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關(guān)于公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板5篇(實(shí)習(xí)報(bào)告萬(wàn)能模板)

時(shí)間:2022-09-01 15:48:00 實(shí)習(xí)報(bào)告

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關(guān)于公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板1

  一 公司簡(jiǎn)介

  "金智科技"源于東南大學(xué),創(chuàng)立于1995年,現(xiàn)位于南京市江寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)。20xx年12月8日,"金智科技"在深圳證券交易所首發(fā)上市,股票代碼:002090。

  基于對(duì)信息技術(shù)和電力行業(yè)背景的深刻理解,"金智科技"以不斷創(chuàng)新的高品質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)造最大客戶價(jià)值為核心使命,堅(jiān)持走自主創(chuàng)業(yè)、自我超越的"金智之路"。在電力自動(dòng)化和企業(yè)級(jí)IT服務(wù)等領(lǐng)域,形成了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、切合客戶需求的系列軟硬件產(chǎn)品和解決方案,在行業(yè)內(nèi)保持著科技領(lǐng)先,已成為國(guó)內(nèi)知名的高科技企業(yè)。

  在電力系統(tǒng)自動(dòng)化領(lǐng)域,公司自主研發(fā)的220kV智能化變電站自動(dòng)化系統(tǒng)、大中型機(jī)組電氣監(jiān)控系統(tǒng)均處于世界領(lǐng)先水平,并在全國(guó)獲得廣泛應(yīng)用。公司的電力產(chǎn)品及服務(wù)已覆蓋全國(guó)所有省市,并成套出口至印度、巴基斯坦、越南、馬來(lái)西亞、捷克、加拿大等十五個(gè)國(guó)家,具備參與國(guó)際大型電力配套工程與服務(wù)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

  公司作為國(guó)內(nèi)知名的專(zhuān)業(yè)大型企業(yè)級(jí)信息化解決方案提供商,在電力、交通、廣電、政務(wù)等行業(yè)擁有領(lǐng)先的行業(yè)及品牌優(yōu)勢(shì),實(shí)施了一批極具影響力的標(biāo)志性項(xiàng)目。

  公司在智能電網(wǎng)、新能源等新興產(chǎn)業(yè)上把握先機(jī),全面推進(jìn),已成為該領(lǐng)域的先進(jìn)廠商。

  公司下屬企業(yè)江蘇金智教育信息技術(shù)有限公司專(zhuān)業(yè)從事高校信息化業(yè)務(wù),至今已承接全國(guó)200多所重點(diǎn)高校信息化的規(guī)劃設(shè)計(jì)及項(xiàng)目實(shí)施工作,引領(lǐng)國(guó)內(nèi)高校信息化建設(shè)的潮流。

  公司建有"電力自動(dòng)化研發(fā)中心"、"軟件工程研發(fā)中心"和江蘇省發(fā)改委認(rèn)定的"江蘇省數(shù)據(jù)管理與信息集成技術(shù)工程研究中心"、江蘇省科技廳認(rèn)定的"江蘇省電力電動(dòng)化嵌入式軟硬件工程技術(shù)研發(fā)中心"、江蘇省經(jīng)委認(rèn)定的"江蘇省企業(yè)技術(shù)中心",并與東南大學(xué)合作成立了"東大-金智電力自動(dòng)化研究中心"。公司內(nèi)直接從事研發(fā)工作的專(zhuān)業(yè)人員達(dá)150余人,工程技術(shù)人員300余人。20xx年,經(jīng)國(guó)家人事部批準(zhǔn)設(shè)立了企業(yè)博士后科研工作站;同年,公司通過(guò)CMMI L3正式評(píng)估,標(biāo)志著金智科技的軟件開(kāi)發(fā)能力和項(xiàng)目管理已經(jīng)達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。公司為國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)(20xx年起)、國(guó)家軟件百?gòu)?qiáng)企業(yè)(20xx年起)、國(guó)家電力自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)基地骨干企業(yè)(20xx年認(rèn)定)。

  20xx年起,"金智科技"在南京江寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)投資建設(shè)研發(fā)基地——"金智科技園",總規(guī)劃建筑面積為82000平米。20xx年初,一期工程34000平米的研發(fā)、辦公大樓及員工生活配套設(shè)施已竣工并交付使用。二期16000平米的研發(fā)和辦公大樓計(jì)劃于20xx年底建設(shè)完成。

  目前,企業(yè)注冊(cè)資本20400萬(wàn)元,資產(chǎn)總額超過(guò)7.62億元,員工700余人。

  二 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)

  金智科技自創(chuàng)立初始,即開(kāi)始從事電廠及工業(yè)企業(yè)電氣自動(dòng)化產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售,歷經(jīng)十五年的發(fā)展,目前在電廠及工業(yè)企業(yè)領(lǐng)域有完整的電氣自動(dòng)化產(chǎn)品及解決方案,產(chǎn)品涵蓋500kV等級(jí)到低壓380V等級(jí),為發(fā)電廠、石化、鋼鐵、煤炭、水利水電等工業(yè)企業(yè)用戶提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),是電廠及工業(yè)企業(yè)電氣自動(dòng)化領(lǐng)域國(guó)內(nèi)佼佼者。

  公司發(fā)電廠電氣自動(dòng)化產(chǎn)品在多年的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,歷經(jīng)不斷技術(shù)改進(jìn),質(zhì)量可靠,技術(shù)領(lǐng)先,在國(guó)內(nèi)發(fā)電廠系統(tǒng)擁有極高的品牌知名度。目前產(chǎn)品覆蓋500/330/220kV升壓站監(jiān)控系統(tǒng)、發(fā)電廠電氣監(jiān)控管理系統(tǒng)(ECMS)、10/6kV高壓廠用電保護(hù)測(cè)控裝置、380V馬達(dá)控制器及測(cè)控裝置、發(fā)電廠安全自動(dòng)裝置、發(fā)電廠輔機(jī)控制系統(tǒng)等。

  在發(fā)電廠領(lǐng)域,公司產(chǎn)品已覆蓋全國(guó)所有省市,并成套出口至印度、巴基斯坦、越南、馬來(lái)西亞、捷克、加拿大等十五個(gè)國(guó)家,多個(gè)產(chǎn)品占據(jù)了行業(yè)的龍頭地位。

  MFC20xx系列微機(jī)廠用電快切裝置,在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)"同期捕捉"等切換原理,是國(guó)內(nèi)第一例應(yīng)用于300MW、600MW、1000MW機(jī)組的快切裝置,目前已有3000套在超過(guò)500家電廠投入商業(yè)運(yùn)行,產(chǎn)品覆蓋率近80%,并出口至印度、巴基斯坦、伊朗、土耳其、越南、馬來(lái)西亞等國(guó)。目前已在國(guó)內(nèi)多個(gè)600MW至1000MW機(jī)組得到普遍運(yùn)用,并應(yīng)用(中標(biāo))于秦山核電、福清核電、方家山核電機(jī)組。 公司自主開(kāi)發(fā)的國(guó)產(chǎn)第一套ECMS系統(tǒng)"DCAP-4000發(fā)電廠電氣監(jiān)控管理系統(tǒng)(ECMS)",自投產(chǎn)以來(lái),一直保持國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額第一的領(lǐng)先地位,截至20xx年,該系統(tǒng)目前已應(yīng)用于300MW及以上機(jī)組兩百套,其中600MW及1000MW機(jī)組70余套,并出口至印度、巴基斯坦等國(guó)家。該系統(tǒng)在300MW、600MW、1000MW新建機(jī)組上創(chuàng)造了多個(gè)國(guó)內(nèi)首次運(yùn)用業(yè)績(jī)。 公司的WDZ系列10/6kV保護(hù)測(cè)控裝置,歷經(jīng)多年的發(fā)展,在國(guó)內(nèi)大中型電廠中占據(jù)了市場(chǎng)第一的地位,已在國(guó)內(nèi)多個(gè)電廠得到廣泛應(yīng)用,目前新一代WDZ-5200系列產(chǎn)品,具有更可靠的軟硬件平臺(tái),更完善的保護(hù)、測(cè)控功能,更靈活的組網(wǎng)方式。

  光伏發(fā)電產(chǎn)業(yè)

  在大型工業(yè)企業(yè),公司提供集控站及調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、220kV變電站保護(hù)及監(jiān)控系統(tǒng)、110kV總降自動(dòng)化系統(tǒng)、35kV及以下低壓保護(hù)測(cè)控裝置、380V馬達(dá)控制器及測(cè)控裝置、工業(yè)企業(yè)電源快速切換裝置等產(chǎn)品,可以為相關(guān)行業(yè)用戶提供完整電氣自動(dòng)化產(chǎn)品解決方案。公司產(chǎn)品秉承發(fā)電及電網(wǎng)產(chǎn)品一貫的高技術(shù)特點(diǎn),產(chǎn)品性能優(yōu)異、質(zhì)量可靠,具有很高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在石化、鋼鐵、煤炭等重點(diǎn)行業(yè)取得了良好業(yè)績(jī),市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大,牢固樹(shù)立了金智科技的高品質(zhì)形象。

  三 典型案例

  天津陳甫220kV智能化變電站是我公司和天津市電力公司合作實(shí)施的國(guó)家電網(wǎng)公司智能化變電站重點(diǎn)示范應(yīng)用項(xiàng)目。全站按樞紐站考慮,選擇敞開(kāi)式電子互感器。本期主變壓器按2臺(tái)設(shè)計(jì),電壓等級(jí)采用220/110/35kV,220kV主接線為雙母線單分段,兩臺(tái)180MVA主變,2回進(jìn)線。110kV側(cè)雙母單分段接線,7回出線。35kV側(cè)單母分段接線,24回出線、2組電容器組。

  該項(xiàng)目采用了iPACS-5000D智能化變電站保護(hù)與控制系統(tǒng),主要工作包括全站控制設(shè)備供貨、網(wǎng)絡(luò)組織、系統(tǒng)集成等,并采用了自行研制的220kV數(shù)字化變壓器保護(hù)、220kV數(shù)字化光纖縱差保護(hù)、110KV線路保護(hù)、數(shù)字化測(cè)控裝置等保護(hù)測(cè)控裝置。20xx年10月30日,由周孝信院士為主任的鑒定委員會(huì)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)鑒定,項(xiàng)目整體水平達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平。

  陳甫站的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)示意圖如圖1所示。全站劃分為三層,即過(guò)程層,間隔層和站控層。站控層實(shí)現(xiàn)了基于IEC61850標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)控后臺(tái)以及遠(yuǎn)動(dòng)設(shè)備;在間隔層實(shí)現(xiàn)了從220kV數(shù)字化線路成套保護(hù)、220kV數(shù)字化變壓器保護(hù)到35kV數(shù)字化中低壓保護(hù)測(cè)控裝置的全系列數(shù)字化;在過(guò)程層實(shí)現(xiàn)了合并單元功能及數(shù)字化操作控制終端。

  全站網(wǎng)絡(luò)分成采樣網(wǎng)絡(luò)、GOOSE網(wǎng)絡(luò)、站控層網(wǎng)絡(luò)三部分,各部分之間獨(dú)立組網(wǎng),沒(méi)有物理上的聯(lián)系,網(wǎng)絡(luò)均采用雙網(wǎng)機(jī)制。其中,GOOSE網(wǎng)采用適應(yīng)保護(hù)配置的全站雙星型GOOSE網(wǎng)絡(luò)冗余方案,即在220kV每個(gè)保護(hù)設(shè)備單網(wǎng)設(shè)計(jì),利用保護(hù)設(shè)備雙配置實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)冗余;在110kV和35kV每個(gè)保護(hù)設(shè)備雙網(wǎng)設(shè)計(jì),利用網(wǎng)絡(luò)自身實(shí)現(xiàn)冗余。既保證了兩套保護(hù)的獨(dú)立性又保證了網(wǎng)絡(luò)的冗余,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更加簡(jiǎn)單清晰,便于運(yùn)行維護(hù),提高了可靠性。

  全站基于IEC61850統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型和通信平臺(tái),系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型遵循

  IEC61850變電站系統(tǒng)規(guī)范來(lái)建立,完成對(duì)變電站的監(jiān)視、控制、記錄等功能,系統(tǒng)能夠?qū)С龇蟂VG規(guī)范的圖形文件提供給操作票及工作票系統(tǒng)使用。遠(yuǎn)動(dòng)功能采用主備雙機(jī)冗余設(shè)計(jì),采用IEC61850標(biāo)準(zhǔn)收集變電站信息,采用IEC60870-5-104、IEC60870-5-101規(guī)約、CDT規(guī)約等向調(diào)度中心轉(zhuǎn)發(fā)。

  變電站防誤操作采用三級(jí)電氣聯(lián)鎖防誤,第一層是站控層防誤,由后臺(tái)監(jiān)控實(shí)現(xiàn);第二層是間隔層防誤,由測(cè)控裝置通過(guò)GOOSE交互信息實(shí)現(xiàn)全站聯(lián)鎖;第三層過(guò)程層防誤,由一次設(shè)備的輔助節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)電氣閉鎖。過(guò)程層防誤獨(dú)立于間隔層防誤,間隔層防誤獨(dú)立于監(jiān)控后臺(tái),保證三層防誤相對(duì)獨(dú)立。

  四 心得體會(huì)

  半天的參觀實(shí)習(xí),我對(duì)金智的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,生產(chǎn)研發(fā)以及電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù)都有了一個(gè)更為深刻的認(rèn)識(shí)。金智是一個(gè)綜合公司,有金智科技,金智教育等業(yè)務(wù)范圍,經(jīng)營(yíng)多樣化,是一家以信息科技和高科技為主的上市公司。公司實(shí)力雄厚,發(fā)展越來(lái)越好,主要與東南大學(xué)電氣工程學(xué)院合作。同時(shí),半天的實(shí)習(xí)還讓我對(duì)電力系統(tǒng)的實(shí)際領(lǐng)域有了更深刻的認(rèn)識(shí)。電力系統(tǒng)的應(yīng)用是特別廣泛的,從發(fā)電廠發(fā)電到用戶用電的過(guò)程中都會(huì)用到各種各樣的產(chǎn)品,而且它需要各個(gè)部門(mén)的配合運(yùn)作。在發(fā)電廠側(cè)主要是發(fā)電的各種設(shè)備,開(kāi)關(guān)柜,監(jiān)控裝置,以及各種蒸汽輪機(jī),操作臺(tái)等,發(fā)電廠發(fā)電后經(jīng)必要的器件向外傳輸電能,首先是升壓變壓器,為了減小電壓在輸電線路上的損耗,所以電壓一般先升壓,然后在線路上傳輸,到達(dá)用戶側(cè)以后再進(jìn)行降壓變壓器降壓,向用戶傳輸。

  而在這所有的一系列過(guò)程中,最必不可少的就是各種保護(hù)裝置,就是繼電保護(hù)。因?yàn)椋械木€路不可能永遠(yuǎn)保持正常運(yùn)行,當(dāng)線路出現(xiàn)短路,斷路,等故障時(shí),會(huì)影響局部系統(tǒng)的運(yùn)行。因此,要對(duì)線路以及熊加必要的保護(hù)元件,當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí),可以對(duì)線路做出具體的反應(yīng),切斷所在的故障線路,而又不影響其他運(yùn)行的正常線路。金智的主要業(yè)務(wù)是電力系統(tǒng)這塊。

  這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。

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  第一章 公司簡(jiǎn)介

  ***公廠),始建于1913年?,F(xiàn)年產(chǎn)鋼和鋼材各達(dá)250萬(wàn)噸和200萬(wàn)噸,為全國(guó)500家最大工業(yè)企業(yè)和全國(guó)冶金行業(yè)的特大型重點(diǎn)骨干企業(yè)之一。

  公司能冶煉755個(gè)鋼種,軋制1300多品種規(guī)格。主要產(chǎn)品有各類(lèi)普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類(lèi)低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼20xx年4月停產(chǎn))。

  煉鋼系統(tǒng)設(shè)備有轉(zhuǎn)爐、直交流電爐,其中有2座100噸直流電弧爐、LF鋼包精煉爐、VD真空精煉爐和一臺(tái)300*20xx毫米板坯連鑄機(jī);軋鋼系統(tǒng)設(shè)備有985/ l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機(jī)、1020/ 20xx/ 3300毫米四輥可逆式精軋機(jī)以及中小型材軋機(jī)等,整個(gè)裝備處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。本公司產(chǎn)品被廣泛用于機(jī)械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車(chē)、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口,在國(guó)內(nèi)外享有盛譽(yù)。

  97年全公司質(zhì)量體系通過(guò)ISO9002標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,公司產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證覆蓋面達(dá)到100%。

  第二章 公司內(nèi)部管理的改革

  一個(gè)成功的企業(yè)離不開(kāi)本組織內(nèi)部的改革和創(chuàng)新,三鋼公司長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持以內(nèi)部改革來(lái)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),并取得了很好的效果。

  一、公司內(nèi)部管理考核指標(biāo)的改革

  完善了內(nèi)部分公司的各項(xiàng)指標(biāo)考核制度,公司成立了以制作部牽頭的考核小組,分月份分別對(duì)四個(gè)分公司進(jìn)行內(nèi)部管理指標(biāo)考核,主要分三大塊進(jìn)行考核

  1、績(jī)效責(zé)任制的考核(生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù))

  2、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核(計(jì)劃、控制、考核)

  3、客戶誠(chéng)信度的考核(按時(shí)、按量、按質(zhì)的履行)

  二、工資考核的改革

  創(chuàng)新薪酬分配制度,激勵(lì)員工生產(chǎn)積極性,公司破除以前的鐵工資制度,先后對(duì)工資的制定和考核進(jìn)行了調(diào)整,從加法工資制調(diào)整到減法工資制,具體操作方式為:

  1、加法工資制:

  改變以前的鐵工資制度,先確定一個(gè)最底的工資標(biāo)準(zhǔn),再?gòu)牡椎礁邔訉蛹哟a,讓員工有取得高工資的動(dòng)力和希望,進(jìn)而促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加了員工的收入和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

  2、減法工資制:

  先確定最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)指標(biāo)進(jìn)行減法式考核。

  目的:讓員工保持最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

  具體運(yùn)作:在執(zhí)行加法工資制后,員工并沒(méi)有時(shí)時(shí)維持在一個(gè)高的工資標(biāo)準(zhǔn),也就是說(shuō)沒(méi)有達(dá)到最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率,因此公司在進(jìn)行多方面調(diào)查后,首先確定一個(gè)最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)每月制作部和其他相應(yīng)科室的考核,對(duì)未完成的指標(biāo)一一扣除。

  三、公司科技質(zhì)量工作目標(biāo)的改革

  良好的公司建制。必須要有科學(xué)全面的目標(biāo),為此,三鋼公司加大了對(duì)內(nèi)部管理目標(biāo)的考核,以技術(shù)、客戶、質(zhì)量、研發(fā)為主線。具體目標(biāo)構(gòu)成為:

  1、技術(shù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo);

  2、服務(wù)用戶目標(biāo);

  3、質(zhì)量管理目標(biāo);

  4、技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)目標(biāo);

  5、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目標(biāo)。

  四、公司財(cái)務(wù)

  實(shí)行財(cái)務(wù)委派制,由公司總財(cái)務(wù)部門(mén)一級(jí)管理(直線制管理),在一定程度上杜絕了長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)有企業(yè)存在的小金庫(kù)問(wèn)題,同時(shí)也加大了公司財(cái)務(wù)的透明程度,縮減了公司成本,提高了財(cái)務(wù)管理效率。

  五、制作部管理體系

  以服務(wù)生產(chǎn),指導(dǎo)生產(chǎn),組織生產(chǎn)為目的,公司在對(duì)制作部具體工作落實(shí)上狠下了工夫,使其發(fā)揮更大的作用:

  制作部具體負(fù)責(zé):

  1、全廠的生產(chǎn)組織和計(jì)劃;

  2、技術(shù)質(zhì)量(大生產(chǎn)的技術(shù)質(zhì)量);

  3、全廠的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定;

  4、合同的評(píng)審、跟蹤和落實(shí)等。

  六、用合同來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)

  三鋼公司以銷(xiāo)定產(chǎn),以合同指導(dǎo)生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)方式,縮減了成本,節(jié)約了開(kāi)支,減少了庫(kù)存,最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。

  合同形成到成品出售的工作總流程

  注:每月26-27日全公司的生產(chǎn)排產(chǎn)會(huì)議,每周星期四周排產(chǎn)會(huì)議

  1、產(chǎn)能的預(yù)排

  2、生產(chǎn)的預(yù)排

  第三章 公司外部管理的改革

  一、產(chǎn)品分類(lèi)和訂貨方式的改革

  由于三鋼公司生產(chǎn)規(guī)模限制,產(chǎn)品品種有時(shí)還不能滿足客戶規(guī)模采購(gòu)的需求,因此為了最大程度的滿足客戶,樹(shù)立企業(yè)形象,增加利潤(rùn),三鋼公司采取了以下措施對(duì)產(chǎn)品分類(lèi)和訂貨方式進(jìn)行了改革。

  1、公司根據(jù)自己的生產(chǎn)現(xiàn)狀先確定了公司的產(chǎn)品大綱。

  2、一般來(lái)說(shuō)只有在大綱范圍內(nèi)才簽訂供貨合同,

  3、對(duì)于聯(lián)合訂貨的客戶,公司一般只采用少量外購(gòu)半成品再進(jìn)行后加工的`模式。

  4、同時(shí)要求客戶在定貨的時(shí)候盡量向公司大綱靠攏。

  二、在改革中客戶的變遷以及應(yīng)對(duì)政策

  在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并軌時(shí)期,公司在全國(guó)各個(gè)地區(qū)建立了一級(jí)代理商的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),當(dāng)時(shí)公司的大部分產(chǎn)品由一級(jí)代理商銷(xiāo)售。

  94年到99年,這一個(gè)時(shí)期鋼材市場(chǎng)銷(xiāo)售疲軟,公司的一級(jí)銷(xiāo)售商又充當(dāng)一級(jí)供貨商角色,公司的利潤(rùn)變成了(利潤(rùn)=產(chǎn)品銷(xiāo)售額-原材料消耗額)

  99年后公司并入寶鋼集團(tuán),并且鋼材市場(chǎng)走俏,為了減少成本,公司拋離一級(jí)代理商,變?yōu)楣?客戶的直銷(xiāo)模式,減少了中間環(huán)節(jié),進(jìn)而降低了產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格,增強(qiáng)了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  三、迎合市場(chǎng)需求,破舊立新,大膽進(jìn)行調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)。

  1、剝離了大成本和淘汰工藝車(chē)間,減少投入,主要是淘汰了型鋼、圓鋼、螺紋鋼、異型材生產(chǎn)。以及關(guān)閉了平爐和大成本高投入的大電爐。

  2、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,積極吸引外部資金充血,利用寶鋼的先進(jìn)的管理思想,收縮投入,進(jìn)行改革。

  3、增加了生產(chǎn)一線的技改投資,讓老生產(chǎn)工藝發(fā)揮新光彩,經(jīng)過(guò)技改公司現(xiàn)在擁有的兩個(gè)煉鋼廠和兩個(gè)軋鋼廠的產(chǎn)能提高了一倍。

  4、拓寬產(chǎn)品范圍,提高產(chǎn)品質(zhì)量,迎合市場(chǎng)需求,增加了產(chǎn)品的深度和廣度。

  5、增加了新工藝,新投資建成了一個(gè)鋼板開(kāi)卷車(chē)間。提高了公司對(duì)反映市場(chǎng)的主動(dòng)性。

  6、采用直線式銷(xiāo)售模式,積極與各大設(shè)計(jì)單位的合作,直接供貨給工程單位使用。

  7、鞏固公司主流產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),公司在其主流產(chǎn)品-------寬厚鋼板生產(chǎn),加大了投入,使其產(chǎn)能提高了一倍,質(zhì)量處于全國(guó)的領(lǐng)先地位。

  8、管理層面的扁平化處理,減少了中層管理環(huán)節(jié),節(jié)約了開(kāi)資。

  四、浦鋼企業(yè)文化

  1、浦鋼的企業(yè)文化主要源于百年老廠的文化沉淀。

  2、從宣傳入手,廣泛傳播浦鋼的企業(yè)文化。

  3、借鑒寶鋼的凝聚力工程,繼續(xù)深化改革,從薪水、吸引人才、技術(shù)創(chuàng)新上發(fā)展企業(yè)。

  4、加強(qiáng)知識(shí)型人才的管理,進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)其科學(xué)穩(wěn)定的發(fā)展,同時(shí)不停的補(bǔ)充新鮮血液,讓企業(yè)活力持續(xù)永恒。

  5、建立起“用戶滿意工程”,積極樹(shù)立服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于用戶的理念。

  6、學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的企業(yè)文化思想,打造三鋼特色的企業(yè)文化。

  7、創(chuàng)新來(lái)源于熟練與實(shí)習(xí),鼓勵(lì)員工自主創(chuàng)新和開(kāi)發(fā),并成立了專(zhuān)家、能手獎(jiǎng)等多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。

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  在三全的實(shí)習(xí)共分為三個(gè)階段:

  一.集中培訓(xùn)

  該階段軍訓(xùn)拓展訓(xùn)練目的是鍛煉你吃苦耐勞堅(jiān)韌不拔的精神和毅力,塑造你勇于承擔(dān)責(zé)任樂(lè)于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì),三全的用人理念是有德有才大膽使用,有德無(wú)才培養(yǎng)使用,有才無(wú)德限制實(shí)用,無(wú)才無(wú)德堅(jiān)決不用,德行是公司首要關(guān)注的,所以塑造一個(gè)品行端正,忠誠(chéng)度高的員工是培訓(xùn)工作的一個(gè)重點(diǎn)。接著培訓(xùn)課程主要包括宣讀企業(yè)文化和介紹企業(yè)發(fā)展歷程,講授職業(yè)生涯規(guī)劃,入職公司禮儀培訓(xùn),品保知識(shí)的講解以及由高層領(lǐng)導(dǎo)介紹工作經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)驗(yàn),讓你快速融入企業(yè)的文化和規(guī)則當(dāng)中來(lái)盡快參與到企業(yè)的生產(chǎn)制造中來(lái)以盡早為企業(yè)創(chuàng)造效益。

  二.輪崗實(shí)習(xí)

  該部分只要讓你熟悉生產(chǎn)工藝和流程,了解行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范要求,以及讓你親自體驗(yàn)動(dòng)手操作的感受,給你以一個(gè)把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中的平臺(tái),感受其中的差異差距,以便為以后的具體崗位工作打下心理,實(shí)踐基礎(chǔ)。

  三.定崗實(shí)習(xí)

  該階段讓你親身體會(huì)作一個(gè)管理者的艱辛與樂(lè)趣,盡管在整個(gè)過(guò)程中你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題但你會(huì)苦于沒(méi)有很好的解決辦法而唉嘆,這就是一個(gè)優(yōu)秀的管理者要解決的問(wèn)題,這當(dāng)中涉及的很多的技能諸如管理技巧領(lǐng)導(dǎo)溝通技能等。

  一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)人一樣,有他出生、成長(zhǎng)、成熟、衰退的過(guò)程,而三全正是一個(gè)成長(zhǎng)中的企業(yè),就像二十來(lái)歲的青年人,奮發(fā)向上、銳意進(jìn)取,并且年輕有為,而一個(gè)年輕人是很容易犯錯(cuò)誤的,其實(shí)我覺(jué)得“犯錯(cuò)誤”這個(gè)詞不能算是貶義詞,年輕就允許犯錯(cuò)誤,年輕就是資本,只要同樣的錯(cuò)誤不犯第二次,知錯(cuò)就改還是“好同志”。

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  一段時(shí)間后,我熟練了很多。英文信自是不在話下,繁瑣的貨柜結(jié)帳單也不會(huì)每份都要老板親自對(duì)帳,以色列客戶的散貨拼柜也不會(huì)再讓我頭痛欲裂,每天聽(tīng)的阿拉伯語(yǔ)也不會(huì)再一句不懂。像小草一樣,頂著再大再重的石頭也要向上生長(zhǎng)。我相信自己的能力,并為自己的進(jìn)步感到驕傲。工作,其實(shí)并沒(méi)有太大難度。只要會(huì)一定英語(yǔ),肯專(zhuān)研,就人人都可以勝任。問(wèn)題是,在浙江義烏的人才市場(chǎng)上,本科、英語(yǔ)六級(jí)、計(jì)算機(jī)二級(jí),老實(shí)地說(shuō),我算是百里挑一了。雖然在上海遍地都是,極不值錢(qián)。所以我選擇了暫時(shí)離開(kāi)。在這里,我是經(jīng)理助理,有相當(dāng)不錯(cuò)的環(huán)境。僅有的兩臺(tái)電腦,一臺(tái)在我桌上,工資兩千雖不算高,卻已高于其他員工。

  上班時(shí)間早8:00——晚6:30,有工作就要加班,無(wú)加班費(fèi),無(wú)休息日。對(duì)此我只有接受,在這里,老板的話就是制度,不得不服從。面試時(shí)她和藹地對(duì)我說(shuō):你是新人,周末就多多學(xué)習(xí)。后來(lái)我才恍然大悟,什么學(xué)習(xí),根本就是要你天天上班!本以為離家僅兩小時(shí)車(chē)程,可以常回家看看,現(xiàn)在不免感到有些失落。但公司可以打電話,只要老板不在,所以釋然多了。在三個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了不少阿語(yǔ)。剛開(kāi)始是一竅不通,還被老板責(zé)備了一次:你怎么連個(gè)阿語(yǔ)都不會(huì)!我冤不知往哪兒審,不過(guò)這一句話,大大促進(jìn)了我學(xué)習(xí)阿語(yǔ)的步伐。兩個(gè)月后她無(wú)意中聽(tīng)到了我和老外的對(duì)話,用驚訝的口氣第二次評(píng)價(jià)了我的阿語(yǔ):你現(xiàn)在阿語(yǔ)這么好啦?!我說(shuō):舒克蘭(阿語(yǔ):謝謝)同事集體暈倒。

  從這里我知道學(xué)語(yǔ)言最重要的是環(huán)境,而不是語(yǔ)法詞匯之類(lèi)。語(yǔ)言是用來(lái)交流的,而最快的途徑是開(kāi)口說(shuō)!我真切地體會(huì)到了這點(diǎn)。對(duì)于工作,我發(fā)覺(jué)我能做的已經(jīng)做過(guò)了,老板不會(huì)再讓我做其他走出辦公室的事情。重要客戶,她一概叫一個(gè)親信的翻譯或她妹妹帶。她妹妹的英語(yǔ),在想說(shuō)但說(shuō)不完整的階段,所以她向老板申請(qǐng)帶上我,我剛和老外聊兩句天氣,老板就發(fā)話:你不要多說(shuō),我妹妹說(shuō)不來(lái)的地方你教她一下就可以了。我說(shuō)哦。一路跟著拎包。以后她妹妹再叫我去,我便說(shuō)事情太多。

  辦公室里面,生意自然是老板親自談,還要關(guān)門(mén)關(guān)窗。外人根本沒(méi)窺探的機(jī)會(huì)。我僥幸談過(guò)一次,那晚老板趕不回來(lái),但廠家和老外都在了。我便做翻譯,將老外的要求說(shuō)與廠家,將廠家的價(jià)格報(bào)與老外。談并不是很難,貨量大,價(jià)錢(qián)自然一低再低。老外還要印花體字,我當(dāng)即設(shè)計(jì),打印給廠家?guī)Щ厝プ鰳悠?。雙方都十分滿意。我感到了一種前所未有的成就感,因?yàn)槿绻麚Q成老板,她根本不會(huì)設(shè)計(jì)字體。潘多拉的盒子打開(kāi),原來(lái)不過(guò)如此。

  什么人有什么樣的能力,取決于其在什么職位。出自我的一位好朋友。我終于明白并相信了這句話。隨著時(shí)間的推移,所有的光環(huán)漸漸散去,事物都還原了本來(lái)的面目。老板的脾氣越來(lái)越暴躁,對(duì)待員工一概用咆哮的態(tài)度。我是比較幸運(yùn)的,和她對(duì)話時(shí)不用捂著耳朵。三個(gè)月將近,我覺(jué)得我的價(jià)值應(yīng)該有所提升了,便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法:和一個(gè)大客戶搞好關(guān)系(老板對(duì)他言聽(tīng)計(jì)從),請(qǐng)他和老板說(shuō)。那老外還真講信用,果然向老板說(shuō)了我一堆好話,老板心花怒放,為有如此好又如此便宜的員工。對(duì)我說(shuō):你現(xiàn)在進(jìn)步很大嘛,老外都夸你好呢!

  我趁機(jī):那您是不是考慮一下幫我加點(diǎn)工資?。坷习辶ⅠR板起臉:現(xiàn)在是不可能的,到了年底會(huì)有適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),那也要看公司經(jīng)營(yíng)狀況而定。

  我不放棄:可我還要還助學(xué)貸款呢。我爸媽都下崗了……

  她打斷:那你男朋友呢?

  我一愣:在學(xué)?!酉聛?lái),老板、老板老公、老板妹妹三個(gè)人開(kāi)始圍攻:那換一個(gè)?。∥?guī)湍憬榻B!我認(rèn)識(shí)很多有錢(qián)的!女孩子么就是要……!……!

  當(dāng)我欲哭無(wú)淚時(shí),老板老公插了一句:那做我小老婆好了!我還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),老板便很開(kāi)明地對(duì)老公說(shuō)道:你在外面養(yǎng)多少個(gè)我都不反對(duì),但都要讓我知道,還要都聽(tīng)我的話!然后,溫柔地注視著我。

  百口莫辯。我第一次經(jīng)歷如此的尷尬。當(dāng)然其他人都是從這場(chǎng)談話中得到了快樂(lè)的。我不明白精心策劃的場(chǎng)面怎么會(huì)變成這樣,自取其辱?。±贤馓焯煺?qǐng)我吃飯都已經(jīng)不勝厭煩,我不知接下來(lái)還會(huì)發(fā)生什么事情。

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  1前言

  1.1實(shí)習(xí)目的

  光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,大學(xué)已過(guò)了兩年了。再過(guò)兩年我就要步入社會(huì),永遠(yuǎn)的離開(kāi)學(xué)校了。對(duì)此,我即興奮又不舍。興奮是我即將能用自己的雙手養(yǎng)活自己,不舍的是離開(kāi)了這么多為學(xué)生們嘔心瀝血的老師們和與自己同舟共濟(jì)的同學(xué)們。為了在大學(xué)留下了美好而深刻的一頁(yè),并且為以后出去工作做好充分準(zhǔn)備,我在這個(gè)暑期決定去參加實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力。

  1.2實(shí)習(xí)任務(wù)

  這個(gè)暑假有幸來(lái)到晉中開(kāi)發(fā)區(qū)紅波眼睛店實(shí)習(xí),在這四十天下,我主要進(jìn)行的是眼鏡銷(xiāo)售工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語(yǔ)中可以看出,這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。對(duì)于這次實(shí)習(xí)我感到非常的高興。對(duì)于還在學(xué)校讀書(shū)、尚未走進(jìn)社會(huì)的我非常珍惜此次實(shí)習(xí),我積累了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為以后出去工作做了更好的準(zhǔn)備。我的實(shí)習(xí)任務(wù)其實(shí)很簡(jiǎn)單,在實(shí)習(xí)單位好好學(xué)習(xí)銷(xiāo)售眼鏡,目標(biāo)任務(wù)是在實(shí)習(xí)第一周賣(mài)出1副眼鏡。

  1.3實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  實(shí)習(xí)的第一天,我們主要是了解公司和相關(guān)行業(yè)的知識(shí),了解到眼鏡店是一家并不很大零售商店。主要銷(xiāo)售眼鏡,兼銷(xiāo)售墨鏡,眼鏡盒。

  2實(shí)習(xí)心得

  2.1總體自我評(píng)價(jià)

  在這短短的四十天里,雖然我對(duì)眼鏡的知識(shí)的了解很少很少,銷(xiāo)售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感覺(jué)良好。

  2.2實(shí)習(xí)心得

  首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁,俗語(yǔ)說(shuō)“不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售,怎么怎么難,自己都不以為然,然而等自己站到柜臺(tái),那與顧客抹嘴皮子的時(shí)候,才知道銷(xiāo)售的難度要遠(yuǎn)比自己想象的難多了!因?yàn)椴焕斫庋坨R的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂的說(shuō)了些什么天書(shū),而且往往事倍功半,磨破了嘴還是無(wú)功而返,為了搞好銷(xiāo)售我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格,性能與及一些銷(xiāo)售的基本常識(shí)之外,晚上還猛啃眼鏡方面的書(shū)籍、雜志,到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來(lái)盡管很累,但總算摸到了一些門(mén)道。在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好!

  其次,對(duì)銷(xiāo)售有了一定的理解,掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧:

  良好的服務(wù)態(tài)度是銷(xiāo)售成功進(jìn)行的前提。

  作為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐初期我就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客!在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不夠好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過(guò)程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣(mài)東西!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖她瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的顧客,但因?yàn)橛羞@前車(chē)之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老電員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功了的賣(mài)出了第一副眼鏡!這樣到時(shí)間結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!

  溝通技術(shù)的應(yīng)用,通過(guò)顧客需要調(diào)查,融及顧客的購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題,顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的解決需求,很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的。

  看到別人如此上進(jìn),我確實(shí)覺(jué)得自己好差勁,這個(gè)社會(huì)有許多我們?cè)谡n本里學(xué)不到的知識(shí),要大膽去嘗試,但不要盲目的去模仿別人走過(guò)的路!要走出一條屬于你自己風(fēng)采的路來(lái),那樣大家才會(huì)對(duì)你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母懷里的小baby了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的。

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