下面是范文網(wǎng)小編收集的大學生實習報告6篇(大學生實習報告服裝店),供大家閱讀。
大學生實習報告1
實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會,也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。
此次暑假,我在北生公司里應聘了財務這個職位進行暑假實習實習。以下是我這次實習實習中所學所感,借此給大家一起分享。 由于我是第一次在這種職業(yè)中實習,過程中理所當然會遇到不少的問題,但實習的目的正是要我們從陌生中熟悉,不斷地提高自己。當然這個職
此次暑假,我在北生公司里應聘了財務這個職位進行暑假實習實習。以下是我這次實習實習中所學所感,借此給大家一起分享。
由于我是第一次在這種職業(yè)中實習,過程中理所當然會遇到不少的問題,但實習的目的正是要我們從陌生中熟悉,不斷地提高自己。當然這個職業(yè)并不是一個簡單的職業(yè),它具有很多專業(yè)的知識,較強的能力才能擔當?shù)闷?,為了挑?zhàn)自己,給自己一個嘗試的機會,我應聘了財務經(jīng)理這一職,它所要求的知識還有專業(yè)能力讓我詳細介紹如下:
此職位主要是負責主持公司財務戰(zhàn)略的制定,財務管理及內(nèi)部控制工作,籌集公司運營所需資金,完成企業(yè)財務計劃,對財務部日常工作的處理權及賬務處理分析??梢娝撠煹膬?nèi)容所需的能力要求是非常高的,處理的事務也多,是一個比較能吃苦才能擔當?shù)寐殑铡?/p>
它需要的職業(yè)條件是會計,財務等相關知識,經(jīng)驗是企業(yè)中的必備條件,這也是我實習的主要目的之一。同時它還需要工作者具備熟悉相關的法律法規(guī),精通財務理論和實習經(jīng)驗,電腦操作熟練,具有較全面的財務專業(yè)理論知識,現(xiàn)代企業(yè)管理知識,熟悉財經(jīng)法律法規(guī)和制度,熟悉稅法政策,營運分析,成本控制及成本核算,良好的口頭和書面表達能力。這就要求我們要在社會中善于培養(yǎng)交流能力,溝通時非常重要的交際方式,所以我們應該重視培養(yǎng)個人的交流交際表達能力,將來更能適應社會,給自己一個機會。
它需要我們要有高度的工作職責。遵守公司各項制度,特別是財務制度和保密制度,銷售業(yè)績及利潤的核算、審批,完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務。還有要定時向總經(jīng)理匯報公司整體銷售情況,企業(yè)資產(chǎn)管理及日常的監(jiān)督,費用報銷的核算,按時與供應部核對賬目。從財務角度為公司經(jīng)營提供數(shù)據(jù)參考和建議,協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略,并主持公司財務戰(zhàn)略規(guī)劃的制定。負責相關證照的辦理,報稅費用情況及保稅是否合理,賬目的處理、憑證的保管,從財務角度對各部門建立程序的執(zhí)行。這里需要建立我們的嚴謹態(tài)度,加強對賬目的管理,保密室非常重要的,個人思想覺悟要高,不能為了一己之利來損壞公私集體的利益。
財務經(jīng)理這個職業(yè)要求職業(yè)態(tài)度是很高的,工作認真是每一個職業(yè)都必須要求的,做事要細致嚴謹,有戰(zhàn)略性思維,具有較強的判斷和決策能力,能做好溝通和協(xié)調(diào)工作,較強的工作熱情和責任感。這無疑是需要我們在平時的學習或?qū)嵙曋幸B(yǎng)成這種工作認真的態(tài)度,不斷地通過看書學習有關專業(yè)知識,強化自己職業(yè)的態(tài)度培養(yǎng),從各方面不斷地進行攻克。大學生財務部畢業(yè)實習報告
這次實習我發(fā)現(xiàn)了不少問題。首先,專業(yè)知識比較缺乏,交際能力明顯不夠,對財務的管理法律法規(guī)不清楚。再次是由于在學校培養(yǎng)了懶散的態(tài)度,工作經(jīng)常覺得無聊還會走神,做不到認真和細致。最后是工作熱情明顯不夠。但是我知道這次都是每一個實習者所遇到的問題,我們不應該屈服于這種問題的壓迫,而是在這種缺乏種找到自己的缺點不足,在 以后的實習或?qū)W習中加強對相應知識的理解和運用。這就要求我們怎么在學習時靈活運用我們所學的知識了。
我覺得只學習時遠遠不夠的,還要參加更多的課外實習,從中知道自己哪方面知識的不足,然后又針對性地去學習攻克它,不斷地通過學校的社團活動堅強自己的交流溝通能力。記得在實習工廠中,廠方為了不斷更新我們的職業(yè)技能,特地為我們安排了前往各個廠家里去相互交流經(jīng)驗,從而改進和吸收各個公司新的優(yōu)秀的思想和發(fā)展計劃。借鑒他們比較先進的技術,引進外部投資,從而擴大我們公司的生產(chǎn)。參加不同的社交見面會,從中貼近群眾了解群眾的需求能夠進一步對企業(yè)的發(fā)展趨向有很大的促進作用。
在不斷培養(yǎng)交際能力的過程中經(jīng)驗在不斷地提升,各類實習能力也在逐漸加強。我終于明白實習是檢驗真理提高能力的必經(jīng)之路了。一個月來的實習實習雖然很辛苦,出了很多錯,經(jīng)常要在下班時候上網(wǎng)查詢有關知識并臨時學習,在交流活動中經(jīng)驗不足的我,做起了很厚的筆記,在休息時學習提高。還好,一個月的努力沒有白費,雖然沒有人家專業(yè)但我學習了很多知識,知道工作要求嚴謹,競爭的激烈,要不斷強化自己的綜合能力才能立了不被淘汰的地位。
大學生實習報告2
選擇通過參加自考來提高自己已經(jīng)兩年了,在這兩年的時間里系統(tǒng)地學習了各種關于物業(yè)管理方面的知識的同時提高了自身的理論文化水平。在這即將畢業(yè)的時刻,為了能夠日后更好的從事物業(yè)行業(yè),畢業(yè)前的實習就顯得必不可少了。這一次學校為我們安排了曲江春曉苑及南湖一號這兩個小區(qū)進行物業(yè)管理實習,在整個實習階段中,我在老師的指導下把在書本上學到的物業(yè)管理理論知識與日常實際工作中所出現(xiàn)正常的及突發(fā)事情相融合、對應,用實踐驗證理論探索物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實習的時間雖然短暫,但是通過這一次的實習使我對物業(yè)管理工作有了更深層次的認識、了解。
一、實習單位的基本情況
曲江春曉苑位于城南區(qū)曲江新區(qū)雁南五路曲江水廠東側,由誠建物業(yè)承擔物業(yè)管理工作。西安誠建物業(yè)管理有限公司,簡稱“誠建物業(yè)”,誠建物業(yè)組建于20xx年初,注冊資金300萬元,物業(yè)管理三級資質(zhì)。公司組建以來,本著“真誠服務,共建家園 ”的服務理念,實行嚴格的專業(yè)化管理。按照ISO9000國際質(zhì)量體系運作,嚴格規(guī)范相關服務程序,公司質(zhì)量目標是業(yè)主滿意率達到95%以上。公司現(xiàn)有員工120余人,管理人員中90%以上具有大專以上學歷及專業(yè)技術職稱。公司管理的物業(yè)有“曲江春曉苑”住宅小區(qū),該小區(qū)為2A級住宅小區(qū),占地面積147畝,總建筑面積約18。5萬平方米,總居住戶數(shù)1176戶,居住人數(shù)4200人。
南湖一號位于西安市曲江新區(qū),雁南四路與芙蓉西路交匯處,其物業(yè)管理服務工作由南湖物業(yè)承擔。小區(qū)所處位置交通便利,出行方便。其周邊配套設施完善,與曲江遺址公園為鄰,地理環(huán)境優(yōu)越,
環(huán)境優(yōu)美。南湖一號小區(qū)住宅建筑面積192913平方米,擁有1008套單元房;商業(yè)區(qū)域面積約4872平方米;地下車庫約38294平方米,擁有1035個車位;綠化率為35%、建筑密度27%、容積率1。85其中包含4個人工湖。項目配套設施完善,設有會所、幼兒園、車庫、衛(wèi)生所等;小區(qū)采用先進的供配電系統(tǒng)、數(shù)宇自控系統(tǒng)、消防安防系統(tǒng)及西子奧迪斯電梯等,充分滿足業(yè)主的生活需求,確保生活方便快捷、舒適安全。
二、實習內(nèi)容
曲江春曉苑和南湖一號均屬于中高檔住宅小區(qū),其物業(yè)管理服務工作也都秉承著嚴格管理和優(yōu)質(zhì)服務理念,為業(yè)主營造一個美好的家園。實習期間我主要從以下幾方面進行實習:
〈一〉安全護衛(wèi)隊伍成了小區(qū)的一道亮麗的風景線:
管理處根據(jù)安全管理要求設置了監(jiān)控崗、指揮崗、廣場崗、大門崗等各種保安崗位,并且崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時安全保衛(wèi)。管理處建立并完善各項治安管理規(guī)章制度,對新招聘的保安員首先進行業(yè)務知識培訓,包括公司概況,小區(qū)的基本情況、職責、紀律、制度和各種突發(fā)事件的處理流程等,其次不斷的加強對員工業(yè)務知識培訓,軍事訓練,內(nèi)務管理等,實行了半軍事化管理,從而增強保安員的工作責任心與整體素質(zhì),同時服務意識也得到了強化,安全保衛(wèi)工作中,往往采取了人工防范與智能防范相結合,一般巡邏與重點防范相結合等工作方式,保證了小區(qū)的安全,在工作之余保安員還為業(yè)主提供了各種各樣的服務,大大的融恰了員工與業(yè)主之間的關系。
〈二〉嚴格的清潔消殺管理,確保了小區(qū)安寧:
管理處在小區(qū)內(nèi)張?zhí)吮匾那鍧崪剀疤崾?,提醒業(yè)主和用戶愛護環(huán)境,文明居住,也制定了保潔職責,紀律和規(guī)章制度,按工作量劃分區(qū)域,并設專員巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生整潔。在四害問題上,管理也設立專職人員和建立健全了管理制度,實行“一周一殺”,在昆蟲繁殖季節(jié)實行“一周二殺”,并在不同的方位、角度設立了滅蚊網(wǎng),兩種方法同時使用,消滅四害保證了小區(qū)的安寧。
〈三〉注重物業(yè)管理的基礎工作——設備管理:
對于設備的管理,在實習中看到管理處已建立并完善設備管理制度,在日常管理中實行片區(qū)負責制,實行日常巡查,定期檢查(周檢、月檢、半年檢、年檢),保養(yǎng),維修(小修、中修、大修),清潔等并記錄在案,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如消防設備、發(fā)電機等每月試運行一次,電梯半個月保養(yǎng)一次,并定期檢修,中共中央空調(diào)則定期清洗,檢查,化驗水質(zhì)等,保證設備使用附合安全管理上的5S要求,并保證任何情況下設備的正常運轉。這為物業(yè)管理后面的管理工作打下了良好的基礎,也體現(xiàn)了管理處的專業(yè)與負責。
〈四〉運用讓業(yè)主滿意戰(zhàn)略,完善服務管理:
運用顧客完全滿意戰(zhàn)略,實施全方位質(zhì)量管理時,應把握以下八大要點:(1)樹立“住戶需求”為中心的經(jīng)營思想和理念。(2)培訓物業(yè)管理服務質(zhì)量的意識。關鍵是實現(xiàn)觀念轉變。要使每位員工牢固地樹立“服務第一、質(zhì)量第一”的意識,把顧客放在第一位,真誠以待。(3)提高內(nèi)在服務質(zhì)量從而提高外部服務水平。(4)采用服務質(zhì)量承諾制度。包括:服務質(zhì)量的保證、服務時限的保證、服務附加值的保證、服務滿意度的保證。(5)重視運用專業(yè)技能和專業(yè)知識,倡導以人為本的管理。(6)分級授權。授權對服務人員的工作態(tài)度和服務態(tài)度產(chǎn)生許多積極的影響,受權的員工對自己的工作更加滿意,會更熱情地為顧客服務,更迅速地做好服務工作。同時,員工有權決定最好的服務方法,提高了工作的自信心,更好地適應服務環(huán)境變化,更靈活地滿足顧客的需要。(7)建立與顧客為中心相應的專項服務組織,重視顧客意見,收集服務反饋信息,不斷創(chuàng)新。(8)智能化管理,加大物業(yè)管理的科技含量。
三、實習期間的收獲
通過這一次的實習我發(fā)現(xiàn),業(yè)主對小區(qū)物業(yè)管理客戶服務是否滿意,這往往是業(yè)主投訴的最主要問題。物業(yè)管理屬于服務行業(yè),所生產(chǎn)的是無形的服務產(chǎn)品,因此,客戶服務水平的好壞直接影響業(yè)主對物業(yè)管理的滿意程度,客戶服務質(zhì)量的好壞直接影響到物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營效益。物業(yè)管理行業(yè)存在的客戶服務質(zhì)量問題影響了物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展與社會和諧的建設,不斷改善企業(yè)自身存在的問題和提高資質(zhì)水平有利于客戶服務質(zhì)量水平的提高。隨著人民生活水平與文化素質(zhì)的不斷提高,其消費觀念、維權意識也在發(fā)生著巨大的變化,享受優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理客戶服務已成為廣大業(yè)主的心聲。如何協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的關系,提高物業(yè)管理企業(yè)的客戶服務質(zhì)量,對于建設和諧社區(qū)乃至推動社會的和諧發(fā)展具有重要意義。
物業(yè)管理的客戶服務,簡單地說,就是指服務中所有與業(yè)主直接接觸的環(huán)節(jié)。我們要以客戶為導向,時刻站在客戶的角度,為客戶提供更加主動熱情、周到細致的服務,最終使客戶滿意,從而建立良好的客戶關系。其中以客戶為導向、提供客戶所需要的服務、使客戶滿意是三個關鍵的要素。
物業(yè)管理本身就是服務行業(yè),客戶服務并不是物業(yè)管理日常工作之外的領域,但需要投入比以往更多的熱情和努力。通常所說建立客
戶服務體系,也是希望通過宣傳發(fā)動來進一步提高客戶服務意識;通過梳理流程來優(yōu)化程序;通過試運行來檢驗效果;通過分析評估來改進提升。以前,行業(yè)內(nèi)許多管理處更名為客戶服務中心或客戶服務部,但從實施效果上看,大多是以被動的形式在運作,即被動地接受信息、被動地等待客戶上門,而完善服務管理強調(diào)的是要主動與客戶溝通、主動提供服務、使客戶滿意。
開展客戶服務必須全員參與,部門協(xié)作才能收到良好的整體效果,客戶服務是一項長期的工作,就現(xiàn)階段而言,可以從以下五個方面入手逐漸展開:(1)強化客戶服務意識;(2)梳理優(yōu)化服務流程;(3)完善基礎資料、認知客戶;(4)建立溝通渠道、主動溝通;(5)密切協(xié)作強化執(zhí)行。
總之,物業(yè)服務要以客戶為導向,加強客戶服務意識,從發(fā)掘客戶需求入手,把握服務的關鍵點,在與客戶直接接觸的各個環(huán)節(jié)中,為客戶提供更加主動、貼心、細致、周到的服務,建立更為和諧、融洽的客戶關系,贏得客戶的支持。
四、結束實習后的體會
短暫的實習轉眼而過,回顧實習的過程中既有收獲的喜悅,也有遺憾,首先是通過實習加深了我對物業(yè)管理知識的了解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理有了更深層次的認識;其次由于時間的短暫讓我感到有些遺憾,因為這對物業(yè)管理的有些實際工作的認識僅僅停留在表面上,末能親身感受,所以也未能領會物業(yè)管理的精髓所在,雖然系統(tǒng)地學習了許多物業(yè)管理實踐中的問題,但是深入不夠,也僅僅存在理論知識上,在以后的工作中還需要加強。
大學生實習報告3
在為期三個多月的實習中,我從室內(nèi)講解培訓開始,到踩點、跟團,再到獨立帶團。在這期間,導游對我的生活和思想產(chǎn)生了很大的影響,我對這個行業(yè)也有了許多新的認識。
(一)實習單位和實習時間
我這次實習的單位是**旅行社,實習時間為xx年7月17日至xx年10月23日。
(二)實習內(nèi)容(工作內(nèi)容)
這次實習我非常榮幸來到潮州中國國際旅行社展開我的實習工作,剛到首先實習的是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。除此之外,還要兼導游的工作,剛開始是先跟著老導游出團,慢慢熟悉一切情況,如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪導游工作等等。隨著跟團次數(shù)的增加使我對導游的工作任務也相當了解,接著就開始做地接的工作,例如潮州一日游以及廈門至潮汕三天游等團隊的導游工作。
一段時間后,我還帶一些自己組團的游客做一個全陪導游,例如客人自己組團的二天游我要做地接兼全陪,在全程陪同客人的情況下進行景點的介紹;有時還會做全陪,例如較遠的廈門和珠江三角洲等地區(qū)的旅游團,全陪就是要保證自己的客人能與當?shù)氐膶в毋暯雍靡磺泄ぷ饕c,相互配合完成工作等等。實習期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心里,對此也總結了一些經(jīng)驗,這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。
實習主要收獲和體會
(一)實習收獲
實習后我所獲甚多,不僅將我在課堂上學習到的知識和工作實踐相結合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗,對于現(xiàn)在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)驗的前提下,這些經(jīng)驗能對我畢業(yè)后初步踏入社會作鋪墊。
1、在前臺接待工作中的收獲:在前臺接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分,因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。在前臺接待與服務的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、在導游的工作中的收獲:作為一名導游人員我所獲得的不僅是對景點介紹上掌握了經(jīng)驗更重要的是學會如何與客人相處的經(jīng)驗上。第一、在做地接導游的工作中,在帶團過程中要不僅照顧好小的也要看好年紀大的游客,處處關心游客,在出現(xiàn)意外情況下要以客人的利益為第一,服務要周到。第二、在全陪的工作中,要更好的處理好本人與游客的關系,處處以游客為中心,讓游客對你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的旅游過程中由于每個景點都有地接導游做介紹。
所以全陪的工作就是照顧好客人,從早上出去游玩到晚上入住酒店,要關心和注意著客人的安全,多和客人交談,了解他們所要的東西,要以客人的利益和旅行社的利益為先。第三、在接機和送機的工作中,我懂得了接送機的程序,在接機程序中必須弄清楚班機的時間,出口等;送機中必須在出發(fā)前向客人說明注意事項以及旅游目的地當?shù)氐囊恍┣闆r和當?shù)氐亟由绲穆?lián)系方法等等,到達機場后還必須替客人辦理登機手續(xù)。說到底,導游員作為與客人一起生活的一員就要體現(xiàn)出導游員的素質(zhì),要體現(xiàn)服務第一的宗旨,畢竟我們從事的行業(yè)是一個是服務性行業(yè)。
3、從其它方面過程的收獲:這次長時間的實習使我進一步的增強我的為人處事和與人交談的能力;學到從書本中沒有的知識;鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。
(二)實習體會
在這3個多月的實習工作中我體會頗深。第一、我的英語水平過于低下,溝通能力差,對于現(xiàn)在的社會英語這種語言是不容忽視的,再說由于國中加入了wto,進一步與國際接軌,社會在進步,經(jīng)濟在發(fā)展,僅僅要懂英語是不夠的,我們應該盡可能多的學習其他國家的語言如(日語和韓語等一些小語種),這樣自身的競爭力才能得到提高。第二,對于自己的普通話并不標準,帶家鄉(xiāng)語音發(fā)音過于嚴重,人家一聽就覺得別扭,對于自己國家的語言還要進一步加強學習,學到標準發(fā)音。第三、我真實體會到一個畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴峻的,要找個好的崗位是非常難的,所以我們必須用一個良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過高,不要認為有了高學歷就了不起,這樣的心態(tài)往往找不到工作,所以在剩下的時間里應該不斷完善自身的知識體系充實自己。
等到工作時要把社會實踐和工作經(jīng)驗放在首位,不要顧及利益。第四、自身的素質(zhì)培養(yǎng)是非常重要的,在這次實習中我就看到了一些素質(zhì)低下的導受到客人的投訴而最終丟掉了自己的飯碗,所以我認為作為一名大學生,我們必須把自己的綜合素質(zhì)提高,即使你是一名服務人員也可以得到客人的認可和尊重。第五、處理好人理關系,建立好人際網(wǎng)絡,這樣才有利于你今后的工作,機會是均等,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中學取對我們有用的東西和經(jīng)驗,多問為什么多提出問題多思考,這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機會,不被社會所淘汰,立足于社會。
三、實習的想法和建議
(一)想法
這次的實習我感觸良多也有很多的想法,第一、在對知識體系上我認為我們系可以多增加一些實際練習的訓練(如在導游基礎課上可以讓同學們上臺做簡短的景點介紹以鍛煉大家的膽量);第二、我認為學院可以多開如日語、韓語等小語種的自由選修課程;第三、在工作中我們的社會實踐還是比較少,應該努力得去多參加社會工作以積累自身的經(jīng)驗。
(二)建議
我有一下幾點建議:第一、這次實習安排我認為在程序上比較的凌亂,很多實習單位想要很多人但是卻去了幾個人面試造成了一些不好的印象,學生沒服從安排,都從個人立場出發(fā),學生的素質(zhì)也有待提高,學校紀律也要加嚴;第二、我認為較好的實習單位有較強的競爭感,更加能夠檢驗我們的學習成果,也讓學生更有一種歸屬感;第三、我希望以后的實習的同一性強一點,不要過于散漫,紀律性弱,給別人的感覺和第一印象留下不好的回憶。
(三)存在的問題及解決辦法
在實習中我總結了自己存在的幾點問題也想好了解決的辦法:第一、我的普通話發(fā)音并不標準還要再次努力學習,力求標準發(fā)音;第二我覺得我的英語水平過于低下,要要利用以后的時間和在實踐中努力學習英語,不求最好只求更好;第三、我的工作經(jīng)驗還不足夠,要盡可能的多參加社會實踐慢慢積累工作經(jīng)驗;第四、自身的知識體系還不夠完整和身體素質(zhì)還要進一步提高,要多看和學習各個方面的書籍以完善自身的知識體系和多參加體育鍛煉提高身體各方面的素質(zhì);第五,在校期間沒有考取導游證是一個錯誤的決定,在出來工作后要把這個證考起來。
四、結論
總的來說,這次的'實習然我獲益良多,不僅能在工作中檢驗了自己的學習成果也在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗,讓我在以后工作中又多了一個很重要的砝碼。在旅行社的實習中一方面讓我接觸到了幾個部門的工作進而讓我對整個旅行社的管理和運行得到了深入的了解;另一方面也讓我看到了自身的不足,這樣有利于我明確今后的學習的方向和動向。我會從這次實習和上一次的酒店實習相結合起來,總結經(jīng)驗教訓,努力學習,不斷提升自己,為以后的工作打下牢固的根基,讓以后的工作能過更加能如魚得水,輕松自在。
大學生實習報告4
一、實習目的:
生產(chǎn)實習是電子信息工程專業(yè)學生不可缺少的實踐環(huán)節(jié),本次實習是在學生學完所有基礎課及技術基礎課和大部分專業(yè)課后進行。實習的目的在于通過在網(wǎng)絡和通信公司、企業(yè)廣域網(wǎng)和內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(internet/intranet)或?qū)嵙暬氐纳a(chǎn)實踐,使學生能將所學的理論和實踐相結合,鞏固消化所學的知識,培養(yǎng)實踐操作技能,建立網(wǎng)絡、信息系統(tǒng)集成概念,并為后繼課教學及畢業(yè)環(huán)節(jié)打下基礎。
二、實習要求:
1.了解計算機通訊網(wǎng)絡及企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的構成和配置,掌握所接觸信息系統(tǒng)(軟硬件)的工作原理,結構,安裝,及故障識別方法,熟悉基本網(wǎng)絡測試工具的使用方法和系統(tǒng)規(guī)劃軟件和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫的使用方法。
2.了解服務器、交換機、hub、網(wǎng)卡、光纖和粗細纜的功能,安裝,維護及使用方法,了解它們選型的一般原則及對應的網(wǎng)管軟件使用等。
3.了解所在企業(yè)信息流的組成,即供應鏈、產(chǎn)品鏈,資金鏈、信息鏈的性質(zhì)和用途,初步形成企業(yè)信息系統(tǒng)和計算機通訊網(wǎng)絡的整體概念。
4. 通過講座、參觀,了解通訊及網(wǎng)絡技術、企業(yè)、電子商務的發(fā)展情況、使用情況、新成果新技術的應用情況。
三、實習內(nèi)容:
講座(1)金杯cims
時間、地點、報告人、單位、報告內(nèi)容、專業(yè)認識和體會
講座(2)大顯網(wǎng)絡集成工程建設
時間、地點、報告人、單位、報告內(nèi)容、專業(yè)認識和體會
講座(3)鐵通光纖數(shù)據(jù)通信、網(wǎng)絡設計
時間、地點、報告人、單位、報告內(nèi)容、專業(yè)認識和體會
注:側重內(nèi)容:通信設備、方案設計、設備選型、組網(wǎng)、內(nèi)容總結、心得
實習單位(1):xx鐵通公司
時間、地點、參觀單位簡介、參觀過程、情況總結、心得
側重內(nèi)容:局域網(wǎng)的組成、光纖通信
實習單位(2):大顯網(wǎng)絡工程公司
時間、地點、參觀單位簡介、參觀過程、情況總結、心得
側重內(nèi)容:企業(yè)生產(chǎn)流程、控制網(wǎng)和管理網(wǎng)集成硬件平臺、軟件平臺、企業(yè)軟件結構、功能、實現(xiàn)、應用情況
注:
(1) 實習報告分為封皮和實習報告正文(封皮應表明專業(yè)、班級、學號、姓名,報告正文如果較長,可以加目錄;也可以不加,同學們可以自行選擇)
(2) a4紙,正文小四號字,宋體,標題四號字,加粗,單倍行距
(3) 講座報告和實習單位分開寫
(4) 字數(shù)限制在8頁以上
(5) 星期五(9月16號)下班前各班將實習報告盒實習筆記交到8#實驗樓316或311處,交給各班負責的實習老師;交報告前,請各班學委清點人數(shù),標明未交報告的同學名單
實習單位(3):xx汽車制造廠
時間、地點、參觀單位簡介、參觀過程、情況總結、心得
注:側重內(nèi)容:企業(yè)生產(chǎn)流程、控制網(wǎng)絡、管理網(wǎng)絡、企業(yè)生產(chǎn)信息管理集成系統(tǒng)軟件結構、功能、實現(xiàn)、應用情況
大學生實習報告5
實習期間,在指導老師的幫助下,深入了解ERP系統(tǒng),學會基本的操作,學習ERP系統(tǒng)后臺的數(shù)據(jù)庫,并且嘗試編寫簡單的數(shù)據(jù)庫表格。通過將理論知識與實際工作相結合,提高自己的專業(yè)水平,為接下來踏入社會做好準備?,F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結。
1、實習單位簡介
杭州涉迅信息技術有限公司成立于20xx年4月,坐落于美麗的西子湖畔。是一家專業(yè)從事行業(yè)應用軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、提供網(wǎng)絡安全整體解決方案和專業(yè)咨詢服務的高科技企業(yè)。公司秉承""以服務為中心,以需求為導向"的經(jīng)營理念,依靠全體員工的不懈努力和持續(xù)創(chuàng)新,正在蓬勃發(fā)展。
在技術競爭日益激烈的今天,公司擁有一支專業(yè)分工、高度合作的年輕化員工隊伍,從而充分保障了公司的技術能力和服務標準在激烈的市場競爭中始終處于領先地位,為企業(yè)的長足發(fā)展打下了堅實的基礎。在應用軟件開發(fā),計算機網(wǎng)絡與通信技術、數(shù)據(jù)庫技術,系統(tǒng)集成、辦公自動化、多媒體應用技術范疇,具備了全方位的技術能力和豐富的實踐經(jīng)驗??蛻舯椴几餍懈鳂I(yè),形成了廣大的客戶群體。
杭州涉迅信息技術有限公司是一家提供全面網(wǎng)絡安全解決方案為主的高科技企業(yè),為中國廣大的行業(yè)用戶提供具有國際標準(如ISO17799、ISO15408,SSE—CMM等)的網(wǎng)絡安全全面解決方案及咨詢服務,并向客戶提供全面安全解決方案中所需的各項安全工具,及提供安全解決方案管理所需的管理決策平臺、安全咨詢、教育培訓以及卓越的售后服務。
杭州涉迅信息技術有限公司技術力量雄厚。公司擁有IT行業(yè)的專業(yè)工程師,如MCSE、CISSP、CCNA、CCNP、CCIE等從系統(tǒng)到網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫、安全等各個方面的高級人才,確保公司對客戶服務支持的質(zhì)量。杭州涉迅這支高素質(zhì)的隊伍正在為中國的網(wǎng)絡安全事業(yè)盡自己最大的力量。
2、實習主要過程
此次實習的目的在于通過在杭州涉訊信息技術有限公司的實習,熟悉信息技術行業(yè)的日常業(yè)務,ERP系統(tǒng)的應用以及公司工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
第一,了解企業(yè)文化,熟悉公司的各種日常工作流程及業(yè)務。
第二,學習ERP系統(tǒng)的具體操作技能。
第三,能夠熟練的操作ERP管理系統(tǒng)并且做簡單的修改。
第四,實習中思考系統(tǒng)在應用中的難點以及系統(tǒng)本身存在的不足之處。
第五,總結實習經(jīng)過,并完成實習手冊、實習報告。
3、實習主要內(nèi)容
剛到公司的第一周,主要是了解杭州涉迅信息技術有限公司的企業(yè)文化,創(chuàng)立,發(fā)展,波折,改革,到今天的有所成就的發(fā)展過程。了解公司,融入公司前首先要了解其發(fā)展的過程并且喜歡公司的文化。除了了解公司之外還認識了一下公司的同事,熟悉同事的秉性。接下來有師傅帶著我熟悉了自動化的辦公軟件,基礎的操作了下公司研發(fā)的系統(tǒng)軟件。
在第二周的時間里我就跟在帶我的老師旁邊,他向我介紹ERP系統(tǒng)的的特性以及各個組成的模塊,以及告訴我不同行業(yè)使用不同的ERP系統(tǒng),公司開發(fā)的是制造業(yè)的ERP系統(tǒng),于是師傅教我如何簡單的使用ERP系統(tǒng),制造業(yè)的ERP系統(tǒng)比較繁瑣,有稅務管理,財務管理,生產(chǎn)控制,分銷管理,庫存控制,采購管理,倉儲管理等模塊。這一系列的模塊師傅都一一的教我如何使用。
第三周我就熟悉ERP系統(tǒng),并且做到能熟練的操作,并且在操作中思考,現(xiàn)代企業(yè)使用ERP系統(tǒng)的難點在于哪里,為何成功率會如此之低,并和師傅交流自己的想法。
第四周我學習了ERP系統(tǒng)后臺的數(shù)據(jù)庫,由于系統(tǒng)的復雜程度,整個數(shù)據(jù)庫也比較繁瑣,在學習的過程中好些模塊的聯(lián)系我總是搞混,不過在師傅的細心教導下最后還是把關系理清了。
第五周通過一周的學習我嘗試著獨立的編寫一些簡單的表格,雖然理論的弄明白了,但是實際操作起來還是有點難度。自己編的表格老有錯誤,不過通過自己的努力學習和指導老師以及同事的幫助,終于把自己的工作完成了。
第六周我在前面幾周學習的基礎上進行獨立連貫的操作。我還在師傅的帶領下出去見了客戶,這是我工作以來第一次見客戶,在師傅與客戶的交談中我了解到如何才能很好的客戶交流,為公司留住老客戶,培養(yǎng)新客戶。
第七周雖然我已經(jīng)能夠?qū)ο到y(tǒng)進行簡單的操作了,但是在這個過程中還是遇到了一些問題,我就遇到的問題系統(tǒng)的和導師交流了下。提出自己對于為何ERP系統(tǒng)在實施中成功率不高的看法以及解決的方法。
第八周我完成了自己手頭上的工作并做了工作總結,最后和指導老師把工作交接下離開了公司。
4、實習的主要收獲和體會
通過這次的實習,我對于ERP管理系統(tǒng)有了更深刻的認識,我對自己的專業(yè)有了更為深刻的了解。體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。而最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實習,讓我大開眼界,也學會了不少東西,也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。我也清楚的了解到我們所學的專業(yè)知識在各個專業(yè)領域都能運用的到。一個好的ERP系統(tǒng)可以幫助一個企業(yè)和公司節(jié)省大量的人力財力。
其次讓我學會了工作中應具有的高度責任心和耐心。ERP系統(tǒng)的操作和數(shù)據(jù)庫的設計是一個極其繁瑣的過程,這時就需要工作者付出比平時更多的耐心,細心和責任心,正所謂一著不慎滿盤皆輸,萬一有的小地方出了差錯,整個系統(tǒng)就不能運行了。工作都是類似的,沒有了細心耐心責任心任何工作都做不好。
最后人際關系一定要處理好,工作不僅是需要技術更需要和人交流,如果只有技術沒有交流那么任何工作都是不能完成的,只有學會與別人愉快融洽的交流才能更好的完成工作。不同的人有不同的興趣愛好,不同的人有不同的脾氣秉性,在學校的時由于同學間沒有太多的利益沖突,所以想法都比較單純,但是到了工作崗位你就會發(fā)現(xiàn)人與人之間就像隔了一個膜并且有了各種各樣的利益沖突,這樣如何處理每個人的關系就成了我們就業(yè)之后最大的挑戰(zhàn),我工作之后要利用自己的表達方面優(yōu)勢處理好于各個同事之間的關系,為以后的和諧工作奠定良好的基礎。
大學生實習報告6
一、實習目的
通過倉庫管理員的實習了解生產(chǎn)企業(yè)倉儲情況,更深入的掌握倉管的5S管理理論,理解倉管的意義。通過這次實習鍛煉了自己的動手能力,將學習的倉儲知識運用到實際工作中,反過來檢驗了理論的正確性。同時,通過這次實習也使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁向了一個新的臺階。
二、公司介紹
x物流有限公司是x有限公司的一家全資子公司。x有限公司,是一家專業(yè)生產(chǎn)汽車消聲器的制造企業(yè)。公司始建于19x年,原名為x消聲器廠,20x年改為x有限公司。20x年開始與x汽車廠配套產(chǎn)品。為了成為與x汽車廠具有同步開發(fā)能力的優(yōu)秀供應商,公司擬建立的符合x產(chǎn)品質(zhì)量要求的生產(chǎn)線,建立、健全完整的產(chǎn)品開發(fā)體系,建立、完善成套的試驗、檢測手段,大大提高產(chǎn)品開發(fā)能力,使海馬汽車廠生產(chǎn)的汽車更具有競爭力,決定在??谛陆◤S。
x有限公司成為x排氣系統(tǒng)配套產(chǎn)品的研發(fā)基地,配套產(chǎn)品的試驗檢測基地,海馬汽車廠配套產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司擁有一批專業(yè)的技術、管理人才,具有自主設計開發(fā)能力,是集生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)汽車排氣消聲系統(tǒng)制造企業(yè)。公司于20x年通過ISO/TS16949質(zhì)量管理體系認證。公司的服務宗旨是致力于成為中國區(qū)域性的消聲器制造中心。
三、崗位職責
我學的是物流管理專業(yè),應聘的是該公司的倉庫管理員,顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。按規(guī)定做好物資設備進出庫的驗收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態(tài),保證物資設備及時供應,充分發(fā)揮周轉效率。
定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設備分類排列,存放整齊,數(shù)量準確。熟悉相應物資設備的品種、規(guī)格、型號及性能,填寫分明。搞好庫房的安全管理工作,檢查庫房的防火、防盜設施,及時堵塞漏洞。完成生產(chǎn)部長交辦的其它工作。
四、工作內(nèi)容
1、入庫管理。根據(jù)生產(chǎn)部長的訂購計劃進行來貨收貨。倉管員需要特別注意的是兩種相似零部件的驗貨入庫,防止工人搬運出錯,將兩種貨物混在一起,來料需要重新分檢才能生產(chǎn)使用,會造成生產(chǎn)出現(xiàn)中斷這種嚴重的局面。比如生產(chǎn)主消需要用的進出氣管,7163主消與7162主消兩種主消用的這種鋼管厚度、直徑、材質(zhì)都相同,只有長度微小的差別,前者的長度是23.5厘米,后者的長度是24.5厘米。這種來料需要檢驗員檢驗后才對號入庫,防止出現(xiàn)工作失誤。
2、出庫管理。據(jù)生產(chǎn)制造令填寫生產(chǎn)領料表,工人領料名稱數(shù)量要簽名確認。然后在電腦上做好日領料記錄表,作為月報表,月查賬對賬,月盤點貨物的依據(jù)。日生產(chǎn)結束后,根據(jù)領料表與生產(chǎn)計劃做好每天的賬簿及標識上貨物數(shù)量的減少工作。這是倉庫管理員日常管理最重要的工作。
3、月末管理。據(jù)電腦上的日領料記錄和生產(chǎn)制造令做好月報表,并根據(jù)日領料表、生產(chǎn)制造令和月報表做好月末的結賬累計工作。這是月末最重要的工作,也是月末最累的幾天。既是對倉管員體力的考驗,也是能力的考驗。一個好的倉管員就是能夠把這個工作做的有條不紊,漸進有序,無遺漏,無錯誤。
五、工作體會
1、在倉管工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是最基本的工作任務,是自己適合工作的要求,提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。這是每個倉管員一開始接手工作最需要做的,好的倉庫管理員就要能夠很快掌握這些不熟悉的零部件,并能夠配合生產(chǎn),防止因生產(chǎn)出現(xiàn)倉庫賬簿混亂,管理脫節(jié)。
2、倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,很多看似小事,偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹慎、細致、勤勞、積極,這樣倉管工作才能做的得心應手,才能夠快樂工作每一天。
3、要用為公司服務的理念去工作,把公司當作是自己的家,融入到這個大家庭,齊心協(xié)力經(jīng)營好這個場所。
六、總結
作為學生,作為剛步出象牙塔步入社會的學生,作為一個沒有工作經(jīng)驗的學生,能夠進入公司實習,是自己人生的一大幸事。通過實習了解了社會,了解了公司,更了解了自己,從而為確立自己的人生目標跨向了一大步。為自己的理想而奮斗吧!
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