下面是范文網(wǎng)小編整理的通信工程實(shí)習(xí)心得實(shí)用3篇，供大家閱讀。
通信工程實(shí)習(xí)心得實(shí)用1
一、參觀實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、湖南電信集團(tuán)李主任精彩講座
7月9號(hào)這一天我們參加了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上帶隊(duì)老師王教授給我們說(shuō)明了實(shí)習(xí)時(shí)的注意事項(xiàng)等各項(xiàng)事宜，并鼓勵(lì)大家見(jiàn)習(xí)時(shí)要勤于向技術(shù)人員提問(wèn)，繼后湖南電信李主任給我作了一次十分精彩的講座，他的講座分為三部分內(nèi)容：1)國(guó)家信息化戰(zhàn)略、2)路徑依賴(lài)與技術(shù)創(chuàng)新、3)電信網(wǎng)絡(luò)可靠性。李主任給我們提出了殷切的希望，希望我們努力學(xué)習(xí)，以國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略部署為機(jī)遇點(diǎn)努力創(chuàng)新，認(rèn)識(shí)路徑依賴(lài)對(duì)一個(gè)人的影響，并揚(yáng)善避惡。同時(shí)提出電信網(wǎng)絡(luò)可靠性研究方面目前國(guó)內(nèi)較為欠缺，同學(xué)們要抓住機(jī)遇，爭(zhēng)取早日成才。
2、參觀中南大學(xué)鐵道學(xué)院通信服務(wù)中心的維護(hù)基站
7月10號(hào)這天我們參觀了中南大學(xué)鐵道學(xué)院通信服務(wù)中心，此中心主要負(fù)責(zé)面向鐵道校區(qū)的5000多個(gè)用戶(hù)提供鐵通通話(huà)服務(wù)。在機(jī)房，工作人員主要給我們講述了鐵通通信的主要流程以及一些主要設(shè)備所提供的工程以及在通信網(wǎng)絡(luò)中所起到的作用。老是重點(diǎn)給我們講解了程控交換機(jī)的工作(此機(jī)房使用的是華為c&c08型號(hào)機(jī))：c&c08交換機(jī)可提供豐富的pstn、isdn業(yè)務(wù)并且可提供個(gè)性化的集團(tuán)用戶(hù)行業(yè)化解決方案。已經(jīng)服務(wù)于全國(guó)所有省會(huì)城市和主要地市__多萬(wàn)集團(tuán)用戶(hù)。采用c&c08交換機(jī)有利于運(yùn)營(yíng)商贏得用戶(hù)、贏得競(jìng)爭(zhēng)。c&c08交換機(jī)128模塊是大容量綜合網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)，由中央交換網(wǎng)(cnet)、中央處理模塊(cmp)、同步定時(shí)系統(tǒng)(cks)、通信控制模塊(ccm)、業(yè)務(wù)處理模塊(spm)、共享資源模塊(srm)、線(xiàn)路接口模塊(lim)、后管理模塊(bam)和綜合告警箱(alm)九大部分組成。該系統(tǒng)提供足夠多的標(biāo)準(zhǔn)物理接口和大型網(wǎng)絡(luò)連接矩陣，通過(guò)軟件加載指配網(wǎng)絡(luò)資源和信令協(xié)議，從而構(gòu)成各種大容量交換系統(tǒng)。
3、參觀中南大學(xué)鐵道學(xué)院電視臺(tái)、電子樓程控交換實(shí)驗(yàn)室
7月11號(hào)我們前后參觀了中南大學(xué)鐵道學(xué)院電視臺(tái)、中南大學(xué)鐵道學(xué)院電子樓程控交換實(shí)驗(yàn)室。在電視臺(tái)，工作人員給我們講解了目前電視信號(hào)的現(xiàn)狀，并指出現(xiàn)在數(shù)字信號(hào)正在大力發(fā)展，其將取代模擬信號(hào)指日可待。此電視臺(tái)共有頻段550mhz，一般每個(gè)電視臺(tái)頻道為8mhz,因此此電視臺(tái)的容量為550除以8約為68個(gè)頻道。仔細(xì)思考一下也差不多，我們平時(shí)看的電視就大概有50多個(gè)。電視臺(tái)的信號(hào)主要是商家提供，也有一部分是直接從衛(wèi)星接收的，接收來(lái)的信號(hào)一般都是通過(guò)光纜傳輸過(guò)來(lái)的，這個(gè)時(shí)候在接收端就有個(gè)光接收機(jī)來(lái)將光信號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)槟M電信號(hào)，然后通過(guò)放大器放大后進(jìn)行頻道解調(diào)，并輸出給終端的用戶(hù)。
隨后在10時(shí)許，我們來(lái)到了電子樓的程控交換實(shí)驗(yàn)室。老師重點(diǎn)給我們講了程控交換機(jī)的工作流程與維護(hù)措施，并給我們介紹了交換機(jī)的每個(gè)部件作用。真是讓我們收益頗豐。
4、參觀長(zhǎng)沙市聯(lián)通有限公司的應(yīng)急通信車(chē)
7月12號(hào)我們班級(jí)一起乘坐公交車(chē)來(lái)到城郊的長(zhǎng)沙市聯(lián)通有限公司的一個(gè)應(yīng)急基站。在那里我們參觀了應(yīng)急通信車(chē)，此通信車(chē)主要防止某些地區(qū)無(wú)信號(hào)的突發(fā)事件給用戶(hù)帶來(lái)的損失，并能夠在某種場(chǎng)合舉行大型活動(dòng)時(shí)為當(dāng)?shù)靥峁┳銐虻耐ㄐ湃萘?。很有幸，我參觀了cdma通信系統(tǒng)，車(chē)上，工作人員給我們?cè)敿?xì)介紹了cdma技術(shù)的現(xiàn)狀和主要技術(shù)特點(diǎn)，并針對(duì)應(yīng)急通信車(chē)給我們作了重點(diǎn)的講述。指出，當(dāng)前移動(dòng)通信所創(chuàng)造的價(jià)值已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)以前的固話(huà)用戶(hù)，因此對(duì)于通信人才來(lái)說(shuō)，抓住了移動(dòng)的市場(chǎng)基本上相當(dāng)于在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中抓住了主流。因此，在學(xué)校讀書(shū)的我們應(yīng)該努力向無(wú)線(xiàn)通信方向發(fā)展。
5、關(guān)于通信產(chǎn)品的調(diào)查研究
7月13日我們的任務(wù)是作一個(gè)通信產(chǎn)品的調(diào)查，我選擇的課題是:關(guān)于手機(jī)產(chǎn)品的調(diào)查，我主要就當(dāng)前消費(fèi)主體對(duì)手機(jī)的品牌、手機(jī)的價(jià)格以及手機(jī)的月花費(fèi)做了調(diào)研，旨在給手機(jī)消費(fèi)群提供購(gòu)機(jī)參考。據(jù)調(diào)查，目前消費(fèi)者對(duì)nokia、sumsing、sony、motorlola等國(guó)外產(chǎn)手機(jī)看好，但國(guó)產(chǎn)手機(jī)聯(lián)想等也是購(gòu)機(jī)人員的首參考機(jī)型。另外學(xué)生消費(fèi)群還是主要集中在￥600～10000rmb的中低端手機(jī)。月話(huà)費(fèi)的正態(tài)分布均值為￥40rmb。
6、中國(guó)網(wǎng)通湖南公司技術(shù)員郭學(xué)姐、中國(guó)聯(lián)通技術(shù)員李學(xué)長(zhǎng)聯(lián)袂講座
7月16號(hào)應(yīng)邀我校校友中國(guó)網(wǎng)通湖南公司技術(shù)員郭學(xué)姐、中國(guó)聯(lián)通技術(shù)員李學(xué)長(zhǎng)給我們做了講座，主要就移動(dòng)通信技術(shù)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)以及網(wǎng)通公司網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架pstn與ngn發(fā)展應(yīng)用。會(huì)后，我們與兩位前輩們?cè)儐?wèn)了有關(guān)通信類(lèi)工作的問(wèn)題，他們都給我們作了詳細(xì)回答，給我留下最深刻印象的就是作為通信的運(yùn)營(yíng)商對(duì)工作人員的最基本要求就是員工的態(tài)度。
7、社會(huì)通信人才的調(diào)查
7月17號(hào)我們就社會(huì)人才市場(chǎng)對(duì)通信人才的需求作了調(diào)研。很令我們欣慰的是通信行業(yè)屬于it產(chǎn)業(yè)，其中高技術(shù)人才缺乏，其中移動(dòng)軟件工程師國(guó)內(nèi)缺口盡50萬(wàn)。面對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)3g業(yè)務(wù)即將拉開(kāi)帷幕，3g的牌照也將在數(shù)個(gè)月內(nèi)發(fā)放，所以我們這屆畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)很看好。
8、參觀湖南鐵通集團(tuán)有限公司株洲分公司
7月18日我們參觀了湖南鐵通集團(tuán)有限公司株洲分公司。在現(xiàn)場(chǎng)我們先后參觀了電源部分、鏈路層部分以及用戶(hù)層部分。工作人員給我們重點(diǎn)講述了鐵通的組網(wǎng)理論，并指出我國(guó)的電話(huà)通信網(wǎng)分為長(zhǎng)途電話(huà)網(wǎng)和本地電話(huà)網(wǎng)。長(zhǎng)途電話(huà)網(wǎng)為dc1和dc2兩級(jí)結(jié)構(gòu)。dc1為一級(jí)交換中心,設(shè)在各省會(huì)、自治區(qū)首府和中央直轄市，其主要功能是匯接所在省(自治區(qū)、直轄市)的省際和省內(nèi)的國(guó)際和國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途來(lái)、去、轉(zhuǎn)話(huà)話(huà)務(wù)和dc1所在本地網(wǎng)的長(zhǎng)途終端(落地)話(huà)務(wù);dc2為二級(jí)交換中心，也是長(zhǎng)途網(wǎng)的終端長(zhǎng)途交換中心，設(shè)在各省的地(市)本地網(wǎng)的中心城市，其主要功能是匯接所在地區(qū)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途來(lái)、去話(huà)話(huà)務(wù)和省內(nèi)各地(市)本地網(wǎng)之間的長(zhǎng)途轉(zhuǎn)話(huà)話(huà)務(wù)以及dc2所在中心城市的終端長(zhǎng)途話(huà)務(wù)。
9、中國(guó)電信長(zhǎng)沙分公司主任的講座
7月19日上午我們聽(tīng)了中國(guó)電信長(zhǎng)沙分公司主任給我們帶來(lái)的講座。他重點(diǎn)給我們介紹了電信的基本網(wǎng)絡(luò)，以及智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。智能網(wǎng)(intelligent network, in)是在原有通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上設(shè)置的一種附加網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，其目的是在多廠商環(huán)境下快速引入新業(yè)務(wù)，并能安全加載到現(xiàn)有的電信網(wǎng)上運(yùn)行。基本思想：將交換與業(yè)務(wù)控制分離。即原來(lái)交換機(jī)只完成基本的接續(xù)功能，在原有網(wǎng)絡(luò)中再設(shè)置一些新的功能節(jié)點(diǎn)，如業(yè)務(wù)交換點(diǎn)(ssp)、業(yè)務(wù)控制點(diǎn)(scp)、智能外設(shè)(ip)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)(sms)等，智能業(yè)務(wù)由這些功能節(jié)點(diǎn)協(xié)同原來(lái)的交換機(jī)共同完成。我們收獲甚大。
二、收獲新知識(shí)
1、數(shù)字移動(dòng)通信：數(shù)字通信包括gsm、cdma等。第三代移動(dòng)通信(3g)目前主要有兩種主流的技術(shù)方向。其中一種是從第二代cdmaone演進(jìn)而來(lái)的cdma__技術(shù),cdmaone移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)在北美、南韓和香港等地區(qū)得到了廣泛的應(yīng)用。__年5月中國(guó)聯(lián)通采用了增強(qiáng)型的cdmaone的技術(shù)在中國(guó)全面建設(shè)移動(dòng)通信網(wǎng)。cdma__與cdmaone的空中信道具有相同的碼片速率,向后兼容cdmaone的系統(tǒng),可以由cdmaone平滑升級(jí)而來(lái)。其演進(jìn)的路線(xiàn)是cdmaone--cdma__1_--cdma__1_ev。另一種主流的第三代通信技術(shù)是由第二代gsm標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展而來(lái)的wcdma技術(shù),由于gsm采用的是tdma(時(shí)分多址)調(diào)制方式,而wcdma采用了cdma(碼分多址)的調(diào)制方式,其空中信道無(wú)法兼容,采用機(jī)站積疊和使用多模手機(jī)的方式向后兼容gsm系統(tǒng)。其演進(jìn)的路線(xiàn)是gsm-gprs-edge-wcdma。在制式上則有時(shí)分多址(tdma)(如歐洲的gsm系統(tǒng))和碼分多址(cdma)兩種。二者均能夠?qū)崿F(xiàn)高速分組的3g數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),但從空中信道調(diào)制、核心接入網(wǎng)絡(luò)和終端用戶(hù)等多個(gè)方面比較,兩者之間存在著根本的區(qū)別。gsm是世界上第一個(gè)對(duì)數(shù)字調(diào)制、網(wǎng)絡(luò)層結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)作了規(guī)定的蜂窩系統(tǒng)。gsm是為了解決歐洲第一代蜂窩系統(tǒng)四分五裂的狀態(tài)而發(fā)展起來(lái)的。
2、光纖通信：利用透明的光纖傳輸光波。效率速度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于有線(xiàn)電通信。同步數(shù)字體系(sdh)是一種光纖通信系統(tǒng)中的數(shù)字通信體系。它是一套新的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。sdh既是一個(gè)組網(wǎng)原則，又是一套復(fù)用的方法。sdh是為了克服pdh的缺點(diǎn)而產(chǎn)生的，是有一個(gè)明確的目標(biāo)再定規(guī)范然后研制設(shè)備。這樣就可以按最完善的方式設(shè)定未來(lái)通信網(wǎng)要求的系統(tǒng)和設(shè)備。sdh是國(guó)際電信聯(lián)盟ccitt于1988年正式推薦的，并稱(chēng)為同步數(shù)字體系。sdh是一個(gè)十分重要的標(biāo)準(zhǔn)，它不僅適用于光纖通信，原則上也適用于微波和衛(wèi)星通信。
3、聯(lián)通基站結(jié)構(gòu)：bts包括下列主要的功能單元：收發(fā)信機(jī)無(wú)線(xiàn)接口(tri)、收發(fā)信機(jī)子系統(tǒng)(trs)。其中trs包括收發(fā)信機(jī)組(tg)、本地維護(hù)。
tri具有交換功能，它可使bsc和tg之間的連接非常靈活;trs包括基站的所有無(wú)線(xiàn)設(shè)備;tg包括連接到一個(gè)發(fā)射天線(xiàn)的所有無(wú)線(xiàn)設(shè)備;lmt是操作維護(hù)功能的用戶(hù)接口，它可直接連接到收發(fā)信機(jī)。發(fā)信機(jī)子系統(tǒng)包括基站所有無(wú)線(xiàn)設(shè)備，主要有收發(fā)信機(jī)組(tg)和本地維護(hù)終端(lmt)。一個(gè)收發(fā)信機(jī)組是由多個(gè)收發(fā)信機(jī)(tr_)組成，連接同一發(fā)射天線(xiàn)。
4、聯(lián)通bts的配置及分類(lèi)：1、bts配置應(yīng)符合以下要求：室內(nèi)bts應(yīng)支持以下容量：全向bts應(yīng)支持以下配置：1-4個(gè)tr_及4個(gè)2mbit/s端口。扇區(qū)bts應(yīng)支持以下配置：兩扇區(qū)bts，1+1個(gè)tr_至2+2個(gè)tr_及4個(gè)2mbit/s端口。三扇區(qū)bts，1+1+1個(gè)tr_至4+4+4個(gè)tr_及4個(gè)2mbit/s端口。室外bts應(yīng)支持以下容量：全向bts應(yīng)支持以下配置：1-3個(gè)tr_及2個(gè)2mbit/s端口。扇區(qū)bts應(yīng)支持以下配置：兩扇區(qū)bts，1+1個(gè)tr_至2+2個(gè)tr_及2個(gè)2mbit/s端口。三扇區(qū)bts，1+1+1個(gè)tr_至2+2+2個(gè)tr_及2個(gè)2mbit/s端口。室外小型bts應(yīng)支持以下容量：全向bts應(yīng)支持以下配置：1-2個(gè)tr_及1個(gè)2mbit/s端口。對(duì)以上配置，在運(yùn)營(yíng)者需要時(shí)，還應(yīng)能在記錄減小對(duì)實(shí)際運(yùn)行影響的情況下擴(kuò)容到更大的配置，且能在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)bts進(jìn)行擴(kuò)容。2、天線(xiàn)：任何類(lèi)型天線(xiàn)應(yīng)能承受風(fēng)速為150km/h的風(fēng)力負(fù)載，天線(xiàn)的連接頭處一般應(yīng)在天線(xiàn)的下面。天線(xiàn)應(yīng)有防結(jié)冰性能。
5、adsl(asymmetric digital subscriber line)，非對(duì)稱(chēng)數(shù)字用戶(hù)線(xiàn)。該技術(shù)是采用更先進(jìn)的數(shù)字編碼技術(shù)和調(diào)制解調(diào)技術(shù)在常規(guī)的用戶(hù)銅質(zhì)雙絞線(xiàn)上傳送寬帶信號(hào)。具體是通過(guò)一對(duì)調(diào)制解調(diào)器來(lái)實(shí)現(xiàn)，其中一個(gè)調(diào)制解調(diào)器放置在isp，另一個(gè)調(diào)制解調(diào)器放置在用戶(hù)側(cè)。adsl被設(shè)計(jì)成向下流(下行，即從中心局到用戶(hù)側(cè))比向上流(上行，即從用戶(hù)側(cè)到中心局)傳送的帶寬寬，其下行速率從1.5mbit/s到8mbit/s，而上行速率則從16kbit/s到640kbit/s。在一對(duì)銅雙絞線(xiàn)上的傳送距離可達(dá)5km左右。因?yàn)閍dsl技術(shù)并不占用雙絞線(xiàn)的全部帶寬，因而還為話(huà)音通道留有空間。adsl調(diào)制解調(diào)器連接到internet的用戶(hù)，仍可以在同一對(duì)線(xiàn)上通電話(huà)。這樣adsl用戶(hù)不需要重新布線(xiàn)，只需要利用現(xiàn)成的電話(huà)就可以實(shí)現(xiàn)高速上網(wǎng)。另外adsl這種上下傳輸速度不一致的情況與非常適合用戶(hù)上網(wǎng)使用網(wǎng)絡(luò)情況，所以adsl是現(xiàn)在長(zhǎng)沙寬帶上網(wǎng)主要方式。
當(dāng)然收獲太多，以上只是作的重點(diǎn)總結(jié)。但相信，此次實(shí)習(xí)已給我留下深刻印象，其收獲必將指導(dǎo)著我以后的學(xué)習(xí)。
三、未來(lái)自己努力的方向以及此次實(shí)習(xí)感想
通過(guò)本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，自己了解了通信專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，開(kāi)闊了眼界，增加了見(jiàn)聞，明白了一些通信設(shè)備的簡(jiǎn)單原理，也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展，把平時(shí)書(shū)本的知識(shí)應(yīng)用在了實(shí)踐中，自己得到了很多寶貴的知識(shí)財(cái)富，另一面自己也看見(jiàn)了自己的不足，還需要努力學(xué)習(xí)，了解相關(guān)知識(shí)，豐富自己的閱歷，多請(qǐng)教老師，和有關(guān)人員，通過(guò)各個(gè)渠道學(xué)習(xí)和了解通信工程的有關(guān)知識(shí)。
此次實(shí)習(xí)通過(guò)各種形式我了解當(dāng)前通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及美好的前景。感受到了信息科技給今天帶來(lái)的美好生活，當(dāng)然以后自己也要立志獻(xiàn)身于通信事業(yè)，重點(diǎn)研究移動(dòng)通信新技術(shù)。因此，在明年選擇繼續(xù)攻讀研究生深造的時(shí)候，我自己應(yīng)努力從事移動(dòng)通信課題的研究，讓自己盡快成長(zhǎng)起來(lái)。
9、中國(guó)電信長(zhǎng)沙分公司主任的講座
7月19日上午我們聽(tīng)了中國(guó)電信長(zhǎng)沙分公司主任給我們帶來(lái)的講座。他重點(diǎn)給我們介紹了電信的基本網(wǎng)絡(luò)，以及智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。智能網(wǎng)(intelligent network, in)是在原有通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上設(shè)置的一種附加網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，其目的是在多廠商環(huán)境下快速引入新業(yè)務(wù)，并能安全加載到現(xiàn)有的電信網(wǎng)上運(yùn)行?；舅枷耄簩⒔粨Q與業(yè)務(wù)控制分離。即原來(lái)交換機(jī)只完成基本的接續(xù)功能，在原有網(wǎng)絡(luò)中再設(shè)置一些新的功能節(jié)點(diǎn)，如業(yè)務(wù)交換點(diǎn)(ssp)、業(yè)務(wù)控制點(diǎn)(scp)、智能外設(shè)(ip)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)(sms)等，智能業(yè)務(wù)由這些功能節(jié)點(diǎn)協(xié)同原來(lái)的交換機(jī)共同完成。我們收獲甚大。
二、收獲新知識(shí)
1、數(shù)字移動(dòng)通信：數(shù)字通信包括gsm、cdma等。第三代移動(dòng)通信(3g)目前主要有兩種主流的技術(shù)方向。其中一種是從第二代cdmaone演進(jìn)而來(lái)的cdma__技術(shù),cdmaone移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)在北美、南韓和香港等地區(qū)得到了廣泛的應(yīng)用。__年5月中國(guó)聯(lián)通采用了增強(qiáng)型的cdmaone的技術(shù)在中國(guó)全面建設(shè)移動(dòng)通信網(wǎng)。cdma__與cdmaone的空中信道具有相同的碼片速率,向后兼容cdmaone的系統(tǒng),可以由cdmaone平滑升級(jí)而來(lái)。其演進(jìn)的路線(xiàn)是cdmaone--cdma__1_--cdma__1_ev。另一種主流的第三代通信技術(shù)是由第二代gsm標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展而來(lái)的wcdma技術(shù),由于gsm采用的是tdma(時(shí)分多址)調(diào)制方式,而wcdma采用了cdma(碼分多址)的調(diào)制方式,其空中信道無(wú)法兼容,采用機(jī)站積疊和使用多模手機(jī)的方式向后兼容gsm系統(tǒng)。其演進(jìn)的路線(xiàn)是gsm-gprs-edge-wcdma。在制式上則有時(shí)分多址(tdma)(如歐洲的gsm系統(tǒng))和碼分多址(cdma)兩種。二者均能夠?qū)崿F(xiàn)高速分組的3g數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),但從空中信道調(diào)制、核心接入網(wǎng)絡(luò)和終端用戶(hù)等多個(gè)方面比較,兩者之間存在著根本的區(qū)別。gsm是世界上第一個(gè)對(duì)數(shù)字調(diào)制、網(wǎng)絡(luò)層結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)作了規(guī)定的蜂窩系統(tǒng)。gsm是為了解決歐洲第一代蜂窩系統(tǒng)四分五裂的狀態(tài)而發(fā)展起來(lái)的。
2、光纖通信：利用透明的光纖傳輸光波。效率速度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于有線(xiàn)電通信。同步數(shù)字體系(sdh)是一種光纖通信系統(tǒng)中的數(shù)字通信體系。它是一套新的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。sdh既是一個(gè)組網(wǎng)原則，又是一套復(fù)用的方法。sdh是為了克服pdh的缺點(diǎn)而產(chǎn)生的，是有一個(gè)明確的目標(biāo)再定規(guī)范然后研制設(shè)備。這樣就可以按最完善的方式設(shè)定未來(lái)通信網(wǎng)要求的系統(tǒng)和設(shè)備。sdh是國(guó)際電信聯(lián)盟ccitt于1988年正式推薦的，并稱(chēng)為同步數(shù)字體系。sdh是一個(gè)十分重要的標(biāo)準(zhǔn)，它不僅適用于光纖通信，原則上也適用于微波和衛(wèi)星通信。
3、聯(lián)通基站結(jié)構(gòu)：bts包括下列主要的功能單元：收發(fā)信機(jī)無(wú)線(xiàn)接口(tri)、收發(fā)信機(jī)子系統(tǒng)(trs)。其中trs包括收發(fā)信機(jī)組(tg)、本地維護(hù)。
tri具有交換功能，它可使bsc和tg之間的連接非常靈活;trs包括基站的所有無(wú)線(xiàn)設(shè)備;tg包括連接到一個(gè)發(fā)射天線(xiàn)的所有無(wú)線(xiàn)設(shè)備;lmt是操作維護(hù)功能的用戶(hù)接口，它可直接連接到收發(fā)信機(jī)。發(fā)信機(jī)子系統(tǒng)包括基站所有無(wú)線(xiàn)設(shè)備，主要有收發(fā)信機(jī)組(tg)和本地維護(hù)終端(lmt)。一個(gè)收發(fā)信機(jī)組是由多個(gè)收發(fā)信機(jī)(tr_)組成，連接同一發(fā)射天線(xiàn)。
4、聯(lián)通bts的配置及分類(lèi)：1、bts配置應(yīng)符合以下要求：室內(nèi)bts應(yīng)支持以下容量：全向bts應(yīng)支持以下配置：1-4個(gè)tr_及4個(gè)2mbit/s端口。扇區(qū)bts應(yīng)支持以下配置：兩扇區(qū)bts，1+1個(gè)tr_至2+2個(gè)tr_及4個(gè)2mbit/s端口。三扇區(qū)bts，1+1+1個(gè)tr_至4+4+4個(gè)tr_及4個(gè)2mbit/s端口。室外bts應(yīng)支持以下容量：全向bts應(yīng)支持以下配置：1-3個(gè)tr_及2個(gè)2mbit/s端口。扇區(qū)bts應(yīng)支持以下配置：兩扇區(qū)bts，1+1個(gè)tr_至2+2個(gè)tr_及2個(gè)2mbit/s端口。三扇區(qū)bts，1+1+1個(gè)tr_至2+2+2個(gè)tr_及2個(gè)2mbit/s端口。室外小型bts應(yīng)支持以下容量：全向bts應(yīng)支持以下配置：1-2個(gè)tr_及1個(gè)2mbit/s端口。對(duì)以上配置，在運(yùn)營(yíng)者需要時(shí)，還應(yīng)能在記錄減小對(duì)實(shí)際運(yùn)行影響的情況下擴(kuò)容到更大的配置，且能在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)bts進(jìn)行擴(kuò)容。2、天線(xiàn)：任何類(lèi)型天線(xiàn)應(yīng)能承受風(fēng)速為150km/h的風(fēng)力負(fù)載，天線(xiàn)的連接頭處一般應(yīng)在天線(xiàn)的下面。天線(xiàn)應(yīng)有防結(jié)冰性能。
5、adsl(asymmetric digital subscriber line)，非對(duì)稱(chēng)數(shù)字用戶(hù)線(xiàn)。該技術(shù)是采用更先進(jìn)的數(shù)字編碼技術(shù)和調(diào)制解調(diào)技術(shù)在常規(guī)的用戶(hù)銅質(zhì)雙絞線(xiàn)上傳送寬帶信號(hào)。具體是通過(guò)一對(duì)調(diào)制解調(diào)器來(lái)實(shí)現(xiàn)，其中一個(gè)調(diào)制解調(diào)器放置在isp，另一個(gè)調(diào)制解調(diào)器放置在用戶(hù)側(cè)。adsl被設(shè)計(jì)成向下流(下行，即從中心局到用戶(hù)側(cè))比向上流(上行，即從用戶(hù)側(cè)到中心局)傳送的帶寬寬，其下行速率從1.5mbit/s到8mbit/s，而上行速率則從16kbit/s到640kbit/s。在一對(duì)銅雙絞線(xiàn)上的傳送距離可達(dá)5km左右。因?yàn)閍dsl技術(shù)并不占用雙絞線(xiàn)的全部帶寬，因而還為話(huà)音通道留有空間。adsl調(diào)制解調(diào)器連接到internet的用戶(hù)，仍可以在同一對(duì)線(xiàn)上通電話(huà)。這樣adsl用戶(hù)不需要重新布線(xiàn)，只需要利用現(xiàn)成的電話(huà)就可以實(shí)現(xiàn)高速上網(wǎng)。另外adsl這種上下傳輸速度不一致的情況與非常適合用戶(hù)上網(wǎng)使用網(wǎng)絡(luò)情況，所以adsl是現(xiàn)在長(zhǎng)沙寬帶上網(wǎng)主要方式。
當(dāng)然收獲太多，以上只是作的重點(diǎn)總結(jié)。但相信，此次實(shí)習(xí)已給我留下深刻印象，其收獲必將指導(dǎo)著我以后的學(xué)習(xí)。
三、未來(lái)自己努力的方向以及此次實(shí)習(xí)感想
通過(guò)本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，自己了解了通信專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，開(kāi)闊了眼界，增加了見(jiàn)聞，明白了一些通信設(shè)備的簡(jiǎn)單原理，也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展，把平時(shí)書(shū)本的知識(shí)應(yīng)用在了實(shí)踐中，自己得到了很多寶貴的知識(shí)財(cái)富，另一面自己也看見(jiàn)了自己的不足，還需要努力學(xué)習(xí)，了解相關(guān)知識(shí)，豐富自己的閱歷，多請(qǐng)教老師，和有關(guān)人員，通過(guò)各個(gè)渠道學(xué)習(xí)和了解通信工程的有關(guān)知識(shí)。
此次實(shí)習(xí)通過(guò)各種形式我了解當(dāng)前通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及美好的前景。感受到了信息科技給今天帶來(lái)的美好生活，當(dāng)然以后自己也要立志獻(xiàn)身于通信事業(yè)，重點(diǎn)研究移動(dòng)通信新技術(shù)。因此，在明年選擇繼續(xù)攻讀研究生深造的時(shí)候，我自己應(yīng)努力從事移動(dòng)通信課題的研究，讓自己盡快成長(zhǎng)起來(lái)。
通信工程實(shí)習(xí)心得實(shí)用2
一、實(shí)習(xí)目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是工科學(xué)生培養(yǎng)工程實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，讓大家認(rèn)識(shí)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)和應(yīng)用，加深對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解和吸收，達(dá)到學(xué)以致用的目的。生產(chǎn)實(shí)習(xí)的目的可以總結(jié)為三個(gè)方面：
1、從工程實(shí)踐能力培養(yǎng)上講：通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，同學(xué)們才能更好的了解和認(rèn)知書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)和工程應(yīng)用背景，既能開(kāi)拓同學(xué)們的視野，同時(shí)又能鍛煉同學(xué)們的工程實(shí)踐能力。
2、從社會(huì)實(shí)踐能力培養(yǎng)上講：通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，同學(xué)們可以走訪(fǎng)各種企業(yè)，了解和認(rèn)知企業(yè)文化和工作管理，為大家今后就業(yè)做好準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)期間大家應(yīng)該認(rèn)真的思考，你今后的就業(yè)方向和就業(yè)區(qū)域，提前做好心理上的準(zhǔn)備。
3、從創(chuàng)新能力培養(yǎng)上講：通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，可以激發(fā)同學(xué)們對(duì)新事物進(jìn)行分析和思考能力，從而更好的進(jìn)行綜合創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.通信工程生產(chǎn)實(shí)習(xí)內(nèi)容：通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維
地點(diǎn)：山東大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心
山東大學(xué)校園網(wǎng)采用了三層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)模型：核心層、分布層、訪(fǎng)問(wèn)層。其中核心層是網(wǎng)絡(luò)的高速交換主干;分布層又稱(chēng)匯聚層，提供策略的連接，是網(wǎng)絡(luò)接入層和核心層的中介，訪(fǎng)問(wèn)層又稱(chēng)接入層，向本地網(wǎng)段提供工作站接入。利用主機(jī)名、IP地址來(lái)標(biāo)識(shí)接入校園網(wǎng)的每一臺(tái)主機(jī)，采用域名解析(DNS)來(lái)解決IP地址難于記憶的問(wèn)題，同時(shí)校園網(wǎng)分布層還可以提供郵件服務(wù)、FTP服務(wù)等。學(xué)生公寓處學(xué)生個(gè)人電腦利用校園網(wǎng)連接網(wǎng)絡(luò)采用認(rèn)證上網(wǎng)方式。
7月6日下午，我們參觀了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心，看到了由路由器、核心交換機(jī)、防火墻、DNS域名解析服務(wù)器、郵件服務(wù)器、主服務(wù)器、認(rèn)證服務(wù)器、FTP服務(wù)器等相互接復(fù)雜的連接線(xiàn)路，整個(gè)系統(tǒng)需要溫控設(shè)備控制室內(nèi)溫度在23℃左右，還同時(shí)有檢測(cè)設(shè)備隨時(shí)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。
以前只是在書(shū)本上對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)的了解，談不上實(shí)際用處，但在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心聽(tīng)講座、參觀過(guò)程中，一切以實(shí)物展現(xiàn)在自己的面前，這才發(fā)現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)連接線(xiàn)路的如此復(fù)雜，也慨嘆理論如此簡(jiǎn)單實(shí)際處理起來(lái)卻沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。這時(shí)我明白了每一類(lèi)學(xué)科都有它獨(dú)到之處，任何事情永遠(yuǎn)不要想當(dāng)然的認(rèn)為。
2.通信工程生產(chǎn)實(shí)習(xí)內(nèi)容：智能交通網(wǎng)絡(luò)管路
地點(diǎn)：公交公司
智能調(diào)度系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)先進(jìn)技術(shù)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行實(shí)時(shí)的可視化調(diào)度，使調(diào)度指揮更加及時(shí)有效。3G監(jiān)控系統(tǒng)，使車(chē)輛視頻與聲音的無(wú)線(xiàn)實(shí)時(shí)傳輸、遠(yuǎn)程查看現(xiàn)場(chǎng)、遠(yuǎn)程回放錄像都輕而易舉的實(shí)現(xiàn)。電子巡更系統(tǒng)，使夜間公交車(chē)輛的安全有了保障，對(duì)保障車(chē)輛財(cái)產(chǎn)及場(chǎng)站的安全起到了重要的作用。
智能化交通運(yùn)輸系統(tǒng)，是在較完善的交通基礎(chǔ)設(shè)施的條件下，將先進(jìn)的信息技術(shù)、數(shù)據(jù)通信傳輸技術(shù)、電子傳感技術(shù)、電子控制技術(shù)以及計(jì)算機(jī)處理技術(shù)和系統(tǒng)綜合技術(shù)有效的集成并應(yīng)用于整個(gè)運(yùn)輸系統(tǒng)，以解決交通安全性、運(yùn)輸效率、能源和環(huán)境問(wèn)題，從而建立起大范圍內(nèi)發(fā)揮作用、適時(shí)、準(zhǔn)確、高效的綜合運(yùn)輸和管理系統(tǒng)。
在公路運(yùn)輸領(lǐng)域，智能化系統(tǒng)將汽車(chē)、駕駛員、道路及其相關(guān)的服務(wù)部門(mén)相互聯(lián)系起來(lái)，從而使公路能夠高效地使用公路交通設(shè)施和能源。該系統(tǒng)將采集到的各種道路交通及服務(wù)信息經(jīng)交通管理中心集中處理后，傳輸?shù)焦愤\(yùn)輸系統(tǒng)的各個(gè)用戶(hù)，出行者可選擇交通方式和交通路線(xiàn);交通管理部門(mén)可自動(dòng)進(jìn)行合理的交通疏導(dǎo)、控制和事故處理;運(yùn)輸部門(mén)可隨時(shí)掌握車(chē)輛的運(yùn)行情況，進(jìn)行合理調(diào)度。
濟(jì)南近年來(lái)，濟(jì)南公交充分利用現(xiàn)代化科技成果，以建設(shè)共享信息平臺(tái)為主線(xiàn)，加速公交智能化建設(shè)。濟(jì)南公交信息平臺(tái)整體架構(gòu)采用集約化的數(shù)據(jù)管理模式，建立了以公交指揮中心為核心，各種應(yīng)用系統(tǒng)為支撐的公交信息化指揮體系。
我們?cè)跐?jì)南公交調(diào)度指揮中心看到，所有上路公交車(chē)的位置、運(yùn)行狀態(tài)等信息都實(shí)時(shí)顯示在監(jiān)控大屏幕上。在這里，工作人員可對(duì)運(yùn)行在濟(jì)南大街上的公交車(chē)輛實(shí)現(xiàn)調(diào)度、指揮。
在寬7.32米、高1.83米的液晶顯示屏上，不斷切換先駛出公交場(chǎng)站、公交線(xiàn)路車(chē)輛位置，甚至每輛公交車(chē)內(nèi)部的情況，聲音、圖像同步傳輸在大屏幕左側(cè)，一輛20路公交車(chē)的運(yùn)營(yíng)情況盡收眼底。四幅圖分別顯示該車(chē)車(chē)門(mén)和投幣箱、司機(jī)、車(chē)身和車(chē)尾的情況。大屏左側(cè)則是一張濟(jì)南市公交運(yùn)營(yíng)圖，工作人員點(diǎn)擊其中一輛公交車(chē)，屏幕上立刻顯示出該車(chē)的實(shí)時(shí)監(jiān)控情況，包括公交車(chē)的線(xiàn)路、駕駛員、車(chē)輛編號(hào)、當(dāng)前位置、當(dāng)前速度等。而這一系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)均通過(guò)_網(wǎng)絡(luò)傳到公交中心平臺(tái)，調(diào)度人員可根據(jù)監(jiān)控到的車(chē)廂內(nèi)的載客情況，進(jìn)行科學(xué)調(diào)度，縮短乘客乘車(chē)時(shí)間。例如通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)某路公交車(chē)客流擁擠，公交公司就會(huì)加密該路公交車(chē)的運(yùn)營(yíng)，使發(fā)車(chē)更均勻、乘客乘車(chē)時(shí)間縮短。
公交指揮中心，集成了濟(jì)南公交所有可視化的信息系統(tǒng)，是一個(gè)主要由智能調(diào)度系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)構(gòu)成的綜合平臺(tái)。濟(jì)南公交應(yīng)用3G監(jiān)控系統(tǒng)，在每輛公交車(chē)上安裝了4個(gè)攝像頭和一個(gè)拾音器，將運(yùn)行中公交車(chē)內(nèi)情景無(wú)線(xiàn)實(shí)時(shí)傳輸?shù)娇刂浦行?，本地圖像信息能保存7至10天，可隨時(shí)查看。為確保重點(diǎn)部位的安全，濟(jì)南公交安裝了場(chǎng)站監(jiān)控、加油(氣)站監(jiān)控等監(jiān)控系統(tǒng)，安裝了400多個(gè)攝像頭，做到了中間站臺(tái)監(jiān)控的全覆蓋。場(chǎng)站監(jiān)控是對(duì)停車(chē)場(chǎng)、加油站、油庫(kù)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行視頻監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了基層單位與監(jiān)控中心的聯(lián)動(dòng)。
3.通信工程生產(chǎn)實(shí)習(xí)內(nèi)容：IT企業(yè)生產(chǎn)研發(fā)
地點(diǎn)：山東萬(wàn)博科技股份有限公司高新區(qū)舜華路1號(hào)齊魯軟件園創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)B座2層
山東萬(wàn)博科技股份有限公司是在中國(guó)電信行業(yè)改革不斷深化的歷史背景下、按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立起來(lái)的新型ICT服務(wù)企業(yè)。公司成立于2003年8月，總部座落于濟(jì)南國(guó)家信息通信國(guó)際創(chuàng)新園(CIIIC)。公司成立以來(lái)，以全新的經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)營(yíng)模式引領(lǐng)了一場(chǎng)行業(yè)革新運(yùn)動(dòng)，為ICT行業(yè)的快速發(fā)展增添了生機(jī)和活力。
公司成立七年來(lái)，成長(zhǎng)迅速，目前，在國(guó)內(nèi)設(shè)有26個(gè)分支機(jī)構(gòu)，擁有2000余名各類(lèi)ICT專(zhuān)業(yè)人才。主要致力于信息化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)支撐和工程建設(shè)等ICT綜合服務(wù)，服務(wù)領(lǐng)域涵蓋電信、交通、電力、能源、金融、廣電、公、檢、法等政府和行業(yè)客戶(hù)。
公司擁有《通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成甲級(jí)資質(zhì)》、《通信網(wǎng)絡(luò)基站維護(hù)甲級(jí)資質(zhì)》和《通信網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路維護(hù)甲級(jí)資質(zhì)》等十多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)許可和資質(zhì)證書(shū)，先后通過(guò)了國(guó)家雙軟企業(yè)認(rèn)證、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和CMMIML3級(jí)國(guó)際認(rèn)證?，F(xiàn)為中國(guó)軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事單位、中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)理事單位、山東省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位。
公司倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化，先后被評(píng)為國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)、中國(guó)服務(wù)外包成長(zhǎng)型百?gòu)?qiáng)企業(yè)、中國(guó)科技創(chuàng)新型中小企業(yè)100強(qiáng)、全國(guó)通信行業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)和中國(guó)民營(yíng)通信服務(wù)企業(yè)十強(qiáng)，山東省重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)等，成為業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)之一。
4.通信工程生產(chǎn)實(shí)習(xí)內(nèi)容：通信產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)
地點(diǎn)：CIIIC高新區(qū)
齊魯軟件園位于濟(jì)南高新區(qū)，是一個(gè)以軟件為核心，延伸至服務(wù)外包、動(dòng)漫游戲、通信、半導(dǎo)體、系統(tǒng)集成等多個(gè)產(chǎn)業(yè)門(mén)類(lèi)的ICT專(zhuān)業(yè)園區(qū)。園區(qū)占地面積6.5平方公里，按照山、水、綠、園的設(shè)計(jì)理念，秉承人文、自然、科技設(shè)計(jì)思想，目前已建成23萬(wàn)平方米的孵化區(qū);產(chǎn)業(yè)小區(qū)32萬(wàn)平方米;企業(yè)研發(fā)基地27萬(wàn)平方米;電子產(chǎn)品生產(chǎn)基地40萬(wàn)平方米;人才培養(yǎng)基地15萬(wàn)平方米;配套設(shè)施(含住宅)80萬(wàn)平方米。其中標(biāo)志性建筑創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)建筑面積達(dá)15.6萬(wàn)平方米，是迄今為止世界上的單體環(huán)型建筑，大樓內(nèi)部圍合了占地120畝的景觀公園，與環(huán)外三山休閑文化帶融為一體，為企業(yè)創(chuàng)造了優(yōu)越的發(fā)展空間。
齊魯軟件園堅(jiān)持營(yíng)造環(huán)境、拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)發(fā)展、共同提高的發(fā)展思路，緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)、園區(qū)規(guī)劃建設(shè)、企業(yè)服務(wù)三大任務(wù)，通過(guò)為企業(yè)打造人才保障、技術(shù)支撐、企業(yè)協(xié)作、融資服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、技術(shù)創(chuàng)新等六大服務(wù)平臺(tái)，突出人才集聚、技術(shù)支撐、產(chǎn)業(yè)國(guó)際化、集成聯(lián)盟四項(xiàng)重點(diǎn)工作。其全面締造的軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)通信、外包服務(wù)、動(dòng)漫、IT培訓(xùn)、數(shù)據(jù)服務(wù)等產(chǎn)業(yè)格局，為國(guó)際企業(yè)入住園區(qū)提供了一流的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
同學(xué)們?cè)谲浖@工作人員帶領(lǐng)下，來(lái)到軟件園的企業(yè)產(chǎn)品展示廳。在這里同學(xué)們了解到了齊魯軟件園建立和發(fā)展的歷程，成立于1995年的高新區(qū)齊魯軟件園歷經(jīng)十幾年的發(fā)展，如今已發(fā)展成占地面積達(dá)6.5平方公里，已建成的包括23萬(wàn)平方米的孵化區(qū)產(chǎn)業(yè)小區(qū)32萬(wàn)平方米、企業(yè)研發(fā)基地27萬(wàn)平方米、電子產(chǎn)品生產(chǎn)基地40萬(wàn)平方米、人才培養(yǎng)基地15萬(wàn)平方米、配套設(shè)施(含住宅)80萬(wàn)平方米。健全的基礎(chǔ)設(shè)施為企業(yè)創(chuàng)造了優(yōu)裕、舒適的現(xiàn)代辦公空間和發(fā)展空間。據(jù)工作人員介紹，目前共有400多家企業(yè)入駐，其中包括浪潮軟件，山東中軟，中魯通信，山東松下，NEC等知名企業(yè)。
隨后在軟件園的會(huì)議報(bào)告廳，同學(xué)們聽(tīng)取了來(lái)自的山東國(guó)威衛(wèi)星通信技術(shù)有限公司和中孚信息技術(shù)有限公司的精彩演講。他們?yōu)榇蠹曳治隽水?dāng)前軟件業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，指出中國(guó)軟件業(yè)發(fā)展目前還存在著許多弊端，但仍然具有非常廣闊的前景。針對(duì)大學(xué)生就業(yè)的疑惑，他就社會(huì)供求現(xiàn)實(shí)及企業(yè)的需求，具體分析了大學(xué)生應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)。他概括總結(jié)為：作為一個(gè)合格畢業(yè)生，要有良好的專(zhuān)業(yè)背景和專(zhuān)業(yè)知識(shí)、優(yōu)異的外語(yǔ)水平、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度以及出色的溝通能力，同時(shí)增加和企業(yè)的溝通與了解。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束了，實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，打開(kāi)了視野，也增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
通信工程實(shí)習(xí)心得實(shí)用3
我是__大學(xué)通信工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，上崗前我先是在中國(guó)__營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)兩個(gè)月。很快兩個(gè)月的時(shí)間馬上就結(jié)束了，在這段時(shí)間里，我成功的完成了從學(xué)生到__員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然有苦但快樂(lè)的時(shí)間更加多，收獲非常豐富，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我感受頗多，下面就是實(shí)習(xí)報(bào)告：
一、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論于實(shí)踐，實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說(shuō)起容易做來(lái)難。在理論的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺(tái)操作時(shí)，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西。可想而知，在以后的實(shí)際工作中，一定要腳踏實(shí)地，戒驕戒躁，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現(xiàn)有些流程過(guò)于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶(hù)需求服務(wù)的短時(shí)間性與操作相對(duì)長(zhǎng)時(shí)間性產(chǎn)生了矛盾。
二、對(duì)需要服務(wù)的客戶(hù)有了更深入的了解。通過(guò)跟來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn)，來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)主要有三種類(lèi)型：
1.客戶(hù)確實(shí)不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)咨詢(xún)并了解后表示滿(mǎn)意，隨即離開(kāi)。
2.客戶(hù)完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去。
3.客戶(hù)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解，由于消費(fèi)費(fèi)用個(gè)人感覺(jué)過(guò)多，因此心里稍不平衡，經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開(kāi)。針對(duì)這幾類(lèi)客戶(hù)，為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度，我感覺(jué)可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧?，如后兩種客戶(hù)在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)行咨詢(xún)接待。
三、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。我們知道，中國(guó)__的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應(yīng)該是有愛(ài)心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實(shí)際的工作中，我已真實(shí)地見(jiàn)證了這一切，并且我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對(duì)每一位中國(guó)移動(dòng)員工的基本要求。
總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)效果是非常顯著的，他是我真正進(jìn)入中國(guó)__的一個(gè)橋梁，是我更加容易理解公司文化，融入公司集體，我相信我以后的工作更加得心應(yīng)手。
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