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電腦銷售的實習(xí)報告1
一,實習(xí)時間
20xx-08-31——至今
二,實習(xí)單位
廣州易騰電腦科技有限公司
三,實習(xí)工種
dell電腦銷售顧問
四,實習(xí)內(nèi)容
通過學(xué)習(xí)全方面的社會實踐經(jīng)驗,與在校學(xué)習(xí)的理論知識相結(jié)合,學(xué)會如何做人做事,了解it行業(yè)的營銷流程,積累自己的銷售經(jīng)驗,為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ),積累好客戶資源。
五,實習(xí)過程
我在廣州易騰電腦公司做一個普通的銷售員,經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學(xué)會如何去判斷是否有效客戶,學(xué)會如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺支持,一站式的為客戶服務(wù)。
從成為公司的一員開始,我參加了多項產(chǎn)品知識培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識要點,包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售后服務(wù)等,為電腦的銷售,打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品,包括dell服務(wù)器,dell家用臺式機(jī),dell商用臺式機(jī),dell筆記本,dell打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓(xùn)時間,牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對dell企業(yè)文化等一系列認(rèn)識,為日后的銷售帶來了更大的便利。
在認(rèn)識產(chǎn)品知識過后,我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管,從他們身上學(xué)會了判斷客戶,當(dāng)客戶進(jìn)門時判斷客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風(fēng)格,不斷積累自己的老客戶,憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中,我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器,為客戶講解機(jī)器的配置,功能等特點,在滿足客戶需求的同時,也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍??蛻舸_定機(jī)型后,帶領(lǐng)客戶購買機(jī)器,為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù),調(diào)試好機(jī)器,教會客戶保養(yǎng)機(jī)器,留客戶資料做好自我本身積累。
在售后服務(wù)上,我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應(yīng)。電腦銷售顧問實習(xí)報告范文樣本由提供!
六,實習(xí)總結(jié)
社會是一個大染缸,只有走出自己的風(fēng)格,才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,體會到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。
在銷售領(lǐng)域,我深刻體會,良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件?,F(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務(wù)上的交易,更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到,社會的路,需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才不會被社會所淘汰,才能滿足日益增長的生活要求。我明白,任何一個行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,預(yù)知發(fā)展方向。
而這些,只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗,才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識面,擴(kuò)充各方面的見識,才能不斷充實自己的人生。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力,將會決定一個人以后成功的幾率有多高,多注意一些細(xì)節(jié),多留心身邊的人和事,會給自己帶來意想不到的收獲。
一年下來,我總結(jié)出自己許多不足之處:
1,在說話時候還不夠耐心,
2,對各行業(yè)的了解還不夠深透,
3,對自己的學(xué)習(xí)激情還不夠充足,
4,對自己的`業(yè)績還不是很滿意,
5,積累下來的老客戶不夠多等等
我會讓自己不斷的去完善,不斷的去學(xué)習(xí),不斷的去改正自己的錯誤,讓自己擁有更大的進(jìn)步,讓自己對自己的人生負(fù)責(zé)。短短的一年中,我學(xué)到的東西實在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時勢,只要我有堅定的信念,總有天,我會找到夢想的殿堂。
電腦銷售的實習(xí)報告2
作為一名大學(xué)生僅僅通過學(xué)校的學(xué)習(xí)是不夠的,又同時作為一位師范生,掌握一定的師范技能也是必須的。這就需要我們掌握一定的實踐能力、語言溝通能力、以及管理能力。為提高我的實踐能力,更好地運用所學(xué)知識,我于20xx年7月中旬至八月下旬,在四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽區(qū)宏翔電腦經(jīng)營部進(jìn)行了我的實踐工作?,F(xiàn)將我的實踐情況介紹如下:
一、 實踐目的:
實踐是專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實施素質(zhì)教育、提高我們綜合素質(zhì)的一個重要途徑,對我們認(rèn)識社會、適應(yīng)社會、了解專業(yè)工作、培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力有重要作用。于此同時,有針對地鍛煉自己觀察問題的能力,促進(jìn)理論與實踐的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)腳踏實地、扎實工作的作風(fēng),積極向上的工作態(tài)度,為順利走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
二、 實踐時間
20xx年7月中旬至八月下旬
三、 實踐單位
四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽區(qū)宏翔電腦經(jīng)營部
四、 實踐內(nèi)容
我進(jìn)行了四個階段的實踐:
數(shù)據(jù)會丟失,因此需要額外設(shè)一個電路進(jìn)行內(nèi)存刷新操作。也就是說它只是一個臨時儲存器,掉電后數(shù)據(jù)會消失。
5、硬盤:硬盤是計算機(jī)的數(shù)據(jù)存儲中心,我們所使用的應(yīng)用程序和文檔數(shù)據(jù)幾乎都是存儲在硬盤上,或從硬盤上讀取的。它包括存儲盤片及驅(qū)動器。特點是儲存量大。硬盤是計算機(jī)中不可缺少的存儲設(shè)備。
6、軟驅(qū):平時可以插入軟盤,用以存放數(shù)據(jù)(逐步將被淘汰)。
7、電源:對電腦供電的主要配件,是將AC交流電流轉(zhuǎn)換成直流電壓的設(shè)備。電源關(guān)系到整個計算機(jī)的穩(wěn)定運行,其輸出功率不應(yīng)小于250W。
8、顯卡:顯卡也叫顯示卡、圖形加速卡等。主要作用是對圖形函數(shù)進(jìn)行加速處理。顯示卡通過系統(tǒng)總線連接CPU和顯示器,是CPU和顯示器之間的控制設(shè)備。實際上是用來存儲要處理的圖形的數(shù)據(jù)信息。
9、網(wǎng)卡:是將計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)連接在一起的輸入輸出設(shè)備。主要功能是處理計算機(jī)上發(fā)往網(wǎng)線上的數(shù)據(jù),按照特定的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議將數(shù)據(jù)分解成為適當(dāng)大小的數(shù)據(jù)包,然后發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上去(目前多是主板集成)。
10、聲卡的主要功能是處理聲音信號并把信號傳輸給音箱或耳機(jī),使后者發(fā)出聲音來。
下班回家的路上,我一直在回想今天店長問我的話,我發(fā)現(xiàn)自己確實有了一些變化:
淘汰掉,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面來充實自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
實踐結(jié)束了,但是他給我?guī)淼乃伎疾艅倓傞_始,或者是引導(dǎo)到字下一個嶄新的高度。
電腦銷售的實習(xí)報告3
隨著時間的推移,不知不覺,上來大學(xué)已經(jīng)兩年了,距離業(yè)畢的時間不多了,回想過去,已自在這兩年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結(jié)果,得到的答案嚇了俺一跳,原來已自并沒有學(xué)到什么,再過兩年就要踏入社會了,對于已自將來在社會扮演什么角色,已自竟然毫無頭緒,電腦銷售員的實習(xí)報告?,F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,俺們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會,首先要了解社會,希望能多習(xí)學(xué)一些東西對已自將來走進(jìn)社會有所幫助。
想通了這點,覺得是時候用實踐來充實已自對社會的認(rèn)知了,同時也可以增加已自的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了俺一次鍛煉的機(jī)會,讓已自去體驗社會生活,也了解社會的需求,但同時已自也是非常擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以俺和幾個同學(xué)一起參加實踐,這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡?,也增強了團(tuán)隊意識,有事情的時候也好有個照應(yīng)。
經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會習(xí)實,這是一個電腦銷售的公司,相對于俺們這些學(xué)計算機(jī)專業(yè)的生學(xué),這個也是不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開始,心里充滿期待的同時,也有點擔(dān)心已自的能力不夠,但已自卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會有收獲,也才會有進(jìn)步的,不能總是在已自的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的識知,所以已自也沒有多想什么,就開始投入作工的思想準(zhǔn)備了,實習(xí)報告《電腦銷售員的實習(xí)報告》。
雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張害怕的。首先第一天,就是要對俺們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時也會教俺們?nèi)ソM裝電腦,雖說俺已自學(xué)的是軟件識知,但對于電腦的硬件識知同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥。已自也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,已自倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的作工人員首先給俺們講解了大概的電腦安裝順序,到這俺才知道,原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個對于俺們這些學(xué)計算機(jī)軟件的人來說簡直就
是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時心里也終于有點學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓俺暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息?,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋會負(fù)荷不起,還好俺的同學(xué)看起來不怎么煩躁,這讓俺暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。大概那些作工人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求俺們記住全部,只要求俺們慢慢掌握,這也讓俺松了一口氣。當(dāng)俺們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當(dāng)個學(xué)徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個同學(xué)說也有同感,這種壓力和學(xué)校習(xí)學(xué)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。
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