zhǔn)備。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。只有現(xiàn)在,把大學(xué)利用起來,使自己有所提高,同時,把青島軟件園作為目標(biāo),不斷努力,不斷進(jìn)步。
2、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個人的價值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。從一個學(xué)生到工的轉(zhuǎn)變,需要的是努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變。
3、提高學(xué)習(xí)積極性和主動性
實(shí)習(xí),是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造成績,繼續(xù)創(chuàng)造人生價值。
4、要有信心
通過此次實(shí)習(xí),我對未來充滿了信心,我相信只要從現(xiàn)在開始努力,提高自己的專業(yè)知識,提高自己的綜合素質(zhì),盡量的吸取知識,自己能力達(dá)到了就一定能夠找一個好工作。
5、要培養(yǎng)自己的團(tuán)結(jié)合作精神
工作學(xué)習(xí)生活中,團(tuán)結(jié)合作,是必須的,尤其,是計算機(jī)工作,有項(xiàng)目必須很多人一起才能完成,因此,從現(xiàn)在起,可以培養(yǎng)自己的團(tuán)結(jié)合作精神,為以后的工作做準(zhǔn)備。
6、激情與耐心
不論學(xué)習(xí)還是工作,都學(xué)要有激-情,沒有激-情,就沒有工作學(xué)習(xí)的動力,也就沒有學(xué)習(xí)的熱情,同時,還學(xué)要耐心,兩者并不矛盾,耐心也是必須的,沒有耐心,工作學(xué)習(xí),就會丟三落四,三天打魚兩天曬網(wǎng),多不利于工作。
7、了解專業(yè)分類及就業(yè)情況
我們學(xué)校,計算機(jī)學(xué)院目前有軟件工程,網(wǎng)絡(luò)工程和計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。我會通過網(wǎng)絡(luò)以及書籍了解各專業(yè)的情況,并根據(jù)自己的情況,來確定要學(xué)什么,要怎樣去學(xué),學(xué)到什么程度。從而去定自己的人生方向。
最后感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師以及起到學(xué)校、__軟件園的幫助與指引,此次實(shí)習(xí),我獲益匪淺,我會繼續(xù)努力,不斷積累,不斷進(jìn)步,為以后就業(yè)做準(zhǔn)備。
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